Job Description Summary Responsible for activities and processes that help the A&S sales organization achieve business objectives Executes standard sales tasks and typically subject to instructions and work routines. There is latitude to rearrange the sequence
雇用機会 お客様は私たちにとって最も重要であり、多くのエンドユーザーは私たちの製品・サービスを信頼して安心した日々をおくることが出来ています。私たちのビジネスの将来のために、重大な問題を解決して価値を提供することが出来るカスタマーサービスセンター ＭＧＡヘルプデスク スタッフを求めています。あなたを必要としています。 職務要約： 代理店向けヘルプデスクの新契約/保全業務における実務担当者 職務詳細： ・営業担当者/代理店からの新契約/保全事務サービスに関する照会/依頼事項をバックオフィス組織と適宜連携し完了させる。 ・業務手順の文書化（既に文書化されているもの更新含む）を新契約部、コールセンターおよび保全担当部署と適宜連携し完成させる。 ・営業担当者および代理店募集人への助言等サポート業務 ・各種フィードバックデータの作成による営業担当者/代理店への連携 必須のスキル・経験： ・3年以上の金融機関組織におけるスタッフ経験 ・事務業務における2年以上の実務経験、またはコールセンター/ヘルプデスクにおける1年以上の実務経験 ・代理店サポート業務経験（あれば尚可） スキルおよび能力: ・営業担当者/代理店からの依頼事項を的確に把握し、対応する能力 ・コミュニケーション能力 ・一定レベルのPCスキル 社外勤務についての部内ガイドライン： ハイブリッド勤務になります。社外勤務は当社のガイドライン(Working Better)に従ってチームで決定いたします。 残業について： 月～20時間 給与： 経験、能力を考慮の上、当社規定により優遇します。 通勤交通費支給（当社規定による） 変動賞与年1回（個人、会社業績に応じて支給） 勤務時間： 原則 9：00～17：00（実働7時間） フルフレックス制度あり 福利厚生： 社会保険完備（健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険）、ベネフィットワン、各種研修制度(英語、日本語研修含む)、育児・介護休業制度、ベビーシッター支援制度、wiwiwシステム（育児休業からの復職支援システム）の導入、退職金制度 休日休暇： 完全週休2日制（土・日）、祝日、年末年始、有給休暇、特別連続休暇、アニバーサリー休暇他 勤務地： 初台本社 〒163-1430
goFLUENT株式会社は、オンライン語学学習のニーズが高まり続ける中、日本国内でのビジネスを急成長させています。当社は、単なる語学研修にとどまらず、語学研修を通じて人材育成につながるソリューションを提供し、多くの企業の成功をサポートしています。今回は、ビジネスの拡大を図るための重要な人員増加となります。グローバル企業としての経験と知識を活かし、新たな仲間とともに更なる飛躍を目指しています。 ラーニングコンサルタントは、単なる受講者対応にとどまらず、英語学習者に寄り添い、学習における悩みや不安を取り除き、モチベーションを与え、研修を最後まで完走するための伴走者としての役割を担います。 主な仕事内容： 受講者からの問合せ対応（電話・メール） サービス利用法の説明や予約サポート ご要望や不安等のヒアリングとコンサル 受講促進のためのフォローアップ 受講説明会等でのプレゼン・デモ 学習ポータルサイト内等の翻訳（英日） 勤務地：要相談 【アピールポイント】 goFLUENTについて goFLUENTはスイスに本社を持つ外資系企業です。法⼈向け語学研修プログラムを提供するリーディングカンパニーで、eラーニングとオンラインによるライブレッスンを合わせたブレンド型英語ソリューションを提供しています。コロナ禍や働き方環境の変化に伴い、オンライン研修の需要が非常に高まっています。 goFLUENTで働く利点： 世界20ヵ国以上の同僚と日々交流できるダイバーシティに富んだ職場環境 年1回程度の海外研修 成長著しく勢いのある会社 充実したOnboarding研修 キャリアアップの機会 社員向けの英会話トレーニング制度（オンライン英会話受け放題） 社風： 平均年齢30代の若くて勢いのある会社です。海外とのやり取りが盛んにあり、外資系で働いているということを真に実感できる環境だと思います。 Wantedlyでは社員のインタビューなども載せておりますので、ぜひご参照下さい！ Wantedly:https://www.wantedly.com/companies/gofluent2/post_articles/535931 オフィス環境： コーヒー（ドリップコーヒー・エスプレッソマシン）、各種お茶・お菓子 完備 冷蔵庫・電子レンジ・オーブントースター あり 転勤無し 計画的なお休みも取りやすく、プライベートも充実します 人材支援、キャリア形成： 日経新聞・電子版使用可能 メンタリングプログラム（海外の同僚とペア） オンライン英会話受け放題 キャリアパス：
Who are we? Equinix is the world’s digital infrastructure company®, operating over 250 data centersacross the globe. Digital leaders harness Equinixs trusted platform to bring together and interconnect foundational infrastructure at software speed. Equinix enables organizations
