【職種】SE(ビジネスアプリケーション系) 物流管理部署におけるIT関連業務をお任せします。 【詳細】 ・業務自動化のツール検討、作成 (Excelで管理している物流データをPower BIでの管理に移行します。) ・既存のSharePointの加工 ・既存のSAP、WMSの管理/改修時における開発ベンダーへの指示、調整 【工程】 要件定義、設計、構築、テスト、運用 【環境】 Power BI、SharePoint、Access、Excel、SAP、日立製WMS 【体制】 2名+今回募集の方 【備考】 千葉県など自社拠点への出張の可能性あり 中河原駅より徒歩9分(府中市/最寄り駅:中河原駅、分倍河原駅) 09:00〜17:30(実働時間07時間30分) 月間想定残業時間:15〜25時間程度 【派遣先について】 運輸・倉庫業 業種:IT・通信・Web関連、流通・サービス関連、運輸関連 【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社 ◆社会保険(健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険) ◆通勤交通費・在宅勤務手当 ◆休暇休業(入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金) ◆健康管理(定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成) ◆出産・育児支援(母性保護制度の導入、時短制度) ◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など...
【職種】Webディレクター・プロデューサー 社内のコーポレートサイト、イントラサイト、関係会社のWebサイトの運用担当として就業いただきます。 【詳細】 ・複数の顧客より届くWebサイト修正依頼に対するタスク管理 ・同ポジションのメンバーと連携して1日10件程度の依頼をチーム内制作担当へ割り振り ・必要に応じて顧客への追加ヒアリングと要件の整理 ・修正データ検品と本番公開の指示 【環境】 Windows、SharePoint、Backlog 【体制】 マネージャー1名、ディレクター6名、運用担当3名、制作3名 【出社予定日数】 月8〜16日 ※業務に慣れるまでは全日出社をお願いします。 秋葉原駅より徒歩6分(千代田区/最寄り駅:秋葉原駅、浅草橋駅) 09:00〜18:00(実働時間08時間) 月間想定残業時間:10時間程度 【派遣先について】 システム・ネットワークインテグレーター/ソフトハウス 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社 ◆社会保険(健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険) ◆通勤交通費・在宅勤務手当 ◆休暇休業(入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金) ◆健康管理(定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成) ◆出産・育児支援(母性保護制度の導入、時短制度) ◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など...
【職種】総務・人事・法務 総務アシスタント・広報サポート *総務担当として社員さんからの問い合わせ対応や各種業務にご対応頂きます ・社内の備品管理・発注、郵便や宅配対応、オフィス美化活動 ・電話取次対応、ドキュメント整備、更新 ・社社内イベント運営サポート、員向けオフィスサービスのご案内 ・社内広報サポート:社内Webサイト更新・管理(SharePoint) *業務の性質上、出社でのご勤務となります *総務庶務7割、広報サポート3割の想定です 【担当者より】服装自由!品川駅改札から屋根付きデッキで繋がっている大型オフィスビルが勤務地です≪期間コメント≫長期予定 港区港南 / JR東海道線品川10分(港区/最寄り駅:品川駅) 9:00〜18:00 時間外: 基本ない(突発的に発生する可能性あり) 【派遣先について】 開始時期は相談OK!総務経験をお持ちの方で、幅広い業務に対応されたい方・社内広報に興味がある方、大歓迎です!是非ご応募下さい 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ! 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です! 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...
