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ヘルプデスク ユーザーサポートの求人-tokyo - 81 Job Positions Available

81 / 1 - 20 求人

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク サイバーエージェントの全社横断のインフラエンジニアチーム内で、Zoomの運用等ネットワーク周りのテクニカルサポートをお任せします。 【具体的には】 ・Zoomを利用したイベントの開催支援 →社内向けのセミナーやイベントが月100回程行われます(グループ全体) 主催者へのレクチャー、PC貸し出しや、当日の運営補助などが発生します。 ・社員への利用方法のレクチャー、案内、調整業務 →日頃利用されている社員からの問い合わせ(チャットメイン)対応 ・会議室などの設備管理 →モニターやスピーカーが常設されているのでメンテナンス ・各種資料作成、データ入力など ※興味があれば下記業務もお願いします ・デジタルサイネージコンテンツの更新作業など →社内向けセミナーの開催案内で、広告デザインの作成補助など(Photoshop/Illustrator/Premire) ・ビデオ配信のシステム構築(映像・音響・配信)など 渋谷駅より徒歩8分、代々木公園駅より徒歩12分(渋谷区/最寄り駅:渋谷駅、代々木公園駅) 9:00〜18:00(実働8時間) 【残業】20時間/月 【派遣先について】 派遣先会社名:サイバーエージェント ▼服装:私服 ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...

株式会社キャリアデザインセンター  2日前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク ≪情報システム部門でのITインフラ管理のお仕事です≫ ■ITツールのライセンスやアカウント管理、フォルダの権限管理 ■サーバ・機器・リース機器の契約管理、社内申請処理、経費精算 ■Microsoft365の維持運用(Teams/Outlook/SPO/OneDrive利用サポート) ■新機能の動作確認や利用・社内への周知 ■社内向けサイトの運用、利用マニュアルの作成、同報メールのメンテナンス ■社員からの問い合わせ対応(問合せに対しての動作確認や利用サポートなど) ■ベンダ各社との打合せ調整 ■各種書類管理、社内便管理、PCフォルダー管理、入退職者の備品手配ほか部内総務庶務 【担当者より】ヘルプデスクや社内IT管理のご経験者の方大歓迎業務習得後から週2日程度在宅勤務の併用が可能です◎ 文京区 / 東京メトロ丸ノ内線茗荷谷徒歩10分(文京区/最寄り駅:茗荷谷駅) 8:30〜17:10 時間外: 5時間〜10時間ほど/月 ※月末月初に残業が発生する可能性がございます。 【派遣先について】 ≪マンパワースタッフ様も多数活躍中の大手企業≫ 情報システム部門での社内ヘルプデスクのお仕事ですMicrosoft365の運用やアカウント管理を中心としたサポートを担当いただきます◎ 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ! 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です! 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...

マンパワーグループ株式会社  2日前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク ・各種ライセンスやアカウント、貸与機器の管理や棚卸業務 ・Microsoft365の維持運用業務(利用サポートやマニュアル作成、社内周知など) ・各種サービス/ツール/インフラの運用管理 ・PC運用サポート(問合せに対しての動作確認や利用サポートなど) ・各種書類管理、社内便管理、PCフォルダー管理、入退職者の備品手配ほか部内サポート全般 【担当者より】慣れたら週2日ほど在宅勤務OK◎30代〜40代が活躍している職場です出社日は社食やコーヒーサービスも利用できますよ☆ITスキルを活かしたい方、お気軽にご応募ください 文京区 / 東京メトロ丸ノ内線茗荷谷徒歩10分(文京区/最寄り駅:茗荷谷駅) 8:30〜17:10 時間外: 月末月初、期末期初がやや繁忙の傾向あり 【派遣先について】 CMでもお馴染みの大手製薬企業様にてヘルプデスクのお仕事をお願いします◎OAツールの使用サポートや権限管理などがメインのお仕事です 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ! 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です! 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...