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【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク キッティング業務 ◆PC 初期設定作業（手順書あり） (パーツの換装・キッティングイメージの展開・ソフトのインストール等) ◆UPS バッテリーの交換作業 ◆機材の運搬、開梱、梱包材の廃棄 ◆返却機材の検品、倉庫収納 ◆スマートデバイスの初期設定作業 ◆PC や周辺機器紹介ページ用の画像撮影 など ＜WEB・電話面談登録実施中＞ 来社せずに本登録が完了するので、ご就業中の方や遠方の方にも便利です。すぐに始められるお仕事をお探しの方も、良いお仕事があれば転職したいとお考えの方も、まずはお気軽にご相談ください。 ■十条…徒歩5分■上鳥羽口…徒歩10分（南区／最寄り駅：十条駅(京都市営)、上鳥羽口駅） 8:45〜17:30(休憩1:00)実働7:45時間 ◎残業：なし 基本残業なし。但し、月5時間程度発生する可能性 【派遣先について】 オシャレなオフィス 広々デスク 電子レンジ・冷蔵庫あり 広々休憩室あり 業種：メーカー関連 【派遣会社】パーソルエクセルHRパートナーズ株式会社（エンジニア部門） 【業界トップクラスの厚待遇】 保険料の安さや保障内容の充実、スキルアップ支援など魅力満載です！ ・資格取得支援 ・各種社会保険完備（労災・雇用・健康・厚生年金） ・定期健康診断 ・年末調整 ・パナソニックグループ各施設利用可 ☆健康保険の個人負担は約4割、他社より年間約34,000円もお得です。※月給26万円で30歳の方（東京在住）の場合・協会けんぽと比較...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 駅近！きれいなオフィスでIT機器のヘルプデスクをお願いします！ 具体的には・・・ パソコンなどの不具合発生時のヘルプデスクとその他コールの受付対応をお願いします。 基本的には一次受付、担当者へエスカレーションしていただきます。 経験が少なくてもOK！！ 京急川崎駅より徒歩3分 JR川崎駅より徒歩5分（幸区／最寄り駅：川崎駅、京急川崎駅） (1)8:00〜16:45 (2)8:45〜17:30 (3)11:15〜20:00 休憩60分 【派遣先について】 【受動喫煙対策】屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社FGLテクノソリューションズ ■各種優待割引等の福利厚生サービス ■健康保険・厚生年金などの各種社会保険完備 ■年次有給休暇制度 ■各種教育制度 ■無料定期検診 ■年末調整 他...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク *＊人気のテレワーク有りのお仕事＊* ＜通勤便利な新橋駅からも徒歩圏内＞ ＜長期で安定して働きたい方にオススメ＞ ご応募お待ちしております！ 【ITヘルプデスク】 インターネット回線開通における日程調整、工事内容調整（エンドユーザ、メガキャリアなどと調整）をお願いいたします。 【テレワーク】 あり/5割程度。 山手線 新橋 徒歩10分（港区／最寄り駅：新橋駅） 09:00〜17:30 実働7時間30分 休憩60分 残業は10〜20(時間/月)です。 【派遣先について】 ITアウトソーシングサービス会社でのお仕事です。 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク *＊出社でのお仕事＊* ＜＊嬉しい土日祝休み＊＞ ＜＊人と関わりながらお仕事するのが好きな方＊＞ ご応募お待ちしております！ 【ヘルプデスク企画管理】 ヘルプデスク全体の企画管理。 ・既存チャットボットの改善企画 ・データ分析 ・報告書作成 ・ヘルプデスク改善活動 京王線 聖蹟桜ヶ丘 徒歩10分（多摩市／最寄り駅：聖蹟桜ケ丘駅） 09:00〜17:30 実働7時間30分 休憩60分 残業は5〜5(時間/月)です。 【派遣先について】 ITアウトソーシングサービス会社でのお仕事です。 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 東証プライム上場グループの決済サービスを提供する企業で、テクニカルサポートをお任せします。 【具体的には】 ・問い合わせ対応業務 -決済サービスを利用する加盟店のシステム開発者や 社内部門（営業、オペレーション部門等）からシステム仕様や技術的な問い合わせ ※加盟店からの問い合わせは原則メールのみとなります。 ・問い合わせ結果の回答 -必要に応じて社内技術部門（開発チーム、インフラチーム）と連携して 仕様確認や技術的な調査を行いメールにて回答 ・加盟店向けAPIライブラリー、ショッピングカート用決済モジュールに関する保守業務 ※ご経験と希望を考慮した上でお願いする業務を決定します 代官山駅より徒歩5分、恵比寿・中目黒駅より徒歩10分（渋谷区／最寄り駅：代官山駅、恵比寿駅、中目黒駅） 9:00〜18:00（実働8時間） 【残業】10〜20時間／月 ※時短も相談可 【派遣先について】 【体制】 技術本部 技術部 テクニカルサポート 人数：9名（男性5名、女性4名）※管理者2名含む ▼働き方：在宅勤務 ※始めの1週間は出社をお願いします ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
