取り巻くネットワークサービスのドメイン知識、エンジニアリングチームと協調した業務遂行経験が得られます。内製のエンジニアリングチームとワンチームとなって開発を行うため、裁量を持って、上流工程と並行しながらソフトウェア開発・デリバリーをアジャイルに推進していくことが出来ます。キャリアパスとしては、プロダクトマネージャー/スクラムマスター/ラインマネージャーが想定されます。 必要となるスキル・経験 必須 * PM/PLとしてプロジェクトを完遂した経験 * ソフトウェアの開発・実装経験 尚可 * 社外・海外も含め、コミュニケーションが取れること * プロジェクト完遂に向けて必要な作業・リスクを整理把握し、適切な対応が取れること * チャレンジングな壁に直面した際に、その状況を前向きに捉え打開することができること * IT業界の動向把握・将来見通しを立て、それに応じた行動が取れること Computer Futures is part of the larger SThree group, the global STEM-specialist talent partner. To find out more about Computer Futures,
世界中の大手企業に対してITコンサルティングサービスを提供するインターナショナル企業で、UIデザイナーを募集しております。 企業情報 世界40カ国以上に展開し、CXテクノロジーとイノベーションを追求するグローバル企業です。 職務内容 様々なUIUXプロジェクトをデリバリーチームと共に取り組み、UIデザインのの力を発揮していただきます。 理想の人材 Figmaの実務経験 ウェブもしくはモバイルアプリのUIデザイン経験 条件・待遇 各種社会保険完備 各種休業・休暇 資格取得サポート 子育て支援サポート グローバルコーチングプログラム To apply online please click the Apply button below. For a confidential discussion about this role please contact Ayame Mabuchi at +81 3
職務内容 [募集背景] 独立系 Fintech コンサルティング会社として、決済(ペイメント)関連分野を中心とし た Fintech 領域のコンサルティングやプロジェクト実行支援サービスを提供しています。プロジ ェクトマネジメントに特化して戦略立案から事業構築、サービスイン後の事業運営までを一気通貫でご支援しており、日本の大手企業をはじめ、欧米のグローバル企業や東南アジアの企業など をクライアントとして、多数のプロジェクト実績を有しています。 2018 年の創業来、急速な事業 成長を実現し、2022 年 10 月に創業から 5 年弱というスピードで東京証券取引所グロース市場に 上場を果たしています。今回は、当社のさらなる成長に向けて、各種プロジェクトにおいてご活 躍いただけるアソシエイトの増員のための募集となります。 [職務責任] 戦略立案・事業企画等の上流フェーズからプロジェクト責任を担うプロジェクトマネージャーと して、クライアント企業の Fintech 領域(主に決済・ペイメント関連領域)におけるプロジェク トの課題解決に向けて、クライアントや関係者と折衝しながら、チームのタスク遂行や成果物作 成などプロジェクト全般をマネジメントいただきます。 [主な業務内容] ・戦略立案・事業企画等の上流フェーズからのプロジェクトの成果物全般の品質管理 ・マネージャー、コンサルタント、アソシエイト、ビジネスパートナー等のタスク確認や業務調整 ・クライアントやプロジェクト関係者とのタスク確認や業務調整、折衝等 ・担当プロジェクトの予算管理 ・プロジェクトメンバーの育成 ・その他プロジェクトに付随する業務(提案作業等) ※セールスミッションはディレクターからになり、〜マネジャーは PJT
職種: チャネルセールスマネージャー 勤務地: 日本, 東京 雇用形態 : 正社員 Position: Channel Sales Manager Location: Japan, Tokyo Type: Full-Time Reports To: Director of Channel Sales 職務概要 このポジションは、収益成長と市場拡大を実現するためのチャネルセールス戦略の開発と実行を担当します。個人としては、チャネルセールス管理の豊富な経験、成功したパートナーネットワークの構築の実績、およびチャネルパートナーとの強力な関係構築能力が求められます。 主な職務/責任 チャネルセールス戦略企業全体のビジネス目標に合致する包括的なチャネルセールス戦略を開発し、実行します。