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テクニカルサポートの求人-東京 - 144 Job Positions Available

144 / 1 - 20 求人
Thermo Fisher Scientific 求人

Job Description As part of the Thermo Fisher Scientific team, you’ll discover meaningful work that makes a positive impact on a global scale. Join our colleagues in bringing our Mission to life every single day to

Thermo Fisher Scientific  5時間前
Thermo Fisher Scientific 求人

Work Schedule Other Environmental Conditions Office Job Description ポジション:ビジネスアナリスト About Us サーモフィッシャーサイエンティフィック インコーポレイテッドについて 米国マサチューセッツ州ウォルサムに本社を置き、世界中に125,000人の従業員を擁しています。総売上高は440億ドル、研究開発費は15億ドルに及び、Thermo Scientific、Applied Biosystems、Invitrogen、Fisher Scientific、Unity Lab Services、Patheon、PPDブランドは、世界のさまざまな分野の基礎・応用研修、製品開発、品質管理・保証、安全保障から医療、製薬・バイオ医薬に至るお客様に広く浸透しています。 Essential Duties and Responsibilities 【デジタルサイエンスソリューション導入全般】 デジタルサイエンスソリューションのコンサルタントとして、化学・医薬など先端技術を事業とするお客様向けラボラトリーソリューションの導入及び運用のコンサルティングを行い、専門性を磨くことができます。 Job Description 業務内容 要件定義:法人のお客様向けにソリューションパッケージの仕様を説明し、ユーザからビジネス要件をヒアリングし、システム実装要件の収集・分析・定義・提案・ドキュメンテーションを行います プロジェクトマネジメント:プロジェクトマネージャーと協力して、プロジェクト計画を立て、プロジェクトの完遂を支援します テクニカルサポート:プロジェクトマネージャー、実装チーム、お客様とコミュニケーションを行い、実装内容がビジネス要件とアラインするように設計・開発・テストなど工程をレビューし、実装における各種課題解決を支援します ソシューション導入業務において、プロセス改善・コンプライアンス強化等内部の改善改革に積極的に参加し、貢献します カスタマーエンゲージメントにおいて、計画・リソーシング・管理・トラッキング・報告あらゆる面で提案を行います 実装チームとお客様のコミュニケーションを支援し、必要に応じて内部・外部向けにプレゼンテーションを行います。 ベストプラクティスとなるソシューション構築に貢献します。 必要に応じて内部・外部の会議に参加します。国内外に出張する場合があります。 大学もしくは大学院卒 3~5年関連ソフトウェア導入の各種関連業務(ビジネスアナリシス、テクノロジーコンサルティング、設計、開発、移行、切替、プロジェクトマネジメント等)に携わる経験

Thermo Fisher Scientific  5時間前
Thermo Fisher Scientific 求人

Work Schedule Standard (Mon-Fri) Environmental Conditions Office Job Description 業務内容 東京もしくは仙台を拠点として東北・北関東・甲信越エリアあたりをご担当頂く予定です。 担当製品はプレートリーダー、顕微鏡、フローサイトメーター、セルソーター、自動核酸抽出機、ケミルイメージャーなどの大型機械類とその専用消耗品です。 現在のバイオサイエンス事業部の機器セールスにつきましては、ここ数年、右肩上がりの成長をしております。 また、大型製品の取り扱いが増え、今後も新商品上市を控えている状況です。 大型商談も経験できる可能性もあります。 エンドユーザーはアカデミアのお客様が中心になります。 その他、ベンチャー企業、中小企業、病院のお客様も含まれます。 契約販売店を通しての販売様式を基本とする為、取引先との関係構築も必要となります。 取引先への定期的な訪問や製品勉強会なども実施頂く必要性があります。 同じ営業チームには、試薬専任の営業員も在籍しており、協業して案件を進めていくケースも増えています。 日常業務としては、現場訪問やWebミーティングを介したエンドユーザーとの商談が主になります。 また、ご購入頂いた製品の納品業務やお客様向けのデモンストレーションを行って頂きます。 必要に応じて社内のテクニカルサポートや、テクニカルセールススペシャリストから技術的なフォロー、デモフォローをしてもらえる体制を整えております。 その他、実績予測の提出や定期的な会議、新製品トレーニング受講も業務の一部としてあります。 東北・北関東・甲信越エリアあたりをご担当頂くため、出張が必然的に多くなります。 定期的に東京本社へ出社頂くこともあります。 求める人物像 売上が一層伸びる可能性のある製品群を担当するため、今までとは違うアプローチをするなど、新たなアイディアを実行できる 方を求めております。 必要要件 口頭、書面における優れたプレゼンテーション能力 電話、電子メール、Web会議での円滑なコミュニケーション能力 社内外の相手と友好的かつ効果的な交渉ができる能力 自責の気持ちを持ち、指示を待つのではなく、能動的に業務を遂行する能力 自分へのフィードバックを受け入れる前向きな姿勢 失敗を恐れないチャレンジ精神 顧客を第一にできる思考と行動力

