【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 博多駅近く！2名急募！ 当社スタッフさんが長期的に活躍中の職場。 大きなコールセンターではありません。 自治体で使用されるシステムのテクニカルサポート！ 2〜4週間の研修あります！ 操作方法や不具合などの電話受付のお仕事です。 受付内容のヒアリング、内容入力など。 慣れてくると、受付内容を自分でも調査したり、 関連部署へ調査依頼をだしたり。 今は電話受付が中心ですが、 近い将来、チャットなどオンライン対応に移行していく予定です。 福岡県 / 福岡市博多区 博多駅や祇園駅から徒歩5分程度 バス停もありますのでバス通勤も便利です。（その他福岡県／最寄り駅：博多駅、祇園駅(福岡県)、西鉄福岡駅） 8：30〜17：30（実働8時間） 【残業時間】 5〜20時間/月ほど 【派遣先について】 ◎各種社会保険完備 ◎有給休暇制度 ◎定期健康診断（年1回無料） ◎残業手当支給 ◎月払い／週払いOK ◎休憩室完備 ◎制服あり／服装自由 ※お仕事によって福利厚生異なります 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】キャリアパス株式会社 ・各種社会保険 （雇用・健康・厚生年金） ・労災保険適用 ・年次有給休暇制度 ・年末調整 ・定期健康診断（無料）...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ＜システム講師&システムサポートのお仕事＞ （1）PLMシステムの操作教育講師およびサポート業務 （2）PLMに関する業務問い合わせの一次対応業務 （3）PLMシステム操作教育が落ち着いてきた後には、上記（1）（2）に加えて3D-CAD（Solidworks）に関する業務問い合わせの一次対応（サポート）業務。 *教育に関しては、講師のサポートから始めて、徐々に講師への移行（最大3か月以内程度）も可能 *Solidworksは自学習環境があるため、採用後に業務としてスキル習得も可能 ※事業所内は禁煙です 【担当者より】マンパワーのスタッフさんが多数就業されている会社です。17時台終業&残業も5時間程度と、趣味と両立できる職場なのが嬉しいですね 横浜市西区みなとみらい / JR東海道線横浜徒歩7分（西区／最寄り駅：横浜駅、新高島駅） 8:30〜17:10 時間外： 月5時間程度、状況により前後あり 【派遣先について】 横浜駅から徒歩OK!雨でも濡れずに出勤できます。キレイなオフィスで環境も◎残業も少なめなのでプライベートも充実できます! 業種：メーカー関連、商社関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ！ 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です！ 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ＼ユーザーサポート・ヘルプデスク/ ・ユーザーからの問い合わせ対応（メールメイン） ・システム登録、コード登録 ・社内PCの問い合わせ対応 ・各事業所のネットワーク管理 ・VPN環境管理 ・PCのキッティング、修理、不具合対応 ・各システムの導入、マニュアル作成、登録、メンテナンス ・ツール作成 【担当者より】未経験でも教えてもらえる環境があるので、安心してご就業いただけます! 品川区西五反田 / JR山手線五反田5分（品川区／最寄り駅：五反田駅） 8:50〜17:50 時間外： （5時間程度/月） 【派遣先について】 問い合わせ対応や社内ヘルプデスクをお任せします!教えてもらえる環境なので未経験でも安心です◎ITに興味がある・これからスキルを身に着けたい方ぜひご応募ください☆彡 業種：IT・通信・Web関連、流通・サービス関連、教育(学校・保育・塾など)関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格 ●各種研修、資格支援制度が充実！...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ＜官公庁内システム入れ替えに伴うネットワーク・システム保守＞■日時・作業依頼書、申請書処理、各所調整（5件ほど/日）・SLA遵守項目の日次確認・コンビニ交付システムの日次テープ交換■随時・WindowsUpdateの月次アップデート・統合NWの作業依頼対応（各種サーバの設定変更含む）、ヘルプデスク対応・WSUSサーバ、資産管理サーバのSW/HW構築・保守・運用業務におけるマクロ化の実施・パンチデータ打ち込み業務のデータ受渡し立会（7-8件/月）・印刷帳票のチェック■月次・サービス提供時間の各所調整・月次システムバックアップの作業実施やテープ交換等・その他定例会参加等の運用業務＜環境＞同業務者:あり制服:なし、スーツもしくはオフィスカジュアル 【担当者より】24.7月開始予定ですが、10月頃までであれば開始日の相談可能です。