業務内容 役割(Role) プロダクトマネージャー(PM)は、マーケティング・プラン(戦略的および戦術的イニシアチブ)の計画と実行を主導し、社内外の様々なステークホルダーと連携することが求められます。主な目的は、年間の事業目標を達成し、中期的な事業成長の源泉を創ることです。このポジションはまた、担当製品ポートフォリオの管理を担当し、市場で顧客が担当製品を安全かつ効果的に製品を使用できるよう管理・支援することが含まれます。 担当製品は、中央材料室(手術機器を洗浄・滅菌する部門)や検査室で用いられる医療機器を再処理するための医療機器など複数のアイテムを担当して頂くことになります。 求める経験・スキル 必須資格・技能・能力(Must Have) 能力 ビジネスパフォーマンスの向上と投資の最適化を行えること。 営業部門との緊密な連携で、割り当てられた製品のビジネス目標を達成すること。 予算内で支出を効果的に管理し、効率的な投資を行うこと。 割り当てられた製品に関連するプロモーション資料や固定資産を適切に管理できる。 割り当てられた製品に対して適切な在庫レベルを維持できる。 マーケットの市場情報を取得・管理を行えること。 国内外の市場動向、顧客動向、競合情報のタイムリーな取得と分析をする。 収集した情報を活用して、担当製品のマーケティング戦略や販売戦術を策定できる。 新製品発売の事前準備から販売促進までプロジェクトをリードできる。 新製品の市場投入方法を計画できる。 国内外の部門と連携し、製品価値を最大化してビジネスを推進できる 担当製品に対して戦略に基づくコミュニケーション戦略を策定・実行できる。 国内外の社内関係者と協力し、競合他社に対する競争優位性を確立する。 顧客との関係構築ができる。 担当製品に関連する主要顧客や主要オピニオンリーダーと良好な関係を築き維持することができる。 必要資格と経験 学士号(4年制大学の学位)以上 医療業界(医療機器または製薬)におけるマーケティング職として最低3年の経験が必要。 医療業界(医療機器または製薬)で最低5年の専門職経験 が必要。 医療環境、医療経済学、管理、競合他社に関する情報について、さまざまな分析を行うのに十分なレベルであること。 チームリーダーまたはプロジェクトリーダーとしての実績があり、プロジェクトマネジメントのスキルを持つこと。 英語でビジネスレベル(TOEIC:730以上)、日本語でネイティブレベル 求める人物像 戦略的思考を持ち、自身の戦略・戦術を主体的にリードできる 顧客志向で、現場の課題を理解し改善に取り組める方 多様なステークホルダーと協調し、円滑なコミュニケーションができる方 勤務地・勤務形態
Work ScheduleStandard (Mon-Fri) Environmental ConditionsOffice Job Description 所属法人: ライフテクノロジーズジャパン株式会社 事業部・組織名:GSD(遺伝子解析ソリューション事業部) Job Band: 5 *Band1-5はスタッフレベル相当、Band6以上は管理職レベル相当となります 部下の有無: 無し *対象製品 Applied Biosystemsブランドを中心とした遺伝子解析関連製品を担当いただきます。 リアルタイムPCRシステム デジタルPCRシステム キャピラリーシーケンサ マイクロアレイ関連製品 URL: Applied Biosystems | Thermo Fisher Scientific - JP *担当エリア 東京都内、神奈川県、富山県を中心としたエリアを予定しています。 担当エリアは事業状況により変更となる可能性があります。 About
Work ScheduleStandard (Mon-Fri) Environmental ConditionsOffice Job Description 第二倉庫のオープンに伴う事業拡大・体制強化のため、治験薬の配送手配を担うメンバーを募集します。 DSA(治験薬の配送手配)チームの一員として、すべてのお客様の注文が正確かつタイムリーに適切に処理されるよう、高い意欲を持つ人材を募集しています。お客様の声に耳を傾け、チームメンバーと協力しながら、興味深い課題に取り組む機会と責任を担っていただきます。確立された手順を遵守することが重要であることを理解しつつ、チームを支えるために、新しく興味深い課題に取り組むためのアプローチも積極的に講じていただきます。 職務内容 (1) 治験計画に基づき、規定された手順から逸脱することなく、治験薬配送のための出荷・配送オーダーの処理 (2) ピッキングリストの作成および配送用書類の準備(個別の要件対応含) (3) システムへの在庫・出荷データ入力、管理 (4) トラブル・緊急対応の発生時に、顧客、チームと緊密なコミュニケーションを図り、問題を解決、顧客のニーズを満たすために必要なアクションをとる。 (5) cGMP(医薬品管理基準)に基づいた高品質なオペレーションの維持 (6) チームとしての1日の業務目標を達成するために、チーム全体の処理能力を把握し、自身の業務だけでなくチームメンバーの業務サポートを適宜行う ※デスクワークが中心ですが、必要に応じて現場(倉庫・出荷エリア)確認も行います。 勤務地 東京都江東区 または 東京都大田区 ※配属先は、業務状況およびご本人の適性を踏まえて決定します。新倉庫オフィス(大田区平和島)または既存倉庫オフィス(江東区新木場)のいずれかでの勤務となります。 ※入社後のトレーニングは既存倉庫にて実施予定(1~3か月程度)です。トレーニング期間は、ご経験・スキルに応じて前後する場合があります。 学歴・資格 高校卒業資格、または同等の資格 実務経験
Work ScheduleStandard (Mon-Fri) Environmental ConditionsOffice Job Description DSA(治験薬配送手配)チームの一員として、すべてのお客様の注文が正確かつタイムリーに適切に処理されるよう、高い意欲を持つ人材を募集しています。お客様の声に耳を傾け、チームメンバーと協力しながら、興味深い課題に取り組む機会と責任を担っていただきます。確立された手順を遵守することが重要であることを理解しつつ、チームを支えるために、新しく興味深い課題に取り組むためのアプローチも積極的に講じていただきます。 職務内容: (1)治験計画に基づき、規定された手順から逸脱することなく、治験薬配送のための出荷・配送オーダーの処理 (2)ピッキングリストの作成および配送用書類の準備(国別の要件対応含) (3)システムへの在庫・出荷データ入力、管理 (4)トラブル・緊急対応の発生時に、顧客、チームと綿密なコミュニケーションを図り、 問題を解決、顧客のニーズを満たすために必要なアクションをとる。 (5)cGMP(医薬品管理基準)に基づいた高品質なオペレーションの維持 (6)チームとしての1日の業務目標を達成するために、チーム全体の処理能力を把握し、自身の業務だけでなくチームメンバーの業務サポートを適宜行う ※デスクワークが中心ですが、必要に応じて現場(倉庫・出荷エリア)確認も行います。 ※治験薬配送手配に関し、顧客とのコミュニケーションには電話を使用するケースもあるため、電話応対が業務上必要になります。 勤務地: 東京都江東区 学歴・資格: 高校卒業資格、または同等の資格 実務経験: 物流、倉庫、SCMいずれかの実務経験2年以上、英語での読み書き(初級以上)に抵抗がない方 【歓迎】 医薬品業界(GMP環境)での経験、正確な事務処理が得意な方 能力・スキル: ・ 顧客志向であり、学習能力が高いこと ・ 決められた手順を遵守し作業に当たり、異常を検知した場合にチーム・上長に対してタイムリーに報告することができる ・ 問題解決能力に優れ、前向きかつエネルギッシュな姿勢で業務に取り組めること。 ・ Microsoft Office(MS Word、Excel、PowerPoint、Outlook)の実務知識があること ・ 業務ノルマがある環境下で 一定の処理スピード、精度を維持しつつ、PCを操作した書類作成が可能なこと
Work ScheduleStandard (Mon-Fri) Environmental ConditionsOffice Job Description 所属法人: ライフテクノロジーズジャパン株式会社 事業部・組織名:RAQA Job Band: 5 *Band1-5はスタッフレベル相当、Band6以上は管理職レベル相当となります 部下の有無: 無し 1. About Us サーモフィッシャーサイエンティフィック インコーポレイテッドについて 米国マサチューセッツ州ウォルサムに本社を置き、世界中に125,000人の従業員を擁しています。総売上高は440億ドル、研究開発費は15億ドルに及び、Thermo Scientific、Applied Biosystems、Invitrogen、Fisher Scientific、Unity Lab Services、Patheon、PPDブランドは、世界のさまざまな分野の基礎・応用研修、製品開発、品質管理・保証、安全保障から医療、製薬・バイオ医薬に至るお客様に広く浸透しています。 サーモフィッシャーサイエンティフィックジャパンについて Thermo Fisher Scientific - JP 2. Essential Duties and
