Work ScheduleStandard (Mon-Fri) Environmental ConditionsOffice Job Description DSA(治験薬配送手配)チームの一員として、すべてのお客様の注文が正確かつタイムリーに適切に処理されるよう、高い意欲を持つ人材を募集しています。お客様の声に耳を傾け、チームメンバーと協力しながら、興味深い課題に取り組む機会と責任を担っていただきます。確立された手順を遵守することが重要であることを理解しつつ、チームを支えるために、新しく興味深い課題に取り組むためのアプローチも積極的に講じていただきます。 職務内容： (1)治験計画に基づき、規定された手順から逸脱することなく、治験薬配送のための出荷・配送オーダーの処理 (2)ピッキングリストの作成および配送用書類の準備(国別の要件対応含) (3)システムへの在庫・出荷データ入力、管理 (4)トラブル・緊急対応の発生時に、顧客、チームと綿密なコミュニケーションを図り、 問題を解決、顧客のニーズを満たすために必要なアクションをとる。 (5)cGMP(医薬品管理基準)に基づいた高品質なオペレーションの維持 (6)チームとしての１日の業務目標を達成するために、チーム全体の処理能力を把握し、自身の業務だけでなくチームメンバーの業務サポートを適宜行う ※デスクワークが中心ですが、必要に応じて現場(倉庫・出荷エリア)確認も行います。 ※治験薬配送手配に関し、顧客とのコミュニケーションには電話を使用するケースもあるため、電話応対が業務上必要になります。 勤務地： 東京都江東区 学歴・資格： 高校卒業資格、または同等の資格 実務経験： 物流、倉庫、SCMいずれかの実務経験2年以上、英語での読み書き(初級以上)に抵抗がない方 【歓迎】 医薬品業界(GMP環境)での経験、正確な事務処理が得意な方 能力・スキル： ・ 顧客志向であり、学習能力が高いこと ・ 決められた手順を遵守し作業に当たり、異常を検知した場合にチーム・上長に対してタイムリーに報告することができる ・ 問題解決能力に優れ、前向きかつエネルギッシュな姿勢で業務に取り組めること。 ・ Microsoft Office（MS Word、Excel、PowerPoint、Outlook）の実務知識があること
About Flexport: At Flexport, we believe global trade can move the human race forward. That’s why it’s our mission to make global commerce so easy there will be more of it. We’re shaping the future of
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欧州をリードするテクノロジープロバイダーとして、Volueはエネルギー企業のオペレーション最適化、効率化の推進、そしてグリーン・トランスフォーメーション (GX)の機会活用を支援しています。現在、日本市場におけるビジネスと顧客基盤の拡大に伴い、2名の「エナジービジネスコンサルタント(Energy Business Consultant)」を募集しています。 この役割では、Volueの最適化および発電計画のための高度なソフトウェアソリューションを使用する日本の顧客と密接に連携し、発電ポートフォリオの価値を最大限に引き出す支援を行います。また、欧州チームとも協力し、グローバルのベストプラクティスを日本の顧客ニーズに合わせて提供していきます。 日本での存在感をさらに拡大していくエキサイティングなプロセスに共に加わってくださる、高いコミュニケーション能力と好奇心をお持ちのプロフェッショナルを募集しています。 主な業務内容 大小さまざまなプロジェクトに参画し、顧客のニーズに合わせてVolueのソフトウェアソリューションを導入・構築する。 顧客の信頼できるアドバイザーとして、ビジネスとテクノロジーの接点における効果的なソリューションに貢献する。 顧客がVolueのソフトウェアを効果的に使いこなせるよう、顧客向けトレーニングセッションを企画・実施する。 顧客ニーズを把握し、ワークプロセスの改善を支援するとともに、新たな価値提案の機会を模索する。 電話やメールでのサポートを提供し、グローバルサポートチームと連携して顧客にタイムリーかつ効果的な支援を行う。 分析、トラブルシューティング、フォローアップを含む技術的な問題解決に取り組む。 デモの準備、ソリューションデザインへの助言、新規導入プロジェクトの見積もり支援など、セールスチームを支援する。 