【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ◆ITサポート業務×事務業務 大手商社の情報システム部門にてテクニカルサポート業務をご担当 ◆業務システムの運用(社員登録、各種マスタ登録) ◆PCキッティング、社内問い合わせ対応などのヘルプデスク業務 ◆新システムへの移行に伴うマスタデータ登録や移行作業のサポート ◆電話応対、FAX応対、ISO活動 ☆在宅勤務相談可☆ <WEB・電話面談登録実施中> 来社せずに本登録が完了するので、ご就業中の方や遠方の方にも便利です。すぐに始められるお仕事をお探しの方も、良いお仕事があれば転職したいとお考えの方も、まずはお気軽にご相談ください。 ■阿波座…徒歩5分■西長堀…徒歩5分(西区/最寄り駅:阿波座駅、西長堀駅) 9:00〜17:15(休憩0:45)実働7:30時間 ◎残業:月5〜9時間程度 【派遣先について】 社内食堂あり 周辺に飲食店が多い 業種:商社関連 【派遣会社】パーソルエクセルHRパートナーズ株式会社(エンジニア部門) 【業界トップクラスの厚待遇】 保険料の安さや保障内容の充実、スキルアップ支援など魅力満載です! ・資格取得支援 ・各種社会保険完備(労災・雇用・健康・厚生年金) ・定期健康診断 ・年末調整 ・パナソニックグループ各施設利用可 ☆健康保険の個人負担は約4割、他社より年間約34,000円もお得です。※月給26万円で30歳の方(東京在住)の場合・協会けんぽと比較...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 【在宅OK/週1-2出社】電機・電子・OA・精密機器メ−カ−にてExchangeOnlineおよび Outlookに関するテクニカルサポート業務【業務内容】問い合わせ対応、資料作成【環境】Exchange Online、Outlook、Teams ⇒⇒ ◆Exchange Online および Outlook に関するテクニカルサポート業務・上位サポート契約を締結いただいている企業ユーザー様へのテクニカルサポートを提供します。・シニアな社員エンジニアがフォローをいたしますが、一定以上の技術スキルは必須です 山手線 品川 徒歩5分(港区/最寄り駅:品川駅) 09:00-17:30(休憩60分) 実働7時間30分/月〜金 週5日勤務 【残業】 10時間〜 20時間/月 業務の状況によってお願いいたします。 【派遣先について】 電機・電子・OA・精密機器メ−カ− 業種:メーカー関連 【派遣会社】株式会社 リクルートスタッフィング リクルートグループの強みを活かし、様々な福利厚生・制度をご用意! ●社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断、無料Web歯科問診 ●リクルートグループ団体保険制度(最大37%割引適用) ●ベビーシッター割引サービス ●フィットネスクラブ割引 ●eラーニング「ELAN」 ●無料OAセミナー ●キャリアコンサルティング ●ベルリッツやECCなどの英会話スクール、TAC・LEC・大原など資格スクール優待割引 ●産業能率大学 通信教育講座を優待価格(20〜30%割引)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク スマホ向け無料送金アプリを提供する企業で、テクニカルサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・自社製品に関するメール問い合わせ対応 - 基本テンプレートを使用して返信し、専門的な内容は担当チームへ連携 ※問い合わせ例:登録情報を確認・変更したい、パスワードを忘れた等 <使用システム> ・PC:Windows ・ツール:Slack、Google Meet、Zendesk <業務について> ・詳細に関するレクチャーや社員からの指導があるので安心です。 ・整ったマニュアルもあります。 表参道駅より徒歩2分(港区/最寄り駅:表参道駅) 9:30〜18:30(実働8時間) 【残業】5時間/月 【派遣先について】 【体制】 社員4名(男性2名、女性2名)、派遣スタッフ4名 *和気あいあいとした明るくオープンな雰囲気です! ▼服装:オフィスカジュアル ▼働き方:完全在宅勤務 ▼受動喫煙対策:敷地内禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】運用管理・保守 ◆大手証券会社向けMicrosoft365/AzureADのテクニカルサポート業務 大手証券会社向けAzureAD運用やMicrosoft365導入支援を担当いただきます。 ◆AzureADとソフトウェアの連携、運用設計サポート、運用 ◆AzureADポリシー設定変更 ◆生成AI(Microsoft365 Copilot)導入支援 ◆海外拠点向けMicrosoft365導入支援 ◆外部共有システムのリプレイス ◆Windows11アップデート対応 【環境】AzureAD、Microsoft 365 、AppGuard <WEB・電話面談登録実施中> 来社せずに本登録が完了するので、ご就業中の方や遠方の方にも便利です。すぐに始められるお仕事をお探しの方も、良いお仕事があれば転職したいとお考えの方も、まずはお気軽にご相談ください。 ■六本木一丁目…徒歩3分(港区/最寄り駅:六本木一丁目駅) 8:30〜17:15(休憩1:00)実働7:45時間 ◎残業:月10〜20時間程度 【派遣先について】 服装:オフィスカジュアル 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】パーソルエクセルHRパートナーズ株式会社(エンジニア部門) 【業界トップクラスの厚待遇】 保険料の安さや保障内容の充実、スキルアップ支援など魅力満載です! ・各種社会保険完備(労災・雇用・健康・厚生年金) ・資格取得支援 ・定期健康診断 ・年末調整 ・パナソニックグループ各施設利用可 ☆健康保険の個人負担は約4割、他社より年間約34,000円もお得です。※月給26万円で30歳の方(東京在住)の場合・協会けんぽと比較...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク メール、チャットメインのヘルプデスク/テクニカルサポート業務 ・PCや周辺機器に関する問い合わせ対応 最初はOJTにて先輩がサポートいたします! ・社内システムの操作案内 こんな時どのシステムから申請すればいいかなどを案内します ○座学・OJTでの研修あり わからないことは先輩やリーダーにその場で聞ける環境です* 研修後は3日ずつ交代で出社と在宅勤務です。 ※研修期間は1〜2か月程度(習得状況によって変動します) 詳細については面接時にお話いたしますので、まずはご応募ください!! 有楽町線豊洲駅直結(江東区/最寄り駅:豊洲駅) 平日(月-金)9:00-18:00 【派遣先について】 業種:IT・通信・Web関連、商社関連 【派遣会社】株式会社 トゥインクル ・社会保険完備 ・無料定期健診 ・有給休暇 ・年末調整...
【職種】運用管理・保守 新高島駅から徒歩5分。経験生かし!残業少な目! 【クラウド基盤製品のテクニカルサポート2次窓口業務】 FirewallやUTM機能搭載のネットワークセキュリティ製品のテクニカルサポート業務。 ・Tel/Mailによる、契約顧客(担当SE含む)への技術支援、問題解決策の提供 ・一次窓口からの技術的な問い合わせ対応 ・製品仕様の確認、設定、操作方法の説明、障害時の切り分け(ハード/ソフト) ・ベンダ、開発元、三次窓口へのへのエスカレーション ・内部及び外部ナレッジの更新、メンテナンス みなとみらい線 新高島 徒歩5分(西区/最寄り駅:新高島駅、横浜駅) 08:40〜17:40 休憩70分(11:40〜12:50) 実働8時間 休憩60分 残業は10〜15(時間/月)です。 【派遣先について】 大手電気メーカーでのお仕事です! 【たばこ:禁煙】 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】運用管理・保守 駅チカ案件!在宅業務! 大人気企業でのお仕事です! ご経験者大募集! ■開発支援エンジニア業務■ ● 新規/既存顧客向けの導入支援業務 ● カスタマイズプログラムの作成 ● テストの実施 ● テクニカルサポート業務(問い合わせ対応) ● 旧システムから新システムへの移行(マイグレーション)業務 ● システムの品質保全環境の構築、障害管理 ● 顧客向けサービスに関する社内システムの構築、運用、及び一体的に行われる付随業務 ※Python(java、php、ruby などの経験があれば、Pythonは入ってから学んでいただければ可) 大阪メトロ御堂筋線 江坂 徒歩5分(吹田市/最寄り駅:江坂駅) 09:30〜18:30 実働8時間 休憩60分 残業は20〜30(時間/月)です。 【派遣先について】 ソフトウェア会社でのお仕事です。 【たばこ:禁煙】 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】(株)スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心掛けております。 ●各種社会保険完備(雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金保険) ●定期健康診断
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ◆ITサポート業務×事務業務 大手商社の情報システム部門にてテクニカルサポート業務をご担当 ◆業務システムの運用(社員登録、各種マスタ登録) ◆PCキッティング、社内問い合わせ対応などのヘルプデスク業務 ◆新システムへの移行に伴うマスタデータ登録や移行作業のサポート ◆電話応対、FAX応対、ISO活動 ☆在宅勤務相談可☆ <WEB・電話面談登録実施中> 来社せずに本登録が完了するので、ご就業中の方や遠方の方にも便利です。すぐに始められるお仕事をお探しの方も、良いお仕事があれば転職したいとお考えの方も、まずはお気軽にご相談ください。 ■阿波座…徒歩5分■西長堀…徒歩5分(西区/最寄り駅:阿波座駅、西長堀駅) 9:00〜17:15(休憩0:45)実働7:30時間 ◎残業:月5〜9時間程度 【派遣先について】 社内食堂あり 周辺に飲食店が多い 業種:商社関連 【派遣会社】パーソルエクセルHRパートナーズ株式会社(エンジニア部門) 【業界トップクラスの厚待遇】 保険料の安さや保障内容の充実、スキルアップ支援など魅力満載です! ・資格取得支援 ・各種社会保険完備(労災・雇用・健康・厚生年金) ・定期健康診断 ・年末調整 ・パナソニックグループ各施設利用可 ☆健康保険の個人負担は約4割、他社より年間約34,000円もお得です。※月給26万円で30歳の方(東京在住)の場合・協会けんぽと比較...