Work ScheduleStandard (Mon-Fri) Environmental ConditionsOffice Job Description 所属法人: ライフテクノロジーズジャパン株式会社 事業部・組織名:RAQA Job Band: 5 *Band1-5はスタッフレベル相当、Band6以上は管理職レベル相当となります 部下の有無: 無し About Us サーモフィッシャーサイエンティフィック インコーポレイテッドについて 米国マサチューセッツ州ウォルサムに本社を置き、世界中に125,000人の従業員を擁しています。総売上高は440億ドル、研究開発費は15億ドルに及び、Thermo Scientific、Applied Biosystems、Invitrogen、Fisher Scientific、Unity Lab Services、Patheon、PPDブランドは、世界のさまざまな分野の基礎・応用研修、製品開発、品質管理・保証、安全保障から医療、製薬・バイオ医薬に至るお客様に広く浸透しています。 サーモフィッシャーサイエンティフィックジャパンについて Thermo Fisher Scientific - JP 職務内容: 研究用機器、試薬・消耗品、および、医療機器、体外診断用医薬品に係る品質保証・顧客対応業務 研究用機器、試薬取り扱い製品例 細胞解析、フローサイトメトリー、イメージング、抗体・タンパク質解析、細胞培養関連、分子生物学用製品、ラボ用プラスティック製品、バイオ医薬品製造向け製品、シングルユース技術、細胞培養培地、シーケンス前処理、遺伝子解析試薬・機器など 医療機器、体外診断用医薬品取り扱い製品例
Work ScheduleStandard (Mon-Fri) Environmental ConditionsOffice Job Description 仕事の内容 ■ERPシステム(SAP)を使用し、カスタマーサービスとして受注~納品までのオーダーマネジメントを担当いただきます。営業・購買・物流部門と連携しながら、お客様へ製品を確実かつタイムリーに届けるための調整・管理を行うポジションです。取り扱い製品は機器/消耗品の遺伝子解析・分子生物学研究を支援するライフサイエンス機器がメインです。 【詳細】 ・SAPを使用した受注及び出荷処理。 ・受注案件ごとの顧客希望納期を実現するための働きかけ。それに伴う関係者(購買担当者、倉庫担当者、営業担当者など)との調整業務。 ・社内外からの問い合わせ対応(見積もり作成や、在庫・価格・受注案件の進捗状況などを確認し回答) ・ERPシステム(SAP/SFDC/Kintone)やExcelを使用した納期/受注出荷状況のデータ管理 ・業務プロセスの課題抽出、改善提案、ルール整備といった業務効率化。それに伴う社内プロジェクトへの参画。 ・マニュアル/SOP整備や業務標準化の推進 日々のオペレーションを正確に回すことはもちろん、業務の中で気づいた課題に対して、改善提案や仕組みづくりにも関わっていただけます。風通しが良く、チーム全員で仕事の最適化や効率化を目指しているので、「もっとこうした方が良いのでは?」という視点を活かせる環境です。 【補足】 チーム全体の処理件数は以下の通りです。 1日の機器製品の受注件数は平均10~20件前後です。それ以外に、機器に使用する消耗品の受注、機器の検収作業に使用する試薬の受注、サンプル利用を目的とした無償品の受注などがそれぞれ数件あり、製品の種類や利用目的に応じた幅広い受注業務をご対応いただきます。 1日の受電件数は平均10件前後、社内外のメール問い合わせ件数は平均10件前後。 取り扱いが機器製品の為、各製品の種類ごとに受注や出荷手順が異なります。単なる処理業務ではなく、製品に応じた業務フローを理解し、最適化を考える力が求められます。 育成体制は充実しており、分かりやすいマニュアル作成や新人の方に寄り添ったOJTを心掛けています。 必要な能力・経験 【必須】 ・カスタマーサービス業務および何らかのERPシステムを使用した受注出荷業務の経験(目安:3年以上) ・業務の優先順位付けがうまく、マルチタスクに対応出来る方 ・周囲と連携しながら、正確にスピード感を持って業務を進められる方 ・将来的に、業務改善やチーム運営にも主体的に関わっていきたい方 【歓迎】 ・ERPシステム(SAP/SFDC/Kintone)の使用経験 ・基本的なExcel処理経験(VLOOKUP/XLOOKUP、ピボットテーブルなどの簡単なスキルがあると尚可) ・マニュアル整備やSOP作成経験 ・他メンバーへのOJT/トレーニング経験 ・業務改善・標準化・効率化の経験 【キャリアパス】
