事業概要 株式会社Channel Corporationは「企業と顧客の間にあるコミュニケーションの問題を解決する」をミッションに、 AIを中核技術として、顧客とのコミュニケーションの価値を最大化する「All in One AIメッセンジャー チャネルトーク」を提供しています。 顧客データを基盤とした問い合わせ対応の設計、電話・メール・チャットの一元管理に加え、 AIによる対応業務の高度な自動化・最適化を通じて、カスタマーサポートの効率化から顧客体験の向上までを一気通貫で実現します。 現在は日本・韓国・アメリカの3拠点で事業を展開しており、220,000社以上の企業に導入されています。従業員約200名のうち半数にあたる100名がエンジニアで構成されており、 AIを前提としたプロダクト開発体制を背景に、BtoB AI領域においてアジアでも最速水準で成長を続けています。 また当社は、AIをプロダクトに組み込むだけでなく、 AIを業務・組織・意思決定の前提とするAI Nativeな組織として事業を推進しています。プロダクト開発、営業、カスタマーサクセス、オペレーションなど全領域においてAIを日常的に活用し、高い生産性とスピードを維持しながら事業成長を続けています。 なぜ募集するのか 日本市場での導入が一気に拡大し、日々さまざまな業界・規模の企業から相談が寄せられるようになっています。リード数や商談の質が上がる中で、インサイドセールスは、最初の顧客接点として価値を届け、フィールドセールスと連携しながら成果につなげていく存在として、ますます重要になっています。 リードを見極め、育て、商談へつなげるプロセスも進化し続けており、チーム全体で学びながら「勝ちパターン」をつくっていくフェーズに入っています。そこで、より多くの顧客に高い質でアプローチし、事業成長を後押ししていくために、新しいInside Salesメンバーを迎えたいと考えています。 チャネルトークは今まさに次のステージへ進むタイミングです。KPI管理やリード配分を、Excelの手作業ではなく、AIコーディングを用いて自動化・可視化します。メンバーが「顧客との対話」のみに集中できる環境を、あなたの技術活用で作り出してください。インサイドセールスは、その成長を前線で支え、推し進めるポジション。変化のスピードが早く、チャンスも大きいこの環境で、チームと一緒に未来をつくっていく仲間を募集しています。 業務内容 導入候補となる企業のリストアップ 候補となる企業への連絡、アポイントメント獲得 企業へのヒアリング及びテストクロージング 新規業界開拓 どのようにAIを使っているのか ターゲット企業の詳細調査 ターゲット企業のリストアップ 社内プレゼン資料作成(リードマーケットでのプレゼン内容の作成のイメージ) ターゲット企業への架電にあたり、仮説課題と提案メッセージ作成 ターゲット企業へ架電するにあたり、必要な情報をAIが自動的に提示してくれる このポジションの魅力 「気合いと根性」ではなく「データとAIロジック」で成果を出す、次世代のセールス・エンジニアリングを習得できる 急成長期のスタートアップ企業で、セールス組織構築に深く関われる 数字/プロセスによって成果に直結できる裁量 複数部門(マーケティング、プロダクト、CS 等)と密に関わる経験
At Elanco (NYSE: ELAN) – it all starts with animals! As a global leader in animal health, we are dedicated to innovation and delivering products and services to prevent and treat disease in farm animals and
【事業概要】 昨今のビジネス環境では、SaaSをはじめとする最新テクノロジーの活用が組織の生産性向上に不可欠となっています。しかし一方で、SaaSの急速な普及に伴い、不正アクセスや情報漏洩等のセキュリティリスクや運用管理の煩雑さなど、様々な課題も浮き彫りになっています。 HENNGEでは、このような課題を包括的に解決し、企業の安全かつ便利なクラウドサービスの活用をサポートする、クラウドセキュリティサービスの「HENNGE One」を提供しています。 HENNGE Oneはサブスクリプション型のクラウドサービスとしてお客様にご提供していますが、解約率は一般的なSaaSビジネスの解約率を大幅に下回る1%未満で推移しており*、お客様から必要とされるサービスとして、上場企業を含む多くの企業にご利用いただいています。今後も継続的な顧客拡大やサービスの拡充を進め、企業のクラウドサービス活用を促進するため、積極的な人員増員を行っています。 *2024年9⽉期決算説明資料より 参考:会社紹介資料 【職務内容】 <ミッション> 新規顧客開拓を通じ、HENNGE One事業の成長を牽引していただくことがメインミッションです。顧客層の拡大や、お客様のクラウド活用支援に向けたコンサルティングセールスを担っていただきます。また、再現性のある強い営業組織を目指した仕組み化/型化にも取り組んでいただくポジションです。 また、営業現場でキャッチした顧客の生の声を開発部門にフィードバックし、プロダクトの価値向上にも寄与していただきます。 <業務概要> HENNGE One事業の更なる成長のために、下記いずれかのロールで新規開拓営業に従事していただきます。 ご入社時のアサインは、ご志向性やご経験に応じて決定いたします。 ・ハイタッチセールス 新規顧客とのリレーションシップ深耕とクロージング戦略の策定・実行を通じた新規顧客開拓がミッションです。特にエンタープライズ企業の開拓に注力しており、アカウントプランニングやリレーション構築に加え、エンタープライズ企業固有のニーズをキャッチし、開発部門にフィードバックする役割も担っていただきます。 ・パートナーセールス HENNGE Oneの販売網拡大を加速させ、事業を非連続的にスケールさせることがミッションです。商談同行やパートナー企業様向け勉強会などに加え、アライアンスエコシステム構築戦略の立案・実行や、パートナーセールスプログラムの設計・運用などの仕組み作りをリードしていただきます。 ・インサイドセールス(オンラインセールス) アポ獲得に特化した一般的なインサイドセールスとは異なり、幅広いリードナーチャリング活動を通じた案件開拓がミッションです。オンライン商談やセミナーの企画・運営などのマーケティング活動を通じて顧客とのコミュニケーション設計をリードしていただきます。顧客との初回接点を担うポジションのため、顧客課題や市場動向をキャッチし開発部門に対するフィードバックする役割も求められます。 これまでのご経験やご関心に応じ、ご入社時にもっともお力添えいただきたいロールをご提案させていただきます。 参考: セールス部門ポジション紹介資料 【セールス職採用候補者様向け】HENNGE公開情報まとめ 【組織について】 お客様の大半は日本の企業様ですが、当社では開発メンバーを中心に海外からの採用を進めており、公用語が英語となっております。営業部門では主に日本語で業務を進めていただく割合が高くなりますが、社内では海外メンバーとの交流機会も多く存在し、英語を使用いただくシーンも存在します。 また、メンバーの多くは中途社員で構成され、年功序列ではなく、フラットでボトムアップな組織です。事業、組織ともに急速に成長しているため、仕組み作り等のプロジェクトに携われる機会や、マネジメントに携われる機会が多数存在しており、チャレンジができるフェーズになっています。 【キャリアパス】 ご入社後はセールス業務に従事頂きつつ製品や商流、開発フローなどについてキャッチアップいただきます。数年後には事業成長に対して大きなインパクトを出していただけるロールを担っていただくべく、多様なポジションにチャレンジいただけます。 ・営業部門マネージャーへのキャリアパス 営業部門の中でリーダーやマネジメントを担っていただいたり、新規セグメントへの参入を牽引していただきます。 ・カスタマーサクセスへのキャリアパス 既存顧客に対するアダプション(活用支援)や、アップセル・クロスセルを推進していただきます。 ・事業開発へのキャリアパス
To get the best candidate experience, please consider applying for a maximum of 3 roles within 12 months to ensure you are not duplicating efforts. Job CategorySales Job Details About Salesforce Salesforce is the #1 AI
募集の背景 当社は現在、事業の急成長フェーズにあります。さらなる売上拡大と営業効率の最大化を目指し、新たにインサイドセールス部門を立ち上げることになりました。 このポジションは、当社の「1人目のインサイドセールス」として、戦略立案からプロセスの構築までを担っていただく、極めて重要な役割です。 本ポジションの魅力 当社では、インサイドセールスを単なるアポイント獲得部隊ではなく、ヒアリングスキルと顧客理解を深める、フィールドセールスへの最短ルートと位置づけています。インサイドセールスとしてプロセスの型を作った後は、自ら創出した案件を自らクローズするフィールドセールスへのキャリアチェンジを強く推奨・期待しています。 