クラウドサービスのエンジニアとして働いてみませんか？ AWS サポートエンジニアリングチーム (旧組織名: プレミアムサポート) では、AWS のクラウドサービスを活用しているお客様を技術的に支援するクラウドサポートエンジニア (Linux) を募集しています。 ■クラウドサポートエンジニア (Linux) とは クラウドサポートエンジニアの仕事は「技術力でお客様のイノベーションをお手伝いすること」です。日々のお問合せ対応を通じて様々なお客様の様々なユースケースに携わることができるため自然と学び続けることができる環境です。また、お客様のお問合せから見えてくる AWS サービスの課題・改善点をサービス開発チームにフィードバックすることも重要な仕事です。他にも AWS re:Invent などのイベントでの登壇・発表などクラウドや AWS の啓蒙活動も行っています。 サポートエンジニアリングチームでは 24 時間 365 日、日本語による技術サポートを提供しています。お問合せの手段としては Web フォーム・電話・チャットを用意しています。日本語サポートチームの拠点は海外にもあり、タイムゾーンごとに複数名でカバーしているため夜間勤務の必要はありません。また終業間際に緊急度の高いお問い合わせをいただいたとしても次の拠点へ引き継ぐ体制が整っているためワークライフハーモニーが実現しやすい環境です。 ■プロファイル制度について サポートエンジニアリングチームでは、200 を超えるサービスを 10 の技術分野 (プロファイル) に分けチームで対応しています。本ポジションは AWS 上で動作する
クラウドサービスのエンジニアとして働いてみませんか？ AWS サポートエンジニアリングチーム (旧組織名: プレミアムサポート) では、AWS のクラウドサービスを活用しているお客様を技術的に支援するクラウドサポートエンジニア (Security) を募集しています。 ■クラウドサポートエンジニア (Security) とは クラウドサポートエンジニアの仕事は「技術力でお客様のイノベーションをお手伝いすること」です。日々のお問合せ対応を通じて様々なお客様の様々なユースケースに携わることができるため自然と学び続けることができる環境です。また、お客様のお問合せから見えてくる AWS サービスの課題・改善点をサービス開発チームにフィードバックすることも重要な仕事です。他にも AWS re:Invent などのイベントでの登壇・発表などクラウドや AWS の啓蒙活動も行っています。 サポートエンジニアリングチームでは 24 時間 365 日、日本語による技術サポートを提供しています。お問合せの手段としては Web フォーム・電話・チャットを用意しています。日本語サポートチームの拠点は海外にもあり、タイムゾーンごとに複数名でカバーしているため夜間勤務の必要はありません。また終業間際に緊急度の高いお問い合わせをいただいたとしても次の拠点へ引き継ぐ体制が整っているためワークライフハーモニーが実現しやすい環境です。 ■プロファイル制度について サポートエンジニアリングチームでは、200 を超えるサービスを 10 の技術分野 (プロファイル) に分けチームで対応しています。 本ポジションは ID
クラウドサービスのエンジニアとして働いてみませんか？ AWS サポートエンジニアリングチーム (旧組織名: プレミアムサポート) では、AWS のクラウドサービスを活用しているお客様を技術的に支援するクラウドサポートエンジニア (Networking) を募集しています。 ■クラウドサポートエンジニア (Networking) とは クラウドサポートエンジニアの仕事は「技術力でお客様のイノベーションをお手伝いすること」です。日々のお問合せ対応を通じて様々なお客様の様々なユースケースに携わることができるため自然と学び続けることができる環境です。また、お客様のお問合せから見えてくる AWS サービスの課題・改善点をサービス開発チームにフィードバックすることも重要な仕事です。他にも AWS re:Invent などのイベントでの登壇・発表などクラウドや AWS の啓蒙活動も行っています。 サポートエンジニアリングチームでは 24 時間 365 日、日本語による技術サポートを提供しています。お問合せの手段としては Web フォーム・電話・チャットを用意しています。日本語サポートチームの拠点は海外にもあり、タイムゾーンごとに複数名でカバーしているため夜間勤務の必要はありません。また終業間際に緊急度の高いお問い合わせをいただいたとしても次の拠点へ引き継ぐ体制が整っているためワークライフハーモニーが実現しやすい環境です。 ■プロファイル制度について サポートエンジニアリングチームでは、200 を超えるサービスを 10 の技術分野 (プロファイル) に分けチームで対応しています。本ポジションはネットワークファウンデーション、エッジネットワーク、ハイブリッド接続、ネットワークセキュリティなどネットワーク関連のサービスを扱う Networking プロファイルでご活躍いただく経験豊富なエンジニアのポジションとなります。