求める要件 必須要件 電気、工学、情報科学、または関連する理系分野の学位（学士以上） 歓迎する要件 最低3年の関連業務経験 日本の電力市場に関する知識 クラウドソリューションの経験 ソフトウェア導入プロジェクトの経験 優れたコミュニケーション能力と顧客対応スキル 日本語（ネイティブレベル）および英語（ビジネスレベルの読み書き・会話）の語学力 人物像 「カスタマーファースト」の考え方を持ち、現実世界の課題解決に意欲的である。 自律的な役割で力を発揮しつつ、チームを越えた効果的なコラボレーションができる。 学ぶことが好きで、フィードバックを歓迎し、継続的な改善を求める。 より持続可能なエネルギーの未来を築くという使命に共感できる。 Volueで働く理由 影響力のある目的: よりクリーンで効率的なエネルギーシステムの形成を支援し、日本における刺激的な成長の旅の一部となる。 柔軟性と成長: 柔軟な労働環境、競争力のある給与、そして強力なキャリア開発の機会。 助け合う文化: 日本と欧州にまたがる多様で包括的なチームの一員となり、全員の声が尊重され、貢献が真に評価される環境。 フラットな組織:
【会社紹介・ビジョン】 私たちIQVIAは、ヒューマンデータサイエンスの先駆的な企業として、医療・ヘルスケアの前進に取り組む皆様をIQVIAならではの革新的なソリューションによってご支援することで、「誰もが、より健康に自分らしく生きられる社会」の実現を目指しています。世界最大規模を誇る医療・ヘルスケア関連データを基盤に、人・データ・サイエンスを融合させた見地から、未だ満たされない治療ニーズに応える、新たな医薬品や医療機器の開発と市販化、厳格化する規制やコンプライアンスへの対応、持続可能な医療システム推進の支援など、患者さんをはじめとするすべての人々のために、より良い未来へと医療・ヘルスケアを前進させていく力となることが、私たちの使命です。 世界100以上の国と地域で約9万人が活動するIQVIAの日本法人として、IQVIAジャパンでは約6,000人が一丸となり、この使命に向かって日々、力を尽くしています。 【部門】 IQVIAのメディカルインフォメーション部門は、製薬企業のお薬相談室やコンタクトセンターを受託運営し、医療従事者や患者さんからの問い合わせ対応、有害事象情報の収集・報告、品質管理などを担う部門です。 【魅力】 ・グローバルの顧客とコミュニケーションをするため、国際的な仕事ができる ・担当する製品には新薬も多く含まれるため、新しい知識を学ぶことが好きな方には特に面白い環境です。医薬品や医療テクノロジーの進化を間近で感じながら、専門性を高めていくことができます。好奇心旺盛で、常に学び続けたい方におすすめのポジションです。 Grade：Grade140 【担当業務】 ・医療機関や一般からの問い合わせに対し、適切な回答を行う ・メール・電話による有害情報の聞き取り・収集 ・収集・整理した有害事象のクライアントへの報告（システム経由） ・上記業務における品質改善、進捗管理、問題可決、メンバーサポートなどのスーパーバイザー業務 【必須要件】 ・ビジネスレベルの日本語能力 ・ビジネスレベルの英語力（英語での会議が可能、読み書き可） ※目安：TOEIC850点以上 ＊グローバルの顧客とコミュニケーションが発生するため ・製薬業界でのご経験 ・医療関係者（医師・薬剤師など）との対応力（スムーズさ、マナーなど） 【歓迎要件】 ・医薬品業界におけるコンタクトセンター/コールセンター、お薬相談室などでの医療機関対応経験（年数不問） ・ライフサイエンス関連の学歴・職歴 ・添付文書やインタビューフォームの改訂作業をしたことがある ・薬剤師もしくはMR資格 【勤務地】 東京または大阪 フルリモート（必要に応じ、東京の顧客オフィスに訪問有） ＊東京にお住まいでない場合には、年1回ほど出張有 必要に応じてオフィス（品川/新大阪）へ出勤 【勤務時間】 標準時間（9:00-17:30) 想定残業時間：月間10～20時間程度 【雇用形態・勤務時間・福利厚生・休日休暇】 雇用形態：正社員 勤務時間：9:00-17:30
メイン業務 ・月次・四半期・年度決算業務 ・会計監査対応 ・法人税、消費税等申告 ・原価計算、収益認識の会計業務フロー整備 ・開示業務 ・その他、会社の業容拡大に併せて必要な会計処理を検討 Key Responsibilities ・会計監査人対応 ・税務申告書作成業務補助 ・収益認識、原価計算、移転価格プロジェクト等への参画 ・会社法計算書類作成 ・金商法の開示業務 ・その他、会社の業容拡大に併せて必要な会計処理を検討 ※メイン業務のうち主軸をどこに置いていただくかはご経験によって得意分野などを勘案し一緒に検討させていただきます。 Basic qualification 【経験・スキル】 大学卒業以上 5年以上の会計税務の実務経験(事業会社、監査法人問わず) ビジネスに必要なPCスキル（Microsoft Office等 Excelはピボット、vlookupレベル） 【語学力】 英語力：日常会話レベル（社内メンバーや子会社とのビジネス英文メールやりとり） 日本語：ネイティブレベル必須（監査法人対応、社外対応、日本語でのレポート） 【求める人物像】 グループの一員として協働できること 変化の激しい環境に対応する柔軟性とストレス耐性 複数の業務を同時進行でこなせるマルチタスク対応 前例のない問題でも主体的に取り組めること Preferred qualification 法人税務業務経験 ビジネスレベル英語力（海外子会社との電話・オンライン会議対応） 移転価格税制対応
