【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ・社内ヘルプデスク（マニュアル有） 〜国内、店舗、海外支社（すべて日本語）からの問い合わせ対応 （1日5-15件程度/オンサイト5割、電話3割、メール2割） ・HP更新・マスタ更新 ・PC、スマホの管理（スマホ、windows、Android） ・グループアドレス変更、権限管理 ・基幹システムおよび勤怠システム改修における上流工程とベンダーコントロール ・店舗システム開発における上流工程とベンダーコントロール ・ランディングページの作成や修正 など ※経験のない業務も丁寧に教えて頂けます! ヘルプデスクメインの業務でスキルアップしたい方におすすめです 【担当者より】エスカレーション先があり、サポート体制が整っている企業です!≪期間コメント≫開始日応相談! 渋谷区渋谷 / JR山手線渋谷徒歩8分（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅） 9:30〜18:00 時間外： 月平均10時間程度 【派遣先について】 HP更新や社員および現場マネージャーからのヘルプデスクがメインです!その他、 ルーチン業務（基幹システムのマスタ更新、スマホ・PC管理、アカウント管理等）もお願いします! 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格 ●各種研修、資格支援制度が充実！...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 社内情報システムでのヘルプデスクの仕事をお願いします ・問い合わせ対応:チケット制 ・キッティング:PC、スマホ、iPad ・OSとデータのバックアップ復元 ・資産管理 ・ネットワークのトラブル対応 他 【担当者より】通勤ベンリ!地下鉄駅直結!残業少な目!≪期間コメント≫長期（2ヶ月以上） ※開始日相談可 千代田区 / 東京メトロ日比谷線日比谷B4出口直結1分（千代田区／最寄り駅：日比谷駅、有楽町駅） 9:00〜18:00 時間外： 10時間/月 ※状況により変動あり 【派遣先について】 英語スキル+ITスキル外資系食品メーカーでの社内情報システムのです!経験をいかしてお仕事ができる環境です! 業種：IT・通信・Web関連、メーカー関連、商社関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ！ 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です！ 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ＊＝ 営業のサポートとしてシステムの詳細を客先へ説明するお仕事 ＝ ■営業と一緒に客先訪問や、リモートでの打ち合わせ ■製品や制限事項の説明 ■企業とのマッチしているかの判断等 *在宅:週2〜3日可能（業務状況に応じて） *フレックスタイム制:コアタイム10時〜15時 *遠隔サポートが多いですが訪問も多くなっています。（訪問目安:週1〜2回） *業務に慣れたら単独訪問は四半期に1回 *遠隔での単独サポートは月に2回ほど 【担当者より】営業さんが製品を売りやすくするためのサポートを頂きますが、営業ではないのでもちろんノルマは無し!製品については入社後にOJTがあるので勉強できます◎≪期間コメント≫開始日調整可能 千代田区丸の内 / 東京メトロ丸ノ内線大手町1分（千代田区／最寄り駅：大手町駅(東京都)、東京駅） 9:30〜18:30 時間外： 多くて10時間 【派遣先について】 〜状況次第でリモートOK!直行直帰OK!フレックスOK! 自分スタイルで働ける☆〜 法人向けリモートアクセスサービスについて、営業が売り込む際の詳細な説明や、導入後の顧客サポートをお願いします! 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格 ●各種研修、資格支援制度が充実！...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ■オンボーディングおよびオフボーディング時のIT関連準備 ■PC/iPhone/iPadのトラブル対応及びリプレース作業 ■オンサイトでのユーザーサポート ■チケット対応 ■グローバルITチームおよび国内のITチームとの連携 ■IT機器の棚卸し ■ビデオ会議機器（Crestron）・会議システム（MS Team）のサポート ■ユーザマニュアルの作成・更新、ITトレーニング ■各種IT関連資料の更新 ■新しいソリューション（e.g. Windows11）の検証・テストの手伝い 【担当者より】デンマーク・コペンハーゲン本社のがん領域での抗体医薬品を研究・開発・販売する製薬企業でのお仕事です! 