【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 【ITのフロントエンドとバックエンドの橋渡しをして問題を解決するポジション】 ■具体的には ・トラブルシューティングと根本原因の分析（USまたはインドのエンジニアリングと競合し問題解決） ・未解決チケットの管理、必要な情報収集と担当者への連携し解決をサポート ・改善余地の領域を特定し、関連チームへ情報連携および改善策の提案 ・データフローの理解と問題点の洗い出し ・システムテストの実行 ※海外とのミーティングで朝8:00開始などもあります ※ご経験スキルにより、在宅勤務頻度や正社員化のご相談が可能です 【担当者より】原宿・明治神宮前駅チカ時短や在宅もOK!プライベートとの両立もしやすい働き方です◎≪期間コメント≫開始日ご相談ください 渋谷区神宮前 / JR山手線原宿7分（渋谷区／最寄り駅：原宿駅、明治神宮前駅） 9:00〜17:00 時間外： 0〜10H/月程度 ※状況により変動あり 【派遣先について】 【フレックス、一日6H勤務OK】スマホの保証サービスを手掛ける外資企業!業務に慣れたら週2程度の在宅もOK!ライフスタイルに合わせて働けます 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格 ●各種研修、資格支援制度が充実！...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 〜社内SE&ヘルプデスク〜 （1）案件業務（ネットワークシステム/サービスの導入、運用設計）6割程度 （2）運用業務（システム/サービスの維持運用）3割 →用意されているマニュアル通りに実施 ※非定常業務、手順書作成の可能性も有 →障害時のトラブルシューティングあり （3）その他庶務（事務手続き、書類/備品管理等）1割 ※経験のない業務は社員からレクチャー有。 ※年に1〜3回程度、出張の可能性（弊社の拠点:大坂、千葉など） 【担当者より】スタート時期は相談可能ですので、すぐに勤務できない方もお気軽に問合せください!≪期間コメント≫スタート時期相談可能 文京区本郷 / JR中央御茶ノ水徒歩10分（文京区／最寄り駅：御茶ノ水駅、本郷三丁目駅） 8:30〜17:30 時間外： 月15時間程度 【派遣先について】 総合分析会社での情報システム部内メンバー募集!社内SE（システム導入・運用業務・ヘルプデスク）をメインにユーザーサポート業務その他部内事務業務を担当して頂きます 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格 ●各種研修、資格支援制度が充実！...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 金融系企業にて社内ITサポートをお任せします。 【詳細】 ・システム保守/運用に関する各部署/各営業所からの問い合わせ対応 ・社内システムのユーザー/アカウント管理 ・サーバの更改やシステム導入時のベンダーコントロール ・新規事業所のオープンに伴う社内ネットワークや電子機器の導入 ・RPAの導入支援 [サポート対象]Windows、社員約200名 【体制】 1名+今回募集の方 武蔵境駅より徒歩5分（武蔵野市／最寄り駅：武蔵境駅） 09:00〜18:00(実働時間08時間) 月間想定残業時間：10〜20時間程度 【派遣先について】 その他金融業 業種：IT・通信・Web関連、金融関連 【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社 ◆社会保険（健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険） ◆通勤交通費・在宅勤務手当 ◆休暇休業（入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金） ◆健康管理（定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成） ◆出産・育児支援（母性保護制度の導入、時短制度） ◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク *＝問い合わせ対応・障害対応・設定設置対応など*＝ 【メイン業務】 ■クライアント業務 お客様内で利用されるクライアント端末（PC）、プロジェクタに係る故 障等の問い合わせ対応・障害対応・設定設置対応。ソフトウェアのライセンス管理 70% ■システム業務 お客様が利用されるシステム（会計、人事等）の問合せ対応（1次及び エスカレーション対応、アカウント設定対応 10% ■ネットワーク業務 お客様ネットワークに係る問い合わせ対応 10% 【サブ業務】 ■備品管理等の庶務事務対応 10% 【担当者より】来社不要の電話登録も実施中!