【職種】Webディレクター・プロデューサー 有名企業のWebサイトやブランディングを数多く手掛ける企業で、大手製薬会社のWebサイト運用担当ディレクターをお任せします。 【具他的には】 ・Webサイトの更新・進行管理 ・製薬企業が運営する医療従事者会員向けサイトに関連するオペレーション業務 ・バナー作成、メールテンプレート作成、配信システムへの登録 ・CMS登録業務などその他付随する業務 <環境> ・HTML5、CSS3、JavaScript Photoshop、Illustrator、VeevaVault、Salesforce、Sharepoint等 (ごく簡単な修正程度の業務が発生する場合有り) ・PC/Win 表参道・外苑前駅より徒歩10分(港区/最寄り駅:表参道駅、外苑前駅) 10:00〜19:00(実働8時間) 【残業】10時間/月 【派遣先について】 ▼服装:私服 ▼働き方:リモート率50%程度の予定 ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】総務・人事・法務 【主な仕事内容】外資医療機器メーカーの人事部内アシスタント業務です。スケジュール・会議調整、社内問い合わせ対応、採用サポート、経費精算、資料作成、データ管理、組織図作成、社内Sharepointの編集、その他サポート ※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施!◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください(エントリー後にメールにてご案内) 千葉県 松戸市 「松飛台駅」 徒歩 13分,「くぬぎ山駅」 徒歩 19分(松戸市/最寄り駅:松飛台駅、くぬぎ山駅、大町駅(千葉県)) 9:00〜17:00(実働:7時間) (休憩60分) 【派遣先について】 きれいな事務所(職場先部署の人数:1人) 業種:メーカー関連 【派遣会社】アデコ株式会社 ・通勤交通費の全額支給(当社規定による) ・派遣賃金基準の設定と、それに準じた賃金設定。さらにアデコの評価制度をもとに、評価に応じた時給改定も実施(諸条件は、弊社HPにて) その他、社会保険、有給休暇、健康診断、宿泊施設・スポーツクラブなど特別価格利用、キャリアアップ支援、提携スクール、eラーニング、海外留学など...
【職種】SE(その他) *+*出社に抵抗ない方*+* <*培ってきた経験・知識を活かせます*> \\ご応募お待ちしております// 【OAサービス課題対応】 <具体的な業務> ・各種製品の調査と課題解決 <開発環境> M365、onedrive、sharepoint、Azureポータル、Exchangeオンライン、Zscaler <就業環境> ・各線 五反田駅付近でのご就業となります。 ・基本出社です 山手線 五反田 徒歩10分(品川区/最寄り駅:五反田駅) 09:00〜18:00 実働8時間 休憩60分 残業は20(時間以内/月)です。 【派遣先について】 ソフトウェア会社でのお仕事です。 【たばこ:禁煙】 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】運用管理・保守 ゜+o。o即日スタート*在宅ワーク実施中ですo。o+゜ <長期的にスキルアップを目指したい方歓迎いたします> 気になる方はお早めにご応募ください! 【IT運用管理】 アカウント管理 ・ADアカウント作成、削除、更新 ・ファイルサーバアクセス権限付け替え Exchange/Sharepointの運用管理(1年後) ・【SPS】サイト作成 ・【SPS】PowerPlatformでのフロー作成 ・【SPS】サイトアクセス権限付与 ・【EXG】メールボックス作成 ・【EXG】メール調査 ・【EXG】証明書更新 ・問い合わせ対応 ・障害対応 Webサイトコンテンツ更新 ・コンテンツ更新、サイト作成(WordPress) IT運用PCヘルプデスク 〈在宅〉週2〜4回出社、それ以外は在宅勤務※状況により変化 山手線 東京 徒歩1分(千代田区/最寄り駅:東京駅) 09:00〜18:00 実働8時間 休憩60分 残業は15(時間以内/月)です。 【派遣先について】 大手情報通信企業でのお仕事です 【たばこ:禁煙】 業種:IT・通信・Web関連、金融関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇
【職種】SE(ビジネスアプリケーション系) 【在宅OK/週1-2出社】製造系メーカーにて社内システムの開発及び環境構築業務【工程】要件定義(一部)、基本設計〜運用・保守【環境】sharepoint、Java、SQL、Outsystems ⇒⇒ ◆製造系メーカーにて社内業務システムの開発およびIoT化支援・IT化が進んでいない製造現場にて、IT導入にあたる調査から実装までの一部をご支援いただきます。・実際の業務はプログラミングやIDの設置などになります。【環境】sharepoint、Java、SQL、Outsystems<弊社の求める経験・スキル>・ 京急本線 追浜 徒歩30分 バス10分(横須賀市/最寄り駅:追浜駅) 09:00-18:00(休憩60分) 実働8時間00分/月〜金 週5日勤務 【残業】 10時間〜 20時間/月 業務の状況によってお願いいたします。 【派遣先について】 機械・プラント・エンジニアリング/* 業種:メーカー関連 【派遣会社】株式会社 リクルートスタッフィング リクルートグループの強みを活かし、様々な福利厚生・制度をご用意! ●社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断、無料Web歯科問診 ●リクルートグループ団体保険制度(最大37%割引適用) ●ベビーシッター割引サービス ●フィットネスクラブ割引 ●eラーニング「ELAN」 ●無料OAセミナー ●キャリアコンサルティング ●ベルリッツやECCなどの英会話スクール、TAC・LEC・大原など資格スクール優待割引 ●産業能率大学 通信教育講座を優待価格(20〜30%割引)...