本ポジションの役割 インサイドセールス戦略の立案・実行: ターゲットセグメントの選定、アプローチ手法(BDR/SDR)の設計を行う 商談の創出・育成: リードへのナーチャリングを行い、質の高い商談をフィールドセールスへ供給する 部門間連携: フィールドセールスとの連携を行い、成約率を向上させる オペレーションの構築:CRMの活用ルールの策定、トークスクリプトやメールテンプレートの作成・改善を行う 組織化の準備: 成果の可視化、ナレッジの共有、将来的なメンバー採用や育成の基盤作りを行う 応募資格(必須) IT業界における2年以上のインサイドセールス、もしくはアカウントセールスの経験 CxOやLoBなど、顧客のエグゼクティブ層やキーマンと密に連携することができる方 強力なビジネス開発スキルと戦略的思考能力 データに基づいた仮説検証サイクル(PDCA)を回す力 ビジネスレベル以上の日本語能力 応募資格(歓迎) インサイドセールス部門の立ち上げ、または初期メンバーとしての経験 フィールドセールスとしての経験 CRMツールの使用経験(Salesforce、HubSpot 等) Salesforce、HubSpot、MAツール等の実務運用経験 求める人物像 知的好奇心を高めることが好きな方 不確実な状況を楽しみ、自ら課題を見つけて解決策を提案・実行できる力 オープンマインドで建設的なフィードバックができる方 賃金 600〜1,000万円 当社では、年齢や年次にかかわらず担っていただく役割(ミッション)の大きさとその成果によって報酬を決定するミッショングレード制を採用しています。 入社時のグレードは選考によって決定させていただき、その後のグレードは原則として半期に1回の評価によって決定させていただきます。 勤務場所 東京都 勤務時間 フレックスタイム制 昇給・賞与 給与改定:年2回 半期に1回評価を実施
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Amazon出品サービスとは Amazon出品サービスは、Amazon以外の企業がAmazonのプラットフォーム上に商品を出品、販売を行うことができる企業向けサービスです。 2007年4月のサービス提供開始から今日に至るまで、多くの法人企業様(以下「販売事業者」)に利用され、さらにその数は毎月増えています。 Amazonのミッションである地球上で最も豊富な品揃えを実現するためには、今後更に様々な商品を販売事業者様にご出品いただくことが不可欠です。 Consumables Account Managerとは Consumables (消費財事業部・以下Consと記載)は、Health&Personal Care, Beauty, Grocery, Wine, Pet, Babyの商品群の総称です。 そして、Account Managerとは、出品サービスを検討する販売事業者様の獲得、各種機能の導入提案や、販売促進のためのコンサルテーションなどを行う新規営業担当者です。新規販売事業者様の獲得はAmazonの中長期的な成長に不可欠であり、最も重要な機能のひとつです。今までAmazon上で手に入らなかったブランドや商品を自分たちが主体的に獲得するミッションはカスタマーの購買体験を直接的に向上させ、Amazonの品ぞろえを魅力的にする非常に重要なポジションです。 このポジションは、Cons商材を販売している販売事業者様を対象とするAccount Manager(新規営業担当)です。 Cons Account Managerの役割 新たにAmazon.co.jpへ出品を検討する販売事業者様の獲得と、売上高最大化を目標として、迅速に営業活動を行い、結果を出すことが求められます。 販売事業者様の売上ポテンシャルを最大化するためには、販売実績データの分析を行い、分析結果に基づいて具体的なアクションを提案した上で、販売事業者様に実行していただくことが求められています。 そのためには、各販売事業者の販売データや、商品ジャンルごとの売上ランキングデータなどを、多角的かつ迅速に分析した上で、短期的・中長期的に取るべきアクションを特定し、各販売事業者様に提案し、実行のサポートをします。 1) 営業戦略の立案 年間目標(販売事業者数、流通総額)達成のために、どのような販売事業者様を獲得すべきか、どのようにピッチすることで獲得するべきか、といった獲得戦略を立てます。その戦略は必ず、論理的、効果的、効率的、現実的であることが求められます。 2) 電話・メールなどを活用した新規営業 立てた戦略に基づいて、迅速、かつ積極的に営業活動を行い、結果を出すことが求められます。そのためには、アマゾン出品サービスについて、どんなタイプの販売事業者様に対しても分かりやすい説明ができる高いコミュニケーション力も必要です。 3) 営業成績のタイムリーなモニタリングとリカバリーアクションの策定と実行 年間目標達成のためには、立案した営業戦略に対する進捗をタイムリーに把握し、進捗状況に応じた柔軟なアクションの見直しが必要です。また、新規販売事業者の売上ポテンシャルを最大化するためには、販売実績データの分析を行い、分析結果に基づいた具体的なアクションを販売事業者様に提案いただくことが求められます。そのためには、各出品者の販売データや、商品ジャンルごとの売上ランキングデータなどを、多角的かつ迅速に分析した上で、短期的・中長期的に取るべきアクションを特定し、各販売事業者様に提案することが必要です。 4) 継続的な営業プロセス改善、および生産性向上のために必要な技術・ツールの積極的導入
