POSITION SUMMARY Process all reservation requests, changes, and cancellations received by phone, fax, or mail. Identify guest reservation needs and determine appropriate room type. Verify availability of room type and rate. Explain guarantee, special rate, and
JOB SUMMARY 日本語スキル必須 / Japanese language skill is a must. Responsible for soliciting and managing of reservations sales-related opportunities. Manages and provides training and work assignments to Reservations Sales staff. Actively up-sells each business opportunity to
■会社概要 TableCheckは「Dining Connected〜世界中のレストランとカスタマーをつなぐプラットフォーム〜」をミッションに掲げる日本発のレストランテックカンパニーです。私たちは、テクノロジーを駆使して次世代の「おもてなし」を実現し、飲食店向けの予約・顧客管理システムやユーザー向けの飲食店検索・予約ポータルサイトを提供しています。24時間365日リアルタイムで空席情報を把握することで、飲食店とユーザー双方にとって最適なレストラン体験をサポートします。 また、ゲスト向けの新しいサービスのリリースなど、多様なサービスを展開し、常に成長し続けています。私たちは、革新的なサービスの提供を通じて業界のリーダーとしての地位を確立し、お客様に最高の体験を提供することを目指しています。 40か国・地域から優秀な人材が集う多様性に富む組織で、私たちと一緒に、お客様に最高の体験を提供するための挑戦に参加しませんか。 ■業務概要 業務管理チームの一員として、契約管理、請求・入金管理を担当していただきます。また、業務フローの構築・改善などにも取り組んでいただき、当社の業務展開をより加速させてほしいと考えています。 ■職務内容 ・営業チームが獲得した顧客の契約管理、請求、入金管理、およびそれに付随する業務 ・他部署と連携して全社としての請求・売上関連業務 ・見積書の作成、申込書(契約書)の作成及び送付 ・契約締結が完了した申込書の管理システムへの登録 ■必須経験 ・請求業務、売上管理、営業管理などのいずれかの実務経験(3年以上) ・部門横断のコミュニケーション能力(営業・経理・法務との連携) ・ExcelやGoogle Sheetsを用いたデータ処理スキル ■歓迎要件 ・数字に対する苦手意識がなく、細かい数値データの扱いに慣れている方 ・IT企業での勤務経験(特にクラウドサービスなどのサブスクリプションビジネス) ・スタートアップでの勤務経験 ・業務改善、業務フロー構築経験 ■求める人物像 ・当社のValueに同感出来る方 https://www.tablecheck.com/ja/blog/ihibon/ ■その他条件 <雇用形態> ・正社員(試用期間3ヶ月) <働き方> ・残業10〜20時間/月 (※職種・時期により変動あり) ・在宅勤務一部導入 (出社推奨) <勤務地> ・東京オフィス(東京都中央区銀座2-15-2 KR Ginza
Why Tesla Japan? — テスラ ジャパンで働く究極の優位性 ミッションに駆動されるインパクト(単なる仕事ではない) 従来の自動車ディーラーやレガシーなテック企業のように「販売マシンの歯車」になるのではなく、Tesla Japanではあなたが「改善・変革のエージェント」となります。私たちは「超豊かな世界を創る」というミッションに直接貢献します。このスケールを日本で実現できる企業は他にありません。 圧倒的なスピードと裁量権(スタートアップ精神) 多くの日本企業では意思決定が遅く、階層的です。Teslaではオーナーシップが与えられ、「First Principles」に基づいて即座に問題を解決し、迅速に改善を繰り返すことが求められます。実行力とリーダーシップを発揮したい方にとって、スピードと主体性をこれほど正当に評価する環境は他にありません。 フルスタックをマスターできる唯一の場所 競合他社の多くはハードウェア、ソフトウェア、AIを分離しています。