【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 大手ゲーム会社で、自社開発ゲームの運営サポートをお任せします。 【具体的には】 ▼自社ゲームの運営サポート業務 ・プロダクト・開発との対応方針策定 ・お客様対応を行うサポートセンター（ベンダー含む）からのエスカレーション対応 ・利用者から寄せられる意見や要望から、改善案を提案 ▼主業務に要するデータ作成及びフィードバックレポート作成 ・VOC、CSデータの集計 ・データをもとにしたフィードバックレポート作成 ▼お客様対応に伴うその他の関連業務 ▼その他付随する業務 ＜使用ツール＞ ・Word、Excel、スプレットシート、自社システム、チャットツール ▼服装：私服 ▼働き方：出社と在宅勤務の混合 ※研修期間（1〜2週間程度）は週2〜3日程度出社になります。 ※週1日程度の出社ですが、今後週3日程度に増える可能性があります。 ※フル出社も可能です。 ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 六本木駅より徒歩5分（港区／最寄り駅：六本木駅） 9:30〜18:30（実働8時間） 【残業】20時間／月 【派遣先について】 【体制】 人数：20名程度 男女比 6：4 平均年齢：20代後半〜30歳 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク *＊未経験相談可能＊ヘルプデスクのお仕事です＊* ＜電話対応が苦手でない方、チャレンジしてみませんか！＞ 気になる方はお早めにご応募ください！ 【社内ヘルプデスク業務】 基幹系の業務システムおよび、PC等の機器のテクニカルサポート。 ※土日祝日（年末年始以外）含むシフト勤務。 東京メトロ東西線 東陽町 徒歩5分（江東区／最寄り駅：東陽町駅） 09:15〜17:40 09:35〜18:00 実働7時間25分 休憩60分 残業は5〜15(時間/月)です。 【派遣先について】 システム会社でのお仕事です。 【たばこ：禁煙】〔完備〕制服 業種：IT・通信・Web関連、不動産・建設関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク テレワーク可能性アリ出社の際も最寄駅から徒歩1分で通勤に便利！土日祝はお休みでプライベートも充実！長期で安定して働きたい方にオススメ！ 【キッティング+ヘルプデスク（1次対応）】 ・最初の1ヶ月は、スマートフォンのキッティング ・その後、社内ヘルプデスク（メールが中心だが、今後電話も増える予定） 鶴見線 弁天橋 徒歩1分（鶴見区／最寄り駅：弁天橋駅） 08:00〜16:45 実働8時間 休憩45分 残業は20(時間以内/月)です。 【派遣先について】 大手プラントエンジニアリング 【たばこ：分煙】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ＼はじめてさん◎大歓迎！／ ≪完全未経験◇OK≫ ≪ITスキルが爆速で身に付く！≫ ITに関するサポートのお仕事です！ ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ ▼お仕事詳細▼ ・お客様からの電話、メールでの お問い合わせの対応 ・問題の内容を調査して、 トラブルの箇所を特定し対処 ・関連部署や協力会社との調整 ◇わからないことは調べればOK！ 積極的に聞けばメキメキ力がついちゃいます◎ ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ ＊先輩派遣メンバー在籍！ イチから丁寧に教える研修で知識も完璧◇ ＊体系的に知識を伸ばしたい方にも◎ 実際にお仕事しながら学べるから、 【クラウド/仮想化/サーバ/データベース】 などなどITスキルがメキメキアップ！ ＊フォローも安心のチーム体制で あなたのキャリアも一段ジャンプ↑ ＼ アナタのご応募待ってます ／ JR根岸線・京浜東北線、横浜市営地下鉄 桜木町より徒歩3分 みなとみらい線 みなとみらいより徒歩8分（西区／最寄り駅：桜木町駅、みなとみらい駅） ▼早番：08:40〜17:30（休憩1H） ▼中番：13:00〜21:50（休憩1H） ▼遅番：17:00〜翌08:40 （休憩2H+α） ◎残業時間は月1〜10時間ほど ・削減施策実施中！ 20時間超えはほとんどありません 【派遣先について】 桜木町に拠点を置く、 富士通グループのIT系システム企業です。 駅チカ◎徒歩
