ANA＆ジャパンパートナーシップマネージャー（東京コーポレートオフィス） Manager ANA and Japan Partnerships (Tokyo Corporate Office) ANA&ジャパンパートナーシップマネージャーは、業績動向の分析支援、競合環境の把握、ならびに指定地域における会員獲得、会員維持、シェア・オブ・ウォレット、エンゲージメント、および収益の向上を図るための戦術的なパートナーシップ施策の実施を担当します。この役職は、地域全体の営業、運営、マーケティング部門の同僚と連携し、全ブランドにおけるパートナーシップ実績の向上を支援します。また、当社の戦略的合弁事業であるANAの現地市場向け計画の実行も担当します。 主な職務内容 • 日本におけるANAの現地計画の実行を主導する • メインストリームブランドおよびラグジュアリーブランド双方のロイヤリティおよびコマーシャルパフォーマンスを加速させるため、施設内および施設外における収益拡大・会員獲得の戦術を実行する • 各市場におけるパートナーシップのパフォーマンス（例：会員獲得、貢献度）の追跡管理を行い、パフォーマンスを最適化し、貢献度および増分収益を実現するためのパートナーシップ戦術を実施する • 地域ごとのコマーシャルフォーラムにおいて、プログラムおよびパートナーシップを代表して発言し、具体的な知見が効果的に伝達されるよう確保するとともに、課題への対応、機会の活用、成長の推進に向けた行動計画を策定する • ロイヤリティ・パフォーマンスチームと連携し、地域のニーズがグローバルなロイヤリティおよびパートナーシップ戦略に適切に反映されるよう確保する • グローバルなロイヤリティおよびパートナーシップ計画を事業部門の計画と連携・統合し、確実なフィードバックループを確保する • 当該地域における市場パートナーのポートフォリオ拡大に伴い、そのパフォーマンスを最適化する 主なスキルおよび経験 学歴 • 関連分野の学士号または修士号、あるいはそれに相当する学歴と実務経験の組み合わせ 経験 • 戦略、コンサルティング、プロフェッショナルサービス、および／またはロイヤリティプログラム管理の分野において、5年以上の段階的な実務経験があり、商業的な成功実績を有すること。旅行業界またはホスピタリティ業界での経験が望ましい 技術的スキルおよび知識 • 業界知識 - ロイヤリティプログラム、ホテル業界、および世界の消費者動向に関する経験と知見
企業概要 スイスホテル南海大阪は、世界110カ国以上に展開するフランスのホスピタリティグループ・アコーに属するプレミアムホテルブランドです。“バイタリティ”、“サステナビリティ”、“クラフトマンシップ”をブランドの柱とし、お客さまにとって“心に残る滞在（Memorable Moment）”をお届けしています。南海なんば駅直結とアクセス至便、500以上の客室の他にもレストラン＆バー、ご宴席、ウェディング、フィットネスセンターなどを備えています。 また、アジアで初となるIGLTA（国際LGBTQ+旅行協会）認定を受けたホテルとして、ダイバーシティ＆インクルージョンの推進も積極的に取り組んでいます。 情熱と才能を持つ皆さまとともに、新しいホスピタリティの未来を一緒に築いていきたいと考えています。スイスホテル南海大阪で、あなたの可能性を広げるきっかけを見つけませんか。 求人内容 Heartistアプローチに基づき、ゲストのチェックイン・チェックアウト対応およびご挨拶を迅速かつプロフェッショナルに行い、すべての情報をシステムへ正確に入力します。 ゲストからのご要望への対応およびクレーム対応をサービス基準に沿って行い、常に守秘義務とプロフェッショナリズムを維持します。 各ゲストの体験をパーソナライズすることを意識し、ホテルのサービスや施設のアップセルの機会を積極的に見つけます。 ホテルの施設、サービス、プロモーション、周辺情報について十分な知識を持ち、ゲストへの案内やサポートを行います。 ホテルの手順に従い、ゲストアカウント、支払い、デポジット、調整、残高管理などの会計業務を行います。 ブランドの電話応対基準に従い、電話や問い合わせに迅速に対応し、正確な情報を提供します。 ホテルのポリシーおよび安全・セキュリティ手順を遵守し、ゲストの本人確認や鍵の管理を適切に行います。 Operaシステム上でゲストプロフィールを正確に管理し、日々の事務業務およびレポート作成を行います。 身だしなみおよび職場規律の基準を守り、常にプロフェッショナルな姿勢を保ちます。 サービス品質（LQA、RPS結果など）を確認し、改善提案を行うことで部署のパフォーマンス向上をサポートします。 その他、マネジメントから指示された業務を遂行します。 Greet, check-in and check-out guests promptly and professionally through Heartist approach, ensuring all details are accurate in the system.
POSITION SUMMARY Process all guest check-ins, verifying guest identity, form of payment, assigning room, and activating/issuing room key. Set up accurate accounts for each guest according to their requirements. Enter Marriott Rewards information. Ensure rates match
About Agoda At Agoda, we bridge the world through travel. Our story began in 2005, when two lifelong friends and entrepreneurs, driven by their passion for travel, launched Agoda to make it easier for everyone to
JOB SUMMARY Responsible for all front office functions and staff. Areas of responsibility include Bell Staff, Switchboard Operations, Guest Services/Front Desk and Retail/Gift Shop, as applicable. As a department head, directs and works with managers and employees
JOB SUMMARY Assists the Front Office Manager in administering front office functions and supervising staff on a daily basis. Front office areas include Bell/Door Staff, Switchboard and Guest Services/Front Desk. Position directs and works with managers and employees to
Changing lives. Building Careers. Joining us is a chance for you to do important work that creates change and shapes the future of healthcare. Thinking differently is what we do best. To us, change equals opportunity.