会社概要 Coupang, Inc.（以下クーパン）のグループ会社であるCP One Japan合同会社は、新たなフードデリバリーアプリ「Rocket Now（ロケットナウ）」の提供を東京、大阪、京都、神戸など日本の主要都市で提供しています。CP One Japan合同会社は、Coupang, Inc.（NYSE: CPNG）のグループ会社です。Coupang, Inc.はNYSE（ニューヨーク証券取引所）に上場しているFortune 150企業の一つで、テクノロジー企業として知られています。CP One Japanは、日本国内で「Rocket Now」ブランドのフードデリバリーサービスを提供しており、クーパンの技術力と革新的な物流ソリューションを活かして、迅速で信頼性の高い顧客志向のフードデリバリーサービスを日本の消費者に提供することに尽力しています。 募集職種 Rocket Nowでは、 Sr, HRBPを募集しています。 Sr, HRBPをは、ビジネスリーダーと密接に連携し、Japan HR Headにレポートし、サポートしながら組織戦略に沿ったHR施策を推進します。本ポジションは、国やファンクションをまたぐHR関連プロジェクトへの参加やリード、パフォーマンスサイクルの運営、タレントマネジメントの実行を主に担います 主な業務内容 ビジネスパートナーシップ: ビジネスリーダーに対し、組織設計、人員計画、HR施策に関する助言を行う。 プロジェクトサポート: 複数国・複数機能にまたがるHR関連プロジェクトに参加し、ディレクターをサポートしながら実行を推進する。 パフォーマンス管理: 年次レビューやパフォーマンスサイクルの運営を担当し、目標設定やフィードバックプロセスを円滑に進める。 タレントマネジメント: サクセッションプランや従業員エンゲージメント施策を実行し、リーダーシップ開発を支援する。 ポリシーとコンプライアンス: 各国の労働法や社内ポリシーの遵守を確保する。 グローバル連携:
企業概要 現在のオーデマ ピゲは、長い時を経て世代から世代へと引き継がれてきた希少な才能と貢献の上に築かれ、私たちはそれらを未来の世代へと受け継いでいきたいと考えています。私たちは先人たちの功績に感銘を受けながら、未来への無限の可能性に心を踊らせ、常に前向きに、未来志向で、あらゆる分野で卓越性を追求している会社です。ぜひオーデマ ピゲ ファミリーの一員となり、私たちと一緒にあなたの素晴らしいキャリアを切り開きましょう！ 求人内容 オーデマピゲのTechnical Advisor 修理受付担当では、時計修理に関し顧客に的確で丁寧なご案内をする役割を担っています。時計修理に関する技術と知識が求められるポジションです。 Responsibilities: 接客業務 レセプションにて時計修理に関する接客対応 ストラップ等の品のご案内・販売 時計修理・見積作成 時計修理、電池交換、ブレスレット調整 修理に関する見積作成 時計修理に関する技術サポート その他 電話・SNS・メールでの顧客対応 専用システムやExcelを使用しての事務業務 時計の配送業務 本社とのコミュニケーション（メールメイン・英語） ・レセプションでの顧客対応：4割、バックオフィスでの時計修理・事務業務：6割程度 ・本社とのやり取り、資料・システム、顧客対応で一部英語を使用 資格 国内外の時計学校で２年以上の専門教育を受けた方 時計修理もしくは、時計修理サポート・接客の経験３年以上 基本的なPCスキル（Outlook,Excel,Word, PowerPoint） 基本的な英語のスキル（流暢である必要はありませんが、接客やトレーニングで必要となります） その他の情報 オーデマ ピゲはすべての人に平等な機会、競争力のある報酬、快適に勤務できるような職場環境、福利厚生を提供しています。 勤務時間：10：30～19：45、１日7.5時間勤務（休憩：60分）のシフト制勤務 年間休日：122日前後（8日～12日/月、カレンダーの土日祝日の日数に応じ変動） 年次有給休暇 その他有給休暇：病気休暇、入院療養休暇、慶弔休暇
• ペースメーカ等の医療機器から送信される患者データの確認、および内容のダブルチェック • 未受信データがあった際の確認・再送対応（FAX機能等を使用） • 患者情報・個人情報の適切な管理、データ入力・更新業務 • 各種書類・データの整理、管理業務 • サービス利用施設の開設対応(Web設定) • （ご経験・ご希望に応じて）電話対応...
