【職種】治験関連 【主な仕事内容】外資医療機器メーカーでの品質保証業務のお仕事です。製品出荷管理業務、苦情処理業務、例外処理などに際し指示書面作成及び物流会社との連携などをお願いします。 ※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施！◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください（エントリー後にメールにてご案内） 東京都 港区 「虎ノ門駅」 徒歩 3分,「霞ヶ関（東京都）駅」 徒歩 3分（港区／最寄り駅：虎ノ門駅、霞ケ関駅(東京都)、内幸町駅） 9:00〜17:30(実働:7時間30分) (休憩60分) 【派遣先について】 とてもキレイなオフィスです。(職場先部署の人数:2人) 業種：メーカー関連、医療・介護関連 【派遣会社】アデコ株式会社 皆様が安心して就業いただけるよう、以下の福利厚生を整えております。 ●交通費全額支給（当社規定による） ●派遣賃金基準の設定とそれに応じた賃金設定（アデコ評価制度をもとに、評価に応じた時給改定も実施、詳細はアデコHPにて） ●各種社会保険（雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金保険） ●有給休暇 ●定期健康診断 ●スポーツクラブ、スパや遊園地など特別価格利用 ●キャリアアップ支援 ●提携スクール ●国内、海外の宿泊施設・ツアーを会員料金で利用可能...
【職種】一般事務・OA事務 大手メーカーでのお仕事です。【業務内容】補給部品品質保証業務管理や設計開発用品品質チェック会開催などの新機種生産準備補助にご対応いただきます。 ※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施！◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください（エントリー後にメールにてご案内） 静岡県 湖西市 「新所原駅」 車 20分,「鷲津駅」 車 20分（湖西市／最寄り駅：新所原駅、鷲津駅） 8:10〜16:55(実働:8時間) (休憩45分) 【派遣先について】 清潔で明るい環境 業種：メーカー関連 【派遣会社】アデコ株式会社 皆様が安心して就業いただけるよう、以下の福利厚生を整えております。 ●交通費全額支給（当社規定による） ●派遣賃金基準の設定とそれに応じた賃金設定（アデコ評価制度をもとに、評価に応じた時給改定も実施、詳細はアデコHPにて） ●各種社会保険（雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金保険） ●有給休暇 ●定期健康診断 ●スポーツクラブ、スパや遊園地など特別価格利用 ●キャリアアップ支援 ●提携スクール ●国内、海外の宿泊施設・ツアーを会員料金で利用可能...
【職種】英文事務 （1）品質苦情の対応 40% パッケージが破損している、中身が出ていたなどの医薬品の苦情内容把握、製造所（海外含む）への調査依頼、回答内容の確認、必要に応じた追加の問い合わせ対応、顧客への回答書の作成、社内報告書の作成、システムへの情報入力、進捗報告 （2）苦情現品の処理 30% （3）教育訓練サポート 10% 教育訓練責任者の指揮下で、教育訓練計画/報告書/記録フォームの作成、社内教育訓練システムを使用した教育プログラムの作成・付与・期限管理 品質苦情責任者の指揮下で、苦情現品の受付、写真撮影、製造所（海外含む）への郵送手配、廃棄対応、進捗報告 （4）文書管理サポート 10% GQP並びにGMDPの各責任者の指揮下で、プロセスで発生する文書の取りまとめ・作成・整理・ファイリング・保管、文書管理システムを使用した承認回覧ならびに外部倉庫への転送手配等に係る準備・手続き 【担当者より】開始 8:45-9:30、終 品川区 / JR山手線大崎徒歩2分（品川区／最寄り駅：大崎駅） 8:45〜17:20 時間外： 月15時間程度想定（所定の労働時間によっても変化あり） 【派遣先について】 医薬品の品質保証に関するサポート業務です。パッケージが破損している、中身が出ていたなどの医薬品の苦情内容の英訳や現品確認を行うポジションです。マンパワースタッフ多数安定就業中の企業です 業種：メーカー関連、商社関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ！ 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です！ 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...
