【職種】営業事務・営業アシスタント 【紹介予定派遣/契約社員化】【未経験歓迎】◎引継ぎもありスタート安心です◎社食の利用可能 ⇒⇒ 【経験不問】既存の顧客向けのサービスエンジニア及び営業事務のお仕事・既存顧客に空調機器関係の販売、保守メンテナンス業務・顧客向けの資料作成・顧客の電話対応・受注計上・現地調査、業者の作業の立ち合い※実際のメンテナンス作業は業者の方が行います 新宿線 田無 徒歩3分 バス10分（西東京市／最寄り駅：田無駅、ひばりケ丘駅(東京都)） 08：00-16：50（休憩50分） 実働8時間00分／月〜金 週5日勤務 【残業】 0時間〜 5時間/月 ■基本的に発生しません。 【派遣先について】 その他サ−ビス 業種：流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社 リクルートスタッフィング リクルートグループの強みを活かし、様々な福利厚生・制度をご用意！ ●社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断、無料Web歯科問診 ●リクルートグループ団体保険制度（最大37％割引適用) ●ベビーシッター割引サービス ●フィットネスクラブ割引 ●eラーニング「ELAN」 ●無料OAセミナー ●キャリアコンサルティング ●ベルリッツやECCなどの英会話スクール、TAC・LEC・大原など資格スクール優待割引 ●産業能率大学 通信教育講座を優待価格(20〜30％割引)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 土木建設及び鉱山機械取扱い企業にてサービスエンジニアをご担当いただきます。 【詳細】 [サポート対象] ・顧客先メーカー開発部門に設置したパワートレイン試験システム装置 ・装置制御/エンジン開発用ソフトウェア [サポート内容] ・設置、調整、保全、保守(メンテナンス等)、トラブルシューティング ・使用方法のトレーニング、定期メンテナンス計画等の技術サポートやアドバイス提供を含んだ顧客対応 ・問題/課題の発掘、及び必要なアクションの策定/実行 ・技術的問題解決のための本社との連携業務 ・技術報告書の作成 本郷駅より徒歩10分（名東区／最寄り駅：本郷駅(愛知県)） 09:00〜17:30(実働時間07時間30分) 月間想定残業時間：45時間程度 【派遣先について】 自動車・輸送機器メ−カ− 業種：IT・通信・Web関連、メーカー関連 【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社 ◆社会保険（健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険） ◆通勤交通費・在宅勤務手当 ◆休暇休業（入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金） ◆健康管理（定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成） ◆出産・育児支援（母性保護制度の導入、時短制度） ◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など...
【職種】一般事務・OA事務 【派遣先・仕事内容】装置メーカーでの自社装置のフィールドエンジニアのお仕事です。電子部品加工装置の修理・保守をお願いします。 ※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施！◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください（エントリー後にメールにてご案内） 神奈川県 厚木市 「本厚木駅」 徒歩 9分（厚木市／最寄り駅：本厚木駅） 9:00〜17:30(実働:7時間45分) (休憩45分) 【派遣先について】 明るく綺麗なオフィスビルです。オフィスは落ち着いた雰囲気です。(職場先部署の人数:150人) 業種：メーカー関連 【派遣会社】アデコ株式会社 ・通勤交通費の全額支給（当社規定による） ・派遣賃金基準の設定と、それに準じた賃金設定。さらにアデコの評価制度をもとに、評価に応じた時給改定も実施（諸条件は、弊社HPにて） その他、社会保険、有給休暇、健康診断、宿泊施設・スポーツクラブなど特別価格利用、キャリアアップ支援、提携スクール、eラーニング、海外留学など...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 《 大手映像メーカーでキッティングのお仕事 》 ■医療機関で使用されている映像機器のキッティング （ハードまたはソフト） ■機器選定など 使用ツール：Windows、Excel、Word、PowerPoint ※基本的に内勤業務です！ ゆくゆくは客先打ち合わせ同行や現場導入対応など、 サービスエンジニアとしてもスキルアップできます また派遣先の先輩方が教えてくれるので、安心して働くことができますよ！ 入社後は専任の担当者がしっかりフォロー致します！ ＼ご来社不要のWEB面談・電話面談も実施中◎／ ●神戸市営海岸線「三宮・花時計前」駅より徒歩5分 ●各線「三ノ宮」駅より徒歩10分（中央区／最寄り駅：三宮・花時計前駅、三宮駅(神戸市営)、三ノ宮駅） ●9：00〜18：00(実働8時間／休憩60分) ●残業：20時間程度/月 【派遣先について】 ●エンジニア部（10名、男女比7：3） ●ロッカー、更衣室あり ●屋内の受動喫煙対策あり：喫煙室あり 業種：メーカー関連、医療・介護関連 【派遣会社】株式会社インターテクノ 【保険制度】※待機期間なし！入社即日加入 健康保険/厚生年金/雇用保険/労災保険 【諸手当】 通勤手当/時間外勤務手当/休日勤務手当/深夜残業手当 【福利厚生】 賞与年2回支給 慶弔見舞金（出産祝金/結婚祝金/弔慰金） 災害見舞金 定期健康診断 人間ドック/婦人科検診のオプション（費用補助あり） インフルエンザ予防接種費用補助 ストレスチェック ベネフィット・ステーション
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター 神奈川で働こう憧れの大手企業！マニュアル＆研修制度があるので安心です！ 【お仕事の内容】 工事日の問い合わせ対応、日程調整、必要部品の確認、見積書作成、請求書作成、ファイリング、サービスエンジニアサポートなどをお願いします。 【受動喫煙防止法の取り組み：禁煙】 【新型コロナウイルス感染症の取り組み：ウェブ・電話面談登録可能】 横浜市営ブルーラインあざみ野駅徒歩12分／東急田園都市線あざみ野駅徒歩12分（青葉区／最寄り駅：あざみ野駅） 09:00〜17:30 ※休憩は45分です。 【派遣先について】 ◆大手グループ企業！きれいなオフィス☆ランチスペースあり！アットホームな雰囲気 派遣スタッフ活躍中！同業務の方もいるので心強い未経験からチャレンジできるお仕事です！ 業種：メーカー関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心掛けております。 ●各種社会保険 （労働者災害補償保険、健康保険、厚生年金保険、雇用保険） ●有給休暇 ●定期健康診断 ●アプリ内でPCスキルとビジネスマナーを学べる 「スタッフサービスぽけっと」 ●全国の提携スクールで優待サービス など、福利厚生が充実しております。...
【職種】一般事務・OA事務 【プラントサービスエンジニアリング会社で事務のお仕事！】 ◆顧客からの注文に対して購入品やレンタル品の受注・配送・引取りの手配をお願いいたします。 ◆Excel・Wordを使って請求書の作成や顧客リストの更新・整理の入力作業 ◆電話の取次ぎなど ◆神奈川県横浜市中区 ◆ブルーライン 桜木町駅/徒歩5分 ◆みなとみらい駅/徒歩8分（中区／最寄り駅：桜木町駅、みなとみらい駅） ◆9:00〜18:00（休憩60分） ◆実働 8時間 ◆残業 なし 【派遣先について】 ◆従業員数 1200名 ◆平均年齢 40歳 初心者向け ☆☆ 経験者向け 業種：不動産・建設関連 【派遣会社】株式会社アットキャド 【ハタラクあなたをサポート】 雇用保険 社会保険（厚生年金・健康保険）完備 有給休暇（派遣開始6ヶ月後10日間付与） 無料健康診断（毎年1回） 年末調整 CADテクニカルサポート フォローアップサポート キャリアカウンセリング 紹介予定派遣 無期雇用派遣 長期継続で正社員や契約社員など安定したキャリア形成をサポート VISAの更新サポート
【職種】一般事務・OA事務 ●電話応対（修理の依頼の対応、担当営業への取次ぎ） →顧客検索、サービスエンジニアの訪問日設定 →必要部品の発注、修理対応の進捗管理 →修理の内容や完了報告などのデータ入力 ※同業務の方が複数名いるので安心 ※専用システムを使用します！入力ができれば大丈夫 ☆ウェブ・電話面談登録実施中！☆ 人気のデータ入力や学校事務、英語を活かせる仕事、事務未経験から正社員を目指せる求人なども多数！ 5月〜・6月〜・7月〜の求人など他にもたくさん！お気軽にご相談ください 近鉄名古屋駅徒歩8分／名古屋駅徒歩9分（中村区／最寄り駅：近鉄名古屋駅、名古屋駅、ささしまライブ駅） 8:45〜17:30 実働7時間45分／休憩1時間／残業 月15〜20時間 【派遣先について】 大手メーカー関連。住宅設備などを担う商品の修理、サービス、部品販売。 1食500円でランチが食べられますお味噌汁など単品も 分煙（喫煙場所/専用室設定） 業種：メーカー関連、住宅・インテリア関連、不動産・建設関連、流通・サービス関連 【派遣会社】パーソルテンプスタッフ株式会社 あなたのプライベートタイムの“Happy”を 応援します。 NEW！ ◆ファッションレンタル メチャカリ 人気ブランドの新作アイテムが定額で借り放題 弊社限定の特典あり！ ◆社会保険完備 ◆有給休暇制度 ◆定期健康診断 ◆マナー研修(無料) ◆OA無料トレーニング、OAスクール ◆資格取得支援、海外留学支援 ◆各種通信教育講座、英会話スクール割引 ◆各種カルチャースクール割引（アロマテラピー、 フラワーアレンジメント、クッキング等） ◆海外旅行の割引・国内宿泊割引