【職種】SE(データベース系) **駅からも徒歩圏内でラクラク通勤** <あなたのスキルを活かしませんか?> ○o。.テレワーク有.。o○ ご応募お待ちしております! 【ノーツからSharePointへの移行及びJavaアプリのバージョンアップ業務におけるPM補佐業務】 ノーツDBからSharePointOnlineへ移行するにあたり、 DB数が多いため、4フェーズに分けて、プロトタイプを作成し発注者と仕様調整、 リリース版の開発、移行リハーサル、受入テスト、本番移行 という流れで段階的に移行を実施する業務。 中央線 新宿 徒歩10分(新宿区/最寄り駅:新宿駅、西新宿駅) 09:00〜17:30 実働7時間30分 休憩60分 残業は5〜20(時間/月)です。 【派遣先について】 サービス関連の会社でのお仕事です。 【たばこ:禁煙】 業種:IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】SE(ビジネスアプリケーション系) ・Power Automate、Power Appsを用いた業務アプリケーションの開発、保守 ・Azure OpenAI Serviceを活用した業務アプリケーションの開発、保守 ・PCのキッティング、問い合わせ対応 ・Microsoft 365(Exchange、SharePoint、Teams)の運用管理 【工程】 開発、保守 【環境】 Excel VBA、Power Platform 【体制】 3名+今回募集の方 【備考】 電車通勤の場合、乗り合いタクシーが無料で利用可能です。 北坂戸駅より車5分(坂戸市/最寄り駅:北坂戸駅) 08:00〜16:45(実働時間07時間55分) 月間想定残業時間:5〜10時間程度 【派遣先について】 機械・プラント・エンジニアリング 業種:IT・通信・Web関連、メーカー関連 【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社 ◆社会保険(健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険) ◆通勤交通費・在宅勤務手当 ◆休暇休業(入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金) ◆健康管理(定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成) ◆出産・育児支援(母性保護制度の導入、時短制度) ◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など...
【職種】運用管理・保守 ゜+。:.゜テレワーク併用の働きやすい職場環境です.:。+゜ <高時給><AD/ファイルサーバ運用経験募集中*PM経験大歓迎です> ご応募お待ちしております! 【情報システム部門が管理するAD/ファイルサーバ、SharePointサイトの運用保守業務】 *大手音楽会社での情報システム基盤を支えるお仕事です *上流からの経験や新しい技術も積める環境です *出社は週1ー2回、それ以外はリモートワークでの業務を予定です 中央線 市ヶ谷 徒歩10分(新宿区/最寄り駅:市ケ谷駅) 09:30〜18:15 実働7時間45分 休憩60分 残業は10〜30(時間/月)です。 【派遣先について】 ソフトウェア会社でのお仕事です。 【たばこ:禁煙】 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ■IT関連 ・PCやスマートフォン等の調達、設定(月0〜1件程度) ・機器やTeams、SharePoint、OneDrive等質問への対応 ・社員のユーザアカウント設定 ■複合機関連 ・各オフィスの複合機/NW/SV管理及びトラブルシューティング、交換対応 ・各工場のスキャナー/ラベルプリンターの不具合対応 ・サーバルーム内の機器に対する現地窓口対応 [対応件数]1日3〜5件 [エスカレ先]シアトル本社 【機器環境】 Windows、iOS端末 【体制】 1名 【出社予定日数】 月8〜12日 【備考】 時短勤務(7時間)が可能です。 八丁堀駅より徒歩8分(中央区/最寄り駅:八丁堀駅(東京都)、茅場町駅) 08:30〜17:30(実働時間08時間) 月間想定残業時間:10時間程度 【派遣先について】 その他サ−ビス 業種:IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社 ◆社会保険(健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険) ◆通勤交通費・在宅勤務手当 ◆休暇休業(入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金) ◆健康管理(定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成) ◆出産・育児支援(母性保護制度の導入、時短制度) ◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など...
