本ポジションでは、まず既存の自動化（AGV）プロジェクトに参画し、 先輩エンジニアのもとでシステム導入や改善業務のサポートから担当していただきます。 現場での立ち上げ対応やデータ整理、動作確認などを通じて、物流システムや設備、制御の理解を深めながら、徐々に担当範囲を広げていきます。 業務内容 ・物流倉庫における自動化システムの設計サポート ・コンベヤ、AGV/AMR、ロボット等を組み合わせたシステム構築への参画 ・データ分析やシミュレーションを用いた課題整理・改善 ・現場導入時の立ち上げ・動作確認・調整 ・システムの改善提案および最適化検討 必須要件 以下いずれかの経験をお持ちの方 ・理系学部／専攻のご出身の方（機械、電気、情報工学、物理、数学等） ・製造業やマテハンリング企業での勤務経験 歓迎要件 ・ロボットや自動化に興味がある ・CADの経験（ナレッジベースでOK） ・PLCの経験（ナレッジベースでOK） 魅力ポイント ◎ 現場×テクノロジーの両方を理解できるエンジニアへ成長できる 現場での導入・改善経験と、ソフトウェアやシステム設計の知識を組み合わせ、将来的にはシステム全体を設計できるエンジニアへと成長できます。 ◎ 早い段階から実案件に関わり、成長スピードを高められる 若いうちから実案件に入り、先輩のサポートを行いながら実務を通じて学んでいきます。本人の成長に応じて、数千万円規模の案件を任せることも可能であり、早期に実践経験を積める環境です。 Mujinグループについて 独自のロボット制御技術（Mujin MI） によって産業用オートメーションの常識を覆し、世界中のサプライチェーンに革新をもたらしているMujin。労働人口減少や重労働、2024年の物流問題など、深刻化する社会課題に対応すべく、物流・製造・小売・流通等の各業界で、世界初の完全自動化を次々と実現しています。 これにより、国内外の企業から高い支持を得て、2024年からサプライチェーン戦略や中長期経営戦略を支援するコンサルティング事業も開始し、ハードウェアとソフトウェアを融合させた“完全自動化のトータルソリューション”開発をも本格化。 約1000兆円規模とも言われる巨大市場であるオートメーション業界、私たちはこの分野における「プライムベンダー」を目指し、技術と戦略の両面からクライアント企業の成長を支えるビジネスパートナーへと進化しています。 採用企業 株式会社Mujin Japan 勤務地 岡崎事務所 または 東京本社
About Four Seasons: Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to
■職種概要 アナリスト（ジュニアコンサルタント）として、製造・物流・流通など多様な業界における現場調査・情報整理・課題分析を担い、自社コンサルティング事業の成長と価値提供を支援します。 製造業DX、物流自動化、スマートファクトリーなど、業界最新動向や競合、先進技術のリサーチを通じて知見を深め、データ分析・課題抽出・提案資料作成などを実行。これらの経験を通じて、将来的には顧客課題の解決を主体的に推進するコンサルタントへと成長することが期待されます。 ■部署役割 Mujinはこれまで、エンジニアリング事業を主軸に成長してきました。 しかし、Mujinが持つ高度な技術と豊富なナレッジを最大限に活かすためには、単なるソリューション提供にとどまらず、顧客のビジネス最上流にある課題の解決や構想策定から伴走することが不可欠です。 「顧客に寄り添い、価値ある自動化への道筋を立てて、スピーディーに実行することで、Mujinのビジョンを、”より早く” 実現していく」 これこそが、Mujinコンサルの使命です。 ■募集背景 事業急成長による増員。 顧客からの厚い信頼と強い要望をいただき、2023年7月に第1期コンサルティング事業をスタート。わずか半年間で、コンサルティング事業の好評と好調により、2024年1月にはアクセンチュアとのジョイントベンチャー「Accenture Alpha Automation株式会社」を設立し、現在当社事業は第3フェーズである「トータルエンジニアリング事業」へと突入し、国内事業の拡大はかつてないスピードで成長しています。 業務内容 クライアント業界・競合他社・最新技術（例：スマートファクトリー、IoT、SCM改革など）の調査 物流倉庫や製造工場の構造、工程分析に関する資料集め 現場の生産性データ、在庫データ、人件費などの集計・可視化 Excel・PowerPoint・BIツールなどを活用した、課題抽出に必要な分析 上司やマネージャーの指示に基づき、プレゼン資料を作成 現場視察やヒアリングのスケジュール調整、記録 現場での実地観察、ライン作業フローの記録 改善案に対する現場反応の把握、実行支援（試験導入など） その他ジュニアコンサルタント（アナリスト）に付随する業務 必須要件 製造業・物流業・流通業・消費財・コンサルファームでの就業経験 エクセルを用いたデータ分析に抵抗がないこと（学習意欲重視） ロボティクスや物流自動化、FAに対するパッション コミュニケーション能力 歓迎要件 理系バックグランド（機械工学、電子・電気工学、ロボティスク、情報工学、物理、数学、商学等） 製造業・物流業の業務プロセスやSCMの基礎知識 スマートファクトリー、IoT、業務改善・BPR等の知識 業務改善提案や現場の改善活動への関与経験 KPI設定や効果測定の経験 戦略／業務コンサルティングファームやシンクタンクでのアシスタント経験