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Organizational Structure/ 事業・組織構成の概要 NetSuiteは、Oracleの中で独自のポジショニングを築いているSaaS製品で、グローバルで41,000社で採用されています。Japanでも、迅速かつ強力に市場を開拓しており、新規顧客を担当する人員を強化することになりました。チームの核となり、ビジネスに対するオーナーシップと結果に強くコミットできるメンバーをお迎えしたく考えています。 Job Description/ 職務内容 ミッドマーケット(年商30億円〜200億円)のSales Repの募集となります。NetSuiteは“land and expand”という戦略をもっています。Small Startで導入し、顧客の要望や成長に合わせて、クラウドERPの機能を拡張していく営業戦略をもっています。そのため、本ロールに対する期待値は、できるだけ広い面をカバーし自らの活動量とインサイドセールスとの連携で商談接点を多く持ち、迅速に初期導入いただける顧客を探し出す能力が求められます。そして、意思決定者及びステークホルダーとエンゲージし、自社のバリュープロポジションと顧客のビジネス課題を擦り合わせて、提案をクローズすることを期待します。 詳細は以下のようになります。 (1)テリトリープランとゲームプランを設計する。 (2)毎月、毎四半期の営業ターゲットを達成するため、逆算して必要な商談パイプラインを開発する。 (3)顧客のビジネス課題を仮説立案し、経営者を含む意思決定者に対し提案活動を行う。 (4)MEDDICを活用し販売機会を特定し、商談を成立させ、収益目標のTargetを達成する。 Roles & Responsibility/ 個人に期待する役割やミッション お客様の経営課題に向き合い、CXO層へ変革を支え続けるパートナーとして提案を行います。 このポジションを通じて最先端のビジネスモデルや戦略性を体感し、日本の企業の変革の一翼を担える醍醐味を肌で感じることができます。 Must/ 必須のキャリア、スキル、資格など 1.法人向けITソリューション営業経験5年程度以上 2.顧客の組織とビジネスを理解し、C-Levelとのビジネスコミュニケーションができること 3.営業活動のプロセスと結果に100%の情熱を注ぎ、Bias for Actionで活動できる方 4.営業のトップ集団の常連であり、それを裏付けるデータを持っている方 5.製品やテクノロジーについて学ぶことを楽しみ、それを顧客にとっての価値に変換できる方 Want/歓迎するキャリア、スキル、資格など 1.SaaS営業経験 2.製造/流通/小売/サービス等各業界に対するアカウント営業経験 3.ERPあるはCRMなどのビジネスアプリケーション営業経験 Language/語学力
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Job Requisition ID # 26WD99642 勤務地:東京 ポジション概要 Autodesk Fusionは、オートデスクの中でも特に成長を続けている戦略ビジネスの一つです。日本市場にはすでに多くのFusionユーザーが存在しており、既存のお客様の中でFusionの活用範囲をさらに広げていくことは、今後の成長において非常に重要なテーマです。 今回募集する Fusion Expansion Sales Specialist は、日本の既存顧客に対してFusionの利用拡大を推進する営業ポジションです。追加ライセンスの提案、上位製品・拡張機能へのアップグレード、PLMやデータ活用を含むFusionのより高度な価値提案を通じて、お客様の設計・エンジニアリング・製造業務の進化を支援していただきます。 本ポジションは、電話、オンライン会議、メール、デジタル営業ツールを活用した デジタルファーストのインサイドセールス職 です。既存顧客の中から、Fusionをさらに活用いただける部門、チーム、業務領域を見つけ出し、スピード感を持って商談を作り、売上成長と利用拡大につなげていきます。 