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ユーザーサポートの求人 - 388 Job Positions Available

388 / 41 - 60 求人

【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク デジタルマーケティングの総合コンサル企業で、社内ヘルプデスクをお任せします。 【具体的には】 ・社内インフラ機器の準備作業(PC/携帯電話/メールアカウント) ※PC・スマホ各10台/月程度 ・社内インフラ機器(PC/携帯電話/サーバー/ネットワーク/OA機器/アプリケーション等)の管理業務 ・SaaSの管理業務 (IT資産管理、エンドポイントセキュリティ) ・社内インフラ機器関連の問い合わせ対応(PCやスマホの不具合、社内ファイルが開けない等) ・その他付随業務 <補足> ・引き継ぎがあるので、スムーズに就業開始可能です! ・対応が難しい場合は外部業者へ問い合わせをすることがあります。 <使用ツール> ・社内連絡:Chatwork、Google Chat 神保町駅より徒歩1分、竹橋・新御茶ノ水駅より徒歩5分、御茶ノ水駅より徒歩8分(千代田区/最寄り駅:神保町駅、竹橋駅、新御茶ノ水駅) 10:00〜19:00(実働8時間) ※時短(実働6時間〜)も相談可 【残業】0〜10時間/月 【派遣先について】 【体制】 人数:8名(業務委託1名) 年齢層:20〜40代前半 ▼服装:オフィスカジュアル ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有!

株式会社キャリアデザインセンター  1日前

【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 日本最大級のECサイト運営企業で、ECサイト注文・在庫・商品情報の一元管理システム(OMS)を利用されている店舗向けテクニカルサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・店舗利用の上記システムに関する仕様確認や技術的な問い合わせ対応 ・文面で受付けている問い合わせに対し問題点を特定、また文章での回答 ・ログ調査や検証による事実確認と問題解決方法の提案 ・解決できない事象に対し開発チームへの情報連携 ・効率化業務 ・テクニカルドキュメントの修正依頼業務 ‐OMSを利用している店舗向けのマニュアル・リファレンスにおいて、情報の追加、更新が必要だと判断される場合、関連部署に情報作成・修正依頼 二子玉川駅より徒歩4分(世田谷区/最寄り駅:二子玉川駅) 9:00〜17:30(実働7.5時間) 【残業】〜20時間/月 【派遣先について】 【体制】 平均年齢:30歳程度 ▼服装:私服 ▼働き方:週4日出社、週1日在宅勤務 ※部署により差違があります。 ▼受動喫煙対策:屋内原則禁煙(喫煙専用室あり) 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...

株式会社キャリアデザインセンター  1日前

【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 情報処理技術を活用して材料開発を支援する企業で、社内ヘルプデスクをお任せします。 【具体的には】 ・ワークフロー整備 ・ドキュメント整備 ・アカウント管理 ・導入SaaSの検証 ・セキュリティ対応 ・コスト管理 ・PCのキッティング、修理対応 ・社員入社退社時のアカウント発行・削除 ・その他不随する業務 ※業務に慣れてきたら下記SRE業務もお任せします。 ・アカウント管理(AWS、Github) ・環境整備(Datadog) ・技術検証 ・実装、コーディング ・監視設定 <ツール> ・Slack、Zoom、DocBase ・SmartHR、freee人事労務、freee会計、HRBrain ・Recoru、Metalife、セキュリオ ・AWS、Github、Terraform 人形町駅より徒歩4分、三越前駅より徒歩5分、新日本橋駅より徒歩7分(中央区/最寄り駅:人形町駅、三越前駅、新日本橋駅) 9:00〜18:00(実働8時間) 【残業】10〜20時間/月 ※時短も相談可 【派遣先について】 ▼服装:私服 ▼働き方:在宅勤務(状況によって変動する可能性あり) ▼受動喫煙対策:屋内原則禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給)

株式会社キャリアデザインセンター  1日前

【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク お客様の情報システム部門の業務代行を行っている会社で、ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・お客様からの問い合わせサポート(電話、メール、チャット) ※5〜10件程度/日 ・ネットワークの障害切り分け ・Active Directoryでの権限付与、メールアカウント発行 ・PCキッティング(Windows、Mac) ・PCの梱包と発送 ・メーカーへの機器の発注、問い合わせ ・その他付随する業務 <補足> PCやソフトの操作方法、社内システム、ネットワーク、Officeソフトに関する内容など、クライアントからの問い合わせにご対応いただきます。 <ポイント> 問合せを受けてからクローズまでを丁寧に対応する方針ですので、件数を裁いていくよりは1件1件の問い合わせを順番にサポートしていくイメージです。 様々なクライアントの環境に携わることができるので、スキルアップに繋がる環境です! 本郷三丁目・水道橋駅より徒歩5分(港区/最寄り駅:本郷三丁目駅、水道橋駅) 9:00〜8:00(実働8時間) 【残業】5〜10時間程度/月 【派遣先について】 【チーム体制】 人数:6名 平均年齢:30代前半 ▼服装:オフィスカジュアル ▼働き方:週2日在宅勤務 ※OJT期間は出社していただきます(目安3ヶ月程度) ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度