マンパワーグループ株式会社  2日前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 大手通信企業グループで、Microsoft社製法人向けクラウド製品に関するテクニカルサポートをお任せします。 <担当サービス> ・Exchange Online ・Microsoft Teams などのコミュニケーション製品 【具体的には】 ・メールや電話での対応(メールメイン) →4〜5件/日の問い合わせ ※マニュアルや仕様書はありますが、マニュアル外の対応も多いです。 ・情報の解析、調査、検証を実施 ・お客様へ調査結果の報告 <補足> ・Officeアプリケーションに対するサポート窓口ではありません ・1案件のCloseは平均3〜7日程 ・基本的に一人で問題解決まで対応します 渋谷駅より徒歩10分圏内(渋谷区/最寄り駅:渋谷駅) (1)8:50〜17:50(実働8時間) (2)9:30〜18:30(実働8時間) 【残業】基本ありません 【派遣先について】 【体制】 派遣社員15名 年齢層:30代〜50代 ▼服装:私服 ▼働き方:初日からフルリモート ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断

株式会社キャリアデザインセンター  2日前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 大型リチウムイオン電池及び蓄電システムの開発、製造、販売を行っている大手企業で、社内ヘルプデスクをお任せします。 【具体的には】 ▼社内ヘルプデスク、PCサポート対応(4割) ・従業員からの問い合わせ対応 ・PCトラブル、故障時の切り分け対応→修理窓口へのエスカレーション、手配 等 ▼社内システム運用サポート(4割) ・アカウント作成、更新、削除、アクセス権付与 ・メーリングリストのメンバ追加、削除 ・マスタデータ入力 ▼ドキュメント作成、管理サポート(1割) ・PC管理台帳、アカウント管理台帳の作成、更新 ・手順書の作成、更新 ▼事務処理(1割) ・物品の選定、手配、支払処理等 <システム環境> ・OS:Windows10 ・Office:Office365 ・その他:Active Directory ・その他ツール:OBIC7 渋谷駅より徒歩10分圏内(渋谷区/最寄り駅:渋谷駅) 9:00〜18:00(実働8時間) ※16時までの時短も相談可 【残業】基本ありません 【派遣先について】 ▼服装:オフィスカジュアル ▼受動喫煙対策:屋内原則禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり)

株式会社キャリアデザインセンター  2日前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 情報システムグループで、社内ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・従業員のPC手配や修理対応 ・PCやiPhoneキッティング ・機器の備品管理なども含むIT機器管理業務 ・各システムのアカウント管理 ・社内システムへのマスタ登録 ・従業員向けやシステム管理者向けの操作マニュアルの作成業務 ・電話応対や部内資料の作成・取りまとめ等の庶務業務 <補足> ・技術知識ついては入社後にOJT形式でレクチャーがあるので、安心してスタートできます! 渋谷駅より徒歩10分圏内(渋谷区/最寄り駅:渋谷駅) 9:30〜17:30(実働7時間) 【残業】0〜10時間/月 【派遣先について】 【体制】 部署全体:10名 情報システムグループ:社員5名、派遣スタッフ2名 ▼服装:私服 ▼働き方:一部在宅(週2日在宅勤務) ※慣れるまで出社の可能性があります。 ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...

株式会社キャリアデザインセンター  18時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク LINEマンガ運営企業の経営企画室ITチームで、社内ヘルプデスクをお任せします。 【具体的には】 ・ITヘルプデスクの運営(従業員からの問い合わせ対応、トラブルシューティング) ・社内システム・業務ツールの移管、アップデート対応(進捗管理含む) ・社内ITイベント・インシデント対応(必要に応じてエスカレーション) ・情報セキュリティに関する各種対応 ・資料作成 ・IT資産管理、アカウント/ライセンス管理 ・PC・モバイル・周辺機器等のエンドポイント端末キッティング・メンテナンス対応 ・IT機器故障時の受付、交換 ・社内システム申請、IT資産購買及びコスト管理 <業務比率> 1.資産管理:40% 2.システム移管:40% 3.資産管理・購買・申請:20% ※システム移管は徐々に減っていく為、それに伴い1、3が増えるイメージです。 <使用ツール> ・Word ・Excel ・PowerPoint ・各種社内システム ・Zoom 渋谷駅より徒歩10分圏内(渋谷区/最寄り駅:渋谷駅) 10:00〜18:30(実働7.5時間) 【残業】0〜10時間/月 【派遣先について】 【体制】※今後チーム新設予定 人数:2名(現時点) 男女比:全員男性 平均年齢:40歳 ▼働き方:週1日在宅勤務 ※業務に慣れるまでは出社の可能性があります。 ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険)