また、新規顧客開拓を担当するLandチーム、技術営業、Fusion Data Specialist、パートナー、マーケティングなど、社内外の関係者と密に連携しながら、日本におけるFusionビジネスの成長を推進していただきます。 オートデスクは、協調性、顧客志向、イノベーションを大切にする企業です。その中でもFusionチームは、スタートアップのようなスピード感、主体性、創造性、そして成果への強いこだわりを持って活動しています。成長市場で戦略製品をスケールさせたい方にとって、大きなチャレンジと成長機会のあるポジションです。 主な業務内容 日本国内の既存Fusion顧客に対し、追加ライセンス、上位プラン、拡張機能、PLM・データ活用ソリューションの提案を行い、利用拡大を推進する 既存顧客内の設計、開発、製造、生産技術、業務部門などに対して、Fusionが価値を提供できる新たなワークフローやチームを特定する 電話、オンライン会議、メール、デジタル営業ツールを活用し、商談の発掘、ヒアリング、提案、反論対応、条件交渉、クロージングまでを一貫して担当する 担当テリトリーにおける拡張計画を立て、優先度の高い顧客・ユースケース・商談機会を見極める 技術営業、Fusion Data Specialist、製品スペシャリストと連携し、デモ、技術検証、価値訴求を効果的に実施する 新規顧客開拓を担当するLandチームと連携し、顧客に対して一貫性のある提案・引き継ぎ・成長戦略を提供する 必要に応じてパートナーと連携し、顧客への提案、導入、活用拡大を支援する Salesforceなどの営業管理ツールを活用し、パイプライン管理、商談進捗管理、フォーキャスト精度の向上を行う 顧客から得たインサイト、成功パターン、再現可能な営業手法をチームに共有し、日本のFusion Expansionビジネスの成長に貢献する 求める経験・スキル 法人営業、インサイドセールス、アカウントマネジメント、既存顧客向けアップセル・クロスセル営業のいずれかの経験 ソフトウェア、SaaS、クラウドサービス、またはテクノロジー関連商材の営業経験
職務概要 インサイド アカウント エグゼクティブ(iAE)は、担当ポッド内におけるCisco Merakiポートフォリオの売上成長を牽引するポジションです。リード創出、パイプラインの健全化、パートナー企業の支援(イネーブルメント)に注力し、パートナー企業と連携しながら案件の推進およびクローズを行います。本ポジションはリモートワーク(バーチャル)ベースですが、主要顧客やパートナー企業とのミーティングのために、四半期に1〜2回程度の出張が発生する場合があります。 業務内容 パートナー支援と協働: 複雑なセールスサイクルにおいてパートナー企業を導き、ツール、市場分析、戦略的サポートを提供して強固なパイプラインを構築します。 案件およびパイプライン管理: リードの適格性確認(クオリフィケーション)からクローズまでのプロセスを管理し、正確な週次・月次予測(フォアキャスト)とCRMの更新を行います。 ソリューション提案: 主に提案・設計段階において、顧客のビジネス課題を理解し、そのニーズに合わせたCisco Merakiのソリューションを提案します。 データドリブンな営業活動: RADデータやAIツールを活用してターゲットアカウントを特定し、新規顧客の獲得やポッド間での効率的な連携を促進します。 評価指標 セールスサイクル: 中〜高難度の複雑性。平均案件規模は500万〜3千万、サイクルは3〜6ヶ月。 評価指標: 売上・成長目標の達成、予測の精度、ファネルのコンバージョン率、高い顧客満足度。 必須要件 営業経験: 関連分野における5年以上の実務経験(インサイドセールス、アカウントマネジメント、またはビジネスデベロップメントの実績。SaaS、IT、またはネットワーク業界が望ましい)。 パートナー協働営業: チャネルパートナーと緊密に連携し、案件の推進、共同提案、およびクローズを行った経験。 セールスサイクル管理: 中規模以上の複雑なB2Bセールスサイクル(平均案件規模5万米ドル以上)を管理した実績。 技術的な理解度: ネットワークポートフォリオ、クラウド管理型IT、またはCisco Merakiソリューションに対する強い理解。 データおよび予測(フォアキャスト)スキル: CRMツール、データ分析(RADなど)、AIツールを使いこなし、パイプライン管理や正確な予測報告ができること。 コミュニケーションと出張への対応: 優れたバーチャルコミュニケーションスキル、および重要な顧客やパートナーとのミーティングのために四半期に1〜2回程度出張できる柔軟性。 Focuses on an
