本職務は、空調業界のグローバルリーダーである日本キャリア(Carrier Japan)社における、顧客データ管理(Customer Data Management)のプロフェッショナルを目指すエントリーポジションです。 単なるデータの入力にとどまらず、顧客の声(データ)からビジネスの課題を見つけ出し、改善の提案まで深く関わることができる、市場価値の高いキャリアの一歩を踏み出せる環境です。 ・サービスパーツの問合せ ・出荷指示 ・電話対応等 主な業務内容 データマネジメント: データベースへ顧客データを正確に入力・管理し、最新のクリーンな状態をキープ データ分析・集計: 最新のソフトウェアを活用し、販売効率や注文状況、顧客サービスに関わる統計分析を実行 レポート作成・提案: 事業計画や製品改善、顧客の課題解決に役立つ統計レポートや資料の作成 応募要件 学歴: 大学卒業の学位、または同等の資格をお持ちの方 経験: 関連業務の経験が3年未満の方(第二新卒や、社会人経験が浅い方も大歓迎です) 知識: 大学等の講義や研究を通じて、データ分析やビジネスに関する理論的知識を学んできた方 企業理解: 日本キャリア社のビジネスや組織について、基礎的な関心・知識をお持ちの方 Carrier is An Equal Opportunity/Affirmative Action Employer. All qualified applicants will receive consideration
Position:Customer Support Associate Job Description: 1. 営業支援・顧客対応 主に間接販売を担当する顧客に対し、日々の営業支援およびカスタマーサービスを提供する 高い顧客満足度を維持しながら、社内業務プロセスの効率化を考慮した営業支援を行う フィールドセールス、技術部門、サプライヤーマーケティング、製造拠点、購買部門などの社内部門、サプライヤー、および顧客との連携窓口として業務を遂行する 顧客の要望を先回りして把握し、迅速かつ効果的に対応する 2. 受注処理(Order Processing) PO(注文書)の内容を確認し、価格、輸送条件、配送方法、技術仕様、品番、その他顧客固有の要件を確認したうえで、正確かつ迅速に受注処理を行う 注文登録前に顧客との相違点を解消する Arrow ERPシステムへ受注登録を行い、複雑な案件はShared Servicesチームと連携して解決する バックログレポートを確認し、製品コスト、納期要求、サプライヤー在庫状況を考慮しながら最適な受注対応を行う 3. カスタマーサービス・サービスリクエスト対応 SOW(Service Level Agreement)に基づく顧客サービスレベルを維持する 注文状況、RMA(返品承認)、請求書・注文確認書、与信状況、納期短縮依頼、出荷要件などに関する問い合わせへ迅速かつ適切に対応する 製品返品や保守契約解除の依頼内容をOracle ERPへ登録する 必要な情報を確認したうえで、ガイドラインに基づき受付可否を判断する 4. バックログ・請求・請求差異対応 受注から請求までのバックログ、サービスリクエスト、RMA案件を管理する オープンオーダーやRMAを継続的に確認し、サプライヤーによる出荷・請求状況を把握する 価格、数量、入庫実績、運賃、税コードなどの差異によるサプライヤー請求書の不一致やクレームを調査・解決する 5. 見積管理 顧客戦略や見積プロセスに基づき、見積作成および受注管理業務を担当する場合がある 職務レベル(Job
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Sr. Site Management Associate ICON is a global healthcare intelligence and clinical research organisation united by a mission to bring new medicines and treatments to patients faster. As a values-driven organisation, integrity, collaboration, agility, and inclusion are
Who We Are At Kyndryl, we run and reimagine the mission-critical technology systems that drive advantage for the world’s leading businesses. We are at the heart of progress; with proven expertise and a continuous flow of
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Responsibilities: • CRAs primary responsibility is to build relationships with Principal Investigators, study co-ordinators, pharmacists, and all relevant site trial personnel to ensure the efficient, expedited, and smooth management of clinical trials. • Foster internal and
Work Flexibility: Hybrid or Onsite 職務内容 マネジャーの最小の指導の下、薬機法全般についての知識と経験を有し、円滑な薬事申請及び関連業務の遂行を目的とする。 Under minimum supervision by Manager and Lead Specialist, he/she understands the laws and regulations, and efficiently conducts the duties such approval applications, notifications and other related tasks. Key Activities
Work ScheduleStandard (Mon-Fri) Environmental ConditionsOffice, Warehouse Job Description highly motivated individual to join the DSA team to ensure all customer’s orders are properly handled in an accurate and timely manner and accuracy. By listening to customers and working