【職種】運用管理・保守 【在宅OK/週1未満出社】情報処理サ−ビス会社にてセキュリティシステムのテクニカルサポート業務【業務】問い合わせ対応、ドキュメント作成、ツール修正/チェック 等【環境】Windows、Office ⇒⇒ ◆情報処理サ−ビス会社にてセキュリティシステムのテクニカルサポート業務・問い合わせ対応・要件確認とベンダー30窓口対応/診断のとりまとめ・一次報告書のチェック・ドキュメント作成・ITセキュリティガイドライン項目に沿ったチェック・ExcelVBAツールの修正・SharePointの修正/追加<弊社の求める経 山手線 東京 徒歩10分(千代田区/最寄り駅:東京駅、大手町駅(東京都)) 09:30-18:30(休憩60分) 実働8時間00分/月〜金 週5日勤務 【残業】 5時間〜 10時間/月 【派遣先について】 情報処理サ−ビス 業種:IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社 リクルートスタッフィング リクルートグループの強みを活かし、様々な福利厚生・制度をご用意! ●社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断、無料Web歯科問診 ●リクルートグループ団体保険制度(最大37%割引適用) ●ベビーシッター割引サービス ●フィットネスクラブ割引 ●eラーニング「ELAN」 ●無料OAセミナー ●キャリアコンサルティング ●ベルリッツやECCなどの英会話スクール、TAC・LEC・大原など資格スクール優待割引 ●産業能率大学 通信教育講座を優待価格(20〜30%割引)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ◆<医療機関向け>自社パッケージシステムのテクニカルサポート業務 ◆問い合わせ対応(医療機関、検診センター向け) ・内容:簡単な操作説明〜不具合発生時の調査・対応等 ・対応手段:TEL中心だが、メール、遠隔操作もあり。 ◆ログ調査・データ更新(SQLのSELECT・INSERT・UPDATE) [環境] SQL server <WEB・電話面談登録実施中> 来社せずに本登録が完了するので、ご就業中の方や遠方の方にも便利です。すぐに始められるお仕事をお探しの方も、良いお仕事があれば転職したいとお考えの方も、まずはお気軽にご相談ください。 ■野田阪神…徒歩3分■海老江…徒歩3分(福島区/最寄り駅:野田阪神駅、海老江駅) 8:45〜17:30(休憩0:45)実働8:00時間 ◎残業:月20〜40時間程度 ※メンバーとのシフトにより、週1回は8:00〜16:45にて勤務有。 【派遣先について】 電子レンジ・冷蔵庫あり 広々休憩室あり 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】パーソルエクセルHRパートナーズ株式会社(エンジニア部門) 【業界トップクラスの厚待遇】 保険料の安さや保障内容の充実、スキルアップ支援など魅力満載です! ・資格取得支援 ・各種社会保険完備(労災・雇用・健康・厚生年金) ・定期健康診断 ・年末調整 ・パナソニックグループ各施設利用可 ☆健康保険の個人負担は約4割、他社より年間約34,000円もお得です。※月給26万円で30歳の方(東京在住)の場合・協会けんぽと比較...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ◆<医療機関向け>自社パッケージシステムのテクニカルサポート業務 ◆問い合わせ対応(医療機関、検診センター向け) ・内容:簡単な操作説明〜不具合発生時の調査・対応等 ・対応手段:TEL中心だが、メール、遠隔操作もあり。 ◆ログ調査・データ更新(SQLのSELECT・INSERT・UPDATE) [環境] SQL server <WEB・電話面談登録実施中> 来社せずに本登録が完了するので、ご就業中の方や遠方の方にも便利です。すぐに始められるお仕事をお探しの方も、良いお仕事があれば転職したいとお考えの方も、まずはお気軽にご相談ください。 ■野田阪神…徒歩3分■海老江…徒歩3分(福島区/最寄り駅:野田阪神駅、海老江駅) 8:45〜17:30(休憩0:45)実働8:00時間 ◎残業:月20〜40時間程度 ※メンバーとのシフトにより、週1回は8:00〜16:45にて勤務有。 