職種 正社員 職務明細 【部門紹介】 Department is in charge of providing ITService Management Process and tools solutions for ITO and AMO Services ; Main offerings are, Process implementation, ITSM Tools (Servicenow,SummitAI,BMC.) ITAM Tools (Snow,Flexera) ,Monitoring (Solarwinds,newrelic,datadog etc.),
Our tech service client is hiring an experienced Bilingual Genesys Support Engineer! Great mid-career /associate, high-class job opportunity// Full-time permanent job! [Client] A Global Indian ICT Service Company based in Tokyo [Nature of Job] Service/ solution
Main Responsibilities: Reporting to IT Operation Manager, this is a hands-on role working a high pressure 24/5 financial trading environment. Ensuring 1st line smooth support of day to day technical operations of trading floor will be
【職種】SE(ビジネスアプリケーション系) コネクテッドカーサービスにおけるオフボード（センターシステム）開発のPMO業務をお任せします。 【詳細】 以下PMO業務を、日本語および英語でご対応いただきます。 ・車両全体進捗および各システムの開発進捗の整合性管理、システム内のコンポーネント単位の開発進捗および課題管理 ・進捗や課題確認の為の定例会設定、資料作成等 ※ITILおよびIBM社のPMBOKを事前に読み、同等レベルの理解を希望 【期間】 2025年3月末までのご就業です。 新高島駅より徒歩5分（西区／最寄り駅：新高島駅、横浜駅） 09:00〜18:00(実働時間08時間) 月間想定残業時間：10〜20時間程度 【派遣先について】 自動車・輸送機器メ−カ− 業種：IT・通信・Web関連、メーカー関連 【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社 ◆社会保険（健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険） ◆通勤交通費・在宅勤務手当 ◆休暇休業（入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金） ◆健康管理（定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成） ◆出産・育児支援（母性保護制度の導入、時短制度） ◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など...
【職種】運用管理・保守 平日勤務だけ＆土日休みの運用です！ Windows Serverでの運用経験がある方なら、AWSやAzureの経験が無くても携わることができます！ ITILファウンデーション資格取得者も大歓迎 【金融系システム監視運用】 ・監視、運用（通常業務） ・データベース復元、クエリ実行、ログ取得 ・リリース、適用作業 ※AWSやAzureにも触れることができます。 ※クラウド経験が無くても可 ※教育制度あり 【会社概要】IT系企業 【配属部署】システム部 【部内人数】10名（男9：女1） 【リーダー】男性 【平均年齢】35歳 【喫煙環境】屋内原則禁煙（喫煙場所あり） 東京都港区 東京メトロ南北線「六本木一丁目駅」より徒歩10分（港区／最寄り駅：六本木一丁目駅、六本木駅） 【A】 6：30〜15：30（休憩60分） 【B】14：30〜23：30（休憩60分） 【C】22：30〜翌7：30（休憩60分） ※3交代制のシフト勤務（実働8時間） ※残業ほとんど無し 【派遣先について】 【会社概要】IT系企業 【配属部署】システム部 【部内人数】10名（男9：女1） 【リーダー】男性 【平均年齢】35歳 【喫煙環境】屋内原則禁煙（喫煙場所あり） 業種：IT・通信・Web関連、金融関連 【派遣会社】株式会社クリエイト・マンパワーサービス ◇各種社会保険完備 ◇東京広告業健康保険組合加入
【職種】運用管理・保守 【未経験OK!】情報処理サ−ビス会社にてクラウド基盤の運用設計/運用業務 【業務内容】運用 【環境】Windows、Office ⇒⇒ ◆情報処理サ−ビス会社にてクラウド基盤の運用設計/運用業務 1.運用業務（オペレータ業務ではありません） ・アラート対応 ・脆弱性調査 ・変更作業（定型） ・定期アップデート 等 2.クラウド移行にむけた運用設計 ・ITILに準拠した運用設計業務 ・上記の運用業務で経験を積み、上流の運用設 相鉄本線 さがみ野 徒歩10分（座間市／最寄り駅：さがみ野駅） 【代表勤務時間】08:15-17:15（休憩60分）実働8時間00分など/シフト制※月・火・水・木・金を含む週5日勤務 【残業】 10時間〜 20時間/月 業務の状況によってお願いいたします。 【派遣先について】 情報処理サ−ビス 業種：IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社 リクルートスタッフィング リクルートグループの強みを活かし、様々な福利厚生・制度をご用意！ ●社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断、無料Web歯科問診 ●リクルートグループ団体保険制度（最大37％割引適用) ●ベビーシッター割引サービス ●フィットネスクラブ割引 ●eラーニング「ELAN」 ●無料OAセミナー