We are an American luxury lifestyle brand, founded in 2004. Anchored in the casual elegance of American sportswear, Tory’s design philosophy is defined by effortless silhouettes, innovative materials, eclectic juxtapositions of color, and the tension of
About Us At ANZ, were shaping a world where people and communities thrive, driven by a common goal: to improve the financial wellbeing and sustainability of our customers. Our Institutional bank helps our largest customers move trade and
At Elanco (NYSE: ELAN) – it all starts with animals! As a global leader in animal health, we are dedicated to innovation and delivering products and services to prevent and treat disease in farm animals and
■職務内容 / Job Description 【ミッション/ Mission】 優れた製品戦略の立案と実行を通して製品およびポートフォリオのベネフィットを一人でも多くの患者さんに届け、AZのサイエンスの価値を最大化することで、患者さんのためにサイエンスに再投資し続けられる製薬企業として競合優位性を維持し続けることに貢献する 【職務内容/ Job Description】 ・市場環境、顧客、製品及びポートフォリオを理解すると共に、ビジネス課題を特定・構造化・分析し、課題を解決するための製品戦略および中長期プランを策定 ・市場調査の企画立案、調査結果に基づく外部要因・内部要因・Customer insight分析 ・戦略に基づいたプロモーションアクティビティーの計画・実施・管理及び評価(資材・イベント・デジタル施策の計画・実行および評価など) ・マーケティング・営業活動を計測するためのシステム関連の提案、他部門と協業し社内システムを構築 ・KEE (Key External Experts)マネジメントの遂行 ・関連する社内(グローバルチーム含む)及び社外ステークホルダーとの連携及び協業 ■ 応募資格(経験、資格等) / Qualification (Experience & Skill etc.) 【経験 / Experience】 ・医療・医薬品業界での営業又はマーケティング経験3年以上 ・Oncologyでマーケティング経験を有する方 ・医療・医薬品業界での営業又はマーケティング経験3年未満でも、ポテンシャルのある方は考慮 【能力 Skill-set】 ・仮説に基づいて実施した市場調査の結果や客観的事実を正しく読み取りインサイトを抽出する課題を抽出する力。また、市場状況・市場動向をもとに仮説を構築する力
At Dragos, the mission is personal. The systems we protect deliver the water you drink, power your home, and keep the hospitals your community depends on running. Those critical infrastructure systems that power our civilization around
Overview The Mission Critical Services for Microsoft Security Cloud (MCSfMSC) organization supports Microsoft Securitys mission to make the world a safer place. We anticipate and solve customer support needs by amplifying the voice of the customer within engineering
Join the Future of Security at Netskope Netskope (NASDAQ: NTSK) is a leader in modern security and networking for the cloud and AI era. We secure and accelerate cloud, data, and AI in real time, everywhere.
SALES ASSOCIATE (CAR CARE CENTER) - FLEX Job Number: 2600037H Primary Location: Japan-Kanagawa-Ken-Atsugi Organization: Atsugi Autoport/MiniMart Pay Range: 15.00 *MUST BE SOFA (STATUS OF FORCES AGREEMENT) SPONSORED IN ORDER TO APPLY. THIS POSITION IS NOT OFFERING SOFA
Company Description At Intuitive, we are united behind our mission: we believe that minimally invasive care is life-enhancing care. Through ingenuity and intelligent technology, we expand the potential of physicians to heal without constraints. As a
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