■ セールスコーディネーター ~ セールスマネージャー (経験・スキルに応じて決定) セールスコーディネーター ¥240,000~ アシスタントセールスマネージャー ¥320,000~ セールスマネージャー/シニアセールスマネージャー ¥460,000~ ■ ポジション概要 ホリデイ・インエクスプレス大阪シティセンター御堂筋では、 セールスチーム強化のため、新たなメンバーを募集しています。 本ポジションは、これまでのご経験やスキルに応じて セールスコーディネーター~セールスマネージャーのいずれかの役職で採用いたします。 ■ 主な業務内容 【共通】 法人・旅行会社・団体からの問い合わせ対応 見積作成・契約書作成 社内関連部署との調整(フロント・宿泊予約・F&Bなど) システム入力・データ管理(OPERA / その他ツール) 【経験に応じて】 既存顧客との関係構築・深耕営業 新規顧客の開拓 売上目標の設定・達成 市場分析・競合分析 セールス戦略の立案・実行 チームメンバーの指導・育成 ■ 応募資格 【歓迎】
We serve up truly memorable experiences for our guests. But could you be our new secret ingredient? We’re searching for a Director of Food and Beverage to give our guests a taste of the high life
What’s on the menu for your next career move? As our new Director of Food and Beverage you could be leading the charge to ensure our guests enjoy a truly memorable experience – whether they’ve worked
募集要項 世界最大級のホテルグループであるインターコンチネンタルホテルグループでの人事スタッフを募集いたします。 国籍を問わず働くスタッフをバックオフィスから支える仕事はやりがいがあり、ホテルのサービス提供の要です。 ご経験を活かしスキルアップを目指す方、ホテルの人事に情熱を持って取り組める方からのご応募をお待ちしております。 本ポジションは1年間の有期契約となります。 採用業務の実務経験を積みながら、グローバルなホテル環境でキャリアを発展させることができます。 ≪主な仕事内容≫ ・サービススタッフ・キッチンスタッフの採用に関わる全般的業務 ・新規入社スタッフ入社書類作成・送付 ・新卒対応やインターンシップの対応 ・採用データ登録、変更、削除業務 ・入社、異動、退職に関わる事務手続き ・社内イベント、社内コミュニケーション(ポスター作成、掲示など)の対応 ・人事関連書類の回収、ファイリング 必須スキル・経験 ・ホテルの人事部もしくは、他業種の人事・管理部門でのご就業経験がある方。 ・問題の解決と分析が出来、モチベーションを維持しチームワークを大切に出来る方 ・優れたコミュニケーション能力(他部署との連携ができる方) ・Microsoft Officeの操作に堪能である方 ・英語力 ※外国籍社員も在籍しているため、抵抗のない方 ・日本語力 歓迎スキル・経験 ・新卒・中途採用経験者 ・ビジネスレベルの英語力(英語での面接、入社手続きなど実施可能な方)...
【Your Day to Day】 • マーケティングコミュニケーションズマネージャーおよびダイレクターの要件に合わせ、カード・フライヤー・ポスターなどのホテル販促物のデザインおよび制作を行う • 写真・映像撮影をエンドツーエンドで管理する:オペレーションチームとの調整、ビジュアルコンセプトの作成、スタイリングおよびデコレーションの準備、当日の撮影進行・スケジュール管理 • マーケティングコミュニケーションズマネージャーおよびダイレクターの支援のもと、ブランドコンプライアンス確認のための校正とフィードバックを行う • SNSプラットフォーム向けに通常フィード投稿、リール、カルーセルなどの革新的なコンテンツコンセプトを生み出す • ラグジュアリーゲストの期待に応えるコンテンツのクオリティ向上に向けたクリエイティブなアイデアを提案する • ホテルの集中写真・映像ライブラリを整備・管理する • ブローシャー・プレゼンテーション資料・月次プロモーションポスター・バナー・リーフレット・随時アナウンス素材など、社内POS(販売促進)ツールおよびコラテラルを担当・管理する • ブランドの一貫性とクオリティを担保するため、すべてのマーケティング販促物の定期監査とメンテナンスを実施する 【必要スキル・条件】 • 実績のある経験:クリエイティブまたはコンテンツ制作の類似職種における実績。