Position Summary Delivering seamless PC Lifecycle Services requires more than project management expertise. It demands strong leadership, operational excellence, and a relentless focus on Customer Success. As a Project Manager within our Lifecycle Services Management team,
ポジション概要 Dell Technologiesでは、製品の品質に見合った、あるいはそれ以上のサービス品質をお客様に提供することに誇りを持っています。フィールドサービスチームは、お客様へのサービスをシームレスかつ迅速に、そして的確に提供するための重要な役割を担っています。技術スキルを活かしてお客様のサイトに赴き、機器のメンテナンス、トラブルシューティング、修理を行います。お客様からは、技術面の課題に対応できる信頼できる技術者として認知されています。また、シニアエンジニアや社内チームと連携しながら、技術力の向上とサービス品質の維持に努めます。 東海エリアを拠点とするフィールドサービスチームの Field Service Engineer 1 として、あなたのキャリアにおける次のステップに挑戦しませんか。 職務内容 Field Service Engineer 1として、技術的知識とチームメンバーとの協働、診断ツールを活用し、お客様の課題を解決します。お客様のIT運用を支える質の高いオンサイトサポートを提供します。業務上の必要に応じて、シフト勤務が発生します。 主な業務内容 AIサーバー、通常サーバ－などサーバー製品のBreak & Fix（障害対応・修理）業務 エンタープライズ・ミッドレンジのストレージ製品や、接続するFCスイッチ製品のBreak & Fix（障害対応・修理）業務 Dell リモートサポートチームと連携した障害の切り分け（トリアージ） 部品の再装着（リシート）、入れ替え（スワップ）、および交換（リプレース）作業 ファームウェアアップグレード（オンサイトまたはリモートでの作業） 最新のテクノロジー動向およびDell Technologiesのサービス内容を継続的に学習・把握する 応募要件 必須要件 関連する実務経験 ２〜3年 *経験年数はご経歴に応じて応相談 愛知県在住、または愛知県近郊への転居が可能であること 歓迎要件 AIサーバー等サーバー製品に関する基礎知識 ミッドレンジ、エンタープライズ等ストレージ製品に関する基礎知識 データセンター環境でのハードウェア保守経験 Linux、Windows、VMware、ネットワーキング、または AI／GPUインフラストラクチャ
SUMMARY Sells a limited number of the companys specialized products and services and is called into accounts to identify and support opportunities. ACCOUNTABILITIES Proactively identifies and solves customer business problems by providing subject matter expertise of
Consumer & E-commerce Lead - Japan We put the same vision into optimizing the online user experience as we do in creating game-changing products. This is where our E-Business professionals come into their own. They are
Retail Marketing Lead We put the same vision into optimizing the online user experience as we do in creating game-changing products. This is where our E-Business professionals come into their own. They are industry experts on
■ ポジション概要 Technical Customer Success Manager（Technical CSM）は、ProSupport Plus、ProSupport One、ProSupport Flexをご利用いただいているエンタープライズ顧客に対し、戦略的パートナーとしてカスタマーサクセスをリードするポジションです。本ポジションでは、お客様のビジネス戦略やIT環境を深く理解し、中長期的な視点での価値創出を推進します。高度な技術知識とビジネスアキュメンを活かし、CxOを含む意思決定層との対話を通じて、お客様の成長と競争力向上に貢献していただきます。単なる運用支援にとどまらず、顧客のビジネス成果に直結する施策の立案・実行をリードする、重要なポジションです。 1. 戦略的カスタマーサクセスの推進 • 顧客の経営戦略・ビジネスモデル・KPIを踏まえた中長期的なSuccess Planの策定 • ROI、コスト最適化、成長に寄与するテクノロジー活用の戦略提案 • CxOを含む意思決定層との関係構築およびアドバイザリー 2. 複雑環境における課題解決とリスクマネジメント • 大規模かつ複雑なIT環境における構造的課題の特定と解決リード • 重大インシデント発生時の対応統括および関係部門との連携 • データ分析に基づくリスク予測および予防策の推進 3. ライフサイクル全体のマネジメント • 営業・サポート・製品・パートナーと連携した全体最適の推進 • 顧客環境（組織・プロセス・テクノロジー）の最適化支援 • サービスおよび製品ポートフォリオを活用した価値最大化 4.
SUMMARY Sells products and services (via telephone, web or e-mail) to specified customer segments or partners and is responsible for ensuring a positive customer/partner experience. Has ownership of own quota. ACCOUNTABILITIES Functions as the overall account
AI Data Specialist At Dell Technologies, we dont just raise the bar in terms of technology; we raise it in terms of our innovative go-to-market strategy. Focused on driving growth through market expansion, sales and customer satisfaction.
