Work ScheduleStandard (Mon-Fri) Environmental ConditionsOffice Job Description Thermo Fisher Scientific チームの一員として、世界規模でプラスの影響を与える意義深い仕事を発見してください。お客様が世界をより健康で、よりクリーンで、より安全にできるように、当社のミッションを日々実現するために、同僚と一緒に働きましょう。当社は、環境保護、食品の安全性の確保、がんの治療法の発見など、世界で最も困難な課題に対するソリューションを開発することで、科学をさらに一歩前進させるお手伝いをしながら、グローバルチームに個々のキャリア目標の達成に必要なリソースを提供しています。 概要: クロマトグラフィー装置および質量分析装置を制御する当社のChromeleon(クロメレオン)クロマトグラフィーデータシステム(CDS)ソフトウェアの導入・運用・サポートに関わるネットワーク関連業務を担当します。技術的な問い合わせ対応やエスカレーション、現地の顧客訪問やクライアントサーバーのインストール、トラブルシューティングをサポートするなど幅広い業務が含まれます。 説明: ネットワークサポートエンジニアとして、以下の業務を担当していただきます。 ・Chromeleon CDS ソフトウェアのクライアント-サーバーの基本的なネットワークモデルを幅広い分野やシステムに適用し、各顧客のニーズに応じた適切な動作をサポートします。 ・ソフトウェアやネットワークの問題を診断し、トラブルシューティングを行い、ダウンタイムを最小限に抑えます。 ・Chromeleonサーバーの新規導入と更新:顧客の要件に基づいて工程管理表を作成し、関係部署と協力してサーバーの導入・更新作業を実施します。 ・工場(開発チーム)へのエスカレーション対応:ソフトウェア不具合や重大なトラブルに関してはグローバルチームや開発部門へエスカレーションし、迅速な解決を図ります。 ・テクニカルサポート/フィールドサービスエンジニアからの問い合わせ対応(二次サポート):Chromeleonソフトウェアに関する技術的な問い合わせに対し、詳細な情報提供や問題解析を実施します。 ・ユーザー管理など、データ整合性 (DI: Data Integrity) 関連の機能と設定に関するサポートを提供します。 ・必要に応じてフィールドエンジニアに同行し、現場でのサポートやトラブルシューティングを行います。 ・他のチームメンバーとの相互にサポートし合います。 求める人物像: ・ネットワークやシステムの観点から「顧客の問題を解決し、顧客に寄り添って成功へと導くこと」に喜びを見出す人 ・新しい情報や技術を積極的に学び、それを積極的に共有できる人 ・社内外の関係者と協力し、チームワークを通じて成果を上げることができる人材 ・物事を論理的かつ明確に説明できるコミュニケーション能力のある人 このポジションの魅力: ・顧客の問題解決への直接的な貢献:ネットワーク/ソフトウェアの観点から実装・運用上の課題を解決することで、顧客から深い信頼を得ることができるやりがいのあるポジションです。
OPSWAT, a global leader in IT, OT, and ICS critical infrastructure cybersecurity, delivers an end-to-end platform that gives public and private sector organizations and enterprises the critical advantage needed to protect their complex networks, secure their devices,
Amazon Easy Ship(AES)は、販売事業者様が自社倉庫に在庫を保管したまま、Amazon配送ネットワークを活用して商品を届けることができるサービスです。FBA(フルフィルメント by Amazon)のように在庫を預ける必要がなく、自社の在庫管理を維持しながら、購入者にはAmazonブランドの配送品質(迅速な配送、正確な配送予定日、追跡情報)を提供できます。 AESは2024年秋に日本でローンチし、利用者数・出荷量が急速に拡大しています。この成長をさらに加速させるため、アカウントマネージャーを募集します。 本ポジションのアカウントマネージャーは、大手販売事業者様の物流プロセスを深く理解した上でAESを導入し、販売事業者様のビジネス拡大に直接貢献します。同時に、拡大フェーズにあるAESというプロダクトそのものを、PM(プロダクトマネージャー)やAMZL(Amazon物流部門)、グローバルEasy Shipチームと協業しながら、販売事業者様に選ばれるプロダクトへと成長させていく——営業とプロダクト開発の両面でインパクトを出せる、やりがいのあるポジションです。 AESは今後、対応エリアの拡大、配送オプションの多様化、システム連携の強化を通じてさらなる成長を目指しています。その中でアカウントマネージャーは、単に販売事業者様にサービスを提案するだけではありません。販売事業者様がAESに期待すること、求める機能を最前線でキャッチし、PMやAMZLにフィードバックとして連携することでプロダクト改善を推進します。自らの顧客接点から生まれたインサイトがプロダクトに反映され、サービスが進化していく過程を間近で実感できる、これがこのポジションならではの面白さです。 Key job responsibilities ・大手販売事業者様へのAES導入提案・交渉・契約締結 ・販売事業者様の物流オペレーションを分析し、AES導入による効果(コスト削減・配送品質向上)のシミュレーション・提示 ・導入後のアカウント管理:利用率・出荷ボリュームの拡大施策の立案と実行 ・配送品質KPI(配送リードタイム、オンタイムデリバリー率等)のモニタリングと改善アクションの推進 ・販売事業者様の声(要望・課題・期待する機能)を収集し、PMやAMZLへフィードバック連携 ・社内ステークホルダー(PM、AMZL、グローバルEasy Shipチーム)との連携・調整 ・導入・運用に必要なオペレーションプロセスの設計・標準化 ・パイプライン管理、成果指標の分析、リーダーシップへのレポーティング Basic Qualifications- 【基本条件】 - 教育レベル:大卒以上 - 職務経験:法人営業、アカウントマネジメント、ビジネスコンサルティング、インサイドセールス、マーケティングなどの実務経験4年以上 - PCスキル:Microsoft Excel でのデータ集計・分析、Microsoft Word での文書作成 ・英語:定常的に書面(email、レポート)、および口頭(会議、電話、TV会議)でのコミュニケーションを行うことができる -