【職種】運用管理・保守 +*＊業務システム開発経験を活かしませんか＊*+ ＜豊洲駅近で通勤便利＊在宅有＞ ご応募お待ちしています！ 【既存基幹システムの保守・運用】 ・保守・運用はITILに準拠したITサービスマネジメントを実施 作業依頼や問い合わせ対応、アプリケーションの仕様調査、保守修繕(保守開発)などを担当 東京メトロ有楽町線 豊洲 徒歩3分（江東区／最寄り駅：豊洲駅） 09:00〜18:00 実働8時間 休憩60分 残業は10〜30(時間/月)です。 【派遣先について】 システム企画・開発会社でのお仕事です。 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】プログラマ システム開発会社にて外資系自動車メーカのアプリ保守およびアプリの小規模エンハンス業務 【工程】運用保守 【環境】Java、JavaScript、ストアドプロシージャ、コマンドスクリプト、Webフレームワーク 等 ⇒⇒ ◆複数のアプリケーションについて、ITILに基づいた保守、運用を実施 ・システム運用 ⇒システムに関連した問合せのデータおよびアプリ調査 ・システム保守 ⇒既存アプリケーションの小規模エンハンス ・障害対応 ⇒障害原因の調査および暫定処 丸ノ内線(池袋−荻窪) 西新宿 徒歩5分（新宿区／最寄り駅：西新宿駅） 09:00-18:00（休憩60分）実働8時間00分／※月〜金までの週5日勤務です。 【残業】 10時間〜 20時間/月 業務の状況によってお願いいたします。 【派遣先について】 情報処理サ−ビス 業種：IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社 リクルートスタッフィング リクルートグループの強みを活かし、様々な福利厚生・制度をご用意！ ●社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断、無料Web歯科問診 ●リクルートグループ団体保険制度（最大37％割引適用) ●ベビーシッター割引サービス ●フィットネスクラブ割引 ●eラーニング「ELAN」 ●無料OAセミナー ●キャリアコンサルティング ●ベルリッツやECCなどの英会話スクール、TAC・LEC・大原など資格スクール優待割引
【職種】運用管理・保守 駅徒歩数分！ 社内SE／ヘルプデスクとしてWFシステムの刷新PJに関わります！ 経験が浅くてもチャレンジ可能な案件です。 ■社内ヘルプデスク■ 1.ワークフローシステム（E-Value）刷新に向けた準備 ・ワークフローテンプレート作成、承認ルート精査・作成 ・利用部門への操作説明他 導入推進 他 2.ITヘルプデスク対応 ・ITヘルプデスク運営管理（ITIL視点による標準化） ・ADなどアクセス権管理 ・ワークフローシステム設定、運用 他 大阪メトロ御堂筋線 本町 徒歩2分（中央区／最寄り駅：本町駅） 09:00〜17:30 実働7時間30分 休憩60分 残業は5〜20(時間/月)です。 【派遣先について】 メーカーでのお仕事です。 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連、メーカー関連 【派遣会社】（株）スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心掛けております。 ●各種社会保険完備(雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金保険) ●定期健康診断 ●有給休暇 ●提携スクール・eラーニング等の受講割引...
【職種】SE(その他) *＊駅近×長期＊* ＜資格を活かして働きませんか？＞ ご応募お待ちしております！ 【新システム運用構築支援業務】 ITILに則ったシステム運用構築作業 判定基準再整備。 五日市線 武蔵引田 徒歩3分（あきる野市／最寄り駅：武蔵引田駅） 09:00〜18:00 実働8時間 休憩60分 残業は10〜20(時間/月)です。 【派遣先について】 ソフトウェア会社でのお仕事です。 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】その他IT・技術系 アジャイル開発のProductOwnerの立場として、仕様策定を支援してもらいますよー 要求を製品やサービスの仕様に落とし込み、最適サービスや製品の方向性を示し、アーキテクチャや製品の仕様にブレイクダウンする。 海外のステークホルダとのやり取りがあり、海外出張もありますねー （必須） ・市場や顧客ニーズの把握、分析ができること ・要求をビジネスや技術、サービスに落とし込めること ・英語ビジネス会話ができること （尚良い） ・クラウドと端末機器を組み合わせたITシステムの商品企画、商材開発経験がある ・ITIL準拠のITサービス事業構築経験がある ・アジャイル開発におけるProductOwnerでの実務経験がある ・DesignThinkingによるプロジェクト創発の実務経験がある ・海外での業務経験がある 【屋内原則禁煙】 ※勤務先によって詳細は異なります為、 休憩時間に喫煙される方は、勤務先の規則をご確認ください。 弊社ではコロナ対策をしておりますので、安心してご応募下さい！ ◆社内（派遣先）のコロナ対策について 【社内のコロナ対策について】 ・アルコール消毒の徹底 ・ソーシャルディスタンスの確保 ◆面接（登録）時のコロナウイルス対策について ・新型コロナウィルスの関係で、リモート（オンライン）面接を行っています！ ・ZOOMやSKYPEにて、WEB（テレビ通話）にて面接を行います！ ・対面面接実施の場合、マスク着用での面接OKです！面接官もマスクを着用し、2m程間隔あけて対応させて頂きます！ ・除菌スプレーを設置しております！ ・パーテーションを設置しております！ ・コロナ対策も徹底しております。安心してご応募ください！ 【コロナの影響で内定を取り消された、失業された方に向けて】 新型コロナウイルス感染症の影響により「内定を取り消された」や、「転職を余儀なくされた方」の積極採用を致します！ ◆9：00～18：00 【派遣会社】株式会社ストリートベンチャー...