１．主な職務における成果責任/ Description of Primary Role & Responsibility (1) 組織横断的な開発戦略の立案を実行する ①プロジェクト・マネージャーは、プロジェクトの日本への導入から、市販後のライフサイクルマネジメントまでの全てのステージに渡って、製品価値の最大化に貢献します。 ②組織横断的な連携をリードします。開発戦略は、開発品の特性を基に、非臨床、臨床、薬事、臨床試験の実施、製剤開発・製造、及びマーケティングの観点から立案され、実行されます。開発のステージに応じて、より注視・考慮される項目は変化しますが、開発品の価値最大化は各項目の連携なくしてはあり得ません。プロジェクト・マネージャーは、その活動内容を効果的かつ正確に、適切なタイミングで共有できるよう働きかけ、また、意思決定機関への提案を促進できるよう問題を議論します。 (2) 開発戦略と実行を確実にする ①チームの機能全体を見渡し、決定時期の計画と関連したデリバラブルを推進するとともに、プロジェクトの戦略立案に携わります。また、開発品戦略における活動をリードし、その内容が全体的な戦略と実行メンバー、各担当間で整合性が保たれているかを監督します。 ② 必要な社内会議（電話／ビデオ／対面会議）を開催し、議論をリードします。また必要な外部会議（機構相談、提携パートナーとの会議等）にも出席します。 ③ リスク回避のためリスクコントロールプランを策定できるようプロジェクトチームとの議論に参加し、そのプロセスをリードします。 ④ プロジェクトチームを代表して、開発品の進捗確認を行い、進捗報告レポートを作成し、必要に応じてマネジメントに報告します。 (3) 医薬開発部門とコマーシャル部門の連携を確実にする 医薬開発部門とコマーシャル部門との間で開発とマーケティング活動に関連する計画を共有し、必要に応じて双方の戦略と計画に反映できるようにコマーシャル関連部門と協議します。 (4) 新開発品及び上市品のライフサイクルマネジメントプランの評価と開発推進 ①開発メンバーやマーケティング担当と協働し、開発品及びライフサイクル候補品の価値分析をリードします。 ②早期開発品に対する日本のインプットを、米国にあるグローバル医薬開発本部に適宜、適切なタイミングで提供することにより、日本への導入をリードします。 (5) グローバル医薬開発本部 ポートフォリオプロジェクトマネジメント部門との連携 米国にあるポートフォリオプロジェクトマネジメント部門との協働により、プロジェクトチームが常にグローバルの開発戦略に整合した日本の開発計画の立案・実行を確実にします。 ２．応募資格/ Qualifications 【資格・能力要件/ Desired Behavioral and
１．主な職務における成果責任/ Description of Primary Role & Responsibility ワクチンプロジェクトにおける臨床試験および承認申請資料に関する統計業務を行います。 ワクチンプロジェクトに特化し，臨床試験の治験総括報告書を含む承認申請資料全般に関わる統計業務を提供するため、統計解析計画書の作成およびその品質管理を行います。また、統計担当者として、開発計画やプロトコール作成について統計的な助言を行います。さらに必要に応じてプログラミング業務もサポートします。 グローバルワクチン・リサーチへのダイレクトレポートの特色を生かし、グローバルとのコミュニケーション（電話，メール）を活用しつつ、Development Japan（DJ）の一員として協働し業務を行います。 ２．応募資格/ Qualifications 【資格・能力要件/ Desired Behavioral and Technical Skills】 【資格・能力要件】 英語力（読解および文書作成：中級レベル、会話：中級レベル）、TOEIC 600点以上 SAS/Rプログラミングスキル、生物統計トレーニング（BioS等） 【職務経験】 臨床開発における統計業務経験歴（統計解析計画書作成含む）５年以上 特にワクチンの開発経験、意欲があることが望ましい。 Work Location Assignment: Hybrid Pfizer is an equal opportunity employer and
