役割と責任: 電話、Eメール、チャットによるテクニカルサポートの対応、診断、解決、追跡 SLOで定義されたレスポンスと解決スピードを維持する 高い顧客満足度を維持し、90%のケースで品質基準に従うこと 既存のトラブルシューティングツールとテクニックを使用して、問い合わせ内容の根本原因を特定し、顧客向けの根本原因評価を提供する 内部分類クエリを実施し、問題のクラスと予防措置を文書化し、さらに遡って分析する 製品エンジニアリングチームへの問題報告、ドキュメント作成、手順書作成、複雑な製品バグに対する望ましい動作や再現手順書の作成、コードレベルでの解決策の提案、バグを解決に導くためのエンジニアのサポート。業務上必要なコミュニティ管理業務を行う アーキテクチャ設計に関する顧客固有の要件を含むケースを取り上げ、特定の製品（または製品機能のサブセット）に限定したソリューションを提供する プロジェクトのタイムラインを遵守し、リリースの成果物を作成する 設計/コードの問題のデバッグに参加し、根本原因を特定する Roles and responsibilities: Technical support response, diagnosis, resolution, and tracking via phone, email, and chat Maintain response and resolution speed defined by SLO Maintain high customer
Roles and Responsibilities: Good understanding and knowledge of Cloud and Cloud products Demonstrate the advantages and specialties of Cloud products, security and various services Candidate should be able to interpret the deck during the technical meetings
Job Purpose Background: Getting ahead means preventing disease as well as treating it, and we aim to impact the health of 2.5 billion people around the world in the next 10 years. To achieve our ambitious
At EY, you’ll have the chance to build a career as unique as you are, with the global scale, support, inclusive culture and technology to become the best version of you. And we’re counting on your
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【職種】医療事務 病院にて、医療事務のお仕事です。 ◆◆◆仕事内容◆◆◆ 病院で、主に受付・診察案内・順番呼び出しをお願いします。 状況により、診療費計算までお任せする可能性もあります。 配属先の診療科は未定です。 医療業界では珍しい土日祝休みです。 ●受付 ●診察案内 ●順番呼び出し ●外来算定 ●病名等のチェック及び入力 ●外来レセプトのチェック ●電話対応 ※電子カルテ：IBM 【会社の主力商品・サービス】 企業立病院 【服装】 制服あり ※靴はご自身で用意していただきます。（スニーカー可／黒や紺などの色） 【引継】 OJT 【職場環境】 食堂・休憩室・ロッカー・更衣室：あり 【その他】 2025年3月末までの期間限定（延長の可能性あり） JR山手線【五反田駅】徒歩7分（品川区／最寄り駅：五反田駅） ●8：30〜17：00 ●残業：基本的になし ※突発的に発生する際には、ご相談させていただく場合がございます。（3〜5時間程度/月） 【派遣先について】 【部署人数】60名 【男女比】4：6 【年齢層】20代〜60代 【喫煙環境】 敷地内禁煙（喫煙場所なし） 屋内禁煙（喫煙室なし）
【職種】設計(電子・機械・設備・建築) ◆レース用エンジン開発等を行う自動車部品メーカーでのお仕事です！ 自動車外装部品等の商品企画業務を担当いただきます。 ◆開発テーマの内容把握、過去の開発事例や部品等のデータ収集、資料作成 ◆自社ホームページへ新製品の告知やバナーのアップ、運用 ◆新商品発表に関わる調整や報道関係者への告知、会場手配、取材応対 ◆展示会出展時の計画立案、展示レイアウトの検討 等 【環境】IBM社製BIツール、JavaScript、HTML、CSS、Photoshop、Illustrator ＜WEB・電話面談登録実施中＞ 来社せずに本登録が完了するので、ご就業中の方や遠方の方にも便利です。すぐに始められるお仕事をお探しの方も、良いお仕事があれば転職したいとお考えの方も、まずはお気軽にご相談ください。 ■朝霞…車10分（朝霞市／最寄り駅：朝霞駅） 9:00〜18:00(休憩1:00)実働8:00時間 ◎残業：月20〜30時間程度 【派遣先について】 業種：メーカー関連 【派遣会社】パーソルエクセルHRパートナーズ株式会社（エンジニア部門） 【業界トップクラスの厚待遇】 保険料の安さや保障内容の充実、スキルアップ支援など魅力満載です！ ・各種社会保険完備（労災・雇用・健康・厚生年金） ・資格取得支援 ・定期健康診断 ・年末調整 ・パナソニックグループ各施設利用可 ☆健康保険の個人負担は約4割、他社より年間約34,000円もお得です。※月給26万円で30歳の方（東京在住）の場合・協会けんぽと比較...