Work ScheduleStandard (Mon-Fri) Environmental ConditionsOffice Job Description 所属法人: ライフテクノロジーズジャパン株式会社 事業部・組織名:フィルター製品事業部(FSD: Filtration and Separation Division) Job Band: 7 *Band1-5はスタッフレベル相当、Band6以上は管理職レベル相当となります 部下の有無: 有り 対象製品:医薬品製造、飲料、マイクロエレクトロニクス、一般工業のフィルター製品 https://www.solventum.com/ja-jp/home/purification-filtration/ ※2025年9月より、ソルベンタム(旧スリーエムジャパン) フィルター製品事業部はサーモフィッシャーサイエンティフィックの一員となりました。 About Us サーモフィッシャーサイエンティフィック インコーポレイテッドについて 米国マサチューセッツ州ウォルサムに本社を置き、世界中に125,000人の従業員を擁しています。総売上高は440億ドル、研究開発費は15億ドルに及び、Thermo Scientific、Applied Biosystems、Invitrogen、Fisher Scientific、Unity Lab Services、Patheon、PPDブランドは、世界のさまざまな分野の基礎・応用研修、製品開発、品質管理・保証、安全保障から医療、製薬・バイオ医薬に至るお客様に広く浸透しています。 サーモフィッシャーサイエンティフィックジャパンについて Thermo Fisher
Work ScheduleStandard (Mon-Fri) Environmental ConditionsOffice Job Description 所属法人: ライフテクノロジーズジャパン株式会社 事業部・組織名:サプライチェーン本部 カスタマーサービス Job Band: 4 *Band1-5はスタッフレベル相当、Band6以上は管理職レベル相当となります 部下の有無: 無し 本ポジションでは、受注オペレーションの実務習得にとどまらず、将来的には業務改善・プロジェクト推進・チーム運営を担う中核人材として成長いただくことを期待しています。 【キャリアプラン】 ▼入社~1年 受注・出荷業務、顧客対応、ERPオペレーションなどを通じて、チーム全体の業務フローを習得いただきます。製品知識や社内連携への理解を深めながら、安定したオペレーション遂行力を身につけていただきます。 ▼1~2年後:オペレーションスペシャリスト 業務理解を深めた後は、ハイレベルな案件対応、業務改善・標準化、SOP整備、OJTなどを担い、チームの中心メンバーとしてご活躍いただきます。 ▼3~5年後:チームリーダー/マネジメント 将来的には、チーム運営、KPI管理、メンバー育成、クロスファンクショナルな改善プロジェクト推進など、組織全体の成果最大化を担うポジションへのステップアップが可能です。 「現場を深く理解した上で、仕組みを変え、チームを動かしていく」―― そんなキャリアを築きたい方にとって、大きな成長機会のあるポジションです。また、海外発注・在庫管理・顧客情報管理など、他部門へのキャリア展開も可能です。 Essential Duties and Responsibilities 最先端の研究や医療を支える製品(試薬・医療機器など)を約24万点扱い、受注から納品までをトータルコーディネートするポジションです。単調な事務処理ではなく、「必要なものを、必要なタイミングで確実に届ける」ために、社内外と連携しながら全体を動かしていく役割です。 ERP(E1/SAP)を用いた受注・出荷業務に加え、日々のオペレーションの中で発生する課題に対して、「気づき、提起し、改善までやり切る」ことを期待しています。 Job Description ・受注処理/在庫・価格・製品情報の確認 ・出荷手配、各種書類作成
職種 正社員 職務明細 日本を代表するメガバンクのDXを加速させる、M365開発・運用統括プロジェクトマネージャー 日本タタ・コンサルタンシー・サービシズ(TCS)は、ITサービス、コンサルティング、ビジネスソリューションのグローバル企業です。複雑化するIT環境をシンプル化し、さらに進化させることで、お客様のビジネス変革をサポートします。業界に関する豊富な知見や、世界中に広がる研究所・デリバリーセンターを駆使し、お客様にとって最高レベルの品質と満足を提供します。 本ポジションは、2005年より強固な信頼関係を築いてきた大手メガバンクの基盤系プロジェクトにおいて、Microsoft 365(M365)導入・運用サービスのファーストベンダー責任者としてご活躍いただきます。 単なるシステム維持に留まらず、銀行単体で5万人を超える大規模ユーザーを対象に、案件の企画・見積もりから設計、構築、移行、運用までを一気通貫で統括します。自社メンバー20名以上のマネジメントに加え、顧客の売上の2〜3割を占める最重要ラインのデリバリーに責任を持つ、非常に裁量の大きなロールです。 ミッションクリティカルな金融インフラと、進化の速いM365というモダンな技術領域。この両面を経験することで、将来的なデリバリマネージャーやソリューションアーキテクトへの確固たるキャリアパスを築くことが可能です。 