About the Role: Grade Level (for internal use):10 The Role: Customer Success Manager – Upstream, Tokyo The Role: This position serves and supports business growth and customer retention, specifically in customer success, ensuring that the customer receives maximum value and
Menlo Security is the leader in Browser Security for human and agentic workforces. Our mission is to enable humans and agents to connect, communicate, and collaborate securely, without compromise. The Menlo Browser Security Platform protects organizations
Job Description : ROLE PROFILE Job Title: Assistant Manager - Customer Service (Team Lead) Level: 5B Location: Japan Reports To: VP, OM & CS – APAC, EMEA and NAM Secondary Department: GBS Customer Experience - OTC Operations Purpose
Job Description : ROLE PROFILE Job Title: Customer Spend Analyst – Japan Level: 6A Function Asia Pacific Commercial Services – Commercial Experience Tower Reports To: Customer Investment Management Team Leader Context/Scope: The Customer Investment Management (CIM) team sits within
AUTOMOTIVE CUSTOMER SER CLERK- RPT Job Number: 260002N5 Primary Location: Japan-Kanagawa-Ken-Yokosuka Organization: Yokosuka Autoport/MiniMart Pay Range: $15.00 Based on Experience MUST BE SOFA (STATUS OF FORCES AGREEMENT) SPONSORED IN ORDER TO APPLY. THIS POSITION IS NOT OFFERING
About us The Financial Times is one of the world’s leading news organisations, globally recognised for its authority, integrity and accuracy, with a mission to deliver quality information and services worldwide. At the FT, curiosity thrives
We are seeking a Customer Care Professional to handle inquiries related to our Business Cards for corporate customers. As a member of the Commercial Servicing Network and the voice of American Express, you will play a central role
求人内容 背景 ニールセンIQ（以下、NIQ）はグローバルでトップレベルの市場調査会社です。商品販売動向データと消費者調査をベースに、消費者購買行動の包括的な情報 (Full View) を提供し、クライアント企業の成長をサポートしています。2023年には耐久消費財の調査をリードするGfKと合併し、調査カテゴリーや地域をさらに拡大しています。市場のグローバル化が進むいま、最先端のプラットフォームを通じて、日本のみならず世界各国の緻密な市場データと予測分析、消費者インサイトを提供しています。 今回募集を行う Strategic Analytics & Insights部門は、当社の今後の成長を支える部門です。幅広い業界の企業からの要望に応じて、市場調査をベースとしたマーケティングソリューションを提供し、ビジネス課題の解決および経営判断をサポートしています。今回は、主に特定の一般消費財メーカー（日系の大手日用品メーカー）向け海外マルチカントリー調査の一連の業務をリードする 「コンサルタント」 を募集します。入社後は、調査プロジェクトのリーダーとしてチームを統率し、社内外の関係者と協業しながら調査設計から分析レポート作成までの一連の業務をリードしていただきます。またプロジェクトを通してクライアントのビジネス課題を把握し、その解決に向けたサポートを提供することで、長期的なパートナーシップを構築していただきます。これまでのマーケティングリサーチの実務経験を活かし、よりグローバルな環境でご活躍いただけるポジションです。 主な業務内容 入社直後 大手日用品メーカー向けマルチカントリー調査プロジェクトのリード 毎年継続的に行っている調査です。調査票作成、集計案作成、調査内容に関する関係メンバー（プロジェクトマネジャー、海外NIQオフィス、社内集計チームなど）との調整、結果分析と報告書作成、プレゼンテーション、など調査プロジェクトにおける一連の業務をリードしていただきます。 