【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 販売システムの保守をお任せします。 【詳細】 自社で販売した物流システムのPC/プリンタ/リーダの定期点検、現地修理、導入設置をお願いします。 既存顧客に対してご対応いただくので、役割に営業要素はありません。 [サポート対象]PC、プリンタ、リーダ [サポート内容]オンサイト、電話 [対応件数]1日2〜5件程度 [エスカレ先]あり [受付階層]一次受付 【機器環境】 PC、SV、プリンタ、リーダ 【体制】 4名 【期間】 2024年12月末まで 【備考】 ・導入設置作業で休日出勤の可能性あり ・業務習熟後に夜勤あり 三河安城駅より徒歩12分（安城市／最寄り駅：三河安城駅） 09:00〜18:00(実働時間08時間) 月間想定残業時間：15〜25時間程度 【派遣先について】 システム・ネットワークインテグレーター/ソフトハウス 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社 ◆社会保険（健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険） ◆通勤交通費・在宅勤務手当 ◆休暇休業（入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金） ◆健康管理（定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成） ◆出産・育児支援（母性保護制度の導入、時短制度） ◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 通勤便利な駅近！朝はラクラク9時から！残業は少なめです！ スマートフォン・タブレット関連のヘルプデスクのお仕事です。 社員が使用するスマートフォン・タブレット関連についての設定及び携帯電話会社とのやり取り等をお願いします。 山手線 秋葉原 徒歩5分（千代田区／最寄り駅：秋葉原駅） 09:00〜18:00 休憩時間:12:00〜13:00 実働8時間 休憩60分 残業は10(時間以内/月)です。 【派遣先について】 ソフトウェア会社でのお仕事です。 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 残業ほぼナシ！ 多くて月に5時間程度 ヘルプデスク経験活かせます！ 【大手銀行グループ企業での問い合わせ対応】 ・社内の方からの電話での問い合わせ対応および簡単な事務作業 ＜問い合わせ内容＞ ・社内OA機器全般（PC・プリンター・複合機） ・Office、WindowsOS、社内システムについて ＜事務作業＞ ・パスワード設定やフォルダー権限変更など ・手順書に沿ったお客様からの依頼作業対応 ・全ての作業に手順書あり 北大阪急行電鉄 千里中央 徒歩5分（豊中市／最寄り駅：千里中央駅(大阪モノレール)） 08:30〜17:30 09:00〜18:00 8:00〜18:00の間での8時間勤務 実働8時間 休憩60分 残業は5(時間以内/月)です。 【派遣先について】 通信会社でのお仕事です。 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】（株）スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心掛けております。 ●各種社会保険完備(雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金保険) ●定期健康診断 ●有給休暇 ●提携スクール・eラーニング等の受講割引...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ≪大学で学生さん・先生のITサポート事務≫ 「Wi-Fiがうまくつながらない」 「フォルダが開かない」 など、 質問にマニュアルを見ながら 問合せ対応をお願いします! そのほか、PC教室の管理や庶務業務もお手伝いいただきます。 （お電話や窓口での受付、郵便物の受け取り、消耗品発注など） 職員さん、派遣さんの5名チームへの配属なので、 困ったことがあれば気軽に質問できる環境です◎ 【担当者より】16時30分までの時短勤務も相談可能*他派遣スタッフさんも就業中です!≪期間コメント≫期間限定（2025年3月31日まで） 世田谷区 / 東急田園都市線三軒茶屋6分（世田谷区／最寄り駅：三軒茶屋駅） 8:30〜17:00 時間外： ただし、繁忙期1〜2時間程度/月 発生の可能性有 【派遣先について】 【2025年3月末までの期間限定!】カンタンなPCセットアップの経験があればOKマニュアル完備◎ 業種：IT・通信・Web関連、教育(学校・保育・塾など)関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ！ 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です！ 