日本国内のターゲット市場と潜在的なチャネルパートナーを特定し、優先順位をつけます。 パートナーの募集と管理リセラー、ディストリビューターなどの新しいチャネルパートナーを特定し、会社の市場到達範囲を拡大します。既存のパートナーとの強力な関係を築き、売上機会を最大化します。 売上目標の達成チャネルセールスチームおよびチャネルパートナー向けに売上目標を設定します。パフォーマンスをモニタリングし、データを分析し、チームが収益目標を達成するか超えるための戦略を実施します。 チャネルの強化チャネルパートナーに対して、会社の製品やサービスの理解を向上させるためのトレーニング、リソース、サポートを提供し、エンドカスタマーへの効果的な販売を可能にします。 市場分析日本市場のトレンド、競合他社の活動、チャネルセールスに関連する業界動向についての情報を把握します。この情報を活用して新しいビジネス機会を特定し、チャネルセールス戦略を調整します。 コラボレーションマーケティング、製品開発、ロボティクス分野のエンジニア、カスタマーサポートなどの異なる部門と連携し、調和の取れた成功を収めるチャネルセールスアプローチを確保します。 収支報告定期的なチャネルセールス報告書とパフォーマンス分析を準備し、提示します。チャネルのパフォーマンス、達成内容、課題に関する洞察を提供します。 予算管理チャネルセールス予算を管理し、リソースを効果的に配分して売上努力を最適化し、投資対効果ROIを実現します。 必要なスキル・能力・資格・必須要件 セールス及びビジネス開発経験3〜5年。
職種 正社員 職務明細 【部門紹介】 日本の大手顧客向けにフルスタックのサイバーセキュリティサービスをご提供しております。ガバナンス・リスク・コンプライアンスから、エンタープライズ脆弱性管理、SOCを含むマネージドセキュリティサービスに係るコンサルティング、設計・構築、オペレーションを、TCSグローバルでワンチームとなりハイブリッドデリバリーモデルでご提供しております。日本TCSのサイバーセキュリティは2019年度に立ち上がったばかりの新しい組織ですのでまだメンバーは少ないですが、幅広い領域をカバーしあいながらサポートしています。 【プロジェクト紹介】 大手グローバル製造業のお客様向脆弱性管理プロセス改善プロジェクトにて、コンサルティングする担当するセキュリティコンサルタントを募集します。 【ポジションの魅力】 様々な大手グローバル企業の幅広いサイバーセキュリティ強化プロジェクトに関わることができます。TCSグローバルとワンチームになってデリバリーすることも多く、難しさはありますが、日本ではあまり取り組まれていない最先端のソリューションや多様な文化に触れることもできます。また、デジタルソリューションやグローバルITアウトソーシングなどの大規模案件の一員となってデリバリーする機会もあります。 【将来のキャリアパス】 セキュリティコンサルティングを極めていくことはもちろん、当社の様々なトレーニングを活用してスキルを身に着け、新たなプロジェクトやロールに挑戦することで、アーキテクトやプロジェクトマネージャとしてのキャリアパスに変更することもできます。また、ジョブポスティング制度を活用して他部署に移動することで、サイバーセキュリティ以外のTCSが提供する様々なソリューションを経験頂く事も可能です。 スキル・資格 【必要条件】 ・セキュリティコンサルタントとして、もしくは企業のセキュリティ推進担当者として2年以上の経験がある方 ・サイバーセキュリティに関して幅広い知識があり、継続的に学習してサイバーセキュリティの専門性を高める意欲の高い方 ・英語を用いたビジネスの経験がある方 【求める人物像】 ・顧客やチームとの良好な関係づくりが出来る方 ・幅広い領域のテクノロジーやサービスに興味を持ち、継続的に学習し続けられる方 ・継続的に英語力を向上させられる方 ・多様な文化・考え方を受け入れられる方 【歓迎条件】 ・CISSPやCISAなどのセキュリティ関連の資格を保有 ・中・小規模チームリーダーとしての経験 ・グローバル案件の経験 ・TOEIC730点レベルかそれ以上 業務内容 ・セキュリティコンサルタントとして、NISTやCISなどのグローバルスタンダードに基づく脆弱性管理プロセスの改善、オペレーションの立ち上げを支援します。 ・オフショアチームと連携しながら、プロジェクトを推進する役割も担います。 ・将来的にはTCSの他プロジェクトとワンチームで行う総合的なプロジェクトなど、様々なプロジェクトに参画いただく可能性があります。 学歴 問わず その他 ■勤務地 本社(東京 )、リモート勤務...