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク *＊残業ほぼナシ＊* ＜未経験からチャレンジできるお仕事です＞ 人気のIT系のお仕事を一緒にしませんか？ ご応募お待ちしております！ 【ヘルプデスク業務】 社外とのメールや電話でのやりとり。 法人のお客様へレンタルしたPCに関する問い合わせ窓口。 京葉線 市川塩浜 バス2分（市川市／最寄り駅：市川塩浜駅） 09:00〜17:30 実働7時間30分 休憩60分 残業は10(時間以内/月)です。 【派遣先について】 ITサービス会社でのお仕事です。 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連、金融関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク *＊PCの修理、設定のお仕事です＊* ＜CompTIAA+取得レベルの知識お持ちの方 大歓迎＞ ご応募お待ちしております！ 【お客様先での、PCセッティング交換、セッティング業務】 法人向けのデスクトップ、ノートパソコン(富士通・HP・VAIO等)の交換、修理、部品交換、設定業務。※交換作業は客先にて行う(1〜3件/日)、移動手段は公共交通機関を利用し、基本的には23区内を担当 ・客先への直行直帰の可能性もあります。 ※慣れるまでは社員と同行して訪問、慣れてきたら一人で対応して頂きます。 東京メトロ東西線 木場（東京） 徒歩5分（江東区／最寄り駅：木場駅(東京都)） 09:00〜17:15 就業時間17:30にして昼休憩60分も可 実働7時間30分 休憩45分 残業は5〜10(時間/月)です。 【派遣先について】 サービス関連の会社でのお仕事です。 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 医療ビッグデータを扱う企業の社内IT部門で、社内ヘルプデスク及び自社サービスのシステム運用をお任せします。 【具体的には】 ・社内ヘルプデスク業務 ・PCセットアップ（初期・移行作業） ・ライセンス管理 ・アカウント発行・管理 ・各種ツール導入など ・自社サービス運用管理 ・その他付随する業務 ＜環境＞ AWS/Linux/Win/MySQL/BI/DWH/Iaasなど ＜やりがい＞ 日本の医療をデータ分析で支援をするやりがいのあるお仕事です。 ヘルプデスク面だけではなく、アナリストのようなスキルを身に付けることも可能です！ 東新宿駅より徒歩5分（新宿区／最寄り駅：東新宿駅、新宿駅） 9:00〜18:00（実働8時間） 【残業】10時間程度／月 【派遣先について】 ▼服装：私服 ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 医療従事者向けWebセミナーの開催にあたり、PCなどの機材の設定業務をお任せします。 【具体的には】 ・リモート機材運用 ‐社内担当者からのオーダーに沿い、必要機材の選定・スケジュール調整 ‐キッティング作業 ‐発送手配 ‐返送後の機材チェック、清掃作業 ‐OSアップデートなど機材管理 ・機材リース、購入、修理、契約更新手続き、請求書対応 ・備品・消耗品手配、請求書対応 ・資料作成、更新 ‐キッティングフロー、送付資料など ※特殊な機材ではなく、iPhone、iPad、PC等になります。 ※基本的にはマニュアルやフォーマットに沿ってお仕事していただくので安心です！ ＜使用ツール＞ ・Excel ・PowerPoint ・Googleスプレッドシート ・Googleドライブ ・Trello ・Slack 東日本橋駅より徒歩2分、馬喰横山駅より徒歩5分（中央区／最寄り駅：東日本橋駅、馬喰横山駅） 10:00〜19:00（実働8時間） 【残業】ありません 【派遣先について】 ▼服装：私服 ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり)