Essential Job Duties and Responsibilities: インターナショナル SOS が、クライアントである TRICARE に提供するプログラム（以下 TRICARE サービス※）において、患者（TRICARE 受給者）に付き添い、日本語と英語で状況の把握及び、病院・米軍への状況説明・レポートを行うNear Patient Nurseを募集します。 【※TRICARE サービスとは】米軍人と軍人家族のための医療保障制度が TRICARE です。 TRICARE サービスでは、米軍基地内の医療施設では対処しきれないものを一般病院へ紹介する際に、紹介先病院の選定から患者（TRICARE 受給者）の状況把握、病院・米軍への状況説明、請求代行などあらゆるサポートを行います。 Description: 【業務内容】 ■提携病院（委託先）と患者の間に入り、医療症例管理と双方とのコミュニケーション ■提携病院への訪問もしくは電話にて医療状況のアップデート行い、リモートでの治療のサポート （訪問の頻度は、対応すべき患者数等の状況次第です） ■患者の医療情報の記録（退院までを丁寧に管理）及び米軍・米国保険団体への英語でのレポート作成 ■TRICARE サービス及び提携病院での医療サービスの品質管理 ■毎日の定例会議への参加 ■必要に応じて TRICARE チームのメンバーにエスカレーション ■必要に応じて他のプロジェクトやタスクをサポート 【英語の使用場面】 米軍人（及びご家族）とのコミュニケーション及び米軍へのレポート作成において英語を使用します。
Work ScheduleStandard (Mon-Fri) Environmental ConditionsOffice Job Description 所属法人： ライフテクノロジーズジャパン株式会社 事業部・組織名：RAQA Job Band： 5 *Band1-5はスタッフレベル相当、Band6以上は管理職レベル相当となります 部下の有無： 無し About Us サーモフィッシャーサイエンティフィック インコーポレイテッドについて 米国マサチューセッツ州ウォルサムに本社を置き、世界中に125,000人の従業員を擁しています。総売上高は440億ドル、研究開発費は15億ドルに及び、Thermo Scientific、Applied Biosystems、Invitrogen、Fisher Scientific、Unity Lab Services、Patheon、PPDブランドは、世界のさまざまな分野の基礎・応用研修、製品開発、品質管理・保証、安全保障から医療、製薬・バイオ医薬に至るお客様に広く浸透しています。 サーモフィッシャーサイエンティフィックジャパンについて Thermo Fisher Scientific - JP 職務内容: 研究用機器、試薬・消耗品、および、医療機器、体外診断用医薬品に係る品質保証・顧客対応業務 研究用機器、試薬取り扱い製品例 細胞解析、フローサイトメトリー、イメージング、抗体・タンパク質解析、細胞培養関連、分子生物学用製品、ラボ用プラスティック製品、バイオ医薬品製造向け製品、シングルユース技術、細胞培養培地、シーケンス前処理、遺伝子解析試薬・機器など
Consultant, Strategy and Communications –Tokyo The Opportunity As Teneo continues to grow its operations in Asia-Pacific, we are looking for a high calibre candidate to join our dynamic and professional Strategy and Communications team as a
Life at UiPath The people at UiPath believe in the transformative power of automation to change how the world works. We’re committed to creating category-leading enterprise software that unleashes that power. To make that happen, we
企業概要 Allergan Aesthetics アッヴィと統合したアラガン・エステティックスは、主要な美容ブランドと製品ポートフォリ オを開発・製造、販売しています。当社の美容医療製品ポートフォリオには、フェイシャル注 入剤、医療痩身治療、形成外科、スキンケアなどが含まれます。私たちの目標は、常にお客様 にイノベーション、知識、優れたサービス、卓越性への取り組みなどすべてにおいて当社なら ではの手技で提供することです。詳細については、https://global.allerganaesthetics.com/ をご覧 ください。 LinkedIn でアラガン・エステティックスをフォローしてください。 求人内容 Job Summary 営業目標達成に向けて顧客へアラガン·エステティック製品に関する的確な情報伝達を 担当し、適切な関係構築を図る。 加えて現場のインサイトを本社へ共有し組織全体の目標達成に貢献する。 マーケットリーダーとして、営業担当は顧客とのパートナーシップを強化し、市場拡大に貢献する。 