株式会社キャリアデザインセンター  18時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 未経験でも学ぶ意欲があれば、大歓迎!<M365><資産管理><PC運用>どれかのキーワードにピンときたなら、応募対象です* 入社時の研修やマニュアルは完備されているので、「未経験でも大丈夫かな?」という方も安心してスタートいただける環境です* 弊社スタッフも活躍中!もちろん分からないことはいつでも社員さんに相談できる、アットホームな風通しの良い雰囲気が自慢ですよ* *-・‥ ▼大手IT企業内/M365運用 ・プロジェクトの業務推進 ・運営/各種申請業務 (各種登録/設定/モニタリング/レポート作成) ・問い合わせ対応 ・定例会等の打ち合わせ参加 など *環境 Exchange Online/Teams/AzureAD/AzureAD Connect PowerShellなど *-・‥ 【 渋谷駅 】から徒歩5分(渋谷区/最寄り駅:渋谷駅、代々木公園駅、原宿駅) 08:50〜17:10(休憩1時間) 【派遣先について】 ≪ 渋谷 ≫ 大手IT企業 未経験OK! 弊社スタッフ活躍中 M365/O365 交通費全額支給 業種:IT・通信・Web関連、メーカー関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社 randstad technologies エンジニア事業部 各種社会保険完備(関東ITソフトウェア健康保険組合加入)

ランスタッド株式会社 Randstad Technologies エンジニア事業部  17時間前

【職種】運用管理・保守 住友化学グループ会社の情報システム部門で、社内SEとして下記業務をお任せします。 【具体的には】 ▼運用業務(システム/サービスの維持運用) ・手順やマニュアルに従い、手順通りに実施 ・設定変更などの非定常の作業 ・手順書、マニュアルの作成 ・障害発生時のトラブルシューティング ▼テクニカルサポート(ユーザーサポート/教育/ヘルプデスク等) ・新規で導入したシステムや既存のシステムのユーザーサポートヘルプデスク業務 ・必要に応じてマニュアル作成 ▼案件業務(システム/サービスの導入、更新) ・Windows・Office/アップデート ・機能統廃合、新サービス導入 など <対象システム> ・ネットワーク(WAN・LAN) ・ID(ActiveDirectory) ・情報共有(Windowsファイルサーバ、イントラネット用Windowsファイルサーバ) ・その他 <補足> ・出張あり(自社拠点) 本郷三丁目駅より徒歩6分、御茶ノ水駅より徒歩10分(文京区/最寄り駅:本郷三丁目駅、御茶ノ水駅) 8:30〜17:30(実働8時間) 【残業】15〜20時間/月 【派遣先について】 【体制】 東京オフィス:6名程度 ※今回はアプリチームの担当となり、上長2名と一緒に業務を進めます。 大阪オフィス:5名程度 ▼働き方:月8日まで在宅勤務可能 ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給)