港区 / 東京メトロ日比谷線六本木直結（港区／最寄り駅：六本木駅、乃木坂駅） 9:00〜18:00 時間外： 月5-10時間程度 【派遣先について】 高時給2800円☆彡英語を使用した社内ヘルプデスクのお仕事!各種セットアップからトラブルシューティング、グローバルとのITプロジェクトなど幅広いサポートをお願いします!是非ご応募ください! 業種：IT・通信・Web関連、メーカー関連、商社関連、流通・サービス関連、医療・介護関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格 ●各種研修、資格支援制度が充実！...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 《社内ヘルプデスク》 ・社内からの問い合わせ対応 ・各種ソフトウェアの管理、各種アカウントの管理 ・ドキュメントの作成、更新 ・IT備品貸出対応（資産の管理、整理整頓など） ・社内で使用するPCのセットアップ、リカバリ、貸与、回収（Mac含む） ・納品機器の開梱、台帳登録、保管、運搬、管理 ☆在宅:業務に慣れ次第、週2日程度OK! 【担当者より】未経験の方もご応募ください（^^） 駅直結のオフィスです≪期間コメント≫開始日応相談! 港区 / 東京メトロ日比谷線六本木直結（港区／最寄り駅：六本木駅、麻布十番駅） 9:30〜18:30 時間外： 〜20時間以内 【派遣先について】 業務に慣れたら週2在宅勤務OK PCや各種アカウント管理などのサポートに携わっていただくお仕事です 業種：IT・通信・Web関連、ゲーム関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格 ●各種研修、資格支援制度が充実！...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ●Webシステムの関する問い合わせ対応（約800件/月） 1次対応（テンプレートに沿って）、システム確認、調査が必要な場合の内部エスカレーション ●データベース更新作業（Excelベース） ●請求・支払い業務サポート（月初数日） ●業務フローの見直しに関する相談 【担当者より】安定の大手有名通信グループ企業◎安定して長期的にご就業したい方にオススメ!同業務の方もいらっしゃるので安心◎駅チカのため通勤も便利です◎≪期間コメント≫長期 品川区大崎 / JR山手線大崎徒歩3分（品川区／最寄り駅：大崎駅） 9:30〜18:00 時間外： 月10時間程度 【派遣先について】 大崎駅徒歩3分!アクセス便利!ヘルプデスク経験のある方歓迎!Webシステムに関するヘルプデスクをお願いします。メール対応メイン。マンパワースタッフさんもご活躍中!働きやすいと評判です◎ 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格 ●各種研修、資格支援制度が充実！...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ■情報システムグループでのヘルプデスク■ ・ITサービスデスク担当 ・ITツール管理（PC、スマホ、Web会議、リモートツール等） ※マニュアル有 ※電話での問い合わせに対する詳細ヒアリング、部内エスカレーションなどが発生するため、 コミュニケーションを取ることが好きな方におススメ 【担当者より】慣れたら在宅週1程度あり!ヘルプデスク経験活かせます!EXCELは基本操作でOK! ITに興味がある方であればヘルプデスク未経験もご相談可能です。ぜひご応募ください!≪期間コメント≫開始日ご相談可能 長期 江東区豊洲 / ゆりかもめ豊洲1C出口より徒歩1分（江東区／最寄り駅：豊洲駅） 9:15〜18:00 時間外： 基本無しだが月10時間以内で発生可能性有 【派遣先について】 高時給2、000円☆彡 携帯電話の販売代理店などを行っている通信系企業にて社内ヘルプデスク業務 マンパワースタッフさんも多数活躍中でオススメです!マニュアルもあるので安心ですね! 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格 ●各種研修、資格支援制度が充実！...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 設備保守監視（輪番オペレータ） 音声系サービスの設備保守監視業務（輪番） ・設備監視/制御、確認試験、回復措置、故障手配、情報連携 キャリア・ベンダ対応（NW機器、Linux/Windowsサーバ） ・マニュアル作成・修正、各種カイゼン業務等 ・ツール開発の業務 【シフト】現在は1時間前倒し対応→日勤08:30〜、夜勤16:30〜 ・日勤9:30〜18:00/休憩1時間 ・宿直宿明17:30〜翌10:00/休憩2時間 【担当者より】CCNAやCCNPの資格をお持ちの方であればITや通信業界未経験の方もOKです。