職種 正社員 職務明細 Loro Piana is looking for a sales professional in its CUSTOM DIVISION, FABRICS BUSINESS UNIT. Job title: ACCOUNT EXECUTIVE, CUSTOM DIVISION, FABRICS BUSINESS UNIT The Account Executive collaborates with the Vice President of
職種 正社員 職務明細 弊社が持つグローバルITソリューションやBPOサービスをライフサイエンス企業に提供することで、 個人・TCS・業界の成長を支え続ける事業のもとで、プロジェクトの企画・提案・運営、および営業に携わって頂きます。 製薬会社をはじめとするライフサイエンス企業の課題・ニーズを把握し、 弊社のソリューション提供し、企業の成長を支援する営業活動・企画提案を行います。 また、獲得したプロジェクトの進捗管理・P&L管理を含めた、トータルなプロジェクトマネジメントを サービスデリバリー部門と共に対応頂きます。 スキル・資格 ●高い営業成績・実績を残されている方 ●物事を論理的に把握することができ、課題やニーズを的確に把握できる方 ●自己の成長を強く望まれている方 ● 国内外のステークホルダーと謙虚な姿勢で業務に携わり、且つ、業務を推進する意気込みをお持ちの方 ● 日本語・英語でのコミュニケーション力があり、顧客、社内との関係を円滑に構築できる 【歓迎(WANT)】 ● ライフサイエンス業界に関する業界ナレッジ 業務内容 <主な業務内容> ●計数目標の達成:営業職として計数目標の達成 売上‐担当アカウント次第であるが、年間数億円 受注額(Total Contract Value ):年間数億円 案件創出 会社目標のグロスマージン ● 適切な営業活動の実施: アカウント毎の営業活動計画(アカウントプラン)を作成し、計画にもとづいた活動 弊社のグローバルITソリューションとグローバルBPOを理解し、お客様へ提供・提案 ソリューションによっては、TCSの海外メンバーとのコミュニケーションの推進・実施
職種 正社員 職務明細 C&SI統括本部は新たにユニットヘッドを迎え、TCS Japanのさらなる成長をけん引するチームとして再始動します。お客様の経営課題解決に向けて、テクノロジーを活用したトランスフォーメーションの企画・実行管理について、TCS Global/Japanの営業・ソリューションチームと連携しながら提案の初期段階からデリバリーまで一貫してリードします。 以下の5つの領域のトランスフォーメーションの企画・実行の経験のあるプロフェッショナルを募集します。 (1) CX Transformation: デジタルを活用したマーケティング、顧客接点・チャネル、顧客体験の高度化 (2) Data Analytics Transformation: データドリブン経営を実現するための体制、プロセス、テクノロジー、文化、スキル全般の改革 (3) Machine-First Ops Transformation: テクノロジーを活用したオペレーションの抜本的な効率化・高度化 (4a) Legacy System Modernization: システム老朽化やM&Aに伴う基幹システムの抜本的改革・統合 (4b) IT Cost Optimization: ITコスト削減オポチュニティの診断と施策ロードマップの策定・実行 (5) Cyber Security Transformation: セキュリティガバナンスの企画・構築、CSIRT高度化に向けたロードマップの策定と実行、クラウドセキュリティなど 以下の環境にご興味がある方はぜひまずはカジュアル面談からお話できればと思います。ご応募お待ちしています。
職種 フルタイム(契約) 職務明細 1996年に2人のアイルランド人エンジニアの代表によって設立された当社エイラシステム。 幅広い分野の大手グローバル企業のお客様に、日本語と英語でのITインフラサービスを提供してきました。 現在エイラシステムでは、「IT プロジェクトマネージャー」を募集しております。 今回ご担当いただくのは大手外資系食品メーカーの日本法人です。 社内の複数案件を同時に管理し、正しく案件をデリバリーいただきます。 同時に複数のプロジェクト管理を経験できるため、様々な経験を同時に積むことができます。 チームは3名です。 スキル・資格 <必要スキル/経験> • アジャイルをはじめとする開発経験、プロジェクト管理経験 • リソース管理 • ステークホルダーとのコミュニケーション • 最低3年の中サイズのプロジェクト管理の経験 • プロジェクト管理ツール及び管理手法に精通していること • シニアポジションのため、能動的に業務遂行できること • チームプレーヤーであること <語学力> • 英語:ビジネスレベル(読み・書き・会話) • 日本語:ネイティブレベル <歓迎スキル/資格> • 業務分析 • 業務設計システム設計