【職種】英文事務 （1）Distribution Center （GMP保管業）のGMP及びGDP業務のサポート 45% DC出荷判定業務のサポート 出荷判定の日程調整 各種GMP記録及び手順書作成サポート （2）医薬品のGQP業務のサポート/アドミ 40% ファイリング、備品購入、各種会議設定等のアドミ業務全般、書類回覧、各種GQP記録及び手順書作成サポート （3）一般翻訳/アドミ的翻訳業務 15% 会議等のメモ翻訳、各種日程調整（監査、海外ゲスト来日時など）海外出張準備対応など ※翻訳といっても議事メモ程度です 【担当者より】9:30〜18:30で時間設定可能です!在宅出社頻度→週2は出社発生（紙処理のため）出荷判定のものになるので、2週間ほど前にスケジュール分かるかと思われます。≪期間コメント≫長期 品川区 / JR山手線大崎徒歩2分（品川区／最寄り駅：大崎駅） 9:00〜17:35 時間外： 月15時間程度想定（所定の労働時間によっても変化あり） 【派遣先について】 医薬品の品質保証に関するサポート業務です。英語翻訳や部署内のアドミ業務を中心に対応頂くポジションです。マンパワースタッフ多数安定就業中の企業です 業種：メーカー関連、商社関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ！ 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です！ 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...
【職種】SE(ビジネスアプリケーション系) 大手品質保証・テストの専門企業の常駐先で、システム品質管理支援業務をお任せします。 ＜案件概要＞ ・保険管理システム品質管理支援 【具体的には】 ▼定常業務 ・開発案件の各工程の品質分析 ・Redmaineなど管理ツールの運用 ・設計書レビュー記録表の管理・運用 ▼非定常業務 ・ステコミ資料の作成 ・品質向上施策の提案、推進 ・運用保守フェーズに向けた課題抽出、試作提案、体制構築 ・その他付随する業務全般 ＜業務補足＞ 顧客から提供されるデータを分析し、地域住民の健康課題を明確化し、事業計画を策定した上で、効率的・効果的な保険事業の実施、評価を行い、次の課題解決に向けた計画の見直しを行います。 新百合ヶ丘駅より徒歩7分 ※2024年5月〜渋谷へ移転予定（千代田区／最寄り駅：渋谷駅、東京駅） 8:45〜17:20（実働7時間35分） 【残業】5〜10時間／月 【派遣先について】 ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】一般事務・OA事務 【シーサイドライン沿線】大手メーカーG会社での品質管理事務 品質管理部門において以下業務を担当頂きます。 ・品質実績の管理、分析 ・営業所とのやり取り ・製品保証業務（保険会社や代理店とのやり取り、報告書作成等） 【担当者より】マンパワースタッフも就業中!17時前退社も◎PCスキルを磨いていきましょう≪期間コメント≫更新をしながらのお仕事です 横浜市金沢区 / 横浜シーサイドライン市大医学部徒歩3分（金沢区／最寄り駅：市大医学部駅） 8:00〜16:45 時間外： 月20時間程度 【派遣先について】 大手メーカーグループ会社にて品質管理に関わる業務を担当頂きます!自動車部品の物流会社にて輸送途中に壊れた・倉庫で管理している時に壊れたなどの月間・年間の発生件数集計や報告書展開などを担当いただきます。 業種：流通・サービス関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ！ 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です！ 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...
【職種】テスト・評価 ◆車載用電池の品質保証・品質管理業務 車載用バックアップ電源（コンデンサ）の品質保証・管理を担当いただきます ◆工程データの収集・分析・データ入力 ◆不具合品の解析 ◆遺物やクズの混入調査 【使用ツール】SEM、X線CT、各種光学顕微鏡、電圧印可設備※同業務を担当する方よりOJTあり ＜WEB・電話面談登録実施中＞ 来社せずに本登録が完了するので、ご就業中の方や遠方の方にも便利です。すぐに始められるお仕事をお探しの方も、良いお仕事があれば転職したいとお考えの方も、まずはお気軽にご相談ください。 ■長都…徒歩15分（千歳市／最寄り駅：長都駅） 8:30〜17:00(休憩0:45)実働7:45時間 ◎残業：月10〜20時間程度 【派遣先について】 派遣先会社名：パナソニックグループ 業種：メーカー関連 【派遣会社】パーソルエクセルHRパートナーズ株式会社（エンジニア部門） 【業界トップクラスの厚待遇】 保険料の安さや保障内容の充実、スキルアップ支援など魅力満載です！ ・各種社会保険完備（労災・雇用・健康・厚生年金） ・資格取得支援 ・定期健康診断 ・年末調整 ・パナソニックグループ各施設利用可 ☆健康保険の個人負担は約4割、他社より年間約34,000円もお得です。※月給26万円で30歳の方（東京在住）の場合・協会けんぽと比較...