【職種】総務・人事・法務 ■採用サポート(新卒・中途サポート、応募者の管理、面接アレンジ、内定者フォローなど) ■トレーニングサポート(研修のアレンジ、その他事務業務) ■組織webサイト作成、情報を保存、整理、共有(SharePoint利用/未経験OK) ■その他事務(請求書処理等) 【担当者より】裁量もってお仕事していきたい方、経験を活かしてお仕事をしていきたいという方にぴったりです ぜひお気軽にお問い合わせください! 横浜市港北区新横浜 / JR横浜線新横浜徒歩5分(港北区/最寄り駅:新横浜駅) 9:00〜17:30 時間外: 月平均5時間〜15時間程度 【派遣先について】 <新横浜駅徒歩5分 在宅ワークが週2日可能です> 半導体製造装置メーカーさんでの人事部内でのお仕事を幅広く担当して頂きます!英語力も活かせるお仕事です 派遣社員活躍中です☆彡 業種:メーカー関連、商社関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ! 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です! 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 大手新聞社のグループ会社で、社内ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ▼PC、携帯管理サポート ・グループ会社全体で利用するパソコンの機種選定から配備、故障修理、廃棄までのサポート ・PCの利用手順や各種設定マニュアルなどの作成 ▼ITサポート窓口 ・パソコンや社有スマートフォンに関する問い合わせ ※システムの操作に関する問い合わせ対応も一部お願いします。 ▼Microsoft365利活用推進 ・常に進化する機能の情報を収集して、社内に広報 ※SharePointサイトの保守も支援しています。 <今後発生する可能性のある業務> ▼業務効率化サポート ・RPAやOCRの利活用や運用の見直しなど、効率よく仕事ができる環境づくりのサポートを計画しています 【体制】 人数:15名 年齢層:30代2名、40〜50代13名 築地市場駅より徒歩1分、築地駅より徒歩10分、新橋駅より徒歩15分(中央区/最寄り駅:築地市場駅、築地駅、新橋駅) 10:00〜18:00(実働7時間) 【残業】5〜10時間/月 【派遣先について】 ▼服装:私服(ジーンズ等もOK) ▼働き方:週2〜3日在宅可能 ※研修期間は3ヶ月を想定しています ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 【登用後条件】 雇用形態:正社員 想定年収:410万〜450万円 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 大手有名ブランドのスマホアクセサリーの企画販売を手掛ける企業で、システムに関するサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・手配、見積り依頼、納期確認業務(新規購入PC/スマホなど) ・PC/スマホのキッティング、スマホの回収、初期化対応 (M365新規アカウント作成・複合機設定・ネットワーク設定など) ・従業員からのシステム関連のお問合せに対応するサービスデスク業務 (システムトラブルシューティング、設定サポートなど) ・セキュリティー強化策の導入の調整、助言 ・その他、情報システム担当に付随する業務 <関連システム> ・M365(exchange、Teams、Active Directory、SharePoint)、PowerBI など <使用ツール> PC:Windows メール:Outlook 会計ソフト:PCA会計 バックオフィスツール:ジョブカン、Sansan 渋谷駅より徒歩10分圏内(渋谷区/最寄り駅:渋谷駅) 9:30〜18:30(実働8時間) ※時短(実働6時間〜)も相談可 例)9:30〜15:30、10:00〜16:00等 【残業】10時間/月 【派遣先について】 【体制】 指揮命令者:人事部マネージャー(30代後半男性) 社員1名 ▼服装:私服 ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与)
【職種】SE(ビジネスアプリケーション系) 測定器メーカー部内にて、DX推進をお願いします。 【詳細】 ■Power Platformツール活用 ・業務整理、フロー策定(Power Automate) ・データ活用(Power BI、SharePoint等) ■パッケージシステムの導入、活用 ■データベース整理 【環境】 Power Platform、SharePoint、社内システム 【体制】 2名+今回募集の方 【出社予定日数】 月12日程度 【補足】 ・同ポジションの2名は群馬拠点にて就業 ・普段はオンライン等で連携、週1日程丸の内拠点にて対面業務を想定 東京駅より徒歩1分(千代田区/最寄り駅:東京駅、大手町駅(東京都)) 08:45〜17:30(実働時間07時間45分) 月間想定残業時間:10時間程度 【派遣先について】 電機・電子・OA・精密機器メ−カ− 業種:IT・通信・Web関連、メーカー関連 【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社 ◆社会保険(健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険) ◆通勤交通費・在宅勤務手当 ◆休暇休業(入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金) ◆健康管理(定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成) ◆出産・育児支援(母性保護制度の導入、時短制度) ◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など...
