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接客の求人-gamou - 132 Job Positions Available

132 / 1 - 20 求人
The Hongkong and Shanghai Hotels, Limited 求人

ザ・ペニンシュラ東京では、ご来館いただくお客様の思い出に残る時間を演出するため、仕事に夢と希望を持ち、そして情熱を抱いている レストランサービススタッフ - ピーターを募集しています。 ザ・ペニンシュラ東京は高いプロ意識と資格を持ったスタッフに支えられています。 ザ・ペニンシュラ東京ピーターに配属となります。 業務内容 ザ・ペニンシュラ東京ピーターにおいて、お食事やお飲み物のご提供 注文対応及びレセプション業務 予約管理・システム入力など シフト(例) ピーター(A 10:00-19:00 / B 10:30-19:30 / C 11:00-20:00 / D 13:00-22:00 / E 14:00-23:00 ) ポジションの特徴 業界経験不問!接客経験を活かしてキャリアアップが可能です。語学力や接客マナーなどのスキルも身に付きます。自分の得意分野にあてはまる、以下のスキルを更に磨きたいという方はぜひご応募ください。 チームワークスキル 国際色豊かなチームメンバーと働けます。自分の担当以外にもヘルプしあうなど、スタッフ同士コミュニケーションをとりながら接客しています。 マルチタスクスキル 時間内にお食事、お飲み物を届けるだけではなく、ゲストから頼まれる前に自分で動けるよう常に周りに目をスムーズな対応を心がけています。 情報管理スキル シフトインの際にウェブ上で共有事項を自身で確認し、マネージャーから注意事項について口頭で共有があります。 複数のゲストからのリクエストに迅速かつ的確に対応すべく、ゲストの状況や情報を常に把握することも必要なスキルです。 英語力 ゲスト及びスタッフは多国籍のため、英語でコミュニケーションを取る機会もたくさんあります。 体力

The Hongkong And Shanghai Hotels, Limited  22日前
The Hongkong and Shanghai Hotels, Limited 求人

ザ・ペニンシュラ東京では、ご来館いただくお客様の思い出に残る時間を演出するため、仕事に夢と希望を持ち、そして情熱を抱いている レセプショニスト ザ・ロビー を募集しています。 ザ・ペニンシュラ東京は高いプロ意識と資格を持ったスタッフに支えられています。 ザ・ペニンシュラ東京のザ・ロビーに配属となります。アルバイト採用もあり。 業務内容 ザ・ペニンシュラ東京内の各レストランにおいて、お食事やお飲み物のご提供 注文対応及びレセプション業務 予約管理・システム入力など シフト(例) ザ・ロビー(A 6:30-15:30 / B 7:00-16:00 / B’ 8:00-17:00 / C 9:00-18:00 / D 11:00-20:00) ポジションの特徴 業界経験不問!接客経験を活かしてキャリアアップが可能です。語学力や接客マナーなどのスキルも身に付きます。自分の得意分野にあてはまる、以下のスキルを更に磨きたいという方はぜひご応募ください。 チームワークスキル 国際色豊かなチームメンバーと働けます。自分の担当以外にもヘルプしあうなど、スタッフ同士コミュニケーションをとりながら接客しています。 マルチタスクスキル 時間内にお食事、お飲み物を届けるだけではなく、ゲストから頼まれる前に自分で動けるよう常に周りに目をスムーズな対応を心がけています。 情報管理スキル シフトインの際にウェブ上で共有事項を自身で確認し、マネージャーから注意事項について口頭で共有があります。 複数のゲストからのリクエストに迅速かつ的確に対応すべく、ゲストの状況や情報を常に把握することも必要なスキルです。 英語力 ゲスト及びスタッフは多国籍のため、英語でコミュニケーションを取る機会もたくさんあります。 体力 たくさん歩きます。体力が必要なポジションです。

The Hongkong And Shanghai Hotels, Limited  22日前
The Hongkong and Shanghai Hotels, Limited 求人

