【九州・博多】正社員ランゲージセンタースタッフ（カスタマーサクセスチーム）

職種
正社員
職務明細
≪受講生の多くは社会人。一方でお子様の未来もサポートします≫
受講生の65％は、ビジネスパーソン。
「メールのやりとり」、「簡単な会話」「プレゼン」「ミーティング」など、
仕事で語学を活用する機会が増えているので、
明確な目的を持って受講される方がほとんどです。
一方で4歳から中高生のお子様のサポートも行います。
未来を担うお子さまの語学力もしっかり身に着けていただける環境です。
≪入社後の流れ≫
初期研修、現場でのOJT、その後のフォローアップ研修など
充実した研修で成長をサポートします！
豊富なキャリアパスを用意しています！
現場で経験を積んだ後には、
コンサルタント（営業職）や、マネージャーなど、
自分に適したキャリアを歩んでいくことが可能です。
理想のキャリアを、一緒に実現していきましょう。
スキル・資格
こんな方が活躍しています！
◆留学、ワーキングホリデー経験者が多数活躍中！
…英語スキルをキープしたい方、ご自身の海外経験を生かして
お客様の語学力上達をサポートしたい方、大歓迎です。
◆前職がホテル業界、航空業界、旅行業界などの方も多く活躍中！
…ほとんどがスクールカウンセラー未経験からのスタートです。
◆子育て中の方も多数在籍中です。
…キッズや中高生のご受講生、保護者の方への学習カウンセリングなどに、子育てを通したご自身の経験が生かされます。
◆日本語が母国語ではない方は、日本語能力試験N1または同等の日本語レベルを求めます。
業務内容
教師とお客様のサポーターとして、学習プランの提案やカウンセリング、顧客管理などをお任せします。
受講生によって目的は様々ですが、一人ひとりに寄り添って、一緒にGOALを目指す仕事です。
≪具体的な仕事内容≫
◆学習プランの提案
◆学習のカウンセリングやアドバイス業務
◆外国人教師との打ち合わせ
◆顧客管理
◆書類の作成業務　など…
学歴
専門学校・短期大学・四年制大学卒以上
その他
書類選考
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一次面接
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最終面接
※選考全体でおよそ2～3週間を予定しております
※面接の回数が変更になる可能性もございます
※再応募は受け付けておりません
※英語によるコミュニケーションも想定しております
※面接実施形態（遠隔/対面）は状況に応じて弊社より指定させて頂きます