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It インフラの求人 - 1,560 Job Positions Available

1,560 / 1 - 20 求人

Who We Are At Kyndryl, we design, build, manage and modernize the mission-critical technology systems that the world depends on every day. So why work at Kyndryl? We are always moving forward – always pushing ourselves

Kyndryl  9時間前

Who We Are At Kyndryl, we design, build, manage and modernize the mission-critical technology systems that the world depends on every day. So why work at Kyndryl? We are always moving forward – always pushing ourselves

Kyndryl  9時間前
Renesas Electronics 求人

Job Description Principal Accountabilities Be the main point of contact regarding the Atlassian tools suite. Administer and support the existing deployment of JIRA, Confluence and BitBucket Offer support to the Atlassian user community from Renesas with

Renesas Electronics  9時間前
Renesas Electronics 求人

Company Description How do you feel about a clean slate? The power to start Business Development activities your own way with the support and technology of a market leading company with you? If that sounds like

Renesas Electronics  9時間前
Renesas Electronics 求人

求人内容 様々なビジネスアプリケーションチームと連携してインフラ要件を収集し、チーム内およびプロジェクト内のベストプラクティスを推進する ルネサスの文化であるTransparent、Agile、Global、Innovative、Entrepreneurialを体現し、グローバルなビジネスアプリケーションシステム統合プロジェクトや効率的なオペレーション展開のためのビジネスアプリケーションインフラストラクチャの設計・管理者として活躍する ※就業場所の変更の範囲、従事すべき業務の変更の範囲については、選考時に詳細をお伝えいたします。 資格 ・ 3年以上のチームリーダーまたはマネージャ経験 ・ システムOS(Linux & Windows)のインストール、ネットワーク、アプリケーションのトラブルシューティングの経験 ・ Oracle、SQLといったビジネスアプリケーションのミドルウェアの運用経験 ・ ジョブオートメーションのためのソリューション設計、構築、運用の経験 ・英語:ビジネス会話ができる (TOEIC 700点程度) ・日本語:ビジネス会話ができる (JLPT N1) ・ JP1 AJSのシステム管理経験、ジョブコントロールの設定・運用経験 ・ PowerCenter、NISMAIL、HULFT、e-Parcel、ACMSなどのEAI/ETLの使用経験 ・ SAP-BASIS、Kubernetes/CI/CD、Twilio、Citrix XenApp、SVF/e-Imageの使用経験 ・ データセンター、HW、IaaSのチーム管理 ・ ITGC/SOX(J-SOX)監査受審経験者 ・ 社内IT運用におけるサードパーティベンダーの管理経験 その他の情報 当社はグローバルな組織への移行に伴い、システムのグローバル統合やアウトソーシングからインハウス運用への移行を進めており、日本語と英語でコニュニケーションのできるアーキテクトが必要になっています ルネサスは「人々の暮らしを楽(ラク)にする」技術で持続可能な将来を築いていく日本を代表する半導体企業です。自動運転やIoTなど多様な分野において、先進的な製品やソリューションを提供しています。当社の製品は、世界中の主要な電子機器メーカーに採用され、日々の暮らしに欠かせない身の回りのあらゆる電子機器に使用されています。 当社では世界25カ国の製造・開発・販売拠点において20,000人以上の従業員が働いています。グローバルチームとして、すべての従業員が、行動指針である「Renesas

