【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 東証プライム上場の大手企業の社内IT部門で、社内SE・ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・社員からの問合せ対応などヘルプデスク業務 ・社員が使用するPCやスマートフォンの管理/運用 ‐キッティング件数：繁忙期20〜30件／月、閑散期5〜10件／月 ・社内で利用しているクラウドサービスの管理/運用 ・その他付随する業務 ＜ポイント＞ ・将来的には自社やグループ会社でのマネジメント職を目指していけるポジションです！ ・部門長の下で幅広い業務をお任せします！裁量を持って働ける環境です！ ▼服装：私服 ▼働き方：一部在宅（週2日出社、週3日在宅勤務） ※慣れるまでは出社がメインとなる想定です。 ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 新宿駅より徒歩10分圏内（新宿区／最寄り駅：新宿駅） 9:00〜18:00（実働8時間） 【残業】10〜15時間／月 【派遣先について】 【体制】 人数：8名（正社員1名、業務委託7名） 【登用後条件】 雇用形態：正社員 想定年収：500万〜600万円 業種：流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 大手不動産会社の情報システム部で、 ヘルプデスクのアシスタント業務をお願いします。 【具体的には】 ・デバイスの手配 ・ソフトの検証からトラブル対応 ・アクセス権の設定／付与 ・その他運用に関する業務全般 ＊基本的な一次受け業務は外部のヘルプデスクに委託しており、 キッティング等の業務は発生しません。 ＜業務の割合＞ 実業務としては申請やIT資産の手配など、事務業務に近いものが7割程度です。 その他、二次受けとしてのトラブル対応や問い合わせ対応などが3割程度です。 溜池山王駅より徒歩3分、虎ノ門・国会議事堂前駅より徒歩6分（港区／最寄り駅：溜池山王駅、虎ノ門駅、国会議事堂前駅） 9:00〜18:00（実働8時間） 【残業】10時間／月 ※時短勤務相談可 【派遣先について】 【体制】 部全体：40名程度（チーム6名） 男女比：5：5 ▽働き方：週3日通常出社、週2日在宅勤務 ※業務に慣れていただくまでは出社となります。 ▽受動喫煙防止対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 法律事務所の情報システムチームで、ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・社内IT関連の問い合わせ（10件/日程度）、トラブル対応 ・社内PCのキッティング ・Excel、Wordを利用しての書類作成 ・Windowsサーバー運用管理、共有ドライブのアクセス管理 ※ある程度マニュアルが整備されています！ 六本木一丁目駅より徒歩3分、神谷町駅より徒歩8分（港区／最寄り駅：六本木一丁目駅、神谷町駅） 9:30〜18:00（実働7.5時間） 【残業】基本ありません 【派遣先について】 【体制】 全体：8名 年齢層：20〜40代 男女比 5：3 ▼働き方：週1日在宅、週4日出社を想定 ※状況により変動する可能性あり ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク シェアNO.1の人材管理システムを開発している会社で、自社システムの設定代行業務をお任せします。 【具体的には】 ・自社システムの導入サポート（設定代行） ・お客様窓口チームとのやり取り（まれに顧客対応の同席あり） ・顧客からの問い合わせ対応（メールメイン） ・マニュアル、ドキュメント作成 ・その他付随する業務 ※マニュアルの用意があります。 ※自社システムの操作方法などは研修がありますのでご安心ください。 ＜使用ツール＞ ・PC：Windows ・ツール：Excel、Word、PowerPoint、専用システム、Slack、Zoom ＜自社システムについて＞ 企業で働いている従業員の「顔」と「名前」をクラウド管理し、 人事業務の効率化を計る「クラウド人材管理システム」です。 新宿駅より徒歩10分圏内（新宿区／最寄り駅：新宿駅） 9:30〜18:30（実働8時間） 【残業】5〜10時間／月 【派遣先について】 【体制】 カスタマーサポート部 全体16名(男性6名、女性10名) 平均年齢：30代半ば ▼働き方：原則在宅 ※始めの数日は研修のため出社 ※業務状況により出社の可能性有 ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク テスト運営と教育関連のITサービス開発を手掛ける企業で、テクニカルサポートをお任せします。 【具体的には】 ・各種アプリケーションのサポート ・試験向けのPCのキッティング計画の作成やキッティング作業 ・開発チームとの保守改修や保守運用作業の調整 ・試験運営上のシステム業務運用各種 ・海外オフショアベンダーとのやりとり ※Google翻訳等を使って対応頂くため、英語が使えなくても問題ありません！ ＜補足＞ 試験実施が週末にあるため、土日祝日勤務をお願いします。 ＜問い合わせ・アプリサポートの流れ＞ 試験会場にいる試験官から実施中のテストに不具合があった際に問い合わせが入ります。 その場で解決方法を試験官にレクチャーして不具合を治したり、場合によっては開発部隊にエスカレーションしたりと対応の方法は様々です。 品川駅より徒歩10分（港区／最寄り駅：品川駅） 土日祝：12:30〜20:30（実働8時間） 平日：14:30〜22:30 （実働8時間） 【残業】20〜30時間／月 【派遣先について】 【体制】 人数：9名 男女比 7：2 ▼働き方：在宅勤務（状況によって変動する可能性あり） ※始めの1週間は出社になります。 ※特定日に出社することは、現状月1回程度です。 ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 繊維の専門商社で、社内ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・ヘルプデスク対応（約10件/日） →Excelマクロのエラー対応／Web会議・TV会議のつなぎ方／怪しいメールの対処方法等 ・キッティング業務（3〜4月がメイン／月10台程度） ・手順書や社内イントラサイトの管理 ・請求書対応（データ送付と郵送対応） ＜対応方法＞ ・オンサイトメイン（電話・メールでの完結も有） ＜機器環境＞ ・Windows ・iPhone ＜使用ツール＞ ・Excel ・Word ・PowerPoint ・Windows Server ・Office365(Teams) ・Microsoft Intune 神保町駅より徒歩2分、竹橋駅より徒歩7分、小川町駅より徒歩9分（千代田区／最寄り駅：神保町駅、竹橋駅、小川町駅(埼玉県)） 9:15〜17:40（実働7.5時間） 【残業】5〜10時間／月 【派遣先について】 【体制】 人数：3名（課長1名） ▼服装：自由 ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク タクシー配車アプリを導入しているタクシー車内の車載器の出荷・資材の調達に関する業務をお任せします。 ＜車載器の種類＞ 後席のタブレット、クレジットカード決済機、ドライバー用スマホ及びタブレット等 【具体的には】 ▼タクシー車載器の出荷、配送業務オペレーション対応 ・営業担当や倉庫との連携 例：車載器端末のキッティングの依頼、出荷の依頼等 ▼故障した車載器の交換オペレーション対応 ・返送された車載器の受取、交換する車載器の確認、委託倉庫への作業依頼 ▼上記に伴うオペレーションフローの整備 ＜使用ツール＞ コミュニケーション：Gmail、Slack ツール：スプレッドシート、Googleカレンダー等 六本木一丁目駅より直結1分（港区／最寄り駅：六本木一丁目駅） 10:00〜19:00（実働8時間） 【残業】5〜15時間／月 【派遣先について】 【体制】 ハードウェア導入推進グループ 部署人数：10名程度 平均年齢：30代前半 ▼服装：私服 ▼働き方：一部在宅（週3日出社、週2日在宅勤務） ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター ＊企業向けITヘルプデスク＊ 担当するいくつかの企業さまからの お問合わせに対応するお仕事です！ （電話7割、メール3割） ◆対応範囲◆ ・PC操作に関する問い合わせ ・PC周辺機器の設定案内 【具体的には…】 「メールの設定方法を教えて」 「パスワード忘れちゃったのでリセットして」 「データの削除方法は？」 など ＊1割程度、英語対応もありますが翻訳ツール利用もOK ＊FAQ・マニュアルあり 【！注意！】 1日10件程度の入電、10分程度で終話する内容が多く 余剰時間が多めです。 ※業務復習や確認の時間としてお役立てください。 ＊詳細はお電話にて＊ ＜社会保険・雇用保険・労災保険加入＞ ※各保険には、加入資格要件（雇用期間等）があります。 大通駅から徒歩3分！（中央区／最寄り駅：大通駅） （1）08:00〜16:50（休憩60分含む） （2）12:30〜21:20（休憩60分含む） シフト制 【派遣先について】 大手企業でコールセンター運営などさまざまなノウハウがあるから、 しっかりとしたマニュアルの整備とサポート体制が充実しています。 【派遣会社】ランスタッド株式会社 ランスタッドでは、皆さまが安心してお仕事をしていただけるよう、各種サポート体制を整えています。 ・雇用保険・社会保険・労災保険完備 ・年次有給休暇 ・パソコン・資格・語学スクールなどの特別優待割引 ・ご相談をお受けするスタッフサポートセンター ・保養施設、スポーツクラブなどの利用割引 ・健康・メンタル相談窓口