まずはお問い合わせください 0120-11-1069≪期間コメント≫※開始日ご相談可能です 八王子市片倉町 / JR横浜線八王子専用シャトルバス10分（八王子市／最寄り駅：八王子駅） 9:00〜18:00 時間外： 状況により。 【派遣先について】 大手外資系IT企業でのお仕事です問い合わせ対応・障害対応・設定設置対応などをご担当頂きます! 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ！ 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です！ 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 社内情報システム部門として問合せ対応及びアカウント管理をお願いします。 【詳細】 ・社内からのIT周辺の問合せ対応及びアカウント管理 ・社内インフラ周辺の管理及び障害対応 ・新たにクラウドサービスを導入する際の運用管理 ※手順書ベースで対応する部門からのエスカレ先となる部署です [対応件数]1日10件程度 [エスカレ先]社員 【機器環境】 Windows、Windows Server、Cisco、Active Directory 【体制】 社員1名＋今回募集の方 【備考】 就業当初は出社がメイン、その後は週2日のリモートワークが可能です。 恵比寿駅より徒歩8分（渋谷区／最寄り駅：恵比寿駅、代官山駅） 09:00〜18:00(実働時間08時間) 月間想定残業時間：5時間程度 【派遣先について】 システム・ネットワークインテグレーター/ソフトハウス 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社 ◆社会保険（健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険） ◆通勤交通費・在宅勤務手当 ◆休暇休業（入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金） ◆健康管理（定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成） ◆出産・育児支援（母性保護制度の導入、時短制度） ◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 【パソコン弄りたい方やICT機器扱いが得意な方必見！】 あなたの得意なパソコン知識を、学校の先生のサポートに役立ててみませんか？Google機能、iPad、ネットワーク関連などの扱いに慣れない先生方のお手伝いをお願い致します！ICT機器に触れられて、知識を活かせるさらに先生に感謝される！あなたの希少価値が爆上がりです！ 《 仕事内容 》 ・授業前のOA機器（パソコンやプロジェクターなど）の準備補助 ・校務用パソコンの操作支援 ・Google機能、iPad、ネットワークなどの操作支援 ・マニュアルに沿ってソフトウェアのダウンロード など 《 環境面 》 ・16時台には帰れる職場 ・マニュアル完備 ・万全のサポート体制 一般企業とは一味違うのびのびした雰囲気でのお仕事です教育現場でのお仕事に興味がある方、コミュニケーション力を活かしたい方はふるってご応募ください！ ≪練馬区≫エリアを担当！駅⇒学校はタクシー移動(全額支給)／オフィスは秋葉原駅徒歩7分、末広町駅徒歩3分（練馬区／最寄り駅：石神井公園駅、大泉学園駅、富士見台駅） 《インストラクション業務日》 （1）8:15〜16:15 （2）8:30〜16:30 （3）8:45〜16:45 （休憩1h）残業1ヶ月10h以内 《在宅勤務日》 9:00〜17:15 ※月に1〜2回在宅あり 【派遣先について】 教育関係のお仕事 弊社メンバー複数名就業中 土日祝日休み 交通費支給 社会保険完備 残業代支給 業種：IT・通信・Web関連、メーカー関連、流通・サービス関連、教育(学校・保育・塾など)関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社 randstad
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 【就業先・業務内容】急成長中の人材サービス会社で社内ヘルプデスクのお仕事です。 主に社内からの問合せ対応（PC関連）、アカウント管理、PCのキッティング、簡単な資料作成や確認などの事務作業をお任せいたします。 ※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施！◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください（エントリー後にメールにてご案内） 東京都 渋谷区 「渋谷駅」 徒歩 1分（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅） 9:00〜18:00(実働:8時間) (休憩60分) 【派遣先について】 駅直結の有名高層ビルの中のきれいなオフィスです！