Position:Customer Service Representative Job Description: 1. 営業支援・顧客対応 インサイドセールスチームおよび顧客に対して高度な営業支援・カスタマーサービスを提供する 顧客およびサプライヤーとの関係強化を支援し、Arrowのビジネス拡大に貢献する 複雑な問題や差異案件について顧客と直接対応し、解決策やアクションプランを提案する 社内営業チームへのサポートやエスカレーション対応を行う 2. Order to Invoice(受注~請求)プロセス管理 受注登録および受注情報の管理・更新を行う Value Added案件の受注処理およびフォローアップを担当する Excel、PDF、FAXなど様々な形式の顧客注文を管理する SSRQ(SIMS Setup Request)の申請を行う Value Added NCNR(キャンセル不可・返品不可) COP(Customer Owned Parts) NCNRの設定・管理を行う MyArrowアカウントの設定を行う PCPRCE2(Customer Part and Pricing System)を利用した契約価格管理を行う 3. 需要管理・品質保証サポート
企業にとってAIは、業務を変革し新たな価値を生み出す実装段階へ移りつつあります。オラクルは「Be a TRUSTED TECHNOLOGY ADVISOR」のビジョンのもと、お客様の持つデータとAIを安全につなぎ、お客様がAIを実際の業務成果へ結び付けられるよう支援しています。従前からの取り組みであるミッションクリティカル・システムのモダナイゼーションに加え、生成AI・AIエージェントの活用、データドリブンな変革を、お客様とともに推進します。 オラクルの強みは、AIインフラストラクチャ、データ・プラットフォーム、業務アプリケーションまでを一貫して提供できることです。Oracle Cloud Infrastructure (OCI) の高性能AI基盤、データの近くでAIを動かすことができるOracle AI DatabaseおよびOracle AI Data Platform、業務プロセスにAIエージェントを組み込むOracle Fusion Applicationsを通じて、AIの構想段階から本番展開までを支援します。パブリック・クラウドに加え、マルチクラウド、ハイブリッド・クラウド、オンプレミスにも対応し、お客様の既存資産やデータ主権、セキュリティ要件に応じたAI活用を支援します。 私たちは、お客様との最初の対話を通じて、AI・データ・クラウドによる変革の可能性を見いだし、具体的な案件へと育てるインサイドセールス(当社ではSales Development Representative、略称SDR)を募集しています。SDRは、単にお客様とのアポを取得する仕事ではありません。お客様の経営・業務・システム課題を捉え、信頼関係を築き、営業部やパートナー企業に繋いでいくポジションです。誠実さ、好奇心、継続して学ぶ姿勢を持ち、対話を楽しみながら主体的に目標達成に取り組める方にとって、大きな成長と挑戦の機会になります。 主な業務目標 定量的な目標のもと、電話・メールなどの手段でお客様に連絡し、新規案件を発見・創出する 新規案件の初回顧客打ち合わせを営業チームと共に実施し、円滑にお客様を担当営業に引き継ぐ 発見・創出した案件が進捗するよう、営業チームと連携を取り、お客様フォローを支援する トレンドや顧客ニーズを把握し、お客様に短期的なニーズがない場合でも、中・長期的な関係を構築する マーケティング・セールスプログラムチームと連携し、キャンペーンを成功に導く。 目標に対する個人のパフォーマンスを常に把握し、達成に向け努力する。 主な責任範囲 電話、メールおよびソーシャルメディア等デジタル手段によるオラクルソリューションの説明、提案 マーケティングキャンペーンやインバウンドキャンペーンをサポートし、見込み客・Leadから成約・利用に至るまでの健全なファネルを構築する 顧客のニーズを理解し、分析するためにコンサルティング・アプローチを適用する 必要なクラウドトレーニングを完了し、定期的なトレーニングに継続的に参加する 四半期ごとの案件化目標(13~16件程度)を達成する 1日40件以上の営業活動を行う(メール、電話、ソーシャルメディアなどの合計) 営業関係者と定期的に1:1で案件の状況、進捗、お客様へのアプローチなどについて連絡を取り合う 職務に必要な経験 クラウド分野に情熱があり、少なくとも2年以上の