ラグジュアリーホスピタリティまたはプレミアムブランド環境での経験があれば尚可(必須ではない) • エンドツーエンドの制作管理:コンセプト立案から撮影、編集、最終納品まで、写真・映像プロジェクト全工程を管理する能力 • マルチチャネルコンテンツ制作:多様なクリエイティブ素材、マーケティングコラテラル、モバイル最適化SNSコンテンツを幅広く制作できる能力 • ブランド理解とクリエイティビティ:グローバルブランドガイドラインを厳守しながら、新しいビジュアルスタイルを探求・実験する好奇心と創造性を持ち合わせる能力 • トレンドへの感度:SNSプラットフォーム、アルゴリズム、最新のデジタル・クリエイティブトレンドへの深い理解 • 語学力:日本語ネイティブ(またはJLPT N1相当)、ビジネスレベルの英語コミュニケーション能力 • 対人スキル:クロスファンクショナルな同僚や外部パートナーとの協働において、優れた共感力・感情的知性・コラボレーション能力を発揮できる
Events Executiveは、企業イベント、プライベートイベント、ウェルネスリトリート、ラグジュアリー ブランドイベントなど、幅広いイベントおよび団体の企画・運営をサポートします。 すべてのイベントがサステナビリティ、ウェルネス、ラグジュアリー基準を満たすように管理しま す。 主な業務内容 ホテル内イベントの企画・運営補助 クライアント窓口対応 各部門(F&B、キュリナリー、宿泊、スパ等)との連携 提案書・契約書・ファンクションシート・スケジュール作成 サイトインスペクションおよび商談対応 ブランド基準・サステナビリティ基準の遵守 イベント当日の運営管理 イベント後のフォロー・フィードバック収集 ベンダー・パートナーとの関係構築 グループ滞在時の現場サポート(ルーミングリスト確認、アメニティ調整等) 到着前の情報確認(請求、特記事項など) Delphi・OPERAなどシステム管理 各部門との連携による円滑な運営 夜間・週末・祝日勤務への柔軟対応 閑散期の営業サポート 売上目標達成の支援 身だしなみ・衛生管理の維持 安全・セキュリティ手順の理解と遵守 個人情報の適切な管理 会議・研修への参加 その他上司の指示業務 The Events Executive supports the planning, coordination, and execution
【Your Day to Day】 月次・年次決算業務のサポート 財務・会計業務全般の管理および運営補助 売掛金・買掛金・総勘定元帳・固定資産・出納業務の管理 日次売上および収益データの確認・分析 予算策定、フォーキャスト作成および予実管理のサポート 各部門と連携したコストコントロールおよび収益改善の提案 財務レポート・経営資料の作成および分析 キャッシュフロー管理および資金繰りのサポート 内部統制の維持・改善および監査対応(内部監査・外部監査) 税務関連業務(消費税・法人税等)のサポート ホテルオペレーションにおける会計処理の適正化・業務改善 経理チームメンバーの指導・育成および業務サポート IHGブランド基準および社内ポリシーの遵守・徹底 各種システム(ERP・会計システム等)の運用・改善 クラスター対象ホテルの経理業務のサポートおよび管理 複数ホテルの財務データの取りまとめ・分析・レポーティング クラスター内での経理業務の標準化・業務効率化の推進 他ホテルのファイナンスチームとの連携および情報共有 クラスター単位での監査・コンプライアンス対応 クラスター共通プロジェクトおよび業務改善施策への参画 必要に応じて他ホテルへのサポート・トレーニングの実施 クラスターファイナンスリーダーおよびホテル経営陣へのレポート作成・報告 【応募資格・経験】 経理の実務経験をお持ちの方(目安:5年以上) ホテル業界、宿泊業界、観光業界、サービス業界でのご経験をお持ちの方は歓迎します 【求める人物像】 信頼関係を大切にし、オープンで円滑なコミュニケーションができる方 常に目標意識を持ち、変化や新しいことへの挑戦を前向きに楽しめる方 どのような状況下でも諦めることなく、主体的かつ前向きに業務へ取り組める方 多国籍な従業員やお客様の多様性を尊重し、柔軟に対応できる方 チームワークを大切にし、周囲と協力しながら業務を進められる方 【歓迎条件】 日商簿記3級以上、または同等の知識をお持ちの方