クラウドサービスのエンジニアとして働いてみませんか？ AWS サポートエンジニアリングチーム (旧組織名: プレミアムサポート) では、AWS のクラウドサービスを活用しているお客様を技術的に支援するクラウドサポートエンジニア (Database) を募集しています。 ■クラウドサポートエンジニア (Database) とは クラウドサポートエンジニアの仕事は「技術力でお客様のイノベーションをお手伝いすること」です。日々のお問合せ対応を通じて様々なお客様の様々なユースケースに携わることができるため自然と学び続けることができる環境です。また、お客様のお問合せから見えてくる AWS サービスの課題・改善点をサービス開発チームにフィードバックすることも重要な仕事です。他にも AWS re:Invent などのイベントでの登壇・発表などクラウドや AWS の啓蒙活動も行っています。 サポートエンジニアリングチームでは 24 時間 365 日、日本語による技術サポートを提供しています。お問合せの手段としては Web フォーム・電話・チャットを用意しています。日本語サポートチームの拠点は海外にもあり、タイムゾーンごとに複数名でカバーしているため夜間勤務の必要はありません。また終業間際に緊急度の高いお問い合わせをいただいたとしても次の拠点へ引き継ぐ体制が整っているためワークライフハーモニーが実現しやすい環境です。 ■プロファイル制度について サポートエンジニアリングチームでは、200 を超えるサービスを 10 の技術分野 (プロファイル) に分けチームで対応しています。 本ポジションはデータベース関連のサービスを扱う Database
クラウドサービスのエンジニアとして働いてみませんか？ AWS サポートエンジニアリングチーム (旧組織名: プレミアムサポート) では、AWS のクラウドサービスを活用しているお客様を技術的に支援するクラウドサポートエンジニア (Analytics) を募集しています。 ■クラウドサポートエンジニア (Analytics) とは クラウドサポートエンジニアの仕事は「技術力でお客様のイノベーションをお手伝いすること」です。日々のお問合せ対応を通じて様々なお客様の様々なユースケースに携わることができるため自然と学び続けることができる環境です。また、お客様のお問合せから見えてくる AWS サービスの課題・改善点をサービス開発チームにフィードバックすることも重要な仕事です。他にも AWS re:Invent などのイベントでの登壇・発表などクラウドや AWS の啓蒙活動も行っています。 サポートエンジニアリングチームでは 24 時間 365 日、日本語による技術サポートを提供しています。お問合せの手段としては Web フォーム・電話・チャットを用意しています。日本語サポートチームの拠点は海外にもあり、タイムゾーンごとに複数名でカバーしているため夜間勤務の必要はありません。また終業間際に緊急度の高いお問い合わせをいただいたとしても次の拠点へ引き継ぐ体制が整っているためワークライフハーモニーが実現しやすい環境です。 ■プロファイル制度について サポートエンジニアリングチームでは、200 を超えるサービスを 10 の技術分野 (プロファイル) に分けチームで対応しています。本ポジションは オンライン分析処理、ビジネス・インテリジェンス（BI）といった技術領域を中心としたAWSサービスのトラブルの調査、システム構築支援を筆頭に、ETL、DWH、全文検索、監視、グラフデータベース等のサービスを取り扱う Analyticsプロファイルの第一線でご活躍いただくエンジニアのポジションとなります。 ■クラウドサポートエンジニア
