【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク *+.*＊キレイなオフィス*+.* ＜溜池山王駅から徒歩5分で通勤もラクラク＊在宅有＞ ＜人と関わりながらお仕事するのが好きな方＞ ご応募お待ちしております！ 【ヘルプデスク（社内・グループ会社内）】 社内、およびグループ会社内のクライアントPCの問合せ対応、障害切り分け、環境構築や運営等を担って頂きます。 主な業務： ・グループ各社におけるユーザーサポート ・IT関連機器の資産、契約管理・購買・メンテナンス ・グループ各社のクラウド環境を含むN/W、サーバの運用、技術検証 東京メトロ銀座線 溜池山王 徒歩5分（千代田区／最寄り駅：溜池山王駅、国会議事堂前駅） 09:00〜18:00 毎月第二月曜日は朝会（8:30〜）があります 実働8時間 休憩60分 残業は10〜20(時間/月)です。 【派遣先について】 サービス関連の会社でのお仕事です。 【たばこ：分煙】 業種：IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 世界トップクラスのヘルスケア広告会社グループの医療に特化した広告代理店で、ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・問い合わせ対応 ・キッティング ・リモートユーザー向けのWindows、Macのヘルプデスク対応 ・IT資産管理 ・Adobeや動画編集ソフトを含むソフトウェア管理 ・iPhoneなどの携帯のサポート ＜補足＞ ・直近、同じポジションで派遣スタッフさんが就業しているので安心して働けます！ 日本橋駅より徒歩2分、東京駅より徒歩13分（中央区／最寄り駅：日本橋駅(東京都)、東京駅） 9:00〜18:00（実働8時間） 【残業】10〜20時間／月 【派遣先について】 ▼服装：私服 ▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 大手通信企業グループで、Microsoft社製法人向けクラウド製品に関するテクニカルサポートをお任せします。 ＜担当サービス＞ ・Exchange Online ・Microsoft Teams などのコミュニケーション製品 【具体的には】 ・メールや電話での対応（メールメイン） →4〜5件／日の問い合わせ ※マニュアルや仕様書はありますが、マニュアル外の対応も多いです。 ・情報の解析、調査、検証を実施 ・お客様へ調査結果の報告 ＜補足＞ ・Officeアプリケーションに対するサポート窓口ではありません ・1案件のCloseは平均3〜7日程 ・基本的に一人で問題解決まで対応します 内幸町駅より徒歩1分、新橋駅より徒歩3分（港区／最寄り駅：内幸町駅、新橋駅） （1）8:50〜17:50（実働8時間） （2）9:30〜18:30（実働8時間） 【残業】基本ありません 【派遣先について】 【体制】 派遣社員15名 年齢層：30代〜50代 ▼服装：私服 ▼働き方：初日からフルリモート ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク PCのReplacementを優先して作業をお願いする予定です。社内でのやり取りはチームワーク作業が多いのでチームプレーができる方、ご応募お待ちしております！ PCライフサイクル、キッティング作業、修理、PC OS アップグレード、iPhoneキッティング作業、ならびにユーザ問い合わせ、障害対応のヘルプデスク業務 東京メトロ銀座線 外苑前 徒歩5分（港区／最寄り駅：外苑前駅） 09:30〜18:00 実働7時間30分 休憩60分 残業は10(時間以内/月)です。 【派遣先について】 ゴルフ用品メーカーでのお仕事です。 【たばこ：分煙】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 情報処理技術を活用して材料開発を支援する企業で、社内ヘルプデスクをお任せします。 【具体的には】 ・ワークフロー整備 ・ドキュメント整備 ・アカウント管理 ・導入SaaSの検証 ・セキュリティ対応 ・コスト管理 ・PCのキッティング、修理対応 ・社員入社退社時のアカウント発行・削除 ・その他不随する業務 ※業務に慣れてきたら下記SRE業務もお任せします。 ・アカウント管理（AWS、Github） ・環境整備（Datadog） ・技術検証 ・実装、コーディング ・監視設定 ＜ツール＞ ・Slack、Zoom、DocBase ・SmartHR、freee人事労務、freee会計、HRBrain ・Recoru、Metalife、セキュリオ ・AWS、Github、Terraform 人形町駅より徒歩4分、三越前駅より徒歩5分、新日本橋駅より徒歩7分（中央区／最寄り駅：人形町駅、三越前駅、新日本橋駅） 9:00〜18:00（実働8時間） 【残業】10〜20時間／月 ※時短も相談可 【派遣先について】 ▼服装：私服 ▼働き方：在宅勤務（状況によって変動する可能性あり） ▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ＼誰もが知る大手フィルムメーカーグループ／ 医療系ソフトウェアを手掛けるIT企業さまで、社内ヘルプデスクのお仕事です！ ≪お仕事内容≫ ・営業や事務から操作方法の問合せ(メール、電話)がくるので、メールや電話、teams等で画面共有しながら操作方法を説明 ・回答できない内容は、システム担当者に確認して回答をお願いします ・FAQの蓄積 ※現状1日20〜30件/2名体制で対応 ＊＊ 表参道駅徒歩13分 六本木駅徒歩15分（港区／最寄り駅：表参道駅、六本木駅） 9:00〜17:40 休憩1時間 残業時間 月30〜40h 【派遣先について】 誰もが知る大手フィルムメーカーグループ 医療系ソフトウェアを手掛けるIT企業さま 業種：IT・通信・Web関連、医療・介護関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社 東京CS営業部 ■満足度98％！講師が無料で教える！「Excel/Powerpoint/ビジネスメール」研修は、大人気！ ■社会保険完備 ■残業手当 ■資格取得支援制度 ■有給休暇 ■定期健康診断 ■スポーツ・リゾート施設利用可 ■eラーニング講座（OA研修）...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 【月32万〜】 ■ クオリティ高！社食完備 ■ 通勤ラクラク◎電車定期代支給 【某大手レストランチェーン向け】 社内IT環境に関する ヘルプデスクのお仕事です！ ▼お仕事詳細▼ ◇一次ヘルプデスクチームからの エスカレーション対応 対応内容 ・PCの 操作方法についてご案内 ・各種システム、社内向けHP (売上/伝票/勤怠管理) の操作方法についてご案内 ・各種システムのID管理 （新規作成、変更、削除） ・ネットワーク環境に関する 問合せ/障害対応 ※ベンダ・キャリアとの連携あり ▼2次対応チームへの参画のため、 ≪月給制32万+交通費+残業代≫と ヘルプデスクではトップクラスの高待遇◎ 処理内容は中〜高難度ですが、 ◇マニュアル完備 ◇対応困難な件に関しては 別部隊へ再エスカレOK だから安心してお仕事いただけます！ アクセス抜群◎ 桜新町駅から徒歩8分・バス3分 用賀駅から徒歩12分・バス7分 渋谷駅からバス30分（世田谷区／最寄り駅：桜新町駅、用賀駅、渋谷駅） 定時◇09:00〜18:00 （うち休憩1H） （実働時間8H） 残業◇月最大でも10時間程度 ※普段はほとんどありません！ サクッと定時上がりでワークライフバランスもばっちりです！
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 17時30分終わりでアフター6も充実＊ 今までの経験を生かしてお仕事をしましょう！ ＜ 経験者だから、選べる好環境! ＞ 新宿駅から徒歩5分＊アクセス良好！これまでの経験も十分に活かしながら【 社内SE 】として活躍しませんか？ 今回あなたには、大手メーカーG会社内の情報システム部に所属し、PCキッティング〜サーバ・NWのセキュリティ対応など幅広くお願いします。 【 Office365の導入 】や、【 ActiveDirectry 】を使用しての権限管理は、ヘルプデスクや社内SEとして活躍するなら押さえておきたいスキル！ 経験が浅い方はぜひ、この機会にトライしてください！ ・‥…* 当社ではヘルプデスク・社内SEといったサポート職以外にも、その他幅広く求人をご用意しております!まずは「相談ベース」にてお気軽にお問い合わせください！ 【 新宿駅 】より徒歩5分（新宿区／最寄り駅：新宿駅、新宿駅(東京メトロ)） 9:00〜17:30(休憩時間：12:00〜12:45) ※残業：1日15〜30分程度！ 【派遣先について】 ≪待遇面もばっちり！≫ 毎月一定の月給制 電車定期代 社会保険完備 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社 randstad technologies エンジニア事業部 各種社会保険完備（関東ITソフトウェア健康保険組合加入） 有給休暇制度 慶弔休暇 産休育休制度 定期健康診断 年末調整 資格取得支援制度 無料Udemy講座