Key Duties ＆ RESPONSIBILITIES アサインされたテリトリーでの営業目標の達成、市場動向、競合状況、規制変更および営業活動についてマネジメントへの定期報告。 的確なコールサイクルのプラン構築。営業電話前に目的を明確化し、毎電話後に分析し営業電話の最適化を図る。 テリトリーマネジメントを改善するために顧客動向および競合の活動をタイムリーに報告する。テリトリーレコードの進捗管理を徹底し、セールスマネージャーへタイムリーに報告する。 アサインテリトリーの利益最大化を図るために、経費コストを適切に管理する。 顧客が効果的な営業電話を実施できるよう、的確な営業スキル、交渉スキルを顧客へ提案する。 顧客との良好な関係性を構築し、維持する。自身の製品知識、業界知識向上を常に心がける。 顧客のエステティックスキルおよびクリニックの経営向上に貢献するために、アラガン·エステティックの価値を提供する。 プロモーションキャンペーンや業務の効率化を図るためにチームメンバー(セールスマネージャー、クロスファンクショナルチーム)と協業する。 個人目標だけでなく、ビジネスユニット全体の目標達成およびスペシャルプロジェクト等への参画に貢献する。 資格 学歴 四年制大学卒業以上 必要とする能力、技能: 製薬または医療機器業界での営業経験 5
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As a global leader in cybersecurity, CrowdStrike protects the people, processes and technologies that drive modern organizations. Since 2011, our mission hasn’t changed — we’re here to stop breaches, and we’ve redefined modern security with the
■会社概要 TableCheckは「Dining Connected〜世界中のレストランとゲストをつなぐプラットフォーム〜」をミッションに掲げる日本発のレストランテックカンパニーです。私たちは、テクノロジーを駆使して次世代の「おもてなし」を実現し、飲食店向けの予約・顧客管理システムやユーザー向けの飲食店検索・予約サイトを提供しています。24時間365日リアルタイムで空席情報を把握することで、飲食店とユーザー双方にとって最適なレストラン体験をサポートします。 また、ゲスト向けの新しいサービスのリリースなど、多様なサービスを展開し、常に成長し続けています。私たちは、革新的なサービスの提供を通じて業界のリーダーとしての地位を確立し、お客様に最高の体験を提供することを目指しています。 TableCheckは、成長著しいフェーズにあり、共に成長できる仲間を求めています。一昨年4月には、従業員満足度が高い企業として、モチベーションカンパニーアワード 2024」「ベストを受賞しました。28か国・地域から優秀な人材が集う多様性に富む組織で、私たちと一緒に、お客様に最高の体験を提供するための挑戦に参加しませんか。 ■職務概要 Consulting Division の一員として、既存クライアント（レストラン）およびゲストユーザーからの問い合わせに対応いただくポジションです。 電話・メール・チャットを通じて、システムの利用方法や操作に関する質問へのサポートを行い、サービス体験の向上に貢献していただきます。 問い合わせは「初期設定の代行」ではなく、“使い方のご案内”や“トラブルシューティング”が中心です。 今後拡大する組織の中で、将来的にはチームを支える中核メンバーとして活躍いただけることを期待しています。 ■職務内容 ・電話・メール・チャットを通じた利用方法の問い合わせ対応 ・レストラン・ゲスト双方からの各種問い合わせサポート ・システム操作に関するトラブルシューティング ・問い合わせ内容の記録およびナレッジ化への協力 ・社内の他チーム（開発 / CS / Sales など）との連携 ■必須要件 ・PCを使った業務経験（メール対応・文章作成・チャット入力などの基本操作） ・電話でのコミュニケーションに抵抗がない方 ・相手に寄り添って丁寧に説明できる方 ■歓迎要件 ・コールセンター、カスタマーサポート、ヘルプデスクでの実務経験 ・飲食店、ホテルなどサービス業での接客・オペレーション経験 ・SaaS またはITサービスでのサポート経験 ・業務マニュアル作成やナレッジ化の経験 ・電話やメールでのユーザー対応が好きな方 ■求める人物像 ・事業環境・組織の変化に対し、柔軟に適応ができる方 ・周囲を巻き込み、主体的に行動できる方 ・関係者と協力しながら、適切なコミュニケーションが取れる ・当社の企業理念に同感出来る方