【職種】SE(その他) ◆◆ 内容： Linux/Windows/Vmware環境の運用保守作業 期間： 長期 勤務地： 御茶ノ水 ◇スキル 【必須】 ・運用保守の経験（障害対応/OS,MW設定変更、障害調査、暫定対応、設定変更・経験） ・Linux.Windows,Vmware環境での運用経験 ・Apache/Tomcat/zabbix/Shell/Powoeshell/sqlの運用経験 【尚可】 ・ITILの運用経験 ・AWSの運用経験 ◆◆ 【屋内原則禁煙】 ※勤務先によって詳細は異なります為、 休憩時間に喫煙される方は、勤務先の規則をご確認ください。 弊社ではコロナ対策をしておりますので、安心してご応募下さい！ ◆社内（派遣先）のコロナ対策について 【社内のコロナ対策について】 ・アルコール消毒の徹底 ・ソーシャルディスタンスの確保 ◆面接（登録）時のコロナウイルス対策について ・新型コロナウィルスの関係で、リモート（オンライン）面接を行っています！ ・ZOOMやSKYPEにて、WEB（テレビ通話）にて面接を行います！ ・対面面接実施の場合、マスク着用での面接OKです！面接官もマスクを着用し、2m程間隔あけて対応させて頂きます！ ・除菌スプレーを設置しております！ ・アクリル板を設置しております！ ・コロナ対策も徹底しております。安心してご応募ください！ 【コロナの影響で内定を取り消された、失業された方に向けて】 新型コロナウイルス感染症の影響により「内定を取り消された」や、「転職を余儀なくされた方」の積極採用を致します！ ●9：00～17：30 【派遣会社】株式会社ストリートベンチャー...
【職種】SE(その他) 【業務内容】 情報シス部門で管理している、ネットワーク、サーバ、ミドルウェアの構築、保守運用、リプレースなどの業務を行います。 サーバーはほぼWindowsです。 【要求スキル】 以下のいずれかのうち2分野程度の経験、スキルある方 ■ネットワーク関連 ・ルータ、ファイアウォール機器の設定、構築、保守運用 ・ネットワーク監視アプリケーション等の構築、監視業務 ■サーバ関連 ・Linux、Windowsサーバの設計、構築、保守運用 ・仮想環境(Hyper-V経験があれば尚可)の設計、構築、保守運用 ・ミドルウェア(Apache,Tomcat,SQLServer等)の構築、保守運用 ■サービス ・Office365の運用経験 ・セキュリティ製品(アンチウィルスなど)の運用経験 ■サービスマネジメント ・ITILに基づくサービスマネジメント業務の設計、運用 ・JP1、Tivoli等の運用ミドルウェアの使用経験 【業務期間】即日～ 【勤務場所】六本木一丁目 【屋内原則禁煙】 ※勤務先によって詳細は異なります為、 休憩時間に喫煙される方は、勤務先の規則をご確認ください。 弊社ではコロナ対策をしておりますので、安心してご応募下さい！ ◆社内（派遣先）のコロナ対策について 【社内のコロナ対策について】 ・アルコール消毒の徹底 ・ソーシャルディスタンスの確保 ◆面接（登録）時のコロナウイルス対策について ・新型コロナウィルスの関係で、リモート（オンライン）面接を行っています！ ・ZOOMやSKYPEにて、WEB（テレビ通話）にて面接を行います！ ・対面面接実施の場合、マスク着用での面接OKです！面接官もマスクを着用し、2m程間隔あけて対応させて頂きます！ ・除菌スプレーを設置しております！ ・パーテーションを設置しております！ ・コロナ対策も徹底しております。安心してご応募ください！ 【コロナの影響で内定を取り消された、失業された方に向けて】
【職種】SE(その他) ・SE層 ：B2Cとして運用している各WEBシステムの運用機能構築並びに保守・運用業務 ・JrSE層：システム保守・運用業務 1.保守機能構築 1.1 現構成・設定の収集、整理 1.2 構成管理機能(仕組み)の構築 1.3 変更管理機能(仕組み)の構築 1.4 インシデント管理機能(仕組み)の構築 1.5 監視機能(仕組み)の構築 1.6 運用業務フローの策定 1.7 業務手順書等、各種文書作成 2.運用業務 2.1 インシデント対応、課題・問題管理 2.2 変更管理 2.3 ログ調査・管理 2.4 リリース作業検証、立ち会い（夜間作業となる場合がございます。） 2.5 運用系ツール,コンテンツ管理システムの設定・運用 2.6 各種調査、検証作業 3.技術サポート 3.1 システム機能追加時の方針策定、設計レビュー 3.2
