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It ユーザーサポート ヘルプデスクの求人 - 1,938 Job Positions Available

1,938 / 16 - 30 求人

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク **研修終了後はテレワーク併用@小川** <*嬉しい土日祝休み*残業少なめ*> <*人と関わりながらお仕事するのが好きな方*> ご応募お待ちしております! 【業務ヘルプデスク】 ・LD業務 ・お客様報告 ・システム導入(出張対応あり) ・ヘルプデスク対応、検証 ・マニュアル作成 をお願いいたします。 【テレワーク】あり ※教育中は出社メイン、終了後は在宅7割程度 西武国分寺線 小川(東京) 徒歩10分(小平市/最寄り駅:小川駅(東京都)) 09:00〜18:00 ※年末年始休暇は顧客カレンダーに準ずる 実働8時間 休憩60分 残業は5〜5(時間/月)です。 【派遣先について】 ITアウトソーシングサービス会社でのお仕事です。 【たばこ:禁煙】 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...

株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック  12時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク **基本出社でのお仕事@新船橋** <ちょっぴり遅めの9時半出社> ご応募お待ちしております! 【ITヘルプデスク、キッティング、オンサイト】 クライアントにて新アプリ展開対応があるためそのヘルプデスク対応、並行でキッティング案件対応(PC・スマートデバイス) をお願いいたします。 東武野田線 新船橋 徒歩10分(船橋市/最寄り駅:新船橋駅) 09:30〜18:00 実働7時間30分 休憩60分 残業は20〜20(時間/月)です。 【派遣先について】 ITアウトソーシングサービス会社でのお仕事です。 【たばこ:禁煙】 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...

株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック  12時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 【大手自動車部品メーカー内のヘルプデスク】 基幹システムやナレッジベース/マニュアル等の問合せ対応(電話・メール・チャット) ※15種の基幹システムを対応いただきます ※勤務時間:シフト2部制を予定((1)8:40〜17:40 (2)10:10〜19:10) ※体制:8名(男性5名、女性3名)※30代〜40代 【担当者より】マンパワーグループなら福利厚生充実!提携施設の割引サービスなどもご利用いただけます。≪期間コメント≫※開始日相談可 刈谷市昭和町 / JR東海道本線刈谷徒歩10分(刈谷市/最寄り駅:刈谷駅) 8:40〜17:40 時間外: 8H/月程度想定 【派遣先について】 新規募集のポジション!新しいことにチャレンジしたい方大歓迎リーダーさん指導のもと安心スタートしていただけます。 業種:IT・通信・Web関連、メーカー関連、商社関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 安心してご登録、就業していただけるようしっかりサポートいたします。 ◆健康保険・厚生年金保険・雇用保険・有給休暇・健康診断・労働者災害補償保険 ◆リゾート・レジャー・ショッピング・グルメ・エステなどの優待サービス ◆自宅で気軽に学習できるオンライントレーニング ◆全国提携スクール・教育機関の優待料金...

マンパワーグループ株式会社  12時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク ○海外拠点サポート ・海外拠点ユーザの入退所に伴うPCキッティング、初期化対応(作業は現地ベンダー対応) 現地対応結果の確認、トラブル時の対応(解決策の提示、顧客調整)※要ITスキルの範囲 ・顧客調整、ベンダー調整、ベンダー作業指示 ○運用管理 ・iPhone/iPadデバイス管理(台帳更新、アップデート管理) ・iPhone/iPadキッティング、配布、初期化等対応 ○アカウント管理 ・各種システムへのアカウント登録/修正/削除 ○問い合わせ対応 ・ヘルプデスクIT課、海外ベンダーからのエスカレーションに対するシステム状況確認(システム・ネットワーク稼働状況確認、ログ調査等)問い合わせ対応 ・ Windows10、11、Microsoft365、ネットワーク基礎レベル ・ AzureAD、Intune、Exchange、ActiveDirectory 大手町(千代田区) 9時‐18時 1時間休憩 【派遣先について】 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社 プロフェッショナル派遣 ランスタッドでは、皆さまが安心してお仕事をしていただけるよう、各種サポート体制を整えています。 ・雇用保険・社会保険・労災保険完備 ・年次有給休暇 ・パソコン・資格・語学スクールなどの特別優待割引 ・ご相談をお受けするスタッフサポートセンター ・保養施設、スポーツクラブなどの利用割引 ・健康・メンタル相談窓口 ・宿泊・グルメ・その他サービスを割引で利用できる「ランスタッドクラブオフ」 (長期・短期のお仕事の場合、試用期間があります(14日間))...