Teslaでは、車が「車輪のついたコンピュータ」としてOTA(Over-the-Air)で進化し続ける統合エコシステムです。最先端のAI、自動運転、エネルギーシステムなどが交差する領域で、希少価値の高い経験を積むことができます。 グローバルな舞台で、ローカルにインパクトを 日本市場に閉じることなく、本社や中国・欧州・米国のチームと直接協働します。グローバルのベストプラクティスを日本に持ち込み、ローカライズすることで、入社初日から国際的なキャリアを築けます。 成果主義の成長環境 年功序列はありません。Tesla Japanは実力主義です。インパクトを出した人は即座に評価され、市場をリードする報酬と大きな責任が与えられます。あなたのスタートアップ精神が発揮されます。 情熱を持って本物の変革を起こしたい、スピードをリスクではなく資産にしたい、そして地球上で最も先進的なテクノロジーに携わりたい。そう思うなら、Tesla Japanは単なる「仕事」ではなく、キャリアにおけるすばらしい選択になります。 Role Email Marketing Specialistとして、Tesla Japan のメール配信の実行を行います。 既存オーナーと見込み顧客(リード)の双方に向けて、テスラの活動 ─ プロダクト、ソフトウェアアップデート、イベント、キャンペーン案内などを配信。コピーとアセットの制作から、配信システムでの構築、対象セグメントの設定、配信、結果のレポーティングまで一貫して担当します。 配信基盤はテスラの自社ツールです。市販のESPのように「使い方を覚える」対象ではなく、仕様変更・機能追加・不具合対応のたびに米国の担当チームとやりとりして、日本側の要件を通していきます。 成果は「送った数」ではなく「届いて、読まれて、行動につながった数」で測ります。件名を書き、バナーを作り、セグメントを切り、結果を読んで次に活かす ─ その一連を自分の手で回せる方を求めています。 Responsibilities ・
Careers that change lives start here. Medtronic is a global leader in healthcare technology with a Mission to alleviate pain, restore health, and extend life. Our 95,000 employees work across more than 150 countries to put
企業概要 Join Swissôtel Nankai Osaka – A World of Opportunity in the Heart of Osaka Be part of the Accor hotel group with over 5,700 properties in 110 countries. Located above Nankai Namba Station, our 36-storey
仕事概要 FCM の目標は、複雑なものをシンプルにすることです。法人トラベルコンサルタントとしてのあなたの意見は、多忙な法人顧客から高く評価されています。あなたは、航空、列車、ホテル、地上交通機関の予約を含むビジネス旅行の手配で、最適なソリューションを提案してお客様を支援する専門家です。これは、グローバル企業のリーチと交渉力に支えられており、法人旅行者向けに航空運賃、レンタカー、ホテルの最も競争力のある日額を調達できます。すべてのリクエストはユニークで、お客様の要件に合わせて調整されるため、同じケースは 2 つとありません! それに加えて、次のことが必要です: 旅行の手配、乗客名簿(PNR)とプロファイルの作成、発券、チケットの交換/変更、GDSでの航空券、列車(JR/私鉄)、ホテルと車の予約など、会社の手順、アカウントガイドライン、顧客サービス基準に従うこと 請求書発行手続き(ANA、JL(Amadeus、JL Online、GSO国内モード)、JR東日本(ビジネスえきねっと)、ホテル(JCS、ホテル予約サイト) 等) 外交力と機転を使って、組織内のさまざまなレベルのクライアントと関係を築くことができること 旅行先に関する最新情報を常に把握することに強い好奇心を示すこと、優れたコミュニケーションスキル、優れた地理とGDSの知識を持つこと あなたの努力の見返りとして、競争力のある市場給与が支払われます。また、世界中の無限のキャリアアップと就職機会で成功するための適切なトレーニング コースとツールも提供されます。 当社は「休暇なし=人生なし」を信条としています。有給休暇を利用して、自分だけの旅行アドベンチャーを楽しみましょう 旅行特典 - 業界割引を多数利用できるため、視野を広げ続けることができます キャリアの機会 - 急成長中の企業として、地元でも、世界中の 2,500 を超えるオフィスでも、希望する方向にキャリアを進める機会があります。 あなたが求めているものにぴったり合う、素晴らしい活気ある文化の一員になりたいなら、今すぐ応募してください。 About The Opportunity At FCM, our aim is to make the complex simple. As a
