【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 大手通信会社の情報システム部門で、社内ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ▼ユーザーからの問い合わせ対応 方法：電話、メール、オンサイト 内容：IT機器、OS、office、トラブル、社内システム関連など ▼PC及びスマートデバイスのキッティング作業 ・アカウント発行および初期化 ・PCキッティング、マスターイメージの展開(シマンテックゴースト) ・デスクトップパソコンやモニタの移動／設置等 ▼その他 ・マニュアルやドキュメントの作成、更新(Excel) ・IT機器、システムアカウントの管理 ・WindowsServerのアップデート ＜環境＞ Windows／ActiveDirectory／Microsoft365 御成門駅より徒歩5分、新橋駅より徒歩6分（港区／最寄り駅：御成門駅、新橋駅） 9:00〜17:30（実働7.5時間） 【残業】20時間／月 【派遣先について】 【体制】 情報システム本部 IT戦略部 システム運用課 正社員5名（男性4名、女性1名）、派遣・業務委託3名 平均年齢：40代 ▼服装：私服 ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり)
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 【主な仕事内容】社内ITサポートをメインにご担当いただきます。社内のIT機器管理や従業員向けヘルプデスク的なお仕事をお任せします。 ※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施！◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください（エントリー後にメールにてご案内） 東京都 港区 「六本木駅」 徒歩 3分,「麻布十番駅」 徒歩 12分（港区／最寄り駅：六本木駅、麻布十番駅、乃木坂駅） 9:30〜16:30(実働:6時間) (休憩60分) 【派遣先について】 移転して間もないとても綺麗なオフィスです。(職場先部署の人数:4人) 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】アデコ株式会社 ・通勤交通費の全額支給（当社規定による） ・派遣賃金基準の設定と、それに準じた賃金設定。さらにアデコの評価制度をもとに、評価に応じた時給改定も実施（諸条件は、弊社HPにて） その他、社会保険、有給休暇、健康診断、宿泊施設・スポーツクラブなど特別価格利用、キャリアアップ支援、提携スクール、eラーニング、海外留学など...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク IT管理業務向けのアウトソーシングの企業で、大手生命保険会社に常駐していただき、IT端末管理の業務をお任せします。 【具体的には】 ・PC端末管理システムの運用（台数は合計900台程度） ・端末運用整備（必要に応じてマニュアル作成など） ・端末トラブル発生時のフォロー（オンサイトとインラインでの問い合わせ両方あり） 【補足】 ・WindowsOSの端末となります。 ・プロパー社員とチーム配属となります。 ▼服装：オフィスカジュアル ▼働き方：通常出社 ※業務に慣れてからは在宅勤務を含む業務も可能です。 ▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙 大崎駅より徒歩2分（品川区／最寄り駅：大崎駅） 9:00〜18:00（実働8時間） 【残業】0〜10時間／月 【派遣先について】 【体制】 人数：10名（うち派遣スタッフさん4名） 年齢：20〜40代 男女比 6：4 ＊リーダーは28代後半男性です。 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ITデバイス＆SaaSの統合管理クラウドサービスの開発、運営をしている企業で、社外折衝、IT機器のサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・お客様のPC、タブレット、スマホのキッティング作業（マニュアル使用） →初期設定、ディスクの暗号化、ブラウザやアプリのインストール等 ・各端末の初期化と倉庫での保管、管理業務 ・アプリのアカウント発行、権限変更、削除 ▼慣れてきたらお任せする業務 ・上記キッティングの管理業務 ・サービス導入支援、プリセールス ・運用改善業務（マニュアル変更・整備、ナレッジ共有など） ・その他付随する業務全般 ＜その他＞ ▼服装：私服 ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 目黒駅より徒歩4分（品川区／最寄り駅：目黒駅） 10:00〜18:00（実働7時間） 【残業】10〜20時間／月 【派遣先について】 【体制】 指揮命令者：男性／30半ば チーム人数：7名／30〜40代 派遣社員：7名／男性4名、女性3名／30〜40代 【登用後条件】 雇用形態：正社員 想定年収：360万〜400万円 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 顧客の社内IT環境を全般的にサポートするオンライン情シスサービスを提供する企業で、事務アシスタント兼ITサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ▼バックオフィス業務 ・契約書の作成・管理、月次処理サポート、勤怠チェック、請求書作成・処理など ▼ITサポート業務（オンライン情シスサービス） ・業務アプリケーション（SaaS）の管理・運用サポート ・問い合わせ対応 ・PCキッティング ※マニュアルがありますので経験がなくてもご対応いただけます ・その他付随する業務 ▼その他の業務 ＜業務割合＞ ・バックオフィス業務が4〜5割程度、ITサポート業務が5〜6割程度となります。 ＜使用ツール＞ 社内対応：GoogleWorkSpace、Chatwork、Redmine、Zoom クライアント：Gmail、Garoon、Backlog、Teams、Zoom ＜ポイント＞ ・事務の経験も活かしつつ、IT知識を学びたい・経験したい方におすすめです！ 恵比寿駅より徒歩2分、代官山駅より徒歩14分（渋谷区／最寄り駅：恵比寿駅、代官山駅） 9:00〜18:00（実働8時間） ※勤務時間は柔軟に相談可能です。 【残業】0〜10時間／月 【派遣先について】 ▼働き方：一部在宅（週2〜3日在宅勤務、週2〜3日出社） ※状況により前後する可能性があります ※業務に慣れるまで（1ヶ月程）は出社をお願いします ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ＜在宅勤務あり!新システム移行作業＞ システム移行にあたっての以下業務。 （1）DJX管理ツールを使用したNotesアカウントの作成・変更・削除対応 （2）アプリケーション（データベース）アクセス権の新規登録・変更・削除対応 （3）ディレクトリ（公開アドレス帳）へのグループ作成・変更・削除対応 （4）式言語を使用したアプリケーション（データベース）の開発・変更 （5）サーバの運用・管理 ※業務に慣れたら、週3回まで在宅勤務OKです! 【担当者より】弊社への登録がまだの方、電話での簡易登録があるので便利ですよ≪期間コメント≫2〜3ヶ月限定の予定。スキルにより長期の可能性あり。 横浜市西区みなとみらい / JR根岸線桜木町5分（西区／最寄り駅：桜木町駅(ロープウェイ)、みなとみらい駅） 8:30〜17:30 時間外： 基本ないが、月末月初のみ2〜3時間発生する可能性あり。 【派遣先について】 ＜週3日までリモートワークOK☆＞出社時も桜木町駅徒歩5分と立地◎会社の周辺にはレストランやショッピングエリアも多く快適ですぜひご応募ください! 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格 ●各種研修、資格支援制度が充実！...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 自社でチャットボットツールを開発している企業で、カスタマーサポートをお任せします。 【具体的には】 ・問い合わせ対応（システムの操作方法など） →チャット、メールでの問い合わせがほとんどです。 解決できない場合、まれに電話での対応が発生します。 ・その他付随する業務 →FAQの作成などをお任せします。 ※お客様の声を取りまとめ、製品の改善提案を行う機会もあります！ ＜使用ツール＞ Slack、Zoom、Google Work Space（docs、スプレッドシート） 渋谷駅より徒歩10分圏内（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅） 10:00〜19:00（実働8時間） 【残業】〜10時間／月 【派遣先について】 ▼服装：私服 ▼働き方：完全在宅勤務 ※始めの1週間程度は業務のレクチャーのため出社いただく予定です ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 日本最大級のエンタメ総合サイト運営をしている企業で、ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ▼社内情報システム部門のサポート業務全般 ・ヘルプデスク業務 ・グループウェア（Microsoft365やGoogle Workspaceなど）運用 ・Windows Server運用 ＜ヘルプデスクの直近の社内問い合わせ内容＞※3〜4件/日 ・業務自動化ツールの実施後に成果物ファイルが作成されない ・新しいシステムツールを入れてほしい ・PCがおかしくなってしまった ・VPN接続について ＜補足＞ Windows Serverやファイルサーバーの運用などご希望やご経験に応じてお任せいたします 六本木駅より徒歩3分（港区／最寄り駅：六本木駅） 10:00〜18:00（実働7時間） 【残業】0〜10時間／月 【派遣先について】 ＜補足＞ 本部長1名、メンバー2名（いずれも男性） ▼服装：オフィスカジュアル ▼受動喫煙対策： 屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 大手建設系企業で支店向けヘルプデスクのお仕事です！デバイスの管理（リプレイス対応）、社内システムの検証や問い合わせ対応、ネットワーク不具合に伴う立ち合い、その他部署から依頼があった場合にExcelでデータの加工をお願いすることもございます。 ※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施！◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください（エントリー後にメールにてご案内） 北海道 札幌市北区 「北13条東駅」 徒歩 8分,「北18条駅」 徒歩 8分（北区／最寄り駅：北13条東駅、北18条駅、北12条駅） 8:30〜17:30(実働:8時間) (休憩60分) 【派遣先について】 きれいなオフィスです！(職場先部署の人数:3人) 業種：不動産・建設関連 【派遣会社】アデコ株式会社 ・通勤交通費の全額支給（当社規定による） ・派遣賃金基準の設定と、それに準じた賃金設定。