【職種】運用管理・保守 【仕事内容】ドイツ本社のメーカー系企業での半導体レーザー装置のサービスエンジニアのお仕事です。現地へ訪問し製品の確認、電話やメールでのトラブル対応、メンテナンス対応、不具合箇所の特定など、各種報告書の作成をお願います。現地へ訪問し、機械据え付け時立ち合いもございます。（20キロ程度の装置の移動もあり。） ※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施！◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください（エントリー後にメールにてご案内） 東京都 品川区 「戸越駅」 徒歩 8分,「大崎広小路駅」 徒歩 8分（品川区／最寄り駅：戸越駅、大崎広小路駅、戸越銀座駅） 9:00〜17:30(実働:7時間30分) (休憩60分) 【派遣先について】 静かで落ち着いた雰囲気。お弁当を持参して社内で食べることも可能。(職場先部署の人数:5人) 業種：メーカー関連 【派遣会社】アデコ株式会社 ・通勤交通費の全額支給（当社規定による） ・派遣賃金基準の設定と、それに準じた賃金設定。さらにアデコの評価制度をもとに、評価に応じた時給改定も実施（諸条件は、弊社HPにて） その他、社会保険、有給休暇、健康診断、宿泊施設・スポーツクラブなど特別価格利用、キャリアアップ支援、提携スクール、eラーニング、海外留学など...
【職種】一般事務・OA事務 ●問い合わせ対応（修理の依頼の対応、担当営業への取次ぎ） →顧客検索、サービスエンジニアの訪問日設定 →必要部品の発注、修理対応の進捗管理 →修理の内容や完了報告などのデータ入力 ※同業務の方が複数名いるので安心 ※専用システムを使用します！入力ができれば大丈夫 ☆ウェブ・電話面談登録実施中！☆ 人気のデータ入力や学校事務、英語を活かせる仕事、事務未経験から正社員を目指せる求人なども多数！ 5月〜・6月〜・7月〜の求人など他にもたくさん！お気軽にご相談ください 近鉄名古屋駅徒歩8分／名古屋駅徒歩9分（中村区／最寄り駅：近鉄名古屋駅、名古屋駅、ささしまライブ駅） 8:45〜17:30 実働7時間45分／休憩1時間／残業 月15〜20時間 【派遣先について】 大手メーカー関連。住宅設備などを担う商品の修理、サービス、部品販売。 1食500円でランチが食べられますお味噌汁など単品も 分煙（喫煙場所/専用室設定） 業種：メーカー関連、住宅・インテリア関連、不動産・建設関連、流通・サービス関連 【派遣会社】パーソルテンプスタッフ株式会社 あなたのプライベートタイムの“Happy”を 応援します。 NEW！ ◆ファッションレンタル メチャカリ 人気ブランドの新作アイテムが定額で借り放題 弊社限定の特典あり！ ◆社会保険完備 ◆有給休暇制度 ◆定期健康診断 ◆マナー研修(無料) ◆OA無料トレーニング、OAスクール ◆資格取得支援、海外留学支援 ◆各種通信教育講座、英会話スクール割引 ◆各種カルチャースクール割引（アロマテラピー、 フラワーアレンジメント、クッキング等） ◆海外旅行の割引・国内宿泊割引
【職種】その他IT・技術系 【主な仕事内容】・産業用インクジェットプリンタをはじめ各種機械装置 ・文字検査装置の納入／据付／アフターメンテナンス等などをご担当いただきます。 ※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施！◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください（エントリー後にメールにてご案内） 東京都 品川区 「鮫洲駅」 徒歩 6分,「立会川駅」 徒歩 8分（品川区／最寄り駅：鮫洲駅、立会川駅、大井町駅） 9:00〜17:30(実働:7時間30分) (休憩60分) 【派遣先について】 (職場先部署の人数:8人) 業種：メーカー関連、商社関連 【派遣会社】アデコ株式会社 ・通勤交通費の全額支給（当社規定による） ・派遣賃金基準の設定と、それに準じた賃金設定。さらにアデコの評価制度をもとに、評価に応じた時給改定も実施（諸条件は、弊社HPにて） その他、社会保険、有給休暇、健康診断、宿泊施設・スポーツクラブなど特別価格利用、キャリアアップ支援、提携スクール、eラーニング、海外留学など...
