Overview As a Microsoft Data Center Inventory & Asset Technician (DIAT), you will perform cycle audits, execute incoming/outgoing deliveries, coordinate security escorts for third-party vendors, and document inbound and outbound deliveries as instructed by management. You will
Overview In alignment with our Microsoft values, we are committed to cultivating an inclusive work environment for all employees to positively impact our culture every day and we need you as a Datacenter Security Operations Manager. As
Overview The AI Business Solutions division of the SME&C department’s Corporate segment (mainly small and medium-sized enterprises) is building a digital-first organization in collaboration with partners, led globally, with the aim of empowering customers through the
Overview Creates clarity in ambiguous situations to facilitate and drive prioritization and decision making for leaders across the organization. As appropriate, executes business plans to ensure continuation of business operations at all times, including in adverse
Overview At Small Medium Enterprises and Channel (SME&C), we are leading a high-growth, AI-powered global sales team—one that is deeply connected to our partners and driven by customer success. By uniting our Small Medium Business, Corporate,
Overview 世界中の企業で利用されている Active Directory や認証基盤の内部動作を深く理解し、お客様が直面する最も複雑な技術課題を解決する仕事です。 障害の原因がネットワークなのか、認証なのか、セキュリティなのか、製品の実装なのか。仮説を立てながら真相を追いかける、まるで技術者向けの探偵のような役割です。 Microsoft Customer Service & Support （CSS） の Technical Support Engineer は、単に既知の解決策を案内する役割ではありません。お客様のシステムで発生する複雑な技術課題に対して、ログ、ネットワークトレース、イベント、構成情報、プロトコル仕様などを活用し、仮説と検証を重ねながら根本原因と最適な解決策を導き出します。 また、 Technical Support Engineer の魅力は、「常に最先端の技術に触れ、学ぶことができる環境が整っていること」です。純粋に技術を追求し、国内のみならず世界における製品の第一人者になれる、非常に魅力的な職種です。 CSS の Active Directory Services チームは、Active Directory、認証、グループポリシー、PKI、Hybrid Identity など、企業の ID 管理とセキュリティを支える中核技術を担当します。 これらの技術は、ユーザーがシステムへサインインする、複数の拠点でディレクトリ情報を同期する、アプリケーションやサービスへ安全にアクセスする、証明書を利用して通信やデータを保護するといった、多くの企業活動の基盤となっています。 問題の解決には、Windows Server、ネットワーク、セキュリティ、クラウドサービスなど、複数の技術領域を横断した調査が必要です。必要に応じて、国内外の専門エンジニアや Microsoft の製品開発チームと連携し、お客様のミッションクリティカルな環境を支援します。
Overview Generates innovative business insights, orchestrates teams to develop insights, and applies expertise in customer business in alignment with customer goals. Acts as the Virtual Technical Officer, provides technical guidance to teams, builds and maintains strong
