【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 【 スキルアップを目指しているあなたに！ 】 Office365へ更改するにあたって、新メンバーを募集します！ ⇒ クラウドサービス≪ Office365 ≫は、年々シェアを拡大中！ これからも時代にのっていくには【 クラウド知識 】を極めていくしかありません！あなたの今まで培ってきた経験を活かしつつ、更なる高みを目指していきましょう！ ⇒⇒ 今回は、≪ 茅場町 ≫に拠点を置く、大手証券会社に勤務！ ＜ 社内ヘルプデスク ＞として、17〜18社のグループ会社を含む、社員さんたちのサポートをお願いします！ 来月からのからの始動に向けた、Office365の導入や、操作案内・障害対応、ADを使用したアカウント管理、キッティングなど、幅広くご対応いただきます！ ベテランの社員さんがいるので、肩ひじ張らずにご参画ください！ 今後の活躍の幅を広げるために、【 高度な技術 】を手に入れましょう！ 【 茅場町駅 】より徒歩5分（中央区／最寄り駅：茅場町駅、日本橋駅(東京都)、人形町駅） 8:40〜17:15（休憩1H） 【派遣先について】 ○NotesからOffice365へ更改！ 来年からの始動に向けて、 更改プロジェクトをスタートします！ ≪ 体制 ≫ 3名 今後も増員予定！ ベテランの社員さんがいるので、
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 誰もが知るアパレルブランド企業で、ITヘルプデスクをお任せします。 【具体的には】 ・Outlook、Office365等の問合せ対応 ・PC、iPad、モバイル等のハードウェアの問合せ対応 ・ハードウェア在庫管理と廃棄 ・業務用PCへソフトウェアインストール、キッティング ・店舗ネットワークトルーター設定（マニュアル有） ・店舗ITハードウェア（iPad、PC、プリンター）設定と管理 ・店舗用Outlook、O365等業務用プログラム管理 ・見積書、請求書管理の事務作業とシステム登録 ・社内向けソフト/ハードウェアの手順書作成（日本語） ・マスタデータ作成やデータ転送の準備等のサポート業務 ＜補足＞ ・外資系企業のため英語を使う機会もあります（必須でできる必要はなく、社内は日本人が大半です） ・店舗スタッフや社内メンバーとのコミュニケーションも多く発生します。 目黒駅より直結1分（品川区／最寄り駅：目黒駅） 9:00〜17:30（実働7.5時間） 【残業】0〜10時間／月 【派遣先について】 【体制】 人数：4名（男性3名、女性1名） ▼服装：オフィスカジュアル ▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙（喫煙専用室あり） 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 大手経済新聞社の広告・PR会社で、社内ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・社員からの問い合わせ対応（0〜10件／日） ※メール、チャットがメイン ・キッティング ・外部サーバのメンテナンス対応 ・サーバのファイルコビー ・その他付随する業務 ＜環境＞ ・サポート対象：メール、社有スマートフォン50台、PC120台、複合機 ・人数：約60名 ・PC：Windows（60台程度）、Mac（3台） ・ツール：Office365、Active Directory、Teams ・OS：Windows ＜スキル浅めの方も歓迎！丁寧なOJT研修あり＞ 社員の方がメンターとなり、丁寧なOJT研修で業務をお任せしますので、安心して就業することができます！ またオフィスはワンフロアなので、分からないことはいつでも聞くことが出来る環境です！ 大手町駅より徒歩5分、東京・神田駅より徒歩8分（千代田区／最寄り駅：大手町駅(東京都)、東京駅、神田駅(東京都)） 9:30〜17:30（実働7時間） 【残業】基本ありません 【派遣先について】 【体制】 チーム：男性社員2名 オフィス体制：60名程度 男女比 6：4 ▼服装：オフィスカジュアル ▼働き方：通常出社 ※週1〜2日の在宅勤務が状況によって相談可能です ▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与)
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク パリに本社を構え、世界90カ国でリサーチサービスを展開する企業で、社内ヘルプデスクをお任せします。 【具体的には】 ・キッティング ・社内システムのアップデート、バックアップ ・ハードウェア及びソフトウェアの在庫管理 ・ユーザーのハードウェア及びソフトウェアの問題のトラブルシューティング ・社内からの問い合わせ対応 ・その他付随する業務 ※外国籍の社員もいるため、英語でのやり取りもあり（翻訳アプリで問題ありません！） ＜ツール＞ OS：Windows その他：専用ツール 神谷町駅より徒歩2分（港区／最寄り駅：神谷町駅） 9:30〜18:00（実働7.5時間） ※時短（実働6時間〜）も相談可 （例）10:00〜17:00等 【残業】基本ありません 【派遣先について】 【体制】 社員1名（男性） ▼服装：オフィスカジュアル ▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 病院・クリニック向けに電子カルテ・レセコンシステムを提供している企業で、 テクニカルサポートをお任せします。 