ランスタッド株式会社 プロフェッショナル派遣  12時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 業務内容:BOXサービス利用先への定期訪問し、フォロー営業をして頂きます。 クラウド関連やファイル共有の実績・知識が必須となり、ある程度のIT知識 期 間:即日~ ス キ ル:BOXサービスを利用したことがある事 英語に抵抗がない方(資料が英語になります) コミュニケーション能力 クラウドサービスやAWSとかSales Force等の話が出るのでどのようなものなのか事前に概要を調べ話できればよい。 【屋内原則禁煙】 ※勤務先によって詳細は異なります為、 休憩時間に喫煙される方は、勤務先の規則をご確認ください。 弊社ではコロナ対策をしておりますので、安心してご応募下さい! ◆社内(派遣先)のコロナ対策について 【社内のコロナ対策について】 ・アルコール消毒の徹底 ・ソーシャルディスタンスの確保 ◆面接(登録)時のコロナウイルス対策について ・新型コロナウィルスの関係で、リモート(オンライン)面接を行っています! ・ZOOMやSKYPEにて、WEB(テレビ通話)にて面接を行います! ・対面面接実施の場合、マスク着用での面接OKです!面接官もマスクを着用し、2m程間隔あけて対応させて頂きます! ・除菌スプレーを設置しております! ・パーテーションを設置しております! ・コロナ対策も徹底しております。安心してご応募ください! 【コロナの影響で内定を取り消された、失業された方に向けて】 新型コロナウイルス感染症の影響により「内定を取り消された」や、「転職を余儀なくされた方」の積極採用を致します! 9:00~18:00 【派遣会社】株式会社ストリートベンチャー...

株式会社ストリートベンチャー  12時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク ●内容: ・大手クライアント企業向けのサーバ運用監視業務 手順書に基づく定型オペレーションが中心です。 ・日次、月次作業 ・サーバへのシステム変更作業 ・申請書処理、管理業務 ・ ●スキル ・オペレータ業務経験ないしは同等の業務経験 ・新人・研修レベルはNGですが、経験浅くても他業界での社会人経験があり、 ITリテラシーが高い方であれば対象になります。 ・コミュニケーション能力 ●勤務時間帯 ・平日 9:00~18:00 ・業務に慣れたら12:00~21:00のシフトも交代制で対応頂く予定です。 ●期間:即日~ 【屋内原則禁煙】 ※勤務先によって詳細は異なります為、 休憩時間に喫煙される方は、勤務先の規則をご確認ください。 弊社ではコロナ対策をしておりますので、安心してご応募下さい! ◆社内(派遣先)のコロナ対策について 【社内のコロナ対策について】 ・アルコール消毒の徹底 ・ソーシャルディスタンスの確保 ◆面接(登録)時のコロナウイルス対策について ・新型コロナウィルスの関係で、リモート(オンライン)面接を行っています! ・ZOOMやSKYPEにて、WEB(テレビ通話)にて面接を行います! ・対面面接実施の場合、マスク着用での面接OKです!面接官もマスクを着用し、2m程間隔あけて対応させて頂きます! ・除菌スプレーを設置しております! ・パーテーションを設置しております! ・コロナ対策も徹底しております。安心してご応募ください! 【コロナの影響で内定を取り消された、失業された方に向けて】 新型コロナウイルス感染症の影響により「内定を取り消された」や、「転職を余儀なくされた方」の積極採用を致します! 9:00~18:00 ・業務に慣れたら12:00~21:00のシフトも交代制で対応頂く予定です。 【派遣会社】株式会社ストリートベンチャー...

株式会社ストリートベンチャー  12時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 【 期 間 】即日~ 【 勤務地 】茅場町 【 概 要 】 ・エンドの社員が行っている庶務業務の支援をお願い致します。 ・定型業務が多いですが、社内承認の資料作成や、各種社員が確認するための事前準備です。 ・社員とのコミュニケーションが多々発生し、社員をせかす、フォローするといったことが重要です。 ・ITベンダーへの発注、件数、請求といった支援がメインとなります。 【募集要件】<必須> ・Excelの基本的な操作(SUM、関数) ・PowerPointで文字の入力ができること ・Outlookの基本的な操作が出来ること(メール、会議案内) 【屋内原則禁煙】 ※勤務先によって詳細は異なります為、 休憩時間に喫煙される方は、勤務先の規則をご確認ください。 弊社ではコロナ対策をしておりますので、安心してご応募下さい! ◆社内(派遣先)のコロナ対策について 【社内のコロナ対策について】 ・アルコール消毒の徹底 ・ソーシャルディスタンスの確保 ◆面接(登録)時のコロナウイルス対策について ・新型コロナウィルスの関係で、リモート(オンライン)面接を行っています! ・ZOOMやSKYPEにて、WEB(テレビ通話)にて面接を行います! ・対面面接実施の場合、マスク着用での面接OKです!面接官もマスクを着用し、2m程間隔あけて対応させて頂きます! ・除菌スプレーを設置しております! ・パーテーションを設置しております! ・コロナ対策も徹底しております。安心してご応募ください! 【コロナの影響で内定を取り消された、失業された方に向けて】 新型コロナウイルス感染症の影響により「内定を取り消された」や、「転職を余儀なくされた方」の積極採用を致します! 9:00~18:00