Renesas Electronics  9時間前
Renesas Electronics 求人

求人内容 理想的な候補者は、特にWindowsサーバの運用管理経験を持ち、新しいことを学ぶことやコミュニケーションを苦とせず活動のできる優れた人材です。 ・日本地域におけるWindowsサーバのセキュリティパッチ、バックアップ、構成変更といった日常的な運用管理を担う。 ・ITインフラストラクチャーのグローバル標準化を推進するために、主にメールやドキュメントによる英語のコミュニケーション、さらに必要に応じてチャットやオンライン会議においてグローバルな同僚と英語でコミュニケーションを図りグローバルチームに貢献する。 ※就業場所の変更の範囲、従事すべき業務の変更の範囲については、選考時に詳細をお伝えいたします。 資格 ・1年以上のWindowsサーバOSの運用管理経験 ・ITILといったITサービス管理に沿ったITインフラストラクチャーの業務経験 ・英語:相手の話を聞ける(TOEIC 500点程度) ・日本語:ビジネス会話ができる(JLPT N1) ・LinuxサーバOSの運用管理経験 ・Nutanix AHVまたはVMwareの運用管理経験 ・AWSまたはAzureの運用管理経験 ・PowerShellに関するスキル ・Kubernetesの運用管理に関するスキル その他の情報 当社のITインフラストラクチャーを担うチームはグローバルな組織へ移行しており、戦略的かつ効率的なグローバル標準を目指しています。従来、日本地域ではアウトソーシングを活用してきましたが今後は社員によるインハウス運用への移行を進め、グローバル標準に揃えていきます。このため、ITインフラストラクチャーのグローバルチームの一員として日本地域で働くことのできる仲間を募集しています。 ルネサスは「人々の暮らしを楽(ラク)にする」技術で持続可能な将来を築いていく日本を代表する半導体企業です。自動運転やIoTなど多様な分野において、先進的な製品やソリューションを提供しています。当社の製品は、世界中の主要な電子機器メーカーに採用され、日々の暮らしに欠かせない身の回りのあらゆる電子機器に使用されています。 当社では世界25カ国の製造・開発・販売拠点において20,000人以上の従業員が働いています。グローバルチームとして、すべての従業員が、行動指針である「Renesas Culture」をもとに、互いに学習、協力、成長、目標に向けて前進しながら、日々さまざまな課題解決に取り組んでいます。 当社を取り巻く環境は近年の活発な大型M&Aを含めて、他に類を見ないほどダイナミックに動いています。今後もインフラやデータエコノミー関連の急成長市場でのシェア拡大や、産業/IoTや自動車分野でのプレゼンス強化を図ります。変化の激しい中、グローバルチームの一員として、私たちと一緒に持続可能な将来を築いていただける方をお待ちしています。...

Renesas Electronics  9時間前
Renesas Electronics 求人

求人内容 1. 社内IT部門の経理部門のうち主にSAPを中心としてFinance Reportingチームのリードすること。(AP, AR, GLに関連する社内、社外向けのレポートを担当。) 2. 社内業務部門および社内IT部門を連携する中心的な役割を果たすこと。 3. 提供する社内システムを通じて<ビジネスにおける課題を解決していくこと。 4. IT解決施策を導き出すために、社内他業務システムのメンバと協業すること。 5. システム運用に関する諸ルールを遵守すること。 6. 革新的な提案を創造し、今後の経理領域を支援すること。 7. ERPやその関連する様々な活動団体に参加し、情報収集を行う事により、常に業界における技術動向を把握すること。 ※就業場所の変更の範囲、従事すべき業務の変更の範囲については、選考時に詳細をお伝えいたします。 資格 1. SAPのコンフィグレーション経験があり、5年以上のSAP FI COの経験を有すこと。Reportingに関するノウハウを有すこと。S4の経験があればベター。 2. システム設計が出来ること。 3. 業務部門ユーザと合意した時間軸に沿って、プロジェクトおよび関連タスクの進捗管理を実施出来ること。 4. 業務部門からの問合せ(サービスデスク)に関して、スムースな対応を実施すること。 5. システム運用に必要な外部ベンダーのアウトプットに関して適切なモニターを実施すること。 6. 日本語(N1)、英語(TOEIC 600点)ともにビジネスレベルの会話力があること 7. 社内業務ユーザと良好な信頼関係を構築出来ること。 8. 業務分析が出来ること。