【職種】一般事務・OA事務 ●運送に関する品質実績の管理・分析 ●製品保証の費用処理・報告書作成・請求処理 ●進捗管理 ●営業所への確認 ●伝票処理 ●庶務 市大医学部駅徒歩2分（金沢区／最寄り駅：市大医学部駅） 8:00〜16:45 実働8時間／休憩45分／残業 月10〜20時間※1日10〜30分程度の残業をお願いします 【派遣先について】 【大手Gr】運送・輸送業務サービス 駅チカのキレイなオフィス 制服貸与あり／禁煙（敷地内/屋内） 業種：流通・サービス関連、運輸関連、旅行・航空・ホテル関連 【派遣会社】◆パーソルテンプスタッフ株式会社◆ あなたのプライベートタイムの“Happy”を 応援します。 NEW！ ◆ファッションレンタル メチャカリ ┗人気ブランドの新作アイテムが定額で借り放題 弊社限定の特典あり！ ◆社会保険完備 ◆有給休暇制度 ◆定期健康診断 ◆マナー研修(無料) ◆OA無料トレーニング、OAスクール ◆資格取得支援、海外留学支援 ◆各種通信教育講座、英会話スクール割引 ◆各種カルチャースクール割引（アロマテラピー、 フラワーアレンジメント、クッキング等） ◆海外旅行の割引・国内宿泊割引 など...
【職種】テスト・評価 今回は5名の大募集！ 長期安定のお仕事です！ 弊社スタッフも多数活躍中の職場で、 フォロー体制が整っています！ 業務に慣れたら約8〜9割テレワークOK！ 出社時も駅近3分で通勤ラクラク 【システム検査・品質管理支援】 開発部署で構築されたソフトウェア製品に対して、 設計書・仕様書通りにシステムが作られているかを 各工程毎に検証し、品質保証を行う。 【作業工程】 ・設計書・仕様書の内容理解 ・打鍵によるシステムテスト ・検査実施結果の確認 ・不具合一覧の修正依頼 ・修正後の結果確認 ・エビデンス作成 ・各種レビュー参加 など 【作業環境】 Windows,Excel,Word TeraTarm,SQL,Java ※プログラム開発工程はございません。 ※OJTあり ※業務に慣れれば、8割〜9割リモートワーク！ 【会社概要】システムインテグレーション事業 【配属部署】品質保証部 東京都品川区 京浜東北・根岸線「大森駅」より徒歩3分 京急本線「大森海岸駅」より徒歩5分 （品川区／最寄り駅：大森駅(東京都)、大森海岸駅） 8：50〜17：20（休憩45分/実働7時間45分） ※時期により残業が発生します 【派遣先について】 【配属部署】品質保証部 【部内人数】50名（男8：女2） 【リーダー】50歳/男性 【平均年齢】35歳 【
【職種】倉庫管理・入出荷 サプライヤ管理、委託先管理、顧客品質保証業務をお任せします。 具体的には、上記の品質管理やトラブル対応、監査対応等。 付随業務として、改善活動報告会などでの業務活動内容の報告もあり。 【20代～40代活躍中】品質管理/週休2日/社会保険完備/交通費支給/菊池郡菊陽町/福岡PJ 【20代～40代の理系出身者の社員が活躍中！】 会社概要： パートナーは、自動車・車載システムの開発をはじめ航空宇宙・鉄道、半導体、産業機械といった幅広い分野で設計開発、試作支援、テスト業務のサポートをしているアウトソーシング会社です。 地域密着型のアウトソーシングも展開する当社。 地域に貢献したい！ 地元にある企業で働きたいという方にも、最適なお仕事探しをサポート致します。 あなたにオススメのポイント： ■お仕事内容や、通勤時間を限定してお仕事をしたい方にも最適です！ ■資格やキャリアにとらわれないで働きたいという方も歓迎します！ ■お仕事探しから就業後のアフターフォローまで、専任担当がサポートします！ 勤務地： 熊本県菊池郡菊陽町 8:30～17:30（所定労働時間8h、休憩1h） 【派遣会社】株式会社パートナー...