世界同時リリースを支えるゲームインフラの設計、AI技術が変革するゲーム開発、クラウドストリーミングが切り拓く新しいゲーム体験。日本のゲーム産業は今、国を挙げてグローバル展開を加速させており、クラウドテクノロジーがその中心にあります。 ゲーム担当シニアソリューションアーキテクトは、日本のゲーム企業の経営層から開発チームまで幅広いステークホルダーと協業し、中長期の技術戦略の策定からアーキテクチャ設計・実装支援まで一貫して担うポジションです。グローバル展開を見据えたモバイルパブリッシャーから、次のヒットタイトルを狙う成長スタジオまで、多様なお客様の挑戦を、AWS のテクノロジーで実現していきます。 お客様の経営層と技術戦略を議論し、その構想をアーキテクチャとして具現化する。技術力とビジネス感覚の双方を備えたエンジニアが最も力を発揮できるポジションです。 Key job responsibilities - 成長フェーズにあるゲーム企業各社のクラウド戦略を策定し、経営層・技術リーダーとの信頼関係を基盤にリードすること - お客様の事業戦略を踏まえ、AWSサービスを活用した最適なアーキテクチャを定義・提案し、セールスチームや社内専門チームと連携しながら技術検証から実装支援までを推進すること - グローバル展開やライブサービス運用など、ゲーム業界共通の技術課題に対するリファレンスアーキテクチャを作成し、パートナー企業と連携して展開すること - AWS Summit や CEDEC 等の業界カンファレンスでの登壇や技術コンテンツの執筆を通じて、ゲーム業界における先進的な技術利用を発信すること - お客様の技術要件やフィードバックを AWS サービスチームに還元し、サービスの改善や新機能の実現を推進すること A day in the life 私たちは、ゲーム企業の経営層やエンジニアリングリーダーと日々対話しながら、技術課題の解決と事業戦略の実現の両面で価値を提供しています。 ある日は、グローバル展開を控えたタイトルのインフラ構成をお客様と議論し、翌日には別の企業の経営層に向けてAI活用の技術ロードマップを提案することもあります。個社への深い技術支援を行う週もあれば、パートナー企業と連携して複数社向けの技術施策を推進する週もあります。 チーム内では、最新の大規模言語モデルやコーディングエージェントを日常的に活用し、デモやプロトタイプの迅速な作成、お客様向け提案の効率化を実現しています。セールスチームやスペシャリストとの連携に加え、海外のサービスチームへのフィードバックやグローバルのゲーム担当SAとの情報交換も日常的です。勤務スタイルは柔軟で、状況に応じた働き方が可能です。 About the team チームは、大規模Webサービスのバックエンドエンジニア、SIerでのプロジェクトリーダー、インフラ・ネットワーク技術者、アプリケーション開発者など、多様なバックグラウンドを持つメンバーで構成されています。ゲーム業界での経験を持つメンバーもいますが、業界未経験から活躍しているメンバーも多く、充実したオンボーディングプログラムとトレーニングコンテンツを用意しています。 チームのカルチャーとして、技術力の高いゲーム業界のお客様に相対することから、最新技術のキャッチアップに積極的で、自身の成長と成功体験を重視するメンバーが集まっています。技術提案にとどまらず、お客様の事業戦略に踏み込んだビジネス提案にも積極的にトライするカルチャーがあります。 自ら率先して考え、スピード感をもって実行し、新しいチャレンジを楽しめる方、ぜひ一緒にゲーム業界におけるクラウドコンピューティングの可能性を広げていきましょう。 AWSについて: https://aws.amazon.com/jp/careers/#how_we_work
本ポジションは、ロボットを活用した自動化プロジェクトにおいて、 将来的にプロジェクトをリードするエンジニアを目指していただくポジションです。 まずは既存メンバーのサポート業務からスタートし、ロボット・設備・システムに関する知識や実務経験を身につけながら、段階的に業務範囲を広げていきます。 最終的には、工程設計・設備構想・ライン立ち上げまでを担うプロジェクトマネージャーとしての活躍を期待しています。 業務内容 ・フィジカルAI、ロボット、AGV、WESを活用した自動化プロジェクトに参画し、顧客課題の整理、資料作成、仕様検討を支援 ・プロジェクト進行補助（資料作成・進捗管理） ・仕様書・図面・マニュアルの制作 ・社内エンジニアとの連携 ・PMO業務 必須要件 以下いずれかに該当する方： ・製造業または技術職での業務経験（職種不問） ・機械・電気・情報系の知識（実務経験／学習経験いずれも可） ・技術に対する興味関心が高い方 歓迎要件 ・生産技術・設備・保全・製造現場での経験 ・CAD・図面・設備に関する基礎知識 ・プログラミングの知識（Python,C++, ROS等） 魅力ポイント ◎未経験から成長市場に入れる ロボット・自動化は急成長分野であり、将来性の高い領域でキャリアをスタートできます。 ◎ 現場×テクノロジーの両方を理解できるエンジニアへ成長できる 現場での導入・改善経験と、ソフトウェアやシステム設計の知識を組み合わせ、将来的にはシステム全体を設計できるエンジニアへと成長できます。 ◎ 早い段階から実案件に関わり、成長スピードを高められる 若いうちから実案件に入り、先輩のサポートを行いながら実務を通じて学んでいきます。本人の成長に応じて、数千万円規模の案件を任せることも可能であり、早期に実践経験を積める環境です。 Mujinグループについて 独自のロボット制御技術（Mujin MI） によって産業用オートメーションの常識を覆し、世界中のサプライチェーンに革新をもたらしているMujin。労働人口減少や重労働、2024年の物流問題など、深刻化する社会課題に対応すべく、物流・製造・小売・流通等の各業界で、世界初の完全自動化を次々と実現しています。 これにより、国内外の企業から高い支持を得て、2024年からサプライチェーン戦略や中長期経営戦略を支援するコンサルティング事業も開始し、ハードウェアとソフトウェアを融合させた“完全自動化のトータルソリューション”開発をも本格化。 約1000兆円規模とも言われる巨大市場であるオートメーション業界、私たちはこの分野における「プライムベンダー」を目指し、技術と戦略の両面からクライアント企業の成長を支えるビジネスパートナーへと進化しています。 採用企業 株式会社Mujin Japan
AnyMind Groupのブランドコマース&マーケティング事業部では、更なる事業拡大に向けて第二新卒の方を積極採用しています。 職種/業界未経験でも、AnyMindのビジネスにご興味のある方、急成長している企業で事業部長を目指したい方、グローバルなキャリアを築きたい方をお待ちしております。 ①Brand Management（ブランドマネージャー） P/L管理、予算管理 ブランド戦略/マーケティング戦略の設計 販促施策の設計、販売計画の作成 キャンペーンの設計/実行 各販売チャネルの管理（ECメイン） 社内外のステークホルダーのディレクション 在庫/発注管理 その他ブランド運営にまつわる業務 ②Account Planning（プランナー） SNS、デジタルコンテンツを中心としたプロモーション戦略の企画・立案・実行 イベント（オン/オフライン問わず）など、立体的なコミュニケーション戦略の企画・立案・実施 中長期的なインフルエンサーのロイヤリティプログラムの設計 ブランド・メディア・インフルエンサーとのネットワーク構築 ③Brand Marketing（BizDev職） クライアントに対してのマーケティング施策の提案 ブランドコミュニケーションに最適なインフルエンサー提案 社内の各種エキスパートチームや、様々な関係各者のアサイン、協業促進 ④Brand Commerce 要件定義 / メディアプランニング 入稿、分析/運用改善、レポーティング 各事業部 / グループ会社との連携 海外オフィスの広告運用チームとの連携 Amazonコンサルティングサービスの品質向上 Amazonコンサルティング組織の拡大に伴う業務 ⑤Performance Marketing（BizDev職
あなたに必要なもの 食に興味のある方・イケアの商品が好きな方、歓迎！ 主婦の方、飲食のお仕事未経験の方も大歓迎！ 【こんな方に向いています】 • ホームファニッシング（インテリア・快適な暮らし）に興味のある方。 • 自信を持って人と接し、礼儀正しくフレンドリーに会話・接客ができること。 • 〈自分らしく〉働き、自らの可能性を伸ばしていける方。 • チームワークを大切にし、ゴール達成に対する意欲をお持ちの方。 • 仕事に優先順位を付け、限られた時間を有効活用しながら、仕事を遂行できること。 『IKEA Foodについて』 あまり知られてないことですが、実はイケアは世界で6番目に大きいフードチェーン。私たちは独特なスウェーデンの味の健康的な軽食や食事を年間数百万人に提供しています。 最近ではフードロスを減らす運動や、プラントベースなどを使用したお食事、食材など、環境への配慮についても意識が高まっています。 https://www.ikea.com/jp/ja/stores/restaurant/ 食を通してSwedenの文化をお客様に伝えていただきます。 レストラン、ビストロ、スウェーディッシュフードマーケットの経験ができ、年間で多くの季節メニューを提供する事により、季節や環境の変化をより感じながらお仕事をすることができます。 【仕事内容】 イケアレストランではおいしくてリーズナブルなお食事を、ビストロでは手軽に食べられる軽食を提供しています。 スウェーデンフードマーケットではスウェーデン料理のアイデアや食材をお届けしています。 スウェーデンならではのモダンな味、人々にも地球にも誠実な食を届けるチームに参加してみませんか？ ■具体的な業務 ＜スウェーデンフードマーケット・ビストロ＞ 売場での接客、お会計（レジ）、商品の陳列・補充、売場の整理整頓・清掃 ビストロでは、接客、ホットドック・ソフトクリーム等の軽食の調理と提供、フロアの整理整頓・清掃業務をおこないます。 ＜レストラン・キッチン＞ 簡単な調理、ショーケースへ商品補充、 カウンターでお客様の注文を受け、料理を提供。 接客業務・清掃業務 *寒いところでの作業あり ＜レストラン・フロア管理＞ お客様のご案内、お会計（レジ）、商品の陳列・補充、整理整頓 清掃、洗い場での食器等の洗浄