株式会社キャリアデザインセンター  1日前

【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 大手金融系グループのIT機器レンタルを行っている企業で、ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・サポートデスク業務 ・PC導入時の設定 ・マニュアル作成 ・複合機のインストール、設定 ・PC名及びドメイン、ID設定 ・Microsoft365の設定 ・アプリケーションのインストール(AdobeソフトやPDF編集ソフト等) <補足> 設定中はユーザーと電話で繋ぎ、設定内容や設定方法についての確認や説明を行います。 <使用ツール> Excel、Word、PowerPoint、Microsoft365 神保町駅より徒歩3分、竹橋駅より徒歩4分(千代田区/最寄り駅:神保町駅、竹橋駅) 9:00〜17:30(実働7.5時間) 【残業】10時間/月 【派遣先について】 【体制】 BPOサービスチーム メンバー:男性3名 平均年齢:40代前半 ▼服装:オフィスカジュアル ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...

株式会社キャリアデザインセンター  1日前

【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 情報システムグループで、社内ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・従業員のPC手配や修理対応 ・PCやiPhoneキッティング ・機器の備品管理なども含むIT機器管理業務 ・各システムのアカウント管理 ・社内システムへのマスタ登録 ・従業員向けやシステム管理者向けの操作マニュアルの作成業務 ・電話応対や部内資料の作成・取りまとめ等の庶務業務 <補足> ・技術知識ついては入社後にOJT形式でレクチャーがあるので安心です! 東池袋駅より徒歩5分、池袋駅より徒歩10分(豊島区/最寄り駅:東池袋駅、池袋駅) 9:30〜17:30(実働7時間) 【残業】0〜5時間/月 【派遣先について】 【体制】 部署全体:10名 情報システムグループ:社員5名、派遣スタッフ2名 ▼服装:私服 ▼働き方:一部在宅(週2日在宅勤務) ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...

株式会社キャリアデザインセンター  1日前

【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 大手物流グループ会社で、スマートフォン、PCのパラメータ設計、管理やサービス運用業務をお任せします。 【具体的には】 ・社内向け新規サービスの設計 ‐顧客へのヒアリング、各種資料作成 ・新機種やOSバージョンアップに伴う検証及び基本設計 ・キッティング手順の検証及び各種マニュアル作成 ・MDMによるスマホ制御、プロファイル作成等 ・スマホ及びMDMに関する運用設計 ・セキュリティインシデント発生時の回線中断、状況報告、サポートメンバーへの指示 ・ベンダーへ仕様の確認、ユーザー部門やアプリケーション開発部門からの問合せ対応と報告 ・スマホ及びWindowsPCで動くアプリケーションの動作検証 ・閉域網内の通信経路調査と、考察を交えた報告書作成及び報告 ・新機種代替のスケジュール策定と実施 <補足> ・計画立案が主な業務、キッティングとデリバリはセンターで実施します 秋葉原・浅草橋駅より徒歩5分(千代田区/最寄り駅:秋葉原駅、浅草橋駅、東京駅) 9:00〜18:00(実働8時間) 【残業】20時間/月 【派遣先について】 【体制】 人数:12名 ▼服装:オフィスカジュアル ▼受動喫煙対策:屋内原則禁煙(喫煙専用室あり) 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...

株式会社キャリアデザインセンター  1日前

【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク **複数路線が乗り入れる川崎駅!** <今までの経験を活かしませんか?> 少しでも気になったらご応募ください! 【ヘルプデスク】 ・Office365のヘルプデスク、ウェビナーを実施いただきます。 東海道本線(東日本) 川崎 バス12分(川崎区/最寄り駅:川崎駅) 08:50〜17:50 実働8時間 休憩60分 残業は10〜20(時間/月)です。 【派遣先について】 ソフトウェア会社でのお仕事です。 【たばこ:分煙】 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...