Thermo Fisher Scientific  5時間前
Microsoft 求人

世界中に 17,000 人を超える従業員を擁する Microsoft カスタマー エクスペリエンス & サクセス (CE&S)は、Microsoft のエンド ツー エンドのカスタマー エクスペリエンスの戦略、設計、および実装を担当しています。CE&Sに参加して、業界をリードする製品とサービスを提供するだけでなく、お客さまから信頼されるパートナーとしてサービスを提供します。 CE&S内では、カスタマーサービス&サポート(CSS) は、シームレスなサポート体験を提供することで、すべての人と組織に信頼と信頼を築きます。CSS では、お客様やパートナー様が問題を迅速に解決し、将来の問題の発生を防ぎ、Microsoft への投資からより多くの成果を上げるための新しい方法を示すお手伝いをします。CSS で最大かつ最も急速に成長しているグループである Applications & Infrastructure は、Microsoft の法人のお客さまへ、ビジネスクリティカルな課題に対処するためのタイムリーな技術的専門知識を提供し、お客さまと提携し、より多くを達成できるようグローバルなクロスクラウド ソリューションを推進しています。 CSSでは、お客さまの成功を実現することに情熱を注ぐ人材を求めています。テクニカルサポートエンジニアは、お客さまの技術的な問題を担当し、トラブルシューティングを行い、課題を解決します。本ポジションにおいては、問題解決、コラボレーション、調査のスキルを磨き、技術的な習熟度を高めることで、キャリアの成長を促進させることができます。 本ポジションは、オフィスと在宅勤務の割合を選択することができます。 Microsoft の使命は、地球上のすべての人とすべての組織がより多くのことを達成できるようにすることです。従業員として、私たちはグロースマインドセットを持って団結し、他者への貢献を与えるために革新し、共通の目標を実現するため協力します。私たちは日々、尊敬、誠実さ、説明責任という価値観に基づいて、誰もが職場内外で活躍できるインクルージョンの文化を創造しています。 With over 17,000 employees worldwide, the Microsoft Customer Experience

Microsoft  3日前
Oracle 求人

職務の概要 Application Service Excellence (ASE) SaaSサポートの一環として、Enterprise Performance Management(EPM)サポート・チームは、増加する顧客をサポートします。快適なカスタマ・エクスペリエンスを提供することで、顧客のクラウドビジネスを成功に導きます。顧客、従業員、組織全体に利益をもたらす組織を形成できる絶好の機会です。 部署の概要EPMサポートチームは、急速に増加するお客様をサポートするために拡大しています。チームは、新規および既存顧客をサポートするため、オラクル開発部門と提携します。オラクルサポートの未来の一部となり、お客様、従業員、組織全体に利益をもたらすような組織作りができる絶好の機会です。 本ポジションの概要 このポジションは、テクノロジおよびソフトウェア・サポートの経験を持つ製 サポート・マネージャ用です。カスタマー・サービス・サポート、インシデントの追跡、診断、レプリケーション、トラブルシューティ グ、および複雑でクリティカルな問題の解決において卓越したサービスを提供するアプリケーション・サポート・エンジニアのチームを率いる責任があります。このチームが重視していることは、顧客サービスを技術的および機能的レベルで提供し、最終的に各インシデントの完全で完全な解決を推進し、製品改善のためにプロアクティブに作業することです。これには通常、トラブルシューティング、機能チームおよび技術チームとのコラボレーションが含まれ、ミドルウェアやクラウド・サービス、インフラストラクチャなどの分野の問題の解決も含みます。この管理職ポジションは日本の東京を拠点とします。候補者は東京で勤務可能か、または東京に転勤する意思がある必要があります。必要に応じて、週末のシフト勤務ができる必要があります。 Career Level - M2 必要なスキル ・Cloud PBCS/EPBCS/FCCS/ARCS の機能スキル及びPlanning/HFM/Data management/BI+/ReportingのオンプレミスEPM製品スキル ・Essbase, SOA, Web servers, DB knowledge, ADF, IDE, Java, XML, SQLの技術スキル ・高いパフォーマンスをあげることができるチーム作り及びチーム運営能力 ・ミドルウェア及びクラウドサポートの経験 サポートオペレーションのマネージメント