(職場先部署の人数:1443人) 業種：広告・マスコミ(テレビ・出版・ラジオなど)関連、IT・通信・Web関連 【派遣会社】アデコ株式会社 ・通勤交通費の全額支給（当社規定による） ・派遣賃金基準の設定と、それに準じた賃金設定。さらにアデコの評価制度をもとに、評価に応じた時給改定も実施（諸条件は、弊社HPにて） その他、社会保険、有給休暇、健康診断、宿泊施設・スポーツクラブなど特別価格利用、キャリアアップ支援、提携スクール、eラーニング、海外留学など...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ＼社内ヘルプデスク業務/ ・各種システムのサポート対応（問合わせ一次受け窓口） ・スマホ（iPhone）のセットアップ（機種変・購入・SIM改番などの諸手続きも含む） ・社内システムのマスター登録（申請・登録） ・PCのキッティング（ノート・デスクトップ） ・エクセルを使ったルーティン処理（データDL&貼付&ピボット更新、受領ファイル集約&格納） ・その他関連業務、在庫管理、棚卸、お茶出し等の雑務 【部署人数】 6名（男性社員4、女性社員1、派遣社員1） フロア全体では40名前後 【担当者より】とてもきれいなビルのワンフロアでの就業になります☆これから知識・経験を深めていきたい方にもオススメ◎ぜひご応募お待ちしております!≪期間コメント≫長期（2ヶ月以上） 渋谷区本町 / 都営大江戸線西新宿五丁目中野新橋:14分4分（渋谷区／最寄り駅：西新宿五丁目駅、中野坂上駅） 9:00〜17:15 【派遣先について】 17時台終了・残業ほぼ無しでプライベートも大切に出来ます有名食品専門商社にてヘルプデスクのお仕事ですルーティン業務やスマホのセットアップなどをお任せします 業種：メーカー関連、商社関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格 ●各種研修、資格支援制度が充実！...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ●ヘルプデスク ・従業員の入退社・異動に伴うID管理 ・キッティング・管理（Windows PC/Mac/iPhone） ・グループウェアや各クラウドサービス管理 ・ドキュメント作成・更新 ・オフィスファシリティ管理 ●事務サポート業務 ・購買に係る事務作業、購買作業 ・予実管理 【使用システム・ツール】GoogleWorkspace、Microsoft365、Slack、Notion等（全ての経験がなくてもOK!） ※在宅無し 【担当者より】ITサポート業務に加え、社内の事務処理もご対応頂きます。ITスキル・事務スキルともにUPできます 渋谷区 / JR山手線渋谷徒歩1分（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅） 10:00〜19:00 時間外： 月10時間以内 【派遣先について】 正社員切り替え実績あります!服装自由きれいなオフィスCMでも有名なリーガル×IT企業でのヘルプデスク業務をお願いします! 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ！ 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です！ 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ・社内ヘルプデスク（マニュアル有） 〜国内、店舗、海外支社（すべて日本語）からの問い合わせ対応 （1日5-15件程度/オンサイト5割、電話3割、メール2割） ・HP更新・マスタ更新 ・PC、スマホの管理（スマホ、windows、Android） ・グループアドレス変更、権限管理 ・基幹システムおよび勤怠システム改修における上流工程とベンダーコントロール ・店舗システム開発における上流工程とベンダーコントロール ・ランディングページの作成や修正 など ※経験のない業務も丁寧に教えて頂けます! ヘルプデスクメインの業務でスキルアップしたい方におすすめです 【担当者より】エスカレーション先があり、サポート体制が整っている企業です!マンパワーのスタッフさんもご活躍中です≪期間コメント≫開始日応相談! 渋谷区渋谷 / JR山手線渋谷徒歩8分（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅） 9:30〜18:00 時間外： 月平均10時間程度 【派遣先について】 直接雇用可能性あり 社員および現場マネージャーからのヘルプデスクがメインです!