HENNGE Oneセールス職の魅力を知っていただけるイベントも定期開催中！詳細はこちらからご覧ください。 【事業概要】 昨今のビジネス環境では、SaaSをはじめとする最新テクノロジーの活用が組織の生産性向上に不可欠となっています。しかし一方で、SaaSの急速な普及に伴い、不正アクセスや情報漏洩等のセキュリティリスクや運用管理の煩雑さなど、様々な課題も浮き彫りになっています。 HENNGEでは、このような課題を包括的に解決し、企業の安全かつ便利なクラウドサービスの活用をサポートする、クラウドセキュリティサービスの「HENNGE One」を提供しています。 HENNGE Oneはサブスクリプション型のクラウドサービスとしてお客様にご提供していますが、解約率は一般的なSaaSビジネスの解約率を大幅に下回る1%未満で推移しており*、お客様から必要とされるサービスとして、上場企業を含む多くの企業にご利用いただいています。今後も継続的な顧客拡大やサービスの拡充を進め、企業のクラウドサービス活用を促進するため、積極的な人員増員を行っています。 *2024年9⽉期決算説明資料より 参考：会社紹介資料 【職務内容】 ＜ミッション＞ 新規顧客開拓を通じ、HENNGE One事業の成長を牽引していただくことがメインミッションです。顧客層の拡大や、お客様のクラウド活用支援に向けたコンサルティングセールスを担っていただきます。また、再現性のある強い営業組織を目指した仕組み化／型化にも取り組んでいただくポジションです。 また、営業現場でキャッチした顧客の生の声を開発部門にフィードバックし、プロダクトの価値向上にも寄与していただきます。 ＜業務概要＞ HENNGE One事業の更なる成長のために、下記いずれかのロールで新規開拓営業に従事していただきます。 ご入社時のアサインは、ご志向性やご経験に応じて決定いたします。 ・ハイタッチセールス 新規顧客とのリレーションシップ深耕とクロージング戦略の策定・実行を通じた新規顧客開拓がミッションです。特にエンタープライズ企業の開拓に注力しており、アカウントプランニングやリレーション構築に加え、エンタープライズ企業固有のニーズをキャッチし、開発部門にフィードバックする役割も担っていただきます。 ・パートナーセールス HENNGE Oneの販売網拡大を加速させ、事業を非連続的にスケールさせることがミッションです。商談同行やパートナー企業様向け勉強会などに加え、アライアンスエコシステム構築戦略の立案・実行や、パートナーセールスプログラムの設計・運用などの仕組み作りをリードしていただきます。 ・インサイドセールス（オンラインセールス） アポ獲得に特化した一般的なインサイドセールスとは異なり、幅広いリードナーチャリング活動を通じた案件開拓がミッションです。オンライン商談やセミナーの企画・運営などのマーケティング活動を通じて顧客とのコミュニケーション設計をリードしていただきます。顧客との初回接点を担うポジションのため、顧客課題や市場動向をキャッチし開発部門に対するフィードバックする役割も求められます。 これまでのご経験やご関心に応じ、ご入社時にもっともお力添えいただきたいロールをご提案させていただきます。 参考： セールス部門ポジション紹介資料 【セールス職採用候補者様向け】HENNGE公開情報まとめ 【組織について】 お客様の大半は日本の企業様ですが、当社では開発メンバーを中心に海外からの採用を進めており、公用語が英語となっております。営業部門では主に日本語で業務を進めていただく割合が高くなりますが、社内では海外メンバーとの交流機会も多く存在し、英語を使用いただくシーンも存在します。 また、メンバーの多くは中途社員で構成され、年功序列ではなく、フラットでボトムアップな組織です。事業、組織ともに急速に成長しているため、仕組み作り等のプロジェクトに携われる機会や、マネジメントに携われる機会が多数存在しており、チャレンジができるフェーズになっています。 【キャリアパス】 ご入社後はセールス業務に従事頂きつつ製品や商流、開発フローなどについてキャッチアップいただきます。数年後には事業成長に対して大きなインパクトを出していただけるロールを担っていただくべく、多様なポジションにチャレンジいただけます。 ・営業部門マネージャーへのキャリアパス 営業部門の中でリーダーやマネジメントを担っていただいたり、新規セグメントへの参入を牽引していただきます。 ・カスタマーサクセスへのキャリアパス