Renesas Electronics  9時間前
Renesas Electronics 求人

求人内容 1. 社内IT部門の管理会計(主にCO)チームのリードすること。 2. 社内業務部門および社内IT部門を連携する中心的な役割を果たすこと。 3. 提供する社内システムを通じて<ビジネスにおける課題を解決していくこと。 4. IT解決施策を導き出すために、社内他業務システムのメンバと協業すること。 5. システム運用に関する諸ルールを遵守すること。 6. 革新的な提案を創造し、今後の経理領域を支援すること。 7. ERPやその関連する様々な活動団体に参加し、情報収集を行う事により、常に業界における技術動向を把握すること。 ※就業場所の変更の範囲、従事すべき業務の変更の範囲については、選考時に詳細をお伝えいたします。 資格 1. SAPのコンフィグレーション経験があり、5年以上のSAP Finance / Controlling (OM(Overhead Management), PC(Product Costing), PA(Profitability Analysis))の経験を有すこと。S4の経験があればベター。 2. システム設計が出来ること。 3. 業務部門ユーザと合意した時間軸に沿って、プロジェクトおよび関連タスクの進捗管理を実施出来ること。 4. 業務部門からの問合せ(サービスデスク)に関して、スムースな対応を実施すること。 5. システム運用に必要な外部ベンダーのアウトプットに関して適切なモニターを実施すること。 6. 日本語および英語での各関係者との良好なコミュニケーションを実施すること。 7.

Renesas Electronics  9時間前
Palo Alto Networks 求人

Company Description Our Mission At Palo Alto Networks® everything starts and ends with our mission: Being the cybersecurity partner of choice, protecting our digital way of life. Our vision is a world where each day is

Palo Alto Networks  8時間前
Renesas Electronics 求人

Job Description The System and Solution Team (SST) is chartered to develop solutions for our customers using the entire portfolio of Renesas products in collaboration with Sales and Marketing organization and Business Units. We are a

Renesas Electronics  8時間前
Renesas Electronics 求人

求人内容 1. 社内IT部門のLegalチームのリードすること。 2. 社内業務部門および社内IT部門を連携する中心的な役割を果たすこと。 3. 提供する社内システムを通じて<ビジネスにおける課題を解決していくこと。 4. IT解決施策を導き出すために、社内他業務システムのメンバと協業すること。 5. システム運用に関する諸ルールを遵守すること。 6. 革新的な提案を創造し、今後の法務領域を支援すること。 7. 関連する様々な活動団体に参加し、情報収集を行う事により、常に業界における技術動向を把握すること。 ※就業場所の変更の範囲、従事すべき業務の変更の範囲については、選考時に詳細をお伝えいたします。 資格 1. 5年以上程度の法務システム運用 開発経験を有すこと。 パッケージSWの経験を有すこと。 2. システム設計が出来ること。 3. 業務部門ユーザと合意した時間軸に沿って、プロジェクトおよび関連タスクの進捗管理を実施出来ること。 4. 業務部門からの問合せ(サービスデスク)に関して、スムースな対応を実施すること。 5. システム運用に必要な外部ベンダーのアウトプットに関して適切なモニターを実施すること。 6. 日本語(N1)、英語(TOEIC 600点)ともにビジネスレベルの会話力があること。 7. 社内業務ユーザと良好な信頼関係を構築出来ること。 8. 業務分析が出来ること。 9. 課題解決能力を有すること。 10.

Renesas Electronics  9時間前
Renesas Electronics 求人

Company Description Renesas is one of the top global semiconductor companies in the world. We strive to develop a safer, healthier, greener, and smarter world, and our goal is to make every endpoint intelligent by offering