さらにアデコの評価制度をもとに、評価に応じた時給改定も実施（諸条件は、弊社HPにて） その他、社会保険、有給休暇、健康診断、宿泊施設・スポーツクラブなど特別価格利用、キャリアアップ支援、提携スクール、eラーニング、海外留学など...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 大手不動産会社の情報システム部で、 ヘルプデスク業務をお願いします。 【具体的には】 ・各種申請窓口の対応／デバイスの手配、アクセス権の設定・付与など -社員からの作業依頼はメール -自身で対応するか外部業者へ依頼するか、切り分けて対応 ・問い合わせ対応／ソフトの検証からトラブル対応（二次対応） -基本的な一次受け業務は外部に委託しており マニュアルにないトラブルなどに対応します ・付随業務 -マニュアル作成 -IT資産請求関連業務 など サポート対象：グループ含め約8,000名 ＜補足＞ 技術的な知識を要する業務約6割、 事務的な業務約4割です。 【部署体制】 ・部全体：40名（チーム6名） ・男女比：2：8 溜池山王駅より徒歩3分、虎ノ門・国会議事堂前駅より徒歩6分（港区／最寄り駅：溜池山王駅、虎ノ門駅、国会議事堂前駅） 9:00〜18:00（実働8時間） 【残業】15〜20時間／月 【派遣先について】 ▽働き方：週2〜3日通常出社、他は在宅勤務 ※研修期間（約2~3週間）出社となります。 ▽受動喫煙防止対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり)
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 大手ネット系生命保険会社に常駐し、社内ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・問い合わせ業務 （Windowsアカウント、各アプリ・ソフト、ネットワーク、プリンタ、iPhone等） ・イントラネット更新 ・セキュリティパッチ処理関連業務 ・リモートデスクトップ接続対応 ・入退社関連の対応 （アカウント・権限付与、各種申請 など） ・PC／iPhoneキッティングおよび機器管理 ＜補足＞ ・お客様先への常駐業務となりますが、プロパー社員とのチーム配属なので安心です！ 六本木一丁目駅より徒歩2分（港区／最寄り駅：六本木一丁目駅） 下記時間帯でのシフト制（実働7時間45分） 8:30〜17:15／9:00〜17:45／9:30〜18:15 【残業】0〜5時間／月 【派遣先について】 【体制】 男性社員2名と3名体制のヘルプデスクチームとなります。 ▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙（喫煙専用室あり） 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 大手テレビ局グループの音楽出版社で、情報システム課でのヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・テクニカルサポートやトラブル対応等 ・管理・運用（企画・発注・キッティング・リプレイス・資産管理等） → PCやMac／iPhone／iPad 各約 100 台程度 ・社内システムの企画・設計・導入・運用管理 →グループウェアや業務システム等 ・ライセンス管理等 ・その他付随する業務 ＜補足＞ 始めは社内ヘルプデスク業務やキッティング・資産管理等からお任せします。 業務に慣れたタイミングで幅を広げて業務をお任せします。 六本木駅より直結1分（港区／最寄り駅：六本木駅） 10:00〜19:00（実働8時間） 【残業】約20時間／月 【派遣先について】 【体制】 情報システム課：1名（課長40代後半男性） ▼服装：私服 ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 需要が衰え知らずの《 Microsoft365 》をとことん極められる！ 広く浅く色々な知識を持っていることももちろん価値があるけれど、ひとつの分野に特化するしていると市場価値は急上昇！しかも、今回お任せするのは、クラウドサービス《 世界シェアナンバー1 》のMicrosoft365のテクニカルポート！ ここで知識を極めれば、様々な会社から引っ張りだこの存在に！ ▼大手電力会社に導入されているMicrosoft365の問い合わせ対応をご担当いただきます！対象は＜ Outlook・Active Directory・Exchange ＞電話とメールで回答をしていただきます！ 何か特化した知識が欲しい！と思っていたアナタは、ぜひ挑戦してみませんか？ご応募お待ちしております！ 【栄駅】より徒歩10分（中区／最寄り駅：栄駅(愛知県)、栄町駅(愛知県)、高岳駅） 9:00〜18:00（休憩1時間） 【派遣先について】 ▼大手IT企業 ▼土日祝休み ▼交通費支給 業種：IT・通信・Web関連、メーカー関連、流通・サービス関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社 randstad technologies エンジニア事業部 名古屋支店 各種社会保険完備（関東ITソフトウェア健康保険組合加入） 有給休暇制度 慶弔休暇 産休育休制度 定期健康診断 年末調整 資格取得支援制度 無料Udemy講座 優待サービス／クラブオフ加入 特別休暇（結婚休暇・裁判員休暇等） *☆クラブオフ制度とは☆* 旅行、レジャー、育児介護、スポーツジム、ホテル、レストラン、習い事など、豊富なメニューを取り揃えた、会員限定の特典・優遇サービス！弊社でご就業中の方はどなたでもご利用いただけます！...