◆部門概要 RWAS (Real-World & Analytics Solutions), Medical Information Strategy ・リアルワールドデータ(日常における医療・健康ビッグデータ)の真の活用を軸に、国内外におけるIQVIAの様々なケイパビリティをつないで新たな価値を創出していく部署です。 ・同部門には、データサイエンス、医療IT、患者中心、IT技術開発を軸に組成されるチームがあり、多様な能力を持つメンバーとの協働はもちろんのこと、部門外の様々なチームと日常的に関わりながら業務を遂行します 。 ◆業務内容 事業責任者及び社内外の複数の関係者とともに、医療ビッグデータ/リアルワールドデータを活用したソリューションの開発と継続的な改善を技術観点からリード頂きます。 •医療ヘルスケア領域の新規ソリューションの開発～実装、運用までをハンズオンおよびチームをリードして実行する•グローバルを含む社内関係者及び社外ステークホルダーと連携してプロジェクトを管理推進する•IQVIAの中長期戦略に基づいた、最適なプロダクト/ソリューション/サービスコンセプトの企画、ロードマップ作成及びバックログ管理 ◆ポジションへの期待値 ・自律的に動く：自らの役割を限定することなく目的達成のためにできることを積極的に探していくマインドセットを期待します。 ・速やかなキャッチアップ：国内外IQVIAの多岐に富むケイパビリティと人、そしてリアルワールドデータ、医療情報など関連性の深い内容への学習意欲と速度を期待します。 ・人の巻き込み：国内外、社内外のステークホルダを巻き込み、課題解決に向けて推進できる（広い意味での）コミュニケーション能力を期待します。 ・曖昧さを楽しむ：新規事業ならではの不確実さ、曖昧さ、unstructuredな状況を楽しむことのできるマインドセットを期待します。 ◆ポジションのやりがい ・AI、自然言語処理など最先端の技術も活用してヘルスケアに変革を起こすことを目指します。また、医療ITにおける最新の技術（FHIR、データモデルなど）について専門性を深めることもできます。 ・ヘルスケア領域での新規事業開発、推進において技術的側面からソリューション開発やプロジェクト推進を行うエキサイティングなポジションです。 ・IQVIAの様々な部門、ソリューション、人と連携します。 ◆過去のProject事例 ・AI/自然言語処理技術を活用したデータ分析、新規サービス及びプロダクト開発 ・真のリアルワールドデータ活用を目的とした、医療機関ネットワーク構築 ◆チームの雰囲気 ・ 多様な能力バックグラウンドを持つ精鋭メンバー集団です。 ・ IQVIAの総力を駆使し、医療・健康領域における複雑な課題を解決する事業を創出していくベンチャースピリットあふれるチームです。 ◆応募要件 【必須】 ・ソフトウェア、サービス開発、SIプロジェクト、いずれかにおける5年以上の技術部隊での経験、および、長期的な製品ポートフォリオ・ロードマップの策定管理経験 ・5人以上のメンバーを率いたプロダクトオーナー、プロジェクトマネージャなどの経験2年以上またはそれに相当する経験 ・システム開発における確実なQCDステータス管理、状況を構造化し透明性のある報告が行える能力と経験 ・最新のテクノロジーに対する目利き力、それらを採用したアーキテクチャ設計の経験と能力
Position summary 上場企業（東証グロース市場）、株式会社アストロスケールホールディングス傘下の子会社事業会社である株式会社アストロスケールのアカウンティングマネジャーとして、会社の財務記録の正確な維持、財務報告の作成、予算の策定および管理、内部統制の確立と監督を行います。このポジションは、経営陣への重要な財務情報の提供および部門内のチームの管理を担当します。 Position Title Accounting Manager Reporting to Vice president, Business Planning & Management key activities / role and responsibilities マネージャーとして次の業務を監督・牽引するだけでなく、実務担当者として会計業務を遂行します。 · 財務会計記録の管理: o 日々の財務取引の監督および記録の正確性の確保 o 月次、四半期、および年次決算の準備および調整 o 総勘定元帳の管理およびレビュー · 財務報告: o 財務諸表の作成および分析 o 経営陣および外部ステークホルダーへの財務報告書の提供