その他、 HP更新や ルーチン業務（基幹システムのマスタ更新、スマホ・PC管理、アカウント管理等）もお願いします! 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格 ●各種研修、資格支援制度が充実！...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ≪情報システム部門でのITインフラ管理のお仕事です≫ ■ITツールのライセンスやアカウント管理、フォルダの権限管理 ■サーバ・機器・リース機器の契約管理、社内申請処理、経費精算 ■Microsoft365の維持運用（Teams/Outlook/SPO/OneDrive利用サポート） ■新機能の動作確認や利用・社内への周知 ■社内向けサイトの運用、利用マニュアルの作成、同報メールのメンテナンス ■社員からの問い合わせ対応（問合せに対しての動作確認や利用サポートなど） ■ベンダ各社との打合せ調整 ■各種書類管理、社内便管理、PCフォルダー管理、入退職者の備品手配ほか部内総務庶務 【担当者より】ヘルプデスクや社内IT管理のご経験者の方大歓迎業務習得後から週2日程度在宅勤務の併用が可能です◎ 文京区 / 東京メトロ丸ノ内線茗荷谷徒歩10分（文京区／最寄り駅：茗荷谷駅） 8:30〜17:10 時間外： 5時間〜10時間ほど/月 ※月末月初に残業が発生する可能性がございます。 【派遣先について】 ≪マンパワースタッフ様も多数活躍中の大手企業≫ 情報システム部門での社内ヘルプデスクのお仕事ですMicrosoft365の運用やアカウント管理を中心としたサポートを担当いただきます◎ 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格 ●各種研修、資格支援制度が充実！...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ・各種ライセンスやアカウント、貸与機器の管理や棚卸業務 ・Microsoft365の維持運用業務（利用サポートやマニュアル作成、社内周知など） ・各種サービス/ツール/インフラの運用管理 ・PC運用サポート（問合せに対しての動作確認や利用サポートなど） ・各種書類管理、社内便管理、PCフォルダー管理、入退職者の備品手配ほか部内サポート全般 【担当者より】慣れたら週2日ほど在宅勤務OK◎30代〜40代が活躍している職場です出社日は社食やコーヒーサービスも利用できますよ☆ITスキルを活かしたい方、お気軽にご応募ください 文京区 / 東京メトロ丸ノ内線茗荷谷徒歩10分（文京区／最寄り駅：茗荷谷駅） 8:30〜17:10 時間外： 月末月初、期末期初がやや繁忙の傾向あり 【派遣先について】 CMでもお馴染みの大手製薬企業様にてヘルプデスクのお仕事をお願いします◎OAツールの使用サポートや権限管理などがメインのお仕事です 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格 ●各種研修、資格支援制度が充実！...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 【就業先・業務内容】急成長中の人材サービス会社で社内ヘルプデスクのお仕事です。 主に社内からの問合せ対応（PC関連）、アカウント管理、PCのキッティング、簡単な資料作成や確認などの事務作業をお任せいたします。 ※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施！◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください（エントリー後にメールにてご案内） 東京都 渋谷区 「渋谷駅」 徒歩 1分（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅） 9:00〜18:00(実働:8時間) (休憩60分) 【派遣先について】 駅直結の有名高層ビルの中のきれいなオフィスです！(職場先部署の人数:1443人) 業種：広告・マスコミ(テレビ・出版・ラジオなど)関連、IT・通信・Web関連 【派遣会社】アデコ株式会社 ・通勤交通費の全額支給（当社規定による） ・派遣賃金基準の設定と、それに準じた賃金設定。さらにアデコの評価制度をもとに、評価に応じた時給改定も実施（諸条件は、弊社HPにて） その他、社会保険、有給休暇、健康診断、宿泊施設・スポーツクラブなど特別価格利用、キャリアアップ支援、提携スクール、eラーニング、海外留学など...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ≪大学で学生さん・先生のITサポート事務≫ 「Wi-Fiがうまくつながらない」 「フォルダが開かない」 など、 質問にマニュアルを見ながら 問合せ対応をお願いします! そのほか、PC教室の管理や庶務業務もお手伝いいただきます。 （お電話や窓口での受付、郵便物の受け取り、消耗品発注など） 職員さん、派遣さんの5名チームへの配属なので、 困ったことがあれば気軽に質問できる環境です◎ 【担当者より】16時30分までの時短勤務も相談可能*他派遣スタッフさんも就業中です!≪期間コメント≫期間限定（2025年3月31日まで） 世田谷区 / 東急田園都市線三軒茶屋6分（世田谷区／最寄り駅：三軒茶屋駅） 8:30〜17:00 時間外： ただし、繁忙期1〜2時間程度/月 発生の可能性有 【派遣先について】 【2025年3月末までの期間限定!】カンタンなPCセットアップの経験があればOKマニュアル完備◎ 業種：IT・通信・Web関連、教育(学校・保育・塾など)関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ！ 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です！ 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ・オフィスと各店舗のヘルプデスク ・必要に応じて本社にエスカレ対応、レポート作成 ・IT資産および資材の管理 ・プロジェクトにて 在庫管理やPOSなど業務システムの運用 ・新システム導入プロジェクト対応 ・データベースの管理、データの共有、データに関するリクエストへの対応 業務で英語を使用します。 《直雇用後》 *年収 4、000、000円〜5、000、000円【企業情報】スペイン発のアパレルブランド展開【休日】 基本的に土・日・祝、年末年始、夏季休暇あり【福利厚生】健康保険・厚生年金、雇用保険、労災保険、社員割制度あり≪期間コメント≫随時 応相談 渋谷区東 / 東急東横線代官山12分（渋谷区／最寄り駅：代官山駅） 10:00〜19:00 時間外： 月20時間程度 【派遣先について】 ◆スペイン発のアパレルブランド×社内IT担当者として正社員を目指そう◆英語（またはスペイン語）をいかす!ヘルプデスク、IT資産管理、在庫管理システムやPOSシステムの運用対応をお願いします。 業種：アパレル・コスメ関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格 ●各種研修、資格支援制度が充実！...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 【 ビジネス英語に触れられる！ 】 外資系の企業だから、定期的に海外チームとの《 英語ミーティング 》が発生！ → あなたのビジネス英語スキルを磨くチャンスです＊ ある程度会話ができれば「自分はまだ日常会話レベルかな…」という方も大歓迎ですよ！ ▼お任せするのは大手外資系エンターテイメント企業での社内ヘルプデスク！ パソコンの操作案内やトラブル対応、初期設定に加え、海外チームとの定例ミーティングに参加します＊ 働く環境そのものがグローバルなので、英語力を磨きたいとお考えの方にぴったり＊ 業務を通じて、お得に《 英語力 》と《 ITスキル 》を身に付けませんか？ ふるってご応募ください！ 【 原宿駅 】より徒歩8分【 明治神宮前駅 】より徒歩5分 渋谷駅、表参道駅などからも通勤可能！（渋谷区／最寄り駅：原宿駅、明治神宮前駅、表参道駅） 9:30〜18:30(休憩1h) ＊残業は月10h未満 【派遣先について】 ＜＜ 原宿 ＞＞ 外資系エンタメ企業 交通費支給 社会保険完備 残業少なめ 業種：IT・通信・Web関連、メーカー関連、流通・サービス関連、芸能関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社 randstad
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ・社内ヘルプデスク（マニュアル有） 〜国内、店舗、海外支社（すべて日本語）からの問い合わせ対応 （1日5-15件程度/オンサイト5割、電話3割、メール2割） ・HP更新・マスタ更新 ・PC、スマホの管理（スマホ、windows、Android） ・グループアドレス変更、権限管理 ・基幹システムおよび勤怠システム改修における上流工程とベンダーコントロール ・店舗システム開発における上流工程とベンダーコントロール ・ランディングページの作成や修正 など ※経験のない業務も丁寧に教えて頂けます! ヘルプデスクメインの業務でスキルアップしたい方におすすめです 【担当者より】エスカレーション先があり、サポート体制が整っている企業です!≪期間コメント≫開始日応相談! 渋谷区渋谷 / JR山手線渋谷徒歩8分（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅） 9:30〜18:00 時間外： 月平均10時間程度 【派遣先について】 HP更新や社員および現場マネージャーからのヘルプデスクがメインです!