【業務内容】 ・製薬メーカーや化学メーカー等の企業、大学官庁の既存ユーザー、新規ユーザーに対して、お客様のニーズや課題を伺い、それに対して、シグマアルドリッチ、メルク、ミリポアブランドの分析関連製品(HPLC関連製品、前処理製品、カラムなど)を使ったソリューションを提案する営業を担当して頂きます。 ・日本の分析技術者(主に品質管理ユーザー)をサポートする仕事です。 ・勤務地は東京/大阪 【求める経験・技能】 ・適切なコミニュケーションスキル ・情報分析と問題解決能力 ・HPLC、LCMS、GCやサンプルの前処理への強い関心を持ち、担当する製品、サービスへの知識習得に意欲を持つ方 ・keyword (メンブレンフィルター、固相抽出、標準物質、HPLCカラム、水質検査、顕微鏡試薬など) ・営業経験(3年以上) ・理系大学・大学院卒以上、もしくはそれと同等の知識を有する方 ・ITリテラシーの高い方(SFDC等を使用して営業活動を管理します。) ・英語力(当面、英語資料、メールの読解。将来、マネージャーへとステップアップした場合、英語でのコミュニケーションが必要。)...
PURPOSE OF THE POSITION The PM is responsible for a number of projects within a single division including low to high complexity projects. If any project is part of a larger program, the PM is responsible
Education: B.S. in Life Sciences; M.S. in the Life Sciences is preferred. Courses in Project Management are beneficial. Experience: Prior experience managing testing project for pharmaceutical clients in a Pharma & Biopharma Manufacturing & Testing Services company would be highly
改善に情熱を持ち、自発的、かつポジティブ思考を持った方を求めています。 本ポジションは、チームで仕事をし、ライフサイエンス(LS)組織の社内外の顧客との「注文から支払いまで」のプロセスに関連する日常業務を担当します。エンドユーザーや、販売店とのやりとりを行い、製品や、サービスに関する問い合わせと要望に応じて情報を提供します。その他にも、製品の注文、出荷、支払いなどの顧客関連事項に関する問題をローカルおよびグローバルチームと協力して調査することもあります。また、プロセス改善プロジェクトや、新システムの導入にも携わる機会があります。 【業務内容】 SAPシステムへの受注入力 顧客のお問い合わせ対応(電話、メール、ファックス) 製品の在庫と出荷状況の確認 製品以外のクレーム対応 請求書発行、現金回収の管理 オンライン注文(WEB/e-biz)の処理、その他のe-コマース関連業務 業務マニュアル(SOP)の更新と管理 顧客マスターデータの更新と管理 新入社員や、派遣社員のトレーニングや、サポート その他のカスタマー・サービス関連業務 【応募要件】 カスタマー・サービス関連業務経験。 ビジネスレベルの英語力。 ライフサイエンス業界での経験や化学、生物専攻者歓迎。 SAP、SFDC使用経験者歓迎。...
メルクと一緒に、あなたの力を発揮しよう! 冒険、限界への挑戦、そして発見に焦がれるあなたへ。あなたの大志を、メルクで羽ばたかせましょう!科学とテクノロジーを駆使したイノベーションに情熱を注ぐメルクのスタッフは世界中で活躍中です。ヘルスケア、生命科学、エレクトロニクスの分野で、メルクのソリューションは人々の暮らしをますます豊かなものにしています。あなたとメルクの力を合わせて、大きな夢を抱きましょう。メルクは、人、顧客、患者、そしてこの地球という惑星が共存する豊かな世界の構築に情熱を注いでいます。このためメルクでは、好奇心にあふれた人材を募集中です。メルクと一緒に、想像を超えた世界を開拓しませんか? We are seeking a dynamic and experienced Head of Customer Service to lead and drive our Japan Customer Service team and customer experience initiatives. As the Head of Customer Service Japan, you will be