【派遣先について】 電子レンジ・冷蔵庫あり 広々休憩室あり 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】パーソルエクセルHRパートナーズ株式会社(エンジニア部門) 【業界トップクラスの厚待遇】 保険料の安さや保障内容の充実、スキルアップ支援など魅力満載です! ・資格取得支援 ・各種社会保険完備(労災・雇用・健康・厚生年金) ・定期健康診断 ・年末調整 ・パナソニックグループ各施設利用可 ☆健康保険の個人負担は約4割、他社より年間約34,000円もお得です。※月給26万円で30歳の方(東京在住)の場合・協会けんぽと比較...
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター ◆クラウド基盤製品のテクニカルサポートの二次窓口業務◆ <具体的なお仕事内容> FirewallやUTM機能搭載のネットワークセキュリティ製品のテクニカルサポート業務をお任せします。 ※電話3:メール、チャット:7なのでメール対応メインです! ・一次窓口からの技術的な問い合わせ対応 ・製品仕様の確認、設定、操作方法の説明、障害時の切り分け など 神奈川県横浜市西区みなとみらい(西区/最寄り駅:横浜駅、新高島駅、みなとみらい駅) 平日: 08:40 〜 17:40 (実働8時間、休憩1時間) ※繁忙時に〜15時間/月程度の残業をお願いする場合があります 【派遣先について】 【派遣会社】opzt株式会社 ◆有給休暇制度 ◆各種社会保険 (労働者災害補償保険、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ◆定期健康診断 ◆時間外手当 ◆深夜手当...
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター ☆ドコモの有償サービス遠隔サポートのご契約者様への対応業務 ドコモのスマホに関する問い合わせ対応 □操作・初期設定・アプリの使い方・接続設定等のテクニカルサポート業務 (android+iOS対応) □お客様のスマホ画面でリモートサポート □お客様との対応履歴の入力 ※丁寧な研修・フォロー体制があり安心です ※在宅テレワーク(4割)あり ※4勤3休制あり 池袋駅徒歩5分 東池袋駅徒歩8分(豊島区/最寄り駅:池袋駅、東池袋駅) 8:45〜17:15/11:45〜20:15のシフト 休憩時間60分 実働時間7時間30分 早番・遅番の両方の勤務です ※座学研修中8:30〜17:00土日祝休み OJT臨席研修はシフト勤務 【派遣先について】 大手通信企業 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社マイクロスタッフィングサービス ◇社会保険完備(厚生年金/雇用保険/健康保険) ◇時間外手当 ◇深夜手当 ◇有給休暇 ◇テーマパーク/スポーツジム/レストラン/ホテルなどの各種施設が特別料金でご利用できます。 ◇定期健康診断...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 製造業のマーケティング及びセールスの支援を行う企業で、テクニカルサポート業務をお任せします。 <担当システム> メールマーケティングシステム、顧客管理システム、営業支援システム 等 【具体的には】 ・システムのトライアル期間のレクチャー、サポート ・ユーザーからのご要望、相談への対応 ・ユーザーからのお問い合わせ対応(メール・電話) ・フォローアップ <ツール> 電話、メール、Slack、Zoom 等 *専門的な知識は1から教えて頂けます。 *基本的なスクリプトは用意されていますのでご安心ください! <補足> お客様の使い方が間違っていたり、改善点がある場合はご自身で改善の提案なども可能です。 技術的な問い合わせに関してはエンジニアへエスカレーションしていただける環境です。 