ザ・ペニンシュラ東京では、ご来館いただくお客様の思い出に残る時間を演出するため、仕事に夢と希望を持ち、そして情熱を抱いている ベル アテンダント を募集しています。 ザ・ペニンシュラ東京は高いプロ意識と資格を持ったスタッフに支えられています。 宿泊部フロントオフィス ゲストサービスチーム配属 業務内容 エントランスまたはベルデスクへいらっしゃるゲストの対応 必要に応じてゲストをフロントデスクまたはコンシェルジュデスクへご案内 ゲストの荷物を車やリムジンバスに積み下ろしする際のお手伝い お荷物お預かり、ベルデスクサポート業務 シフト(例) A 7:00-16:00 / B 10:00-19:00 / C 11:00-20:00 / D 13:30-22:30 / E 20:00-5:00 / F 22:15-7:15 ポジションの特徴 ゲストとあらゆる場面においてコンタクトを取る重要な役割です。多くのやりがいに繋がります。自分の得意分野にあてはまる、以下のスキルを更に磨きたいという方はぜひご応募ください。 チームワークスキル 空港送迎の手配やゲストのお車の配車・駐車をドアチームへ依頼したりと、スタッフ同士のコミュニケーションも必要です。 マルチタスクスキル ゲストへのスムーズな対応やお荷物の預かりだけでなく、必要に応じてチェックイン/アウトのご案内、さらには交通情報の把握と情報提供など、状況に応じた臨機応変な対応が必要です。

The Hongkong And Shanghai Hotels, Limited  22日前
TableCheck 求人

■会社概要 TableCheckは「Dining Connected〜世界中のレストランとゲストをつなぐプラットフォーム〜」をミッションに掲げる日本発のレストランテックカンパニーです。私たちは、テクノロジーを駆使して次世代の「おもてなし」を実現し、飲食店向けの予約・顧客管理システムやユーザー向けの飲食店検索・予約サイトを提供しています。24時間365日リアルタイムで空席情報を把握することで、飲食店とユーザー双方にとって最適なレストラン体験をサポートします。 また、ゲスト向けの新しいサービスのリリースなど、多様なサービスを展開し、常に成長し続けています。私たちは、革新的なサービスの提供を通じて業界のリーダーとしての地位を確立し、お客様に最高の体験を提供することを目指しています。 TableCheckは、成長著しいフェーズにあり、共に成長できる仲間を求めています。一昨年4月には、従業員満足度が高い企業として、モチベーションカンパニーアワード 2024」「ベストを受賞しました。28か国・地域から優秀な人材が集う多様性に富む組織で、私たちと一緒に、お客様に最高の体験を提供するための挑戦に参加しませんか。 ■職務概要 Consulting Division の一員として、既存クライアント(レストラン)およびゲストユーザーからの問い合わせに対応いただくポジションです。 電話・メール・チャットを通じて、システムの利用方法や操作に関する質問へのサポートを行い、サービス体験の向上に貢献していただきます。 問い合わせは「初期設定の代行」ではなく、“使い方のご案内”や“トラブルシューティング”が中心です。 今後拡大する組織の中で、将来的にはチームを支える中核メンバーとして活躍いただけることを期待しています。 ■職務内容 ・電話・メール・チャットを通じた利用方法の問い合わせ対応 ・レストラン・ゲスト双方からの各種問い合わせサポート ・システム操作に関するトラブルシューティング ・問い合わせ内容の記録およびナレッジ化への協力 ・社内の他チーム(開発 / CS / Sales など)との連携 ■必須要件 ・PCを使った業務経験(メール対応・文章作成・チャット入力などの基本操作) ・電話でのコミュニケーションに抵抗がない方 ・相手に寄り添って丁寧に説明できる方 ■歓迎要件 ・コールセンター、カスタマーサポート、ヘルプデスクでの実務経験 ・飲食店、ホテルなどサービス業での接客・オペレーション経験 ・SaaS またはITサービスでのサポート経験 ・業務マニュアル作成やナレッジ化の経験 ・電話やメールでのユーザー対応が好きな方 ■求める人物像 ・事業環境・組織の変化に対し、柔軟に適応ができる方

