【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ・社内ヘルプデスク（マニュアル有） 〜国内、店舗、海外支社（すべて日本語）からの問い合わせ対応 （1日5-15件程度/オンサイト5割、電話3割、メール2割） ・HP更新・マスタ更新 ・PC、スマホの管理（スマホ、windows、Android） ・グループアドレス変更、権限管理 ・基幹システムおよび勤怠システム改修における上流工程とベンダーコントロール ・店舗システム開発における上流工程とベンダーコントロール ・ランディングページの作成や修正 など ※経験のない業務も丁寧に教えて頂けます! ヘルプデスクメインの業務でスキルアップしたい方におすすめです 【担当者より】エスカレーション先があり、サポート体制が整っている企業です!≪期間コメント≫開始日応相談! 渋谷区渋谷 / JR山手線渋谷徒歩8分（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅） 9:30〜18:00 時間外： 月平均10時間程度 【派遣先について】 HP更新や社員および現場マネージャーからのヘルプデスクがメインです!その他、 ルーチン業務（基幹システムのマスタ更新、スマホ・PC管理、アカウント管理等）もお願いします! 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ！ 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です！ 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 【主な仕事内容】ヘルプデスク・テクニカルサポート業務の管理業務を行っていただきます。 具体的には業務品質管理・メンバーサポート／育成・月次報告会実施等を行って頂きますが、まずは業務把握からスタートして頂き、徐々に管理業務へシフトして頂きます。 ※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施！◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください（エントリー後にメールにてご案内） 東京都 世田谷区 「駒沢大学駅」 徒歩 3分（世田谷区／最寄り駅：駒沢大学駅） 9:00〜17:30(実働:7時間30分) (休憩60分) 【派遣先について】 明るく綺麗なオフィスです！(職場先部署の人数:15人) 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】アデコ株式会社 皆様が安心して就業いただけるよう、以下の福利厚生を整えております。 ●交通費全額支給（当社規定による） ●派遣賃金基準の設定とそれに応じた賃金設定（アデコ評価制度をもとに、評価に応じた時給改定も実施、詳細はアデコHPにて） ●各種社会保険（雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金保険） ●有給休暇 ●定期健康診断 ●スポーツクラブ、スパや遊園地など特別価格利用 ●キャリアアップ支援 ●提携スクール ●国内、海外の宿泊施設・ツアーを会員料金で利用可能...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 〜ご経験に応じてIT関連の様々なオシゴトをお願いします!〜 ◎サーバ管理・バックアップ、ウイルスソフト更新、ソフトインストール、PCセットアップ ◎ヘルプデスク業務・問い合わせ対応（Windows10・11、30〜40台） ◎ホームページの修正、更新（Movable Type） ◎Microsoft365の活用、ワークフローなどの新システム導入支援 【担当者より】午前（9:00-12:00等）のみ、午後（13:00-17:00等）のみでもOKです! 渋谷区恵比寿 / JR山手線恵比寿徒歩7分（渋谷区／最寄り駅：恵比寿駅） 10:00〜15:00 【派遣先について】 穏やか財団法人☆週4-5日+3-4時間勤務OK!サーバー管理やPCセットアップ、ホームページの修正などをお願いします! 業種：公的機関・官公庁関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ！ 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です！ 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 国内最大級の広告サービス企業で、ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・PCやモバイルのキッティング ・各種ツール設定、台帳等の運用 ・問い合わせ対応 ・アカウント管理 ・NW不具合時の対応業務 ＜補足＞ 主に情報システム室におけるヘルプデスク及び各種ツールやデバイスの設定、運用業務をお任せします。 