虎ノ門駅より徒歩4分、国会議事堂前駅より徒歩7分、霞ケ関駅より徒歩8分(千代田区/最寄り駅:虎ノ門駅、国会議事堂前駅、霞ケ関駅(東京都)) 10:00〜18:00(実働7時間) ※9:30〜18:30の実働8時間や、時短も相談可能 【残業】0〜5時間/月 【派遣先について】 【体制】 カスタマーサポートチーム:2名 ▼働き方:一部在宅(週1〜3日出社、週2〜4日在宅勤務) ※業務に慣れるまではフル出社をお願いします(1〜2ヶ月目安) ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ◆ITサポート業務×事務業務 大手商社の情報システム部門にてテクニカルサポート業務をご担当 ◆業務システムの運用(社員登録、各種マスタ登録) ◆PCキッティング、社内問い合わせ対応などのヘルプデスク業務 ◆新システムへの移行に伴うマスタデータ登録や移行作業のサポート ◆電話応対、FAX応対、ISO活動 ☆在宅勤務相談可☆ <WEB・電話面談登録実施中> 来社せずに本登録が完了するので、ご就業中の方や遠方の方にも便利です。すぐに始められるお仕事をお探しの方も、良いお仕事があれば転職したいとお考えの方も、まずはお気軽にご相談ください。 ■阿波座…徒歩5分■西長堀…徒歩5分(西区/最寄り駅:阿波座駅、西長堀駅) 9:00〜17:15(休憩0:45)実働7:30時間 ◎残業:月5〜9時間程度 【派遣先について】 社内食堂あり 周辺に飲食店が多い 業種:商社関連 【派遣会社】パーソルエクセルHRパートナーズ株式会社(エンジニア部門) 【業界トップクラスの厚待遇】 保険料の安さや保障内容の充実、スキルアップ支援など魅力満載です! ・資格取得支援 ・各種社会保険完備(労災・雇用・健康・厚生年金) ・定期健康診断 ・年末調整 ・パナソニックグループ各施設利用可 ☆健康保険の個人負担は約4割、他社より年間約34,000円もお得です。※月給26万円で30歳の方(東京在住)の場合・協会けんぽと比較...
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター 世界的に有名なIT企業の製品スマートフォンやタブレットなどモバイルデバイスのテクニカルサポート業務(受信)<問い合わせ例>スマホ・タブレット等の操作方法を教えてほしい修理したいアプリや音楽をダウンロードしたいアカウントの作成をしたいログインが出来ないバックアップやデータ移行の方法を知りたいなど*3週間の座学研修と3週間のOJTがあるので安心して業務に入れます。 【担当者より】高時給1546円からスタートして最高1776円まで時給が上がります!さらに遅番手当+インセンティブも毎月支給!もちろん交通費全額支給!≪期間コメント≫長期 福岡市博多区上川端町 / 福岡市地下鉄空港線中洲川端徒歩1分(博多区/最寄り駅:中洲川端駅) 9:00〜21:00 時間外: 状況により 【派遣先について】 同期入社も大勢、服装髪型ネイル自由!20代〜30代が多くワイワイと楽しい研修が組まれています!座学研修3週間とOJT2週間としっかり研修有!社員登用多数実績あり!7/20、8/1スタートも同時募集 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 安心してご登録、就業していただけるようしっかりサポートいたします。 ◆健康保険・厚生年金保険・雇用保険・有給休暇・健康診断・労働者災害補償保険 ◆リゾート・ショッピング・グルメ・エステなどの優待サービス ◆自宅で気軽に学習できるオンライントレーニング ◆全国提携スクール・教育機関の優待料金...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 大手金融グループ企業で、決済代行サービスのテクニカルサポート業務をお任せします。 <携わるサービス> ・ECショップやBtoB事業者向けにクレジットカードを始めとするオンライン決済サービス 【具体的には】 ・加盟店からの問い合わせ対応(電話:20〜30件前後/日) <問い合わせ例> ‐クレジット端末のエラー表示について ‐決済額(売上等)の確認、お客様専用の管理サイトの操作方法 等 ・外線電話受けとその取次ぎ(10件前後/日) ※主に決済サービス加盟店及びその関係者 ・電話対応後のフォローメール ・問い合わせ管理表の更新 ・マニュアル作成、修正 ・その他付随する業務全般 <環境> PC:Windows メール:Outlook チャット:Teams その他:Excel、Word、スプレッドシートなど <ポイント> ・各種OJTがしっかりあります! ・対応マニュアル、メールテンプレもあるため未経験の方も安心! 