【職種】SE(その他) ◆◆ 内容： ・ExchangeServerの運用管理・運用設計 ・継続的な運用改善 期間： 長期 勤務地： 基本在宅勤務（拠点：みなとみらい） ※作業内容により出社していただく場合あり ◇スキル 【必須】 ・大規模システムの（ユーザー数1万人or運用担当50名目安）運用管理経験 ・Exchange Server経験 ・ITIL V2準拠レベルでの運用の経験（設計・改善や立ち上げの経験） 【尚可】 Microsoft Exchange Online経験 ◆◆ 【屋内原則禁煙】 ※勤務先によって詳細は異なります為、 休憩時間に喫煙される方は、勤務先の規則をご確認ください。 弊社ではコロナ対策をしておりますので、安心してご応募下さい！ ◆社内（派遣先）のコロナ対策について 【社内のコロナ対策について】 ・アルコール消毒の徹底 ・ソーシャルディスタンスの確保 ◆面接（登録）時のコロナウイルス対策について ・新型コロナウィルスの関係で、リモート（オンライン）面接を行っています！ ・ZOOMやSKYPEにて、WEB（テレビ通話）にて面接を行います！ ・対面面接実施の場合、マスク着用での面接OKです！面接官もマスクを着用し、2m程間隔あけて対応させて頂きます！ ・除菌スプレーを設置しております！ ・アクリル板を設置しております！ ・コロナ対策も徹底しております。安心してご応募ください！
【職種】運用管理・保守 外資系メーカーでのお仕事になりますよー 海外の技術者と日本の技術者との技術者間の会話やメール、テレコンでの電話会議等に参加し、通訳・翻訳（英語⇔日本語）を行なう。 ITILベースでの運用周りおよびネットワーク周りの会話、文書が多く、手順書などの意味を英訳、和訳することも多い見込み。 日本と海外との電話会議を含む各種会議に参加し、通訳（英語⇔日本語）を行なう。 技術文書を含む各種文書を翻訳する。 海外への業務依頼のために業務内容を英訳し、メールを中心としたコミュニケーションにより海外関係者をサポートする。 月次報告の作成と報告会議への参加 以上のような感じになりますねー ※海外拠点との会議によっては、少し遅い時間 (～21:00目途)に会議となる場合もありえます。 [必要スキル] ＜必須＞ ・英語⇔日本語の通訳または翻訳が出来ること。 ※日本語の会話に問題の無いことが前提。通訳が出来るレベルの方を優先して募集。 ・一般的なIT用語を理解していること。 ※通訳、翻訳時に、IT用語のカタカナの部分まで余計に和訳しない知見、または注意力をお持ちであること。 ※用語は、ITILベースの用語、N/W周りの話が多い。 ＜尚可＞ ・同様の業務での実務経験 ・Windowsサーバーに関してシステム管理者レベル 【屋内原則禁煙】 ※勤務先によって詳細は異なります為、 休憩時間に喫煙される方は、勤務先の規則をご確認ください。 弊社ではコロナ対策をしておりますので、安心してご応募下さい！ ◆社内（派遣先）のコロナ対策について 【社内のコロナ対策について】 ・アルコール消毒の徹底 ・ソーシャルディスタンスの確保 ◆面接（登録）時のコロナウイルス対策について ・新型コロナウィルスの関係で、リモート（オンライン）面接を行っています！ ・ZOOMやSKYPEにて、WEB（テレビ通話）にて面接を行います！ ・対面面接実施の場合、マスク着用での面接OKです！面接官もマスクを着用し、2m程間隔あけて対応させて頂きます！ ・除菌スプレーを設置しております！ ・パーテーションを設置しております！ ・コロナ対策も徹底しております。安心してご応募ください！ 【コロナの影響で内定を取り消された、失業された方に向けて】 新型コロナウイルス感染症の影響により「内定を取り消された」や、「転職を余儀なくされた方」の積極採用を致します！
■配属チームについて 現在、一緒にAzure ビジネスを技術で支えていける開発系（Azure PaaS Developer チーム）のサポートエンジニアを募集しております！ 開発に関わる多くのAzure サービスをカバーしていますが、主に Azure Storage, Azure API Management, Azure Cloud Servicesといった製品をサポートしています。Azure PaaS Developer チームでは開発案件も多く、ネットワークなど特定の製品に依存しないスキルセットも求められるため、高い技術力とコミュニケーション力を取得・発揮することが出来ます。 