クラウドサービスのエンジニアとして働いてみませんか？ AWS サポートエンジニアリングチーム (旧組織名: プレミアムサポート) では、AWS のクラウドサービスを活用しているお客様を技術的に支援するクラウドサポートエンジニア (BigData) を募集しています。 ■クラウドサポートエンジニア (BigData) とは クラウドサポートエンジニアの仕事は「技術力でお客様のイノベーションをお手伝いすること」です。日々のお問合せ対応を通じて様々なお客様の様々なユースケースに携わることができるため自然と学び続けることができる環境です。また、お客様のお問合せから見えてくる AWS サービスの課題・改善点をサービス開発チームにフィードバックすることも重要な仕事です。他にも AWS re:Invent などのイベントでの登壇・発表などクラウドや AWS の啓蒙活動も行っています。 サポートエンジニアリングチームでは 24 時間 365 日、日本語による技術サポートを提供しています。お問合せの手段としては Web フォーム・電話・チャットを用意しています。日本語サポートチームの拠点は海外にもあり、タイムゾーンごとに複数名でカバーしているため夜間勤務の必要はありません。また終業間際に緊急度の高いお問い合わせをいただいたとしても次の拠点へ引き継ぐ体制が整っているためワークライフハーモニーが実現しやすい環境です。 ■プロファイル制度について サポートエンジニアリングチームでは、200 を超えるサービスを 10 の技術分野 (プロファイル) に分けチームで対応しています。本ポジションは、ビッグデータあるいは機械学習関連のサービスを扱うBigData プロファイルの第一線でご活躍いただくエンジニアのポジションとなります。 ■クラウドサポートエンジニア
Microsoft 365 サポート チームは、Microsoft 365 全体のサービスを対応するサポート チームです。企業様や教育機関様、パートナー様など幅広いお客様からのお問い合わせを担当しております。 当チームは、お客様のお問い合わせを対応するエンジニア (Tier1/2) と共に、日本のお客様に耳を傾け、一緒に問題解決を行い、製品の品質向上にもつなげていく、サポート エスカレーション チーム (Tier3) です。 担当は、主に製品や技術分野で役割分担されており、今回のポジションについては、以下の製品、サービスを担当いただきます。 Microsoft 365 Apps (Office クライアント製品) Microsoft 365 Copilot Microsoft 365 Copilot は、Microsoft 365 各種サービスに AI を搭載したものとなり、ビジネス パーソンの生産性向上させるだけでなく、働き方を改革する新たな AI アシスタントになることが期待されています。今後さらに Microsoft 365
クラウドサービスのエンジニアとして働いてみませんか？ AWS サポートエンジニアリングチーム (旧組織名: プレミアムサポート) では、AWS のクラウドサービスを活用しているお客様を技術的に支援するクラウドサポートエンジニア (Windows) を募集しています。 ■クラウドサポートエンジニア (Windows) とは クラウドサポートエンジニアの仕事は「技術力でお客様のイノベーションをお手伝いすること」です。日々のお問合せ対応を通じて様々なお客様の様々なユースケースに携わることができるため自然と学び続けることができる環境です。また、お客様のお問合せから見えてくる AWS サービスの課題・改善点をサービス開発チームにフィードバックすることも重要な仕事です。他にも AWS re:Invent などのイベントでの登壇・発表などクラウドや AWS の啓蒙活動も行っています。 サポートエンジニアリングチームでは 24 時間 365 日、日本語による技術サポートを提供しています。お問合せの手段としては Web フォーム・電話・チャットを用意しています。日本語サポートチームの拠点は海外にもあり、タイムゾーンごとに複数名でカバーしているため夜間勤務の必要はありません。また終業間際に緊急度の高いお問い合わせをいただいたとしても次の拠点へ引き継ぐ体制が整っているためワークライフハーモニーが実現しやすい環境です。 ■プロファイル制度について サポートエンジニアリングチームでは、200 を超えるサービスを 10 の技術分野 (プロファイル) に分けチームで対応しています。本ポジションは AWS 上で動作する
