【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ■FirewallやUTM機能搭載のネットワークセキュリティ製品のテクニカルサポート業務をお任せします■ 【詳細】 ・Tel/Mailによる、契約顧客（担当SE含む）への技術支援、問題解決策の提供 ・製品仕様の確認、設定、操作方法の説明、障害時の切り分け（ハード/ソフト） ・ベンダ、開発元へのエスカレーション ・ハード故障時の機器交換対応の調整 （CE・保守部材手配、日程調整、CEへの技術サポート、その他付随する調整） ■具体的な問い合わせ例 QA:特定のURLへのアクセスを遮断する方法を教えて欲しい。 トラブル:ファイアウォールを経由するhttps通信が応答なくタイムアウトする。原因調査と対策を提示して欲しい。 【担当者より】研修&OJTが1ヶ月しっかりあるので安心☆派遣スタッフが多数就業している企業なので働きやすい職場です。 横浜市西区みなとみらい / JR東海道線横浜徒歩12分（西区／最寄り駅：横浜駅、新高島駅） 8:40〜17:40 時間外： 月15時間程度 【派遣先について】 横浜駅から徒歩通勤OK!みなとみらい駅&新高島駅からも徒歩圏内!キレイなオフィスタワー内で環境◎1Fには某有名コーヒーショップ&コンビニがあるのが嬉しいですね 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格 ●各種研修、資格支援制度が充実！...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 大手監査法人で、テクニカルサポート業務をお任せします。 ＜業務概要＞ Microsoft 365（主にTeams、SharePoint Online）、Microsoft SharePoint2019を利用したツールに関する問い合わせ業務 【具体的には】 ・ツールの操作及びエラー等に関する問い合わせ対応（電話・メール） ・ツール移行関連における事務手続き対応、ユーザーサポート（マニュアルあり） ・ツール新規作成申請、ユーザーアカウント作成、必要申請書類のチェック等のルーティン業務 ・海外へ質問の必要がある場合の取次（定型フォーマットあり） ・マニュアル及びFAQの作成・更新 ・新ツールや機能導入時のテスト ・新規システム導入及び既存システム運用に関する業務 ＜環境＞ PC：Windows 飯田橋駅より徒歩3分（新宿区／最寄り駅：飯田橋駅、新宿駅） 9:15〜17:15（実働8時間） ※時差出勤相談可能 【残業】0〜10時間／月 【派遣先について】 ▼服装：私服 ▼働き方：一部在宅（週2〜3日出社、週2〜3日在宅勤務） ▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 大手商社の社員向けヘルプデスク/テクニカルサポート業務 ・PCや周辺機器に関する問い合わせ対応 最初はOJTにて先輩がサポートいたします！ ・社内システムの操作案内 こんな時どのシステムから申請すればいいかなどを案内します ○座学・OJTでの研修あり わからないことは先輩やリーダーにその場で聞ける環境です＊ 2か月ほど研修、OJT期間があります。（雇用条件変更なし） 研修後は状況に応じてリモートワークをお願いする可能性があります。 ※パソコンの貸与有り 詳細については面接時にお話いたしますので、まずはご応募ください！！ 豊洲駅直結3分（江東区／最寄り駅：豊洲駅） 平日（月-金）9:00-18:00 【派遣先について】 業種：IT・通信・Web関連、商社関連 【派遣会社】株式会社 トゥインクル ・社会保険完備 ・無料定期健診 ・有給休暇 ・年末調整...
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター ■通信サービス系のテクニカルサポート業務 ・故障受付業務:ネット接続できない、光電話がつながらない等の故障受付窓口対応 ・状況の問診その場で解決できればテクニカルサポート できなければサービスマンの手配 等切り分けをしていく ※問い合わせ内容 ・インターネットの不通、TVが視聴できない、ネットワーク周りの問い合わせ等 ▼シフト 8:40〜22:00の間で7.5時間/日のシフト制 （8:40〜17:10、11:30〜20:00、13:30〜22:00等） 入社後1年後くらいからは夜勤対応有り ※研修期間（約30日間） 9:00〜17:00 【担当者より】1年後くらいに夜勤対応もあり!弊社スタッフさんも多数活躍中!サポート体制がしっかりしていて働きやすいと評判の職場です!≪期間コメント≫長期（2ヶ月以上） 札幌市中央区 / 札幌市営東西線西11丁目徒歩7分（中央区／最寄り駅：西11丁目駅、大通駅） 8:40〜17:10 時間外： 状況により発生する可能性あり 【派遣先について】 研修後は時給1、400円!しっかりとした研修があるので、未経験の方も歓迎です! 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 安心してご登録、就業していただけるようしっかりサポートいたします。 ◆健康保険・厚生年金保険・雇用保険・有給休暇・健康診断 ◆リゾート・レジャー・ショッピング・グルメ・エステなどの優待サービス ◆自宅で気軽に学習できるオンライントレーニング ◆全国提携スクール・教育機関の優待料金...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク *＊アクセス便利な新横浜駅＊* ＜弊社派遣スタッフも就業中＞ ＜長期的に就業できる環境です＞ ご応募お待ちしております！ 【テクニカルサポート業務】 車載情報システムのオペレーターのお仕事です。 