【職種】SE(制御系) 顧客から上がってきたセキュリティ機器（自社製品）の不具合検証のお仕事です。 【詳細】 通信機器で起こる主な障害は、ウイルスが検出された、添付データが取得できなかった等、データ、ログ解析をして、お客様のNW環境の問題を再現し障害切り分けがメインになります。 ・事象の原因解析、ログ解析、障害の切り分け（メイン）、調整、報告書作成 ・営業、開発部署へのエスカレーション 【環境】 OS:Windows 言語:C言語 白金高輪駅より徒歩1分（港区／最寄り駅：白金高輪駅、白金台駅） 08:45〜17:30(実働時間07時間45分) 月間想定残業時間：5時間程度 【派遣先について】 電機・電子・OA・精密機器メ−カ− 業種：メーカー関連 【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社 ◆社会保険（健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険） ◆通勤交通費・在宅勤務手当 ◆休暇休業（入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金） ◆健康管理（定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成） ◆出産・育児支援（母性保護制度の導入、時短制度） ◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など...
【職種】営業事務・営業アシスタント 【主な仕事内容】サービスエンジニアの方をサポートする事務のお仕事です。アフターフォローの内容をもとに、部品交換時の見積作成や部品発注、問い合わせ電話の応対をお願いします。 ※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施！◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください（エントリー後にメールにてご案内） 長野県 諏訪市 「茅野駅」 車 5分（諏訪市／最寄り駅：茅野駅） 8:20〜17:20(実働:8時間) (休憩60分) 【派遣先について】 アットホームな環境です(職場先部署の人数:5人) 業種：メーカー関連 【派遣会社】アデコ株式会社 ・通勤交通費の全額支給（当社規定による） ・派遣賃金基準の設定と、それに準じた賃金設定。さらにアデコの評価制度をもとに、評価に応じた時給改定も実施（諸条件は、弊社HPにて） その他、社会保険、有給休暇、健康診断、宿泊施設・スポーツクラブなど特別価格利用、キャリアアップ支援、提携スクール、eラーニング、海外留学など...
Job Description フィールドサービスエンジニア About Us サーモフィッシャーサイエンティフィック インコーポレイテッドについて 米国マサチューセッツ州ウォルサムに本社を置き、世界中に125,000人の従業員を擁しています。総売上高は440億ドル、研究開発費は14億ドルに及び、Thermo Scientific、Applied Biosystems、Invitrogen、Fisher Scientific、Unity Lab Services、Patheon、PPDブランドは、世界のさまざまな分野の基礎・応用研修、製品開発、品質管理・保証、安全保障から医療、製薬・バイオ医薬に至るお客様に広く浸透しています。 サーモフィッシャサイエンティフィックジャパングループについて サーモフィッシャーサイエンティフィック ジャパングループは、多様な製品とサービスを提供している革新的なサイエンスソリューション企業です。東京、横浜、名古屋、大阪、福岡などに拠点を持ち、バイオ関連機器、分析機器、計測機器、ラボ用製品、臨床診断用機器、研究・臨床検査試薬、クリニカルサプライチェーンサービス、医薬品開発・製造受託サービス、クラウド型研究支援ツールをはじめとするデジタルソリューションなどを提供しています。 https://www.thermofisher.com/jp/ja/home/about-us/message.html https://jobs.thermofisher.com/jp/ja/discover-our-stories Essential Duties and Responsibilities サービス本部フィールドサービス部 FSEを担当し、客先における当社製品のパフォーマンス維持に責任を持っていただきます。 他には… 複雑な機器やシステムの現地設置 定期メンテナンス訪問 トラブルシューティングおよび修正サポートの提供 他メンバーの支援 作業レポート作成・提出 システムメンテナンスに関するユーザー向けトレーニングの提供 グローバルの製品品質チームへのフィードバック
