【7月開始☆静岡街ナカ】IT系コールセンターで電話問合せ対応

Full-time 1,400 USD
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター
情報システム会社のコールセンターにて、受電対応のお仕事です。
◆◆◆仕事内容◆◆◆
IT系企業のコールセンターにて、主にバスやトラックに使用する運行記録計などの管理システムについての問い合わせなどの対応をお願いします。1日の対応電話数は15件ほどです。まずはシステムの使い方などの知識を高めていただき、ロールプレイングを重ねながら徐々に実務を行っていただきます。コールセンターやヘルプデスクの経験を活かすことができます。
●電話問い合わせの対応
●担当者への取次
●機械取付店舗への出動指示
●データ数値入力
【会社の主力商品・サービス】情報システム・ソフトウエアの企画会社
【服装】オフィスカジュアル
【引継】OJT
【職場環境】ロッカー・食堂スペース・休憩室あり
【静岡駅】徒歩10分/【新静岡駅】徒歩5分/【日吉町駅】●葵区(葵区/最寄り駅:静岡駅、新静岡駅、日吉町駅)
●9:00〜18:00
●残業:基本的になし
※定時直前の電話対応などで発生の可能性あり(月3時間程度)
【派遣先について】
【部署人数】8名
【男女比】0:10
【年齢層】20代〜40代
【喫煙環境】敷地内禁煙(喫煙場所なし)屋内禁煙(喫煙室なし)
業種:IT・通信・Web関連
【派遣会社】ヒューマンリソシア株式会社
【スキルアップサポート】各種OA講座、リソシア奨学制度、ヒューマンアカデミー受講割引
【CAD初心者向けバックアップ支援】弊社グループ会社ヒューマンアカデミーの講座優待、人気講師によるオンライン講座・無料学習会の優先招待(詳細は研修制度にて)
【リフレッシュサポート】ホテル、レジャー施設、テーマパークをはじめ、ネイルサロンの特別優待割引など魅力的なサポートも豊富!
【福利厚生】各種社会保険完備、有給休暇、安心保障福利制度、無料定期健康診断、相談窓口、メンタルヘルス ほか

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