職種 正社員 職務明細 事業の一角を占めるダイナミックなプロジェクトをリードし、管理ができるプロジェクトデリバリーマネージャーを募集しています。プロジェクトで必要な事項の管理、確実な目標の達成、クライアントのステークホルダーや人事チームとの効果的なコラボレーションの促進などを担当して頂きます。途切れないオペレーションを維持し、クライアントの目標を達成するためには、潜在的な課題を積極的に特定し、対処する能力が不可欠です。 当ポジションは、プロジェクトをリードし、成果を上げ、Modular Talent Solutionsサービスの成長と発展に貢献するエキサイティング且つチャレンジングな機会を提供します。効果的なプロジェクトマネジメントとステークホルダーの関係構築およびコラボレーションに関わりたいと思って頂ける方は、ぜひご応募ください。 スキル・資格 《必要な経験・スキル》 ● 事業会社での中途採用、採用プロセスアウトソーシング(RPO)、またはエージェンシーを3〜5年経験。 ● 様々な情報やデータを駆使した採用方法に携わった経験。 ● 複数ポジションの同時採用、大量採用業務の経験。 ● クライアントのステークホルダーと直接対話し、要望や期待する着地点を考慮し、目標に向けて共同で採用活動を進めた経験。 《あれば尚可》 ● スタートアップ企業での勤務経験。 ● 他業界、新卒・アルバイトなどの採用経験。 《言語スキル》 日本語: 日本語能力検定2級以上。日本語を業務上使用した経験(読み・書き・会話) 英語: TOEIC 650点以上、もしくは英語を業務上使用した経験(読み・書き) 業務内容 業務内容: ● 積極採用中のポジションの進捗を効率良く管理し、すべてのプロジェクトのニーズに対応、目標を一貫して達成、成果物として報告ができるようにまとめる。 ● 社内のステークホルダーと効果的に連携し、採用および人事のチームメンバーと緊密に協力し、目標を達成する。 ● クライアントのビジネスに影響が及ぶ前に、また業務が中断しないように潜在的な課題を積極的に特定・解決し、採用プロセスを維持する。 ● RPOリクルーティングチームの包括的なKPI計画を作成し、プロジェクトの目標との整合性を図る。 ● プロジェクトの成果物として得られた情報やデータを分析し、クライアントの採用予定期間を順守し、且つ高品質のサービス提供を維持する。 ● 各採用担当者と定期的に1対1の打ち合わせを実施し、業務に対するフィードバックを提供、業務量が適正か確認し、生産性が向上できるよう助言する。
職種 フルタイム(契約) スキル・資格 • 最低10年の経験、LSドメインの知識を持つサポートプロジェクト経験 • ITILの知識は必須。 • 日本語: 日本語ネイティブ、ビジネスレベルの英語または会話レベル以上 • Minimum 10 years of experience, Support project experience with LS domain knowledge • ITIL knowledge is a must, should have worked in support engagements •
職種 正社員 職務明細 60万人のプロフェッショナルの一員として、業界、技術、各国・地域市場など各分野のエキスパートと連携しながら、日本のお客様に最適なソリューションを提供しています。IT戦略、ビジネス分析、要件定義、システム設計・開発・運用保守、IT基盤構築・運用保守、テスト、ユーザートレーニング、プロダクトデザインなど、活躍の場は多岐にわたります。 スキル・資格 【歓迎スキル】 英語(ビジネスレベル) プログラミング経験 【求める人物像】 以下のコンピテンシーのいずれかを有す、ハイブリッドモデルを推進する次世代型プロジェクトマネージャー候補を募集しています。 - Flexibility 柔軟な発想 状況に応じて現在の仕事のやり方や方向性を変える能力 - Leadership リーダーシップ メンバーを効率的に共に働くように導き、動機づける能力 - Logical Thinking 分析的思考力 原因と結果の因果関係をつきとめ、対応策を練る能力 - Impact & Influence 人を巻き込む力 論理的、感情的な影響力を意図的に活用して相手に影響を与える能力 - Achievement Orientation 目標達成に向けて粘り強く行動する力 目標に執着し、それを超えることやそのために計算されたリスクを取る能力 業務内容 ■1年目の仕事