渋谷駅より徒歩10分圏内（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅） 9:00〜18:00（実働8時間） 【残業】10時間／月 【派遣先について】 【体制】 チームリーダー1名、メンバー6名（正社員4名、派遣社員2名） ▼服装：私服 ▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 朝10時〜＊ 服装自由！ 冷蔵庫には社内パーティー用のお酒！ キッチン＆BARには巨大炊飯器！→賄いを持ち寄る社員さんがいるみたいです！あなたもこんなオフィスで働きませんか？？ →→ 勤務先は「世界にインパクトを与えないと“気がすまない”」をスローガンに、1年で急成長した企業さま！ 社員さん同士の仲の良さもあって、和気あいあいとしたオススメの職場です＊ 平均年齢31歳、若手が多く活躍するゲーム会社でのヘルプデスクのお仕事が到着！ お任せするのは、PC・周辺機器・ソフトウェアの管理（購入、セットアップ）、アカウント管理！ 社内対応だけなので、気負いすることなく、業務に取り組めるのは嬉しいですね！ 働きやすさがピカイチの、こんな環境滅多にありませんよ！ ご応募はお早めに！ 【 恵比寿駅 】より徒歩5分（山手線）（渋谷区／最寄り駅：恵比寿駅、渋谷駅、代官山駅） 10:00〜19:00（休憩1H） 【派遣先について】 ≪1年で急成長！≫スマホアプリ事業メインの、あの企業さまです！ ＠恵比寿 業種：IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社 randstad technologies エンジニア事業部 各種社会保険完備（関東ITソフトウェア健康保険組合加入） 有給休暇制度 慶弔休暇 産休育休制度 定期健康診断 年末調整 資格取得支援制度 無料Udemy講座 優待サービス／クラブオフ加入 特別休暇（結婚休暇・裁判員休暇等） *☆クラブオフ制度とは☆* 旅行、レジャー、育児介護、スポーツジム、ホテル、レストラン、習い事など、豊富なメニューを取り揃えた、会員限定の特典・優遇サービス！弊社でご就業中の方はどなたでもご利用いただけます！...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 日本最大級のECサイト運営企業で、ECサイト注文・在庫・商品情報の一元管理システム（OMS）を利用されている店舗向けテクニカルサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・店舗利用の上記システムに関する仕様確認や技術的な問い合わせ対応 ・文面で受付けている問い合わせに対し問題点を特定、また文章での回答 ・ログ調査や検証による事実確認と問題解決方法の提案 ・解決できない事象に対し開発チームへの情報連携 ・効率化業務 ・テクニカルドキュメントの修正依頼業務 ‐OMSを利用している店舗向けのマニュアル・リファレンスにおいて、情報の追加、更新が必要だと判断される場合、関連部署に情報作成・修正依頼 二子玉川駅より徒歩4分（世田谷区／最寄り駅：二子玉川駅） 9:00〜17:30（実働7.5時間） 【残業】〜20時間／月 【派遣先について】 【体制】 平均年齢：30歳程度 ▼服装：私服 ▼働き方：週4日出社、週1日在宅勤務 ※部署により差違があります。 ▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙（喫煙専用室あり） 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク *＊笹塚駅・通勤ラクラク駅チカ＊* ＜英語を使った仕事にチャレンジしたい方にオススメ＞ ご応募お待ちしております！！ 【ユーザーサポート】 ・ローカルオフィスにおけるLAN、WAN環境のサポート。グローバルネットワークチームと連携し物理的なサポートを提供 ・システム/サービスの変更管理 ・新しいオフィスシステムの導入、管理、アップデートを含むプロジェクトサポート ・担当地域のオフィスシステムのクライアントコンピューティングサポート ・ローカルオフィスにおけるサーバー環境の管理・運営 京王線 笹塚 徒歩5分（渋谷区／最寄り駅：笹塚駅） 08:45〜17:30 実働7時間45分 休憩60分 残業は10〜15(時間/月)です。 【派遣先について】 ソフトウェア会社でのお仕事です。 【たばこ：分煙】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ITサービス企業での社内ヘルプデスクリーダーのお仕事です ◆グループ各社ユーザーからのPC・周辺機器に関する問い合わせ対応 （チケット管理システムにて対応、一部オンサイトあり 20件/日程度） ◆ヘルプデスク業務効率化・改善等の検討 ◆チームマネジメント ◆マニュアル・ナレッジの作成・更新 【環境】Mac/Windows、Slack、GoogleWorkspace、AzureAD（Entra ID）※1週間程度の社内研修あり（社内システムの利用方法等） ☆在宅勤務相談可☆ ＜WEB・電話面談登録実施中＞ 来社せずに本登録が完了するので、ご就業中の方や遠方の方にも便利です。