募集背景 事業拡大に伴い、採用チームの要となるソーシング体制を強化します。 まずはプレイヤーとしてターゲット人材の発掘から初回アプローチ（スカウト送信）、面談設定までのプロセスを主導していただきます。 将来的にはソーシングチームのリーダーとして、業務委託メンバーのマネジメントや業務標準化を担っていただける方を募集します。 仕事内容 潜在層・顕在層のターゲット人材に対するソーシング業務全般 および ソーシングチームオペレーションの強化を担当していただきます。 【具体的な業務内容】 ターゲット人材の定義・要件すり合わせ：事業部門や採用担当と連携し、ペルソナを設計 スカウト媒体の選定・運用：LinkedIn、BizReach、Findy、YOUTRUST等を用いた候補者データベースの検索と分析 スカウト文面の作成・アプローチ：候補者の経歴や関心に合わせたパーソナライズ文面の作成・送信・フォローアップ ソーシングデータの計測・改善：スカウト返信率・面談移行率などのデータ分析と、アプローチ手法のPDCAサイクル運用 チームマネジメント・レバレッジ（将来的な役割）： アルバイト・パートメンバーのマネジメント・ディレクション（進捗管理、レクチャー、品質管理） マニュアル作成やオペレーションの仕組み化・効率化 必須要件 人事・採用実務経験、法人営業・キャリアアドバイザー・カスタマーサクセス、コールセンター等の社外折衝経験をお持ちの方（2年以上） 定量的な目標に対しプロセスを自ら設計し、継続的に達成してきた実績をお持ちの方 不確実な状況下でも目標達成に向けてPDCAサイクルを回し、やり切ることができる行動力をお持ちの方 基本的なPCスキル（Word, Excel, Powerpoint, その他ITツール） ※自社採用の実務は未経験の方でも人材エージェント等での支援経験や、顧客対応を通じた高いコミュニケーション能力をお持ちの方を歓迎します。 歓迎条件 自社の採用担当としての実務経験 中途採用のご経験 エンジニア採用のご経験 コンサルタント職採用のご経験 人事/採用以外のビジネス業務のご経験 求める人物像 本ポジションには社内外と積極的に連携しながら業務を推進していくことを期待しています。 そのため、以下のようなスタンスをお持ちの方を歓迎します。 社内の関係者と主体的にコミュニケーションを取りながら、採用活動を推進できる方 採用業務に対して高いコミットメントを持ち、戦略的に取り組める方 当事者意識を持ち、セルフスターター志向で物事を推し進めていける方 オープンマインドで建設的なフィードバックができる方
トラベレックスでは「海外とのつながりを感じながら語学力を磨きたい」「未経験の仕事にチャレンジしたい」という意欲的な方からのご応募を歓迎しています。 空港や駅、ショッピングセンターで、お客様の旅のパートナーとしてご活躍いただく、外貨両替窓口スタッフを募集しています。海外とのつながりを感じる職場で、あなたの語学力や接客の経験を活かしませんか？ 勤務地 東京23区 ご希望の勤務地お知らせください。 ■店舗一覧 https://www.travelex.co.jp/stores/ 雇用形態 正社員 仕事内容 窓口カウンターでの接客 外貨販売・買取、海外専用プリペイドカード発行等 両替レートの更新 在庫管理（発注含む） 店舗運営・管理に関する事務 入社後研修 職種・業種未経験の方も安心のサポート体制で、4～6週間程度の研修プログラムを用意しています。 入社時インダクション マンツーマンによるOJT研修 eラーニングによる研修 応募資格 高卒以上 日常会話レベルの英語力 ビジネス会話レベルの日本語力（日本語能力試験 JLPT/N1程度） 初中級レベルのExcel・Word操作スキル 第三者に真心を持って対応した経験（接客/販売含） （歓迎） 海外旅行、留学、ホームステイ、ワーキングホリデーの経験がある方 接客が好きで英語などの語学力を活かしたい方 転居が可能な方（お部屋探しサポート制度あり） 日常会話レベルの中国語/韓国語/タガログ語/スペイン語/ポルトガル語など 勤務時間 月150時間程度（1ヶ月単位の変形労働時間制） 始業・終業時刻及び休憩時間は06:45～21:15内の勤務シフトによる 実働時間は1日あたり約6～9時間（標準7.5時間） 休日・休暇 週休2日制（月最低8日、年間122日）※概ね4勤2休で月10日程の休日 有給休暇（入社から3ヶ月経過後に付与）
Overview Overview 私たちは、Microsoft と有償サポート契約を締結された法人のお客様に対し、私たちは高度な技術力を活かしたプレミアムサポートを提供しています。Azure や Microsoft 365（M365）などのクラウドテクノロジーを駆使し、セキュリティ＆コンプライアンス領域の課題解決をリードすることで、お客様のビジネス成功を支援し、Microsoft との信頼関係をより強固に築くことをミッションとしています。 【マイクロソフトにおけるサポートエンジニアとは？】 Microsoft の法人向け有償サポートでは、お客様の課題を技術力で解決する「最後の砦」としての役割を担います。メールと電話を通じて、お客様と直接コミュニケーションを取りながら、Microsoft を代表して対応します。 最高のサポートサービスを提供するために，社内外の技術エキスパートと連携し、Azure や M365 の最新機能を活用しながら、セキュリティポリシーの設計、情報保護、DLP（データ損失防止）などの領域で、実践的かつ戦略的なサポートを提供します。 【サポートエンジニアの魅力】 常に最先端の技術に触れながら学び続けられる環境が整っており、純粋に技術を追求したい方にとって理想的な職場です。