職種 正社員 職務明細 【部門紹介】 Microsoft 365全般に関してのコンサルから設計、構築までをサポートしている部門になります。 【プロジェクト紹介】 某大手銀行様のAPACにおけるM365展開を支援しています。昨年度までで要件定義が完了し、今期以降設計、構築から運用のフェーズになります。 【ポジションの魅力】 顧客側のPM体制の中核にプログラムマネージャとして参画して頂きます。日本TCSだけではなく、他社も含めた複数のステークホルダーに対してのマネジメント業務について経験が詰めると共に、大手金融機関でのAPAC展開に関する経験を積むことが出来ます。これにより、グローバルの経験、中でもAPACに於ける日系企業の独自性について経験を得ることが出来ます。 【将来のキャリアパス】 デリバリーパートナー スキル・資格 【必要条件】 ・10億以上のPJマネジメント経験 ・チーム管理能力(計画、進捗、メンバー統制) ・他チームとの連携 ・お客様ステークホルダーとのコミュニケーション ・大規模ネットワークに関する知見(但しテクニカルは求めていなく、プロトコルや構成理解が出来るレベルで可) ・AzureAD、Intune、Azure Virtual desktop、Exchange Onlineの何れかの知識 【歓迎条件】 ・グローバルメンバーとのビジネス経験(出来ればインド) ・複数プロジェクトを取り纏めたプログラムマネジメントの経験 ・複数国に跨る運用の設計、又は運用リードの経験 【英語力】 必須ではありません。お客様とは日本語での会話、レポートになりますが、ベンダーとの連携は英語になるため若干の英語力は必要になります。 業務内容 【仕事内容] シンガポールにある顧客PMチームの中核メンバーとして参画して頂きます。 TCSを含めた複数のベンダーコントロール、顧客内ステークホルダーに対してのレポート、及び予算管理のサポートを実施して頂きます。 学歴 問わず その他 ■勤務地
Our tech service client is hiring an experienced Bilingual Cloud Architect! Great mid-career /high-class job // Full-time permanent job! [Client] A Global Indian ICT Service Company based in Tokyo. Theyre one of the global leaders in
Our tech service client is hiring an experienced Bilingual PM! Great mid-career /high-class job // Full-time permanent job! [Client] A Global Indian ICT Service Company based in Tokyo [Nature of Job] Service/ solution delivery role [Company
■Customer Success組織について マイクロソフトは、「Empower every person and every organization on the planet to achieve more.(地球上のすべての個人とすべての組織が、より多くのことを達成できるよ うにする)」という企業ミッションのもと、お客様の「デジタルトランスフォーメーショ ン」を支援することを最重要活動のひとつとして取り組んでいます。 「デジタルトランス フォーメーション」を実現するための手段として、クラウドをベースにした各種サービス をお客様に活用いただくことになりますが、こうしたサービスは、導入しただけではビジ ネス変革の目標を達成するのは簡単ではありません。 Customer Success 部門では当社のクラウドサービスを活用してお客様のビジネス変革を成 功させる、デジタルトランスフォーメーションの推進役としてお客様のビジネスおよび IT の意思決定者と共に価値を実現できるようご支援します。 ■Customer Success Account Managerの概要について Customer Success Account Manager (CSAM) は、ポストセールスに責任を持ちお客様の
English follows in Japanese. 近年、各企業においてデジタルトランスフォーメーションが加速し、ビジネスモデルやITシステムが急速に変化する中、当社では、より一層お客様にフォーカスし、迅速に価値あるサービス提供を行うため、データの重要性に着目し、データの利活用を推進しています。 今後より強固に進めるにあたり、データ・エンジニアリングの観点から、IT部門では、レガシーとなりつつあるオンプレミスの各種データ基盤をクラウドに再構築・統合し、社内外様々なデータソースをシームレスにつなぐ新しいデータ基盤(データハブ)をクラウド上に構築する取り組みを進めています。 そこで、ビジネスニーズにより迅速に応えていくため、ビジネス部門・IT部門の関係チームと連携し、データエンジニアとしての卓越した経験とスキル、及び、構築したデータ基盤を活用して、ビジネス課題の解決をするポジションを募集いたします。 本ポジションは、以下のエンジニアリング・スキルセット、または経験を有する方に適しています。 