企業概要 MSX Internationalは、世界80カ国以上で事業を展開する自動車・モビリティ業界特化のグローバル企業です。大手自動車メーカーやディーラーネットワークのビジネス成長を支援し、販売、アフターセールス、顧客体験(CX)、デジタルソリューションなど幅広い領域で価値を提供しています。 求人内容 主要顧客の担当範囲: 損害保険会社 輸入車インポーター 自動車ディーラー 自動車修理工場 自動車業界に影響力を持つ地域の業界団体および行政機関 職務内容: キーアカウント管理:担当する主要顧客との強固な関係を構築・維持し、顧客の事業目標、課題、機会を理解する。 収益の創出:営業パイプラインを積極的に管理し、契約交渉・クロージングを通じて、すべての製品に関する売上目標を達成・超過する。 戦略的計画:AIソリューションに重点を置き、会社の全体的な営業・成長戦略に沿ったアカウントプランを策定・実行する。 事業開発:既存顧客に対して、プロダクトのAI製品群・サービスのアップセル・クロスセルを通じて新たなビジネス機会を特定・追求する。 顧客満足の向上:顧客からの懸念や課題に迅速かつ的確に対応し、高い満足度と信頼関係を維持する。 市場分析:業界動向、競合の動き、市場の変化を常に把握し、特にAI分野における成長機会を特定する。 ステークホルダーマネジメント:社内外(パートナー、クライアント、カスタマーサポート、オペレーションチーム)と密に連携し、すべてのソリューションにおいてシームレスな顧客体験を提供する。 報告・分析:営業活動、売上実績・予測、アカウントパフォーマンス、市場動向に関する定期レポートを作成し、経営陣に対してインサイトや提言を行う。 事業計画の主導:担当エリアの潜在力を最大限に引き出すため、事業計画と実行サイクルを主導し、プロダクトaの積極的な成長計画に貢献する。 コンプライアンスの徹底:担当エリアにおけるすべての業務がプロダクトのビジネス倫理基準に完全に準拠していることを継続的に確認する。 チームの管理・育成:チームメンバーの管理及び育成に責任を持つ。 資格 応募資格: 経験:損害保険(自動車保険請求)業界、自動車業界のいずれかでの技術営業およびキーアカウントマネジメント経験 知識:自動車業界、特に事故車修理業界に関する深い理解と、AI技術ソリューションへの親和性。 営業スキル:技術製品の販売において売上目標を達成し、収益成長を牽引した実績。 関係構築力:主要ステークホルダーとの信頼関係を築く優れた対人スキル。 コミュニケーション:日本語および英語での口頭・文書コミュニケーション能力(国内外のチームとの連携に必要)。 戦略的思考:市場動向を分析し、事業成長を促進する実行可能な計画を立案できる能力。 交渉力:製品に関する有利な契約を締結するための交渉スキル。 柔軟性:必要に応じて国内外への出張が可能な方。 その他の情報 以上のスキル、経験、知識に加え、理想的な候補者は以下のMSXの価値観を体現しています: やり遂げる力 言葉ではなく行動で証明する姿勢
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