【職種】その他IT・技術系 ＜大手自動車部品メーカーでのご就業です＞ 【詳細】 (1)自動車用エンジン組立、またはその部品加工について品質向上の為の改善や、発生した問題についての原因調査、再発防止対策等を検討、相手との合意形成 (2)不具合調査先との調査内容調整、報告まとめ/資料作成 (3)品質保証に関係する発生費用の金額のまとめ、報告、発生時期調整等 (4)検査課の各種台帳管理情報の一元管理化 【工程】 不具合原因究明/改善検討、量産対応、機械図面読解 【製品素材】 鋳物 【備考】 立ち上げのための休日出勤あり ※大型連休中も出勤の場合あり 六番町駅より車5分（熱田区／最寄り駅：六番町駅） 08:30〜17:30(実働時間08時間) 月間想定残業時間：15〜25時間程度 【派遣先について】 自動車・輸送機器メ−カ− 業種：メーカー関連 【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社 ◆社会保険（健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険） ◆通勤交通費・在宅勤務手当 ◆休暇休業（入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金） ◆健康管理（定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成） ◆出産・育児支援（母性保護制度の導入、時短制度） ◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など...
【職種】テスト・評価 パソコンの品質保証業務 パソコンメーカーでパソコンの品質保証を担当いただきます。※ISO認証に向けた関連業務をお任せします。 ◆製品仕様の把握、ISOに準拠した品質管理活動の運用 ◆管理指標に沿った活動が出来ているかの確認 ◆内部監査対応、結果のまとめ、社内規定の見直し ◆付随するドキュメントの作成 他 ☆在宅勤務相談可☆ ＜WEB・電話面談登録実施中＞ 来社せずに本登録が完了するので、ご就業中の方や遠方の方にも便利です。すぐに始められるお仕事をお探しの方も、良いお仕事があれば転職したいとお考えの方も、まずはお気軽にご相談ください。 ■豊洲…徒歩5分（江東区／最寄り駅：豊洲駅） 9:00〜17:45(休憩1:00)実働7:45時間 ◎残業：月0〜20時間程度 【派遣先について】 業種：商社関連 【派遣会社】パーソルエクセルHRパートナーズ株式会社（エンジニア部門） 【業界トップクラスの厚待遇】 保険料の安さや保障内容の充実、スキルアップ支援など魅力満載です！ ・各種社会保険完備（労災・雇用・健康・厚生年金） ・資格取得支援 ・定期健康診断 ・年末調整 ・パナソニックグループ各施設利用可 ☆健康保険の個人負担は約4割、他社より年間約34,000円もお得です。※月給26万円で30歳の方（東京在住）の場合・協会けんぽと比較...
【職種】テスト・評価 ◆品質管理(スマートフォンの背面カバー / カメラボディ / キャンプグッズ) ◆外観検査・測定業務＜将来的にお任せする業務＞ ◆品質について営業・購買・製造などの社内調整業務 ◆品質保証に関わる顧客との打合せや交渉 ◆ISO関連の記録、外部監査・内部監査用の資料作成 ＜WEB・電話面談登録実施中＞ 来社せずに本登録が完了するので、ご就業中の方や遠方の方にも便利です。すぐに始められるお仕事をお探しの方も、良いお仕事があれば転職したいとお考えの方も、まずはお気軽にご相談ください。 ■石橋阪大前…徒歩20分（池田市／最寄り駅：石橋阪大前駅） 8:00〜17:00(休憩1:00)実働8:00時間 ◎残業：月20〜30時間程度 休憩60分（12:00〜12:40、午前中に10分、午後に10分） 【派遣先について】 冷蔵庫あり デスクでランチOK 業種：メーカー関連 【派遣会社】パーソルエクセルHRパートナーズ株式会社（エンジニア部門） 【業界トップクラスの厚待遇】 保険料の安さや保障内容の充実、スキルアップ支援など魅力満載です！ ・資格取得支援 ・各種社会保険完備（労災・雇用・健康・厚生年金） ・定期健康診断 ・年末調整 ・パナソニックグループ各施設利用可 ☆健康保険の個人負担は約4割、他社より年間約34,000円もお得です。※月給26万円で30歳の方（東京在住）の場合・協会けんぽと比較...