データウェアハウスを使ったデータマート開発・データ処理、BIを活用したビジネス部門とのデータ利活用促進 本ポジションのロール概要 全社BIプラットフォーム(Microsoft Power BI)のオーナーチームの一員として、ビジネスケースに沿って、クラウド上のデータ・プラットフォームに取り込まれる大量データを使って、データウェアハウス上でデータを加工する。 加工したデータをBIにて利用可能データセットを構築し、ビジネスアナリストやデータサイエンティストといった利用者へデータを提供する。 データウェアハウスに蓄積されたデータからビジネス部門が必要なデータを加工・抽出し、提供する。 ビジネスニーズに合致する最適な方式でデータ提供ができるよう、日々のシステムの安定化運用業務、あるいは、データ基盤の機能追加を行う。 BIの技術的な知見に基づき、ビジネス部門が作成するレポート・ビジュアリゼーションの構築支援を行う。 データ利活用の促進の観点から、ユーザーが必要なタイミングで必要なデータにアクセス・利用できるよう「データのセルフサービス化」を推進する。 その他 本ロールにピープル・マネジメントは含まれません。 主なカウンターとなるステークホルダーは、ビジネス及びIT部門の各チームのリーダーまたはメンバーです プロジェクトにおいては特定領域のリードエンジニアとして、デリバリーを担っていただくとともに、プロジェクトリードと協業し管理業務を担っていただきます 優れたデータ・エンジニアリング経験やスキルに基づき、上席エンジニアとともに、構築するシステムのアーキテクチャ・デザインやソリューションの定義します 会社が保有するデータのSMEとして、データ・フロー、データ・リネージを理解します チームは、オフショアサイトも含め、マルチナショナルなメンバーで構成されているチームです。多様性を受け入れ、一人一人の違いを大切にする環境を目指しています。 フレキシブルな勤務時間、在宅とオフィスのハイブリッド勤務体制を敷いています。ご応募お待ちしております! Responsibilities このポジションは以下の職責を担います。 データ・エンジニアリング・チームの一員として、チームメンバー一人ひとりの成長、チームの成熟化に貢献する 会社あるいはIT部門の方針の理解。Strategyへのアラインとデリバリー アジャイル・デリバリー・モデルにおけるデリバリーチームのリード 担当領域のソリューション定義、アーキテクチャのデザイン プロジェクト管理もしくはPMO業務(予算、ベンダーマネジメント、リリース・マネジメント含む) エンジニアリング・チームのBAU管理(システムの安定稼働、チェンジ・リリース、インシデント・問題管理等) グローバルのIT戦略へのアラインメント、メットライフ・グローバル、またはリージョナルチームとのコラボレーション Requirements (Experience, Skills, Education)
新卒採用:正社員のポジションです <職務内容> アマゾンのフルフィルメントセンター/デリバリーステーションでは、お客様のニーズを満たす(Fulfill)ための重要な拠点です。お客様との約束のため、正しい商品を迅速かつ正確にセンターから届けるために、日々、継続してオペレーションの改善が行われています。 そのフルフィルメントセンター/デリバリーステーションで、チームを率いてご活躍いただくエリアマネージャーを新卒募集します。 ポジションの最も重要な役割は、オペレーションにおける工程管理(出・入荷・在庫管理等)、人材育成(パフォーマンスやモチベーション管理)などを通じて、数名~数十名となるチームをリードすることです。自らマネージャーとして、担当プロセスの改善・改良に努めるだけではなく、チームメンバーがお客様のために仕事ができるように、またそれを妨げる一切の要因を排除できるよう、環境を整えます。 さらにチームのリーダーとして、職場における満足度、モチベーションに関わる事柄、スケジュールに関するコミュニケーション管理、給与・待遇に関わること、また現場で発生する様々な問題に対応します。 重要なスキルは、お客様へのこだわりを実現するための高い目的意識を持ち、チームを率いるコミュニケーション能力となります。 *全国各地のフルフィルメントセンター/デリバリーステーション配属となります *シフト勤務 【ワークショップ(短期インターンシップ)概要】 ・スケジュール:全4回開催(予定): ①8/26-27 10:00-18:00 ②8/29-30 10:00-18:00 ③9/2-9/3 10:00-18:00 ④9/5-9/6 10:00-18:00 ・実施期間:各回2日間 ・開催形式:オンライン ・実施言語:日本語 ・選考フロー:応募→オンラインアセスメント→ワークショップ→一次面接(希望者のみ以降の面接に進みます)→最終面接 ※変更があった場合には、ご応募後に通知いたします。 