Richemont, one of the world leaders in the luxury sector, has various Houses specializing in jewelry, watches and high-end accessories. Each Maison proudly embodies a tradition of style, quality and craftsmanship and Richemont strives to preserve
私たちがあなたをよいと思う理由 学歴・業界経験不問 お客様対応が得意な方・イケアの商品が好きな方、大歓迎! 【こんな方に向いています】 ・人々の家庭での日々の暮らしとホームファニッシングに対する興味。 ・ビジネス意識が高く、お客さまを重視できる。 ・自信を持って積極的に人にアプローチして話す能力。 ・チームのメンバーと情熱をもって協業する能力。 ・変化への許容力/高い柔軟性。 ・個人で自主的に行動できる能力。 自分の業務に優先順位を付けて管理し、与えられた時間を効率的に使用する能力。 ・失敗を恐れずに挑戦し、そこから学び成長し続けられる方 ・ 一人ひとりの違いを最大限に生かし、協力して働くことに情熱をお持ちの方 ・健康的でサステナブルな暮らしへの興味、関心をお持ちの方 ・ 基本的なコンピューター業務を遂行することが可能な方。 【仕事内容】 お客さまに対して、積極的にサービスを提供し、購入のサポートを十分に行い、刺激や満足度を与えられるように商品の展示を工夫したり売り場をきれいに保ちます。 ■具体的な業務 ・お客様へのお声掛け、購入のサポートやアドバイス ・商品の在庫管理・売場の整理整頓 ・商品の特徴の分析、売り上げの分析 ・家具の組立 など 【チーム組織構成】 各エリアでマネージャーとコワーカー数名で構成(多い部署だと10名以上) 【必須条件】 • 土日祝日、大型連休などの繁忙期において働ける方。 【勤務時間】 ・8:30 - 21:30の間でシフト制(実働4-8時間) ・9:00~18:00(実働8時間/休憩1時間) ・13:00~20:00(実働6時間15分/休憩45分)
ザ・ペニンシュラ東京では、ご来館いただくお客様の思い出に残る時間を演出するため、仕事に夢と希望を持ち、そして情熱を抱いている ゲストコミュニケーションセンター エグゼクティブ を募集しています。 世界的なラグジュアリーホスピタリティグループの一員として活躍できます。 90カ国以上の多様なバックグラウンドを持つ仲間と働ける環境です。 長期的な成長とキャリア開発の機会があります。 業務内容 ゲストへ丁寧かつスムーズな対応を行う。 ホテルの基準に沿って電話対応を行い、お客様の期待を上回るサービスを提供する。 ゲストからのお申し出や苦情に誠実に対応し、速やかな解決に努める。 必要に応じて関係部署やマネージャーへ引き継ぐ。 緊急時には情報伝達の状況を確認し、適切な対応を行う。 お客様のニーズを先読みし、サービス向上のための改善を常に考える。 応募条件 日本語・英語でコミュニケーションができる方 PCスキルをお持ちの (Excel等)で、館内システムや予約管理システムの利用に抵抗がない方 客室、レストラン、テナントなど、ホテルの商品・サービスに関する知識をお持ちの方 協調性があり、チームで働ける方 困難な状況や緊急時でも、冷静かつ適切に対応できる方 皆様からのご応募をお待ちしています。...
MISSION/使命 Responsible for the daily management of food production for the section in charge of the outlet ensuring maximum quality and profitability. 毎日の担当アウトレット厨房における担当パート(セクション)の管理に責任を負い、最高の品質と利益を確保する。 RESPONSIBILITIES/責任 1. Align and comply with Marriott International Food safety and hygiene standard