【職種】ネットワークエンジニア ◆基幹系システムのホスト運用 ◆ホスト運用 ◆構築や改善のテーマ対応 ◆運用ベンダーのコントロール ◆進捗管理、課題設定、障害対応 【環境】・メインフレーム：IBM(z/OS V2R5) ・データ管理：IMS ・DB：DB2 ・MW：HULFT,MQ,CICS ☆在宅勤務相談可☆ ＜WEB・電話面談登録実施中＞ 来社せずに本登録が完了するので、ご就業中の方や遠方の方にも便利です。すぐに始められるお仕事をお探しの方も、良いお仕事があれば転職したいとお考えの方も、まずはお気軽にご相談ください。 ■桂川…徒歩3分■洛西口…徒歩10分（向日市／最寄り駅：桂川駅(京都府)、洛西口駅） 9:00〜17:45(休憩0:45)実働8:00時間 ◎残業：月10〜20時間程度 【派遣先について】 社内食堂あり オシャレなオフィス 業種：流通・サービス関連 【派遣会社】パーソルエクセルHRパートナーズ株式会社（エンジニア部門） 【業界トップクラスの厚待遇】 保険料の安さや保障内容の充実、スキルアップ支援など魅力満載です！ ・資格取得支援 ・各種社会保険完備（労災・雇用・健康・厚生年金） ・定期健康診断 ・年末調整 ・パナソニックグループ各施設利用可 ☆健康保険の個人負担は約4割、他社より年間約34,000円もお得です。※月給26万円で30歳の方（東京在住）の場合・協会けんぽと比較...
【職種】ネットワークエンジニア ◆基幹系システムのホスト運用 ◆ホスト運用 ◆構築や改善のテーマ対応 ◆運用ベンダーのコントロール ◆進捗管理、課題設定、障害対応 【環境】・メインフレーム：IBM(z/OS V2R5) ・データ管理：IMS ・DB：DB2 ・MW：HULFT,MQ,CICS ☆在宅勤務相談可☆ ＜WEB・電話面談登録実施中＞ 来社せずに本登録が完了するので、ご就業中の方や遠方の方にも便利です。すぐに始められるお仕事をお探しの方も、良いお仕事があれば転職したいとお考えの方も、まずはお気軽にご相談ください。 ■桂川…徒歩3分■洛西口…徒歩10分（向日市／最寄り駅：桂川駅(京都府)、洛西口駅） 9:00〜17:45(休憩0:45)実働8:00時間 ◎残業：月10〜20時間程度 【派遣先について】 社内食堂あり オシャレなオフィス 業種：流通・サービス関連 【派遣会社】パーソルエクセルHRパートナーズ株式会社（エンジニア部門） 【業界トップクラスの厚待遇】 保険料の安さや保障内容の充実、スキルアップ支援など魅力満載です！ ・資格取得支援 ・各種社会保険完備（労災・雇用・健康・厚生年金） ・定期健康診断 ・年末調整 ・パナソニックグループ各施設利用可 ☆健康保険の個人負担は約4割、他社より年間約34,000円もお得です。※月給26万円で30歳の方（東京在住）の場合・協会けんぽと比較...