Work Flexibility: Hybrid or Onsite 職務概要 ビジネスオペレーショングループのスペシャリストは、NVP事業部の活動が円滑に行われるように、SOPに従い、営業部とマーケティング部の関係者と連携し、プロセスを適切に管理し進めます。プロセスを適切に進めるため、リーガル・コンプライアンスやファイナンスなど他部門との調整を行います。NVP事業部の活動には、取り扱う医療機器の講演会、セミナー、適正使用、安全使用のための情報提供・収集活動、学会・研究会での展示・広告などの販売促進活動に加え、特約店、病院や外部業者との取引なども含みます。 ビジネスオペレーション業務の作業効率を改善させるための改善施策を立案し、実行します。 募集職種の主な業務 NVP事業部の承認申請書の回覧を行う 承認された申請に基づき、CAPS・Work flowなど必要な社内プロセスを進める コンサルティング契約書・派遣依頼状を含めた契約関連書類の作成ならびに契約締結を行う HCPトラベル手配関連の手配および指示を行う HCPおよび外部ベンダー向けの支払い手続きを行う 医療機器業公正取引協議会 規約とSOPについて、事業部内の関係者に説明する 監査に対応するため、事業部で取り扱う申請書や資料を適切に保管し管理する 事業部運営に必要な予算(Opex・Capex)の管理を行う チームメンバーと円滑に業務を遂行するために協力しながら業務を分担する 業務プロセスや手順の改善策を提案し、より円滑な業務運営の構築に貢献する 募集要件 医薬品または高度管理医療機器を取り扱う企業における実務経験年数3年以上 営業部やマーケティング部のサポート業務経験がある 医療機器業、または、医療用医薬品製造販売業の公正競争規約、施行規則、運用基準を熟知しており、運用に関わる業務に携わった経験がある 医療機器業公正取引協議会 規約インストラクターの資格を有することが望ましい 必要なスキル・経験等 対人関係構築能力:チームメンバーおよび業務関係者と適切にコミュニケーションを取り、良好な人間関係を築くことができる 医療機器業界およびビジネス知識:医療機器業公正取引協議会 規約を正しく理解し、説明できる。規約と企業が定めたSOPの相違点を正しく理解し、説明できる。 プロジェクトマネジメント:外部委託業者が行う業務を管理できる 調整力、実行力:年間・四半期・月・週で決められた業務を遂行できる ファシリテーションスキル:業務課題の共有や他部門と調整した内容について報告を行い、チームで共通の認識を持つためのミーティングを主催し、運営できる Microsoft Office
At EY, you’ll have the chance to build a career as unique as you are, with the global scale, support, inclusive culture and technology to become the best version of you. And we’re counting on your
SASでは、ご縁があって就いたキャリアが終えるキャリアである必要はなく、十分な社内向けキャリアの機会が用意されています。新しく成長するスキルを身に着ける場合でも、新しい役割を経験したい場合でも、次のステップへ進むには今が最適です。私たちはあなたのキャリアジャーニーを支援します。 勤 務 地:東京 ポジション:Sr Customer Success Manager 業務 SASソフトウェアとソリューションの利用促進を行い、SAS独自のカスタマーエクスペリエンスを提供します。SAS社内の関係部門(日本、グローバル)と連携及び協力し、導入の促進、既存の更新収益の維持、リードの創出など関連する戦略を計画、調整、実行します。顧客とのエンゲージメントを深め、広範囲なステークホルダーとの関係を強化し、中長期的に顧客とのWinWinの関係構築を目指します。また、カスタマー サクセス組織の戦略目標を達成するためのビジネス運営を主体的に取組みます。 端的に言うと、大規模(戦略)顧客と伴走し、顧客の成長を支援するオーガナイザーです。また、カスタマーサクセス組織全体の業務高度化も担います。 Sr Customer Success Managerとして、下記を実現していただきます: 担当顧客に対して、組織のあらゆるレベル(IT、ユーザー、経営陣)で強力なSAS支援者を育成 顧客とのコミュニケーション及び発生した課題解決に対して、部門横断し主導的に対応 カスタマーリニューアル担当と連携し、スムーズな契約更新を管理 顧客が解決しようとしているビジネスおよび/または IT の問題を理解し、顧客と共同でカスタマーサクセスプランを定義。