Azure や Microsoft 365 をはじめとする幅広いプロダクトに携わりながら、国内外の多様な環境・課題に対応することで、製品の第一人者として活躍できるチャンスがあります。大規模な製品や目的のために連携するチームの一員として、日々新しい技術に触れ、技術者としての成長を実感できる非常に魅力的なポジションです。 【どんなサポートエンジニアが働いているの？】 私たちはセキュリティ製品を支えるクラウド技術支援の専門チームです。個人の専門性だけでなく、チームで協力しながら課題に取り組む文化が根付いています。セキュリティ製品やテクニカルサポート経験者が新しい製品に挑戦してキャリアを広げている一方、未経験からスタートし、仲間の支援を受けながら成長しているメンバーもいます。 参考情報 【社員紹介】 https://www.microsoft.com/ja-jp/mscorp/mid-career/se-video_interview_yuka 【エンジニアBlog - チームの働き方について】 当チームの Blog に、チームのサポートエンジニアが執筆した紹介記事を掲載しております。 Security & Compliance サポートチームについて |
職種 パートタイム 職務明細 ＜リージャスについて＞ リージャス・グループは1989年にベルギーのブリュッセルで創設され、スイスに本社を置き、ロンドン証券取引所に上場しております。そのネットワークは世界120カ国以上、1,200都市、4,600拠点に及び、ユーザー数は800万人に上ります。 日本においては、日本リージャス株式会社が1998年、新宿パークタワーに最初の拠点を開設し事業を開始。「リージャス」ブランドとコンパクトな「オープンオフィス」ブランドを日本全国に展開してきました。2016年には、プロフェッショナルな人材や成長企業が新しい発想を生み出すためのビジネス スペース「SPACES」を立ち上げ、現在では全国で8拠点を展開しています。そして2022年には新高級ブランド「Signature」を六本木ヒルズにオープン。お客様は、より多くの選択肢から、最適なオフィス環境をお選びいただけるレンタルオフィスサービスを提供しています。（日本全国にあるセンターの運営は、グループ会社であるＩＷＧサービスジャパン株式会社が管理運営を受託しています。） 現在、全国53都市、215拠点以上にてそれぞれのブランドのレンタルオフィスを多くのお客様の仕事の拠点としてご活用いただいております。詳しくはhttps://www.regus-office.jp/ でご参加ください。 【リージャスLinkedin公式】 https://www.linkedin.com/company/regus-japan/ 【リージャスインスタグラム】 https://www.instagram.com/regusjapan/ 【リージャスTwitter】 https://twitter.com/RegusJapanKK 【SPACESインスタグラム】 https://www.instagram.com/spacesjapan/ スキル・資格 ＜必須スキル・経験＞ ●社会人経験１年以上 ●基本的なPC操作やデータ入力が可能な方 ●高校卒業レベルの英語の読み書きに抵抗がない方 ●明るく接客ができる方 ＜歓迎スキル＞ ●店舗等での接客経験 ●Microsoft Office (word, excel, outlook)の使用経験 ●会社のオフィス器具（コピー機等）の使用経験 ●英語が得意な方 ✧活躍中のスタッフ✧ ・アパレル販売員 ・ホテル業界 ・航空業界 ・旅行業界
【職務概要】 これまでの旅行業界やOTAでの経験を活かし、GDS（Amadeus）を使用しながら、旅行手配、予約変更、会員サポート業務を担っていただきます。電話・メール対応も含め、Tenのオンラインプラットフォームを通じて、旅行関連のリクエストをサポートする役割です。 【主な業務内容】 旅行手配・予約対応 GDS（Amadeus）を使用した航空券、ホテル、レンタカーなどの手配 Tenプラットフォームでの予約・変更・キャンセルのサポート スケジュール変更や予約エラーへの対応・修正 予約確認メールの作成・送付 会員対応（電話・メール・チャット） 会員様からの問い合わせに対し、正確かつ迅速に対応 SLA（サービスレベルアグリーメント）の向上を意識したサポート提供 ダイニング、チケット、イベントなどの予約対応・修正 問題解決・社内連携 エスカレーション案件の調査・分析・解決（CXチームやアプリサポートと連携） 会員フィードバックやエラー傾向の分析、改善提案 パートナーシップチームとの連携による特典適用の調整 プラットフォーム利用に関するトレンドの報告・共有 その他 オンライン予約のコミッション/マークアップの更新 予約できなかった取引のサポートと記録管理 払い戻しリクエストの確認と処理 【使用ツール・システム】 GDS：Amadeus 旅行バックオフィス：TTS（Ten Travel System） CRM：Ten Maid Tenオンラインプラットフォーム 必要に応じた外部旅行ポータル・API（例：eGlobalFares、レンタカーポータル） Jira（エラー管理・チーム連携） 【このポジションの魅力】 OTAや旅行業界の経験を活かし、グローバルなコンシェルジュサービスの最前線で活躍できます チームや他部署と連携しながら、デジタル旅行体験の向上に貢献できます オンラインサポートの専門性を高めながらキャリアアップが可能です Requirements 【応募資格・歓迎スキル】