すぐに始められるお仕事をお探しの方も、良いお仕事があれば転職したいとお考えの方も、まずはお気軽にご相談ください。 ■渋谷…徒歩5分（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅） 9:30〜18:30(休憩1:00)実働8:00時間 ◎残業：月5〜15時間程度 【派遣先について】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】パーソルエクセルHRパートナーズ株式会社（エンジニア部門） 【業界トップクラスの厚待遇】 保険料の安さや保障内容の充実、スキルアップ支援など魅力満載です！ ・各種社会保険完備（労災・雇用・健康・厚生年金） ・資格取得支援 ・定期健康診断 ・年末調整 ・パナソニックグループ各施設利用可 ☆健康保険の個人負担は約4割、他社より年間約34,000円もお得です。※月給26万円で30歳の方（東京在住）の場合・協会けんぽと比較...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ■ユーザからの問い合わせ対応 ■ユーザからの機器に関する各種申請対応 ・PC（デスクトップ、ノート）のセットアップ、ディスプレイの動作確認/梱包/発送 ・返却PC、ディスプレイの荷受け、動作確認等 ■管理、在庫PC初期化（マスターイメージ有） ■廃棄PCのデータ消去（専用のメディア有） ■プリンタのサプライ品発送、返却の荷受け [サポート対象]社員約500人 [対応方法]電話、メール/チャット、オンサイト [対応件数]1日1〜2件 [エスカレ先]社員 【機器環境】 Windows 【体制】 運用グループ15名（同業務3名:女性1名 男性2名） 唐木田駅より徒歩15分（八王子市／最寄り駅：唐木田駅、京王堀之内駅） 09:00〜17:15(実働時間07時間15分) 月間想定残業時間：10〜15時間程度 【派遣先について】 システム・ネットワークインテグレーター/ソフトハウス 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社 ◆社会保険（健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険） ◆通勤交通費・在宅勤務手当 ◆休暇休業（入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金） ◆健康管理（定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成） ◆出産・育児支援（母性保護制度の導入、時短制度） ◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ゜+o。大手企業＊残業時間少なめo。o+゜ ＜基本出社での業務です＞ ＜長期的にスキルアップを目指したい方、歯科衛生士やレセコンの経験がある方歓迎いたします＞ 気になる方はお早めにご応募ください！ 【歯科医院向けレセコンインストラクター業務】 関東圏内の歯科医院にてご対応いただく。 1．依頼のあった歯科医院に赴き、レセプトコンピューターの不具合対応や操作ガイド。クイックサポート業務。 2．インストラクターとして当社のレセコンや顔認証システム購入先へのフォロー（オンライン（電話・PCでの遠隔サポート。対面ともにあり）。 3．保険点数に関する問い合わせ対応。 4．システム運用サポート。 5．社内コールセンター からの引継ぎ対応。 6．納品する機材の開梱や事前セッティング。 東京メトロ千代田線 湯島 徒歩3分（文京区／最寄り駅：湯島駅、御徒町駅、上野駅） 09:00〜17:20 休憩時間：12:00〜13:00 実働7時間20分 休憩60分 残業は20(時間以内/月)です。 【派遣先について】 サービス関連の会社でのお仕事です。 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 食品および食品機器メーカーで、社内の情報システム担当として社内ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ＜メイン業務＞ ・社員からの問い合わせ対応 →Excel処理の不具合、メールが送れない、PC不具合 等 ・PCのキッティング業務 ・電話対応 →基本的に簡単な取次です。 ・その他付随する業務 ＜サブ業務＞ ※ご経験によって対応いただく可能性があります ・サーバーの管理（Ofiice365） ・AD管理 ・資産管理 ＜補足＞ ヘルプデスク業務に関しては受付から解決までを基本対応して頂きます。 システム側の障害などはベンダーに繋いで対応して頂きます。 ＜サポート対象＞ ・PC台数：100台前後 ・OS：Windows10 ・従業員数：90名程度（本社60名、支社30名） ・その他IT資産：iPhone（90台）、複合機（15台）、IP電話 本郷三丁目駅より徒歩8分、御茶ノ水駅より徒歩10分（文京区／最寄り駅：本郷三丁目駅、御茶ノ水駅） 9:00〜17:00（実働7時間） 【残業】0〜5時間／月 【派遣先について】 【体制】 情報システム：4名（男性2名、女性2名） 平均年齢：40代半ば ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与)