AI Architect At Dell Technologies, we dont just raise the bar in terms of technology; we raise it in terms of our innovative go-to-market strategy. Focused on driving growth through market expansion, sales and customer satisfaction. Our
Sr. Technology/Infrastructure Program Manager Dell Technologies offers the worlds broadest AI infrastructure portfolio, operating with a comprehensive partner ecosystem. We are looking for candidates to support our largest customer AI deployments. In this role, you will run
Job Posting ■ 主な役割・職務内容 一般消費者向けPC、PC周辺機器、ソフトウェア等の営業関連業務（提案、見積り、契約など） 家電量販店およびAmazonなどのEテールチャネルに対する販売戦略の立案・実行 顧客の成長戦略・施策に沿ったソリューション提案およびビジネスプランの策定 顧客との中長期的な関係構築を通じた当社製品・ソリューションのシェア拡大 上記業務に伴う社内関連部門および外部パートナーとの連携・調整 ■ 募集の背景 Consumer事業領域における新たな成長戦略の推進に伴い、 家電量販店およびEテールチャネル（例：Amazon）における営業体制強化を目的とした増員。 主に一般消費者（コンシューマー）向けソリューションの拡販を担うポジションであり、将来的にはリーダーとして活躍いただける、業界・メーカー経験を有し、企画・提案力に優れた方を想定しています。 ■ 応募資格 【経験・スキル】 メーカー、リテール業界（家電量販店・Eテール）における営業・マーケティング・企画等の実務経験 日本の消費者市場およびECビジネスに関する知見 顧客、社内関係部門、外部パートナーとの調整・折衝能力 ビジネスレベルの英語力（尚可）...
シニア・コンサルタント（アカウントサービスマネジメント／カスタマーサクセス） Senior Consultant, Account Management Services - Customer Success 勤務地: 東京、日本 組織 Account Management Services（AMS）／Customer Success 役割レベル シニア・コンサルタント 職務概要（Overview） Account Management Services組織に所属するシニア・コンサルタントは、デル・テクノロジーズにおける 最大かつ最も複雑な戦略的顧客を担当し、カスタマーサクセスの成果に責任を持つ、 戦略性・影響力の高い顧客対応ロールです。 本ポジションは、エグゼクティブ層との直接的なコミュニケーションを前提とし、 高度な技術的専門性、戦略的視点、そして強いリーダーシッププレゼンスが求められます。 特に AI 駆動型ソリューションの成果創出に注力し、顧客がデル・テクノロジーズへの投資価値を最大化し、 測定可能なビジネス成果を実現できるよう支援します。 デル・テクノロジーズの幅広いポートフォリオを横断しながら、 AIインフラおよびエマージングテクノロジーを中心とした技術的知見とエグゼクティブレベルの助言を提供し、顧客にとっての 信頼されるアドバイザーとしての役割を担います。 主な職務内容（Key Responsibilities） ◆戦略的カスタマーエンゲージメント
Senior Principal Solutions Architect （超大規模AIインフラ・プロフェッショナルサービス） お客様がコンサルティング的な IT の専門知識を求めるとき、人類の進歩をテクノロジーで推進する当社以上に頼れる存在はありません。プロフェッショナルサービス内のソリューションアーキテクチャチームは、パッケージのカスタマイズや統合、そして特定業界向けのエンドツーエンドのソリューションに特化したスペシャリストです。お客様との綿密な相談と詳細な分析を通じて、お客様の戦略的・運用的・財務的目標を支援する新たな IT システムの構築、または既存システムの刷新を行います。 ソリューションアーキテクチャチームの Senior Principal Solutions Architect として、キャリアの中で最高の仕事をし、社会に大きなインパクトをもたらしませんか？勤務地は東京です。 What youll achieve Senior Principal Solutions Architect として、 プリセールスの段階から技術的リードを担い、コンサルティングアプローチを通じてお客様のビジネスゴール全体を深く理解します。そのうえで、複雑なテクノロジーソリューションに向けて、お客様のビジネス要件を具体的なシステムやアプリケーションへと落とし込みます。 You will: • プリセールスの案件評価プロセスを作成・主導し、アーキテクチャ設計、戦略、計画を策定。技術的な顧客エンゲージメントをリードする • 既存アカウントにおける追加ビジネス機会を発見するため、強固な顧客関係を構築・維持 • 大規模プロジェクトにおける品質保証活動を主導し、多数の技術スタッフが関わる案件ではスタッフの管理や OJT／トレーニングを実施する可能性もあり • Dell Technologies
Overview: Product selections for online merchandising and marketing Provides intra-quarter insights to inform URM forecasts...
Position Summary Delivering seamless PC Lifecycle Services requires more than project management expertise. It demands strong leadership, operational excellence, and a relentless focus on Customer Success. As a Project Manager within our Lifecycle Services Management team,