【応募締切日・オンラインアセスメント受験締め切り】 応募締め切り:2023年7月27日(土) オンラインアセスメント受験締切:7/28(日)日本時間 【ご応募の流れ】 1. レジュメの提出:下記項目を記載ください。 氏名(漢字、カタカナ、ローマ字)、住所、大学名、学部名、卒年、メールアドレス、電話番号、日本語が母国語でない場合は日本語検定資格または日本語レベルをご記載ください。「本職種への応募動機」(300字程度) *フォーマットは自由です。必ず上記の内容を含んだうえでワードや、通常の履歴書などご自身のお持ちのフォーマットにて提出ください。 *応募ボタンに進むと「英語」でのレジュメのUploadという記載がありますが日本語で問題ございません。 2. オンラインテスト受験 上記期日までに必ず受験を完了してください。 【注意事項】 応募は1ポジションのみとなります。複数のポジションに応募された場合は、選考前に一つを選んでいただくまたはすべてのご応募を一度無効にする必要がありますのでご注意ください。 -
Account Services Manager / アカウントサービスマネージャー Description - アカウントサービスマネージャー(ASM)の職務内容 担当する顧客 日本国内でHP Indigo デジタル印刷機およびHPインクジェットデジタル印刷機を導入する顧客3社~5社程度。 主な役割 お客様とのコミュニケーション、技術課題の進捗管理、各種改善プロジェクト等の企画・立案・遂行、パートナーおよび国内外他部署との連携、サービスコストの管理、各種レポーティングまで、様々なタスクが含まれる。関係する社内の関連部門、グローバルの部署、社外の協力会社と連携を取りながら、お客様のオペレーショナルエクセレンス達成と成長を支援する。 また、担当する顧客以外においてもHPソリューションの提案、開発、提供などを行い、HPビジネス売上増へ繋げる。 業務内容オペレーショナルエクセレンスの達成と成長の支援 顧客担当者とのコミュニケーションおよび関係維持(工場(現場オペレーター、生産管理部門)、マネジメント、IT部門など) 各種技術課題の管理、および早期解決に向けた支援(エスカレーション等) 生産性(オペレーショナルエクセレンス)のモニタリング、阻害要因の分析 改善のために必要な教育やソリューションの提案、デリバリー支援 活動計画の立案、定期的な報告(社内およびお客様) 生産性向上ミーティングなどを企画し定期的にアップデートを行う プロジェクト管理 新台インストール、アップグレード、移設等のプロジェクトをプロジェクトリーダーとして遂行 国内外のインストールマネージャー、サービスマネージャー、エンジニア、営業、マーケティングなどと協調し、インストール計画を立案、提案を取りまとめ、お客様と合意する スケジュールに沿って必要なリソースを調整し、プロジェクトをデリバリーする。 プロジェクト進捗を社内外へ報告する。 問題が起きた際は適宜エスカレーションを行い解決に努める 残課題についてはパンチリストを作成し、進捗を管理、報告を行う ビジネス開発および営業サポート 新ソリューションの開発およびデリバリーのリード(以下は一例) 新規ユーザーに対する立上げ支援プロジェクト HP Indigoの特徴を活用したカラーソリューション 複雑な要件の加工機の調査および提案 ソフトウェア/ワークフローソリューションの活用提案、コンサル 営業サポート 専門的知見、経験を活かして特定ソリューションを必要とする商談の発掘および提案活動において営業を支援 お客様の要求内容を正確に把握し、対応するHP商品、ソリューションの紹介を実施。加えて、状況に応じてGBU、リージョンとのコミュニケーションをリードする
■Customer Success組織について マイクロソフトは、「Empower every person and every organization on the planet to achieve more.(地球上のすべての個人とすべての組織が、より多くのことを達成できるよ うにする)」という企業ミッションのもと、お客様の「デジタルトランスフォーメーショ ン」を支援することを最重要活動のひとつとして取り組んでいます。 「デジタルトランス フォーメーション」を実現するための手段として、クラウドをベースにした各種サービス をお客様に活用いただくことになりますが、こうしたサービスは、導入しただけではビジ ネス変革の目標を達成するのは簡単ではありません。 Customer Success 部門では当社のクラウドサービスを活用してお客様のビジネス変革を成 功させる、デジタルトランスフォーメーションの推進役としてお客様のビジネスおよび IT の意思決定者と共に価値を実現できるようご支援します。 ■Customer Success Account Managerの概要について Customer Success Account Manager (CSAM) は、ポストセールスに責任を持ちお客様の