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 《大手IT企業ヘルプデスク》 ・ユーザ対応 ・ドキュメント管理 ・社内で使用のPCや社用携帯の管理 ・アップデート対応などお任せ 東京駅から≪直結≫徒歩1分、大手町駅から≪直結≫徒歩1分、日本橋駅から徒歩4分（千代田区／最寄り駅：東京駅、大手町駅(東京都)、日本橋駅(東京都)） 9:00〜17:30(実働7時間30分/休憩60分) ※残業は月10〜20時間程度 【派遣先について】 【即日スタートOK！】腰を据えてしっかり働きたいなら、長期派遣がベスト！東京駅・大手町駅直結1分でアクセス抜群なのも嬉しい気軽に申請⇒日払い制度あり〇 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社 綜合キャリアオプション 社会保険完備/無料定期健診/有給休暇/年末調整など。※就業先による ※ご応募いただいた皆様には、弊社よりご案内のメールを差し上げます。携帯メールご利用の方は、メール設定により受信できない場合がございます。お手数ですがメール設定にてcam-com.jpのドメインをご登録ください。 ※収集する個人情報は、当社及び当社グループのお仕事に関する活動等に使用します。 応募書類は当社規定に則り管理・処理するものとし、返却はいたしておりません。 詳しくはホームページをご覧ください。...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 大手通信キャリアグループで、下記業務をお任せします。 【具体的には】 ▼メイン業務 ・入退社や申請に基づくシステムへのユーザー登録・権限付与、端末貸与、棚卸 ・メーリングリスト等の新規作成、メンバー登録／削除、棚卸 ・システム内の各種マスタデータの更新 ・各種情報資産（端末・ソフトウェア・ユーザーアカウント等）の貸与・回収・台帳管理・棚卸 ・社内OA管理者用マニュアルの整備・改善 ▼サブ業務 ・ワークフローに関する問合せ対応 ・PC・iPhone・Microsoft Office・グループウェア等に関する問合せ対応 ・入場者受入時のPC・iPhone・社内システム等の利用方法説明 ・社内利用者向けマニュアル作成・更新、社内ドキュメント整備 ・グループ内ヘルプデスク ・社内OA業務に関連する簡単な物品手配、稟議申請、請求書処理等 ・PCキッティング（できれば） 京橋駅より直結1分、東京駅より徒歩10分（中央区／最寄り駅：京橋駅(東京都)、東京駅） 9:00〜17:45（実働7時間45分） ※〜16:45までの時短も相談可（日によっては 10時開始で相談可） 【残業】〜5時間／月 【派遣先について】 【体制】 社員8名、派遣社員3名 ▼服装：オフィスカジュアル ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり)
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 大手金融系グループのIT機器レンタルを行っている企業で、ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・PC導入時の設定 ・サポートデスク業務 ・マニュアル作成 ・複合機のインストール・設定 ・PC名及びドメイン・ID設定 ・Offrice365の設定 ・アプリケーションのインストール（AdobeソフトやPDF編集ソフト等） ＜補足＞ 設定中はユーザーと電話で繋ぎ、設定内容や設定方法についての確認や説明を行います。 ※1日の対応件数は5〜6件程度 ＜使用ツール＞ Excel、Word、PowerPoint、Microsoft365 新宿駅より徒歩10分圏内（新宿区／最寄り駅：新宿駅） 9:00〜17:30（実働7.5時間） 【残業】10時間／月 【派遣先について】 【体制】 BPOサービスチーム メンバー：男性3名 平均年齢：40代前半 ▼服装：オフィスカジュアル ▼働き方：一部在宅あり（出社メイン） ※チームで在宅勤務を調整しています ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 大手アパレル企業向けシステム開発会社で、テクニカルサポートをお任せします。 【具体的には】 ・システムサポート業務（電話・メール） ‐店舗のPC、プリンタの操作、故障対応 ・外部業者との日程調整（FAX・電話） ‐新規・撤退店舗のシステム設置・回収日程 ‐既存店舗の故障対応、交換等の日程 ・顧客サーバ、PC等端末の設定やメンテナンス ・その他付随する業務 ＜補足＞ ゆくゆくはシステムにおける要件定義・設計・実装・改修や インフラ環境の運用保守（サーバ、ネットワーク、クラウド環境など）に携わることも可能です！ 渋谷駅より徒歩10分圏内（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅） 9:00〜18:00（実働8時間） 【残業】0〜5時間／月 【派遣先について】 【体制】 人数：4名 男女比：半々 ▼服装：オフィスカジュアル ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 病院・クリニック向けに電子カルテ・レセコンシステムを提供している企業で、 テクニカルサポートをお任せします。 