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社内 ITシステムサポートエンジニア/ IT system support engineer
職種
正社員
職務明細
■ヴェオリアグループ/ヴェオリア・ジャパン(Veolia Japan)」の詳細：
1853年、ナポレオン3世の勅令により水事業会社が設立され、リヨンを中心に水道サービスが始まったのが現在のヴェオリアグループの始まりです。現在のヴェオリアグループは総合水事業、廃棄物管理、エネルギー、公共輸送の4事業で構成されています。公共部門や民間部門の顧客が直面している環境問題に対して、顧客のニーズに合わせた幅広い対応を可能にする為、グループ全体として総合的なサービスを提供しています。
日本においては2002年に水道事業が規制緩和されたことにより、日本法人を立ち上げており、その後民間会社が自治体の上下水道ビジネスに参入しています。同社はEU圏における圧倒的な実績から日本・アジアにも進出しており、日本においては、埼玉県、広島市などにおいて上下水道処理場の業務委託を受けるなど、業務を拡大しています。
■ヴェオリアグループ（グローバル）：
本社フランス パリ市／売上高約5兆2000億／従業員数約30万人／事業国数68カ国、日本国内約9200人（関連会社、パート社員含むグループ計）
■本ポジション（IT system support engineer）について
宮城県内の上下水道施設の運転維持管理に提供している自社ソリューションシステムの実装支援、保守・ユーザサポートを本社のデジタル技術チームと協業して対応いただきます。
■部署及びチームの構成
デジタルビジネス＆テクノロジー部門（全体で約30名が在籍） チームはマネージャー以下３名の社員が活躍しています。
様々な国籍、バックグラウンドを有する社員が在籍しており、ダイバーシティを体感できる職場環境です。
スキル・資格
必須
・IT全般に関する基本的な知識
・ITに関連するテクニカルサポート、ヘルプデスク、カスタマーサポートなどのご経験
・言語スキル:日本語(ネイティブ)
歓迎
・Google Workspaceの業務利用経験
・Google App Scriptの知識・業務経験
・リレーショナルデータベースの知識(SQL)
・GCP/AWSなどのパブリッククラウドの運用知識・経験
・SCADAなど制御システムの利用経験（水道設備関連の保守業務経験）
・英文の読み書きができる方（英語でのコミュニケーションができればなお可）
業務内容
本社のデジタル技術チームと協業しながら、以下の業務を担当いただきます。
・自社システムのプラントへの実装支援
・システム稼動後の操作問合せ対応、障害対応、システムの保守
・ユーザーマニュアルの作成・整備
学歴
大卒以上
その他
給与金額は経験等により相談で決定します
正社員
職務明細
■ヴェオリアグループ/ヴェオリア・ジャパン(Veolia Japan)」の詳細：
1853年、ナポレオン3世の勅令により水事業会社が設立され、リヨンを中心に水道サービスが始まったのが現在のヴェオリアグループの始まりです。現在のヴェオリアグループは総合水事業、廃棄物管理、エネルギー、公共輸送の4事業で構成されています。公共部門や民間部門の顧客が直面している環境問題に対して、顧客のニーズに合わせた幅広い対応を可能にする為、グループ全体として総合的なサービスを提供しています。
日本においては2002年に水道事業が規制緩和されたことにより、日本法人を立ち上げており、その後民間会社が自治体の上下水道ビジネスに参入しています。同社はEU圏における圧倒的な実績から日本・アジアにも進出しており、日本においては、埼玉県、広島市などにおいて上下水道処理場の業務委託を受けるなど、業務を拡大しています。
■ヴェオリアグループ（グローバル）：
本社フランス パリ市／売上高約5兆2000億／従業員数約30万人／事業国数68カ国、日本国内約9200人（関連会社、パート社員含むグループ計）
■本ポジション（IT system support engineer）について
宮城県内の上下水道施設の運転維持管理に提供している自社ソリューションシステムの実装支援、保守・ユーザサポートを本社のデジタル技術チームと協業して対応いただきます。
■部署及びチームの構成
デジタルビジネス＆テクノロジー部門（全体で約30名が在籍） チームはマネージャー以下３名の社員が活躍しています。
様々な国籍、バックグラウンドを有する社員が在籍しており、ダイバーシティを体感できる職場環境です。
スキル・資格
必須
・IT全般に関する基本的な知識
・ITに関連するテクニカルサポート、ヘルプデスク、カスタマーサポートなどのご経験
・言語スキル:日本語(ネイティブ)
歓迎
・Google Workspaceの業務利用経験
・Google App Scriptの知識・業務経験
・リレーショナルデータベースの知識(SQL)
・GCP/AWSなどのパブリッククラウドの運用知識・経験
・SCADAなど制御システムの利用経験（水道設備関連の保守業務経験）
・英文の読み書きができる方（英語でのコミュニケーションができればなお可）
業務内容
本社のデジタル技術チームと協業しながら、以下の業務を担当いただきます。
・自社システムのプラントへの実装支援
・システム稼動後の操作問合せ対応、障害対応、システムの保守
・ユーザーマニュアルの作成・整備
学歴
大卒以上
その他
給与金額は経験等により相談で決定します
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