少しでも気になる方はお気軽にお問合せください。≪期間コメント≫24 福井市大手 / JR北陸本線福井徒歩10分（福井市／最寄り駅：福井駅(福井県)） 9:00〜17:30 時間外： 月5時間程度 【派遣先について】 ＜官公庁内のシステム入れ替えに伴う増員募集＞システムのアップデートや保守・ヘルプデスク業務をお願いします。年齢性別不問、スキルを活かしてお仕事したい方歓迎します! 業種：IT・通信・Web関連、公的機関・官公庁関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 安心してご登録、就業していただけるようしっかりサポートいたします。 ◆健康保険・厚生年金保険・雇用保険・有給休暇・健康診断・労働者災害補償保険 ◆リゾート・レジャー・ショッピング・グルメ・エステなどの優待サービス ◆自宅で気軽に学習できるオンライントレーニング ◆全国提携スクール・教育機関の優待料金...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 大手保険会社にて、PCやタブレットの初期設定（キッティング） ・タブレット端末やPCの初期設定（手順書に沿っての対応） ・端末の発送、回収 ・システムでのID登録・管理 ・社内からの問い合わせ対応（1日5 件〜10 件程度） ・マニュアル更新や付随する事務サポート など 【担当者より】30代活躍中!女性の多いチームです大手保険会社内常駐!服装オフィスカジュアルOK!≪期間コメント≫長期予定 *開始日はご相談下さい! 渋谷区恵比寿 / JR山手線恵比寿徒歩5分（渋谷区／最寄り駅：恵比寿駅） 9:00〜17:00 時間外： ほぼ無し 【派遣先について】 手順書・OJTありのため、未経験でも安心ですね社内向け作業のため、残業ほぼなしでプライべートも充実人気の恵比寿から徒歩5分の希少案件! 業種：IT・通信・Web関連、金融関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ！ 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です！ 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 【大手IT企業グループ×紹介予定派遣（正社員登用）×社内ヘルプデスク】 都内の大手企業（クライアント先）の社内ヘルプデスクプロジェクトに配属されます。 想定する業務内容↓ ・問合せ対応（メール、電話、チャット） ・トラブル対応業務 ・分析・報告、改善提案、マニュアル作成、、、など。 ・PC、スマホなどキッティング業務 配属は大手外資コンサルティング会社、大手金融、大手保険… など大手企業内の社内ヘルプデスク案件（すでに社員が常駐・運営しているプロジェクトです）となります。 ※勤務形態:月〜金の平日勤務が多いですが、土日が含まれる勤務の可能性があります。 【担当者より】大手企業グループにて福利厚生・研修が充実しています。 《直雇用後》 *総合職 *月給 240、000円〜334、000円【企業情報】大手IT企業のグループとして、ビジネス・プロセス・アウトソーシング（※BPO）サービスを提供してい 千代田区 / 東京メトロ丸ノ内線西新宿徒歩3分（千代田区／最寄り駅：西新宿駅、新宿駅、新宿駅(東京メトロ)） 9:00〜18:00 時間外： 月5〜20時間程度（配属先によって異なる） 【派遣先について】 大手IT企業グループで正社員を目指す!都内・大手企業内の社内ヘルプデスクプロジェクトへの配属となります。経験少なめの方も歓迎、正社員になってITスキルアップを長期的に目指しませんか。 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格 ●各種研修、資格支援制度が充実！...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ・PCに関する業務 →Windows 10インストール・セットアップ・資産リスト登録/更新作業・ベーシックなトラブルシューティング ・ネットワークに関する業務 →Ciscoスイッチ・ルーター・無線アクセスポイントなど（経験に応じて仕事をお任せします） ・iPadに関する業務:資産管理・キッティング・セットアップ ・その他、情報システムに関するアシスタント業務 ＜英語＞ ・読み書きメイン:社内システムや資料が英語表記なので読解力、英文メール ・英会話:外国籍の方もいらっしゃるので日常会話レベル ＜業務システム＞ PC:Desktop/Laptop （Windows 10 English）、 Microsoft 365、 Windows Server、Ciscoスイッチ・ルーター・無線アクセスポイント、iPad、複合機、その他のIT周辺機器 【担当者より】残業ほぼなし!17時台退社なのでライフワークバランスも取りやすいです!