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ＼社内ヘルプデスク業務/ ・各種システムのサポート対応（問合わせ一次受け窓口） ・スマホ（iPhone）のセットアップ（機種変・購入・SIM改番などの諸手続きも含む） ・社内システムのマスター登録（申請・登録） ・PCのキッティング（ノート・デスクトップ） ・エクセルを使ったルーティン処理（データDL&貼付&ピボット更新、受領ファイル集約&格納） ・その他関連業務、在庫管理、棚卸、お茶出し等の雑務 【部署人数】 6名（男性社員4、女性社員1、派遣社員1） フロア全体では40名前後 【担当者より】とてもきれいなビルのワンフロアでの就業になります☆これから知識・経験を深めていきたい方にもオススメ◎ぜひご応募お待ちしております!≪期間コメント≫長期（2ヶ月以上） 渋谷区本町 / 都営大江戸線西新宿五丁目中野新橋:14分4分（渋谷区／最寄り駅：西新宿五丁目駅、中野坂上駅） 9:00〜17:15 【派遣先について】 〜IT経験積みたい方・キャリアチェンジ希望の方必見〜 残業ほぼ無しでプライベートも大切に出来ます有名食品専門商社にてヘルプデスクのお仕事ですルーティン業務やスマホのセットアップなどをお任せします 業種：メーカー関連、商社関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ！ 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です！ 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク +.*.。 ゜朝はゆっくり10時出社＊正社員＠大崎駅+.。*゜+ ＜OJT充実！未経験からITの知見を身に着けませんか？＞ご応募お待ちしております！ 【社内SE業務】 ・Active Directoryでの認証基盤の構築 ・セキュリティーソフトの導入、検証業務 ・ファイルサーバー公開の為の構築、保守業務 埼京線 大崎 徒歩7分（品川区／最寄り駅：大崎駅） 10:00〜18:00 実働7時間 休憩60分 残業は5(時間以内/月)です。 【派遣先について】 サービス関連の会社でのお仕事です。 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 【仕事内容】臨床試験に使用するITシステムを作る会社でのお仕事です。ヘルプデスクの立ち上げに伴う、マニュアル・操作手順書・チェックシートの作成をお願いします。 ※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施！◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください（エントリー後にメールにてご案内） 東京都 千代田区 「大手町（東京都）駅」 徒歩 3分,「三越前駅」 徒歩 3分（千代田区／最寄り駅：大手町駅(東京都)、三越前駅、東京駅） 9:00〜18:00(実働:8時間) (休憩60分) 【派遣先について】 非常にキレイで、広々としたオフィスです。穏やかですが活気がある環境です。(職場先部署の人数:15人) 業種：医療・介護関連 【派遣会社】アデコ株式会社 ・通勤交通費の全額支給（当社規定による） ・派遣賃金基準の設定と、それに準じた賃金設定。さらにアデコの評価制度をもとに、評価に応じた時給改定も実施（諸条件は、弊社HPにて） その他、社会保険、有給休暇、健康診断、宿泊施設・スポーツクラブなど特別価格利用、キャリアアップ支援、提携スクール、eラーニング、海外留学など...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 社内ヘルプデスク部門でのユーザサポートのお仕事です。 ※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施！◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください（エントリー後にメールにてご案内） 静岡県 牧之原市 「金谷(静岡県)駅」 バス 15分（牧之原市／最寄り駅：金谷駅） 8:30〜17:30(実働:8時間) (休憩60分) 【派遣先について】 (職場先部署の人数:25人) 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】アデコ株式会社 ・通勤交通費の全額支給（当社規定による） ・派遣賃金基準の設定と、それに準じた賃金設定。さらにアデコの評価制度をもとに、評価に応じた時給改定も実施（諸条件は、弊社HPにて） その他、社会保険、有給休暇、健康診断、宿泊施設・スポーツクラブなど特別価格利用、キャリアアップ支援、提携スクール、eラーニング、海外留学など...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ・モバイル端末（iOS端末）のキッティング ・社内ユーザーからの問合せ/障害対応 ・各種設定やアカウント管理 ・貸出しPCのアップデート作業 ・e-ラーニングや各種マニュアルの作成/更新等 ・その他：社内SEサポート（Microsoft 365の利用推進、インフラ周り、ネットワーク一次障害対応、ベンダー調整等） [サポート対象]社員 [対応方法]電話、メール/チャット、オンサイト [受付階層]一次受付 【機器環境】 Windows、iOS端末、Microsoft 365 淀屋橋駅より徒歩3分（中央区／最寄り駅：淀屋橋駅、肥後橋駅） 09:00〜17:00(実働時間07時間) 月間想定残業時間：10時間程度 