【職種】Webディレクター・プロデューサー 人気スマートフォン向けゲームを制作する会社で、社内ヘルプデスクをお任せいたします。 【具体的には】 ・社内ドキュメント整備 ・運用ルール、ワークフローの作成、検討、改善 ・既存社内システム、情報セキュリティの企画、管理、運用 ・社内ユーザーサポート、ヘルプデスク ＜ツール＞ Active Directory／Excel／PowerPoint／Word／Slack／Chatwork 渋谷駅より徒歩1分（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅） 10:00〜19:00（実働8時間） 【残業】10時間／月 【派遣先について】 ▽服装：私服 ▽働き方：一部在宅勤務（週1〜3日出社、週2〜4日在宅） ▽受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 《未経験OKOJTシッカリ》新宿駅スグカスタマーサポートのオシゴト ◆ご意見ご要望などの電話受付 ◆各種ご案内 ◆各種データ入力 ＜WEB・電話面談登録実施中＞ ほかにも7月〜、8月〜のお仕事や、人気のコツコツ事務、未経験から始められる事務、パナソニックグループや社員前提のお仕事などございます ご本人負担が約4割でとってもお得なパナソニック健保に加入いただけます！（一般的な企業は5割／ご就業の方のみ） ■新宿…徒歩5分■南新宿…徒歩6分（渋谷区／最寄り駅：新宿駅、南新宿駅） 8:55〜17:10(休憩1:00)実働7:15時間 ◎残業：なし 【派遣先について】 オシャレなオフィス 周辺に飲食店が多い 電子レンジ・冷蔵庫あり 業種：公的機関・官公庁関連 【派遣会社】パーソルエクセルHRパートナーズ株式会社 業界トップレベルの実力！スタッフの皆さまに安心して働いていただくため、さまざまな福利厚生をご用意しています。 ◆ 健康保険の個人負担が約4割、他社より年間約3.7万円もお得です※月収26万円・はけんけんぽと比較 ◆ 各種社会保険・有給休暇・定期健康診断 ◆ スポーツクラブ割引(コナミ・ティップネス・コスパ) ◆ 各種提携スクール割引 ◆ パッケージ旅行優待割引 ◆ パナソニック健保のリゾート施設や保養所などの利用...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ＜残業少なめ＞*長期で安定して働きたい方にオススメ！* ご応募お待ちしております！ 【PC周りのヘルプデスク業務】 ・問い合わせ内容はネットワークや使っているソフトのことなど様々です。 ・問い合わせは1日1〜2件程度です。 ・1次受付ができればエスカレーションしてOK。 ・問い合わせ方法は電話もメールもあります。 【キッティング作業】 ・PCの初期化、初期設定、廃棄業者に連絡等 山手線 渋谷 徒歩7分（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅） 09:30〜18:00 実働7時間30分 休憩60分 残業は10〜15(時間/月)です。 【派遣先について】 コンテンツ・メディア会社 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク *＊笹塚駅・通勤ラクラク駅チカ＊* ＜英語を使った仕事にチャレンジしたい方にオススメ＞ ご応募お待ちしております！！ 【ITアシスタント】 PCサポート： PCセットアップおよび入替、リース返却対応 在庫情報更新、日次バックアップチェック等。 ユーザーサポート：IT service deskとのコミュニケーション(会話は日本語/メールは英語)。トラブルシューティング。ユーザーPC、ソフトウェア、ハードウェアのトラブルシューティング。 Global ITとのメールによるコミュニケーションあり。 管理業務：物品発注/請求書/経費精算。その他IT部門の管理業務。 京王線 笹塚 徒歩5分（渋谷区／最寄り駅：笹塚駅） 08:45〜17:30 実働7時間45分 休憩60分 残業は10〜15(時間/月)です。 【派遣先について】 ソフトウェア会社でのお仕事です。 【たばこ：分煙】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ＜＜ 憧れの本社勤務！ ＞＞ 世界中で愛される「 香水 」でも有名なあのハイブランドの日本本社で働いてみませんか？ 電話やメールで「パソコンのパスワード忘れ」「社用iPhoneの操作案内」など＜ 社内・店舗のパソコンあるある ＞を解決！ グローバルチームとも連携を取るので、英語を使ってやり取りする場面も！ 残業は【 月5時間以下 】とメリハリある毎日がアナタを待っています！ ＜＜ 研修もバッチリ！ ＞＞ ICTチームに参画頂き、主に店舗スタッフのIT周りのサポートを行っていただきます。 使用するシステム等についてはマネージャーから事前にトレーニングを実施していただけるので、スキルや経験に自信がない方もご安心を！ このチャンスをお見逃しなく！ 【 表参道駅 】より徒歩1分 【 原宿駅 】より徒歩10分（渋谷区／最寄り駅：表参道駅、原宿駅） 9:30〜18:30(休憩1h) ＊原則残業なし 【派遣先について】 ＊＊ 香水や財布で有名！グローバルに展開する一流ブランドのジャパン本社！ ＊＊ 業種：IT・通信・Web関連、メーカー関連、アパレル・コスメ関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社 randstad technologies エンジニア事業部