TableCheck  28日前
PRADA Group 求人

Founded in 1913 in Italy, the Prada Group was built on a tradition of excellence and with a vision of innovation. The Group, a world leader in the luxury sector, operates in more than 45 countries

PRADA Group  25日前
Richemont 求人

Richemont, one of the world leaders in the luxury sector, has various Houses specializing in jewelry, watches and high-end accessories. Each Maison proudly embodies a tradition of style, quality and craftsmanship and Richemont strives to preserve

Richemont  25日前
Richemont 求人

Richemont, one of the world leaders in the luxury sector, has various Houses specializing in jewelry, watches and high-end accessories. Each Maison proudly embodies a tradition of style, quality and craftsmanship and Richemont strives to preserve

Richemont  25日前
CHANEL 求人

香水・化粧品本部 ビューティコンフィダント 職務の概要と目的: お客様のライフスタイルにシャネルの製品を添えたストーリーを想像し、お客様お一人お一人に合わせた提案を行います。ビューティコンフィダントのやりがいは、目の前のお客様に喜んでいただくことです。パーソナルでエモーショナルな体験を提供し、最終的にお客様に笑顔になっていただくことをゴールにお仕事をしていただきます。 主な職務内容: コーナー運営全般に係る業務 ・メークアップ、スキンケア、フレグランス製品のタッチアップやカウンセリングを通じた接客販売 ・顧客および顧客情報の管理 ・商品、備品、用度品の管理および棚卸の実施 等 応募要件: <必須条件> ・接客・販売・営業・受付など、人と接するお仕事のご経験がある方(業界不問) ・週5日フルタイムで勤務可能な方 ・社会人としての基本スキルがある方 ・過去一年以内に弊社への応募履歴のない方 <優遇条件> シャネルの美学に共感し、お客様と真摯に向き合える方の採用を重視◎百貨店経験不問 ・美容部員経験 ・美容専門学校卒業者 ・語学力 ・ラグジュアリーブランド等での販売接遇経験 ・シャネルに愛着があり、化粧品や香水に興味のある方 求める人物像(オプショナル): ・シャネルならではのパーソナルでエモーショナルな体験を提供したい方 ・美のプロフェッショナルを目指したい方 ・お客様のニーズを聞き取ることができ、分かりやすい説明ができる方 ・チームワークを大切に、自分の強みを活かして働きたい方 勤務条件: 9:00~21:30(シフト制) 例:10:00~19:00、11:30~20:30 実働7時間30分(内着替時間15分)、休憩1時間30分 ※上記の例は標準的なもので、始業・就業時刻は担当するお店によって異なります。 ・完全週休2日制 ・年次有給休暇 ・病気休暇 ・慶弔休暇 ・看護休暇

CHANEL  23日前
Thermo Fisher Scientific 求人

Work ScheduleStandard (Mon-Fri) Environmental ConditionsLaboratory Setting, Office, Some degree of PPE (Personal Protective Equipment) required (safety glasses, gowning, gloves, lab coat, ear plugs etc.) Job Description 所属法人: ライフテクノロジーズジャパン株式会社 事業部・組織名:ライフサイエンス事業部(LSG)GSS CSDテクニカルサポート Job Band: 5 *Band1-5はスタッフレベル相当、Band6以上は管理職レベル相当となります 部下の有無: 無し