スキル・資格 【必要条件】 ・プロジェクトマネージャー経験 ・運用業務改善経験 ・システム開発見積もり作成経験 ・M365運用または保守経験(製品問わない) ・障害対応対応経験 ・システム設計書・運用設計書の理解能力 ・顧客・関連ベンダとのコミュニケーション・折衝経験 ・自社メンバの管理並びに自社BPコントロール経験 【歓迎条件】 ・金融業界でのシステム導入開発・運用プロジェクトの経験 ・プロアクティブに業務やタスクを拾い、課題に対し自ら改善行動を行えること ・自分の振る舞いや行動で他メンバーの振る舞いや行動に影響を与えることが出来ること 【英語力】 ・現状必要なし ・将来的に、業務の一部をオフショアに移管する可能性があり、その際に自力もしくは通訳を通じてオフショア側とコミュニケーションを取る必要あり 業務内容 ・プロジェクトマネジメント全般 →進捗管理、課題管理、運用改善対応、各会議ファシリテート、顧客・関連ベンダとのコミュニケーション・折衝、自社メンバの管理並びに自社BPコントロール経験、各資料作成(業務改善、見積もり対応、報告資料など) ・M365開発運用業務 その他 【部門紹介】 金融などの顧客に主にインフラの構築、運用、サービスを顧客に提供している。 規模(100名、うちオフショア2名) 【プロジェクト紹介】 2005年にメガバンクのお客さまのシステム統合プロジェクトを支援するために始まり、その後、お客様の基盤系部署における技術支援を拡大してきた案件。当該ラインは、Microsoft社のクラウドサービス(M365)を銀行内に提供する部門であり、当ラインのファーストベンダーとして開発・運用を弊社でになっている状況。 【ポジションの魅力】
職種 正社員 職務明細 日本タタ・コンサルタンシー・サービシズ(TCS)は、ITサービス、コンサルティング、ビジネスソリューションのグローバル企業です。複雑化するIT環境をシンプル化し、さらに進化させることで、お客様のビジネス変革をサポートします。業界に関する豊富な知見や、世界中に広がる研究所・デリバリーセンターを駆使し、お客様にとって最高レベルの品質と満足を提供します。 ご提示いただいた情報を整理し、専門性とリーダーシップを強調した「ポジション名」「求人概要」「キーワード」、および重複を削ぎ落とした「登録資格」を作成しました。 ポジション名 ServiceNow リードコンサルタント / プラットフォームアーキテクト(ITSM・ITOM) 求人概要 【ポジションの概要】 中規模から大規模組織におけるServiceNowプラットフォームの管理・実装・構成を牽引するテクニカルリードを募集します。ITSM(ITサービスマネジメント)の深い知見を軸に、ITOM、ITAM、SecOpsなど多岐にわたるモジュールの導入やサードパーティ製ツールとの統合をリードし、顧客のITサービス変革を技術面から支える役割です。 専門性の深化: 80名規模の日印ハイブリッドチームに所属し、他社では経験できないほど深く、広範囲なITSM/ITAM/ITOMプロジェクトに携わることができます。 コンサルティング力の養成: 開発・実装スキルに加え、CxOレベルを含む顧客への戦略的なガイダンスやソリューション提供を通じて、ITコンサルタントとしての確固たる実績を積めます。 グローバルなキャリア: 日常的にグローバルメンバーと連携し、最新のベストプラクティスに触れることで、世界に通用するキャリアパスを形成可能です。 スキル・資格 必要条件】 ・ITSM分野での8+年以上の経験、または同等の関連実務経験。 ・Webベースの開発言語に関する知識。具体的には、JavaScript、Ajax、HTML、CSS ・強力なカスタマーサービスと優れた口頭/書面によるコミュニケーション ・細部への優れた注意力、マルチタスク能力、効果的な時間管理スキル ・アプリケーションのライフサイクル全体への理解 ・ITIL認定資格 ・ServiceNow認定資格 (下記から1つ以上) ServiceNow CSA、CAD、CIS-ITSM、CIS-ITOM、CIS-ITAM、CIS-ITBM、CIS-CSM、CIS-SecOps、CIS-GRC、CIS-HRSD、CIS-DevOps ・ITSMおよびCSMのServiceNowモジュールに取り組んだ経験。 ・モジュールの標準実装に加えて、他のエンタープライズシステムとのカスタマイズおよび統合の経験。 【歓迎条件】 ・業界をリードするITSMツールプロバイダーとの協力経験。 ・ITAM、アプリケーションポートフォリオ管理、プロジェクトポートフォリオ管理などの他のServiceNowツールに関する知識 【英語力】 英語と日本語の両方の専門家がいると便利です。ビジネスレベルの英語力を持つ日本語ネイティブの方