各成果物の作成はメンバーと手分けをして行ったうえで、最終的なレビューをしていただきます。必要な際にはマネジャーやエキスパートのサポートを得ることができます。 プロジェクトの過程で、調整や途中報告など、クライアントとのやり取りも多く発生します。 上記調査に派生した、同クライアント向け海外アドホック調査（定量・定性）の企画・推進 ※同クライアント案件が動いていない時期には、他クライアント向け調査の推進をお願いする可能性もあります。 その他情報収集や管理業務 インターネット等を用いたデスクリサーチ、最新の調査ソリューションに関する情報収集 社内業務（受発注処理、請求書処理、など） 応募条件、求める人物像 資格 応募条件、求める人物像 必須条件 民間企業での勤務経験 7年以上 市場調査会社でのマーケティングリサーチ実務経験 5年以上 海外定量調査の実施経験（マルチカントリー調査、オフライン調査であれば尚可） 法人折衝経験（クライアントやサプライヤーとのやり取りが発生します） 複数の関係者をまとめながらプロジェクトや業務を推進した経験 PCスキル：Excel（基本的な関数やグラフ作成）の操作、PowerPointの作成が可能
Senior Customer Success Engineer Location: Tokyo, Japan Role Overview As a Senior Customer Success Engineer focused on technical support, you will provide enterprise-level post-deployment support to Rubrik customers across Japan. You will troubleshoot complex data protection and cyber-resilience issues,
General information Location: Nagoya - Aichi, Japan - Chome Additional Location: Ariake - Tokyo, Japan Job Family: Quality Worker Type Reference: Regular - Permanent Pay Rate Type: Salary Career Level: P3 Job ID: R-54998-2026 Apply Facebook
Customer Experience Manager Location: Tokyo, Japan ABOUT THE TEAM Rubrik Software Engineers are self-starters, driven, and can manage themselves. We believe in giving engineers responsibility, not tasks. Our goal is to motivate and challenge people to do
Its more than a job As a member of the Freight Forwarding team Kuehne+Nagel, you will play a key role in transporting goods, optimising processes, and fulfilling our customers promises. And by transporting medicines, toys and important
Its more than a job When you work in Freight Logistics and Operations at Kuehne+Nagel, you play a key role in optimising processes and ensuring that inventory and shipments move efficiently. But that is not all.
Fitch Solutions is seeking a Customer Success Manager to join our Tokyo office. This is a great opportunity for an emerging Customer Success professional ready to take ownership of a diverse client portfolio. Fitch Solutions is a leading
Job Description COSTAR GROUP – CUSTOMER SUPPORT ENGINEER, MATTERPORT - TOKYO OVERVIEW CoStar Group (NASDAQ: CSGP) is a leading global provider of commercial and residential real estate information, analytics, and online marketplaces. Included in the S&P 500
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SS&C is a leading provider of mission-critical, AI-powered technology and services empowering financial services and healthcare organizations to work smarter, faster, and securely. Founded in 1986, SS&C is headquartered in Windsor, Connecticut, and has offices worldwide.
