General Information Job Title Technical Support Engineer - High Frequency Job ID 17556 Country Japan City Tokyo Date Posted 20-May-2026 Job Category Engineering Job Subcategory Technical Support Engineering Hire Type Employee Remote Eligible No Descriptions &
Welcome to Ingenico Payments happen everywhere. In shops, on busy streets, and across countless digital touchpoints. In many of these everyday moments, Ingenico quietly powers the way customers pay. As a global leader in payment acceptance,
We exist to create positive change for people and the planet. Join us and make a difference too! Job Description Job title: RS (レギュラトリーサービス) クライアントマネージャー Location: 日本 業務内容 RSクライアントマネージャーとして、日本またはAPAC諸国への出張や宿泊が必要となります。顧客先でISO13485品質マネジメントシステム、EU医療機器規制、MDSAPスキームの審査を行い、包括的なレポートを作成し、クライアントに説明・送付します。また、アメリカやヨーロッパへの海外出張の機会もあります。 職務を遂行するための幅広いトレーニングに参加します。これには以下が含まれます：ISO13485主任監査員コース、MDSAP（Medical Device Single Audit Programme）、MDR（Medical Device Regulation）、薬機法などが含まれます。
グローバルに事業を展開するネットワーク ソリューション企業にて、法人顧客への技術サポートおよびプリセールス支援を担うポジションです。 顧客対応から営業支援、海外拠点との連携まで幅広く関与し、製品導入や活用の最適化を支援します。 企業情報 ネットワーク機器およびスマートホーム製品を中心に展開するグローバルテクノロジー企業です。 個人向けから法人向けまで幅広い製品・サービスを提供しています。 世界170以上の国と地域で事業を展開し、継続的な成長を遂げています。 職務内容 * 法人顧客に対するメールベースのテクニカルサポート対応 * 製品利用や導入に関する事前提案・コンサルティング対応 * 顧客の課題や利用シーンに応じた技術的アドバイスの提供 * 営業チームからの技術的問い合わせ対応（プリセールス支援） * HQやローカルエンジニアとの連携・エスカレーション対応 * 社内外ステークホルダーと連携した問題解決の推進 理想の人材 * ITサポートまたは関連分野での実務経験 * ネットワークに関する基礎的な知識 * ネイティブレベルの日本語力 * 英語（読み書き）での対応力 条件・待遇 * 完全週休二日制 * シフトワークなし * チームアクティビティ *
テクニカルサポートエンジニア（日本勤務） ポジション概要 Genetecでは、革新的なソフトウェアツールを駆使して、複雑な技術的課題やサービス障害の診断・解決を行い、お客様の満足度向上に貢献しています。 本ポジションは、Genetecソリューションに関する深い技術理解をもとに、迅速かつ的確な技術支援を提供する重要な役割を担います。 社内のテクニカルサポートチームやR&Dエンジニアと連携しながら、オンサイトでのフィールドサポートを含む多様な業務を担当していただきます。 主な業務内容 ■ テクニカルサポート業務 · ソフトウェアツールを活用した技術的課題の診断および障害解決 · お客様への明確かつ簡潔な技術的説明 · 定められたプロセスに基づく問題解決の実施 · 重大な顧客課題の適切なチャネルを通じた迅速なエスカレーション · 他のテクニカルサポート担当者やR&Dエンジニアとの協働による課題解決 · 新規および既存顧客との信頼関係の構築と維持 · Genetecソリューションに関する広範な知識の習得と維持 · サポートプロセスやソフトウェア改善への提案・貢献 · 技術文書やナレッジベース記事の作成支援 · 顧客先で発生した課題のチケットシステムおよびCRMツールへの適切な記録 ■ フィールドサポート業務 · 顧客先でのGenetecシステムの設置、監査、評価、保守、技術支援 · PoC（概念実証）、オンサイト技術支援、システム導入・立ち上げ、トレーニング、監査、評価の実施 · Genetecと顧客間の技術的な窓口としての対応 · 顧客フィードバックを基にした製品・機能要件の整理および開発支援 · 戦略的計画、ベストプラクティス、アップグレード、懸念事項に関する技術的相談対応
職種 正社員 職務明細 The Red Hat Customer Experience and Engagement (CEE) team is looking for an experienced Senior Technical Support Engineer with Linux networking experience to join us. In this role, you will build on your
職種 正社員 職務明細 At Red Hat, our commitment to open source principles and culture of innovation drives us to create better technology in community with others. We are the worlds leading provider of enterprise open source