職種: バリデーション試験受託 バリデーションプロジェクトマネージャー Validation Project Manager / Life Science (Yokohama) 業種 ライフサイエンス、バイオテクノロジー 勤務地:横浜 勤務シフト:定時9:00~17:30(7時間30分)、フレックスタイム制(コアタイム:なし) 勤務スタイル:週3出社 職務内容: 製薬会社が製造工程で使用するろ過滅菌用フィルターのバリデーション試験を受託しているラボで、受託試験プロジェクトのマネジメント業務をご担当いただきます。 主に微生物捕捉試験、化学的適合性評価、抽出物評価、薬液で湿潤させたフィルターの完全性試験を受託しております。 職務内容は以下の通りです。 ・受託サービスのプロジェクトマネジメント。顧客へ規制要件や当社の受託サービスを説明、顧客の希望するサービスと顧客工程条件を確認しながら最適なサービスを提案および、スケジュール管理 ・受託試験の計画書、報告書、見解書等の文書内容の技術照査(場合によって作成も含む) ・顧客サイトにおける技術セミナー、技術情報の文献投稿などを含めた啓蒙活動 ・ラボ内他チーム、海外ラボ、国内営業チーム、マーケティングチーム、カスタマーサービスチームとの協働。 ・将来的にチームマネジメント/管理職も含む。 必須条件: ・TOEIC 500点以上、英語の科学論文がある程度読解できる。英会話への抵抗がないこと。 ・理学、生物学、化学、物理学、薬学、または農学等の分野の学位または修士卒。 ・コミュニケーション力があり、国内外の同僚との協働やディスカッション、顧客との技術的な会話が可能な方。 ・抗がん剤、毒劇物等の取り扱い知識のある方(または、可能な方)。 歓迎条件: ・品質基準(GMP、GLP、ISO等)に基づいた業務経験。 ・培養プロセス、製薬プロセス、バリデーション、薬局方等のガイドライン、毒劇物の取り扱い、ろ過滅菌の知識。 ・医薬品業界や無菌操作等の技術の知識がある方。 ・柔軟なアイディアを持ち、新しい技術の推進や業務効率化をリードできる方。 ・ワークロードの優先付けができ、顧客、品質、結果を重視できる方。 ・顧客向けのプレゼンテーション経験者。 ・チームマネジメント/管理職(リーダー、スーパーバイザー含む)の経験のある方。...
調達業務および輸出スペシャリスト 責務 海外製造工場より受けた注文を日本国内のベンダーへ発注し輸出手配する業務です。 実務内容 メールで受けた注文書を確認し、日本のベンダーへ発注し、輸出手配をします。 必要に応じ、海外サイトの要求事項を日本のベンダーへ確認します。 特定の決まったベンダーとの取引で、主に決まった製品の発注を行い、購買管理をします。ベンダーとの交渉やベンダーの変更はごく稀にあります。 ベンダーから価格と納品情報を集め、海外製造工場の調達担当と共有します。 納期遅延や海外製造工場からの納期前倒し依頼のフォローアップをします。 購買に利用しているデータベースや情報の管理をします。 発注後、危険品の梱包について、法令に則った梱包をしてもらうようベンダーへ梱包指示を出します。 適切な輸出ルート(航空便・船)を選択しForwarderへ手配を依頼します。海外からの指示があった場合はそれに従います。 頻度は低いですが、輸出貿易管理令に該当する製品を輸出する際には申請業務も行います。 学歴 大学卒業、理系学部にて化学・分析関連科目を専攻した方が好ましい 業務経験 1~3年のサプライチェーンもしくは輸出業務、調達業務の経験 その他 流暢な日本語とビジネスレベルの英語(speaking&writing) TOEIC 700以上 自ら学ぶ姿勢をもって、新しい業務にチャレンジできる方。柔軟な姿勢で変化を受け入れられる方。 社内外の関係者とのコミュニケーションを大切にし、協力して業務を推進、問題解決ができる方。 English Your Role: Position: Procurement and Export Specialist at Sigma Aldrich Japan G.K.