開発経験があれば、Azure未経験でも大丈夫です。業務で英語を使用する機会は多くありますが、対応するお客様は日本のお客様です。募集要項の最後にも記載していますが、全ての項目に当てはまらなくても、ぜひ躊躇せずチャレンジしてみてください。私たちのチームでは今のスキルだけでなく、Growth Mindsetを持ち、お客様に寄り添い、チームワークを大切するエンジニアを募集しています。 ■Customer Service & Support（CSS）組織について CSSには、世界191か国で12,000人以上のサポートエンジニアが所属しており、世界中で、月450 万件以上のサポートを提供しています。日本のCSSだけでも700人以上のメンバーが所属しており、毎月175,000件のサポートを提供しています。 私達の最大のミッションの1つは、発生したトラブルに対しお客様から信頼されるパートナーとしてシステム全体、ビジネスニーズを把握した上で、日本はもちろん国外のチームとも協力し、高度な技術的支援を中心とした最適な解決策を提供することです。 当社のサポートエンジニアはコールセンターのような表向きのサポート業務とは異なり、高い技術力を持ち合わせたサービスのプロフェッショナルとして、様々な活躍の場が待っています。 会社・組織に関する情報は以下にまとまっておりますので、ぜひご参照下さい。 マイクロソフトとCSS組織 (cloud.microsoft) Azure サポートエンジニアのキャリアパスについては、以下 Sway にてご紹介しております。
Associate Manager, Customer Solution Center - Technical Description - Job Summary • This role is responsible for managing teams engaged in remote service, customer access, pre-sales, and post-sales activities related to business systems and application problems.
ポジションを募集する背景 日々の生命保険業務を遂行するために稼働している様々なシステムに関して、インシデントの早期検知、もしくはインシデント発生時の早期リカバリにより、安定稼働させることを目的とするポジションです。 当社では新商品関連、システム基盤の刷新、デジタル化、規制・法令対応など多岐にわたるシステム開発プロジェクトが進行しており、そのような中でも上記の目的を果たすことができるようにガバナンスを強化しながら業務プロセスの最適化および自動化をより推進するITサービスマネージャーとして募集します。 職務内容 以下の職務を担当していただきます。 オペレーションマネジメント ベンダーマネジメント/プロジェクトマネジメント プロダクションマネジメント データ分析およびダッシュボードツール等によるレポート 業務プロセスの最適化および自動化推進 AI導入に向けた調査および立案 その他、グループ内の他チームとのコラボレーション推進 など ガバナンスマネジメント 内部監査および内部統制に関わるコーディネーション 当グループ所管の社内規程管理および更新 その他、グループおよびチーム内の組織体制や役割のリデザイン など 職務を通して、当社システムの知見を広く得る機会があり、新技術、保険商品知識、関連規制・法令などの理解を深めることができます。また広い視野と問題解決力が身につきますので、将来的に幅広いキャリア形成が可能です。 経験・スキル・資格・学歴（必須） 生命保険会社または金融機関でのシステム開発または運用保守経験 生命保険会社または金融機関でのプロジェクトマネジメント経験（１億円規模） 英語力（メールでの読み書きレベル） ベンダーマネジメント（英語でできればなお可） 内部/外部監査対応（システム監査/SOX監査） 関連部門と円滑かつ柔軟に、根気強く協業できるコミュニケーション力 ■資格 生命保険 一般課程試験 経験・スキル・資格・学歴（なお可） 生命保険会社または金融機関での開発プロセス標準化 システム監視業務(24H/365Days) システム部門における管理職/チームリーダー経験 ITIL (Information Technology Infrastructure
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