About us BeOne is a global oncology company that is discovering and developing innovative treatments that are more affordable and accessible to cancer patients worldwide. With a broad portfolio, we are expediting development of our diverse
企業概要 Join Swissôtel Nankai Osaka – A World of Opportunity in the Heart of Osaka Be part of the Accor hotel group with over 5,700 properties in 110 countries. Located above Nankai Namba Station, our 36-storey premium
The Trade Desk is a global technology company and the world’s leading independent platform for digital advertising, with nearly 4,000 employees across more than 30 offices. Our technology helps advertisers reach the right audiences across the open
About Us At Cloudflare, we are on a mission to help build a better Internet. Today the company runs one of the world’s largest networks that powers millions of websites and other Internet properties for customers ranging
Location Overview Join our team in Janu Tokyo. Janu Tokyo is the first chapter in our story. The only hotel within Tokyo’s Azabudai Hills––an area alive with creativity, exceptional bars, eateries and an affecting energy that
Human Resources Coordinator Create and maintain filing systems. Create and type office correspondence using a computer. Distribute and route mail. Order and track Human Resources office supplies and forms. Answer phone calls and record messages. Create new employee
Job Summary This position executes holistic on-property and digital marketing across paid, owned and earned channels including collaterals, websites, newsletters, social media, third party e-commerce channels and GDS. Promote awareness of holistic brand image internally and externally,
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Job Description: Business Overview Rakuten Group provides more than 70 services in a wide range of fields, including e-commerce, travel, digital content, and other Internet services in Japan and overseas, as well as financial services such
English follows Japanese: 職務内容: 東京を拠点とするAIG損害保険監査チームの一員としてご活躍いただける方を募集しています。 損害保険をはじめ、企業リスク管理、財務、人事、法務・コンプライアンスといったコーポレート機能など、複数の事業部門にわたる監査業務に携わっていただくことで、AIGの製品・サービスについて学び、知識とスキルを向上させる絶好の機会となります。 業務内容は、各部門のステークホルダーや他の保証チームと連携し、以下の業務を行います。 • 監査業務の計画 ・実施を支援し、ステークホルダーの事業領域における内在リスクを特定し、経営陣がリスク軽減策を実施していることを確認する。 • 変革イニシアチブをモニタリングし、必要に応じて変更レビューを実施する。 • 監査課題の追跡・検証を含め、事業および業界のリスクと動向を継続的にモニタリングし、監査計画策定への情報提供を行う。 • データ分析、自動化、生成型AI、俊敏性を高める実行手法など、革新的なアプローチやソリューションを提案・開発することで、IAG全体の有効性と価値向上に貢献する。 募集要項： 当社は、高度な監査専門知識と、組織にインパクトを与える意欲をお持ちの内部監査マネージャーを募集しています。リスク管理と内部統制環境の強化において重要な役割を担い、組織全体のステークホルダーと緊密に連携しながら、効果的なガバナンスと継続的な改善を推進していただきます。保険業界または金融サービス業界全般における内部監査の実務経験があり、リスク管理と規制要件の複雑さを理解していることが求められます。 当社は、好奇心旺盛で分析力に優れ、先見性のある人材を高く評価します。表面的な問題にとらわれず、根本原因を理解し、改善の機会を見出すことができる方を求めています。批判的かつソリューション志向の姿勢で課題に取り組み、計画から実行まで責任を持って業務を遂行できる方を歓迎します。コラボレーションは当社の業務運営の中核を成すものです。内部監査チーム内だけでなく、ステークホルダーとも強固な関係を構築できる方を求めています。意義のある変化をもたらす洞察を明確に伝える能力をお持ちの方を歓迎します。そして何よりも、常に学び続ける姿勢を持ち、組織を強化する意欲のある方を求めています。 具体的な職務内容： • 監査ライフサイクル全体（計画策定、統制テスト、監査結果の報告、問題検証） ・IAGの上級管理職によるリスクベース監査計画の策定および実行を支援する。 ・主要なビジネスステークホルダーとの関係構築を支援する。 ・上級ビジネス管理職および監査管理職を含む様々なステークホルダーに対し、監査結果やその他の重要なメッセージを明確かつ簡潔に伝える。 ・監査範囲に影響を与える可能性のある、業界や規制に関する最新の動向を常に把握する。 ・定期的な顧客会議、臨時のウォークスルー、データ分析などを通じて、主要なリスクと統制を含むビジネスリスクおよび統制環境評価を継続的に更新する。 スキルと資格： ・5年以上の関連監査経験（損害保険業界での経験が望ましい）。 ・公認内部監査人（CIA）、公認会計士（CPA）などの資格を有していること、または入社後12ヶ月以内に取得すること。 ・チーム指向の環境で、最も重要なことに集中しながら、成果を上げる能力。 ・変化の激しい環境において、自律的に業務を遂行し、複数のタスクを同時にこなす能力。 ・優れたコミュニケーション能力（口頭および書面）、プレゼンテーション能力、プロジェクト管理能力。 ・日本語と英語のバイリンガル能力（片方はネイティブレベル、もう片方は中級～ビジネスレベル）が望ましい。 ・高度なExcel、Power BI、およびAIデータ分析のためのQuenyaのスキルがあれば尚可。
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