事業概要 チャネルトークは「企業と顧客の間にあるコミュニケーションの問題を解決する」をミッションに、顧客といつでもどこでも会話ができる環境を作る「All in One AIメッセンジャー」を提供しています。CRMデータを元にした問い合わせ対応の設計やAIを活用した問い合わせ対応業務の自動化を通じて、CS対応の効率化から顧客体験の向上までチャネルトーク1つで解決します。 現在は日本、韓国、アメリカで展開をしています。230,000以上の企業に利用されており、B2B企業の中では、アジアで最も早い水準で成長をしています。 なぜ募集するのか 現在、私たちは日本国内のSMB市場での成功を基盤に、エンタープライズ市場への本格的な攻勢を開始しています。日本の大手小売・EC・ブランド企業において、人手不足の解消とLTV向上を両立させる「AI接客」への需要はかつてないほど高まっています。 この巨大な市場を切り拓くためには、単なるインサイドセールスではなく、ターゲット企業の経営課題を深く理解し、戦略的にアプローチを仕掛ける「事業開発型BDR」の存在が不可欠です。 現在、大企業向けの専任組織を急速に強化しており、そのコアメンバーとして、チャネルトークの次なる成長フェーズを共に創り上げていく仲間を募集します。 業務内容 戦略的ターゲット開拓 (ABM): 大手リテール、EC、OMO企業等のターゲットアカウントに対し、組織構造や経営課題を深く分析し、中長期的なアプローチ戦略を立案・実行します。 マルチチャネルでのハイタッチアプローチ: 電話のみに頼らず、レター、LinkedIn、エグゼクティブ向けイベント、紹介など、あらゆるチャネルを駆使してキーマン(DX担当、事業部長、CFO等)との接点を創出します。 仮説提案型セールス: 顧客の潜在的な課題に対し、データやAI技術を駆使した「仮説」を構築。単なる製品説明ではない、顧客のビジネスに踏み込んだソリューション提案を行い、質の高い商談機会を生み出します。 組織・プロセスの構築: マーケティングやAE(アカウントエグゼクティブ)と密に連携し、エンタープライズ攻略の成功パターン(プレイブック)を型化・アップデートします。 このポジションの魅力 「作業」ではなく「事業開発」: 決められたリストに架電するISではなく、自ら戦略を立てて市場を切り拓く、裁量の大きいロールです。 AI×接客というダイナミックな市場: AI解決率80%を誇るプロダクトを武器に、日本企業の「おもてなし」をデジタルで進化させる社会的意義の高い仕事です。 キャリアの多様性: 立ち上げ期の組織であるため、将来的にAE、CS、またはマーケティングや事業開発リーダーなど、多様なキャリアパスが描けます。 必要な経験/スキル 法人営業(B2B)またはインサイドセールスの経験(2年以上)。 現状に満足せず、自ら課題を見つけ出し、解決に向けて自走できる「事業開発マインド」。 大手企業のカウンターパートと対等に会話ができるロジカルシンキングとコミュニケーション能力。 望ましい経験/スキル SaaS業界またはITコンサルティング業界での経験。 ABM(アカウント・ベースド・マーケティング)の実践経験、または大手企業への新規開拓経験。 AI技術や最新のテクノロジーへの強い関心。...
Amazon Easy Ship(AES)は、販売事業者様が自社倉庫に在庫を保管したまま、Amazon配送ネットワークを活用して商品を届けることができるサービスです。FBA(フルフィルメント by Amazon)のように在庫を預ける必要がなく、自社の在庫管理を維持しながら、購入者にはAmazonブランドの配送品質(迅速な配送、正確な配送予定日、追跡情報)を提供できます。 AESは2024年秋に日本でローンチし、利用者数・出荷量が急速に拡大しています。この成長をさらに加速させるため、アカウントマネージャーを募集します。 本ポジションのアカウントマネージャーは、大手販売事業者様の物流プロセスを深く理解した上でAESを導入し、販売事業者様のビジネス拡大に直接貢献します。同時に、拡大フェーズにあるAESというプロダクトそのものを、PM(プロダクトマネージャー)やAMZL(Amazon物流部門)、グローバルEasy Shipチームと協業しながら、販売事業者様に選ばれるプロダクトへと成長させていく——営業とプロダクト開発の両面でインパクトを出せる、やりがいのあるポジションです。 AESは今後、対応エリアの拡大、配送オプションの多様化、システム連携の強化を通じてさらなる成長を目指しています。その中でアカウントマネージャーは、単に販売事業者様にサービスを提案するだけではありません。販売事業者様がAESに期待すること、求める機能を最前線でキャッチし、PMやAMZLにフィードバックとして連携することでプロダクト改善を推進します。自らの顧客接点から生まれたインサイトがプロダクトに反映され、サービスが進化していく過程を間近で実感できる、これがこのポジションならではの面白さです。 