職種 正社員 職務明細 日本タタコンサルタンシーサービシズ(TCS)は、ITサービス、コンサルティング、ビジネスソリューションのグローバル企業です。複雑化するIT環境をシンプル化し、さらに進化させることで、お客様のビジネス変革をサポートします。業界に関する豊富な知見や、世界中に広がる研究所・デリバリーセンターを駆使し、お客様にとって最高レベルの品質と満足を提供します。ビジネスを変える。よりよい社会に貢献する。TCSでなら、世界中のテクノロジーと業界知識で、あなたの夢がかないます。 本ポジションは、ITOおよびAMOサービス向けにITサービス管理(ITSM)プロセスおよびツール導入を推進する部門におけるプロジェクトマネージャー職です。ITILベストプラクティスに基づき、ServiceNowを中心としたITSMツールの導入・改善をリードし、クライアントのIT戦略の中核に深く関与します。 主な業務は、ITサービスプロジェクト全体の統括(ステークホルダー管理、スケジュール・コスト・スコープ・品質・リスク管理など)、クライアント課題の特定と解決、ITIL/ServiceNowの専門チームのマネジメントおよび育成です。日本とインドのハイブリッド体制のもと、グローバルチームと連携しながら高品質なITサービスマネジメント環境を提供します。 ITSM分野における豊富なプロジェクトマネジメント経験と高度な分析力・問題解決力・コミュニケーション力が求められます。本ポジションを通じて、ITILおよびServiceNow領域における専門性を高め、ハイレベルなプロジェクトマネジメントおよびコンサルティングキャリアを築くことが可能です。 スキル・資格 【必要条件】 ・プロジェクトマネージャーとしての6 +年の関連経験 ・プロジェクトに対する詳細なマネジメント能力 ・優れた分析力、論理的思考力、問題解決能力 ・優れた口頭および書面によるコミュニケーションスキル ・プロジェクト管理の原則と計画に関する完全な理解 ・情報技術の手順と実践に関する完全な理解 ・組織や業界で使用されるさまざまな一般的および専門的なアプリケーション、ソフトウェア、およびハードウェアへの習熟、もしくは習得能力 ・Microsoft Office等を使用した資料作成能力 ・メンバーを支援し、プロジェクトをスケジュールどおりに完了するように働きかける能力 ・ITSMツールに関する知識 【歓迎条件】 ・ITSMツールプロバイダーとの協力経験 ・ITAM、アプリケーションポートフォリオ管理、プロジェクトポートフォリオ管理などのServiceNowツールに関する知識 【英語力】 英語と日本語の両方の専門家がいると便利です。ビジネスレベルの英語力を持つ日本語ネイティブレベルの方 クライアントとのコミュニケーション。 グローバルチームメンバーとのコミュニケーション。 ドキュメントとレポート。 トレーニングとワークショップ。 サービスレビュー。 エスカレーション処理。 ベンダーとの関係。 異文化理解。 クライアントのプレゼンテーション。 業務内容 【仕事内容]
職種 正社員 職務明細 日本タタ・コンサルタンシー・サービシズ(TCS)は、ITサービス、コンサルティング、ビジネスソリューションのグローバル企業です。複雑化するIT環境をシンプル化し、さらに進化させることで、お客様のビジネス変革をサポートします。業界に関する豊富な知見や、世界中に広がる研究所・デリバリーセンターを駆使し、お客様にとって最高レベルの品質と満足を提供します。 本ポジションは、商社・金融・製造業を中心とした顧客向けクラウド運用サービスにおいて、モニタリングおよび自動化ツールの設計・構築・運用をリードするポジションです。ITSMツールを中核に、ITAM、モニタリング、オブザーバビリティ、自動化領域を担当し、運用基盤の安定化、ツール統合、標準化、継続的な改善を推進します。日本とインドの約80名体制で連携し、グローバル環境下でサービスを提供しています。 主な業務は、Monitoring/Automationツールの設計・構築、設定変更、障害対応、原因調査、脆弱性対応、自動化推進などの維持管理業務に加え、他チームとの調整や定期報告などチームリード業務全般です。複数チームと連携しながら、サービス拡張や大規模改修、運用高度化を担います。 設計から構築、運用まで一気通貫で携われる点が魅力であり、モニタリングや自動化、クラウド、ITSMなど幅広い技術領域を横断的に経験できます。将来的にはテクニカルリード、プロジェクトリード、プロジェクトマネージャー、デリバリマネージャーなどへのキャリアパスが想定されており、グローバルな環境で専門性とマネジメント力の双方を高められるポジションです。 スキル・資格 【必要条件】 スキル ・モニタリングツール運用経験 3年以上 ・ITILベースの運用経験 3年以上 ・WindowsまたはLinuxサーバ運用経験 ・障害対応(原因調査、対応、報告)経験 3年以上 ・リーダー、PM経験 求める人物像 ・社内外のメンバーと良好な関係作りができる方 ・多様な文化に理解がある方 ・建設的な議論ができる方 【歓迎条件】 スキル ・自動化推進、設計経験 ・ジョブ運用経験 ・Public Cloudの構築・運用経験 ・Service Now ・SQL ・プログラムスキル(Powershell, Physon, Perlなどの内容が理解できる、軽微な改修ができる) ・REST API 求める人物像