Overview Windows の根本部分を理解し、複雑な技術課題を AI を活用しながら解き明かす仕事に挑戦しませんか。 Microsoft Customer Service & Support の Technical Support Engineer は、単に既知の解決策を案内する役割ではありません。お客様のシステムで発生する複雑な問題に対して、ログ、メモリダンプ、トレース、ソースコードや公開情報などを活用し、仮説を立て、検証を重ねながら根本原因と最適な解決策を導き出すエンジニアリングロールです。 Windows OS、デバイス、展開、更新、パフォーマンス、仮想デスクトップなどの幅広い技術に向き合い、必要に応じて国内外のエンジニアや Microsoft の製品開発チームと連携します。そこで得られた知見は、一件のお客様対応にとどまらず、製品改善、ナレッジ、診断ツール、自動化へと還元されます。 私たちは、AI をエンジニアの専門性を拡張する重要な手段と捉えています。AI を活用した情報整理、調査支援、ログ分析、スクリプト作成、ナレッジ生成などを進める一方で、出力を鵜呑みにせず、技術的な正確性、セキュリティ、プライバシー、Responsible AI の観点から検証できる判断力を重視します。 Windows の経験がすべて揃っている必要はありません。未知の技術を楽しみ、自ら学び、試し、周囲と知識を共有しながら成長できる方を歓迎します。 このポジションで得られる経験 Windows のアーキテクチャや内部動作に関する深い知識 ログ、イベント、トレース、メモリダンプなどを用いた体系的なトラブルシューティング 大規模かつミッションクリティカルな環境における実践的な問題解決 Microsoft の国内外のエンジニアおよび製品開発チームとの協業 AI、スクリプティング、自動化を活用したエンジニアリングプロセスの改善 技術文書、ナレッジ、ツールを通じて、個人の知見を組織の能力に変える経験 技術スペシャリスト、エスカレーションエンジニア、テクニカルリード、マネージャーなどへの多様なキャリアパス Responsibilities 複雑な技術課題の解決 お客様のビジネスへの影響と技術的な事象を正確に把握し、問題解決まで一貫してオーナーシップを持ちます。
Overview Overview 本ポジションは、日本を代表する大企業の経営層および業務部門・IT部門のリーダーと連携し、 AIを活用した“業務変革”を通じて、組織の生産性向上や意思決定の高度化といった 経営アジェンダの実現をビジネス視点でリードいただくソリューションセールスロールです。 Microsoft 365 Copilot をはじめとするAIソリューションの導入を通じて、 顧客の業務プロセス変革および組織全体の生産性向上を支援し、 中長期的なビジネス変革の実現に向けたパートナーとして顧客との関係構築を担っていただきます。 As a Solution Area Specialist, you will engage with business and IT leaders across enterprise accounts to identify strategic challenges and recommend AI-powered solutions that drive
Overview In Microsoft, Small Medium Enterprise & Channel (SME&C) team, we are looking for people with a passion for delivering customer success. As a Cloud Solution Architect (CSA), Cloud & AI – Infrastructure reporting to the Cloud
Overview As the Sales Leader for SMB CAIP Sales for japan, This individual is accountable for delivering on revenue quotas as the business owner. The manager oversees and develops long-term small and medium business growth and
Overview Accountable for delivering on revenue quotas as the business owner for one or more Solution Areas. Leads fiscal year business planning for small and medium business for one or more Solution Areas. Shares local market
