Company Description Our Mission At Palo Alto Networks® everything starts and ends with our mission: Being the cybersecurity partner of choice, protecting our digital way of life. Our vision is a world where each day is
私達はマイクロソフトと有償サポート契約を締結されたお客様を中心に、高い技術力を軸にハイレベルなサービスを提供することを主な業務としております。 単純に技術支援にとどまらず、お客様のビジネスの成功を通じてより密接なマイクロソフトとのパートナーシップの構築に貢献することが私達のミッションです。 【マイクロソフトにおけるサポートエンジニアとは？】 マイクロソフトのサポートでは、法人のお客様への有償サポート対応をしています。自分のテクニカルスキルを武器にお客様の問題を解決し、弊社を代表してお客様とのコミュニケーション（メール：7割、電話：3割）を行います。 最高のサポートサービスを提供するために、同一チームの同僚だけではなく、他製品担当や製品開発部門を含めた世界中のエンジニアからの支援を受け、お客様の問題解決に向けて日々奮闘しています。担当製品の責任者として、ドキュメントの開示や品質向上のための海外開発本部へのフィードバックなどQA対応以外にも多岐に渡りご活躍いただくことができます。 こういったことから、「技術の最後の砦」と位置付けられており、社内でも最も深く技術に触れられる部門です。最先端の技術に触れながら、自身の技術力も伸ばして行ける、技術者にとって働きがいのある職種です。 サポートエンジニアの魅力は、「常に最先端の技術に触れ、学ぶことができる環境が整っていること」です。純粋に技術を追求し、国内のみならず世界における製品の第一人者になれる、非常に魅力的な職種です。 プロダクト、技術を幅広く見るエンジニア 純粋に技術を追求できる環境 大きな製品・目的の為に必要なチーム 異なる環境・異なる問題への解決が目白押し 日々新しい技術に触れることができる 【どんなサポートエンジニアが働いているの？】 私たちはデジタルトランスフォーメーションの核となる各種セキュリティ製品をサポートする、クラウド技術支援のスペシャリストです。スペシャリストと聞くと、専門性を持った一個人が対応しているように思われることがありますが、そのバックエンドではチームメンバーと相談しながら調査を進めていて、チーム一丸となってお客様からのお問い合わせに取り組んでいます。そのためチームで協力しあう文化が私たちセキュリティ&コンプライアンスサポートチームの特徴でもあります。 そんなセキュリティ&コンプライアンスサポートチームでは、テクニカルサポートの経験者が新しい製品に挑戦することでキャリアの幅を広げているメンバーや、テクニカルサポート未経験でもチームメンバーからの協力を得て成長を感じているメンバーがいます。どのような環境で業務をしているのか、下記の部門紹介インタビュー記事を見て、具体的なイメージを膨らませてみてください。 日本マイクロソフト キャリア採用情報サポートエンジニア_部門紹介インタビュー_Yuka (microsoft.com) Responsibilities 【どのような技術や製品を扱っているの？】 セキュリティ＆コンプライアンスサポートチームでは、マイクロソフトが提供する下記のようなセキュリティ技術領域を担当しています。 マルウェア対策 EDR クラウドセキュリティ（CASB/CSPM/CWPP） セキュリティ情報イベント管理（SIEM） 情報保護（証明書、暗号化） 情報資格保護 私たちが担当している製品の技術情報 (Docs) とそれを学ぶためのトレーニングコース (MS Learn) を下記の Sway にてご紹介しています。 （面接へ向けたご準備にも是非お役立てください） https://sway.office.com/OXMuSxl7ePHCv3DT?ref=Link
私達はマイクロソフトと有償サポート契約を締結されたお客様を中心に、高い技術力を軸にハイレベルなサービスを提供することを主な業務としております。 単純に技術支援にとどまらず、お客様のビジネスの成功を通じてより密接なマイクロソフトとのパートナーシップの構築に貢献することが私達のミッションです。 【マイクロソフトにおけるサポートエンジニアとは？】 マイクロソフトのサポートでは、法人のお客様への有償サポート対応をしています。自分のテクニカルスキルを武器にお客様の問題を解決し、弊社を代表してお客様とのコミュニケーション（メール：7割、電話：3割）を行います。 最高のサポートサービスを提供するために、同一チームの同僚だけではなく、他製品担当や製品開発部門を含めた世界中のエンジニアからの支援を受け、お客様の問題解決に向けて日々奮闘しています。