職種 正社員 職務明細 Red Hat セールスチームでは、コマーシャルアカウント向けアカウントエグゼクティブ (勤務地:東京) を募集しています。このポジションは、戦略的かつ急成長中のアカウントにおける販売活動を担当します。担当テリトリーの顧客を開拓、育成して、新規および既存顧客との販売機会を成立させます。顧客が ITシステムを検討、構築する際に、直接およびパートナーと連携して革新的なソリューションを販売します。 スキル・資格 - 8年以上のハイタッチもしくはパートナー営業の経験 - 見込み顧客の発掘から成約まで、販売サイクルについての理解 - 販売パイプラインの管理、販売目標の予測作成および達成における実績 - パートナーとの協力による戦略実行における実績。 - 優れたコミュニケーション、対人スキル、および問題解決能力 - 信頼と信用によって顧客と長期にわたる関係を築く能力 - 意欲がありかつ結果にフォーカスしていること。プレッシャーのある状況で業務を遂行する能力 - チーム内で作業を行い、創造的思考を維持する能力 - オープンソーステクノロジーに対する情熱 - 主要システムインテグレーターとのビジネス経験もしくはネットワークがあれば尚可。 - 技術的なソリューションの販売経験があれば尚可 業務内容 - ラージアカウントを含む担当テリトリー顧客にRed Hat ソリューションとサービスを販売する。顧客およびパートナーを訪問し、潜在的な機会を特定する。
職種 正社員 職務明細 Tokyo American Club has been an integral part of the international community in Tokyo since its founding in 1928. With 4,000 Members, drawn from 50-plus nations, the Club offers a diverse range of cultural,
職種 正社員 職務明細 The Red Hat Display (desktop) group is hiring a software engineer. In this role you will be working in the Internationalization (i18n) Engineering team on Linux Desktop development, focusing on input methods (ibus) for
職種 正社員 職務明細 The Red Hat Customer Experience and Engagement (CEE) team is looking for a Customer Support Specialist with fluent Japanese/Mandarin/English to join us in APAC. The core responsibility of a Customer Service Representative is to
職種 正社員 職務明細 Red hat Japan Enterprise MSRのセールスチームでは、Strategic Account Managerを募集しています。この役割では、日本の大手製造、流通、サービスを中心としたインダストリーの、レッドハットの製品、サービスを源泉とした収益、利益、顧客満足度をサポートします。特にCレベルやそれに準ずる顧客キーパーソンとの関係を管理・維持します。顧客のニーズ、業界動向、重要な成功要因を理解し、レッドハットの2桁成長を実現するための戦略を策定することが必要です。 アカウントエグゼクティブとしてチームをリードし、これらのアカウントに対するセールススペシャリスト、プリセールス業務、コンサルティングサービスのリソースをコーディネートします。 スキル・資格 - 5年以上の企業向けITセールスの経験を有し、大企業向けアカウントの管理に成功した実績があること - アカウント戦略の設定、コミットメントされた予測の実現、販売目標の超過達成の記録 - 大口顧客に対する単独責任者としての経験(オーバーレイセールス、プリセールス、コンサルティングサービスなどのチームと連携、調整した経験 - 複数の製品・サービスを提供する企業におけるソリューションセールスの精神 - 速いペースでダイナミックな環境で成功するための個人的な動機付け - 日本語と英語の優れたコミュニケーション能力(書面および口頭) があれば尚可 - 製造業、流通、サービスインダストリーに関する知識 - 市場および競合に関する知識 - Linuxやオープンソース技術に関する知識と情熱 業務内容 - レッドハットにとって重要かつ戦略的に重要な、指定されたグローバルアカウントとの顧客関係を管理する。 - 指定されたアカウント内で新しい関係を維持、開発しながら、Cレベルの役員を含む組織のすべてのレベルでRed Hatを重要なビジネスパートナーとして位置づける。