【具体的には】 ・システムに関するメールでの問い合わせ対応 ・動作検証、障害切り分け ・エンジニア部門へのエスカレーション ・問い合わせの内容の入力業務 ・FAQやマニュアルの整備・更新 ・その他付随する業務 ＜ツール＞ Google Workspace／Slack／Github／専用システム 等 新宿駅より徒歩10分圏内（新宿区／最寄り駅：新宿駅） 9:00〜18:00（実働8時間） 【残業】10時間／月 【派遣先について】 ▼服装：私服 ▼働き方：完全在宅勤務 ▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙（喫煙専用室あり） 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク シェアNO.1の人材管理システムを開発している会社で、自社システムの設定代行業務をお任せします。 【具体的には】 ・自社システムの導入サポート（設定代行） ・お客様窓口チームとのやり取り（まれに顧客対応の同席あり） ・顧客からの問い合わせ対応（メールメイン） ・マニュアル、ドキュメント作成 ・その他付随する業務 ※マニュアルの用意があります。 ※自社システムの操作方法などは研修がありますのでご安心ください。 ＜使用ツール＞ ・PC：Windows ・ツール：Excel、Word、PowerPoint、専用システム、Slack、Zoom ＜自社システムについて＞ 企業で働いている従業員の「顔」と「名前」をクラウド管理し、 人事業務の効率化を計る「クラウド人材管理システム」です。 渋谷駅より徒歩10分圏内（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅） 9:30〜18:30（実働8時間） 【残業】5〜10時間／月 【派遣先について】 【体制】 カスタマーサポート部 全体16名(男性6名、女性10名) 平均年齢：30代半ば ▼働き方：原則在宅 ※始めの数日は研修のため出社 ※業務状況により出社の可能性有 ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり)
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ＼ Outlookメールを使ったことがある方！ ／ 基本操作を知っているなら、即戦力＊ Outlookの質問メインの《 Microsoftサービスデスク 》で、増員募集のご案内です☆ ヘルプデスクの経験がなくても大丈夫！ 回答マニュアルや過去の対応履歴がきちんと整備されていて、スグに答えが見つけられる＊ スムーズにこなせる環境で、働きやすさも実感いただけます！ぜひご応募ください ＝＝＝＝ 【業務内容】 エンドユーザー向けM365のヘルプデスク業務をお任せ！ ＜メイン業務＞ M365（主にOutlook）に関する問い合わせ対応 ＜サブ業務＞ Teams、SharePoint、OneDriveに関する問い合わせ対応 ＝＝＝＝ 【梅田駅】【東梅田駅】徒歩5分／【大阪梅田駅】【大阪駅】徒歩10分（北区／最寄り駅：梅田駅(地下鉄)、東梅田駅、大阪駅） 9:00〜18:00（休憩1h） 残業月10〜20h程（残業代は全額支給！） 【派遣先について】 大手IT企業 マニュアル完備 在宅ワーク 長期安定就業 業種：IT・通信・Web関連、メーカー関連、流通・サービス関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社 randstad technologies エンジニア事業部 大阪支店 各種社会保険完備（関東ITソフトウェア健康保険組合加入） 有給休暇（結婚休暇、産休育休、慶弔休暇 等） 定期健康診断 年末調整 資格取得支援制度 無料Udemy講座 優待サービス／クラブオフ制度 ━━−−「クラブオフ制度」とは？
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク シェアNO.1の人材管理システムを開発している会社で、自社システムの設定代行業務をお任せします。 【具体的には】 ・自社システムの導入サポート（設定代行） ・お客様窓口チームとのやり取り（まれに顧客対応の同席あり） ・顧客からの問い合わせ対応（メールメイン） ・マニュアル、ドキュメント作成 ・その他付随する業務 ※マニュアルの用意があります。 ※自社システムの操作方法などは研修がありますのでご安心ください。 ＜使用ツール＞ ・PC：Windows ・ツール：Excel、Word、PowerPoint、専用システム、Slack、Zoom ＜自社システムについて＞ 企業で働いている従業員の「顔」と「名前」をクラウド管理し、 人事業務の効率化を計る「クラウド人材管理システム」です。 大手町駅より徒歩10分圏内（千代田区／最寄り駅：大手町駅(東京都)） 9:30〜18:30（実働8時間） 【残業】5〜10時間／月 【派遣先について】 【体制】 カスタマーサポート部 全体16名(男性6名、女性10名) 平均年齢：30代半ば ▼働き方：原則在宅 ※始めの数日は研修のため出社 ※業務状況により出社の可能性有 ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり)