【職種】テスト・評価 ◆品質管理(スマートフォンの背面カバー / カメラボディ / キャンプグッズ) ◆外観検査・測定業務＜将来的にお任せする業務＞ ◆品質について営業・購買・製造などの社内調整業務 ◆品質保証に関わる顧客との打合せや交渉 ◆ISO関連の記録、外部監査・内部監査用の資料作成 ＜WEB・電話面談登録実施中＞ 来社せずに本登録が完了するので、ご就業中の方や遠方の方にも便利です。すぐに始められるお仕事をお探しの方も、良いお仕事があれば転職したいとお考えの方も、まずはお気軽にご相談ください。 ■石橋阪大前…徒歩20分（池田市／最寄り駅：石橋阪大前駅） 8:00〜17:00(休憩1:00)実働8:00時間 ◎残業：月20〜30時間程度 休憩60分（12:00〜12:40、午前中に10分、午後に10分） 【派遣先について】 冷蔵庫あり デスクでランチOK 業種：メーカー関連 【派遣会社】パーソルエクセルHRパートナーズ株式会社（エンジニア部門） 【業界トップクラスの厚待遇】 保険料の安さや保障内容の充実、スキルアップ支援など魅力満載です！ ・資格取得支援 ・各種社会保険完備（労災・雇用・健康・厚生年金） ・定期健康診断 ・年末調整 ・パナソニックグループ各施設利用可 ☆健康保険の個人負担は約4割、他社より年間約34,000円もお得です。※月給26万円で30歳の方（東京在住）の場合・協会けんぽと比較...
求人内容 ・半導体後工程のInput・Process・Outputまでの品質管理業務をモノづくりの最前線で行います。 ・お客様との工場窓口として、監査の対応および、万一不良が流出した際に工場内の原因対策について旗振り役となって完遂させ、お客様の満足度向上に繋げます。 ・Cost競争力を付けて、安定した品質で製品をお届けするための改善活動について、リスク検証結果が正しいかを判断し、変更承認を行います。 ・材料起因の工程不良を未然に防ぐため、材料メーカーと共同して品質改善を行います。 ※就業場所の変更の範囲、従事すべき業務の変更の範囲については、選考時に詳細をお伝えいたします。 資格 【必須要件】 ・後工程の品質管理及び保証の技術を有していること（3年以上が望ましい） ・Word、Excel、Power Point 等で技術報告書等を作成することが出来る ・英語：日常会話レベル以上 ・日本語：ビジネスレベル 【歓迎要件】 ・グループリーダーの資質のあること（マネジメント経験があると尚可） ・ISO9001/IATF16949の知識があること その他の情報 車載向けLSIの後工程主力工場である米沢工場の品質強化及びCost競争力強化のため、品質管理スペシャリストを募集します。 ルネサスは、自動運転やIoTなど多様な分野において、先進的な製品やソリューションを提供しています。 その中でも、米沢工場は世界中の主要な自動車メーカー・電子機器メーカーに納入される良質なＬＳＩを適正なCost、安定した納品を行う組立・選別工程を担っています。 品質管理の役割は、Cost/Deliveryのバランスをとりながらお客様の声を製造ラインに伝え、製品の品質維持・向上を行うことになります。 私たちと一緒に持続可能な将来を築いていただける方をお待ちしています。 ルネサスは「人々の暮らしを楽（ラク）にする」技術で持続可能な将来を築いていく日本を代表する半導体企業です。自動運転やIoTなど多様な分野において、先進的な製品やソリューションを提供しています。当社の製品は、世界中の主要な電子機器メーカーに採用され、日々の暮らしに欠かせない身の回りのあらゆる電子機器に使用されています。 当社では世界25カ国の製造・開発・販売拠点において20,000人以上の従業員が働いています。グローバルチームとして、すべての従業員が、行動指針である「Renesas Culture」をもとに、互いに学習、協力、成長、目標に向けて前進しながら、日々さまざまな課題解決に取り組んでいます。 当社を取り巻く環境は近年の活発な大型M&Aを含めて、他に類を見ないほどダイナミックに動いています。今後もインフラやデータエコノミー関連の急成長市場でのシェア拡大や、産業/IoTや自動車分野でのプレゼンス強化を図ります。変化の激しい中、グローバルチームの一員として、私たちと一緒に持続可能な将来を築いていただける方をお待ちしています。...
