About ZEISS ZEISSグループは、創業者のカール ツァイスが1846年にドイツ東部の都市、イエナに開設した精密機器および光学部品の工房から急成長を遂げました。日本では1911年にカールツァイス株式会社が設立され、約400人の従業員が5つの事業所で販売とサービスを提供しています。ZEISS日本は半導体、自動車、機械工学、生物医学研究、医療技術のパートナーであり、眼鏡レンズやカメラレンズ、双眼鏡の大手メーカーでもあります。 職務内容 IQR(顕微鏡および産業用測定機器部門)のセールスとサービスのオーダープロセスアドミニストレーターHead of Order Processingにレポートする。セールスオーダーおよびサービスオーダー処理全般と、それに関連する業務を担当します。顧客および代理店からの各種問い合わせ・依頼に対応し、関連部門と連携しながら、コアシステムを用いてセールスオーダーおよび修理オーダーを作成・管理します(初期情報・見積もりの作成から、請求・入金に至るまでの一連のプロセスを含みます)。また、業務プロセスの改善を推進し、関連する各種プロジェクトにも参画します。 1. SAPシステム、Salesforce.com、Service CRMを活用し、受注から請求書発行、入金管理までの業務を行う。 2. 修理部品の手配および購買チームや物流チームとの調整を行う。 3. 受注処理および請求書発行に関する業務および管理を担当する。 4. 電話応対やメール対応などのコミュニケーション業務を行う。 5. 各種証明書の発行を行う。 6. 海外修理に関する出荷手配、状況管理、入荷管理を行う。 7. セールスオーダーおよび修理案件の管理・モニタリングを行い、マネージャーに報告する。 8. 関係者との連絡・協力を行う。 9. マネージャーから依頼されたその他の受注処理関連業務を行う。 10. 業務プロセスの改善を推進する。 必要条件 ・5年以上のサービスアシスタント経験。 ・基本的なPCスキル(Word、Excel、PowerPoint、Outlook、SharePointなど)。 ・SAPおよびCRMを使用した業務経験。 ・ビジネスレベルの英語:メール、説明、オンライン会議、会議出席が可能なレベル 歓迎条件 ・電子顕微鏡に関する知識。
※後半に日本語の説明があります C# software engineering position in a highly-growing startup, developing a document IDE for non-engineers. About BoostDraft BoostDraft is a software engineering company that develops IDE for documents. It was founded by MIT and Stanford grad
職種 正社員 職務明細 <リージャスについて> リージャス・グループは1989年にベルギーのブリュッセルで創設され、スイスに本社を置き、ロンドン証券取引所に上場しております。そのネットワークは世界120カ国以上、1,200都市、4,600拠点に及び、ユーザー数は800万人に上ります。 日本においては、日本リージャス株式会社が1998年、新宿パークタワーに最初の拠点を開設し事業を開始。「リージャス」ブランドとコンパクトな「オープンオフィス」ブランドを日本全国に展開してきました。2016年には、プロフェッショナルな人材や成長企業が新しい発想を生み出すためのビジネス スペース「SPACES」を立ち上げ、現在では全国で8拠点を展開しています。そして2022年には新高級ブランド「Signature」を六本木ヒルズにオープン。お客様は、より多くの選択肢から、最適なオフィス環境をお選びいただけるレンタルオフィスサービスを提供しています。(日本全国にあるセンターの運営は、グループ会社であるIWGサービスジャパン株式会社が管理運営を受託しています。) 現在、全国53都市、215拠点以上にてそれぞれのブランドのレンタルオフィスを多くのお客様の仕事の拠点としてご活用いただいております。詳しくはhttps://www.regus-office.jp/ でご参加ください。 【リージャスLinkedin公式】 https://www.linkedin.com/company/regus-japan/ 【リージャスインスタグラム】 https://www.instagram.com/regusjapan/ 【リージャスTwitter】 https://twitter.com/RegusJapanKK 【SPACESインスタグラム】 https://www.instagram.com/spacesjapan/ スキル・資格 <必須スキル・経験> ●社会人経験1年以上 ●基本的なPC操作やデータ入力が可能な方 ●高校卒業レベルの英語の読み書きに抵抗がない方 ●明るく接客ができる方 <歓迎スキル> ●店舗等での接客経験 ●Microsoft Office (word, excel, outlook)の使用経験 ●会社のオフィス器具(コピー機等)の使用経験 ●英語が得意な方 ✧活躍中のスタッフ✧ ・アパレル販売員 ・ホテル業界 ・航空業界 ・旅行業界 ・ブライダル業界 ・営業