Oracle  6日前
Salesforce 求人

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Salesforce  1日前
Amazon.com 求人

クラウドサービスのエンジニアとして働いてみませんか? AWS サポートエンジニアリングチーム (旧組織名: プレミアムサポート) では、AWS のクラウドサービスを活用しているお客様を技術的に支援するクラウドサポートエンジニアを募集しています。 ■クラウドサポートエンジニアとは クラウドサポートエンジニアの仕事は「技術力でお客様のイノベーションをお手伝いすること」です。日々のお問合せ対応を通じて様々なお客様の様々なユースケースに携わることができるため自然と学び続けることができる環境です。また、お客様のお問合せから見えてくる AWS サービスの課題・改善点をサービス開発チームにフィードバックすることも重要な仕事です。他にも AWS re:Invent などのイベントでの登壇・発表などクラウドや AWS の啓蒙活動も行っています。 サポートエンジニアリングチームでは 24 時間 365 日、日本語による技術サポートを提供しています。お問合せの手段としては Web フォーム・電話・チャットを用意しています。日本語サポートチームの拠点は海外にもあり、タイムゾーンごとに複数名でカバーしているため夜間勤務の必要はありません。また終業間際に緊急度の高いお問い合わせをいただいたとしても次の拠点へ引き継ぐ体制が整っているためワークライフハーモニーが実現しやすい環境です。 ■クラウドサポートアソシエイト採用について 本ポジションは 1 ~ 3 年程度の実務経験 (エンジニア職以外も含む) をお持ちの方を対象としております。入社後はクラウドサポートアソシエイトとして 1 年程度の育成を前提としており、AWS やクラウド、IT エンジニアの経験が無い方でもトレーニングや OJT

Amazon.com  18時間前
SC Johnson 求人

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SC Johnson  19時間前
SC Johnson 求人

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SC Johnson  19時間前
Salesforce 求人

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Salesforce  19時間前
BUPA 求人

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BUPA  19時間前
Salesforce 求人

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Salesforce  19時間前
Salesforce 求人

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Salesforce  18時間前

【職種】CADオペレーター 【建設会社でCADオペレーターのお仕事!】 ◆使用CAD:AutoCAD ◆マンション(高層〜低層)などの外壁に貼り付けるタイルの割付図を作成するお仕事です。 ◆建築図面や写真・過去データなどを参考にしながら割付図を作成していきます。 ◆担当者から詳細な赤チェック図や口頭での指示のもと作業をお願いします。 ◆事務:文書資料作成(Word・Excel)、ファイリング ◆CADと事務の割合は9:1です。 ※電話対応なし ◆東京都文京区 ◆丸ノ内線・南北線 後楽園駅/徒歩3分 ◆三田線・大江戸線 春日駅/徒歩3分(文京区/最寄り駅:後楽園駅、春日駅(東京都)) ◆9:00〜17:30(休憩60分) ◆実働 7時間30分 ◆残業 10時間/月 【派遣先について】 ◆従業員数 40名 ◆平均年齢 43歳 初心者向け ☆☆ 経験者向け 業種:住宅・インテリア関連、不動産・建設関連 【派遣会社】株式会社アットキャド 【ハタラクあなたをサポート】 雇用保険 社会保険(厚生年金・健康保険)完備 有給休暇(派遣開始6ヶ月後10日間付与) 無料健康診断(毎年1回) 年末調整 CADテクニカルサポート フォローアップサポート