株式会社キャリアデザインセンター  17時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 大手企業のシステム品質向上を支援する企業で、社内での事務業務と常駐先での運用業務をお任せします。 【具体的には】 ▼エリアサポート(指定エリアの自治体を訪問)5〜10回前後/月 ・システムの概要説明、年間スケジュール共有 ・データ抽出、出力、帳票作成業務 ・インストールマニュアルに用いたシステムバージョンアップ作業 ・要望ヒアリング、本社への情報共有 ・自治体レポート作成、報告 ・現地でのWeb会議設定 ・その他運用支援業務全般 ▼社内事務業務 ・調査票の作成、確認作業(文字、改行チェックなど) ・データ加工業務 ・お問合せ対応(電話、メール) ・その他付随する業務全般 <ポイント> 社員の方がOJTにて業務の習得をサポート! 経験浅めでも安心して就業していただけます! <作業環境> PC:Windows メール:Outlook チャット:Teams その他:Excel、Word、社内専用システム 渋谷駅より徒歩10分圏内(渋谷区/最寄り駅:渋谷駅) 9:00〜18:00(実働8時間) ※時短(実働6.5時間〜)も相談可 ※客先訪問の際は時短不可の場合があります。 【残業】基本ありません 【派遣先について】 【体制】 男性4名(20〜30代後半) ▼服装:オフィスカジュアル ※客先訪問時はジャケット着用 ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター

株式会社キャリアデザインセンター  18時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 無添加化粧品・医薬部外品・栄養補助食品の製造、販売を行う企業で、社内SE業務をお任せします。 【具体的には】 ・社内ユーザー、店舗からの問い合わせ対応 ・社内PCのキッティング、設定、設置、アカウント管理 ・基幹システムの保守運用 ・システムベンダーとのやり取り ・社内NW、サーバーの運用保守 渋谷駅より徒歩10分圏内(渋谷区/最寄り駅:渋谷駅) 9:00〜17:30(実働7.5時間) 【残業】5時間/月 ※時短も相談可 【派遣先について】 ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 業種:アパレル・コスメ関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...

株式会社キャリアデザインセンター  18時間前

【職種】運用管理・保守 BtoBに特化したマーケティング支援企業で、社内SE業務をお任せします。 【具体的には】 ▼運用業務(システム/サービスの維持運用) ・障害対応 ‐障害発生時のトラブルシューティング含む ・システム維持運用のための所定日に所定の手順で行う作業 ・各種システムの設定変更など ▼テクニカルサポート ・既存システムの問合せ対応 ・新規で導入したシステムや既存システムのユーザーサポートヘルプデスク対応 ・システム・サービスの設定、検証 ▼その他付随する業務 ・事務手続き ・社内説明資料、マニュアル、作業計画書、手順書作成 ・維持運用情報の管理 ・備品管理等 <環境> ・ネットワーク(WAN・LAN) ・ID(ActiveDirectory) ・情報共有(Windowsファイルサーバ) ・営業管理(SalesForce) ・グループウェア(Google Workspace/Microsoft 365) 渋谷駅より歩3分(渋谷区/最寄り駅:渋谷駅) 9:00〜18:00(実働8時間) 【残業】20時間/月 【派遣先について】 【体制】 情報システムグループ:8名 ▼服装:オフィスカジュアル ▼働き方:通常出社 ※業務状況により在宅勤務の指示がある可能性もあります。 ▼受動喫煙対策: 屋内禁煙 業種:流通・サービス関連

株式会社キャリアデザインセンター  18時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 大手総合建設グループのユーザー系SIerで、建築現場で利用される業務システムのサポート業務をお任せします。 【具体的には】 1.施工現場担当者とのシステム導入/利用に関する時期調整及びその管理 2.Webシステムを使っての各種登録 3.請求関連の各種資料作成(月次対応) 4.上記に関する問合せ対応(電話応対含む) ※1、2の業務が70〜80%、それ以外が20〜30%の業務割合となります。 ※各種マニュアルもあり <補足> 未経験から始めた先輩もおり、分からないこともすぐ聞きやすく、落ち着いた雰囲気の職場です! 研修+OJTの体制がありますのでご安心ください! 渋谷駅より徒歩10分圏内(渋谷区/最寄り駅:渋谷駅) 8:30〜17:30(実働8時間) 【残業】10時間/月 【派遣先について】 【体制】 人数:6名(うち派遣社員5名) ▼服装:オフィスカジュアル ▼働き方:慣れるまでは出社になりますが、それ以降は一部在宅勤務です。 ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...