Company Description Who is Turner & Townsend? All over the world people are using buildings, infrastructure, and assets we helped to deliver. It could be the hospital they work in, the railway they travel on every
企業概要 スイスホテル南海大阪は、大阪で最もエキサイティングなエンターテインメント、ショッピング、グルメの街、難波の中心に位置するデラックスホテルです。南海電鉄なんば駅の上に位置し、関西国際空港への直通列車が発着するほか、京都、奈良、神戸などの主要観光地へも簡単にアクセスできます。36階建てのタワーには、スイス・エグゼクティブ・クラブラウンジへのアクセスを含むアップグレードされたアメニティを備えたエグゼクティブフロア42室とスイート28室を含む、設備の整った客室546室があり、究極のアメニティと室内テクノロジーで比類ない体験をお約束します。ピュロヴェル・スパ＆スポーツでは、各種スパトリートメント、設備の整ったジム、ジャグジー、サウナ、屋内プールをご利用いただけます。 多様性と包括性への取り組み 私たちは包括的な企業であり、多様な才能を惹きつけ、採用し、昇進させることを目標としています。 求人内容 すべての製品の準備と提供を担当し、各顧客に個別の注意を払います。 常に品質、サービス、製品、清潔さの基準を維持します。 在庫管理、発注、および業務をサポートします。 作業エリア、器具、または機器を清掃または消毒します。 標準的な作業手順に従い、サービスのための会場を準備します。 宴会のゲストが楽しい、専門的な飲食体験をすることを保証します。 優れた価値とサービスを提供し、アップセルテクニックを活用して売上と利益を最大化します。 定期的なゲストとの信頼関係を構築するアウトゴーイングな性格。 資格 アウトレットの要件に応じて、昼間のシフトに柔軟に対応できることが求められます。 早朝の業務のため、ホテルに近く居住していることが望ましいです。 英語と日本語の会話スキルがあることが望ましいです。 マルチタスクができること。 地元および国際的なゲストとコミュニケーションが取れることが求められます。 その他の情報 アコー・グローバルおよびホテルチームの一員となる。 シフト中の従業員食事、ランドリー、年次記念滞在を提供。 ホテル内およびアコールネットワーク内でのキャリアプログレッション。 進歩的なチーム内での業務。...