Renesas Electronics  9時間前

【職種】その他IT・技術系 ◆◆ 内容: ・複数のプロジェクトのPM支援 ・企画構想、要件整理、要件定義、インフラ物理構成 ・ベンダー管理、工程管理、各種調整などのプロジェクトマネジメント ・関連資料作成など 期間: 長期 勤務地: 東京駅付近 ※一部テレワーク ◇スキル 【必須】 ・NW、Server、Cloud等、IT基盤に関する幅広いご経験(中でもNW知見が深い方歓迎) ・PM/PMO経験 【尚可】 ・セキュリティ知見 ◆◆ 【屋内原則禁煙】 ※勤務先によって詳細は異なります為、 休憩時間に喫煙される方は、勤務先の規則をご確認ください。 弊社ではコロナ対策をしておりますので、安心してご応募下さい! ◆社内(派遣先)のコロナ対策について 【社内のコロナ対策について】 ・アルコール消毒の徹底 ・ソーシャルディスタンスの確保 ◆面接(登録)時のコロナウイルス対策について ・新型コロナウィルスの関係で、リモート(オンライン)面接を行っています! ・ZOOMやSKYPEにて、WEB(テレビ通話)にて面接を行います! ・対面面接実施の場合、マスク着用での面接OKです!面接官もマスクを着用し、2m程間隔あけて対応させて頂きます! ・除菌スプレーを設置しております! ・アクリル板を設置しております! ・コロナ対策も徹底しております。安心してご応募ください! 【コロナの影響で内定を取り消された、失業された方に向けて】 新型コロナウイルス感染症の影響により「内定を取り消された」や、「転職を余儀なくされた方」の積極採用を致します! ●9:00~18:00 【派遣会社】株式会社ストリートベンチャー...

Full-time 380,000 USD
株式会社ストリートベンチャー  13時間前

【職種】その他IT・技術系 ○内容: ・全体会議、分科会、各種打合せに参加して議事録の作成。 ・会議準備(各種会議招集、会議場所の確保など) ・コンサルからの調査依頼などを、エンド側担当者からの指示・支援を 受けてのサポート ※関連するシステムや業務への調査依頼やミーティング開催 ※打合せ資料の纏め ※企画会議、経営会議資料の作成サポートなど ○スキル: ・柔軟に、事に当たれる方 ・ITスキル(NW、サーバー等のインフラからアプリケーションの知識)を 幅広く持っている人であればベストですが、 知識の「深さ」を望んではいません。 ※広く浅くで十分とのことです。 ・業務に取組み進むモチベーションの高い方 (これまでそのように仕事が出来てきた人) ・会議に参加し、正確に議事メモを残せること ・システム資料のドキュメント作成が出来ること ※関連システムや「改正割販法」についての知識は、 業務遂行の中で習得していただければ構いません。 専門領域に特化した技術者ではなく、上記要素を備えた方を重視いたします ※技術者である必要はなく、技術営業のような方でも可です 【屋内原則禁煙】 ※勤務先によって詳細は異なります為、 休憩時間に喫煙される方は、勤務先の規則をご確認ください。 弊社ではコロナ対策をしておりますので、安心してご応募下さい! ◆社内(派遣先)のコロナ対策について 【社内のコロナ対策について】 ・アルコール消毒の徹底 ・ソーシャルディスタンスの確保 ◆面接(登録)時のコロナウイルス対策について ・新型コロナウィルスの関係で、リモート(オンライン)面接を行っています! ・ZOOMやSKYPEにて、WEB(テレビ通話)にて面接を行います! ・対面面接実施の場合、マスク着用での面接OKです!面接官もマスクを着用し、2m程間隔あけて対応させて頂きます! ・除菌スプレーを設置しております! ・パーテーションを設置しております! ・コロナ対策も徹底しております。安心してご応募ください!