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 日本を代表する大手企業の人材開発に係る課題を解決するコンサルティング企業で、社内SE業務をお任せします。 【具体的には】 ▼ヘルプデスク業務 ・問い合わせ対応 ・PCキッティング ・アカウント管理（Active Directry） ・データ管理や手動バックアップ ▼インフラ業務 ・サーバ保守 ※サーババックアップ取得確認、サーバディスク容量確認、クラウドサービス使用量確認等 恵比寿駅より徒歩3分（渋谷区／最寄り駅：恵比寿駅、渋谷駅） 9:00〜18:00（実働8時間） 【残業】10時間／月 【派遣先について】 ▼服装：私服 ▼働き方：基本在宅勤務（月1回ほどの出社を想定） ▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 大手金融グループ企業で、決済代行サービスのテクニカルサポート業務をお任せします。 ＜携わるサービス＞ ・ECショップやBtoB事業者向けにクレジットカードを始めとするオンライン決済サービス 【具体的には】 ・加盟店からの問い合わせ対応（電話：20〜30件前後／日） ＜問い合わせ例＞ ‐クレジット端末のエラー表示について ‐決済額（売上等）の確認、お客様専用の管理サイトの操作方法 等 ・外線電話受けとその取次ぎ（10件前後／日） ※主に決済サービス加盟店及びその関係者 ・電話対応後のフォローメール ・問い合わせ管理表の更新 ・マニュアル作成、修正 ・その他付随する業務全般 ＜環境＞ PC：Windows メール：Outlook チャット：Teams その他：Excel、Word、スプレッドシートなど ＜ポイント＞ ・各種OJTがしっかりあります！ ・対応マニュアル、メールテンプレもあるため未経験の方も安心！ 渋谷駅より徒歩7分（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅） 9:00〜17:30（実働7.5時間） ※実働7時間までの時短も相談可 【残業】基本ありません 【派遣先について】 【体制】 部署人数：20名（うち派遣8名） ▼服装：オフィスカジュアル ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 《未経験OKOJTシッカリ》新宿駅スグカスタマーサポートのオシゴト ◆ご意見ご要望などの電話受付 ◆各種ご案内 ◆各種データ入力 ＜WEB・電話面談登録実施中＞ ほかにも7月〜、8月〜のお仕事や、人気のコツコツ事務、未経験から始められる事務、パナソニックグループや社員前提のお仕事などございます ご本人負担が約4割でとってもお得なパナソニック健保に加入いただけます！（一般的な企業は5割／ご就業の方のみ） ■新宿…徒歩5分■南新宿…徒歩6分（渋谷区／最寄り駅：新宿駅、南新宿駅） 8:55〜17:10(休憩1:00)実働7:15時間 ◎残業：なし 【派遣先について】 オシャレなオフィス 周辺に飲食店が多い 電子レンジ・冷蔵庫あり 業種：公的機関・官公庁関連 【派遣会社】パーソルエクセルHRパートナーズ株式会社 業界トップレベルの実力！スタッフの皆さまに安心して働いていただくため、さまざまな福利厚生をご用意しています。 ◆ 健康保険の個人負担が約4割、他社より年間約3.7万円もお得です※月収26万円・はけんけんぽと比較 ◆ 各種社会保険・有給休暇・定期健康診断 ◆ スポーツクラブ割引(コナミ・ティップネス・コスパ) ◆ 各種提携スクール割引 ◆ パッケージ旅行優待割引 ◆ パナソニック健保のリゾート施設や保養所などの利用...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 土日祝お休み！残業基本なし！ ご応募お待ちしております！ 【社内ヘルプデスク】 ・社内からの問い合わせ対応(電話、メール、直接) (例)PCがつかなくなった、ツールの操作説明など ・PC、スマホなどのIT機器のキッティングや管理 ・セキュリティ対策業務 (例)アプリ導入時確認、自社開発したシステムの稼働状況を確認、改修 ※改修はできなくても社員の方が対応します。 山手線 恵比寿（東京） 徒歩6分（渋谷区） 09:00〜17:30 実働7時間30分 休憩60分 残業はありません。 【派遣先について】 サービス会社 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