担当製品の責任者として、ドキュメントの開示や品質向上のための海外開発本部へのフィードバックなどQA対応以外にも多岐に渡りご活躍いただくことができます。 こういったことから、「技術の最後の砦」と位置付けられており、社内でも最も深く技術に触れられる部門です。最先端の技術に触れながら、自身の技術力も伸ばして行ける、技術者にとって働きがいのある職種です。 サポートエンジニアの魅力は、「常に最先端の技術に触れ、学ぶことができる環境が整っていること」です。純粋に技術を追求し、国内のみならず世界における製品の第一人者になれる、非常に魅力的な職種です。 プロダクト、技術を幅広く見るエンジニア 純粋に技術を追求できる環境 大きな製品・目的の為に必要なチーム 異なる環境・異なる問題への解決が目白押し 日々新しい技術に触れることができる 【どんなサポートエンジニアが働いているの？】 私たちはデジタルトランスフォーメーションの核となる各種セキュリティ製品をサポートする、クラウド技術支援のスペシャリストです。スペシャリストと聞くと、専門性を持った一個人が対応しているように思われることがありますが、そのバックエンドではチームメンバーと相談しながら調査を進めていて、チーム一丸となってお客様からのお問い合わせに取り組んでいます。そのためチームで協力しあう文化が私たちセキュリティ&コンプライアンスサポートチームの特徴でもあります。 そんなセキュリティ&コンプライアンスサポートチームでは、テクニカルサポートの経験者が新しい製品に挑戦することでキャリアの幅を広げているメンバーや、テクニカルサポート未経験でもチームメンバーからの協力を得て成長を感じているメンバーがいます。どのような環境で業務をしているのか、下記の部門紹介インタビュー記事を見て、具体的なイメージを膨らませてみてください。 日本マイクロソフト キャリア採用情報サポートエンジニア_部門紹介インタビュー_Yuka (microsoft.com) Microsoft’s mission is to empower every person and every organization on the planet to achieve more. As employees
At EY, you’ll have the chance to build a career as unique as you are, with the global scale, support, inclusive culture and technology to become the best version of you. And we’re counting on your
#WeAreCrowdStrike and our mission is to stop breaches. As a global leader in cybersecurity, our team changed the game. Since our inception, our market leading cloud-native platform has offered unparalleled protection against the most sophisticated cyberattacks.
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ■ITヘルプデスク ・Entra ID/Intune/Jamf Proによる端末管理 ・PC（Mac8台、Windows2台）および社用iOS端末のキッティング ・日々のトラブルシューティング ■ISMS運用に係るセキュリティ対応 ・ISMS対応 ・脆弱性に対する調査/対応 ・EDRの運用/管理 ・監査ログの運用/管理 ・ソフトウェアの管理等 [サポート対象]社員200名弱 [対応方法]電話、メール/チャット、オンサイト [対応件数]1日5〜10件程度 [エスカレ先]社員 [受付階層]一次受付 【体制】 1名 【出社予定日数】 月12〜16日 虎ノ門ヒルズ駅より徒歩2分（港区／最寄り駅：虎ノ門ヒルズ駅、虎ノ門駅） 09:00〜18:00(実働時間08時間) 月間想定残業時間：10時間程度 【派遣先について】 システム・ネットワークインテグレーター/ソフトハウス 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社 ◆社会保険（健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険） ◆通勤交通費・在宅勤務手当 ◆休暇休業（入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金） ◆健康管理（定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成） ◆出産・育児支援（母性保護制度の導入、時短制度） ◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など...