職種 正社員 職務明細 日本タタ・コンサルタンシー・サービシズ(TCS)は、ITサービス、コンサルティング、ビジネスソリューションのグローバル企業です。複雑化するIT環境をシンプル化し、さらに進化させることで、お客様のビジネス変革をサポートします。業界に関する豊富な知見や、世界中に広がる研究所・デリバリーセンターを駆使し、お客様にとって最高レベルの品質と満足を提供します。 製造業クライアント向けに、ServiceNowプラットフォームを活用したITサービス管理(ITSM)ソリューションの開発・改善を担当するポジションです。 日本・インド双方のメンバーと連携するハイブリッド体制の中で、ITILベースの運用改善、機能拡張、技術課題の解決など幅広い領域に携わることができます。 ServiceNow開発経験やITSMツールの知識を活かし、顧客とのコミュニケーションを通じたプロセス改善や提案業務にも挑戦可能。 将来的にはITコンサルタント、ServiceNowアーキテクト、プロジェクトマネージャーなど、上流工程へキャリアを広げられるポジションです。 スキル・資格 【必要条件】 • Webベースの開発言語(特にJavaScript、Ajax、HTML、CSS)の知識 • 優れた顧客サービスと、口頭および書面による優れたコミュニケーション能力 • 細部への優れた注意力、マルチタスク能力、そして効果的な時間管理能力 • アプリケーションライフサイクル全体を理解している • ITIL/ServiceNow認定資格 • 業界をリードするITSMツールプロバイダーでの勤務経験 • ServiceNowでの勤務経験 【歓迎条件】 ・プロジェクトマネジメント認定資格(例:PMP、PRINCE2)。 ・各種ITSMツール(例:ServiceNow、BMC Remedy、HP Service Manager、Jira Service Management)の熟練度。 ・サービス統合・管理(SIAM)に関する知識。 ・DevOpsおよびアジャイル手法に関する知識。 ・クラウドサービスマネジメントに関する理解(例:AWS、Azure、Google Cloud)。 ・ITSMに関連するサイバーセキュリティに関する知識。
職種 正社員 職務明細 日本タタ・コンサルタンシー・サービシズ(TCS)は、ITサービス、コンサルティング、ビジネスソリューションのグローバル企業です。複雑化するIT環境をシンプル化し、さらに進化させることで、お客様のビジネス変革をサポートします。業界に関する豊富な知見や、世界中に広がる研究所・デリバリーセンターを駆使し、お客様にとって最高レベルの品質と満足を提供します。 本ポジションは、大手コンビニエンスストアチェーン向けにネットワークインフラの設計・構築および運用保守を担うネットワークエンジニア職です。金融・流通・消費材など幅広い業界を支援する部門に所属し、顧客ビジネスに直結する重要なインフラ基盤を技術面から支えていただきます。 本プロジェクトは、2016年に複数ベンダーで運用されていたインフラを統合したことを契機にスタートし、現在はインフラ運用に加え、クラウド支援やアプリケーション運用領域まで拡大。お客様の基盤部門やクラウドチームとも連携し、継続的にビジネスをサポートしています。 スキル・資格 【必要条件】 ・NWの基礎知識の保有 ・L2SW/L3SW/Routerの構築経験 ・FWの構築経験 ・構築資料の作成経験 【歓迎条件】 ・NW管理資料の運用経験 ・L2SW/L3SW/Router/FW/LBの運用経験 ・Switch/Router/FW/LBいずれかのバージョンアップ対応 ・セキュリティ機器の運用経験 ・パケット解析 ・LBの構築経験 ・Proxyの運用経験 ・Reverse-Proxyの運用経験 ・VPN機器の運用/構築経験 ・提案資料の作成経験 ・自らタスクを拾って調整していく主体性 ・最後までやり通す責任感 【英語力】 ・募集ポジションでは必須ではありませんが、英語が出来る方は活躍の幅が広がります。 業務内容 【仕事内容] NW機器の設計・構築および維持管理 設計・構築:新規通信要件に応じたネットワーク機器の構築依頼があるため、要件を確認して設計・構築を行います。 維持管理:お客様要件による事前調査および設定変更・障害対応・原因調査・パフォーマンス分析などネットワーク運用に関わる業務を行います。 使用する主な機器は以下の通りです。 ルータ・スイッチ Cisco IOS ファイアウォール