企業概要 スイスホテル南海大阪は、大阪で最もエキサイティングなエンターテインメント、ショッピング、グルメの街、難波の中心に位置するデラックスホテルです。南海電鉄なんば駅の上に位置し、関西国際空港への直通列車が発着するほか、京都、奈良、神戸などの主要観光地へも簡単にアクセスできます。36階建てのタワーには、スイス・エグゼクティブ・クラブラウンジへのアクセスを含むアップグレードされたアメニティを備えたエグゼクティブフロア42室とスイート28室を含む、設備の整った客室546室があり、究極のアメニティと室内テクノロジーで比類ない体験をお約束します。ピュロヴェル・スパ＆スポーツでは、各種スパトリートメント、設備の整ったジム、ジャグジー、サウナ、屋内プールをご利用いただけます。 多様性と包括性への取り組み 私たちは包括的な企業であり、多様な才能を惹きつけ、採用し、昇進させることを目標としています。 求人内容 ホテルまたはレストランでの勤務経験がある方 必要に応じて、日勤または夜勤に柔軟に対応できる方。 英語と日本語が話せることが望ましい。 マルチタスクができる方 清潔な職場環境 資格 スーシェフ、CP、コミ、スチュワードなどすべての部下を管理し、指導する。 会社とホテルの方針と手順を常に遵守すること。 料理の準備、調理、品質管理、カット、HACCPの管理。 毎日の仕込み（MEP）を管理し、食材を準備する。 食品調理エリアの点検と清掃、安全な個人衛生と衛生的な食品取扱いの実践、 HACCP、ラベリング、FIFO/FEFOの実践、器具・用具の衛生的な取り扱いと保管。 毎日の調理において、最高水準と一貫した品質を確保すること。 新製品、レシピ、調理技術に精通していること。 全メニュー、日替わりメニュー、プロモーションについて熟知していること。 厨房内のすべての電気機器、機械機器の使用に精通し、取り扱い時の安全注意を守ること。 注意事項を守ること。 危険、危険な作業状況、修理やメンテナンスが必要な設備があれば、直属の上司に速やかに報告すること。 直属の上司に報告すること。 その他の情報 アコー・グローバルおよびホテルチームの一員となる。 シフト中の従業員食事、ランドリー、年次記念滞在を提供。 ホテル内およびアコールネットワーク内でのキャリアプログレッション。 進歩的なチーム内での業務...
企業概要 スイスホテル南海大阪は、大阪で最もエキサイティングなエンターテインメント、ショッピング、グルメの街、難波の中心に位置するデラックスホテルです。南海電鉄なんば駅の上に位置し、関西国際空港への直通列車が発着するほか、京都、奈良、神戸などの主要観光地へも簡単にアクセスできます。36階建てのタワーには、スイス・エグゼクティブ・クラブラウンジへのアクセスを含むアップグレードされたアメニティを備えたエグゼクティブフロア42室とスイート28室を含む、設備の整った客室546室があり、究極のアメニティと室内テクノロジーで比類ない体験をお約束します。ピュロヴェル・スパ＆スポーツでは、各種スパトリートメント、設備の整ったジム、ジャグジー、サウナ、屋内プールをご利用いただけます。 多様性と包括性への取り組み 私たちは包括的な企業であり、多様な才能を惹きつけ、採用し、昇進させることを目標としています。 求人内容 常にプロフェッショナルでフレンドリーで魅力的なサービスを提供する。 ユニフォームを常に清潔に保ち、身だしなみと衛生の基準を守り、チームの模範となり、お客様にプロフェッショナルなイメージを与える。 ゲストの荷物をラゲッジルームに保管する。 到着時と出発時に、団体客の荷物を正確に数える。 ゲストルームからゲストルームへの荷物の移動をタイムリーかつ効率的に行う。 フロントデスクから提供されたルーミングリストに基づき、グループやクルーの荷物の正確かつ迅速な分配を計画する。 フロントと荷物保管室の整理整頓を維持すること。 郵便物やメッセージの受け取り、配布、送付、保管を担当する。 チェックインのお客様をエスコートする際、客室のオリエンテーションを行う。 電話応対、電話や伝言の中継 ホテルの施設について、ゲストに情報を提供し、親切にアシストする。 資格 外国籍の方は、日本在住の方に限ります。 顧客関連業務の経験があれば尚可 優れた口頭および書面でのコミュニケーションスキル、対人関係スキル。英語と日本語のスピーキングは必須で、その他の言語（中国語）ができれば尚可。 卓越した時間管理能力とマルチタスクスキル。 優れた対人能力、問題解決能力 20kgまでの荷物の持ち運びが可能な方 高い責任感と信頼性 テンポの速い環境でプレッシャーに負けずに働く能力 チームの一員として同僚と協調して働く能力 ゲストのニーズに集中し、常に冷静で礼儀正しくあること 当ホテルは年中無休で営業しており、すべての従業員はビジネスのニーズに合わせて勤務時間を調整することが求められます。深夜、週末、祝日の勤務もあります。 シフト中は立ちっぱなし、歩きっぱなしです。OPERA(または類似のもの)やその他の言語が使用できれば尚可。 その他の情報 アコー・グローバルおよびホテルチームの一員となる。 シフト中の従業員食事、ランドリー、年次記念滞在を提供。 ホテル内およびアコールネットワーク内でのキャリアプログレッション。 進歩的なチーム内での業務。...
