外資系製薬会社における、ヘルプデスクリーダー職のご紹介です。社内ITインフラ機器の導入・トラブルシューティング・保守運用等を行う、ヘルプデスクチームの立ち上げおよび、業務のリードをしていただきます。社内外の各種ステークホルダーと、グローバルとのやり取りが多く発生するポジションです。 企業情報 外資...
企業名 非公開 職務内容 病院内において、システム運用業務、ヘルプデスクに携わっていただきます。 具体的には、 ・院内システム（電子カルテやDPCシステム、医事システム、ネットワークなど）の運用・保守・管理 ・ヘルプデスクおよびサポート業務（PC・プリンターのセットアップ、新規導入時の対応、職員からの問合せ・トラ...
Note: Applicants must have permission to work in Japan and Fluent ~ Native level Japanese [事業内容・会社の特徴 外資系不動産会社 [仕事内容] デスクトップ、PC、プリンター、モバイル、サーバー・ネットワーク機器、オフィス環境の...
企業名 非公開 職務内容 ■世界的に高いシェア率を誇る製品を持つ外資系自動車部品メーカーでヘルプデスク職として勤務いただきます。 ・ネットワークや既存システムの保守運用やPCセッティング、トラブルシューティングなどパソコンに関する業務を担当します。 ・プログラムやネットワークを１から構築することはありませんが、社内...
企業名 株式会社セットアップ 職務内容 PC、プリンタ、ネットワーク機器、デバイスの設定・設置、供給、トラブル対応など社内システムの運⽤・ヘルプデスク。 グループ会社を中⼼とした関連会社に向けた、社内システム利⽤するデバイスの管理、会社貸与スマートフォンの管理業務。 ・データベースの新規作成/編集/集計 ・新規...
バシステム（クラウド化）、セキュリティ、BCP等、 複数の案件をご担当いただきます。 【組織構成】4名(管理職含む40～30代で構成された組織です） 応募条件 【必須要件】情報システム関連の業務経験のある方 【あれば尚可】office365の使用経験 勤務地 広島県東広島市 職種 自動車部品メーカーの社内SE（ヘルプデスク） 雇用...
【2021年01月22日更新】 今回のお仕事は、医療用PKGソフトのヘルプデスクになります。 お客様やプライムベンダーからの電話やメール等の問い合わせを受けて、 調査・回答・登録や開発部隊へのエスカレーション・内容の取りまとめを行います。 多少のWindows知識やExcel・word等の基本操作が必要ですが、是非...
◆◇基本的には、社内の社員の人達が、普段使用しているMS-Officeの問合せをして頂きます◇◆ もちろん、マニュアルやリーダーもおりますので、わからないことは、見たり聞いたりしてもらえればOKです！ また、空いている時間には、社内イントラ（社内ネットワーク）の更新作業などをしてもらいます。 といいましても、既に出来上...
◆◇ １.病院内の電子カルテシステムの運用およびヘルプデスク ２.その他、システム（医事・放射線・検査・給食・・など）サーバーの監視業務になります ◆◇ 【夜勤帯業務】 夜勤帯業務の際、現場から支給される携帯電話を交替で持ち（当番になる回数は月６～７回）、現場からの緊急連絡に対応します。 頻度は月に５～６回程...
◆◇ 企業の社内で、日常使用しているPCのヘルプデスクになります！ オンサイトヘルプは、別の技術チームが対応するため、こちらは、電話とメールによる１次窓口の専属チームになります。 具体的な対応例を挙げますと・・ ・MS-Office製品（※）の操作／設定問合せに対する操作手順の提示と提案 （※）Word/Excel...
◇◆ ＜某大手外資系企業内のヘルプデスクになります。＞ ●業務内容： 社員の方達が、使用しているPCやOffice製品、周辺機器などのサポート業務になります。 →電話・メールによるヘルプデスク、オンサイトヘルプデスク業務です ●環境： Windows2003server80％＞Liunx server20...
【2021年01月22日更新】 英語のお仕事で、PCヘルプデスクになります。 英語マニュアルの日本語翻訳やオペレーターへのトレーニング・英語での打ち合わせ・レポート作成以外にも 使用アプリケーションのトラブルシューティングやオペレーション・CE手配業務を行います。 英語が得意でPCヘルプデスクの経験がある方、是非...
【2021年01月22日更新】 外資系医薬メーカー内、ヘルプデスク担当として、以下の作業をお願いします。 今回、リーダー1名、サブリーダー1名、メンバー3名の計5名募集。 外資系という事もあり、英語の読み書き・会話は必須条件となります。（※英語の使用割合は全体の3割程度） また、ヘルプデスク経験は勿論のこと、メー...
【2021年01月22日更新】 製薬会社様内の情報システム部門として、トラブルシューティング対応・テクニカルサポート対応 の他に、ドキュメントが整理させていない為、そちらの対応も行って頂きます。 必要なドキュメントは、システムに関するQA資料・社員さん向けの手順書等になります。 業務については、自己解決をして頂く場合が...
■□ 外資系企業または、提携会社が外資系の企業であるため、英語での問い合わせ（メールor電話）があります。 電話対応が嫌でなく、英語を使ったお仕事に就きたーい♪ と思っている人にはもってこいのお仕事です。 サポート系のお仕事のほかにも、MS officeを使用した作業や、HTMLを使用したサイトの更新作業などもあります...
も！！ Active Directory（ＡＤ）の登録などもできます！ 本来、Active Directoryは経験者しか触れなかったり しますが、ヘルプデスク経験者なら、実務経験がなくても ＡＤの登録などもできます♪ これで、ヘルプデスクから一気にレベルが上がりますね～♪ しかも・・ほぼ残業がないんです！ というのも・・・残業...
【2021年01月22日更新】 外資系保険会社様の社内向けPCヘルプデスクとユーザサポートのお仕事になります。 約200名在籍している社員さんから、電話やメールでリクエストが流れてきますので、 リクエストの切り分け・トラブル対応を行いますが、実機を触っての対応も発生いたします。 また、アカウント管理や資産管理・問い...
次サポートになりますので分からないことがあっても先輩や、１次サポート（海外本社）に任せられるので、安心です。 ◇◆ △▲ 大人気♪英語を使った社内ヘルプデスク業務です。 英語を仕事に活かしたい人・英語の実務経験を積みたい人には最適なお仕事になします♪ ヘルプデスクは、しっかりしたマニュアルがあります。 さらに、難し...
チームが担当するネットワーク、サーバー、クラウドサービス等の保守管理のサポート グローバル人材活躍中 【求める人材】 ・情報システム担当またはITヘルプデスク担当者として、社内の各種機器・アカウント管理・保守管理の実務経験がある方(2年以上) ・平時の電源管理や各種機器のキッティング、停電時の復旧対応、故障時の修繕対応等、ハー...
（主な業務内容） 医療・介護・子育て分野におけるクラウドサービスを提供しており、日本を超高齢社会の課題解決先進国へ導く当社にて、ご利用のお客様への訪問での説明や、電話でのヘルプデスクをご担当頂きます。 （業務詳細） ■レセプトや電子カルテなどの医療システムと、介護...