グローバルに事業を展開する小売・Eコマース企業にて、社内ユーザー向けのITサポートを担うポジションです。 ハード・ソフトの管理からトラブル対応、システム運用まで幅広く対応し、安定したIT環境の維持に貢献します。 企業情報 メディア、リテール、テクノロジーを融合した独自のビジネスモデルを展開するグローバル企業です。 世界規模での事業運営を行い、日本市場においても安定した成長を続けています。 職務内容 * 社内エンドユーザー向けITサポート全般の対応 * WindowsやMicrosoft 365などのソフトウェアの導入・運用・保守 * PC・モバイル・プリンターなどハードウェアの設置・管理 * システムトラブルの対応および問い合わせ対応 * システム更改や移行プロジェクトのサポート 理想の人材 * 3年以上のテクニカルサポート/ITサポート関連経験 * 基本的なスクリプト作成経験 * エンドユーザー向けIT環境（ハード・ソフト）の基礎知識 * ネイティブレベルの日本語力 条件・待遇 * 各種休業休暇 * ヘルスケアプログラム * 充実したトレーニング制度 * 英語学習プログラム * 資格取得支援制度
職種 正社員 職務明細 未来のRed Hat TAMへ。あなたのキャリアは、ここから始まります。 私たちは、次世代のRed Hat Technical Account Manager (TAM)として、将来のRed Hatを力強く牽引してくれる方を募集しています。 これまでRed Hatでは即戦力となる経験者採用を主としていましたが、時代の変化に迅速に対応するため、新たな試みを始めました。 経験だけではなく、未来を創る情熱と秘めたる可能性を持つ方を積極的に迎え入れ、育成する特別なプログラムです。 そのため本職種では、本プログラムを通じて将来Red Hatを牽引する次世代のTAMを目指す方を募集しています。 Red Hatで働くことは、単なるキャリアアップやIT業界への入り口に留まりません。 Red HatではLinuxやKubernetesなどの先進的なオープンソーステクノロジーや仮想化やAIなど今の世の中を支える数々の技術に触れることができます。これらの技術をお客様に伝え、ビジネスにおける成功へ導くことが私たちのミッションです。 Red Hatは、世界のITインフラに真の変革を起こし、社会に大きなインパクトを与えるための舞台です。Red Hatであなたの可能性を最大限に試してみませんか？ At Red Hat, we are open and eager to get to
職種 正社員 職務明細 This position plays a key role in ensuring the stability and reliability of our enterprise storage and NAS solutions, mainly for Japanese clients. You will be the bridge between customers and our technical
世界シェアNo1を誇る製品を持つ、外資系ネットワークベンダーで製品の導入から運用までを技術的に支援いただくポジションです。 強固な製品ラインナップとグローバル展開の環境を背景に、技術スキルとビジネススキルをバランスよく活かし、伸ばせる点が魅力です。 企業情報 150か国以上でビジネスを展開する世界トップクラスの外資系ネットワーク機器メーカーです。 高コストパフォーマンスと実用性を強みに国内外で存在感を高めています。 職務内容 * 自社製品・ソリューションに関する技術問い合わせへの対応 * 製品の使い方や導入シナリオに関する技術相談に同席し、要件整理と最適な運用提案を実施 * 製品テスト、デバッグ、技術的課題の調査・解決対応 * 顧客からのフィードバックや製品課題を整理し、開発チームへ共有 理想の人材 * テクニカルサポートやIT関連業務での実務経験（目安1年以上） * 基本的なネットワーク知識 * 日本語（流暢） * 英語スキル（読み書き） 条件・待遇 * 完全週休二日制 * シフトワークなし * チームアクティビティ * バースデーイベント * スナック・飲み物自由 To apply online
Work ScheduleStandard (Mon-Fri) Environmental ConditionsOffice Job Description 所属法人： ライフテクノロジーズジャパン株式会社 事業部・組織名：CSD（クリニカルシーケンシング部） Job Band： 6 *Band1-5はスタッフレベル相当、Band6以上は管理職レベル相当となります 部下の有無： 無し ＊対象製品： オンコマイン Dx TargetTest （以下、ODxTTと表記します） オンコマイン Dx ExpressTest（以下、ODxETと表記します） ＊担当エリア：北海道・東北・北関東 About Us サーモフィッシャーサイエンティフィック インコーポレイテッドについて 米国マサチューセッツ州ウォルサムに本社を置き、世界中に125,000人の従業員を擁しています。総売上高は440億ドル、研究開発費は15億ドルに及び、Thermo Scientific、Applied Biosystems、Invitrogen、Fisher Scientific、Unity Lab Services、Patheon、PPDブランドは、世界のさまざまな分野の基礎・応用研修、製品開発、品質管理・保証、安全保障から医療、製薬・バイオ医薬に至るお客様に広く浸透しています。 サーモフィッシャーサイエンティフィックジャパンについて Thermo
Work ScheduleStandard (Mon-Fri) Environmental ConditionsOffice Job Description 所属法人： ライフテクノロジーズジャパン株式会社 事業部・組織名：ライフソリューショングループ（LSG）フィールドサービス部 Job Band： 5 *Band1-5はスタッフレベル相当、Band6以上は管理職レベル相当となります 部下の有無： 無し ＊対象製品：ライフサイエンス機器 製品一例 Genexusシステム | Thermo Fisher Scientific - JP QuantStudio 5 Real-Time PCR System, 384-well 1 system | Request for