Overview Microsoftでは、世界中でデータセンターを運営しており、200か所以上のデータセンター、100万以上のサーバーの管理を通して、10億人のお客様の信頼を得られるよう日々努力しております。 Microsoft Japanのデータセンターロジスティクスチームでは、チームで協力して最高のサービスをお客様に提供できるDatacenter Inventory and Asset Technician (DIAT) を募集しています。 DIATとして、Microsoftのデータセンターがクラウドサービスを中断することなく提供できるように、 安全を最優先に現場でのオペレーションを行います。チームワークを大切にし、前向きな姿勢で課題に取り組み、自分自身の成長を主体的に考え、多文化的な環境で日々現場を改善する意欲をお持ちの方からのご応募をお待ちしています。 関西地域には複数のデータセンターが所在しています。採用された方は、主たる勤務地として、以下のいずれかの勤務地を拠点として勤務していただきます。 関西東エリア（京都南部／奈良北部 ― 学研奈良登美ヶ丘駅からバスで短時間） 箕面 大阪市中心部 事業上の必要性により、関西地域内のこれら拠点間を移動して勤務していただく場合もあります。そのため、勤務地割り当ての変更に対して、一定の柔軟性が求められます。 Microsoft operates data centers around the world, and strives to earn the trust of over one billion customers every day by
Overview AI＆ビジネスソリューション事業本部 ビジネスプロセスソリューション営業本部の「シニアソリューションスペシャリスト（大手エンタープライズ企業向けソリューション営業）」として、先進的なAIソリューションを活用しながら変革を推進するエンタープライズ企業のお客様をリードしていただきます。 お客様のビジネスプロセス革新の取り組みに寄り添い、CRM（顧客関係管理）、ERP（基幹業務システム）、コンタクトセンター、Power Platformなどのソリューションの提案をコアにしつつ、お客様の経営課題や事業戦略に合わせて高度なAIエージェント活用戦略を描き、Microsoftの包括的なソリューション群を活用して、お客様の変化するニーズに応える役割を担います。 このポジションでは、AIが業務プロセスの自動化をどのように進化させ、企業のリーダーが経営課題を解決する方法をどのように変革しているかを理解することが求められます。お客様の課題やニーズを的確に捉え、それをMicrosoftのソリューションと結び付けることで、テクノロジーとビジネス戦略の交差点に立つ専門家として価値を発揮していただきます。 あなたのビジョンとリーダーシップを実際のビジネス成果につなげ、企業における次世代AI活用の未来を形作る一員として活躍しませんか。 Microsoftの使命は、「地球上のすべての人と組織がより大きな成果を達成できるよう支援すること」です。この使命のもと、私たちはお客様と協力しながら、信頼性が高く、実際の価値を生み出すソリューションを提供しています。 また、Microsoftでは成長志向（Growth Mindset）を大切にする企業文化を持ち、責任あるイノベーションを推進しています。私たちは、個人、チーム、お客様、そして社会全体の成長と成功を重視しています。世界を変える意義ある仕事に挑戦し、次の時代を創る一員として、ともに未来を切り拓きましょう。Responsibilities 職務内容 ビジネス機会の発掘と顧客ポートフォリオの成長支援 市場動向や新たなビジネス機会を分析し、顧客ポートフォリオの価値向上を推進します。 AI営業エージェント、業務自動化、Power Platformなどのテクノロジーを活用しながら、お客様のイノベーションと成長を支援します。 営業案件の評価と推進 AIを活用した営業フレームワークの中で商談機会を評価・選別し、案件化を推進します。 営業戦略の策定、複雑な商談のクロージング、そして営業ライフサイクル全体を通じた社内外関係者との連携をリードします。 顧客変革に向けた営業戦略の実行 お客様ごとのセキュリティ要件やデジタル変革ニーズに応じた営業戦略を立案・実行します。 経営層や主要ステークホルダーとの信頼関係を構築し、パートナー企業とも連携しながら共同提案を推進し、お客様の価値創出を加速させます。 パイプラインマネジメントと予測精度の向上 AIを活用した分析・予測ツールを用いて営業パイプラインレビューを実施し、売上目標達成に向けた進捗管理と予測精度向上を図ります。 あわせて、製品・サービスの利用拡大状況や更新契約の健全性をモニタリングします。 市場分析と戦略提案 担当ソリューション領域や市場動向を分析し、顧客の事業戦略や優先課題に対するインサイトを提供します。 予測分析なども活用しながら、将来を見据えたソリューション提案を行います。 Qualifications 応募資格 必須要件（Required / Minimum Qualifications） コンピューターサイエンス、情報技術（IT）、経営学、情報セキュリティ、または関連分野の学士号を有し、4年以上のテクノロジー関連の営業またはアカウントマネジメント経験を有すること。 または、これに相当する実務経験を有すること。 歓迎要件（Preferred Qualifications） 経営学修士（MBA）、情報技術（IT）、情報セキュリティ、または関連分野の修士号を有し、6年以上のテクノロジー関連の営業またはアカウントマネジメント経験を有すること。 または コンピューターサイエンス、情報技術（IT）、経営学、情報セキュリティ、または関連分野の学士号を有し、8年以上のテクノロジー関連の営業またはアカウントマネジメント経験を有すること。