Full-time 500,000 USD
株式会社ストリートベンチャー  13時間前

【職種】その他IT・技術系 ◆◆ 内容: ・大手SIerの国内Grp全社が利用する会計システム (フロント機能:ServiceNow(now PlatformをLCPとして利用したアプリケーション開発) ・大手SIerの国内Grp全社が利用する会計システムの更改案件における 基盤チームのPMO/PJ推進/多数のステークホルダーとの調整支援 期間: 長期 勤務地: 枝川 ※基本在宅勤務 ◇スキル 【必須】 ・仮想化を含むインフラ領域の知見/理解 ・AWS/Azure/GCPをはじめとするパブリッククラウドの設計構築経験(3年以上) ・上記経験に加え、プロジェクトマネジメント等、上流レイヤーでの経験 ・積極的にコミュニケーションやキャッチアップを行えること ・自走可能な方 ◆◆ 【屋内原則禁煙】 ※勤務先によって詳細は異なります為、 休憩時間に喫煙される方は、勤務先の規則をご確認ください。 弊社ではコロナ対策をしておりますので、安心してご応募下さい! ◆社内(派遣先)のコロナ対策について 【社内のコロナ対策について】 ・アルコール消毒の徹底 ・ソーシャルディスタンスの確保 ◆面接(登録)時のコロナウイルス対策について ・新型コロナウィルスの関係で、リモート(オンライン)面接を行っています! ・ZOOMやSKYPEにて、WEB(テレビ通話)にて面接を行います! ・対面面接実施の場合、マスク着用での面接OKです!面接官もマスクを着用し、2m程間隔あけて対応させて頂きます! ・除菌スプレーを設置しております! ・アクリル板を設置しております! ・コロナ対策も徹底しております。安心してご応募ください! 【コロナの影響で内定を取り消された、失業された方に向けて】 新型コロナウイルス感染症の影響により「内定を取り消された」や、「転職を余儀なくされた方」の積極採用を致します!

Full-time 400,000 USD
株式会社ストリートベンチャー  13時間前

【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ◆◆ ■作 業 ①現在常駐しているヘルプデスクで対応できない問い合わせへの対応 ②端末/複合機/その他情報機器の更新 (ユーザからの更新要望ヒアリング等も含む) ③システム、機器更新時のベンダー調整 (要件整理、スケジュール調整、設計書レビュー等) ④端末、機器のキッティング作業 ⑤お客様のシステム運用についての改善提案 ■期 間 2019年12月~長期 ■人 数 1名 ■スキル ①インフラスキル インフラに係る基本的なスキルを有している必要があります。 特に端末系のWindowsOS/HWについての知識があると良いです。 ②コミュニケーションスキル ユーザと直接対話が必要となるため、 ITスキルのないユーザからの問い合わせや要望について、 理解ならびにかみ砕いた説明が可能な能力が必要です。 能動的に問題解決や調査をできる方を希望致します。 日本語ネイティブレベルの方。 ◆◆ 【屋内原則禁煙】 ※勤務先によって詳細は異なります為、 休憩時間に喫煙される方は、勤務先の規則をご確認ください。 弊社ではコロナ対策をしておりますので、安心してご応募下さい! ◆社内(派遣先)のコロナ対策について 【社内のコロナ対策について】 ・アルコール消毒の徹底 ・ソーシャルディスタンスの確保 ◆面接(登録)時のコロナウイルス対策について ・新型コロナウィルスの関係で、リモート(オンライン)面接を行っています! ・ZOOMやSKYPEにて、WEB(テレビ通話)にて面接を行います!

Full-time 330,000 USD
株式会社ストリートベンチャー  13時間前

【職種】SE(ビジネスアプリケーション系) ■期間 即日~長期 ■案件内容 ・システム開発某社は大手ITグループの1社である。 ・大手ITグループ内には証券会社某社や暗号資産取引サービス提供する某社等があり、それらを主要顧客とする形で、システム開発某社はシステムの企画/提案~導入~運用までを実施。 ・システム開発某社の手掛ける領域は所謂Fintech。システム開発を内製化しておらず、ベンダーに依頼をするかたちで行っている。 ・システム開発某社では受注PJ増加に対して、現状リソースが十分で無いことから、社員代替としてワーク頂く方を募集中。その中でも現状AWS基盤関連のPJを主担当として依頼したい背景もあり、インフラ(サーバー、AWS)の知見のある方は尚良し。想定される業務は下記。 <主な担当業務> -PJ管理(進捗管理、議事録作成etc)、 -社内外のステークホルダーとの折衝 -ベンダー管理、ベンダーからの成果物受け入れ、レビュー etc ※顧客との折衝を担当する可能性もあり <求める人物像> ・フットワークが軽くマルチに動ける方。 ・積極的にコミュニケーションを取れる方。 ■スキル(必須) ・プロジェクトマネジメント、ベンダーコントロール及び類似する経験(PMO、社員代替の経験がある方) ・ITプロジェクトの理解がある方(企画・提案~要件定義~開発~導入~運用等一連の流れへの理解) ■スキル(尚可) ・インフラ領域の知見(サーバー、AWSの技術的な理解ある方望む) ・証券および金融系案件での現場経験がある方 8:00-17:00 【派遣会社】株式会社ストリートベンチャー...