株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック  1日前

【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 広告測定ツールやデジタルマーケティングサイトを運営する会社で、社内ヘルプデスクをお任せします。 【具体的には】 ・システム関する問い合わせ対応 ・ユーザ情報のメンテナンス作業 ・社員向けマニュアル作成/更新 ・パソコン(Win/Mac)キッティング作業 ・スマートフォン(Android/iOS)キッティング作業 新橋駅より徒歩5分、汐留駅より直結3分(中央区/最寄り駅:新橋駅、汐留駅) 9:30〜18:00(実働7.5時間) 【残業】15時間/月 【派遣先について】 ▼服装:私服 ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...

株式会社キャリアデザインセンター  1日前

【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 大手工務店グループの建設コンサルタントや情報サービス業を行っている企業で、社内ヘルプデスクをお任せします。 【具体的には】 ・ユーザー問い合わせによるサポート業務支援(ハード、ソフト障害含む) ・各種ソフトのインストール、アンインストール作業支援 ・PCキッティング作業 ・PCリプレース作業 ・PC開梱/設置/移設/撤去作業(台数が多い為、力仕事になります) <補足> 現在Windows11移行に伴い、業務期間2025年9月末までを予定とする約250台のPCを交換実施中のため、そちらのサポートもご担当いただく予定です! <ポイント> ・2〜3ヶ月のOJT後、サポート業務をご担当いただきます! ・教育体制が整っており、独り立ちするまでの間しっかりサポートがある環境です! 東陽町駅より徒歩6分(江東区/最寄り駅:東陽町駅) 8:30〜17:30(実働8時間) 【残業】0〜25時間/月 【派遣先について】 【体制】 ITサポートチーム 人数:6名(その他、東京事業所7チーム75名位) ▼服装 男性:スーツ(ネクタイなし)もしくはオフィスカジュアル 女性:オフィスカジュアル ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...

株式会社キャリアデザインセンター  1日前

【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 大手総合建設グループのユーザー系SIerで、建築現場で利用される業務システムのサポート業務をお任せします。 【具体的には】 1.施工現場担当者とのシステム導入/利用に関する時期調整及びその管理 2.Webシステムを使っての各種登録 3.請求関連の各種資料作成(月次対応) 4.上記に関する問合せ対応(電話応対含む) ※1、2の業務が70〜80%、それ以外が20〜30%の業務割合となります。 ※各種マニュアルもあり <補足> 未経験から始めた先輩もおり、分からないこともすぐ聞きやすく、落ち着いた雰囲気の職場です! 研修+OJTの体制がありますのでご安心ください! 赤坂駅より徒歩4分、溜池山王駅より徒歩9分(港区/最寄り駅:赤坂駅(東京都)、溜池山王駅) 8:30〜17:30(実働8時間) 【残業】10時間/月 【派遣先について】 【体制】 人数:6名(うち派遣社員5名) ▼服装:オフィスカジュアル ▼働き方:慣れるまでは出社になりますが、それ以降は一部在宅勤務です。 ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...

株式会社キャリアデザインセンター  1日前

【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 自社のパートナー企業の情報システム部門で、ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・問合せ対応一次受け(PC・周辺機器関連及びアプリケーション):20件/日 ※チケッティングシステムでの対応(全てグループ会社各社からの問い合わせ) ※解決できない場合は2次受け(客先社員)へエスカレーション ・オペレーション業務(アカウント申請関連) ・資料作成・更新業務(マニュアル・ナレッジ等) <補足> ・問い合わせ対応では、電話対応は基本ありません! ※グループ会社各社からの問い合わせとなります。 ・オンサイトでの問い合わせ対応もあります。 渋谷駅より徒歩5分(渋谷区/最寄り駅:渋谷駅) 9:30〜18:30(実働8時間) 【残業】5〜15時間/月 【派遣先について】 【体制】 自社社員3名、パートナー社員1名 ▼服装:オフィスカジュアル ▼働き方:一部在宅(週3〜4日出社、週1〜2在宅勤務) ※業務に慣れるまでは出社になります。 ▼受動喫煙対策:屋内原則禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...