【派遣先について】 損害保険業 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社 ◆社会保険（健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険） ◆通勤交通費・在宅勤務手当 ◆休暇休業（入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金） ◆健康管理（定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成） ◆出産・育児支援（母性保護制度の導入、時短制度） ◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 自社SaaS製品のカスタマーサポート 【詳細】 ・顧客サイト上での実装/動作確認 ・製品のメール問合せ対応(マニュアル完備、技術仕様、エラーや使い方等) ・契約内容の問合せ対応(メール、チャット) ・Web画面でのアカウント発行、各種設定の登録、請求業務 ・日時進捗報告会参加、進捗発表、議事録作成 [対応方法]主にメール※ヒアリングでの電話対応は月に1〜3件 【環境】Salesforce、HTML、CSS 【体制】12名 【出社予定日数】月4〜8日 初め1か月目は週5回の出社、2か月目以降週3回のリモートワーク可、3か月目以降から週4回のリモートワーク可 江坂駅より徒歩1分（吹田市／最寄り駅：江坂駅、豊津駅(大阪府)） 09:30〜18:30(実働時間08時間) 月間想定残業時間：10時間程度 【派遣先について】 システム・ネットワークインテグレーター/ソフトハウス 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社 ◆社会保険（健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険） ◆通勤交通費・在宅勤務手当 ◆休暇休業（入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金） ◆健康管理（定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成） ◆出産・育児支援（母性保護制度の導入、時短制度） ◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ◆企業向けのITシステムサポート◆電話やメールで社員からの問合せに応えるお仕事です。日本国内の企業対応なので日本語での業務ですが、英語・中国語ができる方には一部対応をお願いしています。■主な業務内容1*企業に在籍する社員向けにITシステム利用方法（主にMicrosoftツール）に対する問合せ対応2*パスワードリセットなどの緊急時対応3*PC周りの故障や障害に対しての受付、検証、解決方法のご案内4*お客様社内ポータル、HPの更新5*ナレッジマネジメント（作成、修正、削除）■環境マニュアル・FAQあり、チーム制（2名以上） 【担当者より】増員募集のヘルプデスクです業務でMicrosoft365のシステムを使ったことがある方でITスキルを身につけたい方は未経験でも大歓迎です!≪期間コメント≫契約決定後、即日開始相談可 浦添市港川 / 沖縄都市モノレールゆいレールてだこ浦西車20分（浦添市／最寄り駅：てだこ浦西駅） 9:00〜18:00 【派遣先について】 平日のみ◎9時18時固定勤務◎綺麗なオフィスビル◎PC周りの故障受付やポータルサイトの更新などの対応業務です 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 安心してご登録、就業していただけるようしっかりサポートいたします。 ◆健康保険・厚生年金保険・雇用保険・有給休暇・健康診断・労働者災害補償保険 ◆リゾート・ショッピング・グルメ・エステなどの優待サービス ◆自宅で気軽に学習できるオンライントレーニング ◆全国提携スクール・教育機関の優待料金...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク これまでに、何らかのシステム操作の経験があれば即日OK＊あなたのサポートで、誰か1人だけでなく会社全体が変わる！やりがいを充分に感じることができるお仕事です＊まずはご相談からでも、お話をお聞かせください ▼お仕事は、管理システム導入サポート業務 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【業務内容】 派遣管理システム＜e-staffingシステム導入＞に伴う サポートをお願いします！ ・現行システムとe-staffingのフローの違いなどの整理 ・既存情報のデータ移行 ・社内向け作業手順などの資料作成 ・各種情報登録作業 ・マスター整理 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ お仕事先は駅からスグ！ ぜひ応募お待ちしております！ 【市ヶ谷駅】より徒歩5分駅スグ（千代田区／最寄り駅：市ケ谷駅、麹町駅、四ツ谷駅） 9:00〜17:30(休憩1H） 残業は月に20Hほど ⇒残業代は1分単位でお支払いします。 【派遣先について】 ≪ 市ケ谷駅＊派遣管理システム導入サポート ≫ ＊即日OK ＊駅すぐ ＊高時給ゲット ＊e-staffing 業種：IT・通信・Web関連、メーカー関連、流通・サービス関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社 randstad technologies エンジニア事業部 各種社会保険完備（関東ITソフトウェア健康保険組合加入） 有給休暇制度 慶弔休暇 産休育休制度 定期健康診断