Purpose At Research Solutions business at Life Science, we support researchers in academia, pharmaceutical, materials, analysis and various other industries who tackle the world’s toughest problems through innovative approaches. Commercial Marketing Specialist manages our product portfolio and drives
For the past 25 years, ProPharma has improved the health and wellness of patients by providing advice and expertise that empowers biotech, med device, and pharmaceutical organizations of all sizes to confidently advance scientific breakthroughs and
Are you ready to make a meaningful impact on clinical development programs in Japan? At Regeneron, we are seeking a dedicated Medical Director, Clinical Sciences, to join our dynamic team. In this pivotal role, you will collaborate
Project Manager/ BioReliance® Contract Testing Services, Life Science Services Location: Tokyo Report to: Manager in Japan Direct report: 0 ABOUT BioReliance® Contract Testing Services BioReliance® Testing Services provides testing and manufacturing services to pharmaceutical and biopharmaceutical companies that
Account manager Industry and Testing segment A results-driven sales representative to actively seek out and engage customers in manufacturing industries and analytical testing laboratories and prospects and provide complete and appropriate portfolios for these customers in
Role Summary The Oncology Medical Science Liaison (MSL) is a field-based, non-promotional role supporting GSK’s clinical development activities in oncology in Japan. This position is focused on supporting ongoing and planned clinical trials through high-quality scientific exchange
Working with Us Challenging. Meaningful. Life-changing. Those aren’t words that are usually associated with a job. But working at Bristol Myers Squibb is anything but usual. Here, uniquely interesting work happens every day, in every department. From
Director, Ethics & Business Integrity Japan - About the job As Director, Ethics & Business Integrity within our Japan Compliance team, youll support the Head of E&BI in developing and maintaining effective compliance programs that uphold
Company Description We are the company that cares – for our staff, for our clients, for our partners and for the quality of the work we do. A dynamic, global company founded in 1995, we bring
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IQVIAラボラトリーズ ジャパン株式会社の求人です。IQVIAラボラトリーズ ジャパン株式会社は、グローバルに展開する臨床開発支援企業IQVIAのグループ会社です。 【 会社紹介・ビジョン 】 私たちIQVIAは、ヒューマンデータサイエンスの先駆的な企業として、医療・ヘルスケアの前進に取り組む皆様をIQVIAならではの革新的なソリューションによってご支援することで、「誰もが、より健康に自分らしく生きられる社会」の実現を目指しています。世界最大規模を誇る医療・ヘルスケア関連データを基盤に、人・データ・サイエンスを融合させた見地から、未だ満たされない治療ニーズに応える、新たな医薬品や医療機器の開発と市販化、厳格化する規制やコンプライアンスへの対応、持続可能な医療システム推進の支援など、患者さんをはじめとするすべての人々のために、より良い未来へと医療・ヘルスケアを前進させていく力となることが、私たちの使命です。 世界100以上の国と地域で約9万人が活動するIQVIAの日本法人として、IQVIAジャパンでは約6,000人が一丸となり、この使命に向かって日々、力を尽くしています。 【 部署・チーム名 】 Project Services 【業務内容】 組織のポリシーとGCP等の規制にしたがい、チームメンバーの日々の業務をマネジメントする 業務計画、分担、指示、広範なメンタリング、メンバーのトレーニングと専門能力開発を行う 業績評価、報酬管理、専門能力開発を含む、メンバーのパフォーマンス管理を行う プロジェクトマネジメントにおける人材の継続的な評価を通じて、高品質なサービスの提供を推進する アジア太平洋地と世界各地のプロジェクトサービスチームに、日本固有のトレーニングとガイダンスを提供する。顧客とサイト(医療機関)の関係を構築、コミュニケーションを促進して、全社の関係部門と協力する FDA、ICH、日本固有の規制、EMEA ガイドラインに従って、研究が計画・実行され、GCP が常に遵守されていることを確認する 生産性と品質に関連する指標を、地域の責任者に報告する シックスシグマやその他のプロジェクトが、所定のルールとタイムラインに従って完了するよう、必要に応じてチャンピオンまたはビジネス プロセス オーナーとして行動する 従業員エンゲージメントを改善するイニシアチブに参加し、従業員の満足度や安定就業にプラスの影響を与える 必要により、営業担当と共に社外の顧客会議に参加し、それを主導する 入札に参加し、新規およびリピートのビジネス獲得を推進する 社内関係部門、外部ベンダー、およびスポンサーの間の連絡役を務める 統合された文化を育み、コラボレーション、協力、情報の共有、チームワークを促進する チームの成果をさらに高め、ガバナンスを強化するためのコミュニケーションと活動を主導する 適切な満足度調査のフォローアップに加え、必要によりプロジェクトの状況確認ミーティングをメンバーと行い、顧客関係の構築をサポートする スタディのエスカレーション ポイントとして機能し、問題の調整・トリアージを行う 必要に応じ、担当医師やCRA、規制当局との会議において会社を代表する
In This Role, Your Responsibilities Will Be: Support sales initiatives by assisting with strategy development, participating in customer meetings, and contributing to system-level solution proposals Provide technical support to customers and internal teams, and help develop