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＜安定の長期案件★＞IT＊ヘルプデスク＠大手メーカー
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク
PC好きを仕事にしませんか！パソコンに興味、関心がある方におすすめ！長期で一緒にお仕事していただける方歓迎です！大手企業で働く絶好のチャンス！☆研修もあるので安心してスタートできます！
【お客様社内ITヘルプデスク業務】
・FAQによる回答や後方部隊へのエスカレーション後の戻り回答や追加問診
・エスカレーション先は海外部隊となり、技術的な翻訳作業が必要
・ServiceNowを使用したインシデント管理
・SVとして社員やOPと協力し安定的なヘルプデスク運用を遂行
南武線 武蔵溝ノ口 バス5分（高津区／最寄り駅：武蔵溝ノ口駅、溝の口駅）
08:45〜17:15 09:00〜17:30 10:30~19:00、13:00~21:30含めた4パターンのシフト 実働7時間45分 休憩45分 残業は10〜20(時間/月)です。
【派遣先について】
大手メーカー 【たばこ：分煙】〔完備〕ロッカー
業種：IT・通信・Web関連
【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック
スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。
●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険)
●有給休暇
●定期健康診断
●eラーニング、通信教育などの研修制度
PC好きを仕事にしませんか！パソコンに興味、関心がある方におすすめ！長期で一緒にお仕事していただける方歓迎です！大手企業で働く絶好のチャンス！☆研修もあるので安心してスタートできます！
【お客様社内ITヘルプデスク業務】
・FAQによる回答や後方部隊へのエスカレーション後の戻り回答や追加問診
・エスカレーション先は海外部隊となり、技術的な翻訳作業が必要
・ServiceNowを使用したインシデント管理
・SVとして社員やOPと協力し安定的なヘルプデスク運用を遂行
南武線 武蔵溝ノ口 バス5分（高津区／最寄り駅：武蔵溝ノ口駅、溝の口駅）
08:45〜17:15 09:00〜17:30 10:30~19:00、13:00~21:30含めた4パターンのシフト 実働7時間45分 休憩45分 残業は10〜20(時間/月)です。
【派遣先について】
大手メーカー 【たばこ：分煙】〔完備〕ロッカー
業種：IT・通信・Web関連
【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック
スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。
●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険)
●有給休暇
●定期健康診断
●eラーニング、通信教育などの研修制度
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