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【職種】SE(その他) *＊フル在宅＊セキュリティ関連のサービスマネージャー案件です＠豊洲＊* ご応募お待ちしております！ 【セキュリティ】 （1）グループのセキュリティ監視運用 ・EDRその他によるセキュリティアラート検知時の調査・対応 （2）既存のセキュリティ監視運用の改善 ・新たな監視運用の要件定義，方法検討，実装，試験，評価，手順書作成 （3）新規案件の対応 ・お客さまからの引き合いに応じて，要件定義・見積・実装・納品までの一連のプロセス （4）社内のセキュリティ推進活動 a.社内のセキュリティ関連システム運用 b.各部門へのセキュリティ関連の対応依頼とフォロー c.セキュリティ関連施策の企画/検討，導入/展開 東京メトロ有楽町線 豊洲 徒歩7分（江東区／最寄り駅：豊洲駅） 08:30〜17:30 特に四半期の切替タイミングに多忙になる傾向 実働8時間 休憩60分 残業は10〜20(時間/月)です。 【派遣先について】 大手エネルギー会社でのお仕事です。 【たばこ：分煙】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】SE(その他) *+＊テレワーク併用の就業しやすい職場環境＊汐留駅直結で通勤しやすい＊+* ＜これまでに培った知識や経験を活かしてお仕事しませんか？＞ ご応募お待ちしております！ 【現行EDR/SIEMの次年度置換え対応】 ＊EDR対象Dev：WinCL/Mac/WinServer/LinuxServer ＊デプロイメントプランの検討 ＊導入検証・移行（EDR、SIEM、SOC運用） 都営大江戸線 汐留 徒歩2分（港区／最寄り駅：汐留駅、新橋駅） 09:00〜17:30 ※多少時間変更あるかも 実働7時間30分 休憩60分 残業は20(時間以内/月)です。 【派遣先について】 ソフトウェア会社でのお仕事です。 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ネットワークエンジニア ・zabbixを使用したシステム監視の導入対応 ・Cybereason EDRの導入対応 主対応としては上記となりますが、下記についても対応いただく想定となります。 ・決裁会計システムのインフラ保守作業。 ・サーバー更新に伴うAzure Windows Server構築のための設計書等の資料作成、構築および動作確認 ・サーバー更新に伴うAWS Windows Server構築のための設計書等の資料作成、構築および動作確認 【担当者より】ご応募お待ちしております。≪期間コメント≫2024年9月までの想定ですが、長期に切り替わる可能性あり 中央区日本橋室町 / 東京メトロ銀座線三越前徒歩5分（中央区／最寄り駅：三越前駅） 9:00〜18:00 時間外： 月10〜20時間の想定 【派遣先について】 ◎基本在宅勤務の案件です。◎弊社メンバーが活躍中の案件です。◎スキル見合いで給与はご相談下さい。 業種：IT・通信・Web関連、不動産・建設関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ！ 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です！ 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...
Company Description Our Mission At Palo Alto Networks® everything starts and ends with our mission: Being the cybersecurity partner of choice, protecting our digital way of life. Our vision is a world where each day is
【職種】ネットワークエンジニア ＜大手SIerでの就業です＞ 顧客先情報システム会社にてCrowdStrike/Carbon Black等の導入、運用支援をお任せします。 【詳細】 定型業務だけではなく、新規の機能テストやリリース(マニュアル改定等)も行います。 管理者は顧客先にてアサインしますが、現場メンバーとして本プロジェクトに参画いただきます。 ※CrowdStrikeの管理画面を操作し、ポリシー変更やログ確認が発生します 【工程】 仕様検討/要件定義、構築/実装、運用保守(一次/二次) 【環境】 Windows 【出社予定日数】 月8〜10日程度 小田急多摩センター駅より徒歩10分（多摩市／最寄り駅：小田急多摩センター駅） 09:00〜17:30(実働時間07時間30分) 月間想定残業時間：15〜20時間程度 【派遣先について】 システム・ネットワークインテグレーター/ソフトハウス 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社 ◆社会保険（健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険） ◆通勤交通費・在宅勤務手当 ◆休暇休業（入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金） ◆健康管理（定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成） ◆出産・育児支援（母性保護制度の導入、時短制度） ◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ＜大手ポータルサイト運営企業でのご就業です＞ エンドポイント/ネットワークセキュリティ製品の運用サポートをお任せします。 【詳細】 ・セキュリティ製品の運用 ・セキュリティオペレーション業務の自動化 ・ドキュメント作成（Q&Aの作成/整理等） ・ユーザ問合せ対応やセキュリティ製品の障害対応 ・セキュリティシステムの開発サポート ・その他定常業務の実施 [サポート対象]社内 [対応方法]電話、メール/チャット [エスカレ先]社内 [受付階層]一次受付 【機器環境】 EDR、アンチウイルスソフトウェア、PAM、PMS 【体制】 15名+今回募集の方 四ツ谷駅より徒歩2分（新宿区／最寄り駅：四ツ谷駅、麹町駅） 09:30〜18:15(実働時間07時間45分) 月間想定残業時間：5時間程度（残業補足：基本的に残業は発生しない見込みです。） 【派遣先について】 ネットサービス（EC・ポータル・ASP） 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社 ◆社会保険（健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険） ◆通勤交通費・在宅勤務手当 ◆休暇休業（入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金） ◆健康管理（定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成） ◆出産・育児支援（母性保護制度の導入、時短制度） ◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など...