企業概要 Join Swissôtel Nankai Osaka – A World of Opportunity in the Heart of Osaka Be part of the Accor hotel group with over 5,700 properties in 110 countries. Located above Nankai Namba Station, our 36-storey
職務概要(POSITION SUMMARY) レジデンスオーナーおよびそのゲストからの問い合わせに対応し、周辺施設情報の案内や特別な手配・サービス(交通機関の手配、各種予約、クリーニングサービスなど)について、必要な手配を行う、または適切なサービス提供者を紹介する。 特別なニーズを持つレジデンスオーナーおよびゲストからの要望に対応し、満足度向上のためのフォローアップを行う。 ホテルおよび周辺地域の施設・サービス、特別イベントやアクティビティに関する情報を収集・整理し、レジデンスオーナーやゲストへ提供する。 来訪者、業者、契約業者などが来館した際は、レジデンスオーナーへ事前に連絡を行った上で入館を許可し、許可された訪問者のみがアクセスできるよう管理するとともに、キートラッキングシステムへ記録する。 電話応対を行い、通話内容、伝言、依頼、質問、懸念事項などを正確に記録・処理する。 問い合わせや依頼、問題解決のために必要に応じて適切な担当者または部署(施設管理部門、ベルスタッフ、ハウスキーピングなど)へ連絡し、対応を依頼する。 オーナー向け予約サービス(HRS: Home Reservation Services)の内容を理解し、予約関連業務をサポートする。 レジデンスオーナーおよび入居者の入居・退去時におけるエレベーター利用スケジュールの調整を支援する。 オーナーから車両の出庫依頼等があった際には、ベルサービスおよびバレーサービスの手配・サポートを行う。 ロビーアンバサダーとしての業務を遂行する。 シフトログや日次メモを確認し、重要事項や引継ぎ事項を業務日誌(ログブック)へ記録する。 Respond to Residence owners’ and their guests’ requests for visitor information, special arrangements, or services (e.g., transportation, reservations, dry cleaning) by making arrangements
職務概要(POSITION SUMMARY) 従業員に対し、ホテル全般に関する情報、館内利用団体(インハウスグループ)、ポリシー変更、その他業務に必要な情報を提供・案内する。 利用可能なサービス、ホテル全般の情報、および施設・設備に関する質問へ対応する。 トリートメント開始前に、ゲストの氏名(姓・名)および予約されているトリートメント内容を確認する。 一日のスケジュールを監視し、時間管理を徹底して予定どおりに業務を遂行する。 直前の予約変更や追加予約について施術担当者へ共有し、必要に応じてスケジュール上の問題を解決する。 スパ・サロンのサービスおよび店頭販売商品の販促・販売を行う。 追加で必要となる商品、消耗品、備品・機器の発注申請書を作成する。 作業エリアや使用する器具・設備を点検し、会社の基準に適合していることを確認する。 スパ・サロン施設における設備の不具合や修繕が必要な箇所について、施設管理部門(Engineering)へ連絡・報告する。 Advise employees on general property information, in-house groups, policy changes, or other pertinent information. Answer questions about available services, general property information and amenities. Confirm guest first