Key job responsibilities ・大手販売事業者様へのAES導入提案・交渉・契約締結 ・販売事業者様の物流オペレーションを分析し、AES導入による効果(コスト削減・配送品質向上)のシミュレーション・提示 ・導入後のアカウント管理:利用率・出荷ボリュームの拡大施策の立案と実行 ・配送品質KPI(配送リードタイム、オンタイムデリバリー率等)のモニタリングと改善アクションの推進 ・販売事業者様の声(要望・課題・期待する機能)を収集し、PMやAMZLへフィードバック連携 ・社内ステークホルダー(PM、AMZL、グローバルEasy Shipチーム)との連携・調整 ・導入・運用に必要なオペレーションプロセスの設計・標準化 ・パイプライン管理、成果指標の分析、リーダーシップへのレポーティング Basic Qualifications- 【基本条件】 - 教育レベル:大卒以上 - 職務経験:法人営業、アカウントマネジメント、ビジネスコンサルティング、インサイドセールス、マーケティングなどの実務経験4年以上 - PCスキル:Microsoft Excel でのデータ集計・分析、Microsoft Word での文書作成 ・英語:定常的に書面(email、レポート)、および口頭(会議、電話、TV会議)でのコミュニケーションを行うことができる - 日本語:ネイティブ
Job Description JMP, a subsidiary of SAS, is committed to empowering scientists and engineers via our world-class family of statistical software products. For over 35 years, JMP has enabled customers to speed new drugs to market,
General Information Req # WD00101472 Career area: Ventes Country/Region: Japon State: Tokyo City: Chiyoda-Ku Date: Mercredi, juillet 15, 2026 Working time: Full-time Additional Locations: * Japan - Tōkyō - Chiyoda-Ku Why Work at Lenovo 【私たちについて】 私たちは世界中で愛用されているノートPCで有名なPC世界最大手のグローバル企業です。
Position:Customer Support Representative Job Description: 1. 営業支援・顧客対応 インサイドセールスチームおよび顧客に対して高度な営業支援・カスタマーサービスを提供する 顧客およびサプライヤーとの関係強化を支援し、Arrowのビジネス拡大に貢献する 複雑な問題や差異案件について顧客と直接対応し、解決策やアクションプランを提案する 社内営業チームへのサポートやエスカレーション対応を行う 2. Order to Invoice(受注~請求)プロセス管理 受注登録および受注情報の管理・更新を行う Value Added案件の受注処理およびフォローアップを担当する Excel、PDF、FAXなど様々な形式の顧客注文を管理する SSRQ(SIMS Setup Request)の申請を行う Value Added NCNR(キャンセル不可・返品不可) COP(Customer Owned Parts) NCNRの設定・管理を行う MyArrowアカウントの設定を行う PCPRCE2(Customer Part and Pricing System)を利用した契約価格管理を行う 3. 需要管理・品質保証サポート
B2B製品を扱うグローバルメーカーにて、インサイドセールスとして顧客対応および営業支援を担っていただきます。既存顧客との関係構築を中心に、効率的な営業活動を推進する重要なポジションです。 企業情報 産業向け製品を提供するグローバルメーカーです。日本市場でも安定した事業基盤を持ち、幅広い業界の顧客と長期的な関係を築いています。 職務内容 * 既存顧客からの問い合わせ対応(電話・メール) * 見積作成および受注処理 * 営業チームとの連携による案件サポート * 顧客データの管理・更新 * 納期・在庫確認および関連部門との調整 * 顧客満足度向上に向けたフォローアップ 理想の人材 ・B2B領域でのインサイドセールス経験2年以上 ・製品・業界経験は不問 ・顧客志向で丁寧なコミュニケーションができる方 ・基本的なPCスキル(Excel, CRM等) ・チームワークを大切にできる方 ・日本語:ビジネスレベル(英語力あれば尚可) 条件・待遇 ・想定年収:約600万円 ・安定したグローバル企業でのキャリア構築 ・働きやすい環境(神奈川・新横浜エリア) ・営業力および顧客対応スキルの向上機会 To apply online please click the Apply button below.