株式会社ストリートベンチャー  12時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 企業のIT部門として、社員が使用しているPCサポートを業務を行ってもらいますよー ・PCキッティング ・ユーザー登録作業 ・マニュアル作成作業 ・Office365ユーザサポート(電話/メール/Notesでの問い合わせ対応) スキル ・PCキッティング経験者 ・ユーザー登録作業経験 ・マニュアル作成作業経験 ・Office365ユーザサポート経験者優先 【屋内原則禁煙】 ※勤務先によって詳細は異なります為、 休憩時間に喫煙される方は、勤務先の規則をご確認ください。 弊社ではコロナ対策をしておりますので、安心してご応募下さい! ◆社内(派遣先)のコロナ対策について 【社内のコロナ対策について】 ・アルコール消毒の徹底 ・ソーシャルディスタンスの確保 ◆面接(登録)時のコロナウイルス対策について ・新型コロナウィルスの関係で、リモート(オンライン)面接を行っています! ・ZOOMやSKYPEにて、WEB(テレビ通話)にて面接を行います! ・対面面接実施の場合、マスク着用での面接OKです!面接官もマスクを着用し、2m程間隔あけて対応させて頂きます! ・除菌スプレーを設置しております! ・パーテーションを設置しております! ・コロナ対策も徹底しております。安心してご応募ください! 【コロナの影響で内定を取り消された、失業された方に向けて】 新型コロナウイルス感染症の影響により「内定を取り消された」や、「転職を余儀なくされた方」の積極採用を致します! ● 9:00~18:00 【派遣会社】株式会社ストリートベンチャー...

株式会社ストリートベンチャー  12時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク ■内 容:PC関連全般のサポート業務 ■期 間:即日~ ■場 所:渋谷(表参道) ■スキル : ・電話によるPCサポートもしくはオンサイトでのサポート経験が望ましい ・1年以上のH/WとS/Wのサポート経験 ・カスタマーのレベルのレンジが広いため、ITに詳しい人、詳しくない人どちらにも対応できるコミュニケーションスキル ・チームとして活動する中での基本的なビジネススキル、積極性 ・顧客、パートナーと接する際の基本的なビジネスマナー ・英語でのコミュニケーション能力があると望ましい。 ・MCP、MOSなどの資格があれば尚可 【屋内原則禁煙】 ※勤務先によって詳細は異なります為、 休憩時間に喫煙される方は、勤務先の規則をご確認ください。 弊社ではコロナ対策をしておりますので、安心してご応募下さい! ◆社内(派遣先)のコロナ対策について 【社内のコロナ対策について】 ・アルコール消毒の徹底 ・ソーシャルディスタンスの確保 ◆面接(登録)時のコロナウイルス対策について ・新型コロナウィルスの関係で、リモート(オンライン)面接を行っています! ・ZOOMやSKYPEにて、WEB(テレビ通話)にて面接を行います! ・対面面接実施の場合、マスク着用での面接OKです!面接官もマスクを着用し、2m程間隔あけて対応させて頂きます! ・除菌スプレーを設置しております! ・パーテーションを設置しております! ・コロナ対策も徹底しております。安心してご応募ください! 【コロナの影響で内定を取り消された、失業された方に向けて】 新型コロナウイルス感染症の影響により「内定を取り消された」や、「転職を余儀なくされた方」の積極採用を致します! 9:00~18:00 【派遣会社】株式会社ストリートベンチャー...