JOB DESCRIPTION: ポジション名: TA Assistant(Talent Acquisition) 部署名:人事部採用チーム 勤務地: 三田 勤務形態: 契約社員 オンボーディング(新入社員に関する入社手続き・入社サポート) 雇用契約: 雇用契約書および労働条件通知書の作成、締結管理、関係者との連携 データ入力:個人情報、給料 入社に必要な各書類の回収・管理: 入社誓約書や身元保証書の受け取り 入社者情報の社内アナウンスメント配信 入社予定者への事前案内:初日の出社先、持ち物、スケジュール等/採用マネージャーと連携 採用イベント運営(新卒採用・エージェント向けイベント) 採用イベントの企画および運営サポート 会場選定およびベンダー調査・比較検討 イベント予算管理および見積取得 ベンダーやイベント会社との調整 イベント告知、参加者管理、集客サポート 当日の運営、受付、参加者対応 新卒採用サポート 新卒向け採用イベント運営サポート 候補者とのコミュニケーション エージェントや大学、外部ベンダーとの連携 選考プロセス管理 採用管理のデータ更新 採用関連レポートや資料作成 海外ビジター対応 宿泊施設、レストラン、交通手段の手配 空港送迎、タクシー、シャトルサービスの調整
あなたに必要なもの 食に興味のある方・イケアの商品が好きな方、歓迎! 主婦の方、飲食のお仕事未経験の方も大歓迎! 【こんな方に向いています】 • ホームファニッシング(インテリア・快適な暮らし)に興味のある方。 • 自信を持って人と接し、礼儀正しくフレンドリーに会話・接客ができること。 • 〈自分らしく〉働き、自らの可能性を伸ばしていける方。 • チームワークを大切にし、ゴール達成に対する意欲をお持ちの方。 • 仕事に優先順位を付け、限られた時間を有効活用しながら、仕事を遂行できること。 『IKEA Foodについて』 あまり知られてないことですが、実はイケアは世界で6番目に大きいフードチェーン。私たちは独特なスウェーデンの味の健康的な軽食や食事を年間数百万人に提供しています。 最近ではフードロスを減らす運動や、プラントベースなどを使用したお食事、食材など、環境への配慮についても意識が高まっています。 https://www.ikea.com/jp/ja/stores/restaurant/ 食を通してSwedenの文化をお客様に伝えていただきます。 レストラン、ビストロ、スウェーディッシュフードマーケットの経験ができ、年間で多くの季節メニューを提供する事により、季節や環境の変化をより感じながらお仕事をすることができます。 【仕事内容】 イケアレストランではおいしくてリーズナブルなお食事を、ビストロでは手軽に食べられる軽食を提供しています。 スウェーデンフードマーケットではスウェーデン料理のアイデアや食材をお届けしています。 スウェーデンならではのモダンな味、人々にも地球にも誠実な食を届けるチームに参加してみませんか? ■具体的な業務 <スウェーデンフードマーケット・ビストロ> 売場での接客、お会計(レジ)、商品の陳列・補充、売場の整理整頓・清掃 ビストロでは、接客、ホットドック・ソフトクリーム等の軽食の調理と提供、フロアの整理整頓・清掃業務をおこないます。 <レストラン・キッチン> 簡単な調理、ショーケースへ商品補充、 カウンターでお客様の注文を受け、料理を提供。 接客業務・清掃業務 *寒いところでの作業あり <レストラン・フロア管理> お客様のご案内、お会計(レジ)、商品の陳列・補充、整理整頓
弊社はシンガポール発のグローバルメンタルヘルスソリューションを提供するスタートアップです。40言語以上、世界100カ国以上でのサービス展開をしており、オンラインから対面まで、ポジティブメンタルヘルスから高ストレスケアまで、いつでもどこでも全てのメンタルヘルスのニーズを満たし、誰もがいつでも最高の状態の自分でいられる事をミッションとしています。 主な業務内容 顧客オフィスでの常駐型個人/グループカウンセリング(事前予約、スポット含む)の提供:30分〜60分/回を予定 各種トレーニング/エンゲージメントプログラムの提供 ケースノート/カルテの作成 クライアントの緊急事態時におけるエスカレーション業務*弊社にて業務手順等は用意 就業形態/条件 業務委託契約(相談可能) 勤務地:1.福岡県(福岡市内、相談可能) シフト制(実働8時間/日、夜勤/土日祝勤務有り)*勤務日は希望に応じて弊社にて調整いたします 平日日勤 3,200円/時〜(夜間、土日祝日については別途割増手当がございます) 弊社担当との1〜2回の面接を予定しております。 Requirements 必須 Intellectのミッションとバリューに共感して頂ける方 日本語でのカウンセリング実施が可能な方 臨床心理士、公認心理師、精神保健福祉士のいずれかの資格を有し、クライアントとのカウンセリング経験をお持ちの方 カウンセリング:少なくとも300時間以上のカウンセリング経験があること。 PC操作(ワード、チャット/メール、エクセル資料の入力)に支障・抵抗感のない方 歓迎 臨床心理およびカウンセリングに関連する修士課程を修了済みの方 土日祝日、夜勤勤務可能な方。(報酬の増額がございます) 英語でのカウンセリングが可能な方。(本案件では英語は不要ですが、別案件のご紹介が可能です)...