Sr Customer Support Management Professional (Defense & Space) Tokyo, Japan About Honeywell Aerospace Join a company thats reintroducing itself to the aviation community weve helped advance for more than a century. At Honeywell Aerospace (NASDAQ: HONA), were
This is what you will do: KCL（キーカスタマーリード）は、コマーシャルに所属しキーオピニオンリーダー（KOL）をリードし、会社の方向性を示すインサイト生成の戦略的実行をサポートする役割をになう部門である。 KCLはアレクシオンのCSP（コマーシャル・スピーカー・プログラム）の計画と実行において、マーケティング、セールス、およびその他の関連チームと連携して活動する。その為、KCLのメンバーには、チームワーク、コラボレーション、および高度な専門的知識が必要とされ、加えてアレクシオンのカルチャーの中で成長するチームプレーヤーが望まれる。 KCLは、コマーシャル組織におけるフィールドベースのシニアポジションでBU headの直属となる。 You will be responsible for: HN事業本部（血液・腎疾患）KCLは血液・腎の関連疾患領域におけるKOLとの関係の構築、スピーカーとしてのトレーニング、およびその開発・育成に注力し、マーケティングとセールスの戦略的実行をCSP・その他のマーケティング施策を通して当該領域をリードする役割を担う。 今回は新たに効能追加予定のIgAN領域におけるKOLとの関係構築、スピーカートレーニング、およびその開発・育成に注力し、関連部門と協業してCSP・マーケティング施策を通してIgAN領域をリードする役割を担う。 KOLのプロフィールとインフルエンスマッピングを明らかにし、KOL開発のためのエンゲージメントプランを作成し、その進捗について管理するとともにCSPを提案する。 スピーカーのスライドデッキの作成において、講演内容の構成とコアスライドを提案するとともにスライドReviewのサポートを行いスピーカーをリードする。 マーケティング戦略に影響を与える可能性のある関係疾患領域において、その疾患のあらたな知見と治療の変化を洞察し、メディカルアフェアーズと協力し、マーケティングにフィードバックする。 スピーカーとチェアパーソンにトレーニングを行い、講演おいてアレクシオンの要求するルールを遵守するようリードする。 KCLはメディカルサイエンスリエゾンなどのフィールドパートナーと連携し、共通の顧客に対し相互補完的にKOLの開発を行う。 You will need to have: 「腎領域の専門知識」、「戦略的な思考」、「高い対人能力とコミニケーションスキル」、「客観的な分析力」が求められる。 英語論文の高い読解力が求められる。 エクセル、パワーポイントでの資料作成スキルが求められる CSPセミナーなどProject Managementの経験が必要 血液・腎領域担当経験があれば尚可 We would prefer for
This is what you will do: KCL（キーカスタマーリード）は、コマーシャルに所属しキーオピニオンリーダー（KOL）をリードし、会社の方向性を示すインサイト生成の戦略的実行をサポートする役割をになう部門である。 KCLはアレクシオンのCSP（コマーシャル・スピーカー・プログラム）の計画と実行において、マーケティング、セールス、およびその他の関連チームと連携して活動する。その為、KCLのメンバーには、チームワーク、コラボレーション、および高度な専門的知識が必要とされ、加えてアレクシオンのカルチャーの中で成長するチームプレーヤーが望まれる。 KCLは、コマーシャル組織におけるフィールドベースのシニアポジションでBU headの直属となる。 You will be responsible for: HN事業本部（血液・腎疾患）KCLは血液・腎の関連疾患領域におけるKOLとの関係の構築、スピーカーとしてのトレーニング、およびその開発・育成に注力し、マーケティングとセールスの戦略的実行をCSP・その他のマーケティング施策を通して当該領域をリードする役割を担う。 今回は新たに効能追加予定のIgAN領域におけるKOLとの関係構築、スピーカートレーニング、およびその開発・育成に注力し、関連部門と協業してCSP・マーケティング施策を通してIgAN領域をリードする役割を担う。 KOLのプロフィールとインフルエンスマッピングを明らかにし、KOL開発のためのエンゲージメントプランを作成し、その進捗について管理するとともにCSPを提案する。 スピーカーのスライドデッキの作成において、講演内容の構成とコアスライドを提案するとともにスライドReviewのサポートを行いスピーカーをリードする。 マーケティング戦略に影響を与える可能性のある関係疾患領域において、その疾患のあらたな知見と治療の変化を洞察し、メディカルアフェアーズと協力し、マーケティングにフィードバックする。 スピーカーとチェアパーソンにトレーニングを行い、講演おいてアレクシオンの要求するルールを遵守するようリードする。 KCLはメディカルサイエンスリエゾンなどのフィールドパートナーと連携し、共通の顧客に対し相互補完的にKOLの開発を行う。 You will need to have: 「腎領域の専門知識」、「戦略的な思考」、「高い対人能力とコミニケーションスキル」、「客観的な分析力」が求められる。 英語論文の高い読解力が求められる。 エクセル、パワーポイントでの資料作成スキルが求められる CSPセミナーなどProject Managementの経験が必要 血液・腎領域担当経験があれば尚可 We would prefer for