Thermo Fisher Scientific  21日前
H&M Group 求人

求人内容 仕事内容​ H&Mのセールスアドバイザーとして、お客様が快適にショッピングをお楽しみいただけるようにサポートいたします。笑顔でカスタマーをお迎えし、お探しの商品を見つけやすいように店内を案内しながら、H&Mの商品をご紹介します。 ​ 当社の理念を大切にし、自身の成長と会社の成長に貢献していきます。 ​ ​ 主な業務​ カスタマーが自分に合う商品を選べるよう、ファッションや商品についての知識をわかりやすく伝える。 ​ H&Mでのお買い物に満足していただけるようチームと協力して、期待以上のサービスを提供する。 ​ 常に品揃えが豊富な売場とバックオフィスが整理整頓され、快適に過ごせるように保つ。 ​ ストアー(店舗)の開店および閉店業務をサポートする。 ​ カスタマーと接する際は、自身とブランドの魅力をポジティブに伝える。 ​ チームメンバー ​ 私たちのストアー(店舗)は、カスタマーが直接ブランドを感じられる H&Mの大切な場所です。セールスアドバイザーやストアマネージャー(店長)、ビジュアルマーチャンダイザーなど、店舗で働く全員が温かく魅力的な雰囲気作りを心がけています。また、エリアチームとも協力し、他の店舗と情報を共有して一緒に成功を目指しています。チームと共に、カスタマーが自分にぴったりな最新のトレンドやスタイルを楽しめるようにサポートします。カスタマーとの良い関係を築きながら、ファッションを多くの人に届けています。 ​ 資格 応募資格​ 以下のような方を求めています。 ​ ファッション、リテール、または接客経験・興味(未経験可)がある方。 ​ ​ さらに以下の方も歓迎しています。 ​ ファッションが好き、カスタマーサービスが好き、コーディネートが好きで商品の魅力を伝えながら売上に貢献したい方。 ​ チームと一緒に働くことが好きで、変化の多い環境で活躍できる方。 ​ コミュニケーション力があり、クリエイティブで、新しいシステムを学びながら成長したいという意欲がある方。

H&M Group  20日前
CASETiFY 求人

【業務内容】 お客様の好みやライフスタイルについて話を聞きながら、iPadを使ってデザインを一緒に選び、世界に一つだけの製品を作り上げる接客を行います。 具体的には… ・接客・販売:お客様一人ひとりに合わせて、商品の魅力を伝えます ・VMD(売場づくり):ブランドコンセプトに沿ったディスプレイを管理し、世界観を演出します ・在庫管理:社員の指示に基づき、検品や在庫状況の確認を行います ※業務は社員の指示のもとで進めますが、本人の意欲に応じて任される範囲や裁量は広がっていきます。 【勤務条件】 給与形態:時給 基本給:1,500円 時間外労働(残業):残業が発生した場合は、残業代を別途全額支給します。 勤務時間:シフト制(週20時間以内) 実働時間:1日あたり最大8時間 休憩時間:60分 休日・休暇: ・週休2日以上(シフト制) 福利厚生: ・交通費支給(上限35000円) ・Welcome gift(入社時に商品を一つプレゼント!) 【選考フロー】 ①APPLY & ENTRY まずはエントリー。本ページより、希望条件(シフトなど)のご入力と履歴書のアップロードをお願いします。 ※履歴書はスマートフォンで撮影した写真データでもご提出いただけます。 ※「@casetagram.com」からのメールを受信できるよう設定をお願いいたします。 ②INTERVIEW(面接1回) 現場マネージャーによる面接(店舗またはオンライン)を実施します。これまでのご経験や働き方のご希望についてお伺いしながら、お互いの理解を深めます。 ※履歴書を写真データで提出された方は、面接当日に原本をご持参ください。 ※書類選考および面接結果は、それぞれ1週間以内にご連絡します。 ③WELCOME TO THE TEAM! 面接後、通常1週間以内に結果をご案内します。採用決定後は、CASETiFYのチームメンバーとしてご活躍いただきます。 あなたらしい個性(Color)を活かしながら、世界中のお客様へテックアクセサリーの楽しさを届けていきましょう!...