営業、カスタマーアドバイザリー、プロフェッショナル サービス、CIS と計画を共有 特に、戦略顧客(金融)や大規模顧客に対して、営業のアカウントプランとカスタマーサクセスプランを一体化し、既存顧客への提供バリュー最大化と収益拡大のための戦略立案、計画、実行を推進。組織全体 アナリティクス人材(DX人材育成)の観点で、顧客の人事施策とも連動し、顧客内でのSAS利用ユーザー拡大の育成計画及び支援 顧客内におけるコミュニティ形成を促し、顧客が自走できるよう支援。また、ユーザー全体でのコミュニティ形成の立案・計画・実践 関連業界のトレンドやテクノロジーを常に把握し、さまざまなコンテンツ、イベント、ソーシャルメディア、革新的なキャンペーンアプローチを含む包括的なエンゲージメントプランの策定 役割と求められる能力: 各セクターにおける深い造詣と関心(トレンド、イノベーション、チャレンジ、経済、デジタル)があり、管理職という立場で、顧客担当者との信頼関係を築けること 各業界やドメインにおけるSASソリューションの可能性を理解し、顧客のビジネスバリューに影響を与えること 求める人物像として、自律性、判断力が秀でており、結果重視であること 課題解決能力が高く、複数の事象をシームレスに対応でき、アジャイルに富んだ動き方ができる方 自己啓発や、他者へ、又は、他者からフィードバックを頂くことに対してオープンマインドであること 会社の4つのバリューであるCurious, Passionate,
SASでは、ご縁があって就いたキャリアが終えるキャリアである必要はなく、十分な社内向けキャリアの機会が用意されています。新しく成長するスキルを身に着ける場合でも、新しい役割を経験したい場合でも、次のステップへ進むには今が最適です。私たちはあなたのキャリアジャーニーを支援します。 勤 務 地:東京 ポジション:Customer Success Manager 業務 SASソフトウェアとソリューションの利用促進を行い、SAS独自のカスタマーエクスペリエンスを提供します。SAS社内の関係部門(日本、グローバル)と連携及び協力し、導入の促進、既存の更新収益の維持、リードの創出など関連する戦略を計画、調整、実行します。顧客とのエンゲージメントを深め、広範囲なステークホルダーとの関係を強化し、中長期的に顧客とのWinWinの関係構築を目指します。また、カスタマー サクセス組織の戦略目標を達成するためのビジネス運営を直接サポートします。 端的に言うと、担当顧客と伴走し、顧客の成長を支援するオーガナイザーです。 Customer Success Managerとして、下記を実現していただきます: 担当顧客に対して、組織の特定レベル(IT、ユーザー、経営陣)で強力なSAS支援者を育成 顧客とのコミュニケーション及び発生した課題解決に対して、部門横断し主導的に対応 カスタマーリニューアル担当と連携し、スムーズな契約更新を管理 顧客が解決しようとしているビジネスおよび/または IT の問題を理解し、顧客と共同でカスタマーサクセスプランを定義。営業、カスタマーアドバイザリー、プロフェッショナル サービス、CIS と計画を共有 営業のアカウントプランとカスタマーサクセスプランを一体化し、既存顧客への提供バリュー最大化、収益拡大のための戦略立案、計画、実行を推進 顧客内でのSAS利用ユーザー拡大の育成計画及び支援 顧客内におけるコミュニティ形成を促し、顧客が自走できるよう支援 関連業界のトレンドやテクノロジーを常に把握し、キャンペーンアプローチなどエンゲージメントプランの策定 役割と求められる能力: 各セクターにおける基本的な知識と関心(トレンド、イノベーション、チャレンジ、経済、デジタル)があり、顧客担当者との信頼関係を築けること 各業界やドメインにおけるSASソリューションの可能性を理解し、顧客のビジネスバリューを特定できること 求める人物像として、自律性、判断力があり、結果重視であること 課題解決能力があり、アジャイルに富んだ動き方ができる方 自己啓発や、他者へ、又は、他者からフィードバックを頂くことに対してオープンマインドであること 会社の4つのバリューであるCurious, Passionate, Authentic, Accountableに遵守していること。本バリューは、私たちの全ての行動に影響を与えます。