Job Description Essential Duties and Responsibilities フィールドエンジニアとして、当社が製造・販売する分析装置の修理、定期点検、装置設置・移設、カスタマートレーニング等を行います。 【機器やシステムの現地設置及び修理】 ・ 定期メンテナンス訪問 ・ トラブルシューティングおよび修正サポートの提供 ・ 他メンバーへの支援 ・ 作業レポート作成・提出 ・ システムメンテナンスに関するユーザー向けトレーニングの提供 ・ グローバルの製品品質チームへのフィードバック 【入社後の流れ】 まずは全体オリエンテーションからスタート、その後これまでのスキル・経験に合わせて数か月ほどは先輩への同行（OJT）を通じて仕事を覚えていきます。不明点などは先輩社員や周りの同僚がサポートします。また外部講習や海外での研修も実施するなど、学ぶ機会は豊富にあります。 【フィールドサービスエンジニアの魅力】 フィールドサービスエンジニアの魅力はなんといっても直接お客様の声を聴いてそれにお応えしていくこと。医療機関・検査センター・企業や研究機関など多岐にわたるお客様が抱える悩みを技術面から支援する。時には支援だけではない「提案もできるプロ」としてお客様に頼っていただける存在になる。それがサーモフィッシャーのフィールドサービスエンジニアです。 【仕事の進め方】 技術知識を共有しあい自身のスキルに磨きをかける。誰かが困ったときはすぐに助け合う。サーモフィッシャーのフィールドサービスエンジニアはチームワークを重視しているポジションです。カスタマーサポート/テクニカルサポートなどそれぞれ役割をもつスタッフが、⼀丸となってエンジニアをサポートする体制が整っており、フィールドサービスエンジニアは目の前のお客様へ注力できます。 【対象装置】 ・ アレルギーおよび自己抗体検査用の全自動・免疫蛍光分析装置 【業務内容】 装置の設置以降にお客様に提供するサービスの⼤部分に関わっていただき、顧客満足度の改善及び装置更新へ尽力するとともに、サービスの売上の向上を推進していく⼀翼を担っていただきます。 ・ 装置の据付と操作説明 ・ 故障診断や修理 ・ 点検業務やバリデーション作業 ・ 顧客ニーズに合わせた保守契約/有償修理/アップグレードの提案 【必須スキル】 以下スキルのいずれかをお持ちであれば、製品知識はOJT等でフォロー致しますので、お気軽にお問い合わせください。 ・ 化学/電気/機械等を専攻された⽅ ・ 医療機器に関する使用経験、知識のある方 ・ お客様の悩みを共有し、解決することに喜びを感じられる⽅
Job Description Job Description フィールドサービスエンジニアは、複雑な機器やシステムのオンサイト設置、保守、修理を担当します。システム機器の運用品質の調査と確認を行います。顧客にシステムの運用と保守を指導します。担当プロジェクトの管理上および技術上の問題に関し、顧客との窓口となります。フルレンジの弊社システムと関連するオプションのオンサイトインストールを行います。 Responsibility: •複雑な設備の現地設置を実施し、適切な作業命令を確実にするための試験手順に従う •定期メンテナンス訪問の実施 •顧客と他のフィールドサービス担当者に対するトラブルシューティングおよび修理サポートの提供 •顧客、システムユーザー、社員との関係構築 •NanoPortをサポートし、問題解決や、他のフィールドサービス担当者を支援 •フィールドサービスレポートの作成と提出 •システムメンテナンスに関する顧客およびユーザー向けトレーニングの提供 •製品品質チームへのフィードバック •社内システム文書の更新および修正 •システムに関する固有の問題の特定など Prefferable Background and Experience •フィールドサービスの経験者 •エンジニアとしてトラブル対応、修理の経験がある。特に分析機器、精密機器 •電子顕微鏡の知識、興味がある •日本語、英語の読み書きは必須。会話力は高くなくてもよいが、好奇心がある •高専、大学、大学院等で理系を専攻（電気、電子、物理） •PC、ネットワークの知識があれば尚可...