株式会社アットキャド 【ハタラクあなたをサポート♪】  1日前

【職種】CADオペレーター 【大手ゼネコンの土木設計部門でCADオペレーターのお仕事!】 ◆使用CAD:AutoCAD / Civil3D ◆道路や港湾、橋梁などの土木構造図の作成・修正をするお仕事です。 ◆基本的に現場支援の内容で現場施工図、完成図の整備、計画挿絵)等を全て指示のもと作図・修正して頂きます。 ◆Word・Excelを使用して数量計算書作成、出来形管理票作成支援、施工計画書作成支援をお願いします。 ◆またデジカメ写真整理、ファイリングもお手伝い頂きます。 ◆在宅テレワークのお仕事です。リモートワーク導入でしっかりサポートが安心です! ◆東京都文京区 ◆JR中央総武線・東西線・有楽町線・南北線・大江戸線 飯田橋駅/徒歩5分(文京区/最寄り駅:飯田橋駅) ◆9:00〜18:00(休憩60分) ※実働8時間 ◆残業 月0〜10時間 【派遣先について】 【自宅でリモートワークはじめよう!】 ◆服装 オフィスカジュアル ◆屋内の受動喫煙対策あり(禁煙) ◆従業員数 2440名 ◆平均年齢 38歳 業種:不動産・建設関連 【派遣会社】株式会社アットキャド 【ハタラクあなたをサポート】 雇用保険 社会保険(厚生年金・健康保険)完備 有給休暇(派遣開始6ヶ月後10日間付与) 無料健康診断(毎年1回) 年末調整 CADテクニカルサポート フォローアップサポート キャリアカウンセリング

株式会社アットキャド 【ハタラクあなたをサポート♪】  1日前

【職種】CADオペレーター 【太陽光発電システムメーカーでCADオペレーターのお仕事!】 ◆使用CAD:JW_CAD ◆航空写真データをJW_CADに取り込んでその上にパネルを割付けする作業をお願いします。 ◆紙図面のCADトレース作業がメインです。 ◆資料がない場合は、写真や現地調査後のラフ図などから図面を起こして頂きます。 ◆ルールに沿って建材を割付けていく作業です。 ◆建材ごとの割付ルールと物件の仕様を覚えれば一人で作業を進めていくことができます ◆事務作業:Word・Excelを使用して書類・資料作成 ◆東京都立川市 ◆JR中央線・南武線・青梅線 立川駅/徒歩6分 ※自転車通勤可(立川市/最寄り駅:立川駅) ◆9:00〜18:00(休憩60分) ◆実働 8時間 ◆残業 なし 【派遣先について】 ◆従業員数 25名 ◆平均年齢 40歳 初心者向け ☆☆ 経験者向け 業種:メーカー関連、不動産・建設関連 【派遣会社】株式会社アットキャド 【ハタラクあなたをサポート】 雇用保険 社会保険(厚生年金・健康保険)完備 有給休暇(派遣開始6ヶ月後10日間付与) 無料健康診断(毎年1回) 年末調整 CADテクニカルサポート フォローアップサポート キャリアカウンセリング

株式会社アットキャド 【ハタラクあなたをサポート♪】  1日前

【職種】CADオペレーター 【店舗のトータル管理会社でCADオペレーターのお仕事!】 ◆使用CAD:VectorWorks ◆飲食店やスーパーなどの内装設計図(基本設計図)を作成するお仕事です。 ◆デザイン事務所が設計した基本設計をもとに什器のレイアウト図や照明計画に関する図面の作図・修正をお願いします。 ◆物件によってはマニュアルがありますので最初は各物件の仕様を覚えて頂きます。 ◆お仕事に慣れてきましたらIllustrator・Photoshopで図面加工もお願いします。 ◆東京都渋谷区 ◆小田急線 代々木八幡駅/徒歩3分 ◆千代田線 代々木公園駅/徒歩圏内(渋谷区/最寄り駅:代々木八幡駅、代々木公園駅) ◆9:00〜18:00(休憩60分) ◆実働 8時間 ◆残業 10時間/月 【派遣先について】 ◆配属部署人数 20名 ◆平均年齢 38歳 初心者向け ☆ 経験者向け 業種:住宅・インテリア関連、不動産・建設関連 【派遣会社】株式会社アットキャド 【ハタラクあなたをサポート】 雇用保険 社会保険(厚生年金・健康保険)完備 有給休暇(派遣開始6ヶ月後10日間付与) 無料健康診断(毎年1回) 年末調整 CADテクニカルサポート フォローアップサポート キャリアカウンセリング 紹介予定派遣