【職種】SE(ビジネスアプリケーション系) *＊週4日在宅勤務！出社時も通勤便利な駅チカオフィス！＠品川シーサイド＊* ＜今までの経験を活かしませんか？＞ 少しでも気になったらご応募ください！ 【金融業基幹インフラ更改】 【概要】 金融業の基幹システムリプレースのインフラ部分を要件定義工程より担当。 主要技術要素は、IBM Powerシリーズ、AIX、PowerHA、Citrix VirtualApps、Windows他。 【担当工程】 要件定義、基本設計 AIX領域を中心とした要件定義、移行方式設計などを行っていただきます。 ※週4日在宅勤務あり ※月5回程東京都内に出張あり りんかい線 品川シーサイド 徒歩3分（品川区／最寄り駅：品川シーサイド駅） 09:00〜17:30 実働7時間45分 休憩45分 残業は10〜20(時間/月)です。 【派遣先について】 ソフトウェア会社でのお仕事です。 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】SE(ビジネスアプリケーション系) 富士通機からIBM機への移行をお任せします。 【詳細】 現行システムのテストを設計、実施、移行先との検証を行います。 【工程】 開発〜テスト 【環境】 富士通汎用機（NDB）、IBM汎用機（Db2、DL/I）、COBOL 【体制】 10名 【期間】 2026年7月末までのご就業です。 与野駅より徒歩7分（浦和区／最寄り駅：与野駅） 09:00〜18:00(実働時間08時間) 月間想定残業時間：20〜30時間程度 【派遣先について】 システム・ネットワークインテグレーター/ソフトハウス 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社 ◆社会保険（健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険） ◆通勤交通費・在宅勤務手当 ◆休暇休業（入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金） ◆健康管理（定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成） ◆出産・育児支援（母性保護制度の導入、時短制度） ◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など...
【職種】SE(ビジネスアプリケーション系) 富士通機からIBM機への移行をお任せします。 【詳細】 現行システムのテストを設計、実施し、移行先との検証を行います。 【工程】 開発〜テスト 【環境】 COBOL、MYSQL、富士通汎用機(NDB)、IBM汎用機(Db2、DL/I) 【体制】 10名程度 【期間】 2026年7月末まで 与野駅より徒歩7分（浦和区／最寄り駅：与野駅） 09:00〜18:00(実働時間08時間) 月間想定残業時間：20〜30時間程度 【派遣先について】 システム・ネットワークインテグレーター/ソフトハウス 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社 ◆社会保険（健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険） ◆通勤交通費・在宅勤務手当 ◆休暇休業（入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金） ◆健康管理（定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成） ◆出産・育児支援（母性保護制度の導入、時短制度） ◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など...
【職種】SE(ビジネスアプリケーション系) 富士通機からIBM機への移行をお任せします。 【詳細】 現行システムのテストを設計、実施、移行先との検証を行います。 【工程】 開発〜テスト 【環境】 富士通汎用機（NDB）、IBM汎用機（Db2、DL/I）、COBOL 【体制】 2024年度：10名（4月からプロパ2名、BP2名でスタート） 【期間】 2026年7月末まで 与野駅より徒歩7分（浦和区／最寄り駅：与野駅） 09:00〜18:00(実働時間08時間) 月間想定残業時間：20〜30時間程度 【派遣先について】 システム・ネットワークインテグレーター/ソフトハウス 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社 ◆社会保険（健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険） ◆通勤交通費・在宅勤務手当 ◆休暇休業（入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金） ◆健康管理（定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成） ◆出産・育児支援（母性保護制度の導入、時短制度） ◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など...