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 【管理部門での社内SE業務】 ・社内システム運営をメインとしたネットワークや情報端末の管理・保守 ・外部システムベンダーとの折衝や管理 ・セキュリティ対策やクラウド運用等必要となる施策の検討/導入 など 【担当者より】定着率の高さ◎ヘルプデスクや開発などお持ちのITスキルや経験を活かしませんか?まずはお気軽にお問合せください! 《直雇用後》 *一般職 *年収 3、500、000円〜5、000、000円【企業情報】自動車、機械、電力部品の専門商社【休日】 土日祝≪期間コメント≫開始日調整可能 広島市中区 / 広島電鉄宇品線袋町徒歩4分（中区／最寄り駅：袋町駅） 8:30〜17:30 時間外： 月15時間前後 【派遣先について】 ＜中区中心部で通勤も便利＞雇用形態は、派遣/紹介予定派遣/紹介のいずれかでご希望に応じて可能◎長期で安定して就業したい方お待ちしております! 業種：メーカー関連、商社関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●各種研修、資格支援制度が充実！...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ヘルプデスクとして以下の業務をお願いします。 【詳細】 ■メイン業務 ・ユーザー問合せ対応などヘルプデスク対応 ・IT関連資料作成（Excel/Word等） ・各種マニュアル作成 ・各種クラウドソフトを利用した入力 ・PC/スマホのキッティング、トラブル対応 ・社内ネットワーク管理（有線/無線LAN） ■サブ業務（可能であれば） ・サーバ構築支援 ・各種システムテスト支援 [サポート対象]社員 [対応件数]月10〜20件程度 [エスカレ先]社員 [受付階層]一次受付 【環境】 Teams 【体制】 5名 神戸三宮駅より徒歩10分（中央区／最寄り駅：神戸三宮駅(阪急・神戸高速)） 08:45〜17:30(実働時間07時間45分) 月間想定残業時間：10〜15時間程度 【派遣先について】 電気・ガス・エネルギ− 業種：IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社 ◆社会保険（健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険） ◆通勤交通費・在宅勤務手当 ◆休暇休業（入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金） ◆健康管理（定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成） ◆出産・育児支援（母性保護制度の導入、時短制度） ◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク テクニカルサポート未経験OK！ ココから始めてみませんか？ 7/1スタート＊30名募集します！ スマートフォン、タブレット、 ノートPC、スマートウォッチなど・・ ユーザーさんからのお問い合わせ対応！ （電話・メール・チャットにて） 例えば↓ 「画面が動かなくなってしまいました…」 「バックアップってどうやってとりますか？」 「落として画面が割れてしまって…」 ⇒内容をヒアリングして解決までサポート 未経験OK！ココからデビューのチャンス！！ 入社〜1ヶ月程度の研修あり◎ PC関連・テクニカルサポートに興味がある方必見！ ⇒知識UP間違いなし◎ 週払い可（規定あり） ＜社会保険・雇用保険・労災保険加入＞ ※各保険には、加入資格要件（雇用期間等）があります。 天神駅スグ！（中央区／最寄り駅：天神駅、西鉄福岡駅、天神南駅） （1）09:00〜18:00（休憩60分含む） （2）12:00〜21:00（休憩60分含む） 上記2パターンを1ヶ月ごとに交代で対応します 【派遣先について】 外資系＊ビジネスコンサルティングを行っています 業種：IT・通信・Web関連、メーカー関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社 ランスタッドでは、皆さまが安心してお仕事をしていただけるよう、各種サポート体制を整えています。 ・雇用保険・社会保険・労災保険完備 ・年次有給休暇 ・パソコン・資格・語学スクールなどの特別優待割引 ・ご相談をお受けするスタッフサポートセンター ・保養施設、スポーツクラブなどの利用割引 ・健康・メンタル相談窓口 ・宿泊・グルメ・その他サービスを割引で利用できる「ランスタッドクラブオフ」 （長期・短期のお仕事の場合、試用期間があります（14日間））...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 【秋葉原エリア】ITサービス／正社員／スタート日相談可／未経験OKのお仕事です/【システム会社のアフターフォローサービスのお仕事】■システムの導入が決まったお客様への問い合わせ対応（電話）■資料作成■アンケートの集計など＼おすすめポイント！