株式会社キャリアデザインセンター  19時間前

【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 誰もが知るアパレルブランド企業で、ITヘルプデスクをお任せします。 【具体的には】 ・Outlook、Office365等の問合せ対応 ・PC、iPad、モバイル等のハードウェアの問合せ対応 ・ハードウェア在庫管理と廃棄 ・業務用PCへソフトウェアインストール、キッティング ・店舗ネットワークトルーター設定(マニュアル有) ・店舗ITハードウェア(iPad、PC、プリンター)設定と管理 ・店舗用Outlook、O365等業務用プログラム管理 ・見積書、請求書管理の事務作業とシステム登録 ・社内向けソフト/ハードウェアの手順書作成(日本語) ・マスタデータ作成やデータ転送の準備等のサポート業務 <補足> ・外資系企業のため英語を使う機会もあります(必須でできる必要はなく、社内は日本人が大半です) ・店舗スタッフや社内メンバーとのコミュニケーションも多く発生します。 目黒駅より直結1分(品川区/最寄り駅:目黒駅) 9:00〜17:30(実働7.5時間) 【残業】0〜10時間/月 【派遣先について】 【体制】 人数:4名(男性3名、女性1名) ▼服装:オフィスカジュアル ▼受動喫煙対策:屋内原則禁煙(喫煙専用室あり) 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...

株式会社キャリアデザインセンター  19時間前

【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 東証プライム上場のアウトソーシング企業で、大手NW機器メーカのQ&A対応業務をお任せします。 <案件内容> ・大手NW機器メーカ業務SP向けQ&A対応 【具体的には】 ・ラボ評価、設置/インストール作業支援 ・QA対応 ・ドキュメント作成 ・顧客報告 ※件数は多くなく、1つの問題に対して深く調査していくイメージです <対象製品> CiscoNCS540、55A2、55XX などのルータ(IOS-XR)製品、並びにNexus9K、Cat3650などのスイッチ製品 六本木駅より徒歩1分(港区/最寄り駅:六本木駅) 9:00〜17:30(実働8時間) 【残業】〜10時間/月 【派遣先について】 ▼服装:私服 ▼働き方:完全在宅勤務 ▼受動喫煙対策:屋内原則禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...

株式会社キャリアデザインセンター  19時間前

【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 【法人顧客専用のヘルプデスク業務】 スマホに関する様々な問合せに対応するヘルプデスク 具体的には・・・ ◆スマホの操作方法 スクショの撮り方が分からない、など ◆設定の確認 〇〇のアプリ入ってる? など ◆故障受付 壊れているかの確認、修理の受付、代替機の用意 など ◆紛失受付 携帯失くしちゃった! など その他・・・ ◇他部署・他担当者への業務引継ぎ (退社前に次のシフトのスタッフへ伝達) ◇法人サービスの案内 (お客様から聞かれた時に説明) 業務マニュアルもあるので安心! 紛失など緊急性のあるものは電話、それ以外はメール中心! 【みなとみらい駅】徒歩2分 【横浜駅】徒歩13分 【桜木町駅】徒歩13分(西区/最寄り駅:みなとみらい駅、横浜駅、桜木町駅) (1)9:00〜17:30 (2)9:30〜18:00 (3)17:00〜翌10:00(夜勤) (1)→(2)→(3)→休→休 のローテーション勤務です ※(1)(2)シフトは対応状況により下記の時間帯になる可能性あり ・8:30〜17:00 ・10:00〜18:30 ・10:30〜19:00 ・11:00〜19:30 ・11:30〜20:00 【派遣先について】

株式会社ビッグアビリティ  19時間前

【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ベストベンチャー100を連続受賞している急成長中のIT企業で、ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・問い合わせ対応(Teamsのチャットやメール、電話、稀にオンサイトでの対応) ・PCのキッティング(Windows、MaC) ※月2〜3件程度、入社者の多い4月は約20件前後 ・アカウント設定、管理 ・IT資産管理 ・TeamsやOffice365の管理 ※ご経験によっては、サーバやネットワークの管理をお任せする場合もあります。 <補足> ・無理なく、できる範囲から業務をお任せします。 ・同じ業務を遂行している方(30代後半の穏やかな男性)から指示があります。 ▼服装:私服 ▼働き方:一部在宅(週4日出社、週1日在宅勤務) ※スキル感や業務のキャッチアップ次第では、週1〜2回程度在宅勤務が可能です。 ▼受動喫煙対策: 屋内禁煙 新宿三丁目駅より徒歩3分、東新宿駅より徒歩6分、新宿駅より徒歩11分、西武新宿駅より徒歩12分(新宿区/最寄り駅:新宿三丁目駅、東新宿駅、新宿駅) 10:00〜19:00(実働8時間) 【残業】基本ありません 【派遣先について】 【体制】 コーポレートIT室 人数:6名(男性5名、女性1名) 平均年齢:35歳前後 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有!