インターコンチネンタル横浜 Pier 8では、洗練されたホスピタリティと卓越したオペレーションを通じて、記憶に残るゲスト体験を提供しています。 Director of Food & Beverageは、ホテル内の料飲部門を統括し、収益性の向上とゲスト満足度の最大化を担う重要なリーダーポジションです。レストラン、宴会における運営戦略の立案・実行を通じて、質の高いサービスと収益成長の両立を推進していただきます。 また、チームの育成・マネジメントを行いながら、関連部門と連携し、ブランド基準に沿った一貫性のあるサービスを提供していただきます。卓越したリーダーシップとオペレーション能力を発揮し、ホテルの料飲事業全体を牽引いただける方に最適なポジションです。 主な業務内容 料飲戦略・オペレーション管理 ホテル全体の料飲戦略およびアクションプランの策定・実行 レストラン、宴会、インルームダイニング等の運営統括 ゲスト満足度向上に向けたサービス品質の管理・改善 市場トレンドや顧客ニーズを踏まえた新メニューやサービスの企画・導入 ブランド基準に基づくサービス提供と品質管理 売上・収益管理 料飲部門の売上目標設定および達成に向けた施策の推進 各店舗・宴会部門の収益分析および改善施策の立案 P&L管理およびコストコントロールの実施 予算策定、フォーキャスト作成および進捗管理 Food Cost、Beverage Cost、Labor Costの最適化による収益最大化 チームマネジメント 料飲部門全体の指導・育成・評価 チームパフォーマンスの最大化およびエンゲージメント向上 採用計画の策定および人材確保 トレーニング・キャリア開発の推進 部門内外の円滑なコミュニケーションの促進 ゲストサービス・リレーションシップ管理 VIPゲストおよび重要顧客への対応 ゲストフィードバックの分析および改善施策の実施 セールス・マーケティング部門と連携した集客施策の推進 地域コミュニティや取引先との良好な関係構築
Housekeeping Attendant (Part-Time) Location:Holiday Inn Kyoto Gojo Job Summary Guestroom Operations & Control ・Manage and control housekeeping operations using internal systems ・Conduct inspections of VIP rooms and rooms with special requests ・Respond promptly and courteously to
Reservation Agent Work Place: Holiday Inn KyotoGojo Job Summary In this position, you will be responsible for managing reservations (recording and processing) and optimizing room sales. Key Responsibilities 【Reservation Management】 ・Use the hotels reservation system to
Sales Executive Work Place: Holiday Inn KyotoGojo Job Summary In this position, you will be responsible for sales activities targeting travel agencies, corporate clients, and agents, contributing to increasing hotel revenue and building customer relationships. You
【DUTIES AND RESPONSIBILITIES】 • Provide advice to senior management on all aspects of maintenance support, environmental controls and the operational efficiency of the property. • Ensure the effective financial management of the maintenance department by setting