■会社概要 富裕層のお客様向けにライフスタイル・コンシェルジュサービスを提供するグローバル企業です。 レストラン予約や旅行手配、イベントチケットの手配など、日常から特別な体験まで幅広いご要望にお応えし、お客様一人ひとりに合わせたパーソナライズされたサービスを提供しています。 世界各国に拠点を持ち、グローバルに事業を展開。主に金融機関や大手企業の会員向けサービスとして提供されており、 高品質な顧客体験(Customer Experience) を強みとしています。 テクノロジーとホスピタリティを融合させ、世界中のお客様の「やりたい」を実現することをミッションとしています。 ■職種名 総務 ■雇用形態 正社員 ■勤務地 〒160-0023 東京都新宿区西新宿3丁目7-30 フロンティアグラン西新宿6階 (最寄り:都庁前駅/新宿駅) 都庁前駅(都営大江戸線) 徒歩 約6〜8分 初台駅(京王新線) 徒歩 約8〜10分 新宿駅(JR・私鉄・地下鉄各線) 徒歩 約12〜15分 南新宿駅(小田急線) 徒歩 約13〜15分 ■仕事内容 オフィス運営を支える総務業務を担当いただきます。 清掃や備品管理、郵送物対応など、日常的な業務を通じて、社員が快適に働ける環境づくりに貢献していただくポジションです。業務内容はご本人のご経験やご状況に応じて調整いたします。 ■主な業務内容 オフィス内の簡易清掃(デスク周り、共有スペース等) 郵送物の仕分け・配布・発送手配 備品管理および補充(文房具・消耗品など) 近隣への買い出し(軽微な物品)
■会社概要 富裕層のお客様向けにライフスタイル・コンシェルジュサービスを提供するグローバル企業です。 レストラン予約や旅行手配、イベントチケットの手配など、日常から特別な体験まで幅広いご要望にお応えし、お客様一人ひとりに合わせたパーソナライズされたサービスを提供しています。 世界各国に拠点を持ち、グローバルに事業を展開。主に金融機関や大手企業の会員向けサービスとして提供されており、 高品質な顧客体験(Customer Experience) を強みとしています。 テクノロジーとホスピタリティを融合させ、世界中のお客様の「やりたい」を実現することをミッションとしています。 ■職種名 総務 ■雇用形態 正社員 ■勤務地 〒160-0023 東京都新宿区西新宿3丁目7-30 フロンティアグラン西新宿6階 (最寄り:都庁前駅/新宿駅) 都庁前駅(都営大江戸線) 徒歩 約6〜8分 初台駅(京王新線) 徒歩 約8〜10分 新宿駅(JR・私鉄・地下鉄各線) 徒歩 約12〜15分 南新宿駅(小田急線) 徒歩 約13〜15分 ■仕事内容 オフィス運営を支える総務業務を担当いただきます。 清掃や備品管理、郵送物対応など、日常的な業務を通じて、社員が快適に働ける環境づくりに貢献していただくポジションです。業務内容はご本人のご経験やご状況に応じて調整いたします。 ■主な業務内容 オフィス内の簡易清掃(デスク周り、共有スペース等) 郵送物の仕分け・配布・発送手配 備品管理および補充(文房具・消耗品など) 近隣への買い出し(軽微な物品)
Requirements 世界に20拠点を構えるグローバル企業であなたらしく活躍してみませんか? 『TEN』は富裕層向けのコンシェルジュサービスを展開している会社です。 世界に誇る日本の「おもてなし」の心を体現し、弊社の成長に参画してくださる方を募集しております。 <仕事内容> 富裕層のお客様からさまざまなご依頼を電話やチャットにてお受けします。 依頼内容は- 〇接待に最適なお店を予約したい 〇予約困難な人気店をどうしても利用したい 〇ゴルフ場を予約してほしい等 ニーズに合わせパーソナライズした対応を行っていきます 仕事の流れ ・電話でご依頼を承る ・ご依頼事項に関してお調べ・リサーチ ・ご提案事項をお客様にご報告 ※ご希望にかなわない時は代替え案を用意するなどのご準備をするなどの対応も行います <研修> 入社後は約3週間ほどの研修を用意しておりますので、未経験でも安心してスタートいただけます。 研修では、グループの理念や、各種サービスの基礎、社内システムの操作方法、電話応対やマナーを学んでいただきます。 Benefits 社会人経験1年以上 サービス業経験者 <こんな方歓迎> 接客経験や電話応対の経験 向上心をもって働くことのできる方 自発的に行動できる方 基本的なPCスキルをお持ちの方(OutlookやTeamsを使用いただきます) SNSやグルメサイトから人気店を調べて食べに行くのが好きな方 ワインなど何かの知識に関して誰にも負けませんという方 コンシェルジュ未経験者も活躍中 英語のスキルを活かしたい方(英語スキルは必須ではございません) <福利厚生> 社会保険完備 産前・産後休暇、育児休暇制度 介護休暇制度 リフレッシュルームのお菓子、ドリンク無料提供 勤続休暇制度 ※5年、10年など会社に在籍している方には最長1カ月の休暇が取得可能 試用期間後週2-3日程度在宅ワークも可能です!