株式会社キャリアデザインセンター  19時間前

【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 大手企業と取引多数のIT企業に常駐してきただき、ヘルプデスク業務をお任せします。 <携わるシステム> ・大手通信事業者におけるデータ分析基盤システム 【具体的には】 ・利用者からの問い合わせ対応(メールや電話) ・FAQ等によるナレッジ情報発信 <環境> ・Windows10 ・Snowflake ・Tableau 溜池山王駅より徒歩4分(港区/最寄り駅:溜池山王駅) 9:00〜17:30(実働7.5時間) 【残業】10時間/月 【派遣先について】 ▼服装:オフィスカジュアル ▼働き方:一部在宅 ※始めの1週間程度は出社になります ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...

株式会社キャリアデザインセンター  19時間前

【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 【企業の社員さん向けヘルプデスク】 ・PCの故障、修理受付 ・ログインPWのリセットなどパソコン操作全般に関する問合せ対応〇 川崎駅から徒歩10分(幸区/最寄り駅:川崎駅) 9:00〜18:00(実働8時間/休憩60分) ※残業は月5〜10時間程度 【派遣先について】 《人気の土日祝休》服装(ジーンズもOK!)・ヘアカラー・ネイル自由オシャレして働けるからモチベもUP*。【日払い申請すればお給料を早めに受け取れます!】 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社 綜合キャリアオプション 社会保険完備/無料定期健診/有給休暇/年末調整など。※就業先による ※ご応募いただいた皆様には、弊社よりご案内のメールを差し上げます。携帯メールご利用の方は、メール設定により受信できない場合がございます。お手数ですがメール設定にてcam-com.jpのドメインをご登録ください。 ※収集する個人情報は、当社及び当社グループのお仕事に関する活動等に使用します。 応募書類は当社規定に則り管理・処理するものとし、返却はいたしておりません。 詳しくはホームページをご覧ください。...

株式会社 綜合キャリアオプション  19時間前

【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 主な業務内容 ・問合せ対応(専用システム使用) └内容を確認後、返信フォーマットを使用して対応していただきます。 ・エスカレーション対応の場合の、担当部署への引継ぎ └社内ツール使用、項目入力など ・データ入力、ほか付随する業務など ※内線のみで、外線電話対応はありません ゜+.——゜+.——゜+.——゜+.——゜+. 「渋谷」徒歩5分/「神泉」徒歩9分/「代官山」徒歩15分(渋谷区/最寄り駅:渋谷駅、神泉駅、代官山駅) 9:30〜18:00 ( 実働7.5時間 ) 残業時間:5〜10時間未満 【派遣先について】 ・私服勤務OK! 自由度の高い明るい職場環境です ・残業ほぼなく、プライベートも充実! ・男女比=5:5 ・平均年齢 30代前半 業種:ゲーム関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社 東京CS営業部 ■満足度98%!講師が無料で教える!「Excel/Powerpoint/ビジネスメール」研修は、大人気! ■社会保険完備 ■残業手当 ■資格取得支援制度 ■有給休暇 ■定期健康診断 ■スポーツ・リゾート施設利用可 ■eラーニング講座(OA研修)...

ランスタッド株式会社 東京CS営業部  19時間前

【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク LINEマンガを運営している企業の経営企画ITチームで、社内ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・ITヘルプデスクの運営(従業員からの問い合わせ対応、トラブルシューティング) ・社内システム・業務ツールの移管、アップデート対応(進捗管理含む) ・社内ITイベント・インシデント対応(必要に応じてエスカレーション) ・情報セキュリティに関する各種対応 ・資料作成 ・IT資産管理、アカウント/ライセンス管理 ・PC・モバイル・周辺機器等のエンドポイント端末キッティング・メンテナンス対応 ・IT機器故障時の受付、交換 ・社内システム申請、IT資産購買及びコスト管理 <業務比率> 1.資産管理:40% 2.システム移管:40% 3.資産管理・購買・申請:20% ※システム移管は徐々に減っていく為、それに伴い1、3が増えるイメージです。 <使用ツール> ・Word ・Excel ・PowerPoint ・各種社内システム ・Zoom 四ツ谷駅より徒歩2分 ※5月下旬頃、大崎駅へ移転予定です。(新宿区/最寄り駅:四ツ谷駅、新宿駅) 10:00〜18:30(実働7.5時間) 【残業】0〜10時間/月 【派遣先について】 【体制】 人数:2名(現時点) 平均年齢:40歳 ▼働き方:週1日在宅勤務 ※メンバーと相談をして在宅勤務に入って頂きますので、週1日より多くなることもあります。 ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】

株式会社キャリアデザインセンター  19時間前

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