職種 正社員 職務明細 ＜リージャスについて＞ リージャス・グループは1989年にベルギーのブリュッセルで創設され、スイスに本社を置き、ロンドン証券取引所に上場しております。そのネットワークは世界120カ国以上、1,200都市、4,600拠点に及び、ユーザー数は800万人に上ります。 日本においては、日本リージャス株式会社が1998年、新宿パークタワーに最初の拠点を開設し事業を開始。「リージャス」ブランドとコンパクトな「オープンオフィス」ブランドを日本全国に展開してきました。2016年には、プロフェッショナルな人材や成長企業が新しい発想を生み出すためのビジネス スペース「SPACES」を立ち上げ、現在では全国で8拠点を展開しています。そして2022年には新高級ブランド「Signature」を六本木ヒルズにオープン。お客様は、より多くの選択肢から、最適なオフィス環境をお選びいただけるレンタルオフィスサービスを提供しています。（日本全国にあるセンターの運営は、グループ会社であるＩＷＧサービスジャパン株式会社が管理運営を受託しています。） 現在、全国53都市、215拠点以上にてそれぞれのブランドのレンタルオフィスを多くのお客様の仕事の拠点としてご活用いただいております。詳しくはhttps://www.regus-office.jp/ でご参加ください。 【リージャスLinkedin公式】 https://www.linkedin.com/company/regus-japan/ 【リージャスインスタグラム】 https://www.instagram.com/regusjapan/ 【リージャスTwitter】 https://twitter.com/RegusJapanKK 【SPACESインスタグラム】 https://www.instagram.com/spacesjapan/ スキル・資格 ＜必須スキル・経験＞ ●社会人経験１年以上 ●基本的なPC操作やデータ入力が可能な方 ●高校卒業レベルの英語の読み書きに抵抗がない方 ●明るく接客ができる方 ＜歓迎スキル＞ ●店舗等での接客経験 ●Microsoft Office (word, excel, outlook)の使用経験 ●会社のオフィス器具（コピー機等）の使用経験 ●英語が得意な方 ✧活躍中のスタッフ✧ ・アパレル販売員 ・ホテル業界 ・航空業界
職種 正社員 職務明細 ＜リージャスについて＞ リージャス・グループは1989年にベルギーのブリュッセルで創設され、スイスに本社を置き、ロンドン証券取引所に上場しております。そのネットワークは世界120カ国以上、1,200都市、4,600拠点に及び、ユーザー数は800万人に上ります。 日本においては、日本リージャス株式会社が1998年、新宿パークタワーに最初の拠点を開設し事業を開始。「リージャス」ブランドとコンパクトな「オープンオフィス」ブランドを日本全国に展開してきました。2016年には、プロフェッショナルな人材や成長企業が新しい発想を生み出すためのビジネス スペース「SPACES」を立ち上げ、現在では全国で8拠点を展開しています。そして2022年には新高級ブランド「Signature」を六本木ヒルズにオープン。お客様は、より多くの選択肢から、最適なオフィス環境をお選びいただけるレンタルオフィスサービスを提供しています。（日本全国にあるセンターの運営は、グループ会社であるＩＷＧサービスジャパン株式会社が管理運営を受託しています。） 現在、全国53都市、215拠点以上にてそれぞれのブランドのレンタルオフィスを多くのお客様の仕事の拠点としてご活用いただいております。詳しくはhttps://www.regus-office.jp/ でご参加ください。 【リージャスLinkedin公式】 https://www.linkedin.com/company/regus-japan/ 【リージャスインスタグラム】 https://www.instagram.com/regusjapan/ 【リージャスTwitter】 https://twitter.com/RegusJapanKK 【SPACESインスタグラム】 https://www.instagram.com/spacesjapan/ スキル・資格 ＜必須スキル・経験＞ ●社会人経験１年以上 ●基本的なPC操作やデータ入力が可能な方 ●高校卒業レベルの英語の読み書きに抵抗がない方 ●明るく接客ができる方 ＜歓迎スキル＞ ●店舗等での接客経験 ●Microsoft Office (word, excel, outlook)の使用経験 ●会社のオフィス器具（コピー機等）の使用経験 ●英語が得意な方 ✧活躍中のスタッフ✧ ・アパレル販売員 ・ホテル業界 ・航空業界