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 大手物流グループ会社で、PC及びスマートデバイスのヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・電話/メールでの問い合わせ、テクニカルサポート対応 ・端末へのリモート接続による状況確認・サポート対応 ・社内外担当向け/エンドユーザー利用者向け マニュアル作成 ・デバイス障害時の原因調査含むテクニカルサポート ・デバイス導入・展開支援 ・資産管理システムによるデバイス管理 ・配信システムによるソフトウェア配布 ・端末の検証、運用サポート 秋葉原・浅草橋駅より徒歩5分（千代田区／最寄り駅：秋葉原駅、浅草橋駅） 9:00〜18:00（実働8時間） 【残業】10時間／月 【派遣先について】 【体制】 人数：15名（男性11名、女性4名） ▼服装：オフィスカジュアル ▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙（喫煙専用室あり） 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ○o。.*゜+o横浜駅から徒歩6分＊綺麗なオフィス。 o+゜*.。o○ ＜＊研修あるので安心できます＊＞ ＜＊弊社スタッフも活躍中＊＞ ご経験をお持ちの方、ご応募下さい！ 【ヘルプデスク業務】 ・システムの権限付与、ログイン、2段階認証関連、リセット、全般問合せ対応 ・セキュリティ監視、セキュリティインシデント発生時のディスパッチ ・FAQ作成、FAQ修正 みなとみらい線 横浜 徒歩6分（西区／最寄り駅：横浜駅） 08:00〜17:00 研修のみ9:00-18:00 実働8時間 休憩60分 残業はありません。 【派遣先について】 サービス関連の会社でのお仕事です。 【たばこ：分煙】 業種：IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 当社スタッフも多数活躍中の働きやすい職場です！ 茅ヶ崎エリアでお仕事をお探しの方必見！ 社バスがありますので通勤に便利！PC知識をお持ちの方歓迎！ 【社内へルプデスク（対面、電話、Teams、メール）】 ・PC(オフィス365)セットアップ対応 ・問い合わせ(電話対応、Eメール対応) ・ヒアリング ・その他付随業務 東海道本線（東日本） 茅ヶ崎 バス15分（茅ヶ崎市／最寄り駅：茅ケ崎駅） 08:30〜17:05 実働7時間45分 休憩50分 残業は10〜20(時間/月)です。 【派遣先について】 産業機械メーカー 【たばこ：分煙】〔完備〕制服／ロッカー 業種：IT・通信・Web関連、メーカー関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 「ITの仕事をやってみたい！」「何となくITって良さそう…！」そんなあなたに朗報＊まずはIT基礎研修を受けて頂き、知識を身に付けてからIT業界デビューが叶います研修後は、CADソフトに関する問い合わせ対応をお願いします！知識・経験不問◎ふるってご応募くださいね☆彡 ◆研修からスタート！ まずはITの基礎を【 ご自宅から 】学んで頂きます！研修内容は、はじめての方向けになっているのでどなたでもOK◎ ◆ITデビュー！ まずはカンタンな問い合わせ対応からお願いします！電話対応は1日5件程度で、メール対応がほとんど＊自分のペースで進めたい方にもオススメです！ 東陽町駅から徒歩8分／錦糸町駅からバス15分／豊洲駅からバス15分／新木場駅からバス9分（江東区／最寄り駅：東陽町駅、木場駅(東京都)、錦糸町駅） ◆08:30〜17:30（休憩1H／実働8H） 【派遣先について】 《 某大手建設企業での問い合わせ対応 》 ＊未経験OK ＊知識・経験不問 ＊残業ほぼナシ 業種：IT・通信・Web関連、不動産・建設関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社 randstad technologies エンジニア事業部 各種社会保険完備（関東ITソフトウェア健康保険組合加入） 有給休暇制度 慶弔休暇 産休育休制度 定期健康診断 年末調整 資格取得支援制度 無料Udemy講座 優待サービス／クラブオフ加入 特別休暇（結婚休暇・裁判員休暇等） *☆クラブオフ制度とは☆* 旅行、レジャー、育児介護、スポーツジム、ホテル、レストラン、習い事など、豊富なメニューを取り揃えた、会員限定の特典・優遇サービス！弊社でご就業中の方はどなたでもご利用いただけます！...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク *゜+Macサポート経験歓迎+゜* ＜＊残業少なめでプライベートも充実＊＞ 気になる方はお早めにご応募ください！ 【フィールドエンジニア】 ・システム機器の障害に対応。 ・パソコン本体の障害時はOSインストール、アプリケーション再インストールなどがありますが、場合によってはパソコンを分解してデータを救出することもあり ・営業の技術的なサポートや提案などをお願いすることもあり 都営大江戸線 新御徒町 徒歩5分（台東区／最寄り駅：新御徒町駅、御徒町駅、秋葉原駅） 09:00〜18:00 実働8時間 休憩60分 残業は5〜10(時間/月)です。 【派遣先について】 商社でのお仕事です。 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連、商社関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク あなたが昨日見たTV番組、さっき検索したWebサイト、今週末にやろうとしているゲーム…それらのコンテンツはもしかしたら、この会社なしには存在しなかったかもしれない…！ ＜＜ やっぱり働くなら好きな業界で！ ＞＞ 就業先は、TV番組制作やゲーム開発などを手掛ける【 大手エンタメ企業 】！ 今回、【 即日 】で働ける、社内SEの募集が決定しました！ ▼数百人のクリエイター集団を支える、情報システム部のメンバーとして、社員のPC設定や、アカウント管理、問い合わせ対応をメインにお願いします。これから、200台 のPCを対象にバージョンアップを実施する予定のため、マスタPCを作成したり、さまざまな経験を積むことが出来ます！ 刺激的かつ自由な雰囲気の中で、成長していきませんか？ 【 新橋駅 】より徒歩7分（港区／最寄り駅：新橋駅、内幸町駅、汐留駅） 9：30〜18：30（休憩1H） 【派遣先について】 *【 新橋 】に拠点を置く、大手エンタメ企業* 業種：広告・マスコミ(テレビ・出版・ラジオなど)関連、IT・通信・Web関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社 randstad technologies エンジニア事業部 各種社会保険完備（関東ITソフトウェア健康保険組合加入） 有給休暇制度 慶弔休暇 産休育休制度 定期健康診断 年末調整 資格取得支援制度 無料Udemy講座 優待サービス／クラブオフ加入 特別休暇（結婚休暇・裁判員休暇等）
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 大手通信企業グループにて、問合せ対応のお仕事です。 ◆◆◆仕事内容◆◆◆ 大手通信企業にて、ウォレット関連の問い合わせ対応をお願いします。 問い合わせフォームから来た質問に対して、メールで回答して頂きます。 エスカレーション先もあります。立ち上げのポジションです！ ●サービス（ウォレット関連アプリ）問合せメール対応（現状5件/日） ※問い合わせ内容：アプリの使い方・アカウント登録方法など ●ユーザ問合せ関連のとりまとめ（Excel使用） ●FAQ作成のサポート、ユーザ問合せ対応 ●社内システムでの申請業務 【会社の主力商品・サービス】 大手通信企業グループ 【服装】 オフィスカジュアル 【引継】 OJT 【職場環境】 ロッカー・休憩室あり 東京メトロ銀座線【溜池山王駅】徒歩3分／東京メトロ千代田線【国会議事堂前駅】（千代田区／最寄り駅：溜池山王駅、国会議事堂前駅） ●9：30〜18：00 ●残業：10〜20時間程度/月 【派遣先について】 派遣先会社名：ドコモグループ 【部署人数】5名 【男女比】7：3 【年齢層】20代〜40代 【喫煙環境】 敷地内禁煙（喫煙場所あり） 屋内原則禁煙（喫煙室あり） 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】ヒューマンリソシア株式会社 【スキルアップサポート】各種OA講座、リソシア奨学制度、ヒューマンアカデミー受講割引 【CAD初心者バックアップ支援】弊社グループ会社ヒューマンアカデミーの講座優待、人気講師によるオンライン講座・無料学習会の優先招待（詳細は研修制度にて） 【リフレッシュサポート】ホテル、レジャー施設、テーマパークをはじめ、ネイルサロンの特別優待割引など魅力的なサポートも豊富！ 【福利厚生】各種社会保険完備、有給休暇、安心保障福利制度、無料定期健康診断、相談窓口、メンタルヘルス ほか...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク コール経験 → ITサポートへ《 ステップアップ 》しませんか？ 今までのサポート経験を活かして「手に職つけたい！」という方へおすすめです＊ ＜働きやすい＞と好評の大手IT企業にて、社内向けヘルプデスクのお仕事です！ 「お疲れさまです！」から始まる電話対応で、最後には社員さんの「助かった、ありがとう！」を直接聞けるんです 駅スグの綺麗なオフィスで、働きやすさもばっちりです☆ お気軽にご応募ください！ 《 問い合わせ例 》 「ネットワークに繋がらない」 「パスワードにロックがかかっってしまった」 「アクセス権限を付与してほしい」など 《 環境 》 WindowsPC、ネットワークなど 《 件数 》 1日15〜20件 【 梅田駅 】より徒歩5分／【 大阪駅 】より徒歩7分（北区／最寄り駅：梅田駅(地下鉄)、大阪梅田駅(阪急線)、大阪梅田駅(阪神線)） 9:00〜17:45（休憩45分） 【派遣先について】 ≪ 駅近オフィス ≫ 大手IT企業 土日祝休み 残業少なめ（月10h）