Company Description Swissôtel Nankai, Osaka is a deluxe hotel ideally located in the heart of Namba, Osaka’s most exciting entertainment, shopping and dining district. The hotel sits above Nankai Railway’s Namba Station offering direct train access
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Company Description Swissôtel Nankai, Osaka is a deluxe hotel ideally located in the heart of Namba, Osaka’s most exciting entertainment, shopping and dining district. The hotel sits above Nankai Railway’s Namba Station offering direct train access
Job Description Main role is to provide consistent housekeeping service: maintaining overall guestroom cleanliness including making beds, dusting and bathroom upkeep, as well as public areas and other areas of the hotel according to set standards
Company Description Swissôtel Nankai, Osaka is a deluxe hotel ideally located in the heart of Namba, Osaka’s most exciting entertainment, shopping and dining district. The hotel sits above Nankai Railway’s Namba Station offering direct train access
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Company Description Swissôtel Nankai, Osaka is a deluxe hotel ideally located in the heart of Namba, Osaka’s most exciting entertainment, shopping and dining district. The hotel sits above Nankai Railway’s Namba Station offering direct train access
企業概要 スイスホテル南海大阪は、大阪で最もエキサイティングなエンターテインメント、ショッピング、グルメの街、難波の中心に位置するデラックスホテルです。南海電鉄なんば駅の上に位置し、関西国際空港への直通列車が発着するほか、京都、奈良、神戸などの主要観光地へも簡単にアクセスできます。36階建てのタワーには、スイス・エグゼクティブ・クラブラウンジへのアクセスを含むアップグレードされたアメニティを備えたエグゼクティブフロア42室とスイート28室を含む、設備の整った客室546室があり、究極のアメニティと室内テクノロジーで比類ない体験をお約束します。ピュロヴェル・スパ＆スポーツでは、各種スパトリートメント、設備の整ったジム、ジャグジー、サウナ、屋内プールをご利用いただけます。 多様性と包括性への取り組み 私たちは包括的な企業であり、多様な才能を惹きつけ、採用し、昇進させることを目標としています。 求人内容 スイスホテル南海大阪の基準に従い、丁寧、効率的、プロフェッショナル、かつフレンドリーな態度で予約リクエストや着信に対応する。 電話、メールのお問い合わせへの対応 該当するオペレーション部門への予約関連トレーニングの提供をアシストする。 予約システムに入った予約内容のアップデート 予約デイリー/ウィークリー/マンスリーチェックリストに従って全ての業務を遂行する。 旅行代理店からのコミッションに関する問い合わせを調査し、サポートする。 高いレベルのゲストサービス、チームワーク、そして可能な限り「既成概念にとらわれない」姿勢を示し、模範となる。 資格 4～5つ星ホテルでの同様の業務経験（予約チーム） ホテルでの経験が望ましい 英語および日本語での文書および口頭でのコミュニケーション 以下のようなシステムの使用経験 オペラクラウド リザウェブ TLリンカーン テーブルチェック 一休レストラン ホットペッパーなど 企業のニーズに応じてプロセスを変更するオープンさが必要。 その他の情報 アコー・グローバルおよびホテルチームの一員となる。 シフト中の従業員食事、ランドリー、年次記念滞在を提供。 ホテル内およびアコールネットワーク内でのキャリアプログレッション。 進歩的なチーム内での業務。...