週に1〜2回程の夜勤勤務もありますが、その次の日の午前中から翌日（翌々日まで）は必ずお休みになります。 千代田区大手町 / 東京メトロ丸ノ内線大手町徒歩約5分（千代田区／最寄り駅：大手町駅(東京都)） 9:30〜18:00 【派遣先について】 景気に左右されずに安定勤務のできる企業&働き方改革や在宅ワーク推進中。運用監視の業務を行いながら業務に慣れたらツールの開発も行うので徐々にスキルアップできるお仕事です。食堂や仮眠室も完備しています。 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格 ●各種研修、資格支援制度が充実！...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 【端末やシステムの運用・保守業務】 ・電話での問い合わせ対応 ・お客様先に伺って機械の入替や修理・点検業務 ※IT業界未経験の方でも、大歓迎です! ※車や公共交通機関での外出業務あり ※直接雇用の可能性大 （例）30歳 → 年収400〜500万（経験に応じて変動あり） 【担当者より】来社不要の電話登録実施中です!まずはお問い合わせください。⇒登録予約センター0120-11-106≪期間コメント≫長期（2ヶ月以上） 柏市 / JR常磐線柏徒歩10分（柏市／最寄り駅：柏駅） 8:45〜17:30 時間外： 20時間程度/月 【派遣先について】 ◎未経験大歓迎◎ これからIT業界へのキャリアチェンジが可能ですOJT研修の体制も充実しています! 駅チカの職場です^^ 業種：メーカー関連、商社関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格 ●各種研修、資格支援制度が充実！...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 日本HPのPCを購入された顧客への訪問サポート! 2〜3ヶ月間のOJTがありますのでご安心ください ・不具合発生時に顧客先を訪問して製品交換や修理復旧作業などの修理訪問 ・定期的に顧客先を訪問しアップデート作業やPCメンテナンス ・営業社員に同行してPC製品の説明 ・顧客毎の修理履歴を分析し、顧客毎の課題の洗い出しや課題解決考案など ※業務イメージですが・・・ ・6割程は顧客訪問しての保守メンテナンス、4割がオフィスでPC実機を使っての検証作業です ・直行直帰あり ・外出先は基本関東エリアで日帰りが出来る範囲です（稀に宿泊を伴う出張対応もありますが年数回程度） 【担当者より】派遣の3年満期後、社員登用可能性あり! 多数のマンパワースタッフが活躍中の日本HPです 港区港南 / JR東海道線品川徒歩10分（港区／最寄り駅：品川駅） 9:00〜17:30 時間外： 10〜20時間 【派遣先について】 派遣先会社名：日本ヒューレット・パッカード株式会社 日本HPで法人向け・PC製品のフィールドサポートエンジニアを2名募集します!PCヘルプデスクやサポート経験歓迎・優遇ですが、PC自作経験がある!ハードウェアに強い!という方は実務未経験でもOKです! 業種：IT・通信・Web関連、メーカー関連、商社関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格 ●各種研修、資格支援制度が充実！...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ・オフィスと各店舗のヘルプデスク ・必要に応じて本社にエスカレ対応、レポート作成 ・IT資産および資材の管理 ・プロジェクトにて 在庫管理やPOSなど業務システムの運用 ・新システム導入プロジェクト対応 ・データベースの管理、データの共有、データに関するリクエストへの対応 業務で英語を使用します。 《直雇用後》 *年収 4、000、000円〜5、000、000円【企業情報】スペイン発のアパレルブランド展開【休日】 基本的に土・日・祝、年末年始、夏季休暇あり【福利厚生】健康保険・厚生年金、雇用保険、労災保険、社員割制度あり≪期間コメント≫随時 応相談 渋谷区東 / 東急東横線代官山12分（渋谷区／最寄り駅：代官山駅） 10:00〜19:00 時間外： 月20時間程度 【派遣先について】 ◆スペイン発のアパレルブランド×社内IT担当者として正社員を目指そう◆英語（またはスペイン語）をいかす!ヘルプデスク、IT資産管理、在庫管理システムやPOSシステムの運用対応をお願いします。 業種：アパレル・コスメ関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格 ●各種研修、資格支援制度が充実！...