職種 正社員 職務明細 <リージャスについて> リージャス・グループは1989年にベルギーのブリュッセルで創設され、スイスに本社を置き、ロンドン証券取引所に上場しております。そのネットワークは世界120カ国以上、1,200都市、4,000拠点に及び、ユーザー数は800万人に上ります。 日本においては、日本リージャス株式会社が1998年、新宿パークタワーに最初の拠点を開設し事業を開始。「リージャス」ブランドとコンパクトな「オープンオフィス」ブランドを日本全国に展開してきました。2016年には、プロフェッショナルな人材や成長企業が新しい発想を生み出すためのビジネス スペース「SPACES」を立ち上げ、現在では全国で8拠点を展開しています。そして2022年には新高級ブランド「Signature」を六本木ヒルズにオープン。お客様は、より多くの選択肢から、最適なオフィス環境をお選びいただけるレンタルオフィスサービスを提供しています。(日本全国にあるセンターの運営は、グループ会社であるIWGサービスジャパン株式会社が管理運営を受託しています。) 現在、全国212拠点以上にてそれぞれのブランドのレンタルオフィスを多くのお客様の仕事の拠点としてご活用いただいております。詳しくはhttps://www.regus-office.jp/ でご参加ください。 【リージャスLinkedin公式】 https://www.linkedin.com/company/regus-japan/ 【リージャスインスタグラム】 https://www.instagram.com/regusjapan/ 【リージャスTwitter】 https://twitter.com/RegusJapanKK 【SPACESインスタグラム】 https://www.instagram.com/spacesjapan/ スキル・資格 <必須スキル・経験> ●社会人経験1年以上 ●基本的なPC操作やデータ入力が可能な方 ●高校卒業レベルの英語の読み書きに抵抗がない方 ●明るく接客ができる方 <歓迎スキル> ●店舗等での接客経験 ●Microsoft Office (word, excel, outlook)の使用経験 ●会社のオフィス器具(コピー機等)の使用経験 ●英語が得意な方 ✧活躍中のスタッフ✧ ・アパレル販売員 ・ホテル業界 ・航空業界 ・旅行業界 ・ブライダル業界 ・営業
職種 正社員 職務明細 <リージャスについて> リージャス・グループは1989年にベルギーのブリュッセルで創設され、スイスに本社を置き、ロンドン証券取引所に上場しております。そのネットワークは世界120カ国以上、1,200都市、4,000拠点に及び、ユーザー数は800万人に上ります。 日本においては、日本リージャス株式会社が1998年、新宿パークタワーに最初の拠点を開設し事業を開始。「リージャス」ブランドとコンパクトな「オープンオフィス」ブランドを日本全国に展開してきました。2016年には、プロフェッショナルな人材や成長企業が新しい発想を生み出すためのビジネス スペース「SPACES」を立ち上げ、現在では全国で8拠点を展開しています。そして2022年には新高級ブランド「Signature」を六本木ヒルズにオープン。お客様は、より多くの選択肢から、最適なオフィス環境をお選びいただけるレンタルオフィスサービスを提供しています。(日本全国にあるセンターの運営は、グループ会社であるIWGサービスジャパン株式会社が管理運営を受託しています。) 現在、全国212拠点以上にてそれぞれのブランドのレンタルオフィスを多くのお客様の仕事の拠点としてご活用いただいております。詳しくはhttps://www.regus-office.jp/ でご参加ください。 【リージャスLinkedin公式】 https://www.linkedin.com/company/regus-japan/ 【リージャスインスタグラム】 https://www.instagram.com/regusjapan/ 【リージャスTwitter】 https://twitter.com/RegusJapanKK 【SPACESインスタグラム】 https://www.instagram.com/spacesjapan/ スキル・資格 <必須スキル・経験> ●社会人経験1年以上 ●基本的なPC操作やデータ入力が可能な方 ●高校卒業レベルの英語の読み書きに抵抗がない方 ●明るく接客ができる方 <歓迎スキル> ●店舗等での接客経験 ●Microsoft Office (word, excel, outlook)の使用経験 ●会社のオフィス器具(コピー機等)の使用経験 ●英語が得意な方 ✧活躍中のスタッフ✧ ・アパレル販売員 ・ホテル業界 ・航空業界 ・旅行業界 ・ブライダル業界 ・営業