渋谷駅より徒歩7分(渋谷区/最寄り駅:渋谷駅) 9:00〜17:30(実働7.5時間) ※実働7時間までの時短も相談可 【残業】基本ありません 【派遣先について】 【体制】 部署人数:20名(うち派遣8名) ▼服装:オフィスカジュアル ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター 東証プライム上場のアウトソーシング企業で、テクニカルサポート業務をお任せします。 <業務概要> 顧客、社内&社外Webサイトの保守運用サービスにおける問い合わせ・サービス要求対応(L2サポート)を担当頂きます。 【具体的には】 ・問い合わせ対応:日本語での問い合わせに対して日本語で回答 ・定例運用業務:日次JOBの監視などの定例業務 ・障害対応:トラブル発生時、関係者への連絡 ・作業依頼:ユーザ依頼によるコンテンツ更新など随時対応 ・運用管理:会議への出席 <環境> サービスマネージメントツール:Jira、 ServiceNow クラウド:AWS、 Azure 新宿駅より徒歩10分圏内(新宿区/最寄り駅:新宿駅) 9:00〜18:00(実働8時間) 【残業】〜20時間/月 【派遣先について】 ▼服装:オフィスカジュアル ▼働き方:在宅勤務 ※週1日程度出社の可能性があります ▼受動喫煙対策:屋内原則禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 【九段下・竹橋エリア】NTTグループ/IT業界経験いかせます/残業少なめ/未経験OKのお仕事です/【決済代行業務のシステム運用管理、テクニカルサポート業務】■業務内容・システムの運用保守業務⇒独自システムのため、立ち上がりは正社員の方にフォローいただけます・お客様からのシステム内容お問合せに関する⇒エンドユーザー向けの問い合わせ対応、難易度の高い技術的な問い合わせは正社員SEが対応、その後慣れてきましたら業務をご対応頂きます■必要スキル・IT業界に興味がありチャレンジしたい方・ネットワークの知識をお持ちの方(ネットワーク関連資格保持者歓迎)☆おすすめポイント☆・正社員雇用可能性有!・残業少な目! 東京都千代田区 九段下駅徒歩1分(千代田区/最寄り駅:九段下駅) 9:30〜18:00 (実働7時間30分)休憩60分【残業】5時間以内 【派遣先について】 派遣先会社名:NTTグループ 受入体制バッチリ駅近落ち着いた環境 【派遣会社】株式会社パソナ ●社会保険完備、有給休暇 ●定期健康診断(乳がん・子宮がん検診無料) ●ファミリー保育園(大手町・淡路)パソナで働くスタッフの方は無料。 ※シングルマザー就業サポート(説明会・無料スキルアップ研修あり) ●スタッフサロン(東京・大阪)自由にご利用頂けます。フリードリンクもご用意。 ●レジャー・グルメ・スポーツ・健康・育児・介護など140万以上のメニュー ●約500種類のeラーニング講座(登録日より最大90日間無料) ●お仕事、メディカルケア、生活全般の相談など、各専門家が対応する無料相談窓口...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ゜+o基本テレワーク予定(火曜出社)*検証時出社の可能性ありo+゜ <英語力が活かせるお仕事です> ご応募お待ちしております! 【テクニカルサポート】 (1)現状3社に監視サービス提供している状況で、アラート検知件数が平均1・2件/日 であり、 既存ナレッジを元にアラート通知メール作成と送信を行う。 (2) ASM サービス情報登録作業で更新の有無確認、更新時は社員へ確認した上で作業に入る。 (3)テクニカルサポート業務。 (4)使用言語( 英語:メーカー 日本法人が無いため海外エンジニア との Slack やメールでのやりとりが発生します。翻訳ツールなどを使用しながら英文を作成できるレベルで問題ありません。 横浜線 新横浜 徒歩7分(港北区/最寄り駅:新横浜駅) 08:45〜17:15 休憩時間:12:00〜13:00 実働7時間30分 休憩60分 残業は10〜10(時間/月)です。 【派遣先について】 ソフトウェア会社でのお仕事です。 【たばこ:禁煙】 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...