CASETiFY  19日前
H&M Group 求人

求人内容 職務内容 東京・青山店の素晴らしいチームの一員として、一緒に成長できるセールスアドバイザーを募集します。 この職種はフルタイム(週40時間)での勤務が可能で、週末や夜間のシフトが含まれます。 主な業務内容: お客様対応およびショッピング体験の向上 レジ業務およびフィッティングルームでのサポート 店内での販売および在庫管理 新商品のディスプレイやビジュアルマーチャンダイジング 求める人物像 お客様のニーズを理解し、ビジネスの成果を意識できる方 最新のトレンドやファッションに興味がある方 コミュニケーション能力が高く、ポジティブでオープンマインドな方 学習意欲が高く、新しい環境に適応できる方 チームワークを大切にし、インクルーシブなマインドを持つ方 主体性があり、自信を持ち、チャレンジ精神がある方 ファッション業界でキャリアを積みたい方 グローバルブランドで成長したい方 そんなあなたをお待ちしています。ぜひ、COSにご応募ください。 資格 応募資格 リテールおよびアパレル販売経験者優遇 カスタマーサービスマインドを持ち、チームと協力して働くことを楽しめる方であれば、未経験者も歓迎します ファッションや接客に情熱がある方であれば、学びながら成長できる環境を提供します 勤務時間・休日 シフト制(週末・祝日勤務の可能性あり) スケジュール調整可(詳細は面接時にご相談ください) 外国籍の方について: 日本で就労可能なビザをお持ちの方のみ応募可能です お客様にサービスを提供できる日本語能力が求められます 週末勤務が可能な方を優遇します その他の情報 給与 フルタイム(FT):年収 3,000,000円 交通費支給(23,650円/月) 勤務時間

H&M Group  19日前
H&M Group 求人

求人内容 職務内容 東京・青山店の素晴らしいチームの一員として、一緒に成長できるセールスアドバイザーを募集します。 この職種はフルタイム(週40時間)での勤務が可能で、週末や夜間のシフトが含まれます。 主な業務内容: お客様対応およびショッピング体験の向上 レジ業務およびフィッティングルームでのサポート 店内での販売および在庫管理 新商品のディスプレイやビジュアルマーチャンダイジング 求める人物像 お客様のニーズを理解し、ビジネスの成果を意識できる方 最新のトレンドやファッションに興味がある方 コミュニケーション能力が高く、ポジティブでオープンマインドな方 学習意欲が高く、新しい環境に適応できる方 チームワークを大切にし、インクルーシブなマインドを持つ方 主体性があり、自信を持ち、チャレンジ精神がある方 ファッション業界でキャリアを積みたい方 グローバルブランドで成長したい方 そんなあなたをお待ちしています。ぜひ、COSにご応募ください。 資格 応募資格 リテールおよびアパレル販売経験者優遇 カスタマーサービスマインドを持ち、チームと協力して働くことを楽しめる方であれば、未経験者も歓迎します ファッションや接客に情熱がある方であれば、学びながら成長できる環境を提供します 勤務時間・休日 シフト制(週末・祝日勤務の可能性あり) スケジュール調整可(詳細は面接時にご相談ください) 外国籍の方について: 日本で就労可能なビザをお持ちの方のみ応募可能です お客様にサービスを提供できる日本語能力が求められます 週末勤務が可能な方を優遇します その他の情報 給与 フルタイム(FT):年収 3,000,000円 交通費支給(23,650円/月) 勤務時間