【職種】Webディレクター・プロデューサー 人気スマートフォン向けゲームを制作する会社で、社内ヘルプデスクをお任せいたします。 【具体的には】 ・社内ドキュメント整備 ・運用ルール、ワークフローの作成、検討、改善 ・既存社内システム、情報セキュリティの企画、管理、運用 ・社内ユーザーサポート、ヘルプデスク ＜ツール＞ Active Directory／Excel／PowerPoint／Word／Slack／Chatwork 渋谷駅より徒歩1分（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅） 10:00〜19:00（実働8時間） 【残業】10時間／月 【派遣先について】 ▽服装：私服 ▽働き方：一部在宅勤務（週1〜3日出社、週2〜4日在宅） ▽受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 大手通信会社のグループ企業で、テクニカルサポート業務をお任せします。 ＜業務概要＞ マンション管理会社向け組合会計システムのユーザーサポートチームのリーダー候補を募集しています。 【具体的には】 ・操作・機能の説明や不具合の調査 →保守契約しているお客様からの電話・メール等の問い合わせに基づいて行っていただきます。 ・データ補正作業 ・運用提案 ・派遣社員の作業支援・育成 ・その他付随する業務 新富町駅より徒歩1分、築地・宝町駅より徒歩5分、東銀座・八丁堀駅より徒歩8分（中央区／最寄り駅：新富町駅(東京都)、築地駅、宝町駅(東京都)） 9:00〜17:30（実働7.5時間） 【残業】10〜20時間／月 ※月1〜2回程度、定時以降に開始する作業が発生することがあります。 【派遣先について】 【体制】 人数：6〜8名程度（社員+派遣社員） ▼服装：オフィスカジュアル ▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙 【登用後条件】 雇用形態：正社員 想定年収：420万〜620万円 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 電子決済サービスを提供する企業のシステム運用部門で、下記業務をお任せします。 【具体的には】 ・オペレーション業務（端末データ登録業務など） ・決済サービスに関する問合せ対応 ※問い合わせ件数：メール1〜5件、電話0〜2件 ※同業務を4〜5名で行っています ・インシデント対応業務（ナレッジ、手順書あり） ※分からないことがあれば社員の方にエスカレーションでOK！ ・センターシステム内にあるログやデータベース情報を用いた調査業務 ・TMN決済サービスに関する保守業務（手順書修正など） ・その他上記に付随する業務 ＜使用ツール＞ メールワイズ、kintone ＜ポイント＞ ＊派遣スタッフさんも多く在籍しており、研修体制や社員の方に聞ける環境が整っています！ ＊未経験からテクニカルサポートにチャレンジできる環境です！ 日本橋駅より徒歩1分（中央区／最寄り駅：日本橋駅(東京都)） 9:15〜17:30（実働7時間15分） 【残業】0〜20時間／月 【派遣先について】 【配属部署】 システム運用部 サポートG ▼服装：オフィスカジュアル ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 【法人顧客専用のヘルプデスク業務】 スマホに関する様々な問合せに対応するヘルプデスク 具体的には・・・ ◆スマホの操作方法 スクショの撮り方が分からない、など ◆設定の確認 〇〇のアプリ入ってる？ など ◆故障受付 壊れているかの確認、修理の受付、代替機の用意 など ◆紛失受付 携帯失くしちゃった！ など その他・・・ ◇他部署・他担当者への業務引継ぎ （退社前に次のシフトのスタッフへ伝達） ◇法人サービスの案内 （お客様から聞かれた時に説明） 業務マニュアルもあるので安心！ 紛失など緊急性のあるものは電話、それ以外はメール中心！ 【みなとみらい駅】徒歩2分 【横浜駅】徒歩13分 【桜木町駅】徒歩13分（西区／最寄り駅：みなとみらい駅、横浜駅、桜木町駅） (1)9：00〜17：30 (2)9：30〜18：00 (3)17：00〜翌10：00（夜勤） (1)→(2)→(3)→休→休 のローテーション勤務です ※(1)(2)シフトは対応状況により下記の時間帯になる可能性あり ・8：30〜17：00 ・10：00〜18：30 ・10：30〜19：00 ・11：00〜19：30 ・11：30〜20：00 【派遣先について】 派遣先会社名：みなとみらい・携帯大手のドコモグループでのご就業です みなとみらい駅スグ！