【職種】設計(電子・機械・設備・建築) ◆レース用エンジン開発等を行う自動車部品メーカーでのお仕事です！ 自動車外装部品等の商品企画業務を担当いただきます。 ◆開発テーマの内容把握、過去の開発事例や部品等のデータ収集、資料作成 ◆自社ホームページへ新製品の告知やバナーのアップ、運用 ◆新商品発表に関わる調整や報道関係者への告知、会場手配、取材応対 ◆展示会出展時の計画立案、展示レイアウトの検討 等 【環境】IBM社製BIツール、JavaScript、HTML、CSS、Photoshop、Illustrator ＜WEB・電話面談登録実施中＞ 来社せずに本登録が完了するので、ご就業中の方や遠方の方にも便利です。すぐに始められるお仕事をお探しの方も、良いお仕事があれば転職したいとお考えの方も、まずはお気軽にご相談ください。 ■朝霞…車10分（朝霞市／最寄り駅：朝霞駅） 9:00〜18:00(休憩1:00)実働8:00時間 ◎残業：月20〜30時間程度 【派遣先について】 業種：メーカー関連 【派遣会社】パーソルエクセルHRパートナーズ株式会社（エンジニア部門） 【業界トップクラスの厚待遇】 保険料の安さや保障内容の充実、スキルアップ支援など魅力満載です！ ・各種社会保険完備（労災・雇用・健康・厚生年金） ・資格取得支援 ・定期健康診断 ・年末調整 ・パナソニックグループ各施設利用可 ☆健康保険の個人負担は約4割、他社より年間約34,000円もお得です。※月給26万円で30歳の方（東京在住）の場合・協会けんぽと比較...
【職種】運用管理・保守 IT知識ゼロからOK！ 最初の1ヵ月でIT基礎の研修を受けていただくから、完全未経験の方こそ応募歓迎＊ 育成に力を注ぐ良好な環境で、手に職つけませんか？☆彡 お気軽にご応募くださいね ▼大手IT企業の大型コンピュータを監視する《 オペレーター 》を大募集！ 現場で仕事をするのは、研修を終えた後！ 学んだIT知識をすぐに実務に活かせます＊ 手順書完備＆やさしい先輩在籍で、安心して取り組める環境です -+-+-+-+-+-+-+- 【 業務内容 】 ・チェックシートに基づく機器監視、操作 ・DC運用(アテンド対応、機器の搬入出、荷物受取) ・定型作業（MT交換、ランプ確認、コマンド入力） ・電話取次ぎ 【 環境 】 メインフレーム（IBM/日立） -+-+-+-+-+-+-+- 彩都西駅よりシャトルバス5分（徒歩15分）（茨木市／最寄り駅：彩都西駅、豊川駅(大阪府)、茨木駅） シフト制 [日勤] 8:15〜20:30(休憩2h) [夜勤]20:15〜 8:30(休憩2h) 原則残業なし！ 【派遣先について】 ＜＜ 茨木市 ＞＞ 大手データセンター 職場環境良好
【職種】SE(その他) 《SAPパッケージ運用保守》 ◆SAPコンカーの運用担当（主担当社員と業務を行います） 〇不具合や機能改修時のSAP・IBM等との連絡窓口 〇コンカー関係データの集計、分析（Excel） 〇BIツールを活用したデータ抽出 等 ※スキルに応じ、担当業務を調整する想定 【担当者より】駅直結!複数路線使えて便利な品川エリア在宅勤務も週に2-3日可能で残業も少な目ですので、ワークライフバランスもしっかりとれちゃいます20-30代若手スタッフ活躍中!≪期間コメント≫長期（2ヶ月以上） 港区港南品川 / JR東海道線品川7分（港区／最寄り駅：品川駅） 8:30〜17:15 時間外： 10h/月程度 【派遣先について】 《在宅週2-3可能》大手総合建設会社の経理部門でSAPパッケージの保守運用などのサポートをお願いしますシステム運用等に興味のあるあなた!是非ご応募ください! 業種：不動産・建設関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格 ●各種研修、資格支援制度が充実！...