株式会社キャリアデザインセンター  18時間前

【職種】運用管理・保守 デザインプラットフォーム運営の上場企業で、情報システム担当として主にクラウドサービスの運用・保守をお任せします。 【具体的には】 ・セキュリティインシデント対応管理 ・ユーザートレーニング、ユーザーサポート業務(Q&A・トラブルシューティング等) ・ユーザーからのフィードバックの分析と改善策の提案 ・Googleワークスペース及びOktaの運用管理とサポート ・データバックアップと情報の復元(必要に応じて) ・ソフトウェアとハードウェアの問題を解決するための技術的サポートの提供 ・ITインフラの維持管理、改善実施 ・その他付随する業務 ※電話対応はほぼなくSlackでやり取りいただきます! <環境> ・基幹システム ※SaaSサービスを組み合わせて活用しています(Salesforce、freee等) ▼働き方:通常出社 ※業務に慣れ次第、週1日の在宅勤務相談可 ▼受動喫煙対策:屋内原則禁煙(喫煙専用室あり) 渋谷駅より徒歩10分(渋谷区/最寄り駅:渋谷駅) 10:00〜19:00(実働8時間) ※時短も相談可 【残業】基本ありません 【派遣先について】 【体制】 管理部 IT総務グループ:2名 情シス担当:1名(30代男性社員) 総務・ヘルプデスク担当:1名(40代女性社員) 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり)

株式会社キャリアデザインセンター  18時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 大手ファッションカジュアルブランド企業で、社内ヘルプデスク、問い合わせ対応をお任せします。 【具体的には】 ▼社内ヘルプデスク ▼問合せ対応(電話、メール) ※2次エスカレーション対応(1次受けはアウトソース) ※オフィスでの緊急のオンサイト対応 ▼PC管理、運用 ・管理用スプレッドシートの進捗管理 ・退職者のPC返却 ・故障PCの対応 ※手配から納品はアウトソース ※急ぎの場合、キッティングを実施する場合あり ▼携帯電話対応 ▼アカウント管理、運用 <環境> PC:Windows7、10(一部Mac有) ※iPadに関する問い合わせもありますが、担当部門へエスカレーション可能 <業務補足> 始めはマニュアルを見ながら現場の方と一緒に業務を覚えていただきます。 近くに分かる社員の方がいるので、聞きやすい環境です! 渋谷駅より直結1分(渋谷区/最寄り駅:渋谷駅) 10:00〜19:00(実働8時間) 【残業】〜10時間/月 【派遣先について】 【チーム体制】 人数:5名 社員45名(男女比=6:4、20代〜40代まで幅広く30代が中心) ▼服装:私服 ▼受動喫煙対策:屋内原則禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度

株式会社キャリアデザインセンター  18時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 建設業界に特化したシェアNo.1のクラウドサービス企業で、社内SEとして下記業務をお任せします。 【具体的には】 ・サーバー、ネットワーク、SaaS運用 ・社内ユーザーからの問い合わせ対応(3〜5件程度/日) →対応方法はチャット・メールがメイン ・問い合わせの二次受けや三次受けの対応 ・PCキッティング(マニュアルあり) ・アカウントの作成、アクセス権限の付与や削除(ActiveDirectory) ・障害対応、切り分け ・ベンダーコントロール <作業環境> Windows/Activedirectory/Office365 恵比寿駅より徒歩5分(渋谷区/最寄り駅:恵比寿駅) 9:00〜18:00(実働8時間) 【残業】〜10時間程度 【派遣先について】 【体制】 経営管理部 情報システムチーム 全体:7名 ▼服装:オフィスカジュアル ▼働き方:一部在宅(週2日在宅、週3日出社) ※業務状況に応じて適宜出社していただきます ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 業種:不動産・建設関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...