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 飲食店と卸売業者をつなぐ受発注プラットフォームサービスを運営する企業で、下記業務をお任せします。 【具体的には】 ・既存の卸売業者へのサービスの導入支援業務（Zoom） →新規機能に関する使用方法の説明など ・問い合わせ対応（電話、メール） ・MTGへの参加や議事録作成 ・データ集計、アカウント登録 ・その他付随する業務全般 ＜環境＞ PC：Mac メール：Gmail チャット：Slack バックオフィスツール：Notion その他ツール：Googleスプレッドシート、Word、Excel、PowerPoint ＜仕事のポイント＞ ・メイン業務→既存の卸売業者様へのサービス導入支援業務 ・サブ業務→飲食店オーナーなどからの問合せ対応業務 ※社員の方と相談しながら業務を進め、不明点があれば気軽に聞ける環境です！ 日本橋駅より徒歩1分、三越前駅より徒歩3分、東京駅より徒歩6分（中央区／最寄り駅：日本橋駅(東京都)、三越前駅、東京駅） 9:00〜18:00（実働8時間） 【残業】基本ありません ※時短（実働6時間〜）も相談可 【派遣先について】 【体制】 人数：社員2名（男性、女性） 年齢層：20代後半 ▼働き方：週1日出社（毎週月曜）、週4日在宅勤務 ※業務の習得具合によりますが、1〜2ヶ月前後は出社となります。 ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 最先端の人工知能を取り扱っている上場企業で、テクニカルサポートをお任せします。 【具体的には】 ・自社サービス（対話エンジン）のテクニカルサポート（メール中心の問い合わせ対応） ・クライアントからのフィードバックを元にエンジニアと協働したプロダクト改善 ・自社サービスのアップデートや不具合等のお知らせや案内メールの作成 ・不具合の検証と原因究明および改善方法の調査 ・マニュアル等の企画、作成によりそもそもの問合せ数を減らす試み 等 ＜ポイント＞ 最新の機械学習技術に触れながら知識を習得し、下記のような経験を積めます。 ・「機械学習」×「BtoB」×「SaaS」プロダクトのキャリア ・急速に拡大している市場を主要プロダクトの一つとして牽引する事業開発経験 ・機械学習全般の経験 本郷三丁目駅より徒歩5分（文京区／最寄り駅：本郷三丁目駅） 10:00〜19:00（実働8時間） 【残業】ありません ※時短も相談可 【派遣先について】 ▼服装：私服 ▼働き方：在宅勤務（状況により変動する可能性有） ▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙（喫煙専用室あり） 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク CMで有名な化粧品メーカーで、ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・新規購入PCの開梱 ・手順書に沿ったPCの初期設定 ・PCの入れ替え作業 ・店舗向けのPOSシステムの設定、送付 ・手順書に沿ったバージョン管理システムやTodo管理システムの操作 ※場合によっては都内及び埼玉・神奈川の店舗に同行いただきます。 ＊詳細な手順書がありますので安心して業務に取り組むことができます！ ＜使用ツール＞ ・Excel ・PC：Windows 田町・三田駅より徒歩10分（港区／最寄り駅：田町駅(東京都)、三田駅(東京都)） 9:00〜17:00（実働7時間） 【残業】20時間／月 【派遣先について】 ▽受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク マーケティングオートメーションツールを使用しメルマガ配信代行を行う企業で、自社製品のテクニカルサポートをお任せします。 【具体的には】 ▼自社のマーケティングオートメーションシステムの問い合わせ対応 ‐件数：5〜10件程度/日（電話1：メール9） ‐問い合わせ例：機能の設定の仕方、不具合 等 ※マニュアルあり ▼検証業務（動作・設定確認、不具合調査、SQLによるログの確認） ▼履歴の管理、マニュアルの追加、レポート作成（Web上専用システム） ※海外（製品の制作元）へのレポート報告（英語）が発生しますが、翻訳ツールを使用できるので英語に抵抗がなければOKです！ ＜環境＞ ツール：Excel、Slack ※難しい関数は使いません。 ＊OJTで業務を覚えていただきますが機器の仕様書等はあります！ ＊分からないことはいつでも聞ける環境です！ ＊コーヒー、紅茶などのフリードリンクが豊富です！ 神谷町・虎ノ門ヒルズ駅より徒歩4分（港区／最寄り駅：神谷町駅、虎ノ門ヒルズ駅） 9:00〜18:00（実働8時間） 【残業】5〜10時間／月 【派遣先について】 【体制】 人数：男性4名、女性2名 ▼服装：私服 ▼働き方：在宅勤務（状況により変動する可能性有） ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ◆企業向けのITシステムサポート◆電話やメールで社員からの問合せに応えるお仕事です。日本国内の企業対応なので日本語での業務ですが、英語・中国語ができる方には一部対応をお願いしています。■主な業務内容1*企業に在籍する社員向けにITシステム利用方法（主にMicrosoftツール）に対する問合せ対応2*パスワードリセットなどの緊急時対応3*PC周りの故障や障害に対しての受付、検証、解決方法のご案内4*お客様社内ポータル、HPの更新5*ナレッジマネジメント（作成、修正、削除）■環境マニュアル・FAQあり、チーム制（2名以上） 【担当者より】増員募集のヘルプデスクです業務でMicrosoft365のシステムを使ったことがある方でITスキルを身につけたい方は未経験でも大歓迎です!≪期間コメント≫契約決定後、即日開始相談可 浦添市港川 / 沖縄都市モノレールゆいレールてだこ浦西車20分（浦添市／最寄り駅：てだこ浦西駅） 9:00〜18:00 【派遣先について】 平日のみ◎9時18時固定勤務◎綺麗なオフィスビル◎PC周りの故障受付やポータルサイトの更新などの対応業務です 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 安心してご登録、就業していただけるようしっかりサポートいたします。 ◆健康保険・厚生年金保険・雇用保険・有給休暇・健康診断・労働者災害補償保険 ◆リゾート・ショッピング・グルメ・エステなどの優待サービス ◆自宅で気軽に学習できるオンライントレーニング ◆全国提携スクール・教育機関の優待料金...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 当社スタッフも多数活躍中の働きやすい職場です！ 茅ヶ崎エリアでお仕事をお探しの方必見！ 社バスがありますので通勤に便利！PC知識をお持ちの方歓迎！ 【社内へルプデスク（対面、電話、Teams、メール）】 ・PC(オフィス365)セットアップ対応 ・問い合わせ(電話対応、Eメール対応) ・ヒアリング ・その他付随業務 東海道本線（東日本） 茅ヶ崎 バス15分（茅ヶ崎市／最寄り駅：茅ケ崎駅） 08:30〜17:05 実働7時間45分 休憩50分 残業は10〜20(時間/月)です。 【派遣先について】 産業機械メーカー 【たばこ：分煙】〔完備〕制服／ロッカー 業種：IT・通信・Web関連、メーカー関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 大手物流グループ会社で、PC及びスマートデバイスのテクニカルサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・デバイス端末導入支援 ・MDM(Intune)によるデバイス制御（構成プロファイル作成等） ・Windows、Android、iOS端末の検証 ・Windows10端末マスタイメージ作成/検証 ・社内担当向け/エンドユーザー利用向け マニュアル作成 ・電話/メールでの問い合わせ対応 ・Windows10端末へリモート接続による状況確認・対応 ・デバイス障害時のテクニカルサポート 秋葉原・浅草橋駅より徒歩5分（千代田区／最寄り駅：秋葉原駅、浅草橋駅） 9:00〜18:00（実働8時間） 【残業】10時間／月 【派遣先について】 【体制】 人数：13名（男性10名、女性3名） ▼服装：オフィスカジュアル ▼働き方：一部在宅（週1〜3日出社、週2〜4日在宅勤務） 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 有名企業と取引多数のBPOサービス企業のパートナー企業で、ヘルプデスク＋マネジメント業務をお任せします。 【具体的には】 ▼ヘルプデスク業務 ・ユーザー向けPCに関わるヘルプデスク業務 ‐PC関連、周辺機器、及びアプリケーション ・アカウント関連の申請に対してのオペレーション業務 ・ナレッジベースの作成 ・ユーザー向けマニュアル作成 ・チーム内ナレッジ資料作成 ▼マネジメント業務 ・チームマネジメント（要員の採用・育成・管理等） ・クライアントとの折衝、運用調整、週次・月次報告 ・品質管理ならびに業務効率化・業務改善 ‐資料作成・フロー作成、マニュアル作成等 ＜業務補足＞ ・始めは社員の方に付いて業務を行って頂きます！ ・マネジメントの経験は必要ありません！ 渋谷駅より徒歩5分程度（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅） 9:30〜18:30（実働8時間） 【残業】10時間／月 【派遣先について】 ▼服装：オフィスカジュアル ▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙 【登用後条件】 雇用形態：正社員 想定年収：420万円〜 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク アニメ動画配信サービスを運営している大手企業で、社内ヘルプデスクをお任せします。 