株式会社アットキャド 【ハタラクあなたをサポート♪】  1日前

【職種】CADオペレーター 【建設会社の建築現場事務所でCADオペレーターのお仕事!】 ◆使用CAD:AutoCAD ◆商業施設(RC造)の新築工事に伴う建築施工図を作成するお仕事です。 ◆ラフ図や赤チェック図をもとに担当者の指示に沿って作図・修正をお願いします。 ◆修正と新規作図も同じぐらいお任せしますが、新規作図が6割程と多めです。 ◆他CADトレースもお任せします。 ◆Word・Excelを使用して資料の作成、書類の整理、電話の取次ぎをお願いします。 ◆東京都世田谷区 ◆東急田園都市線・世田谷線 三軒茶屋駅/徒歩4分 ◆西太子堂駅/徒歩10分(世田谷区/最寄り駅:三軒茶屋駅、西太子堂駅) ◆9:00〜18:00(休憩60分) ◆実働 8時間 ◆残業 20時間/月 【派遣先について】 ◆従業員人数 55名 ◆平均年齢 39歳 初心者向け ☆☆☆ 経験者向け 業種:メーカー関連、不動産・建設関連 【派遣会社】株式会社アットキャド 【ハタラクあなたをサポート】 雇用保険 社会保険(厚生年金・健康保険)完備 有給休暇(派遣開始6ヶ月後10日間付与) 無料健康診断(毎年1回) 年末調整 CADテクニカルサポート フォローアップサポート キャリアカウンセリング 紹介予定派遣

株式会社アットキャド 【ハタラクあなたをサポート♪】  1日前

【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 大手金融グループ企業で、決済代行サービスのテクニカルサポート業務をお任せします。 <携わるサービス> ・ECショップやBtoB事業者向けにクレジットカードを始めとするオンライン決済サービス 【具体的には】 ・加盟店からの問い合わせ対応(電話:20〜30件前後/日) <問い合わせ例> ‐クレジット端末のエラー表示について ‐決済額(売上等)の確認、お客様専用の管理サイトの操作方法 等 ・外線電話受けとその取次ぎ(10件前後/日) ※主に決済サービス加盟店及びその関係者 ・電話対応後のフォローメール ・問い合わせ管理表の更新 ・マニュアル作成、修正 ・その他付随する業務全般 <環境> PC:Windows メール:Outlook チャット:Teams その他:Excel、Word、スプレッドシートなど <ポイント> ・各種OJTがしっかりあります! ・対応マニュアル、メールテンプレもあるため未経験の方も安心! 渋谷駅より徒歩7分(渋谷区/最寄り駅:渋谷駅) 9:00〜17:30(実働7.5時間) ※実働7時間までの時短も相談可 【残業】基本ありません 【派遣先について】 【体制】 部署人数:20名(うち派遣8名) ▼服装:オフィスカジュアル ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当

株式会社キャリアデザインセンター  1日前

【職種】CADオペレーター 【建設会社でCADオペレーターのお仕事!】 ◆使用CAD:JW_CAD ◆オフィスビル(RC造)の建築施工図を作成するお仕事です。 ◆最初は躯体図や平面詳細図などの作図・朱書き修正をお願いします。 ◆新規作図の割合多めです(8割程)。 ◆また定期的に行われる打合せなどにも同席して頂きます。 ※意見交換なども頻繁におこなえます ◆事務作業に関しては文書資料作成(Word・Excel)、電話対応をお願いします。 ◆東京都渋谷区 ◆小田急線 参宮橋駅/徒歩10分 ◆京王新線 初台駅/徒歩12分(渋谷区/最寄り駅:参宮橋駅、初台駅) ◆9:00〜18:00(休憩60分) ◆実働 8時間 ◆残業なし ※時短勤務希望のある方はご相談ください。(※週20時間以上) 【派遣先について】 ◆事業所数 10名 ◆平均年齢 40歳 初心者向け ☆☆☆ 経験者向け 業種:メーカー関連、不動産・建設関連 【派遣会社】株式会社アットキャド 【ハタラクあなたをサポート】 雇用保険 社会保険(厚生年金・健康保険)完備 有給休暇(派遣開始6ヶ月後10日間付与) 無料健康診断(毎年1回) 年末調整 CADテクニカルサポート フォローアップサポート

株式会社アットキャド 【ハタラクあなたをサポート♪】  1日前

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