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 美容・医療に特化したマーケティング企業で、社内ヘルプデスクをお任せします。 【具体的には】 ▼ヘルプデスク業務 ・社員からの問い合わせ対応（メール、口頭） ・PC立ち上げ ・キッティング ・OSのインストール ・初期設定、アカウント設定 ・ネットワーク接続 ・アプリケーションのインストール ・その他付随する業務 ▼データ収集・同期業務 ・ツールを使用してipad等にインストールしたオリジナルアプリの管理 ・ipad等を使用した臨床結果の整理、収集 ・臨床データが同期されているかの確認 ※同期が上手くいってない場合はメールや口頭で都度チェックを行います。 ＜環境＞ ・ツール：Microsoft Azure AD、Apple Business Manager、Teams ・OS：Mac、Windows（社内PCはWindows、データ端末PCはMacになります） 芝公園駅より徒歩2分、大門駅より徒歩6分、浜松町駅より徒歩8分（港区／最寄り駅：芝公園駅、大門駅(東京都)、浜松町駅） 9:00〜17:45（実働8時間） 【残業】0〜2時間／月 ※基本的に残業はありません ※10:00〜16:00まで勤務できる方であれば、時短も相談可能です！ 【派遣先について】 【体制】 人数：20名程度 ▼服装：自由 ▼働き方：一部在宅 ※希望に応じて週1〜4日の在宅勤務が可能です。 ▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙（喫煙専用室あり） 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 大型リチウムイオン電池及び蓄電システムの開発、製造、販売を行っている大手企業で、社内ヘルプデスクをお任せします。 【具体的には】 ▼社内ヘルプデスク、PCサポート対応（4割） ・従業員からの問い合わせ対応 ・PCトラブル、故障時の切り分け対応→修理窓口へのエスカレーション、手配 等 ▼社内システム運用サポート（4割） ・アカウント作成、更新、削除、アクセス権付与 ・メーリングリストのメンバ追加、削除 ・マスタデータ入力 ▼ドキュメント作成、管理サポート（1割） ・PC管理台帳、アカウント管理台帳の作成、更新 ・手順書の作成、更新 ▼事務処理（1割） ・物品の選定、手配、支払処理等 ＜システム環境＞ ・OS：Windows10 ・Office：Office365 ・その他：Active Directory ・その他ツール：OBIC7 大崎駅より徒歩1分（品川区／最寄り駅：大崎駅） 9:00〜18:00（実働8時間） ※16時までの時短も相談可 【残業】基本ありません 【派遣先について】 ▼服装：オフィスカジュアル ▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり)
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ＼＼絶対有利な知識を今こそ習得／／ クラウドサービスは市場拡大中です！ 時短勤務や在宅ワークなど、政府が推奨する【 働き方改革 】に伴い、今までにはなかった多種多用な働き方が生まれています。そんな中多くの企業で導入しているのが＜ Office365 ＞なんです！クラウドサービスは、どこでもブラウザ上で操作できるのが最大のメリットなかなか触れるきっかけがなかった方も、この機会にぜひ！ 今回お願いするのは、サポート契約を結んでいる法人顧客向けのヘルプデスク ／ インストールに関する操作案内や、障害対応など〔 1日10件 〕目安に対応します。座学・OJTでしっかりフォローしますので、初心者も大歓迎！ 開発元へエスカレーションできる体制も整っています！ 1人で過度な負担を背負うことなく、じっくりスキルアップを考えられる環境です。ご興味をお持ちの方は、ぜひエントリーください！ 【 菊川駅 】より徒歩5分 ／ 【 清澄白河駅 】より徒歩10分（江東区／最寄り駅：菊川駅(東京都)、清澄白河駅、住吉駅(東京都)） 【 2交代のシフト制 】 8:45〜17:15／10:30〜19:00 ※休憩1時間 ▼残業：月5〜15時間 【派遣先について】 【東証1部／大手商社】 ユニークなCMで話題！オフィス用品の通販事業を展開 体制：9名チーム（男性やや多め） 業種：IT・通信・Web関連、商社関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社 randstad technologies エンジニア事業部 各種社会保険完備（関東ITソフトウェア健康保険組合加入）