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 社内ヘルプデスク ・社内向けにPC、iPhoneなどのキッティング・ネットワーク設定 ・ネットワークが繋がらないなど、社員からの問合せ対応 ・問い合わせ内容の説明 ・その他、電話取り次ぎ など 【部署】情報システム部 【体制】8名 JR総武線「東中野駅」より、徒歩7分（中野区／最寄り駅：東中野駅） 9:00〜17:30（実働7時間30分）【コアタイム】10:00〜16:00 休憩：60分 残業：月5〜10時間ほど 【派遣先について】 ICT関連商品製造・販売｜受動喫煙対策：屋内原則禁煙（喫煙室あり） 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】日本リック株式会社【マイキャリア】 ●各種社会保険完備 (雇用保険/労災保険/健康保険/厚生年金) ●社内無料研修制度 ・PCアプリケーション研修 ・マナー研修 ・プログラミング研修 ●互助会制度（冠婚葬祭時の慶弔金支給・社員旅行・クラブ活動補助など） ●有給休暇 ●定期健康診断、産業医によるメンタル相談 ●各種クラブ活動（フットサルなど） ●年末調整手続代行 ●スタッフ相談窓口設置...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 日本最大級のエンタメ総合サイト運営をしている企業で、ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ▼社内情報システム部門のサポート業務全般 ・ヘルプデスク業務 ・グループウェア（Microsoft365やGoogle Workspaceなど）運用 ・Windows Server運用 ＜ヘルプデスクの直近の社内問い合わせ内容＞※3〜4件/日 ・業務自動化ツールの実施後に成果物ファイルが作成されない ・新しいシステムツールを入れてほしい ・PCがおかしくなってしまった ・VPN接続について ＜補足＞ Windows Serverやファイルサーバーの運用などご希望やご経験に応じてお任せいたします 六本木駅より徒歩3分（港区／最寄り駅：六本木駅） 10:00〜18:00（実働7時間） 【残業】0〜10時間／月 【派遣先について】 ＜補足＞ 本部長1名、メンバー2名（いずれも男性） ▼服装：オフィスカジュアル ▼受動喫煙対策： 屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク OAインストラクター・講師・教師 川越市内の学校の先生がパソコンやタブレット、アプリを活用して効果的に授業を進められるように サポートしていただくオシゴトです^^ ＜具体的には…＞ *ICT機器の準備、片付け、メンテナンス *カンタンな機器のメンテナンスやトラブル時の一次受付 *児童・教員のタブレット操作などのサポート *教員からのPC・ソフト等のお問合せ対応 など 【担当者より】＼3名同時募集!/川越市内の小中学校を1日、1〜2校訪問!電車やバスで移動のため安心!PC ・タブレットに興味のある方、歓迎! 川越市 / JR川越線川越バス20分（川越市／最寄り駅：川越駅） 8:30〜17:00 【派遣先について】 いま話題!＜ICT支援のオシゴト＞小中学校の先生に操作説明や環境整備のサポートなど!土日祝休み!残業基本なし! 業種：広告・マスコミ(テレビ・出版・ラジオなど)関連、IT・通信・Web関連、住宅・インテリア関連、流通・サービス関連、医療・介護関連、教育(学校・保育・塾など)関連、公的機関・官公庁関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ！ 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です！ 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 【仕事内容】 CM等で話題の大手IT企業にてヘルプデスク業務です。 ＜具体的には＞ ■教育委員会、学校担当者からの問合せ受付 →電話、メール、フォーム等 ■問合せに対する調査／回答 ■問合せ履歴管理 →既存データベースへの入力、更新 ■リモート接続確認、対処 ■各種手配 →ベンダへの修理手配、現場作業の手配、問合せ 【職場環境】 派遣スタッフが多数活躍しています。別部署で弊社スタッフも長期就業中！ 