テクニカルサポート（エンタープライズ製品） 【 職務内容】 デル・テクノロジーズのエンタープライズ製品を担当するサポートエンジニアです。 サーバー、ストレージ、ネットワークや仮想化技術をベースに、技術スキルと対応力を駆使してお客様の問題解決 を支援するとともに、社内関係者とも協業してデルのビジネスの成長に貢献します。 運用フェーズにおいてお客様とデルのビジネスを支える、非常に重要なポジションです。 【概要】 デル・テクノロジーズ は今、PC メーカーからサーバー製品やストレージ製品、ネットワーク製品、仮想化ソフトウェ アといったエンタープライズ製品も含む、クライアントからデータセンターまでをカバーする製品群を提供する総合 IT ベンダーへと成長しています。 それに伴い、サポートも単体の PC 製品のサポートから大規模かつミッションクリティカルなシステムのサポートへ と大きく拡がってきています。 デルの製品をご利用いただいているお客様のビジネスの成長とデル自体の更なる成長を、高度な技術とコミュニ ケーション力で支えるサポートエンジニアを募集しています。 エンタープライズ製品を担当するサポートエンジニアは、サーバー製品、ストレージ製品、ネットワーク製品、仮想 化技術などのエンタープライズ製品のスペシャリストとして、デルの製品を重要なシステムでご利用いただいてい るお客様の技術支援を担当します。 さまざまな業種、システム、ビジネスでデル製品をご利用のお客様が抱えている課題を、技術力とコミュニケーショ ン力の双方を駆使し、またチームの力を結集して迅速かつ効果的にサポートし、製品とサービスの両面でお客様 にご満足いただくことが目標となります。 お客様とビジネスに貢献しているという実感を得ながら、技術力とコミュニケーション力、ビジネス面の洞察力を養 うことができる、将来のキャリア形成の幅を持つことが可能な職種となります。 【この業務の魅力】 ・ サーバー製品、ストレージ製品いった様々なハードウェア技術の習得 ・活用の機会と、ネットワーク製品、仮想化技術、シンクライアントや IoT に至る様々な幅広い技術的なキャリアの形成が可能。 ・ スキルに応じて大規模ビジネスでご利用のお客様の対応も経験でき、コミュニケーション力やクリティカルな ビジネスにおける見識を養うことが出来る。 ・ 日々の業務で技術力とお客様の満足を得るために切磋琢磨している仲間と一緒に働くことで、自分自身を高 めることができ、また他者の成長にも貢献できる。
Job Description: 【当社について】 当社は世界最大級の独立系ITサービス企業として、世界100か国で6,000を超えるクライアントを保持。次世代ITサービスとソリューションを提供しております。 グローバルな人材力、最高水準のデジタルITサービスとソリューション、幅広いパートナーネットワークによってデジタルトランスフォーメーションを牽引しています。 【ポジション概要】 DXCで提供するセキュリティサービスはエンド・ツー・エンドで提供しているため、1つの領域だけでなく、さまざまなセキュリティの仕事に携わることができます。 大手セキュリティベンダーとのグローバルパートナーシップがあり、最新の製品やサービスに関する知識をいち早く学ぶことができます。 また、海外のチームと連携し、製品の縛りなく、お客様への最適なソリューションを提供できる日本のクライアントに対し、グローバルの成功事例を基にアドバイザリ、要件定義、設計、構築、運用支援を行います。 これまで急成長するマーケットに対応するため、高い専門性を持つ即戦力として活躍いただける方のみの募集でしたが、チームも成熟を迎え今後は未経験者や若手を育成し、更なるチーム力アップのため、セキュリティ未経験者の方の採用も積極的に行っています。 これからセキュリティ分野でキャリアアップしていきたい方、もっと大きなプロジェクトで経験を積みたい方などレベルに合わせて様々なキャリアパスをご用意可能です。 【業務内容詳細】 以下のいずれかの領域のでアドバイザリ、要件定義、設計、構築、運用支援を行います。 － GRC（ガバナンス、リスク管理、コンプライアンス） － IAM（アイデンティティ＆アクセス・マネジメント） － SIEM（セキュリティ情報イベント管理）/SOC（セキュリティオペレーションセンター） － Secured Infra（ネットワーク/システムセキュリティ、エンドポイントセキュリティ） 国内、リージョン/グローバルのチームとの連携し、プロジェクトまたは運用メンバとして業務を行います。 クライアントへの提案活動を支援します。 ソフトウェアベンダーと連携し、セキュリティサービス開発＆ローカライゼーションを行います。 【当社の魅力】 ・世界100カ国以上でサービスを提供しており、13万人以上の従業員が働く独立系ITサービス企業の日本法人です。 ・60年以上における歴史と実績を持ちながらも、合併後の現体制の設立は2017年4月と新しく、ベンチャーマインドを兼ね備えた挑戦的な職場環境です。 ・様々なバックグラウンドを持つ社員が活躍しており、グローバル企業らしいフラットで風通しの良い社風です。 ・エンゲージメント向上にも力を入れており、働きがいのある会社（GPTW)にも3年連続認定されております。 DXCは、ソーシャルメディアネットワークを通じて採用通知を行うことはありません。架空の求人情報を、偽のウェブサイトなどのオンラインサービスや、企業を名乗る電子メールを通じて求職者に提供するケースが発見されています。このような電子メールは、不正な採用活動の一環として、受信者に個人情報の提供や支払いを要求することがあります。また、採用プロセスのいかなる時点においても、応募者から金銭や支払いを要求したり、求職者にIT機器やその他の機器の購入を依頼したりすることはありません。詳細はこちらをご覧ください。...
This job requires Japanese language ability. JD is available in Japanese only. 本ポジションは英文JDの用意がありません。 はじめに あらゆる価値を循環させ、あらゆる人の可能性を広げる 「地球資源が限られているなか、より豊かな社会をつくるために何ができるか」。2013年、創業者の山田進太郎が世界一周の旅で抱いた課題意識から、フリマアプリ「メルカリ」は生まれました。私たちは、物理的なモノやお金に限らずあらゆる価値を循環させることで、誰もがやりたいことを実現し、人や社会に貢献するための選択肢を増やすことができると信じています。 テクノロジーの力で世界中の人々をつなぎ、あらゆる人の可能性が発揮される世界を実現していきます。メルカリグループの目指すべき方針についてはMercari Culture Docをご覧ください。 選考における機会の平等 メルカリでは、バックグラウンドによって個人の可能性が決めつけられることなく、自由に価値を生みだす機会を手にできる社会の実現を目指しています。そしてメルカリがミッションを実現するために「Inclusion & Diversity」という考え方は不可欠な存在だと考えています。 採用活動においても、メルカリのミッション・バリューに共感する、様々なバックグラウンドの方にジョインしていただけるよう、年齢、性別、性的指向、人種、宗教、身体能力、その他記号に基づくあらゆる差別をなくすことを約束します。 詳しくはI&D statementをご覧ください。 募集要項 チームのミッション / 業務内容 ＜「メルカリ ハロ（Mercari Hallo）」とは＞ メルカリグループは、「あらゆる価値を循環させ、あらゆる人の可能性を広げる」というミッションのもと、様々な事業を展開しております。今回新たにHR領域の事業としてスポットワーク（スキマバイト）事業に参入し、個人の多様な働き方の実現と事業者が抱える慢性的な人手不足の解消を目指します。サービス名は「メルカリ ハロ（Mercari Hallo）」です。
Division： Inner Beauty Business Department Job level： Manager/Staff Reports to： Group Manager Contract type： Full-time 募集概要： 1996年に発売され、日本におけるコラーゲン市場を創造した「資生堂 ザ・コラーゲン」は、 416億円の健康食品コラーゲン市場の10%(*2023年実績)のシェアをもち、美容ドリンクではナンバー１のブランドです。 現在、インナービューティ事業部ではブランド管理機能および日本市場ローカルマーケティング機能を担っています。 このブランド成長計画、年間予算に責任を持ち、 マーケティング機能としてP/L管理、ブランド戦略、マーケティング市場実行をリードできる方を募集いたします。 主要な責任範囲： ※選考を通して、職務範囲を決定いたします。 ■「資生堂 ザ・コラーゲン」のブランドポートフォリオ戦略立案およびマネジメント業務、中長期でのブランド成長および年次の業績目標達成を目指す。 （財務指標） グローバルP/L： 収益($)、営業利益($、%) （ブランド指標）：市場パフォーマンス、ブランド指標 ■プランニングにおいては、テーマ仮説出し、情報収集分析、企画立案・提案、実行支援・調整、モニタリング・軌道修正までを一貫して、自らリードし進める。 ■社外、社内のあらゆる機会や脅威を定量調査、定性調査を通して検証したうえで、顧客への提供価値を最大化するブランド戦略、活動計画を策定する。 ■商品開発グループと協業し、中長期にわたる新製品開発パイプラインを策定し、各市場の生活者ニーズに応える商品開発を進める。 ■外部のパートナーと緊密に連携して、統合されたマーケティングコミュニケーション計画を策定、実行する。 ■ターゲット生活者の行動特性をもとに主要店頭チャネルおよび自社ＥＣへの顧客流入を促進する、タッチポイントおよびメッセージ戦略および活動計画を策定・実行する。 ■売上情報、各種市場データ、ブランドトラッキングデータをもとに、迅速なＰＤＣＡを運用する。 ■ROlの評価:定期的にモニタリングし、継続的改善を行う。