Job Description 業務概要： フィールドエンジニアとして、当社が製造・販売する分析装置・解析装置等の修理、定期点検、納品、カスタマーサービスアイテムのセールスプロモーション、カスタマートレーニング等を行います。 業務内容： 客先での点検、修理、納品、およびそれら作業に伴う事務作業 顧客からの問い合わせに電話・メールを用いて対応。 顧客は日本全国の製薬・化学メーカーが中心。 必要な経験・スキル 社内・外の関係者と直接・間接を問わず必要なコミュニケーションが取れる事。 一般的な工具の取り扱いが出来る事。 一般的なPCの知識を持っている事 普通自動車免許を所持しており、日常的に自動車の運転をしている事。 マニュアルが読める程度の英語力。海外の工場へ英語で問い合わせが必要な場合有り。 あると好ましい経験・スキル 分析機器のService engineer、アプリケーションサポートの経験がある方 製薬・化学メーカー・研究機関での勤務経験があり、安全キャビネットや遠心分離機等、一般汎用機の使用経験がある方 【フィールドサービスエンジニアの魅力】 フィールドサービスエンジニアの魅力はなんといっても直接お客様の声を聴いてそれにお応えしていくこと。企業や研究機関・医療機関など多岐にわたるお客様が抱える悩みを技術面から支援する。時には支援だけではない「提案もできるプロ」としてお客様に頼っていただける存在になる。それがサーモフィッシャーのフィールドサービスエンジニアです。 また、サーモフィッシャーでは非常に幅広い製品群を持っている為、多種多様な製品の知識を身につけることも可能です。 【仕事の進め方】 技術知識を共有しあい自身のスキルに磨きをかける。誰かが困ったときはすぐに助け合う。サーモフィッシャーのフィールドサービスエンジニアはチームワークを重視しているポジションです。テクニカルサポート／フィールドマネージャーなどそれぞれ役割をもつスタッフが、一丸となってエンジニアをサポートする体制が整っており、フィールドサービスエンジニアは目の前のお客様へ注力できます。...
Job Description 業務概要： フィールドエンジニアとして、当社が製造・販売する分析装置・解析装置等の修理、定期点検、納品、カスタマーサービスアイテムのセールスプロモーション、カスタマートレーニング等を行います。 業務内容： 客先での点検、修理、納品、およびそれら作業に伴う事務作業 顧客からの問い合わせに電話・メールを用いて対応。 顧客は日本全国の製薬・化学メーカーが中心。 必要な経験・スキル 社内・外の関係者と直接・間接を問わず必要なコミュニケーションが取れる事。 一般的な工具の取り扱いが出来る事。 一般的なPCの知識を持っている事 普通自動車免許を所持しており、日常的に自動車の運転をしている事。 マニュアルが読める程度の英語力。海外の工場へ英語で問い合わせが必要な場合有り。 あると好ましい経験・スキル 分析機器のService engineer、アプリケーションサポートの経験がある方 製薬・化学メーカー・研究機関での勤務経験があり、FT-IR/Raman装置の使用経験がある方 【フィールドサービスエンジニアの魅力】 フィールドサービスエンジニアの魅力はなんといっても直接お客様の声を聴いてそれにお応えしていくこと。企業や研究機関・医療機関など多岐にわたるお客様が抱える悩みを技術面から支援する。時には支援だけではない「提案もできるプロ」としてお客様に頼っていただける存在になる。それがサーモフィッシャーのフィールドサービスエンジニアです。 また、サーモフィッシャーでは非常に幅広い製品群を持っている為、多種多様な製品の知識を身につけることも可能です。 【仕事の進め方】 技術知識を共有しあい自身のスキルに磨きをかける。誰かが困ったときはすぐに助け合う。サーモフィッシャーのフィールドサービスエンジニアはチームワークを重視しているポジションです。テクニカルサポート／フィールドマネージャーなどそれぞれ役割をもつスタッフが、一丸となってエンジニアをサポートする体制が整っており、フィールドサービスエンジニアは目の前のお客様へ注力できます。...