【具体的には】 ・システムに関するメールでの問い合わせ対応 ・動作検証、障害切り分け ・エンジニア部門へのエスカレーション ・問い合わせの内容の入力業務 ・FAQやマニュアルの整備・更新 ・その他付随する業務 ＜ツール＞ Google Workspace／Slack／Github／専用システム 等 渋谷駅より徒歩10分圏内（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅） 9:00〜18:00（実働8時間） 【残業】10時間／月 【派遣先について】 ▼服装：私服 ▼働き方：完全在宅勤務 ▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙（喫煙専用室あり） 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 薬剤師向けのITサービス企業で、テクニカルサポートをお任せします。 【具体的には】 ▼問い合わせ対応（二次対応） →サービス利用中の顧客からの問い合わせ（電話8：メール2） ※ネットが繋がらない、必要データが届かない等障害対応のイメージです。 ▼問い合わせの内容の入力業務 →社内システムへの入力になります。 ▼対応内容のドキュメント共有 ＜ツール＞ チャット：Slack 社内ITツール：Salesforce/Trello Office：Googleスプレッドシート 【チーム体制】 全体8名（マネージャー1名、SV2名、派遣スタッフ3名） ＊穏やかな雰囲気の職場です。 ＊平均年齢は35歳前後で、ベンチャーではあるものの地に足がついた落ち着いた社風です！ ＊チームで勉強会をするなど、わからないことも聞きやすい環境です！ 渋谷駅より徒歩10分圏内（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅） 9:00〜18:00（実働8時間） 【残業】20〜30時間／月 【派遣先について】 ▼服装：私服 ▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙（喫煙専用室あり） 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】SE(その他) 交通費は嬉しい全額支給！ 長期で安定して、ご就業いただけます。 来社不要！ウェブや電話で登録、面談可能です！ ITに特化している派遣会社！様々なIT案件を取り揃えております！ 医療メーカー企業でのお仕事です。 情報システム部内にて、インフラ業務をお願いいたします。 【具体的には】 以下業務をご担当いただきます。 1）社内向けのインフラ業務 ・ヘルプデスク（PCキッティング含む） ・アカウント管理(AzureAD) ・メールシステムの運用保守 2）ソリューション導入の検討 ＜その他＞ ・複数名で構成されたチームで業務を進めるので分からないことなど質問しやすい雰囲気です。 ・長期で安定してご就業いただけます！ ポートアイランド線／医療センター駅（徒歩6分）（中央区／最寄り駅：医療センター駅） 8：30〜17：30（実働8時間） 休憩 60分 残業 10〜20時間程度／月 【派遣先について】 ◆医療機器・理化学機器の販売を行う専門商社です。 ◆落ち着いた雰囲気の職場です。 業種：商社関連 【派遣会社】株式会社エーティーエス （A.R.I.Group） エーティーエスでは充実した福利厚生制度をご用意！ ◇当社規定による交通費全額支給 ◇社会保険完備 健康保険・雇用保険・厚生年金に加入（条件を満たしている方） ◇健康診断 年1回無料で受診可能 （受診時間は稼働時間とみなし、医療機関までの交通費も支給） ◇有給休暇（年5日以上の取得を奨励、6か月後に付与）
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 大手物流グループ会社のシステム運用部で、経理システム関連のサポートデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・問い合わせ対応（チャット／電話） →経理システム上の申請における入力項目の不備に起因するエラーに対して、ヒアリング・調査・切り分けなどの上、適正な操作方法を案内。 →場合により他部署へのエスカレーション等を行って頂きます。 ※対応は、Webから問い合わせ受付し、電話・メールにて回答を行います。 ・サポートデスクに関連する付随作業 →キッティングなどの作業、システム操作等の運用作業 ・改善支援 →作業フロー改善、運用・作業手順書修正・改善活動 秋葉原・浅草橋駅より徒歩5分（千代田区／最寄り駅：秋葉原駅、浅草橋駅、東京駅） 8:00〜20:00の間で実働8時間のシフト制 ※月初3営業日は遅番シフト（13:00〜22:00） 【残業】15時間／月 【派遣先について】 【体制】 人数：9名（男性4名、女性5名） 平均年齢：30歳 ▼服装：オフィスカジュアル ▼働き方：一部在宅（週3日出社、週2日在宅勤務） ▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙（喫煙専用室あり） 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】一般事務・OA事務 【仕事内容・法人顧客専用のヘルプデスク業務】 NTTドコモと契約している法人様のヘルプデスク。 メール対応がメインとなり、電話対応は3割程度。 *端末操作方法／設定確認／故障申請時／紛失時などの フォロー対応 *関連部署/関連担当者へのエスカレーション対応業務 *法人サービスに関する受付業務 などの業務をご担当して頂きます。 【ウェブ・電話面談登録】 登録たったの30分！