【職種】ネットワークエンジニア LINEのセキュリティシステムの運用・管理を行っている部署で、セキュリティシステムの運用・管理をお任せします。 【具体的には】 ・EDR（Tanium）の運用及び問合せ業務対応 ・PMS（Bigfix）の運用及び問合せ業務対応 ・モニタリング（セキュリティアラートモニタリング）及び問合せ業務対応 ・アンチウィルス（CrowdStrike）の運用及び問合せ業務対応 ・VPN及び認証システム（Ivanti、Pulse secure、Duo）関連問合せ対応 ・その他各セキュリティソリューションの運用サポート 永田町駅より徒歩1分、赤坂見附駅より徒歩5分（千代田区／最寄り駅：永田町駅、赤坂見附駅） 9:30〜18:15（実働7時間45分） 【残業】0〜5時間／月 ※時短も相談可 【派遣先について】 派遣先会社名：LINEヤフー 【体制】 部署人数：8名 男女比 8：2 平均年齢：30歳 ▼服装：私服 ▼働き方：在宅勤務 ※初日は出社となり、その後基本リモートでの勤務となります ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
職種 パートタイム(契約) 職務明細 フィデル・テクノロジーズ株式会社（2001年設立）は、東京に拠点を置き、テクノロジー、ローカライゼーション、バイリンガル人材のサービスとソリューションを、日本の企業様に提供しているラングテック（＝言語＋テクノロジー）コンサルティング会社です。 グローバルな職場環境でお仕事を働きたい方、新しい技術の習得やスキルアップに情熱をお持ちの方は、ぜひ私たちにご連絡ください！お待ちしております。 Fidel Technologies KK (フィデル・テクノロジーズ株式会社) (since 2001) is a Tokyo based LangTech Consulting firm & offers Technology - Localization - Bilingual Staffing services & solutions to global as well as SME Japanese
【職種】運用管理・保守 ログ分析システムの運用保守をお任せします。 【詳細】 ・システム障害管理/原因調査/復旧対応 ・システムメンテナンス作業（作業計画策定、検証/本番作業、手順書作成） ・システム運用の課題管理/対応 ・システム利用者のQA対応 ・関係各所との折衝業務 【環境】 IDS、WAF、EDR、SIEM、サーバ群（DNS、メール、Active Directory、Syslog等） ※オンプレミス、クラウド（AWS）の両環境あります。 新宿駅より徒歩6分（新宿区／最寄り駅：新宿駅、西新宿駅） 09:00〜17:30(実働時間07時間30分) 月間想定残業時間：10〜20時間程度 【派遣先について】 通信サービス業 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社 ◆社会保険（健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険） ◆通勤交通費・在宅勤務手当 ◆休暇休業（入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金） ◆健康管理（定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成） ◆出産・育児支援（母性保護制度の導入、時短制度） ◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など...