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 《PCキッティング&カンタン事務》 ■PCの入荷搬入と開梱作業 ■PC設定 ■梱包出荷 ■PC出荷後の問い合わせ対応 ※電話メイン ■電話応対、部内事務、サポート庶業務、頼まれ業務など 【担当者より】複数路線使えて通勤便利近くにコンビニや飲食店もあり!土日祝もお休みですPCキッティング経験活かしてオシゴトしませんか≪期間コメント≫長期（2ヶ月以上） 品川区勝島 / 京急本線鮫洲徒歩9分（品川区／最寄り駅：鮫洲駅、大井競馬場前駅） 9:00〜18:00 時間外： 5-10h/月 ※あくまで想定 少ない 【派遣先について】 IT関連企業でPCキッティング作業とカンタンな事務作業をお願いしますPC入力とキッティング経験少しあればOK明るい職場環境で働きやすいと評判の企業様です! 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格 ●各種研修、資格支援制度が充実！...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 企業向け通信サービスの新規/変更/解約申し込み時の作業手順書を確認、システム（Windowsサーバメイン）での設定追加/削除、既契約の法人企業様からの問い合わせメール受付、質問の回答、他担当へエスカレーション、サービスの正常性確認や障害発生連絡、ドキュメント作成（Excel、PowerPoint等）、タスク管理、他部署・他社・お客様とのやりとり（メール、チャット、WEB会議、電話）、WEB会議の参加 【担当者より】残業少なめ&9:30勤務開始&土日祝休みと、とても働きやすい環境でのお仕事です。企業担当者の方とのやり取りも多い為、コミュニケーション力にたけている方をお待ちしています。 千代田区大手町 / 東京メトロ丸ノ内線大手町5分（千代田区／最寄り駅：大手町駅(東京都)、東京駅） 9:30〜18:00 時間外： 月5時間程度 【派遣先について】 業務に慣れたら週1〜2回の出社で在宅多めのお仕事です。そのため通信・モバイルデバイス業務経験者限定となります。通信サービスに関する手続きを中心に行って頂きますが、お客様とのやり取りも有ります。 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格 ●各種研修、資格支援制度が充実！...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ＜情報システム＞ ・社内システムの管理、社員のアカウント設定・管理業務 ・社内システムに対する社員からの問合せ対応業務 ・PCキッティング、等 ＜バックオフィス業務＞ ・バックオフィス業務全般 （データ入力、郵便対応、ファイリング、社内スケジュール調整、等） 【担当者より】開始日多少相談OK!ご希望の開始日や時間をまずはご相談ください^^ご応募お待ちしております≪期間コメント≫※長期 札幌市北区 / 札幌市営南北線北18条シャトルバス20分（北区／最寄り駅：北18条駅、さっぽろ駅） 9:30〜18:00 時間外： なし 【派遣先について】 IT系ベンチャー企業内の情報システム部門でアシスタントの募集!週3日程度在宅可能!マンパワースタッフさんも活躍中時短や週4勤務も相談可能!プライベートと両立しながら経験を活かしてお仕事しませんか? 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 安心してご登録、就業していただけるようしっかりサポートいたします。 ◆健康保険・厚生年金保険・雇用保険・有給休暇・健康診断 ◆リゾート・レジャー・ショッピング・グルメ・エステなどの優待サービス ◆自宅で気軽に学習できるオンライントレーニング ◆全国提携スクール・教育機関の優待料金...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ・社内システムの運用保守 ・社内ヘルプデスク ・社内ITリテラシー向上のための情報発信 ・自社メディアの設計開発 【担当者より】社内SEのお仕事です!社内のIT関連に携わり幅広い業務でご活躍いただけます!≪期間コメント≫長期（2ヶ月以上） 仙台市若林区 / 仙台市営地下鉄南北線愛宕橋徒歩2分（若林区／最寄り駅：愛宕橋駅） 9:00〜18:00 時間外： 突発的な対応のため発生する場合有り 【派遣先について】 駅チカ!残業無し!先輩社員からのサポートもあり未経験の方でも安心です! 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●各種研修、資格支援制度が充実！...