≪期間コメント≫長期（2ヶ月以上） ※開始日相談可 新宿区 / JR中央飯田橋徒歩3分（新宿区／最寄り駅：飯田橋駅、牛込神楽坂駅） 9:30〜17:30 時間外： 基本ほぼなし、但し状況に応じて残業の可能性あり 【派遣先について】 ◎英語×ヘルプデスク◎人気の国際交流機関での社内情報システムサポートのお仕事です◎ 業種：教育(学校・保育・塾など)関連、公的機関・官公庁関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格 ●各種研修、資格支援制度が充実！...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ●社内問い合わせ対応（outlook、Teams、SharePoint、Office） *マニュアルもあり ●Microsoft 365ユーザ登録など各種登録作業 ●FAQ、マニュアル作成、問い合わせ内容のデータ集計等 ＜部門人数＞ 6名（男性4人、女性2人） 【担当者より】同業務者の方もいて安心ですまずはお問い合わせくださいませ（^^）≪期間コメント≫長期 千代田区飯田橋 / JR中央飯田橋徒歩5分（千代田区／最寄り駅：飯田橋駅、水道橋駅） 9:00〜18:00 時間外： 0時間〜5時間/月 【派遣先について】 Microsoft 365等の問い合わせ対応や、PowershellによるMicrosoft 365ユーザ登録、データ集計やマニュアル作成までをお願いします! 業種：IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格 ●各種研修、資格支援制度が充実！...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ≪大手自動車メーカーグループの社内ユーザーサポート≫ ◆社内基幹システムの問合せ対応（電話・メール） ◆マニュアル等資料作成 人数:約20名（男女半々） 在宅勤務:週2〜3日程度 【担当者より】マンパワーグループなら福利厚生充実!提携施設の割引サービスなどもご利用いただけます。≪期間コメント≫※開始日相談可 名古屋市中村区名駅4丁目 / JR線名古屋徒歩1分（中村区／最寄り駅：名古屋駅、名鉄名古屋駅） 9:00〜17:45 時間外： 15分H/月程度想定 【派遣先について】 ≪名駅直結!≫キレイで快適なオフィス環境です業務に慣れたら在宅勤務も開始していただけます 業種：IT・通信・Web関連、メーカー関連、商社関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 安心してご登録、就業していただけるようしっかりサポートいたします。 ◆健康保険・厚生年金保険・雇用保険・有給休暇・健康診断・労働者災害補償保険 ◆リゾート・レジャー・ショッピング・グルメ・エステなどの優待サービス ◆自宅で気軽に学習できるオンライントレーニング ◆全国提携スクール・教育機関の優待料金...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 〜ゲームユーザーからの問合せ対応のカスタマーサポートチームでの二次対応〜 ・一次対応メンバーからの相談をうけて、ゲームやサービス運営チームメンバーと相談・協議のうえ回答方針を決定していくオシゴトです ・ユーザーとの対応はございません ＜勤務時間について＞ 勤務時間は基本10時〜19時勤務ですが、ゲームイベント開催時などに伴いイレギュラーシフト対応が発生することがあります （例）7時〜16時、12時〜21時 等 【担当者より】複数名募集!ソーシャルゲームが大好きな方・日々ゲームをやりこんでいます!という方歓迎。マンパワースタッフも多数活躍しているチームでの増員です≪期間コメント≫開始時期は柔軟に調整可能です。お気軽にご相談ください! 渋谷区南平台町 / JR山手線渋谷※渋谷駅から無料シャトルバス利用可14分（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅、神泉駅） 10:00〜19:00 時間外： 基本的にはあまり発生しませんが。通信やゲームアプリの不具合発生時は時間外発生可能性あり 【派遣先について】 ゲームユーザーからの問合せ対応を行っているカスタマーサポートチームで二次対応の募集!一次対応メンバーとの対応になりユーザーとの対応は発生しないポジションでです 業種：ゲーム関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ！ 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です！ 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...