【職種】SE(その他) [金融] 基本設計〜リリースまで、保守開発プロジェクト オンライン⇒Java フレームワーク⇒TERASOLUNA バッチ⇒Pro-C ETLツール⇒Datastage（IBM） データベース⇒Oracle≪期間コメント≫初回以降3カ月更新予定 江東区豊洲 / ゆりかもめ豊洲徒歩5分（江東区／最寄り駅：豊洲駅） 9:30〜18:00 時間外： 〜20H/月程※業務進捗による 【派遣先について】 C言語系、PL/SQ開発経験のある方からのご応募をおまちしております 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格 ●各種研修、資格支援制度が充実！...
Our tech service client is hiring an experienced Bilingual Cloud Architect! Great mid-career /high-class job // Full-time permanent job! [Client] A Global Indian ICT Service Company based in Tokyo. Theyre one of the global leaders in
【職種】その他IT・技術系 業務内容 ：・各オープン基盤(AIX、Unix、Windows)で構成されている 環境下で発生する事案を推進するもの。 要望技術 ：必須)・各オープン基盤の幅広い知見、経験(深くなくてOK) ・IBMプロジェクトの参画経験 ・PMO経験 期間 ：即日～ 【屋内原則禁煙】 ※勤務先によって詳細は異なります為、 休憩時間に喫煙される方は、勤務先の規則をご確認ください。 弊社ではコロナ対策をしておりますので、安心してご応募下さい！ ◆社内（派遣先）のコロナ対策について 【社内のコロナ対策について】 ・アルコール消毒の徹底 ・ソーシャルディスタンスの確保 ◆面接（登録）時のコロナウイルス対策について ・新型コロナウィルスの関係で、リモート（オンライン）面接を行っています！ ・ZOOMやSKYPEにて、WEB（テレビ通話）にて面接を行います！ ・対面面接実施の場合、マスク着用での面接OKです！面接官もマスクを着用し、2m程間隔あけて対応させて頂きます！ ・除菌スプレーを設置しております！ ・パーテーションを設置しております！ ・コロナ対策も徹底しております。安心してご応募ください！ 【コロナの影響で内定を取り消された、失業された方に向けて】 新型コロナウイルス感染症の影響により「内定を取り消された」や、「転職を余儀なくされた方」の積極採用を致します！ 9：00～18：00 【派遣会社】株式会社ストリートベンチャー...
【職種】SE(その他) ◆◇ 代理店オンラインシステムの開発作業ですねー 詳細設計 ～ or テスト工程 ～ ※配属チ−ムで作業工程が異なりますが、ご本人様の希望はお聞き致します よー 【開発環境】 IBM汎用機／IMS／DB2／COBOL ※ツ−ル Easy IBM汎用機（オンライン・バッチ） COBOL開発経験必須 ※TSO経験必須 ・前向きに取り組んで頂ける方。 ・勤怠コミュニケーション問題ない事。 【屋内原則禁煙】 ※勤務先によって詳細は異なります為、 休憩時間に喫煙される方は、勤務先の規則をご確認ください。 弊社ではコロナ対策をしておりますので、安心してご応募下さい！ ◆社内（派遣先）のコロナ対策について 【社内のコロナ対策について】 ・アルコール消毒の徹底 ・ソーシャルディスタンスの確保 ◆面接（登録）時のコロナウイルス対策について ・新型コロナウィルスの関係で、リモート（オンライン）面接を行っています！ ・ZOOMやSKYPEにて、WEB（テレビ通話）にて面接を行います！ ・対面面接実施の場合、マスク着用での面接OKです！面接官もマスクを着用し、2m程間隔あけて対応させて頂きます！ ・除菌スプレーを設置しております！ ・パーテーションを設置しております！ ・コロナ対策も徹底しております。安心してご応募ください！ 【コロナの影響で内定を取り消された、失業された方に向けて】 新型コロナウイルス感染症の影響により「内定を取り消された」や、「転職を余儀なくされた方」の積極採用を致します！ ● 9：00～18：00