Full-time 580,000 USD
株式会社ストリートベンチャー  13時間前

【職種】その他IT・技術系 ◆◆ 内容: ・インフラPMO ・複数のPJの進捗管理 ・MTGファシリテーション など 期間: 長期 勤務地: 大塚 ※基本在宅勤務 ◇スキル 【必須】 ・インフラPJの複数経験 ・PMO経験1年以上 ・オンプレ クラウド 両方の知見 ・チーム間及び、レポートラインでの円滑なコミュニケーション ◆◆ 【屋内原則禁煙】 ※勤務先によって詳細は異なります為、 休憩時間に喫煙される方は、勤務先の規則をご確認ください。 弊社ではコロナ対策をしておりますので、安心してご応募下さい! ◆社内(派遣先)のコロナ対策について 【社内のコロナ対策について】 ・アルコール消毒の徹底 ・ソーシャルディスタンスの確保 ◆面接(登録)時のコロナウイルス対策について ・新型コロナウィルスの関係で、リモート(オンライン)面接を行っています! ・ZOOMやSKYPEにて、WEB(テレビ通話)にて面接を行います! ・対面面接実施の場合、マスク着用での面接OKです!面接官もマスクを着用し、2m程間隔あけて対応させて頂きます! ・除菌スプレーを設置しております! ・アクリル板を設置しております! ・コロナ対策も徹底しております。安心してご応募ください! 【コロナの影響で内定を取り消された、失業された方に向けて】 新型コロナウイルス感染症の影響により「内定を取り消された」や、「転職を余儀なくされた方」の積極採用を致します! ●9:00~18:00

Full-time 400,000 USD
株式会社ストリートベンチャー  13時間前

職種 フルタイム(契約) 職務明細 【ポジション概要】 エイラシステムでは、シニアレベルのITサポートエンジニアを募集しております。 クライアントのITインフラの効率性を確保しつつ、サポートチーム内でリーダーシップを発揮いただけるポジションです。 ITサポート経験、技術力、チームメンバーへの指導力、プロジェクト調整力が求められます。 就業場所は東京都港区(芝浦エリア)です。 スキル・資格 【資格/スキル/経験】 ●2~5年のITデスクサイドサポートまたはITヘルプデスク業務経験 ●インシデント管理およびエンドユーザー対応(ServiceNowなどのチケットシステムの利用含む)の十分な理解 ●Windows搭載PCおよびアプリをサポートするための技術知識 ●プリンター、スキャナー、複合機などのオフィス機器や一般的な接続に関する問題の知識 ●ネットワーク、Wi-Fi、アンチウイルスソフト、ネットワークセキュリティに関する一般的な技術知識 ●リーダーシップおよび組織力があり、時間管理ができる方 ●問題解決能力があり、細部に注意が行き届く方 ●IT関連分野の大学または専門学校卒業(または同等の実務経験) ■語学力 ●英語:中級レベル(会話・読み・書き) →ミーティングや電話応対が可能なレベル ●日本語:流暢レベル 業務内容 【ポジション概要】 エイラシステムでは、シニアレベルのITサポートエンジニアを募集しております。 クライアントのITインフラの効率性を確保しつつ、サポートチーム内でリーダーシップを発揮いただけるポジションです。 ITサポート経験、技術力、チームメンバーへの指導力、プロジェクト調整力が求められます。 就業場所は東京都港区(芝浦エリア)です。 【業務内容】 インシデント対応: ●エンドユーザーへの技術サポート全般(PCハードウェア、O365、多要素認証、モバイルデバイス(iPhone)の問題解決など) ●VIPサポート(エグゼクティブや優先度の高いユーザーへの対応) ●グローバルのITインフラチームと連携し、ネットワークや通信に関する問題対応 日々のタスク処理: ●PCおよびモバイルデバイスのライフサイクル管理(インストール、移動、追加、変更、クリーンアップ、廃棄) ●資産および在庫の記録を管理し、追跡と管理のベストプラクティスを実施 ●会議における現場サポートの調整および提供(エグゼクティブ会議のビデオ録画・編集サポートなど) ●倉庫や工場内で使用されるVR/AR機器、各システムおよびデバイスの技術サポートやエスカレーション プロジェクトの調整とリーダーシップ: ●各種ITプロジェクトを先導および調整し、期限と目標を遵守 ●ジュニアメンバーの指導(必要に応じて技術指導など) ドキュメンテーションとプロセス管理: ●ナレッジベース記事、FAQ、ITプロセスなどの各ドキュメントの維持および更新 ●ドキュメンテーションの標準を遵守し、プロセスの改善に貢献...