株式会社キャリアデザインセンター  18時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 大手外資医療機器メーカーへ常駐していただき、社内ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・社内PC、プリンタ等のサポート業務 ・社内での問合せ、障害対応(オンサイト/電話/メール) ・問い合わせ履歴の管理 ・PCキッティング業務 ・資産管理(PC、プリンタ、サーバ、電話) ・AD対応 <規模> サポート対象:社員800名程度です。 *常駐先が外資系企業のため、英語での問い合わせ(メールやオンサイト)もありますので、英語に抵抗なく対応できる方歓迎です! 渋谷駅より徒歩10分圏内(渋谷区/最寄り駅:渋谷駅) 9:00〜18:00(実働8時間) 【残業】10〜20時間/月 【派遣先について】 【体制】 4名チーム(男性1名、女性3名) ▼服装:オフィスカジュアル ▼働き方:一部在宅(週2日出社、週3日在宅勤務) ※状況によって出社となる可能性もあります ▼受動喫煙対策:屋内原則禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...

株式会社キャリアデザインセンター  18時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 国内最大級の広告サービス企業で、ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・PCやモバイルのキッティング ・各種ツール設定、台帳等の運用 ・問い合わせ対応 ・アカウント管理 ・NW不具合時の対応業務 <補足> 主に情報システム室におけるヘルプデスク及び各種ツールやデバイスの設定、運用業務をお任せします。 渋谷駅より徒歩10分圏内(渋谷区/最寄り駅:渋谷駅) 9:00〜18:00(実働8時間) 【残業】10時間/月 【派遣先について】 【体制】 チームリーダー1名、メンバー6名(正社員4名、派遣社員2名) ▼服装:私服 ▼受動喫煙対策:屋内原則禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...

株式会社キャリアデザインセンター  18時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 自社のパートナー企業の情報システム部門で、ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・問合せ対応一次受け(PC・周辺機器関連及びアプリケーション):20件/日 ※チケッティングシステムでの対応(全てグループ会社各社からの問い合わせ) ※解決できない場合は2次受け(客先社員)へエスカレーション ・オペレーション業務(アカウント申請関連) ・資料作成・更新業務(マニュアル・ナレッジ等) <補足> ・問い合わせ対応では、電話対応は基本ありません! ※グループ会社各社からの問い合わせとなります。 ・オンサイトでの問い合わせ対応もあります。 渋谷駅より徒歩5分(渋谷区/最寄り駅:渋谷駅) 9:30〜18:30(実働8時間) 【残業】5〜15時間/月 【派遣先について】 【体制】 自社社員3名、パートナー社員1名 ▼服装:オフィスカジュアル ▼働き方:一部在宅(週3〜4日出社、週1〜2在宅勤務) ※業務に慣れるまでは出社になります。 ▼受動喫煙対策:屋内原則禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...

株式会社キャリアデザインセンター  18時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 最先端の人工知能を取り扱っている上場企業で、テクニカルサポートをお任せします。 【具体的には】 ・自社サービス(対話エンジン)のテクニカルサポート(メール中心の問い合わせ対応) ・クライアントからのフィードバックを元にエンジニアと協働したプロダクト改善 ・自社サービスのアップデートや不具合等のお知らせや案内メールの作成 ・不具合の検証と原因究明および改善方法の調査 ・マニュアル等の企画、作成によりそもそもの問合せ数を減らす試み 等 <ポイント> 最新の機械学習技術に触れながら知識を習得し、下記のような経験を積めます。 ・「機械学習」×「BtoB」×「SaaS」プロダクトのキャリア ・急速に拡大している市場を主要プロダクトの一つとして牽引する事業開発経験 ・機械学習全般の経験 渋谷駅より徒歩10分圏内(渋谷区/最寄り駅:渋谷駅) 10:00〜19:00(実働8時間) 【残業】ありません ※時短も相談可 【派遣先について】 ▼服装:私服 ▼働き方:在宅勤務(状況により変動する可能性有) ▼受動喫煙対策:屋内原則禁煙(喫煙専用室あり) 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...

株式会社キャリアデザインセンター  18時間前

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