株式会社ストリートベンチャー  12時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク ◆◆ 詳細:ヘルプデスク業務を担当して頂きます。 ・PCキッティング、アプリインストール ・バッチ、スクリプト、PowerShellの作成 ・Office365のサポート業務 必須スキル:PCキッティング、アプリインストール等のユーザサポート経験が3年以上 バッチ・スクリプト・PowerShellを作成経験 幅広いITの技術的な知識(ネットワーク、マルウェア対策、アプリケーション関連) コミュニケーション能力(ユーザ、チームメンバーとの円滑なコミュニケーション可能な方) 尚可スキル:Office365のサポート経験 英語スキル(オフショア技術者と多少会話ができる程度) 期 間:即日~(長期) ◆◆ 【屋内原則禁煙】 ※勤務先によって詳細は異なります為、 休憩時間に喫煙される方は、勤務先の規則をご確認ください。 弊社ではコロナ対策をしておりますので、安心してご応募下さい! ◆社内(派遣先)のコロナ対策について 【社内のコロナ対策について】 ・アルコール消毒の徹底 ・ソーシャルディスタンスの確保 ◆面接(登録)時のコロナウイルス対策について ・新型コロナウィルスの関係で、リモート(オンライン)面接を行っています! ・ZOOMやSKYPEにて、WEB(テレビ通話)にて面接を行います! ・対面面接実施の場合、マスク着用での面接OKです!面接官もマスクを着用し、2m程間隔あけて対応させて頂きます! ・除菌スプレーを設置しております! ・パーテーションを設置しております! ・コロナ対策も徹底しております。安心してご応募ください! 【コロナの影響で内定を取り消された、失業された方に向けて】 新型コロナウイルス感染症の影響により「内定を取り消された」や、「転職を余儀なくされた方」の積極採用を致します! ●9:00~18:00 【派遣会社】株式会社ストリートベンチャー...

株式会社ストリートベンチャー  12時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 案件 詳細:ヘルプデスク業務を担当して頂きます。 ・PCキッティング、アプリインストール ・バッチ、スクリプト、PowerShellの作成 ・Office365のサポート業務 必須スキル: PCキッティング、アプリインストール等のユーザサポート経験が3年以上 バッチ・スクリプト・PowerShellを作成経験 幅広いITの技術的な知識(ネットワーク、マルウェア対策、アプリケーション関連) コミュニケーション能力(ユーザ、チームメンバーとの円滑なコミュニケーション可能な方) 尚可スキル: Office365のサポート経験 英語スキル(オフショア技術者と多少会話ができる程度) 【屋内原則禁煙】 ※勤務先によって詳細は異なります為、 休憩時間に喫煙される方は、勤務先の規則をご確認ください。 弊社ではコロナ対策をしておりますので、安心してご応募下さい! ◆社内(派遣先)のコロナ対策について 【社内のコロナ対策について】 ・アルコール消毒の徹底 ・ソーシャルディスタンスの確保 ◆面接(登録)時のコロナウイルス対策について ・新型コロナウィルスの関係で、リモート(オンライン)面接を行っています! ・ZOOMやSKYPEにて、WEB(テレビ通話)にて面接を行います! ・対面面接実施の場合、マスク着用での面接OKです!面接官もマスクを着用し、2m程間隔あけて対応させて頂きます! ・除菌スプレーを設置しております! ・パーテーションを設置しております! ・コロナ対策も徹底しております。安心してご応募ください! 【コロナの影響で内定を取り消された、失業された方に向けて】 新型コロナウイルス感染症の影響により「内定を取り消された」や、「転職を余儀なくされた方」の積極採用を致します! 9:00~18:00 【派遣会社】株式会社ストリートベンチャー...

株式会社ストリートベンチャー  12時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク システムはSFDC Could Serviceを利用 全国の販売店および某自動車会社より問い合わせあり 2次対応はインドオフショア利用 作業場所:浜町、品川 作業内容: ・業務プロセスとユーザーマニュアルをよく理解し、問い合わせ対応を行う ・問い合わせ内容をツールに記録し、L1.5チームにエスカレーション ・システムの機能を利用して、データの改修などの作業 スキル : <必須スキル> ・コールセンターのようなお客様窓口業務経験 ・基礎的なIT経験(WORD、EXCEL、パワーポイント) ・日本語ネイティブレベル、英語は読み書き ・高いコミュニケーション/コーディネーション力(他サポートチームとの連携があるため) <あると望ましいスキル> ・ヘルプデスク経験 ・ビジネス英語 作業期間 :即日~長期(契約単位は3か月単位となる可能性あり) 言語 :日本語、英語 出張 :なし その他 :シフト勤務あり 9:00−20:00 365日対応(年末年始除く) 【屋内原則禁煙】 ※勤務先によって詳細は異なります為、 休憩時間に喫煙される方は、勤務先の規則をご確認ください。 弊社ではコロナ対策をしておりますので、安心してご応募下さい! ◆社内(派遣先)のコロナ対策について 【社内のコロナ対策について】 ・アルコール消毒の徹底 ・ソーシャルディスタンスの確保