EIRE Systems K.K.  19時間前

職種 フルタイム(契約) 職務明細 【ポジション概要】 エイラシステムでは、シニアレベルのITサポートエンジニアを募集しております。 クライアントのITインフラの効率性を確保しつつ、サポートチーム内でリーダーシップを発揮いただけるポジションです。 ITサポート経験、技術力、チームメンバーへの指導力、プロジェクト調整力が求められます。 就業場所は三重県四日市市です。 スキル・資格 【資格/スキル/経験】 ●2~5年のITデスクサイドサポートまたはITヘルプデスク業務経験 ●インシデント管理およびエンドユーザー対応(ServiceNowなどのチケットシステムの利用含む)の十分な理解 ●Windows搭載PCおよびアプリをサポートするための技術知識 ●プリンター、スキャナー、複合機などのオフィス機器や一般的な接続に関する問題の知識 ●ネットワーク、Wi-Fi、アンチウイルスソフト、ネットワークセキュリティに関する一般的な技術知識 ●リーダーシップおよび組織力があり、時間管理ができる方 ●問題解決能力があり、細部に注意が行き届く方 ●IT関連分野の大学または専門学校卒業(または同等の実務経験) ■語学力 ●英語:中級レベル(会話・読み・書き) →ミーティングや電話応対が可能なレベル ●日本語:流暢レベル 業務内容 【ポジション概要】 エイラシステムでは、シニアレベルのITサポートエンジニアを募集しております。 クライアントのITインフラの効率性を確保しつつ、サポートチーム内でリーダーシップを発揮いただけるポジションです。 ITサポート経験、技術力、チームメンバーへの指導力、プロジェクト調整力が求められます。 就業場所は三重県四日市市です。 【業務内容】 インシデント対応: ●エンドユーザーへの技術サポート全般(PCハードウェア、O365、多要素認証、モバイルデバイス(iPhone)の問題解決など) ●VIPサポート(エグゼクティブや優先度の高いユーザーへの対応) ●グローバルのITインフラチームと連携し、ネットワークや通信に関する問題対応 日々のタスク処理: ●PCおよびモバイルデバイスのライフサイクル管理(インストール、移動、追加、変更、クリーンアップ、廃棄) ●資産および在庫の記録を管理し、追跡と管理のベストプラクティスを実施 ●会議における現場サポートの調整および提供(エグゼクティブ会議のビデオ録画・編集サポートなど) ●倉庫や工場内で使用されるVR/AR機器、各システムおよびデバイスの技術サポートやエスカレーション プロジェクトの調整とリーダーシップ: ●各種ITプロジェクトを先導および調整し、期限と目標を遵守 ●ジュニアメンバーの指導(必要に応じて技術指導など) ドキュメンテーションとプロセス管理: ●ナレッジベース記事、FAQ、ITプロセスなどの各ドキュメントの維持および更新 ●ドキュメンテーションの標準を遵守し、プロセスの改善に貢献...

EIRE Systems K.K.  19時間前

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