【具体的には】 ▼ヘルプデスク業務 ・PCキッティング業務/退職者のPCのクリーン業務 →社員数は50名程度：3ヶ月ごとに社員の入退社が発生するイメージです。 ・問い合わせ対応（5件程度/日） →対応できないものがあれば関連の保守会社に連絡を取り解決 ・プリンタ・スキャナの設定 ・メールアドレスの設定・管理 ・ソフトウェアの管理 ▼社内サーバー・ネットワークの保守・運用 ・ネットワーク・サーバー関連は外部に委託しているため、ベンダーコントロールをお任せします。 ＜環境＞ PC：Windows Outlook、Excel、Access 飯田橋駅より徒歩4分、九段下駅より徒歩7分（千代田区／最寄り駅：飯田橋駅、九段下駅） 9:30〜18:00（実働7.5時間） 【残業】10時間／月 【派遣先について】 【体制】 全体：6名 男女比 3：1 平均年齢：30代後半 ▼服装：私服 ▼働き方：週3日出社、週2日在宅勤務を想定 ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 大手不動産会社の情報システム部で、 ヘルプデスク業務をお願いします。 【具体的には】 ・各種申請窓口の対応／デバイスの手配、アクセス権の設定・付与など -社員からの作業依頼はメール -自身で対応するか外部業者へ依頼するか、切り分けて対応 ・問い合わせ対応／ソフトの検証からトラブル対応（二次対応） -基本的な一次受け業務は外部に委託しており マニュアルにないトラブルなどに対応します ・付随業務 -マニュアル作成 -IT資産請求関連業務 など サポート対象：グループ含め約8,000名 ＜補足＞ 技術的な知識を要する業務約6割、 事務的な業務約4割です。 【部署体制】 ・部全体：40名（チーム6名） ・男女比：2：8 溜池山王駅より徒歩3分、虎ノ門・国会議事堂前駅より徒歩6分（港区／最寄り駅：溜池山王駅、虎ノ門駅、国会議事堂前駅） 9:00〜18:00（実働8時間） 【残業】15〜20時間／月 【派遣先について】 ▽働き方：週2〜3日通常出社、他は在宅勤務 ※研修期間（約2~3週間）出社となります。 ▽受動喫煙防止対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク サイバーエージェントの全社横断のインフラエンジニアチーム内で、Zoomの運用等ネットワーク周りのテクニカルサポートをお任せします。 【具体的には】 ・Zoomを利用したイベントの開催支援 →社内向けのセミナーやイベントが月100回程行われます（グループ全体） 主催者へのレクチャー、PC貸し出しや、当日の運営補助などが発生します。 ・社員への利用方法のレクチャー、案内、調整業務 →日頃利用されている社員からの問い合わせ（チャットメイン）対応 ・会議室などの設備管理 →モニターやスピーカーが常設されているのでメンテナンス ・各種資料作成、データ入力など ※興味があれば下記業務もお願いします ・デジタルサイネージコンテンツの更新作業など →社内向けセミナーの開催案内で、広告デザインの作成補助など（Photoshop/Illustrator/Premire） ・ビデオ配信のシステム構築（映像・音響・配信）など 渋谷駅より徒歩8分、代々木公園駅より徒歩12分（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅、代々木公園駅） 9:00〜18:00（実働8時間） 【残業】20時間／月 【派遣先について】 派遣先会社名：サイバーエージェント ▼服装：私服 ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ●社内問い合わせ対応（outlook、Teams、SharePoint、Office） *マニュアルもあり ●Microsoft 365ユーザ登録など各種登録作業 ●FAQ、マニュアル作成、問い合わせ内容のデータ集計等 ＜部門人数＞ 6名（男性4人、女性2人） 【担当者より】同業務者の方もいて安心ですまずはお問い合わせくださいませ（^^）≪期間コメント≫長期 千代田区飯田橋 / JR中央飯田橋徒歩5分（千代田区／最寄り駅：飯田橋駅、水道橋駅） 9:00〜18:00 時間外： 0時間〜5時間/月 【派遣先について】 Microsoft 365等の問い合わせ対応や、PowershellによるMicrosoft 365ユーザ登録、データ集計やマニュアル作成までをお願いします! 業種：IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ！ 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です！ 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...