品川駅から徒歩2分（港区／最寄り駅：品川駅） 9:00〜17:30(休憩45分) 【残業】 20時間／月間 【詳細】 業務状況により8：30〜17：00勤務をお願いする場合があります。 【派遣先について】 CM等で話題の大手企業！ 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社マイナビワークス（マイナビスタッフ） ■6ヶ月以上継続勤務した方は「福利厚生倶楽部」に無料でご入会いただけます。 （例） ・千葉県の有名テーマパーク近くの高級ホテル、エステ（最大50％OFF）、レジャーランド（最大75％OFF） ・初心者向けのeラーニング（Woed・Excel・PowerPointなど）が割引 ・カルチャースクール（クッキング、フラワーなど）が割引価格 ・全国各地の映画館が約30％OFF...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 大手通信会社のグループ企業で、テクニカルサポート業務をお任せします。 ＜業務概要＞ マンション管理会社向け組合会計システムのユーザーサポートチームのリーダー候補を募集しています。 【具体的には】 ・操作・機能の説明や不具合の調査 →保守契約しているお客様からの電話・メール等の問い合わせに基づいて行っていただきます。 ・データ補正作業 ・運用提案 ・派遣社員の作業支援・育成 ・その他付随する業務 新富町駅より徒歩1分、築地・宝町駅より徒歩5分、東銀座・八丁堀駅より徒歩8分（中央区／最寄り駅：新富町駅(東京都)、築地駅、宝町駅(東京都)） 9:00〜17:30（実働7.5時間） 【残業】10〜20時間／月 ※月1〜2回程度、定時以降に開始する作業が発生することがあります。 【派遣先について】 【体制】 人数：6〜8名程度（社員+派遣社員） ▼服装：オフィスカジュアル ▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙 【登用後条件】 雇用形態：正社員 想定年収：420万〜620万円 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 有名企業と取引多数のBPOサービス企業のパートナー企業で、ヘルプデスク＋マネジメント業務をお任せします。 【具体的には】 ▼ヘルプデスク業務 ・ユーザー向けPCに関わるヘルプデスク業務 ‐PC関連、周辺機器、及びアプリケーション ・アカウント関連の申請に対してのオペレーション業務 ・ナレッジベースの作成 ・ユーザー向けマニュアル作成 ・チーム内ナレッジ資料作成 ▼マネジメント業務 ・チームマネジメント（要員の採用・育成・管理等） ・クライアントとの折衝、運用調整、週次・月次報告 ・品質管理ならびに業務効率化・業務改善 ‐資料作成・フロー作成、マニュアル作成等 ＜業務補足＞ ・始めは社員の方に付いて業務を行って頂きます！ ・マネジメントの経験は必要ありません！ 渋谷駅より徒歩5分程度（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅） 9:30〜18:30（実働8時間） 【残業】10時間／月 【派遣先について】 ▼服装：オフィスカジュアル ▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙 【登用後条件】 雇用形態：正社員 想定年収：420万円〜 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 直接雇用可能性あり◎きれいで明るいオフィスです！外出の人や在宅勤務の方も多く、静かで集中して作業ができる職場です！周りも優しい方が多く、安心してスタートできます ◆プリセールス業務 ・営業提案支援 ・アセスメント（ヒアリング/課題分析/施策立案/効果算出）・導入前評価支援（貸出し評価サポート/操作体験会） ◆プロモーション活動 ・販促企画・新ソリューションの企画・コンテンツ制作 （販促企画に沿ったコンテンツ/リーフレット/事例集/媒体寄稿） ・セミナー運営 ・開発支援 ◆プロジェクト管理 ・要件定義 ・運用構築・進捗管理 横浜市営ブルーライン センター南 徒歩7分（都筑区／最寄り駅：センター南駅） 09:00〜17:45 在宅勤務有 実働7時間45分 休憩60分 残業は10〜15(時間/月)です。 【派遣先について】 CADソフト開発メーカー 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連、メーカー関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