株式会社ストリートベンチャー  12時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク ◆◆ ■作 業 ①現在常駐しているヘルプデスクで対応できない問い合わせへの対応 ②端末/複合機/その他情報機器の更新 (ユーザからの更新要望ヒアリング等も含む) ③システム、機器更新時のベンダー調整 (要件整理、スケジュール調整、設計書レビュー等) ④端末、機器のキッティング作業 ⑤お客様のシステム運用についての改善提案 ■期 間 2019年12月~長期 ■人 数 1名 ■スキル ①インフラスキル インフラに係る基本的なスキルを有している必要があります。 特に端末系のWindowsOS/HWについての知識があると良いです。 ②コミュニケーションスキル ユーザと直接対話が必要となるため、 ITスキルのないユーザからの問い合わせや要望について、 理解ならびにかみ砕いた説明が可能な能力が必要です。 能動的に問題解決や調査をできる方を希望致します。 日本語ネイティブレベルの方。 ◆◆ 【屋内原則禁煙】 ※勤務先によって詳細は異なります為、 休憩時間に喫煙される方は、勤務先の規則をご確認ください。 弊社ではコロナ対策をしておりますので、安心してご応募下さい! ◆社内(派遣先)のコロナ対策について 【社内のコロナ対策について】 ・アルコール消毒の徹底 ・ソーシャルディスタンスの確保 ◆面接(登録)時のコロナウイルス対策について ・新型コロナウィルスの関係で、リモート(オンライン)面接を行っています! ・ZOOMやSKYPEにて、WEB(テレビ通話)にて面接を行います!

株式会社ストリートベンチャー  12時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 【屋内原則禁煙】 ※勤務先によって詳細は異なります為、 休憩時間に喫煙される方は、勤務先の規則をご確認ください。 - 必要スキル:IT業務経験 ヘルプデスク等の経験 作業期間:即日~ 作業場所:豊洲(徒歩10分程) 備考:工数管理表の作成や開発PCのセッティング、週報の取りまとめなどの業務が主になります。 弊社ではコロナ対策をしておりますので、安心してご応募下さい! ◆社内(派遣先)のコロナ対策について 【社内のコロナ対策について】 ・アルコール消毒の徹底 ・ソーシャルディスタンスの確保 ◆面接(登録)時のコロナウイルス対策について ・新型コロナウィルスの関係で、リモート(オンライン)面接を行っています! ・ZOOMやSKYPEにて、WEB(テレビ通話)にて面接を行います! ・対面面接実施の場合、マスク着用での面接OKです!面接官もマスクを着用し、2m程間隔あけて対応させて頂きます! ・除菌スプレーを設置しております! ・パーテーションを設置しております! ・コロナ対策も徹底しております。安心してご応募ください! 【コロナの影響で内定を取り消された、失業された方に向けて】 新型コロナウイルス感染症の影響により「内定を取り消された」や、「転職を余儀なくされた方」の積極採用を致します! 9:00~18:00 【派遣会社】株式会社ストリートベンチャー...

株式会社ストリートベンチャー  12時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 〇期間: 即日~ 〇場所: 木場(徒歩15分※シャトルバスあり) 〇内容: インフラやNWの運用SEをサポートしていただきます。 各種ドキュメント作成や定例会議出席など セキュリティに興味がありスキルを蓄え、 運用SEを目指していただける方大歓迎です。 〇必須スキル: Excel,Word IT業界での経験 【屋内原則禁煙】 ※勤務先によって詳細は異なります為、 休憩時間に喫煙される方は、勤務先の規則をご確認ください。 弊社ではコロナ対策をしておりますので、安心してご応募下さい! ◆社内(派遣先)のコロナ対策について 【社内のコロナ対策について】 ・アルコール消毒の徹底 ・ソーシャルディスタンスの確保 ◆面接(登録)時のコロナウイルス対策について ・新型コロナウィルスの関係で、リモート(オンライン)面接を行っています! ・ZOOMやSKYPEにて、WEB(テレビ通話)にて面接を行います! ・対面面接実施の場合、マスク着用での面接OKです!面接官もマスクを着用し、2m程間隔あけて対応させて頂きます! ・除菌スプレーを設置しております! ・パーテーションを設置しております! ・コロナ対策も徹底しております。安心してご応募ください! 【コロナの影響で内定を取り消された、失業された方に向けて】 新型コロナウイルス感染症の影響により「内定を取り消された」や、「転職を余儀なくされた方」の積極採用を致します! 9:00~18:00 【派遣会社】株式会社ストリートベンチャー...

株式会社ストリートベンチャー  12時間前

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