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職種 正社員 職務明細 Midokura is seeking a Support/customer success engineer as a point of contact to guarantee the right level of customer success to satisfaction. We are looking for a highly motivated individual who is willing to learn new
English follows Japanese. シニアセールスエンジニア（日本、インダストリー部） ■会社概要 ポンプの年間生産台数約1700万台、従業員数約2万人、世界60カ国で100を超える拠点を持つポンプメーカーとして、グローバルに事業を展開しています。それぞれの国 や地域に密着した活動により、高い評価を得ています。1986年に日本法人が設立 してから約40年、つねに最先端のポンプ技術を生み出し続け、今後もさらなる需要が見込まれています。 ■仕事内容 シニアセールスエンジニアは、営業チームを率いて売上高と収益性の目標を達成することが主な仕事となります。 担当地域の顧客と良好な関係を築き、全ての連携部門が効果的かつ効率的に協力し、全員が同じ目標に向かって邁進するために必要なアクションをとります。 勤務地は東京都、大阪府、愛知県（名古屋市）のいずれかを予定しています。東京にて積極採用中！ 具体的には 事業目標の達成に向けて、インダストリー部の担当チームを指導、評価、育成。 担当エリアの年間予算策定、売上予測の作成、チームメンバーへの売り上げ目標の割り当て、経費予算の策定、市場や競合の変化に応じた販売計画の調整、年間売上げ・目標管理。 営業方針、手順を明確にし、適切なシステムを導入。コーポレートポリシーの遵守を徹底するとともに、営業チームの活動ガイドラインを提供する。 顧客の支払い管理。毎月売掛金残高を確認し、未払い残高についてはフォローアップするようメンバーに指示。潜在的な不良債権を阻止する。 メンバーとの定期的なコーチングミーティングを開催。顧客開拓や営業のPDCAを確認・実施。 顧客管理ツール内の活動管理を含む、顧客との折衝、販売機会の確保。 ※勤務の半分は外勤を想定。 こんな方からの応募をお待ちしております！ 技術職と営業両方の経歴をお持ちの方。 特にシステム関連の業界での経験を持つ方。 積極的なコミュニケーションが得意な方。 チャレンジ精神が旺盛な方。 フレキシブルに対応可能な方。 チームプレーができる方。 決めたことを確実に実行できる方。 必須条件 大卒以上 ５年以上の法人営業の経験 ２年以上のチームリーダーまたはマネジメント経験 PCスキル（Word, Excel, PowerPoint） 日本語：ネイティブレベル
世界中に 17,000 人を超える従業員を擁する Microsoft カスタマー エクスペリエンス & サクセス (CE&S)は、Microsoft のエンド ツー エンドのカスタマー エクスペリエンスの戦略、設計、および実装を担当しています。CE&Sに参加して、業界をリードする製品とサービスを提供するだけでなく、お客さまから信頼されるパートナーとしてサービスを提供します。 CE&S内では、カスタマーサービス&サポート(CSS) は、シームレスなサポート体験を提供することで、すべての人と組織に信頼と信頼を築きます。CSS では、お客様やパートナー様が問題を迅速に解決し、将来の問題の発生を防ぎ、Microsoft への投資からより多くの成果を上げるための新しい方法を示すお手伝いをします。CSS で最大かつ最も急速に成長しているグループである Applications & Infrastructure は、Microsoft の法人のお客さまへ、ビジネスクリティカルな課題に対処するためのタイムリーな技術的専門知識を提供し、お客さまと提携し、より多くを達成できるようグローバルなクロスクラウド ソリューションを推進しています。 CSSでは、お客さまの成功を実現することに情熱を注ぐ人材を求めています。テクニカルサポートエンジニアは、お客さまの技術的な問題を担当し、トラブルシューティングを行い、課題を解決します。本ポジションにおいては、問題解決、コラボレーション、調査のスキルを磨き、技術的な習熟度を高めることで、キャリアの成長を促進させることができます。 本ポジションは、オフィスと在宅勤務の割合を選択することができます。 Microsoft の使命は、地球上のすべての人とすべての組織がより多くのことを達成できるようにすることです。従業員として、私たちはグロースマインドセットを持って団結し、他者への貢献を与えるために革新し、共通の目標を実現するため協力します。私たちは日々、尊敬、誠実さ、説明責任という価値観に基づいて、誰もが職場内外で活躍できるインクルージョンの文化を創造しています。 With over 17,000 employees worldwide, the Microsoft Customer Experience
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