／・職種未経験からのチャレンジ大歓迎です！・正社員切り替え予定のポジションです・綺麗なオフィス！ 東京都千代田区 秋葉原駅徒歩5分（千代田区／最寄り駅：秋葉原駅） 9:00〜18:00 （実働8時間）休憩60分【残業】10時間以内※正社員の方から引継ぎを受けていただきます。 【派遣先について】 ITサービス/駅近きれいなオフィス人気エリア 業種：IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社パソナ ●社会保険完備、有給休暇 ●定期健康診断（乳がん・子宮がん検診無料） ●ファミリー保育園（大手町・淡路）パソナで働くスタッフの方は無料。 ※シングルマザー就業サポート（説明会・無料スキルアップ研修あり) ●スタッフサロン（東京・大阪）自由にご利用頂けます。フリードリンクもご用意。 ●レジャー・グルメ・スポーツ・健康・育児・介護など140万以上のメニュー ●約500種類のeラーニング講座（登録日より最大90日間無料） ●お仕事、メディカルケア、生活全般の相談など、各専門家が対応する無料相談窓口...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 航空測量企業の経理部にて基幹システムのサポートをお任せします。 【詳細】 ・画面操作による人事システムの設定(主業務) ・マクロ等によるデータ加工 ・給与ソフトの保守 ・システムに関する問い合わせ対応 [対応方法]電話 [受付階層]一次受付 【企業情報】 空間情報の収集/解析、コンサルティング業務 新百合ケ丘駅より徒歩3分（麻生区／最寄り駅：新百合ケ丘駅） 09:00〜17:10(実働時間07時間10分) 月間想定残業時間：10時間程度 【派遣先について】 その他サ−ビス 業種：IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社 ◆社会保険（健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険） ◆通勤交通費・在宅勤務手当 ◆休暇休業（入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金） ◆健康管理（定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成） ◆出産・育児支援（母性保護制度の導入、時短制度） ◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 大手工務店グループの建設コンサルタントや情報サービス業を行っている企業で、グループ会社全体の問合せ対応をお任せします。 【具体的には】 ・社内システムやPCに関する問合せ対応 ※全国の拠点からあります ・IDの発行、アクセス権設定などの登録業務 ・FAQの作成業務 ・各種ソフトのインストール、アンインストール等の支援 ＜担当システム＞ BIMソフト（ArchiCAD、Autodesk製品、ARES、BIMx、Solibri）など他多数 東陽町駅より徒歩1分（江東区／最寄り駅：東陽町駅） 8:30〜17:30（実働8時間） 【残業】10時間／月 【派遣先について】 【体制】 同フロアに7チーム65名程（内チームは3名） ▼働き方：一部在宅（業務に慣れてきたら週2日程度の在宅勤務可能） ▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙（喫煙専用室あり） 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 社内ヘルプデスク、ネットワーク運用経験を活かしてお仕事しませんか？気になる方はお早めにご応募ください！ ■社内ヘルプデスク■ ・ITインフラ整備、管理、運用、ヘルプデスク業務 東海道・山陽本線 岸辺 徒歩15分（摂津市／最寄り駅：岸辺駅） 08:45〜17:30 実働8時間 休憩45分 【派遣先について】 産業用資材メーカー 【たばこ：分煙】〔完備〕制服／ロッカー 業種：IT・通信・Web関連、メーカー関連 【派遣会社】（株）スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心掛けております。 ●各種社会保険完備(雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金保険) ●定期健康診断 ●有給休暇 ●提携スクール・eラーニング等の受講割引...