H&M Group  19日前
CASETiFY 求人

【業務内容】 お客様の好みやライフスタイルについて話を聞きながら、iPadを使ってデザインを一緒に選び、世界に一つだけの製品を作り上げる接客を行います。 具体的には… ・接客・販売:お客様一人ひとりに合わせて、商品の魅力を伝えます ・VMD(売場づくり):ブランドコンセプトに沿ったディスプレイを管理し、世界観を演出します ・在庫管理:社員の指示に基づき、検品や在庫状況の確認を行います ※業務は社員の指示のもとで進めますが、本人の意欲に応じて任される範囲や裁量は広がっていきます。 【勤務条件】 給与形態:時給 基本給:1,500円〜1,500円 時間外労働(残業):残業が発生した場合は、残業代を別途全額支給します。 勤務時間:シフト制 実働時間:1日あたり最大8時間 休憩時間:60分 休日・休暇: ・週休2日以上(シフト制) ・希望休取得可能(店舗運営状況により、土日祝日の休み希望も調整可能) ・有給休暇(入社6ヶ月後付与) 福利厚生: ・社会保険完備(健康保険・厚生年金・雇用保険) ・交通費支給(上限35000円) ・Welcome gift(入社時に商品を一つプレゼント!) 【選考フロー】 ①APPLY & ENTRY まずはエントリー。採用チームから届くメール内のURLより、希望条件(シフトなど)のご入力と履歴書のアップロードをお願いします。 ※履歴書はスマートフォンで撮影した写真データでもご提出いただけます。 ※「@casetagram.com」からのメールを受信できるよう設定をお願いいたします。 ②INTERVIEW(面接1回) 現場マネージャーによる面接(店舗またはオンライン)を実施します。これまでのご経験や働き方のご希望についてお伺いしながら、お互いの理解を深めます。 ※履歴書を写真データで提出された方は、面接当日に原本をご持参ください。 ※書類選考および面接結果は、それぞれ1週間以内にご連絡します。 ③WELCOME TO THE TEAM!

CASETiFY  19日前
Soho House & Co 求人

-English follows- 職務概要(Job Role) Soho Houseのバーバックとして、メンバーの皆様に常に素晴らしい体験を提供することがあなたの役割です。 自然なホスピタリティと魅力を活かしながら、人とつながり、成長し、楽しみ、そして価値を生み出せる環境をご提供します。 主な役割は、バー業務が円滑に進むようバーテンダーチームをサポートすることです。 スピリッツ、ガーニッシュ、氷など、営業中に必要な備品を常に補充・管理し、グラスやバー器具が清潔かつ適切に配置されている状態を維持します。 主な業務内容(Main Duties) メンバーがバーに来られた際に、温かく迎え入れる環境を作る 氷、スピリッツ、ミキサー類の補充、ガーニッシュの準備、グラスの補充などを行い、常にバーの在庫を適切に保つ グラスを磨き、所定の位置に整える シェイカー、ステアラー、ストレーナーなどの器具を洗浄し、適切な場所に配置する ストレージから飲料を補充し、ワイン、ミキサー、スピリッツ、ストロー、ナプキン、ガーニッシュなどを補充する バーエリア、テーブル、その他のエリアからグラスを回収する ゴミ箱を定期的に空にし、常に清潔かつ衛生的な環境を保つ オープンおよびクローズ業務(ステーションの準備・片付けを含む)を行う 常に清潔で整った作業環境を維持する メンバーへの会計対応およびカード決済、SHAppやHouse Payを用いた支払い処理を行う フロント・バックオブハウスのチームミーティングに参加し、メニュー変更やスペシャル、テイスティング内容を把握する 必要に応じてドリンクをテーブルへ提供する 常に高いホスピタリティとプロフェッショナリズムを持ってメンバー対応を行う 安全・セキュリティ・満足度・ウェルビーイングに関する事項に適切に対応する VIPおよびPWKのお客様に対して適切な対応を行い、プライバシーと機密性を厳守する 応募資格・求める経験(Experience Required) Soho Houseのバーバックとして活躍するためには、何かしらの接客経験と、一流のサービスを提供する意欲が求められます。 また、チームの一員として、信頼性が高く、フレンドリーで、成功に向けて貢献できる方を歓迎します。 お酒、コーヒー、食、ホスピタリティへの情熱 細部にまで気を配る力 優れた顧客対応力 思いやりのあるコミュニケーション能力 高い整理整頓能力と責任感