Overview エンタープライズ領域において、複数のお客様と戦略的な関係を築き、クラウド活用の推進をリードする営業職(AE：Account Executive)を募集します。 AEには重要性の高い顧客を担当いただくと共に、担当する顧客そしてインダストリー全般のデジタルトランスフォーメーションの取り組みの最前線で活躍いただきます。 候補者には、日々の営業活動やチーム全体の成長をリードするだけでなく、ロールモデルとして顧客やステークホルダーと密接にビジネスを推進していくことが期待されています。 また、お客様への付加価値の創造や課題の解決を訴求していただくために組織横断的な活動ができることも求められます。 あなたのこれまでのIT業界でのビジネスキャリアを活かし、マイクロソフトの先端かつセキュアなクラウドソリューションでお客様のデジタルトランスフォーメーション/AIトランスフォーメーションを共に推進していきましょう。Responsibilities 顧客のビジネス上の課題を起点に、顧客および業界の情報を常に把握したうえでアカウントプランを策定し、v-team（バーチャルチーム）での実行をリードします。顧客組織の複数レイヤーにわたって関係を構築し、短期の案件成果と中長期の変革構想の両方を接続させながら、競合が容易に切り崩せないレベルの信頼関係を築きます。あわせて社内の業界スペシャリストネットワークと連携し、業界・競合・顧客の優先事項に関する知見を深め、当社の価値提案の精度を高めていきます。 この役割では、以下の事に責任を持ちます。 エンタープライズ組織向けの営業経験を活かし、担当顧客のビジネスプランおよび実行プランを立案し、売上・利用拡大の両面でコミットした成果を出します。 プランの実現に向けて社内外のリソースをオーケストレーションし、顧客にとって最適な提案とサポートを継続的に提供します。 顧客の組織構造と意思決定プロセスを把握し、意思決定者とのリレーションを構築・維持しながら、顧客の優先事項実現に向けたアドバイザーとなります。 顧客が取り組むデジタルトランスフォーメーションを、構想段階から実行・定着まで一貫して支援します。 社内v-teamのマネジメント、ソリューション営業とアカウント戦略のコーチング、複雑なソリューションの提案・クロージングを担います。 リーダーシップと対人スキルを発揮し、チーム間・組織の境界を越えて周囲を動かします。役割の線引きに留まらず、拾われていない課題や機会を自ら取りに行く姿勢を求めます。 担当顧客の事業構造と経営課題を深く理解し、そこから得た示唆をチームや関連部門に還元します。 具体的に求められるアクション デジタルトランスフォーメーション：顧客と営業チームの前提そのものを問い直し、テクノロジーの導入にとどまらず、経営・組織運営の変革につながるアイデアを提示します。 アカウントプランニング：顧客の優先事項を実現する計画と実行プランを立案し、四半期単位で進捗と軌道修正を自らドライブします。 インスピレーショナルリーダーシップ：v-teamをリードし、複雑な課題に対して解決に至る道筋を明確に示します。専門性の異なるメンバーが動きやすい状態を作ることも役割のうちです。 エグゼクティブプレゼンス：意思決定者レベルのエグゼクティブと対等に議論できる関係を構築し、顧客の成長計画そのものに影響を与えます。 競合環境下でのポジショニング：他ベンダーが先行している領域を含めて現実を直視し、勝ち筋を定義したうえで中長期のシェア獲得シナリオを描きます。 Qualifications 必須要件/Required Qualifications エンタープライズ顧客向け営業経験：法人・エンタープライズ顧客を対象とした営業、アカウントマネジメント、またはそれに準ずる3年以上の実務経験。 顧客課題を起点とした提案力：顧客のビジネス課題や優先事項を理解し、顧客価値につながる提案を組み立て、ビジネス成果の創出に向けて取り組んだ経験。 ステークホルダーマネジメント：複数の社内外ステークホルダーと協働し、組織や担当領域を越えて関係者を巻き込みながらビジネスを推進できる能力。 プレゼンテーション能力：顧客や社内関係者に対し、目的や対象者に応じた分かりやすく説得力のあるプレゼンテーションを行う能力。 日本語：ネイティブレベル 歓迎要件/Preferred Qualifications デジタルトランスフォーメーションに関する経験：顧客のビジネス変革やデジタルトランスフォーメーションに関わる提案・営業経験。新たな価値提案を通じて、顧客の中長期的な変革を支援した経験。 クラウド・AI領域の営業経験：クラウドサービス、AI、デジタルソリューションなどの提案・販売経験、または新しいソリューション領域・市場の開拓経験。 バーチャルチームのリード経験：ソリューション営業、技術、パートナーなど複数の関係者と連携し、チームとして顧客への提案やアカウント戦略を推進した経験。 変化への適応力・学習意欲：市場、テクノロジー、顧客ニーズの変化に柔軟に対応し、新しい領域について継続的に学びながら行動できる姿勢。
Overview *The working location for this position will be in Chiba prefecture. As a Microsoft Data Center Technician (DCT), you will stage, set up and perform hardware deployments. In addition, you will also perform troubleshooting and diagnostics
Overview With more than 45,000 employees and partners worldwide, the Customer Experience and Success (CE&S) organization is on a mission to empower customers to accelerate business value through differentiated customer experiences that leverage Microsoft’s products and services,