Company Description スイスホテル南海大阪は、大阪で最もエキサイティングなエンターテインメント、ショッピング、グルメの街、難波の中心に位置するデラックスホテルです。南海電鉄なんば駅の上に位置し、関西国際空港への直通列車が発着するほか、京都、奈良、神戸などの主要観光地へも簡単にアクセスできます。36階建てのタワーには、スイス・エグゼクティブ・クラブラウンジへのアクセスを含むアップグレードされたアメニティを備えたエグゼクティブフロア42室とスイート28室を含む、設備の整った客室546室があり、究極のアメニティと室内テクノロジーで比類ない体験をお約束します。ピュロヴェル・スパ＆スポーツでは、各種スパトリートメント、設備の整ったジム、ジャグジー、サウナ、屋内プールをご利用いただけます。 多様性と包括性への取り組み 私たちは包括的な企業であり、多様な才能を惹きつけ、採用し、昇進させることを目標としています。 Job Description 主要な成果物と責任 · 常に正しい身だしなみ基準に従うようにする · 好みを把握し、プロフィールを更新することでゲストの満足度を超える · レストランのメニューと日替わりスペシャルについての詳細な知識を常に維持する ・使用されるグラスや適切な付け合わせを含むドリンクサービスに精通する · レストランの財務、LQA、TrustYou、Forbes の目標を毎日フォローアップします · 常にゲストの要望を予測し、サービスを提供する · エリア/部門の毎日の財務目標をフォローする ・開閉チェックリストを活用し、スムーズな開閉を実現 · サービス中にサービスステーションが常に片づけられ、補充されるようにする · 目立たずプロフェッショナルな方法で食品や飲料の提供と片付けを行う ・積極的にメニューを提示する · 職場内で権限と責任を感じられるようにする · マネージャーがゲストからのフィードバックを常に最新の状態に保ち、グリッチ レポートを更新できるようにします。 · 地域統治団体の要求に応じて HACCP
企業概要 スイスホテル南海大阪は、大阪で最もエキサイティングなエンターテインメント、ショッピング、グルメの街、難波の中心に位置するデラックスホテルです。南海電鉄なんば駅の上に位置し、関西国際空港への直通列車が発着するほか、京都、奈良、神戸などの主要観光地へも簡単にアクセスできます。36階建てのタワーには、スイス・エグゼクティブ・クラブラウンジへのアクセスを含むアップグレードされたアメニティを備えたエグゼクティブフロア42室とスイート28室を含む、設備の整った客室546室があり、究極のアメニティと室内テクノロジーで比類ない体験をお約束します。ピュロヴェル・スパ＆スポーツでは、各種スパトリートメント、設備の整ったジム、ジャグジー、サウナ、屋内プールをご利用いただけます。 多様性と包括性への取り組み 私たちは包括的な企業であり、多様な才能を惹きつけ、採用し、昇進させることを目標としています。 求人内容 レストランやバンケットから要求された機器を準備する。 関数やレストランサービスに必要な機器が適切な時期に準備されるようにする。 全ての給仕や厨房スタッフと協力し、コミュニケーションを取る。 資格 ホテルまたはレストランでの経験必須。 アウトレットの要件に応じて、昼夜を問わずシフトに柔軟に対応可能な方を求めます。 英語と日本語の会話スキルがあると望ましいです。 マルチタスクが可能な方。 地元および国際的なゲストとのコミュニケーション能力が求められます その他の情報 アコー・グローバルおよびホテルチームの一員となる。 シフト中の従業員食事、ランドリー、年次記念滞在を提供。 ホテル内およびアコールネットワーク内でのキャリアプログレッション。 進歩的なチーム内での業務。...
企業概要 スイスホテル南海大阪は、大阪で最もエキサイティングなエンターテインメント、ショッピング、グルメの街、難波の中心に位置するデラックスホテルです。南海電鉄なんば駅の上に位置し、関西国際空港への直通列車が発着するほか、京都、奈良、神戸などの主要観光地へも簡単にアクセスできます。36階建てのタワーには、スイス・エグゼクティブ・クラブラウンジへのアクセスを含むアップグレードされたアメニティを備えたエグゼクティブフロア42室とスイート28室を含む、設備の整った客室546室があり、究極のアメニティと室内テクノロジーで比類ない体験をお約束します。ピュロヴェル・スパ＆スポーツでは、各種スパトリートメント、設備の整ったジム、ジャグジー、サウナ、屋内プールをご利用いただけます。 多様性と包括性への取り組み 私たちは包括的な企業であり、多様な才能を惹きつけ、採用し、昇進させることを目標としています。 求人内容 すべての製品の準備と提供を担当し、各顧客に個別の注意を払います。 常に品質、サービス、製品、清潔さの基準を維持します。 在庫管理、発注、および業務をサポートします。 作業エリア、器具、または機器を清掃または消毒します。 標準的な作業手順に従い、サービスのための会場を準備します。 宴会のゲストが楽しい、専門的な飲食体験をすることを保証します。 優れた価値とサービスを提供し、アップセルテクニックを活用して売上と利益を最大化します。 定期的なゲストとの信頼関係を構築するアウトゴーイングな性格。 資格 アウトレットの要件に応じて、昼間のシフトに柔軟に対応できることが求められます。 早朝の業務のため、ホテルに近く居住していることが望ましいです。 英語と日本語の会話スキルがあることが望ましいです。 マルチタスクができること。 地元および国際的なゲストとコミュニケーションが取れることが求められます。 その他の情報 アコー・グローバルおよびホテルチームの一員となる。 シフト中の従業員食事、ランドリー、年次記念滞在を提供。 ホテル内およびアコールネットワーク内でのキャリアプログレッション。 進歩的なチーム内での業務。...