パートナー企業からの問合せ対応、障害対応、ハード・ソフトの問題切分けと解析等をお任せします。 車への設置の仕方等の問い合わせも有ります。 横浜市営ブルーライン 新横浜 徒歩5分（港北区／最寄り駅：新横浜駅） 08:45〜17:30 休憩時間:12:00〜13:00 実働7時間45分 休憩60分 残業は10〜30(時間/月)です。 【派遣先について】 ソフトウェア会社 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 【在宅OK/週3-4出社】大手SIerでの中高受験アプリのテクニカルサポート業務 【業務】問い合わせ対応、データ入力/取りまとめ 等 【環境】自社Webアプリケーション複数、Office 等 ⇒⇒ ■中高受験アプリのテクニカルサポート業務 【業務】 ・問い合わせ対応（メール/電話） └FAQあり、対応件数目安20-30件/日 ・データ入力/取りまとめ 等 ※着任後2ヵ月程度は出社 その後、週1-2日程度の在宅勤務導入予定(業務習熟 りんかい線 品川シーサイド 徒歩5分（品川区／最寄り駅：品川シーサイド駅、青物横丁駅） 09:00-17:30（休憩60分）実働7時間30分／※月〜金までの週5日勤務です。 【残業】 5時間〜 10時間/月 ピーク時(秋冬頃)は最大40時間程度になる可能性あり 【派遣先について】 情報処理サ−ビス 業種：IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社 リクルートスタッフィング リクルートグループの強みを活かし、様々な福利厚生・制度をご用意！ ●社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断、無料Web歯科問診 ●リクルートグループ団体保険制度（最大37％割引適用) ●ベビーシッター割引サービス ●フィットネスクラブ割引 ●eラーニング「ELAN」 ●無料OAセミナー ●キャリアコンサルティング
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ■FirewallやUTM機能搭載のネットワークセキュリティ製品のテクニカルサポート業務をお任せします■ 【詳細】 ・Tel/Mailによる、契約顧客（担当SE含む）への技術支援、問題解決策の提供 ・製品仕様の確認、設定、操作方法の説明、障害時の切り分け（ハード/ソフト） ・ベンダ、開発元へのエスカレーション ・ハード故障時の機器交換対応の調整 （CE・保守部材手配、日程調整、CEへの技術サポート、その他付随する調整） ■具体的な問い合わせ例 QA:特定のURLへのアクセスを遮断する方法を教えて欲しい。 トラブル:ファイアウォールを経由するhttps通信が応答なくタイムアウトする。原因調査と対策を提示して欲しい。 【担当者より】＜6月開始予定!（即日開始希望の方、ご相談ください）＞ 研修&OJTが1ヶ月しっかりあるので安心☆派遣スタッフが多数就業している企業なので働きやすい職場です。 横浜市西区みなとみらい / JR東海道線横浜徒歩12分（西区／最寄り駅：横浜駅、新高島駅） 8:40〜17:40 時間外： 月15時間程度 【派遣先について】 横浜駅から徒歩通勤OK!みなとみらい駅&新高島駅からも徒歩圏内!キレイなオフィスタワー内で環境◎1Fには某有名コーヒーショップ&コンビニがあるのが嬉しいですね 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ！ 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です！ 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 【九段下・竹橋エリア】NTTグループ／IT業界経験いかせます／残業少なめ／未経験OKのお仕事です/【決済代行業務のシステム運用管理、テクニカルサポート業務】☆IT業界に興味がありチャレンジしたい方必見！■業務内容・システムの運用保守業務⇒独自システムのため、立ち上がりは正社員の方にフォローいただけます・お客様からのシステム内容お問合せに関する⇒エンドユーザー向けの問い合わせ対応、難易度の高い技術的な問い合わせは正社員SEが対応、その後慣れてきましたら業務をご対応頂きます☆おすすめポイント☆・正社員雇用可能性有！・残業少な目！ 東京都千代田区 九段下駅徒歩1分（千代田区／最寄り駅：九段下駅） 9:30〜18:00 （実働7時間30分）休憩60分【残業】5時間以内 【派遣先について】 派遣先会社名：NTTグループ 受入体制バッチリ駅近落ち着いた環境 【派遣会社】株式会社パソナ ●社会保険完備、有給休暇 ●定期健康診断（乳がん・子宮がん検診無料） ●ファミリー保育園（大手町・淡路）パソナで働くスタッフの方は無料。 ※シングルマザー就業サポート（説明会・無料スキルアップ研修あり) ●スタッフサロン（東京・大阪）自由にご利用頂けます。フリードリンクもご用意。 ●レジャー・グルメ・スポーツ・健康・育児・介護など140万以上のメニュー ●約500種類のeラーニング講座（登録日より最大90日間無料） ●お仕事、メディカルケア、生活全般の相談など、各専門家が対応する無料相談窓口...
To get the best candidate experience, please consider applying for a maximum of 3 roles within 12 months to ensure you are not duplicating efforts. Job Category Operations Job Details About Salesforce We’re Salesforce, the Customer