Job Description Essential Duties and Responsibilities フィールドエンジニアとして、当社が製造・販売する分析装置・解析装置等の修理、定期点検、インストレーション、カスタマーサービスアイテムのセールスプロモーション、カスタマートレーニング等を行います。 複雑な機器やシステムの現地設置 定期メンテナンス訪問 トラブルシューティングおよび修正サポートの提供 他メンバーの支援 作業レポート作成・提出 システムメンテナンスに関するユーザー向けトレーニングの提供 グローバルの製品品質チームへのフィードバック サービスプロセス文書の更新および修正 業務プロセスに関する固有の問題の特定と報告 問題解決の専門家としての活動とトレーニングの実施 【入社後の流れ】 まずは全体オリエンテーションからスタート、その後これまでのスキル・経験に合わせて数か月ほどは先輩への同行（OJT）を通じて仕事を覚えていきます。不明点などは先輩社員や周りの同僚がサポートします。また外部講習や海外での研修も実施するなど、学ぶ機会は豊富にあります。 【フィールドサービスエンジニアの魅力】 フィールドサービスエンジニアの魅力はなんといっても直接お客様の声を聴いてそれにお応えしていくこと。企業や研究機関・医療機関など多岐にわたるお客様が抱える悩みを技術面から支援する。時には支援だけではない「提案もできるプロ」としてお客様に頼っていただける存在になる。それがサーモフィッシャーのフィールドサービスエンジニアです。 【仕事の進め方】 技術知識を共有しあい自身のスキルに磨きをかける。誰かが困ったときはすぐに助け合う。サーモフィッシャーのフィールドサービスエンジニアはチームワークを重視しているポジションです。テクニカルサポート／フィールドマネージャーなどそれぞれ役割をもつスタッフが、⼀丸となってエンジニアをサポートする体制が整っており、フィールドサービスエンジニアは目の前のお客様へ注力できます。 Job Description 対象装置 - 液体クロマトグラフィ質量分析計(LC-MS) - ガスクロマトグラフィ質量分析計(GC-MS) - 液体クロマトグラフィ(LC) 業務内容 装置の設置以降にお客様に提供するサービスの⼤部分に関わっていただき、顧客満足度の改善及び装置更新へ尽力するとともに、サービスの売上の向上を推進していく⼀翼を担っていただきます。 - 装置の据付と操作説明 - 故障診断や修理 -
Job Description 1. About Thermo Fisher 「Thermo Fisher Scientific Inc. (NYSE: TMO) は、科学サービスの世界的リーダーであり、年間売上高は約 400 億ドルです。 私たちの使命は、お客様が世界をより健康で、よりクリーンで、より安全なものにできるようにすることです。 お客様がライフ サイエンス研究の加速、複雑な分析上の課題の解決、ラボの生産性の向上、診断による患者の健康の改善、または人生を変える治療法の開発と製造を行っているかどうかにかかわらず、私たちはお客様をサポートします。 100,000 人を超える従業員からなる当社のグローバル チームは、Thermo Scientific、Applied Biosystems、Invitrogen、Fisher Scientific、Unity Lab Services、Patheon、PPD などの業界をリードするブランドを通じて、革新的なテクノロジー、購入の利便性、医薬品サービスの比類のない組み合わせを提供しています。 詳細については、www.thermofisher.com をご覧ください。 2. Essential Duties and Responsibilities 複雑な機器やシステムの必要な診断、トラブルシューティングおよび修理、現場での装置設置業務を通じてレベルの高い顧客サポートを提供します。 システム機器の運用品質を確認し承認します。
Job Description フィールドサービスエンジニアは、複雑な機器やシステムのオンサイト設置、保守、修理を担当します。システム機器の運用品質の調査と確認を行います。顧客にシステムの運用と保守を指導します。担当プロジェクトの管理上および技術上の問題に関し、顧客との窓口となります。フルレンジの弊社システムと関連するオプションのオンサイトインストールを行います。 Responsibility: •複雑な設備の現地設置を実施し、適切な作業命令を確実にするための試験手順に従う •定期メンテナンス訪問の実施 •顧客と他のフィールドサービス担当者に対するトラブルシューティングおよび修理サポートの提供 •顧客、システムユーザー、社員との関係構築 •NanoPortをサポートし、問題解決や、他のフィールドサービス担当者を支援 •フィールドサービスレポートの作成と提出 •システムメンテナンスに関する顧客およびユーザー向けトレーニングの提供 •製品品質チームへのフィードバック •社内システム文書の更新および修正 •システムに関する固有の問題の特定など Prefferable Background and Experience •フィールドサービスの経験者 •エンジニアとしてトラブル対応、修理の経験がある。特に分析機器、精密機器 •電子顕微鏡の知識、興味がある •日本語、英語の読み書きは必須。会話力は高くなくてもよいが、好奇心がある •高専、大学、大学院等で理系を専攻（電気、電子、物理） •PC、ネットワークの知識があれば尚可...