Organizational Structure/ 事業・組織構成の概要カスタマーサクセスサービス(CSS)主にミッションクリティカルな環境で、クラウド製品を含むオラクル製品をご利用しているお客様に対して、追加有償の製品サポートおよび保守・運用サービス、教育サービス等を提供することで、システムライフサイクルを通してお客様のオラクル資産の稼働率やパフォーマンスを最大化し、システムを安定稼働させるためのソリューションを提供する組織です。 Job Description/ 職務内容クラウド製品を含むオラクル製品を使用するシステムに対して締結される運用保守サービスのデリバ ーを遂行します。提供サービスのアカウント責任者であるTechnical Account Managerとして担当顧客に対してシステムライフサイクルの各ステージで適切なサービスを提案し、海外リソースを含めたエンジニアリソース 活用したシステム保守・運用サービスの提供を通じて、システムの安定稼働を実現します。 Roles & Responsibility/ 個人に期待する役割やミッションシステムの運用代行業務を行うサービスを提供する中で、運用上の課題を主体となって解決に導いたり、安定運用に必要な技術情報を取りまとめたり等、お客様への提案や管理を行います。また対象サービスの契約の維持および 当顧客への新規提案機会の創出に関する責任を負います。これら業務をお客様、および社内グローバルメンバーを含めた関係者(運用技術者、製品保守・開発エ ジニア、製品担当、営業担当など)と連携して遂行します。常にお客様と円滑なコミュニケーションを図り、提供するサ ビスについて顧客満足度を高 、組 の ジ に貢献します。 Must/ 必須のキャ ア、スキル、資格など1. 主にクラウドサービス上でのエンタープライズ向けシステム基盤の運用設計2. アカウント責任者として担 顧客のハンドリングの経験3. で Want/歓迎するキャリア、スキル、資格など1. プ (PMPその他同等 資格)2. NW クラウ システ (仮想化基盤、OS、Middleware等) ITIL 3. Oracle (RDBMS FMW ョン) Language/
Our Company Changing the world through digital experiences is what Adobe’s all about. We give everyone—from emerging artists to global brands—everything they need to design and deliver exceptional digital experiences! We’re passionate about empowering people to
■配属チームについて 現在、一緒にAzure ビジネスを技術で支えていける開発系（Azure PaaS Developer チーム）のサポートエンジニアを募集しております！ 開発に関わる多くのAzure サービスをカバーしていますが、主に Azure Storage, Azure API Management, Azure Cloud Servicesといった製品をサポートしています。Azure PaaS Developer チームでは開発案件も多く、ネットワークなど特定の製品に依存しないスキルセットも求められるため、高い技術力とコミュニケーション力を取得・発揮することが出来ます。 開発経験があれば、Azure未経験でも大丈夫です。業務で英語を使用する機会は多くありますが、対応するお客様は日本のお客様です。募集要項の最後にも記載していますが、全ての項目に当てはまらなくても、ぜひ躊躇せずチャレンジしてみてください。私たちのチームでは今のスキルだけでなく、Growth Mindsetを持ち、お客様に寄り添い、チームワークを大切するエンジニアを募集しています。 ■Customer Service & Support（CSS）組織について CSSには、世界191か国で12,000人以上のサポートエンジニアが所属しており、世界中で、月450 万件以上のサポートを提供しています。日本のCSSだけでも700人以上のメンバーが所属しており、毎月175,000件のサポートを提供しています。 私達の最大のミッションの1つは、発生したトラブルに対しお客様から信頼されるパートナーとしてシステム全体、ビジネスニーズを把握した上で、日本はもちろん国外のチームとも協力し、高度な技術的支援を中心とした最適な解決策を提供することです。 当社のサポートエンジニアはコールセンターのような表向きのサポート業務とは異なり、高い技術力を持ち合わせたサービスのプロフェッショナルとして、様々な活躍の場が待っています。 会社・組織に関する情報は以下にまとまっておりますので、ぜひご参照下さい。 マイクロソフトとCSS組織 (cloud.microsoft) Azure サポートエンジニアのキャリアパスについては、以下 Sway にてご紹介しております。 https://aka.ms/jpazsupporteng
Professional Services Engineer This role has been designed as ‘’Onsite’ with an expectation that you will primarily work from an HPE partner/customer office. Who We Are: Hewlett Packard Enterprise is the global edge-to-cloud company advancing the
At Lilly, we unite caring with discovery to make life better for people around the world. We are a global healthcare leader headquartered in Indianapolis, Indiana. Our employees around the world work to discover and bring
◆Tagetik Japanとは イタリアに本社を構えるTagetik Software s.r.l.の日本支社であり、経営管理ソフトウェア「CCH Tagetik」の販売/導入・運用支援を行っています。 イタリア本社では、欧米/アジアを中心に40か国以上で、ファイナンス領域に特化したEPMソリューション「CCH Tagetik」を提供しております。 日本法人は2015年から開始し、TOYOTA様、HONDA様といった大手クライアント様にもご導入いただき、大きな拡大フェーズにある外資ITベンダーです。 ◆Tagetik Japanの強み ・日本国内の売上規模トップ10に入る企業のうち、5社から当社の製品を採用していただいており、昨対比400％成長をしております。大手自動車メーカーをはじめ、通信会社・製薬会社・アパレルメーカーなど、大企業を中心にシェアを拡大しています。 ヘッドクォーターから見ても日本は注目地域となっている為、これからもどんどん伸びていくフェーズです。 ・メンバーは大手コンサル、日系大手SIerや外資ITベンダー出身の方まで優秀な方が集まり、切磋琢磨しながら成長する事が可能です。 また、少数精鋭のため、上司や代表との距離が近く、日本支社の成長率が高い事からも本社(イタリア)とのやりとり一緒に会社を大きくする経験を積めます。入社1年後リーダーに抜擢など、成果を出せば、評価される環境です。 ◆具体的な仕事内容 CPMソリューションのCCH Tagetikのセールス活動をお任せします。 マーケティング部からのリードに対し、フォローアップ、課題やニーズのヒアリングを行い、 プリセールチームと共に、日本国内の企業様に提案・商談活動をして頂きます。 マーケティングチームと協働し、キャンペーンやイベントにも参画いただきます。 小規模案件の場合、デモも対応いただきます。 年１のキックオフがヨーロッパで行われたり、User Day がAPAC本部（シンガポール）で行われるので 出張の機会があります。 ＜必須＞ EPM/CPM/ERP(会計系)/会計パッケージなどの法人営業経験5年以上 日本語 ネイティブレベル 会計の知見 （ない場合でも簿記検定をお持ちだったり、勉強していきたい方） ＜歓迎＞ 会計システム・CPM・管理会計システム等の販売経験者 英語力 中級...