責務の概要: CXエンゲージメントスペシャリスト(日本)は、業務委託で弊社を通してプロジェクトに参画しているBP・個人事業主、およびクライアントの参画準備、契約管理、更新サポートを含む、日本のエンゲージメントライフサイクルの日常業務遂行に責任を負います。 高い顧客満足度と契約維持率の向上に貢献するため、不可欠なオペレーションサポートを提供することが目標です。 主な責務: 1. エンゲージメントの実行と契約管理(日本) 新規・更新案件の管理(クライアント・ベンダー共通): 取引先情報をセールスフォース上でシステム登録 SOWレビューのサポート、締結処理、PO受領、注文請書作成 契約更新の確認、契約文書(SOA/SOW/Amendment Letter)に関するベンダーおよびクライアントへのフォローアップ 期日の管理および必要書類の回収・提出(口座開設書類、必須書類、IDなど) クライアントに応じたセキュリティ受講等の必要事項の依頼・書類回収 オンボーディングサポート: タイムシート・作業報告書・請求書のプロセスに関しての案内、アカウント作成依頼 PC案内、入場初日案内のサポート 終了案件のフォローアップ: PC返却方法の確認・案内 アンケートの回答フォローアップ 問い合わせ事項についての一次窓口対応 2. オペレーションサポート 請求関連(Booking): クライアントへの請求書メール送付 K2KやInvoice Missingに対するフォローアップ スキルと要件: 経験: 1〜3年程度の事務、営業サポート、またはカスタマーサービス経験が望ましい。 プロフェッショナルなコミュニケーション: 社内外の関係者と効果的にコミュニケーションを図れること。 商業的洞察力: 契約文書に関する基礎的な理解。 システム熟練度: Salesforceの使用経験が望ましい。 語学力: ビジネスレベルの日本語能力(口頭および書面)が必須。英語は不要。 待遇条件
当社は設立から10年を迎え、IoT専門のプラットフォームSORACOMという革新的事業の推進とともに、Soracom Mobileやソラカメなどの新規事業、キャリオット等のM&Aにも取り組んでいます。ソラコムのビジョン「世界中のヒトとモノをつなげ、共鳴する社会へ」に向けて、これからも長い旅が続きます。このビジョン達成と「IoTテクノロジーの民主化」というミッションを推し進めるためには、既存の事業やサービスの精緻化とグローバル展開だけでなく、新しい事業の開発にも積極的に取り組む必要があります。 経営企画室はCEO直下の組織であり、当社の経営を支え、事業拡大を強化する役割を担います。今回募集する経営企画室メンバーの役割は、当社VP of Strategyと協同しながら、経営メンバーを含む全社のアウトプットの最大化、グローバル展開していくマネージメントチームとステークホルダーとの協業、そして新規事業の取り込みを含むM&A及びPMIの推進をコアメンバーとして担います。 グローバルで拡大を続ける事業を経営目線でサポートすることが求められるポジションです。個人としてのスキルアップを楽しみ、新しいことに挑戦し続けたい意欲を持つ方のご応募をお待ちしています。 仕事内容 経営関連会議の事務局及び意思決定の支援・関与 非オーガニック成長の取り組み 国内外M&A(マジョリティ・マイノリティ)、PMI、資本政策を含めたプロジェクトを実施していきます 事業計画作成におけるシニアマネジメントチームとの協業 年次計画、中長期計画を経営陣とともに策定していきます 社内外のステークホルダーとの調整・関係性構築 グローバルのメンバーも含めた、コミュニケーションと関係性維持を行っていただきます その他: 全社に影響するCEO直轄プロジェクト対応 Requirements 必須のスキル 目標を達成するために社内外のステークホルダーとのコミュニケーションを自ら積極的に取ることができる方 経営戦略や事業戦略の立案、又は、実行経験がある方 高い成長意欲をお持ちの方 ビジネスレベルの英語 歓迎するスキル 金融業界(投資銀行等)、コンサルティング業界などに関わってきた経験や知識をお持ちの方 M&Aの実務経験をお持ちの方 グローバル事業に直接関わってきた経験をお持ちの方 IoT業界に対する経験をお持ちの方 MBA取得者 ネイティブレベルの英語力 こんな方に来てほしい! 私たちはテクノロジースタートアップです。最先端テクノロジーの力をバックにトップスピードで走り続け、自らも急成長しながら世の中に大きなうねりを生み出したいと考えています。メンバーには卓越したプロフェッショナルであることはもちろんのこと、以下のような方に来ていただきたいと思っています。 常にセルフモチベートされ自律的でエネルギッシュである方 新しい物事への適応が早く、柔軟な考えをお持ちの方 誠実で好感度が高く、他人へのリスペクトがある方 ITやテクノロジーへの高い知識獲得意欲と、自身が担当する部分以外にも積極的にアドバイスしてチームとして最高の結果を出すことに貢献できる方 グローバルカンパニーとしての展開への意欲がある方 ダイバーシティ&インクルージョンに対する理解 Benefits 雇用形態 正社員 勤務時間 平日5:00-22:00のうち実働8時間