Soho House & Co  19日前
Tom Wood 求人

About the Position We are looking for a highly organised, service-oriented, and ambitious individual to join our team as a Part-Time Sales Advisor at our Tom Wood Store in Aoyama. As a Sales Advisor at Tom

Tom Wood  19日前
New Relic 求人

We are a global team of innovators and pioneers dedicated to shaping the future of observability. At New Relic, we build an intelligent platform that empowers companies to thrive in an AI-first world by giving them

New Relic  18日前
Soho House & Co 求人

-English follows- 職務概要(Job Role) Soho Houseのウェイター/ウェイトレスとして、メンバーの皆様に常に素晴らしい体験を提供することがあなたの役割です。 自然なホスピタリティと魅力を活かしながら、人とつながり、成長し、楽しみ、そして価値を生み出せる環境をご提供します。 主な責任は、メンバーに心地よく記憶に残る時間を過ごしていただくことです。 ご来店時のご案内から、オーダーテイク、メニューのご提案、お会計まで、Soho Houseのサービス基準に沿って一貫したサービスを提供していただきます。 主な業務内容(Main Duties) ご着席時にメンバーをお迎えし、メニューのご案内を行う ご案内前にテーブルセッティングを整え、お水やドリンクを提供(滞在中は適宜補充) オーダーを正確に伺い、キッチンへ連携する 料理内容を確認し、正しいテーブルへ提供する ワインやシャンパンの開栓・サーブを適切に行い、グラスの状態にも気を配る 担当セクションにおけるサービス提供および管理を行う アレルギーや食事制限の有無を確認する メニュー内容を深く理解し、ペアリングやご提案を行う メンバーと積極的にコミュニケーションを取り、満足度を確認する メンバーの好みやご要望を把握・記録し、パーソナライズされたサービスを提供する オープニング・クロージング業務(準備・片付け)を行う 常に清潔で整った作業環境を維持する お会計対応(カード決済、SH App・House Payの利用)を行う FOH・BOHチームのミーティングやテイスティングに参加し、メニュー変更やスペシャルを理解する 必要に応じて料理やドリンクの提供をサポートする テーブルのリセットおよび店内の整備を行う クレーム対応または適切なエスカレーションを行う 安全・セキュリティ・満足度・従業員およびメンバーのウェルビーイングに配慮する VIPやPWKのお客様に対し、プライバシーと機密性を厳守した対応を行う 応募資格(Experience Required) Soho