Company Description Squareがその第一歩を踏み出したのは2009年のこと。そこからビジネスの世界は大きく変化し、それに合わせてSquareも飛躍的な進化を遂げました。Squareは、誰もが手軽に決済を受け付けられて、販売機会を逃さない小さなカードリーダーを世の中に送り出しましたが、それだけでは足りない、ということに気がつきました。多くのビジネスでは、古くて互換性のないツールが、用途ごとにバラバラに使われていたからです。この状況を変えるために、Squareはソフトウェア事業を拡充し、実店舗でもオンラインでも、ビジネスのあらゆる場面をサポートする統合型ソリューションの構築を始めました。誰もが手軽にオンラインで販売できるツールから、在庫管理ツール、飲食業向けの注文処理ツール、予約管理ツール、お客さまを惹きつけファンを増やすためのマーケティングツール、スタッフのシフトや給与管理ツールに至るまで、忙しいビジネスのあらゆる場面を総合的にサポートするツールを、Squareが開発するようになったのです。さらに米国では、ビジネスオーナーが毎日使うPOSレジから直接金融サービスを利用できるようにすることで、事業資金の借入やキャッシュフローの管理にいたるまで、すべてを文字通り1か所で行えるようにしました。 開業したばかりの個人事業主から、複雑なビジネスを展開している大企業まで、今ではさまざまな業種・規模のビジネスでSquareが活用されています。Squareを使ってビジネスを立ち上げ、今や大きく成長した加盟店さまもいます。加盟店さまのビジネスが成長するとともに、Squareのソリューションも成長し続けるのです。私たちは成長を分かち合う共同体なのです。 私たちの前には壮大な可能性が存在しています。Squareは、有意義で持続性のある壮大なビジネスを構築しています。そして、世界中のビジネスオーナーが同じようにビジネスを運営し成長させることができるよう、サポートし続けます。 Job Description Square ジャパンのカスタマーサポートチームでは、カスタマーサポートスペシャリストを募集しています。カスタマーサポートチームでは、Squareの利用者さまと電話やメールでやり取りをしながら、問題解決やSquareのツールを最大限に活用する方法をお伝えします。また、利用者さまから寄せられたご意見を社内製品チームにフィードバックとして提供することで、常にSquare製品の品質向上に取り組んでいます。ビジネスオーナーや消費者にとって、「時間」は何よりも貴重な資源です。疑問や問題の解決に費やす時間は本来、ビジネスや地域社会に経済的な変化をもたらすために使うことのできる時間です。カスタマーサポートチームの一員としての役割は、「テクノロジー」と「サポートスペシャリストとのやりとり」を融合させ、快適でスムーズなサポートを提供することで、Square の利用者さまが本来の業務にすぐに戻れるよう尽力することです。カスタマーサポートマネージャーのもとで、日本全国さまざまなSquareの利用者さまをサポートしていただきます。 このポジションは、日本全国からのリモートワーク、または東京のオフィスとのハイブリッドワークが可能です。このポジションは、複数名募集しています。 業務内容： シフト内の大半を、Squareの利用者である加盟店さまからの電話またはメールによる問い合わせへの対応に費やします 加盟店さまからの問い合わせに対して、同僚やリーダシップからのサポートを受けながら、そして社内リソースを活用しながらクリエイティブに問題解決を行います 加盟店さまが直面している問題の特定、記録または文書化し、責任をもって問題解決に導き、必要に応じて機能に関するリクエストを担当チームにエスカレーションします 加盟店さまの問い合わせに関して、問題の傾向を分析し、チーム内または社内において改善案を提案します。社内のチームメンバー、そして加盟店さまと接する際は、思いやりを持ち、さまざまな視点や考え方があることを考慮します。また、規律あるリスクを取ることを恐れず、工夫と学びを常に追求する姿勢が求められます 勤務時間は9時～18時です。なお、土日、祝日の出勤を含む場合もあります Qualifications 応募要件： 日本在住の加盟店さまを日本語で（電話・メールの）サポートできるスキル 読み書きができる英語のスキル カスタマーサポート担当としての実務経験、または接客業、小売業、顧客対応業務などの経験 問題解決スキル - 問題を掘り下げ、解決策を見出すことを楽しめる能力 加盟店さまとの電話対応をスムーズに行うための必要なソフトスキル（適切な質問や解決策を提供する能力）を身につけている 加盟店さまそれぞれのニーズや問題に対して、サポートを柔軟にカスタマイズしながら対応できる能力 曖昧な状況下でも冷静さと心の余裕を持ち、急な変化にも対応できる柔軟性 フィードバックを受けること、且つ、以降の行動に反映させることに強い関心を持ち、さらなる改善をめざして取り組める Squareに対する情熱と加盟店さまをサポートしたいという強い意思 望ましい経験： カスタマーサポートやカスタマーサービス環境における品質保証（QA）プロセスの経験があること 場合により、他国のSquare社内メンバースタッフと英語で（読み書き・ビデオ会議）対応できる言語スキル IT業界でのカスタマーサポートの経験 * 社内でこのポジションは、カスタマーサクセスアドボケート（Customer Success Advocate）と呼ばれています。