その他、 ルーチン業務（基幹システムのマスタ更新、スマホ・PC管理、アカウント管理等）もお願いします! 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格 ●各種研修、資格支援制度が充実！...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ◎大手スマホゲームアプリ企業での社内ヘルプデスク◎ ・会社PCやモバイルデバイスのキッティング ・主要システムの管理運用 （Google Workspace、 Slack、 Microsoft 365、 Atlassian製品等） ・各種グループウェア、AD等のアカウントやアクセス権限の管理 ・PCトラブル等、ユーザーからの各種問い合わせ対応 ・システムの選定と導入検証、導入支援 【担当者より】CMでよく見るあの!スマホゲームアプリ企業での社内ヘルプデスクです≪期間コメント≫開始日は前後柔軟に調整可能です。時期はご相談ください! 渋谷区南平台町 / JR山手線渋谷※渋谷駅から無料シャトルバス利用可14分（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅、神泉駅） 10:00〜19:00 時間外： 月20時間程度 【派遣先について】 スマホゲームアプリで有名な大手ゲーム会社でのITヘルプデスク業務 20代・30代の方が多く活気のある会社です!開始日は柔軟に相談可能 業種：ゲーム関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格 ●各種研修、資格支援制度が充実！...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ◇ヘルプデスク: ・事務職員からのIT機器のトラブル、PC・ソフトウェアの操作方法に関する問合せ対応、 ・ソフトウェアのインストールなどに対する電話・対面での対応など ・PCのキッティング、PCの設置作業、PCの交換作業 ・事務用PC、プリンター、ネットワーク機器等の障害時一時切り分け、 障害復旧対応（ベンダーヘの修理依頼対応） ◇その他: ・事務用プリンタートナーや消耗品、備品等の管理（在庫管理および発注処理）、 ・課内の庶務（伝票起票・整理、プリンタートナーなどの消耗品の在庫管理や発注、書類の整理など） ☆学食利用可能です 【担当者より】ヘルプデスクやICTサポート経験がなくてもITパスポートの資格所持もしくは同等のIT知識があればOK!お気軽にご応募ください!≪期間コメント≫開始日応相談! 文京区 / 東京メトロ丸ノ内線茗荷谷徒歩5分（文京区／最寄り駅：茗荷谷駅） 9:00〜17:00 時間外： ほぼありません 【派遣先について】 17時終業学校で使用している、PC・プリンターなどのICT機器に関する問合せ応対などをお願いします!IT基本知識があれば応募OK 業種：教育(学校・保育・塾など)関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ！ 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です！ 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 〜ゲームユーザーからの問合せ対応のカスタマーサポートチームでの二次対応〜 ・一次対応メンバーからの相談をうけて、ゲームやサービス運営チームメンバーと相談・協議のうえ回答方針を決定していくオシゴトです ・ユーザーとの対応はございません ＜勤務時間について＞ 勤務時間は基本10時〜19時勤務ですが、ゲームイベント開催時などに伴いイレギュラーシフト対応が発生することがあります （例）7時〜16時、12時〜21時 等 【担当者より】複数名募集!ソーシャルゲームが大好きな方・日々ゲームをやりこんでいます!という方歓迎。マンパワースタッフも多数活躍しているチームでの増員です≪期間コメント≫開始時期は柔軟に調整可能です。お気軽にご相談ください! 渋谷区南平台町 / JR山手線渋谷※渋谷駅から無料シャトルバス利用可14分（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅、神泉駅） 10:00〜19:00 時間外： 基本的にはあまり発生しませんが。通信やゲームアプリの不具合発生時は時間外発生可能性あり 【派遣先について】 ゲームユーザーからの問合せ対応を行っているカスタマーサポートチームで二次対応の募集!一次対応メンバーとの対応になりユーザーとの対応は発生しないポジションでです 業種：ゲーム関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格 ●各種研修、資格支援制度が充実！...