【InterContinental横浜ピア8】 2027年新卒対象 正社員(サービス職) 募集要項 募集情報 その他(宿泊部門) 宿泊部門 業務内容 入社後、「宿泊部門」または「料飲部門」のいずれかに配属となります。具体的な職種事例は以下の通り。 ・ベル・ドアサービス(宿泊部門) ・フロント(宿泊部門) ・ハウスキーピング(宿泊部門) ・クラブラウンジ(宿泊部門) ・料飲サービススタッフ(料飲部門) 雇用形態 正社員 応募資格 ・学歴 専門学校・大学卒 ・コミュニケーション力および問題解決能力のある方 ・日常会話以上の英語スキルおよびビジネスレベル以上の日本語スキル(読み書き、会話)をお持ちの方 ・チームワーク力と柔軟性をお持ちの方 ・True Hospitality(真のホスピタリティ)を体現できる方 給与体系 月給 210,000円 試用期間あり 交通費全額支給 賞与有り 昇給有り 待遇 福利厚生・手当 研修制度 労働条件の明示 ・交通費支給(規定あり)
【InterContinental横浜ピア8】 2027年新卒対象 正社員(調理職) 募集要項 募集情報 洋食調理 調理部門 インターコンチネンタル横浜 Pier8 業務内容 インターコンチネンタル横浜 Pier 8では、洗練されたホスピタリティと卓越したオペレーションを通じて、記憶に残るゲスト体験を提供しています。私たちは、すべてのお皿に物語があると信じています。 お客様がいつ、どこで食事をされるとしても、その喜びは変わりません。 舞台裏で、品質を保証し、高い水準を維持し、キッチンを円滑に運営していただきます。 先輩スタッフのサポートを受けながら段階的にスキルを身につけていくことができます。 ホテルレストランならではの調理技術や衛生管理、チームワークを学べる点も大きな魅力です。 料理を通して渋谷の街の魅力や季節感を表現し、「ゲストの記憶に残る一皿を届ける」やりがいを実感できる仕事です。 雇用形態 正社員 応募資格 ・学歴 調理もしくは製菓専門学校卒業 ・チームワーク力と柔軟性をお持ちの方 ・True Hospitality(真のホスピタリティ)を体現できる方 給与体系 月給 210,000円 試用期間あり 交通費全額支給 賞与有り 昇給有り 待遇・福利厚生・手当 研修制度 労働条件の明示
【インターコンチネンタル横浜ピア8】 レストランサービス スタッフ(Larboard) 募集要項 ■業務内容 横浜・みなとみらいエリアのラグジュアリーホテル「インターコンチネンタル横浜 ピア8」内のレストラン「Larboard(ラーボード)」にて、サービススタッフとしてご活躍いただきます。 インターコンチネンタル横浜 ピア 8では、上質な空間と温かなおもてなしを通じて、お客様に特別なダイニング体験を提供しています。 レストランサービススタッフは、お客様に心地よい時間をお過ごしいただくため、料理やドリンクの提供をはじめ、きめ細やかなサービスを担当していただくポジションです。 (主な業務内容) レストランサービス ・お客様のお迎え、ご案内 ・オーダーテイク ・料理およびドリンクの提供 ・テーブルセッティング、片付け ・会計対応 ・お客様からのお問い合わせ対応 ゲストエクスペリエンス ・お客様一人ひとりに合わせたサービス提供 ・ゲストのご要望への対応 ・特別な記念日やお祝いのサポート ・ゲスト満足度向上に向けた取り組み オペレーションサポート ・開店・閉店準備 ・備品補充および在庫管理補助 ・レストラン内の清掃および衛生管理 ・店舗運営サポート チームワーク ・調理部門との連携 ・他部門との情報共有 ・チームメンバーとの協力による円滑なオペレーション ■雇用形態 正社員 ■応募資格
【インターコンチネンタル横浜ピア8】 レストランサービス スーパーバイザー(Larboard) 募集要項 ■募集情報 MGR、キャプテン、チーフクラス(料飲) 料飲部門 インターコンチネンタル横浜 ピア8 ■業務内容 横浜・みなとみらいエリアのラグジュアリーホテル「インターコンチネンタル横浜ピア 8」内のレストラン「Larboard(ラーボード)」にて、スーパーバイザーとしてレストラン運営をサポートしていただきます。 インターコンチネンタル横浜ピア8では、上質な空間と洗練されたサービスを通じて、お客様に特別なダイニング体験を提供しています。 レストランサービス・スーパーバイザーは、マネージャーをサポートしながら、サービス品質の向上、スタッフ育成、ゲスト対応、オペレーション管理などを担うポジションです。お客様の期待を超えるサービスを提供し、レストラン運営の中心メンバーとしてご活躍いただきます。 (主な業務内容) レストラン運営・ゲストサービス ・お客様のお迎え、ご案内 ・オーダーテイク、料理・ドリンク提供 ・会計業務 ・VIPゲストや特別リクエストへの対応 ・お客様からのお問い合わせ対応 ・ゲスト満足度向上に向けたサービス提供 サービス品質向上 ・IHGブランド基準に沿ったサービスの提供 ・サービス品質の維持・改善 ・衛生基準および安全基準の徹底 ・ゲストフィードバックの分析および改善活動 チームマネジメント ・スタッフの指導・育成 ・OJTトレーニングの実施 ・シフト運営サポート ・チームワーク向上への取り組み オペレーションサポート ・予約状況の管理 ・売上管理サポート ・備品・消耗品の発注および在庫管理 ・日々のオペレーション改善提案