Job Summary InterSystems seeks experienced candidates who are creative, motivated, and energetic problem solvers to join a group of experts supporting development and administration of public and private integration projects, working with advance healthcare interface technologies
Company Overview: ANSER enhances national and homeland security by strengthening public institutions. We provide thought leadership for complex issues through independent analysis, and we deliver practical, useful solutions. ANSER values collaboration, integrity, and initiative and we
Responsibilities Peraton requires a Network Engineerto support the Special Operations Command Information Technology Enterprise Contract (SITEC) – 3.This position islocatedat Kadena, Japan. The purpose of the Special Operations Forces Information Technology Enterprise Contract (SITEC) 3 Enterprise Operations and
Job Scope: Cabling and Network Technician Position Summary The Cabling and Network Technician is responsible for the installation, maintenance, troubleshooting, and support of structured cabling systems and network infrastructure in commercial buildings, offices, retail outlets, schools, industrial facilities, and other
The Data Center Infrastructure Delivery team at Oracle Cloud Infrastructure is a dynamic group of professionals dedicated to delivering state-of-the-art data center facilities at scale and at pace. This team comprises experienced project managers who work
When joining PerkinElmer, you select an experienced and trusted leader in scientific solutions, with the support of a global service network and distribution centers, providing the right solution, at the right time, to meet critical customer needs. With
To get the best candidate experience, please consider applying for a maximum of 3 roles within 12 months to ensure you are not duplicating efforts. Job CategoryCustomer Success Job Details About Salesforce Salesforce is the #1
本ポジションは日本語JDの用意がありません。 Senior Software Engineer, Autonomous Cloud Network - Mercari Employment Status: Full-time Work Hours: Full Flextime (no core time) Office: Roppongi For more details, see the Overview of Our Positions section on our Careers site: https://careers.mercari.com/positions/ About
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