企業概要 ピュブリシスグループは、単なる働く場ではなく、グローバルに力を発揮するための環境を提供する場です。世界変革に貢献するためにはアイデアだけでは不十分です。本当の意味で社会にインパクトを与えるためには、知識、人材、リソースを有意義に活用する必要があります。ピュブリシスグループでは、グローバルネットワーク、知識、ツール、クライアント、ブランド、そしてデータ、テクノロジー、メディア、戦略、クリエイティビティ、ビジネス変革の専門知識を持つ9万人以上の優秀な人材と繋がり、協力することができます。 ピュブリシスグループは世界でも3番目に大きなコミュニケーション・グループです。1926年にパリで設立され、マーケティング、コミュニケーション、デジタル・ビジネストランスフォーメーションのリーダーとして100カ国以上で事業を展開しています。 求人内容 Publicis Life Brands Medicus (Healthcare)において、Senior Medical Copywriterとして、業務を行っていただきます。 医療用医薬品の販促に関わる広告・パンフレット・ポスターなどの企画から制作に伴うコピーライティング全般をお任せします。企画、コピーライティング、制作、編集まで一貫して携わります。 医師/薬剤師/看護師などの医療従事者に向けた、臨床効果/作用機序など、製品の特性を捉えたパンフレットの作成を行います。 制作業務は、医薬品の申請書や海外文献を読み込んだり、シンポジウムへの参加やドクターへの取材などを行ったりします。 新薬の場合、競合プレゼンで取扱いが決定後、発売約1年前から企画、広告ビジュアル･パンフレット等の販促マテリアルの制作を開始します。 担当する製品だけでなく、競合薬剤や疾患、治療に関する専門知識を身に付けることが出来、ご自身のスキルアップが可能です。 資格 必須スキル 理系大卒以上（医・薬・生物・化学科） 英語文献読解力 医療用医薬品広告会社でのメディカルコピーライターの経験 医薬品に関するMR、CRO、研究、品質管理・保証、CRA、学術などに関する経験 求められる能力・人物像 医学的・薬学的知識 モノづくりに興味があり、また自主的に動ける方 制作にかかる他メンバーと協力し、コミュニケーションが取れる方 その他の情報 メリット 世界で最も先進的でダイナミックな現代コミュニケーション・ビジネスの1つであるピュブリシスグループの一員となり、ネットワークに付随するあらゆる特典を享受してください： 週3日はクライアントや同僚と直接顔を合わせる、ハイブリッドでフルフレックスなワークスタイル。 オンライン学習プラットフォームMarcel Classesを通じた15,000以上の学習プログラムを含む、豊富な学習と能力開発の機会。 ワーク・ユア・ワールド・プログラムにより、社員は年間最大6週間、世界中どこからでもフレキシブルに働くことができます。 Career Conversations プログラムを通じた、目標達成に向けたオープンなフィードバックとサポートの文化。 ピュブリシスグループのグローバルAIプラットフォーム、Marcel.AIへのアクセス。
Johnson and Johnson K.K. の MedTech, Commercial Quality における安全管理部( Vigilance Safety )にて CSS ( Cardiovascular & Specialty Solutions )グループのスタッフを募集します。 主に製造販売後安全管理業務に関する手順に基づく業務(実施と説明責任)を担当します。 国内外の関連規制および企業のコンプライアンスを遵守するための,関連法規, Global 及び社内規定等に従って,担当製品(主に BW 製品)の安全管理情報の収集,評価,措置の立案および実施を遂行するとともに潜在的な安全性の問題の特定や安全対策,適正使用の施策対応に貢献していただきます。 主要な責務 不具合報告: 安全管理情報の評価の最終化と PMDA への報告。市場における有害事象発生状況のモニタリングと対策の検討•実施。 担当製品に関連する安全管理情報(国内外の症例や文献,海外における措置情報等)の情報収集プロセスの構築と維持。 安全確保措置と適正使用の推進: 必要な安全対策の立案 新製品導入,製品変更時を含むリスクマネジメント活動の参画 添付文書,取扱説明書の作成 /