職種 正社員 職務明細 ＜リージャスについて＞ リージャス・グループは1989年にベルギーのブリュッセルで創設され、スイスに本社を置き、ロンドン証券取引所に上場しております。そのネットワークは世界120カ国以上、1,200都市、4,600拠点に及び、ユーザー数は800万人に上ります。 日本においては、日本リージャス株式会社が1998年、新宿パークタワーに最初の拠点を開設し事業を開始。「リージャス」ブランドとコンパクトな「オープンオフィス」ブランドを日本全国に展開してきました。2016年には、プロフェッショナルな人材や成長企業が新しい発想を生み出すためのビジネス スペース「SPACES」を立ち上げ、現在では全国で8拠点を展開しています。そして2022年には新高級ブランド「Signature」を六本木ヒルズにオープン。お客様は、より多くの選択肢から、最適なオフィス環境をお選びいただけるレンタルオフィスサービスを提供しています。（日本全国にあるセンターの運営は、グループ会社であるＩＷＧサービスジャパン株式会社が管理運営を受託しています。） 現在、全国53都市、215拠点以上にてそれぞれのブランドのレンタルオフィスを多くのお客様の仕事の拠点としてご活用いただいております。詳しくはhttps://www.regus-office.jp/ でご参加ください。 【リージャスLinkedin公式】 https://www.linkedin.com/company/regus-japan/ 【リージャスインスタグラム】 https://www.instagram.com/regusjapan/ 【リージャスTwitter】 https://twitter.com/RegusJapanKK 【SPACESインスタグラム】 https://www.instagram.com/spacesjapan/ スキル・資格 ＜必須スキル・経験＞ ●社会人経験１年以上 ●基本的なPC操作やデータ入力が可能な方 ●高校卒業レベルの英語の読み書きに抵抗がない方 ●明るく接客ができる方 ＜歓迎スキル＞ ●店舗等での接客経験 ●Microsoft Office (word, excel, outlook)の使用経験 ●会社のオフィス器具（コピー機等）の使用経験 ●英語が得意な方 ✧活躍中のスタッフ✧ ・アパレル販売員 ・ホテル業界 ・航空業界
職種 正社員 職務明細 ＜リージャスについて＞ リージャス・グループは1989年にベルギーのブリュッセルで創設され、スイスに本社を置き、ロンドン証券取引所に上場しております。そのネットワークは世界120カ国以上、1,200都市、4,600拠点に及び、ユーザー数は800万人に上ります。 日本においては、日本リージャス株式会社が1998年、新宿パークタワーに最初の拠点を開設し事業を開始。「リージャス」ブランドとコンパクトな「オープンオフィス」ブランドを日本全国に展開してきました。2016年には、プロフェッショナルな人材や成長企業が新しい発想を生み出すためのビジネス スペース「SPACES」を立ち上げ、現在では全国で8拠点を展開しています。そして2022年には新高級ブランド「Signature」を六本木ヒルズにオープン。お客様は、より多くの選択肢から、最適なオフィス環境をお選びいただけるレンタルオフィスサービスを提供しています。（日本全国にあるセンターの運営は、グループ会社であるＩＷＧサービスジャパン株式会社が管理運営を受託しています。） 現在、全国53都市、215拠点以上にてそれぞれのブランドのレンタルオフィスを多くのお客様の仕事の拠点としてご活用いただいております。詳しくはhttps://www.regus-office.jp/ でご参加ください。 【リージャスLinkedin公式】 https://www.linkedin.com/company/regus-japan/ 【リージャスインスタグラム】 https://www.instagram.com/regusjapan/ 【リージャスTwitter】 https://twitter.com/RegusJapanKK 【SPACESインスタグラム】 https://www.instagram.com/spacesjapan/ スキル・資格 ＜必須スキル・経験＞ ●社会人経験１年以上 ●基本的なPC操作やデータ入力が可能な方 ●高校卒業レベルの英語の読み書きに抵抗がない方 ●明るく接客ができる方 ＜歓迎スキル＞ ●店舗等での接客経験 ●Microsoft Office (word, excel, outlook)の使用経験 ●会社のオフィス器具（コピー機等）の使用経験 ●英語が得意な方 ✧活躍中のスタッフ✧ ・アパレル販売員 ・ホテル業界 ・航空業界
職種 パートタイム 職務明細 CASETiFY is one of the leading global lifestyle brands to offer customizable tech accessories. Were industry leaders when it comes to trend forecasting and protecting what matters most; the community platform for creativity and
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