Soho House & Co  16日前
Channel Talk 求人

事業概要 チャネルトークは「企業と顧客の間にあるコミュニケーションの問題を解決する」をミッションに、顧客といつでもどこでも会話ができる環境を作る「All in One AIメッセンジャー」を提供しています。CRMデータを元にした問い合わせ対応の設計やAIを活用した問い合わせ対応業務の自動化を通じて、CS対応の効率化から顧客体験の向上までチャネルトーク1つで解決します。 現在は日本、韓国、アメリカで展開をしています。230,000以上の企業に利用されており、B2B企業の中では、アジアで最も早い水準で成長をしています。 なぜ募集するのか 現在、私たちは日本国内のSMB市場での成功を基盤に、エンタープライズ市場への本格的な攻勢を開始しています。日本の大手小売・EC・ブランド企業において、人手不足の解消とLTV向上を両立させる「AI接客」への需要はかつてないほど高まっています。 この巨大な市場を切り拓くためには、単なるインサイドセールスではなく、ターゲット企業の経営課題を深く理解し、戦略的にアプローチを仕掛ける「事業開発型BDR」の存在が不可欠です。 現在、大企業向けの専任組織を急速に強化しており、そのコアメンバーとして、チャネルトークの次なる成長フェーズを共に創り上げていく仲間を募集します。 業務内容 戦略的ターゲット開拓 (ABM): 大手リテール、EC、OMO企業等のターゲットアカウントに対し、組織構造や経営課題を深く分析し、中長期的なアプローチ戦略を立案・実行します。 マルチチャネルでのハイタッチアプローチ: 電話のみに頼らず、レター、LinkedIn、エグゼクティブ向けイベント、紹介など、あらゆるチャネルを駆使してキーマン(DX担当、事業部長、CFO等)との接点を創出します。 仮説提案型セールス: 顧客の潜在的な課題に対し、データやAI技術を駆使した「仮説」を構築。単なる製品説明ではない、顧客のビジネスに踏み込んだソリューション提案を行い、質の高い商談機会を生み出します。 組織・プロセスの構築: マーケティングやAE(アカウントエグゼクティブ)と密に連携し、エンタープライズ攻略の成功パターン(プレイブック)を型化・アップデートします。 このポジションの魅力 「作業」ではなく「事業開発」: 決められたリストに架電するISではなく、自ら戦略を立てて市場を切り拓く、裁量の大きいロールです。 AI×接客というダイナミックな市場: AI解決率80%を誇るプロダクトを武器に、日本企業の「おもてなし」をデジタルで進化させる社会的意義の高い仕事です。 キャリアの多様性: 立ち上げ期の組織であるため、将来的にAE、CS、またはマーケティングや事業開発リーダーなど、多様なキャリアパスが描けます。 必要な経験/スキル 法人営業(B2B)またはインサイドセールスの経験(2年以上)。 現状に満足せず、自ら課題を見つけ出し、解決に向けて自走できる「事業開発マインド」。 大手企業のカウンターパートと対等に会話ができるロジカルシンキングとコミュニケーション能力。 望ましい経験/スキル SaaS業界またはITコンサルティング業界での経験。 ABM(アカウント・ベースド・マーケティング)の実践経験、または大手企業への新規開拓経験。 AI技術や最新のテクノロジーへの強い関心。...

Channel Talk  15日前
Hilton Grand Vacations 求人

マーケティングエグゼクティブとしてマーケティングデスクに配属され、現場にいるお客様にとって弊社との最初のコンタクト先となります。ヒルトンバリューに基づいた楽しくポジティブなおもてなしの姿勢を保ちつつ、以下の責任を担います。 お客様に弊社のマーケティングプロモーションに興味を持っていただき、日本、韓国、ハワイにおけるバケーション・ギャラリーでのタイムシェア販売説明会ご予約を獲得する 顧客リードを獲得する お客様にホテル宿泊のパッケージツアーおよびタイムシェア販売説明会を販売する 毎月・毎四半期・毎年の目標数値を達成する マーケティングプログラムおよびプロモーションを実施・運営する お客様からの意見・感想・クレーム等を上長等に伝える その他上長から指示される業務の実施 ヒルトン・グランド・バケーションズは、新しい取り組みや品質、継続的な成長に力を注ぎ、バケーション・オーナーシップ業界の発展をリードしている企業であり、その成功はチームメンバーにより支えられています。その一員としてこの職務に就いていただく方には、下記の資格や経験を応募必須条件として求めております。 対面接客業/サービス業での経験または同 等の経験が2年以上 自発的なチームプレーヤー 高いコミュニケーション能力 ビジネスレベル以上の日本語力 Microsoft Excel, Wordの基本的操作 を含む、PC スキルおよび iPad などの操作 などのITリテラシー 屋外での勤務が可能 休日、週末を含め、柔軟な勤務時間に対応可能 また、以下の条件をお持ちの方を歓迎いたします。 フィールドマーケティングまたはセールス分野の職務経験あり コンシェルジュサービス、ツアーやアクティビティなどの紹介経験あり タイムシェア販売に関する知識や経験あり 英語、韓国語、中国語の会話力...

Hilton Grand Vacations  15日前

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