【具体的な業務内容】 担当マーケット(MICE、コーポレート、旅行代理店)の特性に合わせた戦略の立案から、新規開拓・深耕営業、およびチームのマネジメントをお任せします。 担当マーケット別の営業活動 MICE(国際会議・企業インセンティブ旅行・イベント): 企業のミーティングやリトリート、研修旅行等の獲得に向けた、宿泊・宴会・レストランを組み合わせた包括的なパッケージプランの企画・提案。 コーポレート(法人契約): 国内外の企業に対する新規法人契約の獲得、および既存契約企業とのリレーション強化。 旅行代理店(インバウンド / 国内トレード): 国内外の主要エージェントとの商談、パートナーシップの構築、独自のツアー・宿泊プランの企画提案。 グローバル連携およびクロスセルの推進 IHGのリージョナルセールスオフィス(本部)や日本国内・海外の他拠点と密に連携した、グローバルアカウントの最大活用とクロスセル(相互送客)の推進。 戦略立案とフォアキャスト(売上予測)管理 マーケット動向や競合調査に基づいた営業戦略の立案。 担当マーケットの売上予測の管理、およびレベニューマネジメントチームとの価格戦略の調整。 チームマネジメント・育成サポート 営業メンバー(セールスコーディネーター等)の業務サポート、目標達成に向けたコーチング、リーダーシップの発揮。 【必須要件(Must)】 営業実務経験(3年以上) ホテルでの営業経験、または旅行業界・高級消費財等でのBtoB(法人)営業経験をお持ちの方。 数値管理・論理的思考力 数字に対する強いコミットメント力があり、データに基づいた市場分析や戦略立案ができる方。 マネジメント・リーダーシップ経験 後輩の育成経験、またはチームを率いて目標達成に向かった経験(役職の有無は問いません)。 【歓迎要件(Want)】 ビジネスレベルの英語力 リージョナルチームへの英文レポート作成や、海外エージェントとの英語での商談・メール対応ができる方。(※入社後に自発的に学ぶ意欲があれば、翻訳ツールの併用も可能です) ホテル基幹システム(OPERA等)の利用経験や、RFP(法人契約の入札プロセス)に関する知識をお持ちの方。...
主な業務内容 ゲストサービス クラブラウンジをご利用のお客様のお出迎え チェックイン・チェックアウト業務のサポート 館内施設やサービスのご案内 お客様からのお問い合わせ対応 料飲サービス 朝食、アフタヌーンティー、カクテルタイムでのサービス お飲み物やお料理の提供 料理・飲料の補充 ラウンジ内の清掃・テーブルセット ゲストエクスペリエンス 笑顔での接客と心配りのあるサービス お客様への積極的なお声がけ ご要望やご意見の共有・報告 オペレーションサポート 営業準備・片付け 備品の補充や整理整頓 チームメンバーとの協力による円滑な運営 応募要件 学歴 高校卒業以上 大学生、専門学校生歓迎 経験 接客業・飲食業・ホテル業界の経験者歓迎 未経験者も歓迎 ホスピタリティ業界に興味のある方歓迎 スキル 日本語でのコミュニケーションができる方 英語に抵抗のない方(簡単な英会話ができれば尚可) 人と接することが好きな方 チームワークを大切にできる方 こんな方におすすめです ラグジュアリーホテルで働いてみたい 接客スキルや英語力を身につけたい 学業と両立しながら働きたい
主な業務内容 客室清掃・整備のチェック ゲストルームおよびバスルームの清掃・整備のチェック ベッドメイクおよびリネン交換のチェック 客室内備品・アメニティの補充 客室品質および清潔基準の維持 清掃後の客室最終確認 パブリックエリア管理 廊下やバックヤードなど担当エリアの清掃・美化 共用スペースの清潔維持 備品や消耗品の補充 ゲストサービス ゲストからのリクエストへの対応 他部門と連携した迅速なサービス提供 ゲストからのご要望やお問い合わせへの丁寧な対応 品質管理・衛生管理 ホテルの品質基準および清掃手順の遵守 衛生・安全基準に基づく業務実施 客室設備の不具合や修繕箇所の報告 紛失物・遺留品の適切な管理 オペレーションサポート リネンやアメニティの在庫管理補助 清掃用具・機器の適切な管理 業務改善活動および研修への参加 チームワーク 客室管理チーム内での協力・情報共有 フロントオフィスや施設管理部門との連携 サービス品質向上に向けた意見交換および改善提案 応募要件 学歴 高等学校卒業以上 専門学校・大学卒歓迎 経験 ホテルでの客室管理(ハウスキーピング)経験があれば尚可 清掃業務やサービス業の経験があれば尚可 未経験・新卒も歓迎