【職種】運用管理・保守 .:*:.。oO経験や知識を積極的に活かせる環境ですOo。.:* ＜あなたのスキルを活かしませんか？＞ 少しでも気になったらご応募ください！ お待ちしております！ 【インフラサポート】 当面はアカウントメンテナンス及びセキュリティ対策に従事していただき、将来はAWSインフラの設計、構築、保守・運用及び海外拠点のインフラサポート等のご対応をしていただく予定です。 【具体的に】 ・入退職に伴うActive Directory（国内）、Microsoft 365（国内外）のユーザアカウント追加削除及び設備情報のメンテナンス ・更改中のセキュリティ対策ソフト（EDR製品）の導入、運用 ・PC操作ログ等を利用したセキュリティ監査 ・社内および、グループ企業からの問合わせ、トラブル対応等 東京メトロ有楽町線 豊洲 徒歩15分（江東区／最寄り駅：豊洲駅） 09:00〜18:00 実働8時間 休憩60分 残業は25(時間以内/月)です。 【派遣先について】 ソフトウェア会社でのお仕事です。 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】SE(データベース系) *＊長期で安定して働きたい方におススメ＊* ＜＊虎ノ門ヒルズ駅から徒歩1分でラクラク通勤＊テレワークあり＊＞ 気になる方はお早めにご応募ください！ 【インフラ設計・構築・運用他】 ・Microsoft Azure に関するインフラ要件定義、設計、構築、運用 ・Windows、Linuxサーバの構築、運用 ・WAF、EDR、ウィルス対策等のセキュリティに関するサービスの運用 東京メトロ日比谷線 虎ノ門ヒルズ 徒歩1分（港区／最寄り駅：虎ノ門ヒルズ駅） 09:00〜17:30 実働7時間30分 休憩60分 残業は20(時間以内/月)です。 【派遣先について】 IRコンサルティング会社でのお仕事です。 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ネットワークエンジニア ◆ネットワークセキュリティに関する業務 ◆WSUSをつかったWindowsパッチの配布選定作業 ・事前の選定作業、不具合調査の実施 ・問題が起きた時のトラブル対応 ◆EDR（エンドポイントセキュリティ）の運用業務 ・バージョンアップ適用計画および作業 ・不具合調査の実施。 ◆資産管理ツール（Lanscope）の運用作業 ・Lanscopeを利用したエンドポイントの情報収集 ・PCセットアップ作業など ☆在宅勤務相談可☆ ＜WEB・電話面談登録実施中＞ 来社せずに本登録が完了するので、ご就業中の方や遠方の方にも便利です。すぐに始められるお仕事をお探しの方も、良いお仕事があれば転職したいとお考えの方も、まずはお気軽にご相談ください。 ■仁川…徒歩15分（西宮市／最寄り駅：仁川駅） 8:30〜17:00(休憩0:45)実働7:45時間 ◎残業：月10〜20時間程度 【派遣先について】 社内食堂あり 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】パーソルエクセルHRパートナーズ株式会社（エンジニア部門） 【業界トップクラスの厚待遇】 保険料の安さや保障内容の充実、スキルアップ支援など魅力満載です！ ・資格取得支援 ・各種社会保険完備（労災・雇用・健康・厚生年金） ・定期健康診断 ・年末調整 ・パナソニックグループ各施設利用可 ☆健康保険の個人負担は約4割、他社より年間約34,000円もお得です。※月給26万円で30歳の方（東京在住）の場合・協会けんぽと比較...
【職種】ネットワークエンジニア 商社系SIerで、大手企業をメインにプリセールス業務をお任せします。 【詳細】 ・担当営業と一緒に、ネットワークやセキュリティ製品導入に関するソリューション紹介 ・要件取りまとめ、受注対応 ・基本設計 ・顧客の要望に合わせたソリューションを提案することから、幅広い製品に携わることができます 【環境】 Cisco、Firewall、エンドポイントセキュリティ(EDR)、クラウド型セキュリティ(SASE/SSE) 【体制】 15名前後 【出社予定日数】 月12〜15日 淀屋橋駅より徒歩6分（中央区／最寄り駅：淀屋橋駅、本町駅） 09:00〜17:20(実働時間07時間20分) 月間想定残業時間：15〜25時間程度 【派遣先について】 システム・ネットワークインテグレーター/ソフトハウス 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社 ◆社会保険（健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険） ◆通勤交通費・在宅勤務手当 ◆休暇休業（入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金） ◆健康管理（定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成） ◆出産・育児支援（母性保護制度の導入、時短制度） ◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など...