WEB登録・電話登録受付中 ※法人部署のため、男性はスーツ着用となります。 ※女性はオフィスカジュアルです。 【みなとみらい駅】徒歩2分 【横浜駅】徒歩13分 【桜木町駅】徒歩13分（西区／最寄り駅：みなとみらい駅、横浜駅、桜木町駅） 8：30〜20：00 の間で実働7.5hのシフト制 ※休憩1時間 ※研修後にチーム配属となり担当法人が決まります 基本は ■9:00〜17:30 ■9:30〜18:00 いづれかの勤務となりますが、 担当法人により ■8:30〜17:00 ■11:30〜20:00 等の時間で就業頂く場合がございます（当番制） 【派遣先について】 派遣先会社名：みなとみらい・携帯大手のドコモグループでのご就業です みなとみらい駅スグ！ 周りにカフェや飲食店・ドラッグストアあり 休憩室は人数制限などコロナ対策も万全！ 受動喫煙防止措置：各フロアに喫煙専用室完備 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社ビッグアビリティ ■契約時間外時給25%（原則） ■厚生年金・健康保険加入
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 有名グルメサイトを運営している企業で、サイバーセキュリティ業務（Webサービスの脆弱性診断の管理、進行、事務に関わる業務をお任せします。 ※サイバーセキュリティに関する専門知識は不要です。 【具体的には】 ・グループウェア、Teams、Office、メール等を利用した連絡や日程調整 ・複数メンバー（他部署、業務委託先等）との調整、やり取り、タスク管理 ・各種資料の作成、保守 ・他担当者が作成した資料確認 （体裁は問題ないか、理解できる文章か、規約に沿っているか等） ＜補足＞ 基本的に業務マニュアルに沿って行うことができます。 ※Linuxを一部使用しますが、定型作業のため手順書があります。 渋谷駅より徒歩5分（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅） 10:00〜19:00（実働8時間） 【残業】10間／月 【派遣先について】 ▼服装：私服 ▼働き方：週1〜2日出社、週3〜4日在宅勤務 ※始めは（1〜2週間）出社での業務研修を実施します。 ※会社の方針変更や業務の都合により、出社となる可能性あります。 ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク クリエイティブ領域のDX支援やデジタルビジネスを行っている企業の情報システム部門で、ヘルプデスクのサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・PC等の機器、什器の移動、設置、手配 ・修理手配、窓口対応 ・リース返却対応 ・社員に貸与するPC機器等の経費精算 ・キッティング（入退社社員がいるときのみ） ・その他付随業務 ※対応可能でしたら下記業務もお任せします ・問い合わせ対応（1〜2回／日※オンサイト） ・WindowsPC、MacPCやその他周辺機器の操作や障害のサポート ＜補足＞ ・PC等の機器、什器の移動、設置、手配、リース返却対応が定常的に発生する業務です。 ・キッティングの簡単なマニュアル有 ・Wndows約1000台、Mac約400台程度 ・主なキッティング作業自体は外部に委託しています。 新宿駅より徒歩10分圏内（新宿区／最寄り駅：新宿駅） 9:00〜18:00（実働8時間） ※9:30以降開始の相談可能 ※時短も相談可 【残業】基本ありません 【派遣先について】 【体制】 グループ経営企画室 IT戦略チーム 人数：約6名（20代〜40代） ※福岡3名、神戸3名（指揮命令者含む）、東京1名おり、オンラインで繋ぎながらの業務となります。 ▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙 業種：流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 大手金融グループの国際送金サービス事業を展開する企業で、ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・キッティング作業 ・ユーザーからの問い合わせ対応 ・社内PC、スマートフォン、タブレット等備品の管理 ・セキュリティ対応 ＜環境＞ PC：Windows チャットツール：Microsoft Teams PC台数：200台ほど 渋谷駅より徒歩10分圏内（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅） 9:00〜17:45（実働7時間45分） 【残業】0〜10時間／月 ※時短も相談可 【派遣先について】 【体制】 システム部：49名 男女比 9：1 年齢層：40代中心 ＊ヘルプデスク業務は社員（男性）と2人体制です。 ▼服装：オフィスカジュアル ▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙（喫煙専用室あり） 業種：金融関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