【募集概要】 ソラコムは、グローバルで900万を超える契約回線を有し、製造、エネルギー、物流、建設など、あらゆる産業のDXを支えるIoTプラットフォームを提供しています。 私たちのSalesチームは、単に製品を売るのではなく、お客様が「IoTで何を実現したいのか」という本質的な課題に向き合い、共に事業を創り上げるパートナーです。 Scaled Sales & RevOps(スケールド・オペレーション領域)チームは、多様な顧客接点を支えながら、事業成長を支える「売上と営業オペレーションの基盤」を担うチームです。幅広いお客様からのインバウンド対応やお客様がセルフサービスでスムーズに導入・活用を始められる環境の整備を通じて、将来的に大きな成長可能性を持つお客様を見極め、エンタープライズ領域の営業チームへつないでいく重要な役割を担っています。日々の迅速で的確な対応が、新たな大きな商談の起点になることも少なくありません。 また、営業活動全体の生産性向上に取り組むことも、このチームの大切なミッションです。セールスオペレーションの設計・改善をリードすることで、エンタープライズ領域の営業メンバーがお客様対応により集中できる環境をつくります。加えて、既存の仕組みやプログラムの運営・改善を通じて、継続的な売上拡大と業務効率化の両立を推進しています。 ■ ミッション 営業組織全体のセールスオペレーションの効率向上 営業組織の生産性向上に向けて、各種セールスオペレーションの最適化・自動化を推進することがミッションです。生成AIなどの最新テクノロジーをフル活用し、営業メンバーがお客様対応に集中できる環境づくりと、継続的な業務改善を担います。 インバウンド領域の収益化推進 幅広いお客様からの問い合わせに迅速かつ的確に対応し、将来的に大型案件へ発展しうるニーズを見極めて、適切な営業チームへ連携します。 同時に、生成AIやマーケティングオートメーションを活用し、お客様がスムーズに検討・導入を進めていただける環境を整えることで、案件創出と収益化の最大化を目指します。 パートナーエコシステムの維持・拡大 パートナーとの連携を強化し、既存のエコシステムの維持・拡大し、認定パートナーの稼働促進を通じて、案件創出や売上拡大にも貢献します。 ■ このポジションの魅力 ・IoTを活用した新しいサービスやビジネスの創出に関われる ・生成AIなど最新のテクノロジーを活用し、新しいセールスオペレーションを構築、利用できる ・エンジニアやプロダクトチームと連携しながら事業づくりに近い役割を担える ・グローバルに展開するIoTプラットフォームビジネスに携われる 【仕事内容】 ・セールスオペレーション(請求、見積、契約書、クーポン発行など)およびその改善 ・フィードバックループの創出(顧客のニーズや現場の知見を開発チームへ共有し、プラットフォームの進化に貢献) ・新規の案件における提案およびクロージング ・新規パートナーの獲得および成長支援(イネーブルメントの提供) Requirements 【必須のスキル・経験】 ・インサイドセールスまたは営業事務 3年以上 ・社内外の関係者と円滑に連携できるコミュニケーション力 ・データに基づく改善活動(利用状況などのデータを踏まえ、改善活動を行ってきた経験) ・複雑な課題や要件整理の場面において、関係者と粘り強く対話しながら最適な着地点を見出してきた経験 ・生成AIを業務で活用し、業務プロセスの自動化・効率化を進めた経験 【歓迎するスキル・経験】 ・法人営業の経験
職種 正社員 職務明細 Oversees the reception team, ensuring smooth operations and excellent guest service. レセプションチームを統括し、スムーズな運営と最高レベルのゲストサービスを実現します。 スキル・資格 • Experience in reception or front desk roles; supervisory experience preferred. • Strong communication, interpersonal, and customer service skills. • Excellent